Überblick für die besten Methoden zur Beschleunigung von digitalem Content Wo Sie Tools finden, um die Performance Ihrer eignen Webseite zu identifizieren Die verfügbaren Lösungen für die Webbeschleunigung Wie die Frontend-Beschleunigung-Downloads auf jedem Gerät beschleunigen kann

1.
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing
Der Business-Case für
Beschleunigung im
digitalen Marketing
In diesem Report lernen Sie:
• Die besten Methoden zur Beschleunigung von digitalem Content
• Wo Sie Tools finden, um die Performance Ihrer eigenen Webseite zu identifizieren
• Die verfügbaren Lösungen für die Webbeschleunigung
• Wie die Frontend-Beschleunigung Webseiten-Downloads auf jedem Gerät
beschleunigen kann
Mai 2012
Thom Poole
International Marketing Director
Limelight Networks Inc.

2. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 2
Inhalt
Inhalt..................................................................................................... 2
Eine kurze Geschichte der Geschwindigkeit................................... 3
Warum in Web-Beschleunigung investieren?.................................. 4
Faktoren der Website-Seitengeschwindigkeit ................................. 5
Die Business-Lösung für Beschleunigung .......................................... 7
Einfluss der Infrastruktur..................................................................... 22
Die einzigartige Limelight-Lösung zur Web-Beschleunigung........ 27
Glossar................................................................................................ 30
Quellen............................................................................................... 37
Über Limelight Networks:
Limelight Networks, Inc., (Nasdaq:LLNW) ist ein geschätzter Anbieter von
integrierten Cloud-basierten Anwendungen, die Limelights skalierbare,
hochleistungsfähige, globale Computing-Plattform nutzen. Wir bieten
Unternehmen, deren Initiativen in den Bereichen Internet, Mobilgeräte
und soziale Netzwerke absolut ausschlaggebend für ihren Erfolg sind, eine
Komplettlösung für das Hochladen, Verwalten, Veröffentlichen,
Monetarisieren, Beschleunigen und Analysieren ihrer Online- und mobilen
Inhalte. Das Expertenteam und das End-to-End-Angebot von Limelight
ermöglichen den Kunden die Optimierung aller Prozesse des gesamten
Inhalts-Lebenszyklus und der Performance der Inhalte über alle Kanäle
hinweg – was ihnen die Möglichkeit bietet, schnell und kostengünstig eine
erfolgreiche digitale Präsenz einzusetzen, die die Markenbekanntheit
erhöht, den Umsatz steigert und die Kundenbeziehungen verbessert.

3. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 3
Eine kurze Geschichte der Geschwindigkeit
Als das kommerzielle Internet Anfang der 1990-er Jahre aufkam,
wusste noch niemand so richtig, was man damit machen
könnte. In den frühen Tagen mussten wir noch Einwahl-Modems
ertragen, die immer wieder ausfielen. Webseiten waren einfach
und relativ klein in ihrer Aufmachung. Seiten waren einfach
schwarz auf weiß, in Courier-Schrift und ohne Bilder.
Heute wollen wir Webseiten mit vielfältigen Medieninhalten –
sofort, bequem und ständig. Wenn eine Webseite dies nicht
bietet, verlassen Besucher sie sehr schnell wieder!
Webseiten werden ‘fetter’, dank schnellerer Netzwerke,
Verbindungen und Browser jedoch auch schneller. Typische
Verkaufswebseiten laden innerhalb von 3 bis 6 Sekunden. Ideal
sind 2 Sekunden.I
Wo stehen Sie?
Hauptergebnisse
1. Kunden erwarten Ihren Content – SOFORT
2. Jede Verzögerung kostet Conversions,
Einkommen und Kundenzufriedenheit
3. Mobiler Handel reagiert noch empfindlicher
auf Netzwerkverzögerungen
4. Ein Content Delivery Network (CDN),
Netzwerkbeschleunigung und ein
Optimierungsservice für die Präsentation
sind überlebenswichtig
5. Die Reduzierung der Download-Wartezeiten
ist entscheidend für die digitale
Zufriedenheit

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Warum in Web-Beschleunigung investieren?
Beschleunigungs-Webdienste sollen nicht zwischenspeicherbare
Inhalte und ausgelagerte Objekte weitgehend durch Cache
Speicher beschleunigen – dies ist auch heute noch eine wichtige
Technik. Aber in dieser mobilen Wirtschaft – wo liegt die Nähe
zum Benutzer?
Mit der steigenden Komplexität von Webseiten ist auch das
Potenzial für Verzögerungen angewachsen. Zunehmende
Lärmbelästigung in der Medienlandschaft bedeutet auch, dass
viele Webseiten versuchen, mehr Aufmerksamkeit durch
Personalisierung, also mehr Möglichkeiten für Interaktion, zu
erreichen – wenn der Benutzer denn geduldig ist!
Bei der Vielfalt an Browsern, Caches, Netzwerken, Geräten und
Verbindungsgeschwindigkeiten im modernen Internet kann eine
einzige Methode der HTML-Optimierung nicht allen
Eventualitäten gerecht werden.
Ihre Seitenaufrufe, Absprungraten, Kunden-Konvertierungen, die
Zufriedenheit der Kunden und vor allem die Rentabilität stehen
auf dem Spiel. Diese ‚Business-Lösung für Beschleunigung im
digitalen Marketing’ wird dies zeigen.
Websiteoptimization.com hat Top Online-Marken gefunden, die
dasselbe besagen.II
Google hat herausgefunden, dass die Verschiebung von
einer in 0,4 Sekunden ladenden 10-Ergebnis-Seite zu einer in
0,9 Sekunden ladenden 30-Ergebnis-Seite den Traffic und die
Werbeeinnahmen um 20% verringert.III
Nachdem die Startseite von Google Maps von 100 KB auf
70-80 KB verringert wurde, stieg der Traffic um 10% in der
ersten Woche und um weitere 25% in den folgenden drei
Wochen.IV
Amazon-Tests ergaben, dass pro 100 Millisekunde mehr
Ladezeit sich der Umsatz um 1% verringerte.V
Aus einer Studie der Aberdeen Group geht hervor, dass eine
Verzögerung um 1 Sekunde zu 11% weniger Seitenansichten,
zu einem Rückgang um 16% in der Kundenzufriedenheit und
vor allem zu einem Verlust von 7% in den Konvertierungen
führt. Sie haben berechnet, dass für eine Webseite, die
100.000 $ pro Tag verdient, der Umsatzverlust pro Jahr 2,5
Millionen $ beträgt.VI

