SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  51
Télécharger pour lire hors ligne
NEŽ ZAČNEME, MÁM
NA VÁS PÁR OTÁZEK
https://bit.ly/liny-mozek
Credit: Slava
Borov
Source: 9gag
Source: 9gag
NA FACEBOOKU
UŽ NIKDO NENÍ!
OVER 200 MILLION BUSINESSES USE FACEBOOK TO REACH THEIR CUSTOMERS
SearchEngineJournal, 2022
FACEBOOK NOW HAS 2 BILLION USERS
Engadget, 2023
POČET UŽIVATELŮ FACBOOKU V ČR: 5 100 000
groupM, 2022
Source:: Kenning, P.
(2005)
A B
NEXT-IN-LINE EFFECT
PART-LIST CUEING EFFECT
PEAK–END RULE
PERSISTENCE
PICTURE SUPERIORITY EFFECT
PLACEMENT BIAS
POSITIVITY EFFECT (SOCIOEMOTIONAL SELECTIVITY THEORY)
PRIMACY EFFECT
PROCESSING DIFFICULTY EFFECT
RECENCY EFFECT
REMINISCENCE BUMP
REPETITION BLINDNESS
ROSY RETROSPECTION
SAYING IS BELIEVING EFFECT
SELF-RELEVANCE EFFECT
SERIAL POSITION EFFECT
SPACING EFFECT
SPOTLIGHT EFFECT
STEREOTYPE BIAS OR STEREOTYPICAL BIAS
SUFFIX EFFECT
SUBADDITIVITY EFFECT
TACHYPSYCHIA
TELESCOPING EFFECT
TESTING EFFECT
TIP OF THE TONGUE PHENOMENON
TRAVIS SYNDROME
VERBATIM EFFECT
VON RESTORFF EFFECT
ZEIGARNIK EFFECT
ASSUMED SIMILARITY BIAS
PYGMALION EFFECT
REACTANCE
REACTIVE DEVALUATION
SOCIAL COMPARISON BIAS
SHARED INFORMATION BIAS
WORSE-THAN-AVERAGE EFFECT
ACTION BIAS
ADDITIVE BIAS
ATTRIBUTE SUBSTITUTION
CURSE OF KNOWLEDGE
KOGNITIVNÍ ZKRESLENÍ
Source: Envato Elements
Source: Envato Elements
ANCHORING
��
JAK POUŽÍT?
Source: Random SaaS
product
Source: youtube.com
��
JAK SE UBRÁNIT?
1.
DOPŘEJTE SI ČAS NA ROZHODNUTÍ
2.
ZPOCHYBNĚTE SVOU KOTVU
3.
STANOVTE SI SVOU HLADINU
FRAMING
80 % MASA
20 % TUKU
Source: Envato Elements
��
JAK POUŽÍT?
PUTIN PŘIŠEL O TRUMF: NEBÝVALE TEPLÁ ZIMA DALA VÝHODU
EVROPĚ, ZAJISTILA JÍ ROK NAVÍC, MÍNÍ EXPERT
PUTIN PŘIŠEL O TRUMF:
NEBÝVALE TEPLÁ ZIMA DALA
VÝHODU EVROPĚ, ZAJISTILA
JÍ ROK NAVÍC, MÍNÍ EXPERT
PUTIN PŘIŠEL O TRUMF:
NEBÝVALE TEPLÁ ZIMA DALA
VÝHODU EVROPĚ, ZAJISTILA
JÍ ROK NAVÍC, MÍNÍ EXPERT
Source: Shutterstock
DOBRÁ KÁVA.
JEDNODUŠE.
INSPIROVAT A POVZNÁŠET
LIDSKÉHO DUCHA
��
JAK SE UBRÁNIT?
1.
ZKUSTE SE PODÍVAT ZA RÁMEC
2.
JDĚTE PO DATECH A OVĚŘENÝCH ZDROJÍCH
Source: Envato Elements
KOGNITIVNÍ DISONANCE
Source: Envato Elements
��
JAK POUŽÍT?
1.
STANOVTE VELIKOST DISONANCE
2.
ZVYŠTE HODNOTU ZNAČKY
��
JAK SE UBRÁNIT?
1.
PROBLÉM IGNORUJTE
2.
TRIVIALIZUJTE
3.
ZMĚŇTE POSTOJ
EXISTUJE
NĚJAKÁ
UNIVERZÁLNÍ
OCHRANA?
Source:
marketingmag.com.au
Source: Marketingweek
Behavioural
economics is not
the biggest
story in
marketing
We have to listen to
consumers as part of the
marketing process, but it’s
not as simple as asking them
‘what works for you?’
ZAPAMATOVATELNOST
ROZLIŠITELNOST
EMOCE
KONZISTENCE
MENTAL
AVAILABILITY
ZAPAMATOVATELNOST
Source: Envato Elements
PRŮMĚRNÉ ZAPAMATOVÁNÍ
DLE TÝDNŮ A KANÁLŮ
Zdroj: Ebiquity, 2020
t TV 70 %
t OOH 40 %
t Print 35 %
t Online Display 20 %
t Radio 20 %
t Search 20 %
t Online Video 20 %
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
REKLAMNÍ
AKTIVITA
KOLIK ZELENÝCH JABLEK JSEM PŘED CHVÍLÍ UKÁZAL?
Source:
YouTube
ROZLIŠITELNOST
Source:
Azzam
Source: Google
EMOCE
Source: System 1
EMOCE = JAK ZAREAGUJE ZÁKAZNÍK
EMOCIONÁLNÍ KAMPANĚ
PŘINÁŠEJÍ SILNĚJŠÍ DLOUHODOBÉ OBCHODNÍ EFEKTY
EMOČNÍ KAMPANĚ JSOU ZISKOVĚJŠÍ
% velmi velkých vlivů na obchodní metriky % vykazující velmi velký růst zisku
Zdroj: Les Binet and Peter Field, The Long and the Short of It, IPA
Zdroj: LinkedIn (Vladimír
Holeček)
ZAPAMATOVATELNOST
ROZLIŠITELNOST
EMOCE
KONZISTENCE
MENTAL
AVAILABILITY
LinkendINu
/in/pcahlik/
Webu
jsemnaznacky.cz
Facebooku
@jsmenaznacky
Podcastu
brandhunters.cz
Blogu
cahlik.substack.com
POJĎME SE PROPOJIT
Jsem na holky
kluky
dovolené
sr*čky
mol
příjmu
značky!
Pavel Cahlík
Jsem na:
http://bit.ly/EbookZaZpetnou

