3. Výhody retence
• Je levnější
• Může být rychlejší
• Loajální zákazníci vás
doporučí dál
Retence vs. akvizice
Výhody akvizice
• Umožňuje firmě růst
• Kompenzuje ztráty v retenci
• Více možností jak získat
6. Můj odhad – a to říkám poslední tři
roky, ještě když jsem byl
v Adexpresu – je, že Seznam.cz má
30 % trhu, Facebook a Google
každý po 30 % a zbývajících 10 %
tvoří Mafra, Czech News Center a
všichni ostatní.
Tomáš Búřil
Obchodní ředitel
Seznam.cz
8. Podíl investic do akvizičních kampaní
Interní data spol. Seznam.cz
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Q1 2020 Q2 2020 Q3 2020 Q4 2020 Q1 2021 Q2 2021
Akvziční kampaně Obsahová síť celkově
36 % 32 %
41 % 40 % 42 % 45 %
9. Zájmy o koupi Témata Umístění
Která cílení v Skliku
vyrostla nejvíce?
Interní data spol. Seznam.cz, září 2020 až srpen 2021 vs. předchozí období
30 %
43 %
57 %
10. Obory s nejvyšší konkurencí
Interní data spol. Seznam.cz, červen až srpen 2021, řazeno dle CPT
Služby zaměstnání Erotika Auto moto prodejci
Doprava a přeprava Železářské zboží
11. Kde je největší příležitost?
Interní data spol. Seznam.cz, červen až srpen 2021, řazeno dle CPT
Zdravotnické služby Klenoty, hodinky
a dárkové zboží
Drogerie a chemie
Internetové služby Doručovací a komunikační
služby
12. Zákazníci jsou
dnes na mobilech
8,1 % inzerentů v Skliku
nevyužívá mobil ani na
30 % jeho potenciálu
Top obory s prostorem
pro růst:
Železářské zboží
Právní služby
Kancelářské služby
a vybavení
Elektrotechnika
Cestování
Interní data spol. Seznam.cz,
*alespoň 30 % objemu impresí desktopu
14. Necílitelný traffic
cca 10 %
návštěvnosti
v partnerské síti
Seznamu
až 5 % návštěvnosti
na webech Seznamu,
cca 10 % na českém
internetu
zakázané
cookies, vypnutí
cílené reklamy
a další důvody
15. Přechod na opt-in
Novela zákona o elektronických komunikacích od 1. 1. 2022
Každý, kdo hodlá používat nebo používá sítě elektronických
komunikací k ukládání údajů nebo k získávání přístupu k údajům
uloženým v koncových zařízeních účastníků nebo uživatelů, je
povinen tyto účastníky nebo uživatele předem prokazatelně
informovat o rozsahu a účelu jejich zpracování a je povinen
nabídnout jim možnost takové zpracování odmítnout.
Tato povinnost neplatí pro technické ukládání nebo přístup výhradně
pro potřeby přenosu zprávy prostřednictvím sítě elektronických
komunikací nebo je-li to nezbytné pro potřeby poskytování služby
informační společnosti, která je výslovně vyžádána účastníkem nebo
uživatelem.
16. Přechod na opt-in
Novela zákona o elektronických komunikacích od 1. 1. 2022
Každý, kdo hodlá používat nebo používá sítě elektronických
komunikací k ukládání údajů nebo k získávání přístupu k údajům
uloženým v koncových zařízeních účastníků nebo uživatelů, získá od
těchto účastníků nebo uživatelů předem prokazatelný souhlas s
rozsahem a účelem jejich zpracování.
Tato povinnost neplatí pro technické ukládání nebo přístup výhradně
pro potřeby přenosu zprávy prostřednictvím sítě elektronických
komunikací nebo je-li to nezbytné pro potřeby poskytování služby
informační společnosti, která je výslovně vyžádána účastníkem nebo
uživatelem.
20. I branding může doručit výkon
Dynamický
retargeting
Branding
CTR 1 0,75
Konverzní poměr 1 0,93
Interní data spol. Seznam.cz, leden až červen 2021, indexováno
Branding využívá jen 15 % inzerentů, pro které je vhodný.
21. Top umístění brandingu
Interní data spol. Seznam.cz, květen až červenec 2021
Nejvyšší míra prokliku Nejvyšší konverzní poměr
impuls.cz ekolist.cz
bydlimeutulne.cz mujchlupac.cz
svetkreativity.cz kurzy.cz
zdravestravovani.eu flowee.cz
pocasi.seznam.cz garaz.cz
26. • Již dnes nezanedbatelnou část zákazníků
retargetingem neoslovíte a část konverzí
nezměříte. Podíl bude dále růst.
• Akvizice nemusí být drahá, pokud se dělá
chytře. Testujte a experimentujte!
Co si odnést?