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ニューノーマルにおけるビジュアルコミュニケーションの考察
Consideration of Visual Communication accelerate Learning
Independent
Research
第1 7 9 回ヒューマンインタフェース学会研究会 「ニューノーマルを見据えたコミュニケーションデザインおよび 一般
(SIG-UXSD, SIG-CE)
」
17 Nov 2020
川添太郎
02
1
は
じ
め
に
バ
イ
オ
グ
ラ
フ
ィ
ー
川 添 太 郎 (かわぞえ たろう)
独 立 研 究 者
日本経済新聞社グループの日経映像を経て、コンテンツ制作会社TYOに入社。映像
ディレクター/プロデューサーとして、国内外クライアント企業のマーケティング、
ブランディング、プロモーション開発に携わる。R&D部門に移籍後、社内新規事業
として、広告開発のノウハウとデザイン思考を融合させたデザインコンサルティン
グ事業を立ち上げ、企業のリブランディングやスタートアップ支援、教育機関にお
ける教育プログラム開発等を行う。
03
www.linkedin.com/in/tarokawazoe
tarokawazoe@gmail.com
04
コ ロ ナ 以 前 。 2 0 1 9 年 末 頃
Pre COVID-19
広 尾 の 洒 落 た 共 創 空 間 で プ ロ ジ ェ ク ト 開 発
There - AnyProjects
05
コ ロ ナ 以 前 。 2 0 1 9 年 末 頃
Pre COVID-19 Post COVID-19
コ ロ ナ 以 後 。 現 在
広 尾 の 洒 落 た 共 創 空 間 で プ ロ ジ ェ ク ト 開 発 A m a z o n 宅 配 ス タ ッ フ と し て 勤 務
※写真はイメージです
There - AnyProjects
1
は
じ
め
に
06
研
究
の
背
景
と
目
的
聴覚情報に視覚情報が加わった、ビジュアルコミュニケーションをつかう場面が増えている。昨今のコロナ禍も
後押しとなり、リモート会議、オンライン授業、スマホ画面を介した対話といったことが多くの人々にとって日
常となった。多くの情報量を含み、"対話のプレゼンテーション"とも言えるこの新しいコミュニケーションに、
人々はこれから徐々に順応していくことが想像されるが、現時点ではまだ模索の段階である。そこで本研究で
は、ビジュアルコミュニケーションの有用性とその在り方について考察をする。
07
ビジュアルコミュニケーションの有用性とその在り方の考察
研究の目的
2
ビ
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ア
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ニ
ケ
シ
ョ
ン
の
検
証
ー
08
検
証
方
法
1.コロナ禍でオンラインへと100%舵を切った大学教育分野で検証を行う
2.教育現場の観察から得られたインサイトをもとに改善案を立案し実装する
3.実装結果から、ビジュアルコミュニケーションの有用性とその在り方について考察する
博士号取得者であり、言語学に統計学を融合させたメソドロジーを用いて授業を行う。
使用頻度の高い英語慣用句をまとめたNew General Service Listは、TOEICなど多様な
試験問題のベースとなっており、執筆した教科書がケンブリッジ大学で採用されている。
検証方法
検証協力者
Brent Culligan (ブレント カリガン)
Ph.D. Statistics / Linguistics
2
ビ
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証
ー
09
観
察
・反転授業:講義内容はビデオで予習、教室では課題に集中
・独自開発ツール:クイズの実施はオンラインで完結
・コミュニケーション:手を挙げさせる
・発言への心理的障壁
  > チャンネルが単一(先生⇄生徒)なので発言しずらい
  > 限られた授業時間を削ってしまうので発言しずらい
  > サムネールが強調されるので発言しずらい
・当事者意識の欠如
  > 誰も発言やフィードバックをしない
  > 生徒同士の交流がほぼゼロ
  > 一人の世界に没頭
・再認識の機会
  > 他の生徒の意見を参考にする
授業で行われていたこと
インサイト
某大学の英語の授業
※写真はイメージです
エンゲージメントを高める改善案
1
自己紹介ビデオ
2
ビ
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証
ー
改
善
案
・1分程度の自己紹介ビデオ(又は他己紹介ビデオ)
・生徒全員がお互いのビデオを視聴することができる