Contenu connexe

Tendances

E-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketingu
E-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketinguE-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketingu
E-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketingu
Taste
 

Tendances (20)

Brand Restart 2023: Anna Mejsnarová - Keynote: Ztratily značky koule?
Brand Restart 2023: Anna Mejsnarová - Keynote: Ztratily značky koule?Brand Restart 2023: Anna Mejsnarová - Keynote: Ztratily značky koule?
Brand Restart 2023: Anna Mejsnarová - Keynote: Ztratily značky koule?
 
Brand Restart 2023: Anežka Řepík - Jak může design thinking inspirovat svět b...
Brand Restart 2023: Anežka Řepík - Jak může design thinking inspirovat svět b...Brand Restart 2023: Anežka Řepík - Jak může design thinking inspirovat svět b...
Brand Restart 2023: Anežka Řepík - Jak může design thinking inspirovat svět b...
 
Brand Restart 2023: Martin Bernátek a David Dvořáček - Huňatý branding pro Ov...
Brand Restart 2023: Martin Bernátek a David Dvořáček - Huňatý branding pro Ov...Brand Restart 2023: Martin Bernátek a David Dvořáček - Huňatý branding pro Ov...
Brand Restart 2023: Martin Bernátek a David Dvořáček - Huňatý branding pro Ov...
 
Brand Restart 2023: Graeme Murray - Greenwashing - too good to be true?
Brand Restart 2023: Graeme Murray - Greenwashing - too good to be true?Brand Restart 2023: Graeme Murray - Greenwashing - too good to be true?
Brand Restart 2023: Graeme Murray - Greenwashing - too good to be true?
 
Social Restart 2023: Karolína Kachyňová - Jak získávat zákazníky pomocí profi...
Social Restart 2023: Karolína Kachyňová - Jak získávat zákazníky pomocí profi...Social Restart 2023: Karolína Kachyňová - Jak získávat zákazníky pomocí profi...
Social Restart 2023: Karolína Kachyňová - Jak získávat zákazníky pomocí profi...
 
