E-MAIL
A IDENTITA

Jak psát e-maily, aby je lidé četli?
Jak koncipovat newslettery, aby se čtenáři hlásili
k jejich odběru?
Jak dělat e-mailing, aby je příjemci nevnímali jako
SPAM?

IDENTITA
- partner pro komunikaci
- partner pro byznys
- prostor pro identifikaci
- prostor pro projekci

Je na druhé straně někdo, kdo mi rozumí?
Je na druhé straně někdo, kdo mi může pomoct?
Je na druhé straně někdo, komu můžu věřit?

10 identit
● 5 B2C + 5 B2B
● 10 různých stylů
● 24 + 1 tip pro lepší e-mailing

1 UKRADENÁ
IDENTITA

Co si z toho vzít?
● potvrzení o registraci může být první přímý kontakt vaší
značky se zákazníkem – vytěžte z něj maximum
● nenechte si vzít svou identitu
● vyplňujte kolonku „odesilatel”...

2 IDENTITA
ROZTRŽITÉHO
KREATIVCE

2021…

Co si z toho vzít?
● i jeden e-mail ročně může stačit k budování vztahu se
zákazníky
● nedokonalosti a chyby můžou sehrát pozitivní roli při
budování autentického stylu
● nedodržení publikačního plánu může někdy mít fatální
následky…

3 NESPRÁVNÁ
PERSONA

Co si z toho vzít?
● vytvořte si alespoň elementární strategii
● pište e-maily pro persony, které skutečně odpovídají
vaší cílovce
● zajistěte bezproblémovou komunikaci mezi všemi členy
realizačního týmu

4 IDENTITA
PRO KAŽDÉHO

Co si z toho vzít?
● B2B a B2C marketing lze celkem úspěšně kombinovat i
v rámci jednoho brandu a e-shopu
● úspěch Alzy spočívá mj. ve schopnosti vytvářet identity,
s nimiž se dokáže identifikovat velké množství
segmentů
● maskot sám o sobě vám zlatá vejce nesnese

5 VYPŮJČENÁ
IDENTITA

Co si z toho vzít?
● B2B marketing nemusí být abstraktní nuda
● se zvolenou identitou lze nakládat poměrně volně
● když si půjčujete identitu, je důležité vybrat si takovou,
která vám umožní uchovat si autentičnost

6 EVOLUCE
IDENTITY

Co si z toho vzít?
● zvolená identita se může vyvíjet v čase a není třeba na
ní dogmaticky lpět
● i zcela suché administrativní e-maily můžete obohatit
prvky vyplývajícími ze zvolené identity

7 PŘÍKLAD ZDAŘILÉ
SEGMENTACE

Co si z toho vzít?
● zdařilá segmentace by se měla propsat do kreativy
kampaní i stylu textů
● takto uchopená segmentace posiluje loajalitu ke značce
i přímé obchodní výsledky

8 ÚČINNÁ SÍLA
AUTENTIČNOSTI

Co si z toho vzít?
● autentickou, lidskou komunikací si lze získat i ostřílené
manažery nadnárodních korporací
● je skvělé, když můžete využít při e-mailingu interní
zdroje

9 FILOZOFUJÍCÍ
REDNECK

Co si z toho vzít?
● některé B2B newslettery odebírají čtenáři nejen kvůli
informacím, ale taky kvůli jejich stylu
● toho lze využít nejen k budování značky, ale i k
přímému prodeji služeb

10 HODNĚ JINEJ
NEWSLETTER

Co si z toho vzít?
● v marketingu jsou psychologická pravidla důležitější než
Pravidla českého pravopisu
● osobitý styl může fungovat jako marketingový nástroj i v
B2C

SPOLEČNÝ
JMENOVATEL
FUNGUJÍCÍCH
IDENTIT A STYLŮ?

AUTENTICITA

DÍKY A ZASE NĚKDY!
nejlepsicopywriter.cz
logos.agency
LOGOS AGENCY, s.r.o. IČO: 05486033
tel.: +420 724 716 786, info@logos.agency, logos.agency
Praha - Žižkov, Husinecká 903/10, PSČ 130 00