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Faktoren der Website-
Seitengeschwindigkeit
Beliebte Browser Plugins können Schlüsselbereiche der
Performance hervorheben. Aber leider eben nur betonen! Zu
den Branchenempfehlungen zu diesen Themen gehören:
1. Minimieren Sie die Anzahl der HTTP-Anforderungen
Das bedeutet, die Anzahl der Dateien zu reduzieren, die auf Ihrer
Webseite angezeigt werden. Dies kann auch bedeuten, die
Größe der Seiten zu verringern und die Auswahl auf jeder Seite
zu begrenzen.
Dateien umfassen CSS-Dateien, JavaScript-Referenzen, Bilder,
Videos usw.
Empfehlung: entfernen Sie alles, was nicht erforderlich ist – ein
hübsches ‚Spielchen’ ist keine Extra-Ladezeit wert.
2. Optimierung und korrekte Darstellung von Bildern
Dies bedeutet, die Bilder- und Videodateien so klein wie möglich
zu halten, ohne Qualität zu verlieren. Passen Sie die Größe
korrekt an das Gerät an, damit der Browser den Inhalt nicht
laden und neu bemessen muss.
Viele Bilder können überflüssige Metadaten enthalten, die von
Geräten herunter geladen werden. Auch eine Komprimierung
kann hilfreich sein.
3. Minimieren Sie HTML, CSS und JavaScript
Entfernen Sie die Leerzeichen aus Ihrem Code. Sie sind nützlich
beim Programmieren, aber Servern und Browsern ist das egal
und es kostet nur Zeit!
4. Benutzen Sie ein Content Delivery Network (CDN)
Ein CDN trägt dazu bei, die Last auf Ihren Servern zu reduzieren
und die Leistung anzukurbeln, indem zwischengespeicherte
Objekte aus einem benachbarten Server bereitgestellt werden.
Ein CDN ist ein Netzwerk von Hochleistungsservern auf der
ganzen Welt, die Webseiteninhalte (Code, Bilder usw.) vor Ort in
einem Point of Presence (POP) zwischenspeichern.

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Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 6
5. Komprimieren Sie Komponenten
Komprimieren Sie Ihre Dateien auf der Serverebene, bevor Sie sie
an den Benutzer senden. Je höher die Komprimierung, desto
geringer ist die Dateigröße und desto schneller der Download.
6. Setzen Sie Formatvorlagen an den Anfang der Seiten
Alle 'Schnittstelle-bezogenen' Formatvorlagen(CSS)-Bezüge
sollten im <head> des Dokuments enthalten sein. Wenn Sie
separate Formatvorlagen haben, verwenden Sie den Befehl
<link> anstelle von @import.
Wenn sich die Formatvorlage-Anweisungen im <head>
befinden, sehen Kunden von Anfang an eine gestaltete Seite –
die Darstellung der Seite wird zuerst geladen.
7. Setzen Sie Skripte an das Ende der Seiten
Alle funktionsbezogenen Dateien sollten nach dem Inhalt
geladen werden. Lassen Sie Besucher den Inhalt so schnell wie
möglich sehen - wenn Besucher den Inhalt mögen, werden sie
ihn bereits lesen und betrachten, während die funktionalen
Dateien laden.
Aufgrund der Arbeitsweise der Browser verzögern sich Skripts in
der Lade-Zeit, während der Browser diese Skripts verarbeitet.
Wenn Sie die Skripts am unteren Rand der Seite platzieren, kann
der Browser zuerst die Seite erstellen.
8. Nutzen Sie Browser-Caching
Nutzen Sie die Möglichkeiten des Browsers, um statische Dateien
zu speichern, so dass die zweiten und nachfolgenden Seiten
schneller geladen werden. Dies beinhaltet Anweisungen an den
Browser, bestimmte Dateien, Bilder usw. anzuhängen.
Dies ist Teil der Webseiten-Codierung, nicht der Infrastruktur.
9. Verwenden Sie CSS-Sprites
Ein ‚CSS-Sprite’ ist ein Bild, das aus anderen Bildern des
Seitendesigns besteht. Es enthält die Koordinaten der Bilder auf
der Seite für ein schnelles Laden.
Quelle: Willie Jackson – willejackson.com

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Die Business-Lösung für Beschleunigung
Technische Fragen
Was lassen Sie es sich kosten (an Zeit, Mühe und Geld), um Ihre
Webseiten für Suchmaschinen zu optimieren? Google hat erklärt,
dass beim Suchmaschinen-Ranking die Geschwindigkeit eine
Rolle spielt, es also durchaus sein kann, dass eine geringe
Ladegeschwindigkeit darüber entscheidet, ob Sie auf Seite 1
oder 10 erscheinen!VII
Geschwindigkeit ist also entscheidend, wie Web-Guru Jakob
Nielsen festgestellt hat. Er benennt zwei Gründe, warum die
Reaktionsfähigkeit wichtig ist:
• Menschliche Grenzen – vor allem in den Bereichen
Aufmerksamkeit und Gedächtnis. Wir reagieren nicht so gut,
wenn wir warten müssen, und "erleiden" einen
unvermeidlichen Schwund an Informationen, die im
Kurzzeitgedächtnis gespeichert sind
• Menschliches Streben – Wir möchten das Gefühl haben,
dass wir unser eigenes Schicksal steuern, anstatt den
Launen eines Computers unterworfen zu sein. Auch wenn
Firmen uns warten lassen, anstatt Dienstleistungen zu liefern,
kann dies arrogant oder inkompetent erscheinen VIII
Es gibt drei Reaktions-Zeiten, die von Nielsen bereits 1968
identifiziert wurden, aber noch immer zutreffen:
0,1 Sekunde
Dies vermittelt ein Gefühl einer sofortigen Antwort, die der
Benutzer, nicht der Computer, ausgelöst hat. Diese Reaktion
ist die wesentliche Voraussetzung für das Gefühl der direkten
Manipulation (eine der GUI-Schlüsseltechniken, um
Engagement und Kontrolle von Benutzern zu erhöhen).
1 Sekunde
Dies hält den Gedankenfluss der Benutzer stetig. Benutzer
können eine Verzögerung spüren und wissen somit, dass der
Computer das Ergebnis generiert, aber sie haben immer
noch das Gefühl, dass sie den gesamten Prozess
kontrollieren. Dieser Grad der Reaktionsfähigkeit ist für eine
gute Navigation erforderlich.

8. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 8
10 Sekunden
Dies hält die Aufmerksamkeit des Benutzers wach. Von 1 bis
10 Sekunden fühlen sich Benutzer auf jeden Fall dem
Computer auf Gedeih und Verderb ausgeliefert und hätten
es gern schneller, aber die Zeitspanne ist noch
überschaubar.
Alles, was über eine Verzögerung von zehn Sekunden hinaus
geht, lässt Benutzer anfangen, über andere Dinge
nachzudenken und macht es schwieriger, wieder auf den
richtigen Weg zu kommen, wenn der Computer endlich reagiert.
Bei einer mehr als 10 Sekunden langen Verzögerung verlassen
Besucher oft die Seite sofort wieder.
In einer Umfrage aus dem Jahre 2011 der globalen Tag
Verwaltungsgesellschaft – TagMan – haben sich über 80% der
Befragten besorgt oder sehr besorgt über die
Ladegeschwindigkeiten ihrer Firmenseiten geäußert, und 60%
haben angegeben, einige Schritte zur Verbesserung ihrer
Website-Geschwindigkeit durchgeführt, aber das Gefühl zu
haben, sie sollten noch mehr tun.IX
Die Befragten gaben folgende Auswirkungen eines langsamen
Ladens der Webseiten an:
1. Weniger ‚Conversions’ – 51%
2. Besucherverluste – 46%
3. Negativ wahrgenommenes Markenerlebnis – 47%
4. Weniger wiederkehrende Besucher -49%
5. Wechsel zu anderen Anbieter-Seiten – 40%
6. Weiterhin erwähnt: negative Auswirkung auf die
Suchmaschinenoptimierung(SEO)

