Garantili 2.el otomobil satışlarları araştırması. Garantili satışların satışlara etkisi, karlık etkisi, güven endeksi hakkındaki anket sonuçları. Garantili 2. el otomobil satışında müşteri davranışları, müşteri geri dönüşü ve müşteri sadakati

1. Advertising
tasit.com
GARANTİLİ 2.EL OTOMOBİL PROGRAMI ANKETİ
tasit.com

2. Advertising
tasit.com
Gündem
1. Araştırma Bilgileri
2. Garantili 2.el Otomobil Programları

3. Araştırma Bilgileri
Araştırmanın türü: Tasit.com’da online anket
Ankete davet şekli: Banner ve Layer
Katılımcılar: Random tasit.com kullanıcıları
Araştırmanın süresi: 24.02.2016 - 12.03.2016
Katılımcı sayısı : 1145

4. Advertising
tasit.com
Gündem
1. Araştırma Bilgileri
2. Garantili 2.el Otomobil Programları

5. Advertising
tasit.com
Garantili 2.el Otomobil Programları
Garantili 2. el Otomobil Programları Araştırması 2016 n=1145
Soru: Otomobil Markaları Garantili 2.el Otomobil Programları sunmakta, bu programlar 2.el araçlar için Garanti ve özel sevis hizmetleri sunmakta. Bu Garantili 2.el araçlar ya da Garantili 2.el Otomobil programları daha önce duydunuz mu?
Anketimize katılan 10 kişiden 3
Garantili 2.el programlarından
haberdar.
45 %
23 %
32 %
Evet programları duydum Bilimiyorum Hiç bir bilgim yok

6. Advertising
tasit.com
Temas noktaları ve önemli hizmetler
Garantili 2. el Otomobil Programları Araştırması 2016 n=993/1145
Soru: Garantili 2.el Otomobil Programlarını nereden duydunuz? Size uygun seçenekleri işaretleyiniz? Sizin için hangi hizmetler Garantili 2.el Programları için özelikle önemli.
Ankete katılanların çoğu Garantili 2.el Otomobil
programlarını İnternet den tanıyor
İnternet Reklamlarından
Bayi de program hakkına
bilgilendirildim
Marka sayfasından
Tasit.com üzerinden
Tandık ve arkadaş
Dergi gazete Reklamları
Diğer
0 % 7,5 % 15 % 22,5 % 30 %
6 %
8 %
14 %
18 %
21 %
24 %
26 %
Temas noktası
Uzun garanti süresi ve detaylı Teknik Expertiz Programdan
beklenen en önemli hizmetlerdir.
Uzun Garanti Süresi
Teknik Ekpertiz
Kredi seçenekleri
Takas seçenekleri
Değişim hakkı
Servis sözleşmesi
Yol yardım
Diğer
Bilmiyorum
0 % 15 % 30 % 45 % 60 %
19 %
3 %
10 %
16 %
20 %
24 %
40 %
44 %
51 %
Önemli Hizmetler

7. Advertising
tasit.com
Garantili 2.el Otomobil Programlarının Etkisi
Garantili 2. el Otomobil Programları Araştırması 2016 n=1145
Soru: Garantili 2.el Otomobil Programlarına dahill olarak sununlan arçalar size göre nasıldır? Uyan seçenekleri işaretleyiniz
1= tam anlamı ile uyuyor 4= kesinlikle uymuyor
2.el Otomobil Programları benim sunulan 2.el
araça olan güvenimi artırıyor
2.el Otomobil Programı, Bayinin ciddiyetini
ve profesyonelliğini Garantiliyor
2.el Otomobil Programlarını sunan
bayileri daha çok tercih ediyorum
2.el Otomobil Programı ile sunulan araçları bu programa
dahil olmayan araçlar daha çok dikkate alıyorum
2.el Otomobil Programına dahil olan araçlar
olmayanlara göre normal olarak daha pahalı
2.el Otomobil Programı dahilindeki
araçlar mükemmel durumda
0 % 17,5 % 35 % 52,5 % 70 %
47 %
53 %
54 %
55 %
57 %
61 %
Garantili 2.el Otomobil Programları ile sunulan araçlar tasit.com kullanıcıların yarısından fazlasında güven hissi
uyandırıyor. Araçları bu şekilde sunan Bayiler daha güvenli ve Profesyonel algılanmakta.

8. Advertising
tasit.com
Garantili 2.el Otomobil Programları Tutumu I
Garantili 2. el Otomobil Programları Araştırması 2016 n=1145/168/247/157/937/118
Soru: Otomobil Otomobil alma sürecinde Garantili 2.el Otomobil Programları kapsamındaki bir araçı mı yoksa bu programlar haricindeki bir araçı mı tercih edersinizi?
Eğer ( örnek olarak Fiyat Km durumu Motorun durumu v.b.) kriterleri karşılaştırma fırsatınız olması dahilinde.
Anketimize katılan 10 kişiden 5
Garantili 2.el Otomobil programı
kapsamındaki araçları tercih ediyorlar.
Program dahilinde araç
45 %
Program dışında bir araç
23 %
Fark etmez
32 %
Anketimize katılan bütçesi yüksek olan ve Otomobil
Programlarından haberdar olan kullanıcılarımız program
dahilinde araçlar tercih ediyorlar
Bütçe max.
25.000 TL
Bütçe 25.000 -
50.000 TL
Bütçe
50.000 TL +
Programları
tanıyan
Programları
tanımıyan
0,00 % 20,00 % 40,00 % 60,00 % 80,00 %
46 %
28 %
18 %
23 %
35 %
3 %
7 %
5 %
9 %
8 %
51 %
64 %
77 %
68 %
57 %
Program dahilinde araç
Program dışında araç
Farketmez

9. Advertising
tasit.com
Garantili 2.el Otomobil Programları Tutumu II
Garantili 2. el Otomobil Programları Araştırması 2016 n=1145/937/118
Soru: Otomobil alma sürecinde Garantili 2.el Otomobil Programları kapsamındaki bir araçı % kaç daha fazla ödemeyi kabul edersiniz?
10,00 %
20,00 %
30,00 %
40,00 %
29 %
+TL
13 %
25 %
38 %
50 %
April
3 %
12 %
29 %
%5 fazla
%10 fazla
%15 fazla
100% kalan kısmı bilmiyorum
Ankete katılanların neredeyse yarısı Program
dahilindeki araçlara daha fazla para ödemeye hazır.
10,00 % 20,00 % 30,00 % 40,00 %
34 %
+TL
%44
April
15 % 30 % 45 % 60 %
5 %15 %34 %
%5 fazla %10 fazla %15 fazla
%54
15,00 % 30,00 % 45,00 % 60,00 %
44 %
+TLApril
8 % 15 % 23 % 30 %
1 %12 %16 %
%5 fazla %10 fazla %15 fazla
%29
Programı tanıyanlar program dahilindeki araçlara programı
tanımayan kullanıcılardan daha fazla ödemeye hazırlar.
100% kalan kısmı bilmiyorum
2.El Oto Prog. Tanıyan
2.El Oto Prog. Tanımıyan

10. Advertising
tasit.com
tasit.com
Teşekkürler
Daha fazla bilgi almak ve fikirlerinizi bizimle paylaşmak için
Advertising
reklam@tasit.com
/tasitcom