Právě končí éra neomezeného sledování všech a všude. Přichází úplně nové přístupy a nástroje. Ač se zemětřesení na první pohled týká hlavně analytiky a reklamních ekosystémů, ve skutečnosti přináší velkou příležitost i pro rozmach e-mailingu, profilací, segmentace a marketingové automatizace.

1. Konec divokého západu
jako příležitost pro e-mailing
JanTichý

2. Cookie apokalypsa vol. 1

3. Cookie apokalypsa vol. 2
Zdroj obrázku: Google

4. Dopad blokování 3rd party cookies na cílení a výkon
Zdroj obrázku:WordStream

5. E-mailová adresa rulez!

6. Když už ty maily budeme stejně sbírat…

7. Nezapomeňte
na souhlasy a profilaci

8. Důvody. (Love)brand. Užitečnost. Originalita. Osobitost.
Zdroj obrázku: Lovebrand.cz

9. CDP: Customer Data Platform

10. Nepřemýšlejte nad seznamem mailů,
které budete rozesílat, ale…

11. Přemýšlejte nad zákaznickou bází,
kterou chcete budovat a opečovávat

12. Získat. Udržet.Vrátit.
Potěšit. Nadchnout. Zamilovat.
(Osejlovat.)

13. Tahle přednáška je o ničem!
Jak tohle souvisí
s daty a analytikou?!

14. KPI

15. Co nejlepší doručitelnost a open-rate.
Co nejvíc návštěv z každého mailu.
Co nejlepší konverzní poměr.
Co nejvíc tržeb z každé rozesílky.

18. Co teda vlastně vůbec skutečně chci?
Více o PAVRD frameworku na pavrd.cz

19. Řízená akvizice nových kontaktů

20. Udržení zákaznické báze

21. Dlouhodobý dopad na značku
Značka, srdcaři, loajální uživatelé
Brand awarenes, míra doporučení, tonalita příspěvků v diskuzích
Segmentace srdcařů uvnitř zákaznické báze

22. Reaktivace
Průběžná RFM segmentace a oslovování odcházejících zákazníků
Míra úspěšnosti každé reaktivační rozesílky

23. Výkon
Ne v mailingovém systému, protože cross-channel
Ne v Google Analytics, protože neudrží uživatele
Ale v kombinaci – 1 uživatel = 1 e-mail a veškeré jeho chování

24. E-mailová adresa se právě letos
stává středobodem marketingu

25. Právě letos a příští rok
se karty rozdávají znovu

26. Zlatá éra e-mailingu teprve začíná. Nepropásněte to.
JanTichý
jantichy.cz
jan.tichy@taste.cz
Digitální agenturaTaste
taste.cz
digichef.cz