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Die Maßnahmen, die laut Umfrage zur Verbesserung der
Webseiten-Geschwindigkeit unternommen wurden, umfassten:
• Optimierung der Seitencodes – 63%
• Leistungsüberwachung – 56%
• Reduzierung des Seiten ‘gewichtes’ – 55%
• Reduzierung oder Entfernung von fremden Tags – 35%
• Erhöhung der Anzahl der Webserver/Locations – 22%
• Seitenbeschleunigung – 22%
• Unsicher – 9%
• Andere – 3%
Die Leistung von Web- und Mobil-Webseiten wird auch anhand
der Bounce-Rate gemessen – d. h. der Anzahl der Benutzer, die
die erste Seite verlassen, ohne die Seite oder Webseite
detaillierter anzusehen.
Diese Daten stammen von einem Web-Beschleunigungsanbieter
– StrangeloopX. Andere Umfragen und Studien bestätigen dies –
mehr dazu später.
Es gibt eine dramatische Beziehung zwischen Geschwindigkeit
der Landingpage, Bounce-Rate und betrachtete Seiten pro
Besuch.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
160%
1000ms
3000ms
5000ms
7500ms
11000ms
16000ms
22000ms
Bounce
Rate
millisekunden
Änderung
in
der
Bounce-­‐Rate
für
Landingpage
Geschwindigkeit

10. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 10
Das wichtigste Ergebnis dieser Statistik ist, dass die ‚Konversions-
Rate’ in einem größeren Ausmaß abfällt.
-­‐60%
-­‐50%
-­‐40%
-­‐30%
-­‐20%
-­‐10%
0%
1000ms
3000ms
5000ms
7500ms
11000ms
16000ms
22000ms
Besucher
Zahl
Seiten
pro
Besuch
gegen
Landingpage
Geschwindigkeit
-­‐80%
-­‐70%
-­‐60%
-­‐50%
-­‐40%
-­‐30%
-­‐20%
-­‐10%
0%
1000ms
3000ms
5000ms
7500ms
11000ms
16000ms
22000ms
2800ms
Conversion-­‐rate
'Konversions-­‐Rate'
fällt
mit
Landingpage
Geschwindigkeit

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Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 11
Browsern
Ihre Kunden müssen die besten Browser verwenden, um
sicherzustellen, dass Ihre digitale Inhalte schnell geladen werden.
Seiten laden 29 % schneller in Microsoft Internet Explorer 9 als im
IE7. Internet Explorer 9 übertrifft auch Google Chrome und
Mozilla Firefox.XI

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Finanzieller Aspekt
Jede Verzögerung wird voraussichtlich zu einem Rückgang bei
den Einnahmen führen - es ist wie in der Schlange an einer Kasse,
aber ohne die Möglichkeit, eine freie Kasse oder ein kürzeres
Auschecken erkennen zu können.
Die Aberdeen Group hat festgestellt, dass ein Rückgang der
Geschäftsentwicklung nach einer Verzögerung von nur 5,1
Sekunden beginnt.
Für jede Verzögerung von einer Sekunde über der
durchschnittlichen Wahrnehmung muss ein Unternehmen den
folgenden Leistungsverlust erwarten:
1 Sekunde Verzögerung in der Ladezeit
7% Verlust in Kunden-Conversions
11% weniger Seitenansichten
(wahrscheinlich mit einer damit
verbundenen Zunahme der
Absprungrate)
16% Rückgang der
Kundenzufriedenheit
Quelle: Aberdeen GroupXII
Die Aberdeen Group hat auch festgestellt, dass die Zunahme
von dynamischem Web-Content und die Entstehung des ‘Web
2.0’ Auswirkungen in einer Reihe von verschiedenen
Möglichkeiten auf die Webleistung haben.

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Bei Amazon durchgeführte Tests ergaben, dass für alle 100ms
Verzögerung bei der Ladezeit sich der Umsatz um 1% verringert.
Unter Zugrundelegung der 7%-Abbildung des Aberdeen Reports
führt dies zu einem jährlichen Verlust von 2,5 Millionen USD für
Webseiten, die 100.000$ pro Tag verdienen.XIII
Der Verlust in der Konversions-Rate ist wahrscheinlich die größte
Sorge für Online-Marketern. Die Konversions-Rate ist das
Verhältnis der Besucher, die aus einer zufälligen Inhaltsanzeige
oder Besuch heraus die gewünschte Aktion vornehmen.
Wenn sich die Ladezeit erhöht, fallen die Konversions-Raten um
6,7%, bei einem Höchststand von ca. 2 Sekunden. Betrachtet
man dies aus einer anderen Sicht – jede Sekunde, die eine
Webseite länger herunter lädt, erhöht die Wahrscheinlichkeit,
dass die Seite verlassen wird.XIV
0
0.005
0.01
0.015
0.02
0.025
0.03
0.035
0.04
0-­‐1
1-­‐2
2-­‐3
3-­‐4
4-­‐5
5-­‐10
10-­‐20
20-­‐30
30-­‐40
40-­‐50
Conversion
rate
Session
Durchschnitlich
Seiten
Ladezeit
(sek)
'Konversions-­‐Rate'
pro
Seiten
Ladezeit

14. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 14
Die Verlass-Rate ist der Anteil der Besucher, die im
’Verkaufstrichter’ beginnen (Konvertierungsprozess), ihn aber
nicht vollständig durchlaufen.
Download-Geschwindigkeiten
Wenn Webseiten in der Größe zunehmen, leiden die Download-
Geschwindigkeiten darunter, auch wenn die statischen
Informationen zwischengespeichert werden.
Erstbesuch auf einer Webseite dauerte
2010 durchschnittlich 11,21 Sekunden.
Der zweite (und nachfolgende) Besuch
dauerte 5,21 Sekunden
Erstbesuch war 2011 um 10% schneller
als im Vorjahr, vor allem dank
Beschleunigungstechniken
Der zweite Besuch dauerte 6,6
Sekunden – 20% langsamer als im
Vorjahr.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Seiten
Ladezeit
(sek)
Web
Seiten
Verlass-­‐Raten

15. www.limelight.com
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Laut Alexa.com sind die Top-Webseiten aufgrund der Nutzung
von durchschnittlich 21 weiteren Ressourcen langsamer als der
Rest. Die Top-100 Webseiten brauchen 4% länger als die Top
2000.XV
Da die Seiten bis zu 35% weitere Ressourcen nutzen, kann dies
nur bedeuten, dass sie einige andere Formen der
Beschleunigung einsetzen.
Leistung
Welche Leistungen bieten nun die Top-Webseiten in Europa? Wir
haben uns auf den Einzelhandel konzentriert, wo die
wirtschaftlichen Fallen am akutesten sind.
Deutschland
Rank Seite Reaktion
1. Mercateo DE 0,735
2. Preisroboter DE 0,810
3. Alternate DE 0,855
Durchschnitt 2,341
Schweiz
Rank Seite Reaktion
1. Team Viewer 0,573
2. Prixmoinscher 0,763
3. LeShop 0,918
Durchschnitt 2,596
Großbritannien
Rank Seite Reaktion
(Sek.)
1. Tesco UK 0,692
2. BizRate 0,750
3. IKEA UK 0,916
Durchschnitt 2,188