PPC Restart 2022: Lukáš Bartošek - Produktová analytika na sociálních sítích
PPC Restart 2022: Lukáš Bartošek - Produktová analytika na sociálních sítíchPPC Restart 2022: Lukáš Bartošek - Produktová analytika na sociálních sítích
PPC Restart 2022: Lukáš Bartošek - Produktová analytika na sociálních sítích
 
PPC Restart 2023: Aneta Hemerová - Facebook Ads: Jak z rozpočtů vytěžit maxim...
PPC Restart 2023: Aneta Hemerová - Facebook Ads: Jak z rozpočtů vytěžit maxim...PPC Restart 2023: Aneta Hemerová - Facebook Ads: Jak z rozpočtů vytěžit maxim...
PPC Restart 2023: Aneta Hemerová - Facebook Ads: Jak z rozpočtů vytěžit maxim...
 
Social Restart 2023: Jiří Markvart - Jak komunikovat ke generaci Z a nebýt u ...
Social Restart 2023: Jiří Markvart - Jak komunikovat ke generaci Z a nebýt u ...Social Restart 2023: Jiří Markvart - Jak komunikovat ke generaci Z a nebýt u ...
Social Restart 2023: Jiří Markvart - Jak komunikovat ke generaci Z a nebýt u ...
 
E-mail Restart 2023: Jan Tichý - Analytika: Konec divokého západu jako příle...
 E-mail Restart 2023: Jan Tichý - Analytika: Konec divokého západu jako příle... E-mail Restart 2023: Jan Tichý - Analytika: Konec divokého západu jako příle...
E-mail Restart 2023: Jan Tichý - Analytika: Konec divokého západu jako příle...
 
Social Restart 2023: Fabián Berka - Data Driven Social - Jak číst data z Meta...
Social Restart 2023: Fabián Berka - Data Driven Social - Jak číst data z Meta...Social Restart 2023: Fabián Berka - Data Driven Social - Jak číst data z Meta...
Social Restart 2023: Fabián Berka - Data Driven Social - Jak číst data z Meta...
 
E-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketingu
E-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketinguE-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketingu
E-mail Restart 2023: Ondřej Kužílek - Budování značky v e-mail marketingu
 
PPC Restart 2022: Julie Kneblová & Petr Bureš - Jak maximalizovat výkon RSA r...
PPC Restart 2022: Julie Kneblová & Petr Bureš - Jak maximalizovat výkon RSA r...PPC Restart 2022: Julie Kneblová & Petr Bureš - Jak maximalizovat výkon RSA r...
PPC Restart 2022: Julie Kneblová & Petr Bureš - Jak maximalizovat výkon RSA r...
 
SEO Restart 2023: Zdeněk Nešpor - Titánské weby
SEO Restart 2023: Zdeněk Nešpor - Titánské webySEO Restart 2023: Zdeněk Nešpor - Titánské weby
SEO Restart 2023: Zdeněk Nešpor - Titánské weby
 
E-mail Restart 2024: Jan Tichý - Analytika: Zapomeňte na předpřipravené autom...
E-mail Restart 2024: Jan Tichý - Analytika: Zapomeňte na předpřipravené autom...E-mail Restart 2024: Jan Tichý - Analytika: Zapomeňte na předpřipravené autom...
E-mail Restart 2024: Jan Tichý - Analytika: Zapomeňte na předpřipravené autom...
 
Social Restart 2023: Tomáš Karásek - Co jsem se naučil z 250+ live auditů Fac...
Social Restart 2023: Tomáš Karásek - Co jsem se naučil z 250+ live auditů Fac...Social Restart 2023: Tomáš Karásek - Co jsem se naučil z 250+ live auditů Fac...
Social Restart 2023: Tomáš Karásek - Co jsem se naučil z 250+ live auditů Fac...
 
E-mail Restart 2023: Jaroslav Kaucký - Případová studie: Role e-mailingu v se...
E-mail Restart 2023: Jaroslav Kaucký - Případová studie: Role e-mailingu v se...E-mail Restart 2023: Jaroslav Kaucký - Případová studie: Role e-mailingu v se...
E-mail Restart 2023: Jaroslav Kaucký - Případová studie: Role e-mailingu v se...
 