※写真はイメージです
今回の様な完全リモートで生徒同士の信頼関係を築くきっかけ
がない場合、自己のナラティブを再認識しサマライズして共有
することで、集団との接点が生まれ、生徒たちは起きている事
を認識し始める。
10
エンゲージメントを高める改善案
2
2
ビ
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ー
改
善
案
エンゲージメントを高める改善案
3
アイスブレーク
・2人1組になって今週の出来事を交互にインタビュー
・1分程度にサマライズして回答
※写真はイメージです
生徒全員が発言機会を得ることで、参加意識が醸成されるだ
けでなく、自己認識力やサマリー力も向上する。
チーム発表
・チームディスカッションのまとめを代表者が発表
・代表者はチーム毎の独自基準で選定
※写真はイメージです
生徒たちはチーム内で互いの意見を認識しながらまとめる必
要があるので、参加意識が醸成されるだけでなく、理解力や
サマリー力も向上する。
11
エンゲージメントを高める改善案
4
2
ビ
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検
証
ー
改
善
案
エンゲージメントを高める改善案
5
ホワイトボード
・ホワイトボード(実物)を使ったフィードバック
・同時多発的な発言/回答
※写真はイメージです
相手の話を遮らずに発言でき、複数
の生徒が発言しても視覚的に認識で
きるので、同時多発的な発言が可能
となり参加意識も醸成しやすい。
データアーカイブ
・ディスカッション映像や提出物のデータ共有
・他の生徒のものを確認できる
※写真はイメージです
授業での発言や他の生徒の提出物を振り返ることができるの
で、授業で学んだことを再認識する機会が得られる。
12
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検
証
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プレゼンテーション
1分程度の自己紹介ビデオ
(又は他己紹介ビデオ)
> 自己のナラティブを再認識
> 発言機会の創出
> サマリー力の向上
> 講義の理解度向上
> 仲間意識の醸成
> 発言機会の創出
> 発言の交通渋滞の解消
> 発言のトラッキング
ホワイトボード
自己紹介ビデオ アイスブレーク チーム発表 データアーカイブ
マルチチャンネルコミュニケーション
2人1組になって今週の出来事
を交互にインタビュー
チームディスカッションのまと
めを代表者が発表
ホワイトボード(実物)を使っ
たフィードバック
ディスカッション映像や提出物
のデータ共有
実
践
結
果
エンゲージメントを高める改善案
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証
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実
践
結
果
エンゲージメントを高める改善案
生徒たちは、話し合われている文脈を踏まえ、短時間にサマライズする必
要があるので、結果としてひとの話をよく聞く様になった。発言を前提に
授業に臨むので、当事者意識が芽生え情報吸収率が飛躍的に向上。
プレゼンテーション
1分程度の自己紹介ビデオ
(又は他己紹介ビデオ)
> 自己のナラティブを再認識
> 発言機会の創出
> サマリー力の向上
> 講義の理解度向上
> 仲間意識の醸成
> 発言機会の創出
> 発言の交通渋滞の解消
> 発言のトラッキング
ホワイトボード
自己紹介ビデオ アイスブレーク チーム発表 データアーカイブ
マルチチャンネルコミュニケーション
2人1組になって今週の出来事
を交互にインタビュー
チームディスカッションのまと
めを代表者が発表
ホワイトボード(実物)を使っ
たフィードバック
ディスカッション映像や提出物
のデータ共有
14
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考
察
ー
15
INPUT
OUTPUT
受信
発信
知る
1. Know
観察する
2. Observe
3. Experience
体験する
4. Experience
5. Define
6. Verbalize
言語化する
定義する
経験する
Others
Self
コミュニケーションプロセス
16
ひとは知識を聞き知り、追体験することで「認知」し、
その認知を言語化し、他者に伝えることで「理解」に帰結する。
プリンシパル
4
17
お
わ
り
に
ビジュアルコミュニケーションは情報伝達に有用と言えそうだが、
知識の受信者が再発信するまでを内包してデザインすることが重要。

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