16. www.limelight.com
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Frankreich
Rank Seite Reaktion
1. Amazon 1,076
2. Voyage-SNCF.com 1,240
3. Darty 1,394
Durchschnitt 3,017
Niederlande
Rank Seite Reaktion
1. GSMweb.nl 0,337
2. Arcandor AG 0,349
3. Kijkshop.nl 0,628
Durchschnitt 2,148
Italien
Rank Seite Reaktion
1. Prada 1,109
2. Gucci 1,715
3. Replay 1,718
Durchschnitt 3,193
Dänemark
Rank Seite Reaktion
1. Apple Dänemark 1,191
2. IKEA 1,299
3. Cappelendamm 1,461
Durchschnitt 3,120
Finnland
Rank Seite Reaktion
1. IKEA 1,076
2. Boozt.com 1,303
3. Ellos 1,349
Durchschnitt 3,209

17. www.limelight.com
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Norwegen
Rank Seite Reaktion
1. IKEA 1,695
2. Apple 1,747
3. Cappelendamm 2,111
Durchschnitt 3,232
Schweden
Rank Seite Reaktion
1. Komplett 0,916
2. Expert International 0,961
3. ValueClick Inc 1,141
Durchschnitt 2,782
Quelle: Gomez Benchmarking
Erfasst: 1. März 2012 – 1. April 2012 / 0:00 - Mitternacht ESZ
Wie wir gesehen haben, ist die Verfügbarkeit Ihrer Inhalte sehr
wichtig, aber die Verfügbarkeit bezieht sich nicht nur auf die
Download-Geschwindigkeit jeder Seite. Wenn Sie ein Hosting-
Unternehmen oder Rechenzentrum mit schlechter Leistung
nutzen, könnte Ihre Webseite genau dann, wenn Ihre Kunden Sie
suchen, nicht verfügbar sein.
Ein Blick auf beliebte e-Commerce-Marken zeigt, dass jegliche
Ausfallzeiten erschreckende potenzielle Verluste bedeuten
können:
Amazon.com – könnte bei einem Ausfall fast 1 Million $ pro
Stunde verlieren XVI
General Financial Company - $100.000 pro Stunde (52,3% aller
FS-Gesellschaften)XVII
eBay - $90.000 pro Stunde (basierend auf 22 Stunden
Aktivzeit)XVIII
General Network - $42.000 pro StundeXIX

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Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 18
Mobile Webseiten
Das moderne digitale Umfeld hat sich von einer Situation, in der
wir alle an unsere Schreibtische gebunden waren, entschieden
hin zur Mobilität als Gebot der Stunde entwickelt.
Im Jahr 2000 waren mobile Webseiten mit WAP-Technologie
noch schwerfällig und kaum grafisch und interaktiv. Mit dem
Aufkommen neuer Technologien und Smartphone-Handys kann
das Online-Erlebnis der Taschengeräte mit vielen 'Computern'
konkurrieren.
Die Einführung des Apple iPhone und später das iPad haben den
Smartphone- und Tablet-Markt explodieren lassen. Bis zum Jahr
2011 hatte der Markt für 'PC Tablets' 35,3 Mrd. Dollar erreicht.
Einer Studie von InSat Research zufolge werden Tablets,
Notebook-PCs und Smartphones zusammen bis 2015 eine
jährliche Wachstumsrate von 25,7% erreichen. [Allein] der
Mobilfunkmarkt wird voraussichtlich 8,7% Wachstum im gleichen
Zeitraum erreichen.XX
Auf Smartphones entfällt der kleinste Anteil am globalen Markt,
aber der größte Teil der mobilen Webnutzung – und dies kann
mit der weiteren Verbreitung von Tablets und 'mobilem
Computing' nur noch weiter wachsen.
Mobile Browsern XXI

19. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 19
Es gibt jedoch noch einen großen Unterschied in der Geduld der
Nutzer. Sagen wir, ein Handy ist solch ein persönliches Element,
da sind Verzögerungen beim Herunterladen von Inhalten noch
unangenehmer als auf einem 'Computer'. Außerdem ist da noch
die Tatsache, dass viele mobile Netzwerke für Daten-Downloads
Aufpreise erheben, so dass vergeudete Zeit auch
Geldverschwendung bedeutet, wenn Kunden die Seiten wieder
verlassen!
Quelle: KISSmetric Infographic XXII
Das Verlassen von Seiten trifft sogar häufiger bei mobilen
Webseiten zu, mit den meisten Antworten auf eine Gomez-
Umfrage, die besagt, dass Besucher 6-10 Sekunden warten
würden, bevor sie die Seite vollständig verlassen.
Mobile Web-Leistungen gliedern sich wie folgt auf:
Deutschland
Rank Seite Reaktion
1. Ciao DE 8,665
2. Idealo DE 8,903
3. NexTag DE 9,005
Durchschnitt 17,994
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Weniger
als
1
sek
1-­‐5
sek
6-­‐10
sek
11-­‐15
sek
16-­‐20
sek
20+
sek
Verlassungs-­‐Rate
Mobile-­‐Usern
Geduld

20. www.limelight.com
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Großbritannien
Rank Seite Reaktion
1. Nextag 3,218
2. Shopping UK 3,279
3. Carphone Warehouse 3,506
Durchschnitt 6,603
Frankreich
Rank Seite Reaktion
1. Fnac 1,598
2. Amazon 3,788
3. Darty 9,062
Durchschnitt 25,581
Quelle: Gomez Benchmarking
Erfasst: 1. März 2012 – 1. April 2012 / 0:00 - Mitternacht ESZ
Psychologischer Aspekt
Der Grund dafür, dass die Menschen langsam ladende
Webseiten verlassen, ist in der Frustration zu sehe-, dass das
Computernetwork die Kontrolle übernommen hat. Dies ist noch
schlimmer, wenn es keine Rückmeldung gibt, warum die
Verzögerung auftritt.
Eine Umfrage ergab, dass 43% der Schmalband-Nutzer bereit
waren, mehr als sechs Sekunden zu warten, bis der Inhalt
geladen ist – das sind 50% mehr als bei den Breitband-
Shoppern.XXIII
Ein Begriff, der von einer weiteren Studie geprägt wurde, ist die
"erträgliche Wartezeit" (Tolerable Wait Time oder TWT), der
zufolge nicht-funktionierende Links ohne Rückkopplung nach 5-6
Sekunden am häufigsten verlassen werden. Wenn Feedback, z.
B. eine Statusanzeige, hinzugefügt wird, erhöht sich die TWT auf
einen Durchschnitt von 38 Sekunden.XXIV
Langsame Antwortzeiten führen nicht nur zum Verlassen der
Seite, sondern es hat sich auch gezeigt, dass die Wahrnehmung
von langsamen Webseiten mit geringerer GlaubwürdigkeitXXV
und Qualität verbunden ist.XXVI

21. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 21
Wenn Ladezeiten von Seiten 'erträglich' sind, sind Benutzer
weniger frustriert, und das führt zu höheren Konversions-
Raten.XXVII Die Wartezeit ist natürlich auch von den Inhalten
abhängig – egal ob personalisiert oder nicht. Menschen werden
etwas länger auf Informationen warten, wenn sie glauben, dass
diese für sie personalisiert sind.
Wenn Sie Vertrauen und Engagement bei Ihren Kunden
aufbauen wollen, ignorieren Sie nicht die Psychologie Ihres
digitalen Marketings.