PPC Restart 2022: Milan Formánek - Moderní marketing
PPC Restart 2022: Milan Formánek - Moderní marketingPPC Restart 2022: Milan Formánek - Moderní marketing
PPC Restart 2022: Milan Formánek - Moderní marketing
 
Social Restart 2023: Anna Mejsnarová a Michal Orsava - Black Mirror v reklamě...
Social Restart 2023: Anna Mejsnarová a Michal Orsava - Black Mirror v reklamě...Social Restart 2023: Anna Mejsnarová a Michal Orsava - Black Mirror v reklamě...
Social Restart 2023: Anna Mejsnarová a Michal Orsava - Black Mirror v reklamě...
 
PPC Restart 2022: David Janoušek - Share of Search - Nejdůležitější metrika, ...
PPC Restart 2022: David Janoušek - Share of Search - Nejdůležitější metrika, ...PPC Restart 2022: David Janoušek - Share of Search - Nejdůležitější metrika, ...
PPC Restart 2022: David Janoušek - Share of Search - Nejdůležitější metrika, ...
 
PPC Restart 2022: Radek Laci - Jak najít rovnováhu mezi clickem a klikem
PPC Restart 2022: Radek Laci - Jak najít rovnováhu mezi clickem a klikemPPC Restart 2022: Radek Laci - Jak najít rovnováhu mezi clickem a klikem
PPC Restart 2022: Radek Laci - Jak najít rovnováhu mezi clickem a klikem
 

Plus de Taste

Plus de Taste (20)

E-mail Date #2: Jan Krčmář - Retence a RFM: jak pomocí e-mailingu navýšit hod...
E-mail Date #2: Jan Krčmář - Retence a RFM: jak pomocí e-mailingu navýšit hod...E-mail Date #2: Jan Krčmář - Retence a RFM: jak pomocí e-mailingu navýšit hod...
E-mail Date #2: Jan Krčmář - Retence a RFM: jak pomocí e-mailingu navýšit hod...
 
Project Restart 2024: Jiří Langr - Mytologie projektů
Project Restart 2024: Jiří Langr - Mytologie projektůProject Restart 2024: Jiří Langr - Mytologie projektů
Project Restart 2024: Jiří Langr - Mytologie projektů
 
Project Restart 2024: Jan Řezáč - Nahradí AI projektové manažery?
Project Restart 2024: Jan Řezáč - Nahradí AI projektové manažery?Project Restart 2024: Jan Řezáč - Nahradí AI projektové manažery?
Project Restart 2024: Jan Řezáč - Nahradí AI projektové manažery?
 
Project Restart 2024: Hana Březinová - Psychologické tipy pro práci s lidmi n...
Project Restart 2024: Hana Březinová - Psychologické tipy pro práci s lidmi n...Project Restart 2024: Hana Březinová - Psychologické tipy pro práci s lidmi n...
Project Restart 2024: Hana Březinová - Psychologické tipy pro práci s lidmi n...
 
Project Restart 2024: Martin Vasquez - Inteligence je schopnost reagovat na z...
Project Restart 2024: Martin Vasquez - Inteligence je schopnost reagovat na z...Project Restart 2024: Martin Vasquez - Inteligence je schopnost reagovat na z...
Project Restart 2024: Martin Vasquez - Inteligence je schopnost reagovat na z...
 
Project Restart 2024: Pavel Minář - Procesy pro lepší projekty
Project Restart 2024: Pavel Minář - Procesy pro lepší projektyProject Restart 2024: Pavel Minář - Procesy pro lepší projekty
Project Restart 2024: Pavel Minář - Procesy pro lepší projekty
 
Project Restart 2024: Karel Smutný - Specializace patří do 19. století
Project Restart 2024: Karel Smutný - Specializace patří do 19. stoletíProject Restart 2024: Karel Smutný - Specializace patří do 19. století
Project Restart 2024: Karel Smutný - Specializace patří do 19. století
 
Project Restart 2024: Lenka Auerová - Budování holistické organizace
Project Restart 2024: Lenka Auerová - Budování holistické organizaceProject Restart 2024: Lenka Auerová - Budování holistické organizace
Project Restart 2024: Lenka Auerová - Budování holistické organizace
 
E-mail Date #2: Jakub Kalvoda a Barbora Pavlíčková - Jak si udržet skvělé výs...
E-mail Date #2: Jakub Kalvoda a Barbora Pavlíčková - Jak si udržet skvělé výs...E-mail Date #2: Jakub Kalvoda a Barbora Pavlíčková - Jak si udržet skvělé výs...
E-mail Date #2: Jakub Kalvoda a Barbora Pavlíčková - Jak si udržet skvělé výs...
 
E-mail Date #2: Kazimír Krysta - CDP jako stavební kámen retence
E-mail Date #2: Kazimír Krysta - CDP jako stavební kámen retenceE-mail Date #2: Kazimír Krysta - CDP jako stavební kámen retence
E-mail Date #2: Kazimír Krysta - CDP jako stavební kámen retence
 
E-mail Date #2: Markéta Kryštůfková - Multikanálová retence: využijte data o ...
E-mail Date #2: Markéta Kryštůfková - Multikanálová retence: využijte data o ...E-mail Date #2: Markéta Kryštůfková - Multikanálová retence: využijte data o ...
E-mail Date #2: Markéta Kryštůfková - Multikanálová retence: využijte data o ...
 
SEO Restart 2024: Martin Kopta a Jakub Goldmann - Jak se dnes navrhují weby a...
SEO Restart 2024: Martin Kopta a Jakub Goldmann - Jak se dnes navrhují weby a...SEO Restart 2024: Martin Kopta a Jakub Goldmann - Jak se dnes navrhují weby a...
SEO Restart 2024: Martin Kopta a Jakub Goldmann - Jak se dnes navrhují weby a...
 
SEO Restart 2024: Tomáš Zahálka - Tajné SEO tipy pro Shoptet
SEO Restart 2024: Tomáš Zahálka - Tajné SEO tipy pro ShoptetSEO Restart 2024: Tomáš Zahálka - Tajné SEO tipy pro Shoptet
SEO Restart 2024: Tomáš Zahálka - Tajné SEO tipy pro Shoptet
 
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanzeSEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
SEO Restart 2024: Roman Teuschel - Mezinárodní SEO v kontextu expanze
 
SEO Restart 2024: Sarah Presch - Kognitivní předsudky - jak psychologické teo...
SEO Restart 2024: Sarah Presch - Kognitivní předsudky - jak psychologické teo...SEO Restart 2024: Sarah Presch - Kognitivní předsudky - jak psychologické teo...
SEO Restart 2024: Sarah Presch - Kognitivní předsudky - jak psychologické teo...
 
SEO Restart 2024: Martina Zrzavá Libřická - SEO & DEV: Jak na vývojáře od poc...
SEO Restart 2024: Martina Zrzavá Libřická - SEO & DEV: Jak na vývojáře od poc...SEO Restart 2024: Martina Zrzavá Libřická - SEO & DEV: Jak na vývojáře od poc...
SEO Restart 2024: Martina Zrzavá Libřická - SEO & DEV: Jak na vývojáře od poc...
 
SEO Restart 2024: Vojtěch Fiala - Linkbuilding vs. (digitální) PR: Od odkazů ...
SEO Restart 2024: Vojtěch Fiala - Linkbuilding vs. (digitální) PR: Od odkazů ...SEO Restart 2024: Vojtěch Fiala - Linkbuilding vs. (digitální) PR: Od odkazů ...
SEO Restart 2024: Vojtěch Fiala - Linkbuilding vs. (digitální) PR: Od odkazů ...
 
SEO Restart 2024: Martin Michálek - Nová metrika rychlosti INP a praktické ti...
SEO Restart 2024: Martin Michálek - Nová metrika rychlosti INP a praktické ti...SEO Restart 2024: Martin Michálek - Nová metrika rychlosti INP a praktické ti...
SEO Restart 2024: Martin Michálek - Nová metrika rychlosti INP a praktické ti...
 
SEO Restart 2024: Richard Klačko - Klíčovka s AI pohonem
SEO Restart 2024: Richard Klačko - Klíčovka s AI pohonemSEO Restart 2024: Richard Klačko - Klíčovka s AI pohonem
SEO Restart 2024: Richard Klačko - Klíčovka s AI pohonem
 
SEO Restart 2024: Martin Žatkovič - Můžeme jakožto SEO konzultanti uspět v Go...
SEO Restart 2024: Martin Žatkovič - Můžeme jakožto SEO konzultanti uspět v Go...SEO Restart 2024: Martin Žatkovič - Můžeme jakožto SEO konzultanti uspět v Go...
SEO Restart 2024: Martin Žatkovič - Můžeme jakožto SEO konzultanti uspět v Go...
 

Brand Restart 2023: Pavel Cahlík - Jak hacknout hlavu zákazníkovi?