22. www.limelight.com
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Einfluss der Infrastruktur
Bisher hat dieser Bericht erörtert, wie Webseiten-Design,
Programmierung und Verwaltung die Ladegeschwindigkeit
beschleunigen können. Ein weiterer Bereich, der die
Geschwindigkeit beeinflusst, ist die Infrastruktur, die Ihre Webseite
und die Seiten an Ihre Endkunden liefert.
Infrastruktur für ‘Content-Bereitstellung’ beinhaltet:
• Hosting-Umgebung
• Die mittlere Meile
• Die letzte Meile
• Beschleunigungstools
• Netzwerke zur Content-Bereitstellung
Hosting
Die erste wichtige Entscheidung ist die Hosting-Umgebung. Die
Wahl des falschen ISP oder Daten-Zentrums kann Auswirkungen
auf Ihre Verfügbarkeit und Lieferfähigkeit haben. Mit dem
Aufkommen der Cloud-Speicher können Ihre Inhalte jetzt "näher"
an den Endbenutzer platziert werden.
Das Diagramm unten zeigt den Datenfluss über erste, mittlere
und letzte Meile und über zahlreiche Netzwerke. Während dies in
Zeiten mit geringem Datenverkehr effizient sein kann, ist es auch
ersichtlich, dass es viele Möglichkeiten für Staus und Wartezeiten
gibt.
ISPISP
ISP
Browser
Origin
Web server
Browser
Origin
Web server
LLNW edgeLimelight
Unoptimised TCP
High #HTTP requests and #RT
High latency and packet loss compared
to LLNW private network
Slow page render time
Increase abandonment
Decrease in revenue
Rapid time to action
Decrease in
abandonment
Increase in revenue
Cacheable content
Delivered from edgeTCP/IP tuning techniques
results in the reduction in #RT
and #HTTP requests running
over LLNW private network
Non optimised TCP
Between origin and
LLNW proxy
Transparent
Limelight
Acceleration proxy
Employs TCP and
HTML optimisation
techniques.
Highly optimised
and prioritised
accelerated
delivery over the
last mile
Visible
Elements
Invisible
Elements

23. www.limelight.com
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Für Netzwerke wie die private IP von Limelight hat der Traffic eine
weniger überlastete 'mittlere Meile', was die Zahl der Anfragen
verringert und die Geschwindigkeit der Lieferung sowie die
Kundenzufriedenheit steigert. Diese Methode verhindert auch
den Verlust von Dienstleistung durch Ausfall oder Angriff auf
einen einzelnen Server innerhalb der Infrastruktur.
Mittlere Meile
Die "mittlere Meile" ist das Segment eines Telekommunikations-
netzes, welches das Hauptnetzwerk eines Netzwerkbetreibers mit
der lokalen Netzwerk-Anlage verknüpft.XXVIII Einrichtungen der
mittleren Meile reichen von ein paar Meilen bis einige hundert
Meilen. Sie bestehen oft aus Glasfaser-Leitungen, aber es
können auch Mikrowellen- und Satelliten-Links verwendet
werden.XXIX Dieser Abschnitt erscheint in der vorherigen
Darstellung als die 'Wolke'.
Die mittlere Meile ist der Abschnitt, der meist von den Content
Delivery Networks (CDN) gesteuert werden kann, es sei denn, sie
verwenden das öffentliche Netzwerk. Netzwerke, die im
Gegensatz zu privaten IP Netzwerken in diesem Bereich der
mittleren Meile öffentliche Netze nutzen, sind der Gefahr
‚saisonaler Schwankungen’ oder dem nicht effizient bewerteten
Traffic zweier Netzwerkfirmen ausgesetzt.
ISPISP
ISP
Browser
Origin
Web server
Browser
Origin
Web server
LLNW edgeLimelight
Unoptimised TCP
High #HTTP requests and #RT
High latency and packet loss compared
to LLNW private network
Slow page render time
Increase abandonment
Decrease in revenue
Rapid time to action
Decrease in
abandonment
Increase in revenue
Cacheable content
Delivered from edgeTCP/IP tuning techniques
results in the reduction in #RT
and #HTTP requests running
over LLNW private network
Non optimised TCP
Between origin and
LLNW proxy
Transparent
Limelight
Acceleration proxy
Employs TCP and
HTML optimisation
techniques.
Highly optimised
and prioritised
accelerated
delivery over the
last mile
Visible
Elements
Invisible
Elements

24. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 24
Letzte Meile
Die ‚letzte Meile’ ist ein Begriff für die letzte Etappe der
Verbindung von einem Kommunikationsanbieter zu einem
Kunden - es ist keine Angabe der absoluten Entfernung! Es ist die
Verbindung, die der Endbenutzer zum 'Internet'-Netzwerk (oder
zur Infrastruktur der mittleren Meile) hat - in der Regel über die
örtliche Telefonvermittlungsstelle. Viele Messungen beschränken
sich auf die Messung der Netzwerkgeschwindigkeiten und
spiegeln nicht den Einfluss wider, den die letzte Meile auf die
Verbindung hat.
Tools zur Beschleunigung
Es gibt natürlich Tools zur Beschleunigung des Web-Contents - sie
gliedern sich wie folgt auf:
• Netzwerk-Beschleunigung – dadurch verbessert sich der
auf der Langstrecke nicht zwischengespeicherte Inhalt
• Beschleunigung der Präsentationsebenen - FEA-
Technologie zur Verbesserung der Server-Browser-
Kommunikation.
Content Delivery Networks
Ein CDN kann die Geschwindigkeit des Seitendownloads durch
eine effizientere Bereitstellung von Inhalten erhöhen.
Die durch Forschungsergebnisse bestätigte Tatsache, dass CDN-
gestützte Webseiten langsamer sind, könnte dadurch verursacht
werden, dass CDN-Seiten mehr Inhalt als niedriger bewertete
Webseiten enthalten. Letztere verzichten möglicherweise auf
CDN, da ihre Seiten leichter sind, also weniger Objekte, Bilder
usw. enthalten.
Die CDN bieten Methoden, die Bereitstellung von Inhalten zu
optimieren, die sich auf drei große Bereiche beziehen:
- Verringerung der Seitenanforderungen - Durch die Begrenzung
der Anzahl der Anforderungen für eine bestimmte Seite wird die
Bereitstellung verbessert. Dies kann in der Straffung der Prozesse
dahingehend bestehen, dass eine Webseite Skripte nicht
nacheinander holen muss, sondern das Skript korrekt in den
Seitencode eingebunden ist.

25. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 25
Dies nennt man 'inlining' und kann eine automatische Funktion
bei FEA-Lösungen sein. Andere Techniken, die helfen könnten,
sind:
• Selektive Bildkombination
• Just-in-Time Bild laden, z.B. wenn ein Bildlauf ausgeführt
oder neu eingerichtet wird
• Einbetten kleiner Bilder
• Einbetten kleiner JavaScript-Dateien
• HTML 5-beständiger Cache mit LocalStorage zur Erstellung
eines dedizierten Caches
• HTML 5-anpassungsfähiger Cache – ein skriptfähiger
Cache, um Seitenressourcen zu konsolidieren
- Schnellere Seitenwiedergabe – Ein Teil des Beschleunigungs-
(oder Optimierungs-)Prozesses von Front-End oder Präsentations-
ebene ist die Entscheidung, mit welcher Priorität die
verschiedenen Elemente der Seite geladen werden. Browser
laden standardmäßig die Seitenressourcen wahllos herunter.
Indem man dies festlegt, verbessert die FEA die Zeit bis zu dem
Punkt, an dem die Seite für den Endbenutzer sichtbar in einem
Browser geladen wird.
Was ist Ihre inhaltliche Prioritätensetzung bei der Anzeige der
HTML-Seite? FEA-Lösungen haben oft die Fähigkeit, die
Anzeigezeit von bestimmten Seitenelementen einschließlich
bestimmter Elemente von Webseiten Dritter zu verschieben.
Neben der Analyse der Reihenfolge, in der die Objekte geladen
werden, können auch die folgenden Techniken genutzt werden,
um die Seitenanzeige zu beschleunigen:
• Domain-Splitter: dient Ressourcen über mehrere
Domänen, um gleichzeitige Verbindungen zu erhöhen
• Bild vorab darstellen: wichtige Bilder ziehen, bevor sie vom
Endbenutzer-Browser angefordert werden
• Antwort-Vorhersage: hilft, die Anzeige-Geschwindigkeit zu
erhöhen, indem der HEAD-Abschnitt des HTML-Codes
vorweggenommen wird, bevor der Server die Seite
dynamisch generiert hat
• Asynchrone Ausführung der JavaScripte: Skripte werden
ohne Blockierung anderer Seitenressourcen verarbeitet.

26. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 26
• Asynchrone CSS: hebt die Blockierung des Ladens von
anderen Objekten der Seite durch CSS auf.
• Verzögertes Laden: Bilder, die unterhalb des Browserfeldes
liegen, werden erst geladen, wenn der Benutzer nach
unten scrollt.
- Verringerung der Seitengrößen - Von 2003 bis 2011 stieg die
durchschnittliche Webseite von 93,7K auf über 679K, was einem
7-fachen Anstieg entspricht. Im selben Zeitraum von acht Jahren
hat sich die Anzahl der Objekte auf der durchschnittlichen
Webseite mehr als verdreifacht und ist von 25,7 auf 85 Objekte
pro Seite angestiegen.
Längerfristige Statistiken zeigen, dass sich seit 1995 die Größe der
durchschnittlichen Webseite auf das 48-fache erhöht hat, und
die Anzahl der Objekte pro Seite ist um fast das 37-fache
gestiegen.XXX

27. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 27
Die einzigartige Limelight-Lösung zur Web-
Beschleunigung
Limelight Accelerate kombiniert die Funktion dynamischer
Seitenbeschleunigung zur Verbesserung nicht
zwischengespeicherter dynamischer Webseiten mit Netzwerk-
Beschleunigung und erweiterter Cache-Control-Funktionalität.
Für maximales Laden von Inhalt optimiert die Möglichkeit der
Front-End-Beschleunigung die Präsentationsebenen und wendet
dynamisch und nahtlos die besten Methoden auf die HTML-
Seiten an.
Limelight CDN bietet Kunden Zugang zu einem privaten IP-
Netzwerk – einem der größten in der Welt, mit Points of Presence
(POP) an strategischen Standorten rund um den Globus. Dies
bietet einen ungehinderten Pfad zurück zum Ursprung des
Kunden, um das Abrufen dynamischer Inhalte zu unterstützen.
Das CDN bietet nicht nur Speicherkapazität im Netzwerk,
sondern auch Prozessorleistung. Im Zusammenspiel bieten das
CDN und die Front-End-Beschleunigung eine leistungsfähige
Kombination zur schnellstmöglichen Übermittlung von Inhalten
an Ihre Endbenutzer, indem gemeinsame Referenzobjekte
zwischengespeichert und nicht zwischenspeicherbare Inhalte
zurück zum Ursprung optimiert werden. Im Gegensatz zu anderen
ausschließlichen CDN-Lösungen setzt FEA dort an, wo die CDN
die Server-Browser-Kommunikation verlassen, um die vom
Endbenutzer wahrgenommene Ladezeit der Webseite zu
verbessern.
Der skalierbare, elastische und Cloud-basierte Dienst erstreckt
sich weiterhin auf traditionelle Vorstellungen von Content-
Bereitstellung, indem, aufbauend auf der entscheidenden
Funktion der Zwischenspeicherung von Inhalten, noch größere
Beschleunigungsgewinne an das Ende der Kette — den
Webbrowser, geliefert werden. Dies ist eine bewährte Methode,
die dazu beigetragen hat, das Interesse bei Limelight-Kunden zu
erhöhen, das Verlassen zu verringern und ihre Web-Erlebnisse
auf mobile Geräte zu erweitern.

28. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 28
Lassen Sie Ihre Online-Besucher nicht warten.
Die Limelight-Beschleunigungstechnologie kann auch
Entscheidungen treffen, die auf dem Browser, der die Inhalte
anfordert, basieren. Da verschiedene Browser die HTML-
Darstellung anders handhaben, müssen die Anweisungen an
einen Chrome Browser anders als die für ein Internet Explorer-
Fenster sein.
Der Browsertyp ist ebenfalls wichtig. Mobile Browser müssen die
Zwänge des verfügbaren Bildschirmplatzes, der Hardware-
Rechenleistung und der Bandbreite berücksichtigen. Limelight
Acceleration Services sind in der Lage, all diesen Variablen
gerecht zu werden — und für jeden Benutzer und jedes Gerät
die Optimierung in Echtzeit zu bieten.
Die Limelight-Suite von Content-Delivery-Lösungen ermöglicht
die nahtlose Integration von FEA und CDN, zusammen mit der
Limelight Video Plattform und der dynamischen Webseiten-
Plattform. APIs erlauben eine einfache Integration in eine
Vielzahl von anderen Plattformen und Unternehmenssysteme
und bieten Ihnen maximale Flexibilität in Ihrer digitalen
Marketing-Ausführung.
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Don’t keep your online visitors waiting. With Limelight Accelerate, they can take immediate action on your
site—while the same page has barely started to load without Limelight Accelerate.
Limelight acceleration technology can also make decisions based on the browser that’s
requesting content. Since different browsers handle HTML rendering differently, the
instructions delivered to a Chrome browser, for example, should be different from those
delivered to an Internet Explorer window. The type of browser also matters. Mobile
browsers have to factor in the constraints of available screen real estate, hardware
processing power, and bandwidth connectivity. Limelight Acceleration Services have the
power to consider all these variables—optimizing for every user and every device
Limelight Accelerate provides key differentiators that allow both your regular and mobile
users to experience faster web performance:
Optimizes dynamic content all the time, every time, while other solutions must learn
over time. This is not good for optimizing dynamic content.
No plugins at the origin server or browser
No changes to any HTML code
Integrated into a powerful and robust cloud platform
Limelight owns the optimization code and is not dependent on third party developer
resources
Conclusion
As websites continue to become more complex—with more and more objects, images,
and scripts—the greatest opportunity for web acceleration lies with the browser. The
challenge for an IT or web administrator is to consistently optimize their site for every
browser variation. Automated web acceleration solutions can give you the performance
you need—allowing you to deliver content at warp speed, across every device.
To find out how Limelight acceleration solutions can help you increase your web
page rendering performance:

29. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 29
Die Limelight Videoplattform (LVP) ist ein einfaches Tool, um
Videos auf der Oberfläche zu veröffentlichen, die eine Vielzahl
anspruchsvoller Metadatenverwaltung, nahtlose Integration mit
Ihren bestehenden CMS, Echtzeit-Analysen, In-Video-Suche im
Web und volle Unterstützung für mehrfache Veröffentlichungs-
modelle einschließlich Gratis-Abonnement und Ad-unterstütztes
Video bietet.
LVP wird von vielen der weltweit größten Sendeanstalten –
traditionellen und digitalen, zur Speicherung, Verwaltung und
Auslieferung ihrer audiovisuellen Materialien verwendet.
Die dynamische Webseitenplattform (DSP) von Limelight
verbindet Web-Content-Management, Webseiten-Marketing
und Personalisierungstools, mobiles Veröffentlichen und eine
Express-Lösung für Organisationen anspruchsvoller Web-Publisher
und Vermarkter. Sie profitiert von einer vereinfachten Oberfläche
und leistungsstarken Workflow-Werkzeugen, Sie können schnell
ein breites Spektrum an Content auf Ihre Webseite laden - oder
schnell mit Hilfe vorhandener Ressourcen neue Webseiten
starten.
Das private, globale IP-Glasfasernetz gibt Ihrer Lieferung Erfolg
und Sicherheit. Limelight ist ein Cloud-basierter SaaS-Anbieter,
mit dem Sie immer über die beste Version der Plattform
verfügen, um Ihrer Investition Zukunftssicherheit zu geben und
Ihre geplanten saisonalen Events wie auch kurzfristige
Kampagnen zu unterstützen.
Limelight Accelerate bietet wichtige Alleinstellungsmerkmale,
dank derer Ihre regelmäßigen, aber auch mobilen Benutzer eine
schnellere Web-Performance erleben können:
• Dynamische Inhalte werden ständig und jedes Mal
optimiert, während andere Lösungen dies erst im Laufe der
Zeit lernen müssen, weil viele Webseiten sehr dynamische
und wettbewerbsfähige Lösungen sind, die nie ihre
optimierte Form erreichen. Dies ist nicht gut für die
Optimierung von dynamischen Inhalten.
• Keine Plugins am ursprünglichen Server oder Browser
• Keine Veränderung des HTML-Codes am Ursprung
• In eine starke und robuste Cloud-Plattform integriert
• Limelight besitzt den Optimierungscode und ist nicht von
Entwicklerressourcen Dritter abhängig

30. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 30
Glossar
Abandonment Die Rate, mit der Besucher die Webseite,
den Verkaufsbereich oder eine Aktion
verlassen.
Bounce Rate Die Rate, mit der ein Besucher von der
Webseite ‘abspringt’, ohne weitere
Seiten anzuschauen.
Breitband Hier ein technischer Begriff für eine
‘schnelle’ Internetverbindung – das
Gegenteil von ‚Schmalband’ oder
‚Einwahl’-Verbindung.
Browser Die Oberfläche, auf der ein Besucher
Webseiten anschaut – sei es auf einem
Computer, Tablet oder Mobilgerät.
Cache Ein Hochgeschwindigkeits-Pufferspeicher,
normalerweise in der zentralen
Prozessoreinheit eines Computers, oder in
einem kommerziellen Speicherbereich
eines Servers.
Cascading Style Sheets Stufenförmig geschachtelte
Gestaltungsvorlagen (CSS) werden für
die Formatierung des Layouts von
Webseiten genutzt. Mit ihnen kann man
den Textstil, die Seitengröße und andere
Aspekte von Webseiten bestimmen, die
man vorher nur im HTML einer Seite
definieren konnte.XXXI
CDN siehe Content Delivery Network (Abk.)
Chrome Der Internet-Browser der Marke Google.
Cloud Computing Cloud Computing ist ein allgemeiner
Begriff für die Bereitstellung gehosteter
Dienstleistungen über das Internet. Diese
Dienstleistungen sind weitgehend in drei
Kategorien unterteilt: Infrastruktur-als-
Service (IaaS), Plattform-als-Service
(PaaS) und Software-als-Service (SaaS).
Der Name Cloud Computing
(Rechnerwolke) wurde von dem
Wolkensymbol inspiriert, mit dem das
Internet oft in Fluss- und anderen
Diagrammen dargestellt wird.XXXII

31. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 31
Content Delivery Network Ein Content Delivery Network (CDN) ist
ein Verbundnetz von Computern im
Internet, welches Web-Inhalte schnell an
zahlreiche Benutzer liefert, indem es
Inhalte auf mehrere Server dupliziert und
an Benutzer basierend auf Nähe
weiterleitet. CDNs werden von Internet-
dienstanbietern (ISPs) verwendet, um
statische oder dynamische Web-Seiten
zu liefern, aber die Technologie eignet
sich besonders gut zum Streamen von
Audio, Video und Internet-Fernsehen
(IPTV).XXXIII
CSS siehe Cascading Style Sheets (Abk.)
Kunden-Konversionen Die Kunden-Konversions-Rate ist
wahrscheinlich die wichtigste Zahl, die Sie
über Ihre Webseite kennen sollten. Sie
können diese Zahl berechnen, indem Sie
die Anzahl der Besucher, die tatsächlich
etwas von Ihrer Webseite kaufen, durch
die Gesamtzahl der Besucher auf Ihrer
Webseite teilen.XXXIV
FEA siehe Front End-Beschleunigung (Abk.)
Firefox Der Marken-Internet-Browser Mozilla.
Front End-Beschleunigung Eine bestimmte Bereitstellung von einem
Proxy-Server, der Web-Seiten durch
Anwenden der Heuristik optimiert, um die
Server-Browser-Kommunikation zu
verbessern.
GB Gigabyte – Maßeinheit von digitalen
Daten. Ein Gigabyte entspricht
1.073.741.824 Bytes. (Abk.)
Grafische Benutzeroberfläche Eine grafische Benutzeroberfläche
(GUI) ist eine Mensch-Computer-
Schnittstelle (d.h. eine Möglichkeit für
Menschen, mit Computern zu
interagieren), die Fenster, Symbole und
Menüs verwendet und per Mausklick
gesteuert wird (und oft in begrenztem
Umfang auch durch eine Tastatur).XXXV
GUI siehe Grafische Benutzeroberfläche
(Abk.)
HTML HyperText Markup Language – die
Programmiersprache des Internets (Abk.).

32. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 32
HTML 5 Die neueste Version von HTML. HTML5
bietet eine umfassende Anwendungs-
entwicklungsplattform für Webseiten, die
die Notwendigkeit zur Installation von
Drittanbieter-Browser-Plugins wie Java
und Flash eliminiert. Sie bietet
Unterstützung für 2D-Grafiken,
Dokumentbearbeitung, Drag & Drop,
Browser-History-Verwaltung,
Videowiedergabe und lokalen
Dateispeicher.
HTTP HyperText Transfer Protocol - das dem
World Wide Web zugrunde liegende
Protokoll. HTTP definiert, wie Nachrichten
formatiert und übertragen werden, und
welche Aktionen Webserver und Browser
als Reaktion auf verschiedene Befehle
ausführen sollten (Abk.).
IE siehe Internet Explorer (Abk.).
Internet Explorer Marken-Internet-Browser von Microsoft,
die neueste Version ist Internet Explorer 9
(IE9).
Internet Service Provider Das Medium, durch welches die Internet-
Benutzer auf das World Wide Web
zugreifen können. Ein ISP verfügt über die
erforderlichen Ausrüstungen und den
Zugriff auf die Telekommunikationslinien,
um als Präsenzpunkt des Internets für das
entsprechende geografische Gebiet zu
dienen. Die größeren ISPs haben ihre
eigenen High-Speed-Mietleitungen, so
dass sie weniger abhängig von den
Telekommunikationsanbietern sind und
ihren Kunden einen besseren
Kundendienst anbieten können.
IP Network Internet Protocol Network - IP ist der
weltweite Standard für die Vernetzung,
die das gesamte Internet, private LANs
und viele der Daten- und
Sprachkommunikationsnetzwerke der
Träger umfasst.
ISP siehe Internet Service Provider (Abk.).

33. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 33
JavaScript Eine Codierungssprache, die mit dem
HTML-Quellcode interagieren kann und
es Web-Autoren ermöglicht, ihre
Webseiten mit dynamischen Inhalten
aufzuwerten.
KB Kilobyte – Maßeinheit von digitalen
Daten. Einem Kilobyte entsprechen 1.024
Bytes (Abk.).
Landingpage Eine Landingpage ist die erste Seite, auf
der ein Besucher "landet", wenn er auf
die Webseite geht. Dies kann eine
generische Seite oder eine bestimmte
Seite für eine Kampagne oder ein Ereignis
sein.
Letzte Meile Die letzte Meile ist der fiktive Abstand
zwischen dem Gerät des Benutzers
(Computer oder mobiles Gerät) und dem
'Netzwerk'. Traditionell ist dies die
Verbindung zwischen dem Benutzer und
der lokalen Telefonanlage oder mobilen
Senderzelle.
MB Megabyte – Maßeinheit von digitalen
Daten. 1 Megabyte entspricht 1.048.576
Byte (Abk.).
Mittlere Meile Die 'mittlere Meile' ist das Segment eines
Telekommunikationsnetzes, das ein
Kernnetz der Netzwerk-Betreiber zu einem
lokalen Netzwerk verbindet. Die
Ausstattungen der mittleren Meile bieten
relativ schnelle Verbindungen mit großer
Kapazität zwischen Netzwerk-Backbone
(oder Backhaul) und der Verbindung der
letzten Meile.XIX
ms Millisekunde - ein Tausendstel einer
Sekunde (Abk.).
Plugin Ein Plugin ist ein Add-on in der Regel für
ein Softwareprogramm, das
Funktionalität hinzufügt. Beispielsweise
können Sie mit einem Browser-Plugin
bestimmte multimediale Dateien in Ihrem
Web-Browser abspielen.

34. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 34
Point of Presence Im Internet ist ein Point of Presence (POP)
ein Zugangspunkt von einem Ort zum
Rest des Internets. Ein POP hat
notwendigerweise eine eindeutige
Internet Protocol (IP) Adresse.XXXVI
POP siehe Point of Presence (Abk.).
SaaS siehe Software-als-Service (Abk.).
Schmalband Im Allgemeinen beschreibt der Begriff
‚Schmalband’ eine Telekommunikation,
die in einem engen Frequenzband
Sprachinformationen überträgt. Seit
kurzem wird der Begriff verwendet, um
langsame Internet-Verbindungen über
ein DFÜ-Modem zu beschreiben.
Seiten’gewicht’ Das 'Gewicht' ist die Größe der
Auslagerungsdatei. Je größer diese Last
ist, desto größer ist die Datei, die der
Besucher herunterladen/übertragen
muss.
Seitenaufrufe Die Anzahl von Seiten, die der Besucher
abgerufen (und vermutlich angesehen)
hat.
Suchmaschinenoptimierung Die Kunst der Optimierung einer
Webseite, um einen oberen Platz in den
Suchmaschinen-Rankings zu erreichen –
abgekürzt als SEO.
SEO siehe Suchmaschinenoptimierung (Abk.).
Software-als-Service Dies ist ein Software-Verteilungsmodell,
bei dem die Anwendungen von einem
Verkäufer oder Dienstleister gehostet und
Kunden über ein Netzwerk, in der Regel
im Internet, zur Verfügung gestellt
werden. Dies ist beliebt, da die Software
ständig aktualisiert wird und die
Investitionen eines Unternehmens
reduziert.
Style Sheet siehe Cascading Style Sheets.
WAP siehe Wireless Application Protocol
(Abk.).

35. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 35
Web 2.0 Web 2.0 ist der Begriff für die zweite
Generation des World Wide Web, das
auf die Möglichkeit der Zusammenarbeit
und des Austauschs von Informationen im
Internet ausgerichtet ist. Web 2.0 bezieht
sich grundsätzlich auf den Übergang von
statischen HTML-Webseiten zu einem
dynamischeren Web, das mehr
organisiert ist und auf der Bereitstellung
von Web-Anwendungen für Benutzer
basiert.XXXVII
Web Server Dies ist ein Computer, der eine Website
betreibt. Mithilfe des HTTP-Protokolls liefert
der Webserver Webseiten an Browser
sowie andere Datendateien an Web-
basierte Anwendungen. Der Web-Server
beinhaltet die Hardware, das Betriebs-
system, Web-Server-Software, TCPIP-
Protokolle und Webseiten-Content
(Webseiten, Bilder und andere
Dateien).XXXVIII
Wireless Application Protocol Dies ist eine Spezifikation für ein Set von
Kommunikationsprotokollen, um die Art
und Weise zu standardisieren, in der
drahtlose Geräte wie Handys und Radio-
Transceiver für den Internetzugang
einschließlich Email, World Wide Web,
Newsgroups und Instant Messaging
verwendet werden können.XXXIX

36. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 36
Schlussfolgerungen
1. Web Content-Geschwindigkeit ist eine wichtige
Größe für den geschäftlichen Erfolg
2. Verbesserung des Webseiten-Downloads führt zu
besserem Engagement, Kundenzufriedenheit
und höheren Erträgen
3. Multi-Plattform-Lieferung erschwert den
Workflow, aber erhöht die Reichweite (auf
Smartphones, Tablets und PCs) und das
Engagement
4. Verwendung von End-to-End-Content-Delivery-
Systemen verbessert die Leistung

37. www.limelight.com
Die Business-Lösung für Beschleunigung im digitalen Marketing | Seite 37
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II Jackson, W. www.williejackson.com
III Linden, 2006
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VI Aberdeen Group – The performance of Web Applications: Customers are won or lost
in one second, November 2008
VII Jackson, W. www.williejackson.com
VIII Nielsen, J. useit.com Alertbox June 21, 2010
IX Ecommerce Page Speed Survey – TagMan (www.tagman.com) July 18, 2011
X Beheshti, H – Strangeloop, July 1, 2010
XI E-Commerce Page Speed & Website Performance – Strangeloop Networks 2012
XII Customers are Won or Lost in One Second – Simic, B – Aberdeen Group, November
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XIII Kohavi, R & Longbotham, R – Online Experiments: Lessons Learned. September 2007
XIV Strangeloop Networks website blog - 2012
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XXV Fogg, B.J., et al. – What Makes Websites Credible? A Report On A Large
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XXVI Bouch, A.,Kuchinskey, A., and Bhatti, N – Quality s in the Eye of the Beholder:
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XXIX About.com Broadband - http://broadband.about.com/od/glossary/g/Middle-
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XXXII http://searchcloudcomputing.techtarget.com
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XXXVII http://www.webopedia.com
XXXVIII http://www.pcmag.com/encyclopedia_term
XXXIX http://searchmobilecomputing.techtarget.com