El manual de tecnologías sociales de tejeRedes es una caja de herramientas para poner en práctica el trabajo en red colaborativo y los sistemas de articulación colaborativos. Para bajar la versión completa ir a http://www.tejeredes.net/

1. ManualdeTecnologías
SocialestejeRedes
Trabajo en red y sistemas de articulación colaborativos
www.tejeredes.net
n2
*
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www.tejeRedes.net
Versión
corta del
manual

2. El Manual de Tecnologías Sociales de tejeRedes es una caja de herramientas para poner
en práctica el trabajo en red colaborativo y los sistemas de articulación colaborativos.
Las Tecnologías Sociales son artilugios (presenciales/virtuales o híbridos)
para que las personas se articulen y conecten.
La idea principal es que, quienes usen este Manual, dirijan y apliquen los ejercicios
en una comunidad/equipo/organización constituida o en proceso de formación.
Las temáticas del Manual pueden ser complementadas y profundizadas en la BiblioRed
de tejeRedes, en los Manuales “Conceptos, Metodologías y Prácticas”, “Articuladores
y Participantes” y en el Libro tejeRedes.
Más información:
Facilitador y participantes
Para efectos prácticos, el Facilitador es la persona que “Multiplica” los procesos tejeRedes.
Y el Participante es quien “participa” de los procesos tejeRedes.
El género en la redacción del manual
En los anteriores manuales de tejeRedes se utilizó una redacción inclusiva para hablar de forma homogénea en
femenino y masculino. Por ejemplo, “el/la Articulador/a”, “las/los Participantes”, etc. Muchas personas nos agradecieron
dicho lenguaje, sin embargo, repararon en la dificultad a la hora de la lectura. Por ello, hemos decidido, manteniendo el
mismo espíritu de inclusión que nos caracteriza, redactar en género masculino para justamente facilitar la lectura.

3. Aprendemos
Investigamos
Asesoramos
Conversamos
Compartimos
¿Qué hacemos en tejeRedes?

4. ¿Qué servicios damos en tejeRedes?
escuela transferecias

5. Elementos y beneficios del trabajo
en red y sistemas de articulación
colaborativos
elementospara
eltrabajoenred
1. Desde mi comunidad cambiar
los entornos y el mundo
2. Implicar el entorno
en la comunidad
3.Iniciativas nuevas
para la comunidad
4. Acciones colaborativas
en comunidad
5. Pequeñas personas y
pequeños actos para mover
el mundo y la comunidad
Estimular 4
CO en la cultura
colaboración
co-acción
comunicación
confianza
Fortalecer 3 tipos de
agentes de cambio
Abundancia
conocimientosociales
productividad
calidad
involucramiento
diversidad
conocimientos
Apropiar 5 elementos
de la innovación abierta
Beneficiosde
lossistemas
dearticulación

6. ÍNDICE
ManualdeTecnologías
SocialestejeRedes
-
n2

7. Círculo de Inicio (Check in),
Cierre (Check out) y Cosecha – 8
Tecnologías sociales de regulación y registro:
Tótem Hablador/Silencio/Tiempo - Ritual
Silencio - Fotografía/vídeo – 12
Animómetro – 16
Colaborómetro – 19
CollageRed – 26
Café Redes – 28
Conversación y observador 4x4/4x4x4 – 31
Confianzómetro – 33
Tendedero Social – 36
Enredómetro – 39
Priorización de intereses – 49
ProAcción Redes/ Metodología tejeRedes – 52
Maquilómetro – 56
TeatroRed – 59
PicNicRed – 71

8. 8
CírculodeInicio(Checkin),
Cierre(Checkout)
yCosecha
El círculo es una forma ancestral de reunión
que ha inducido a los seres humanos
a conversar, escuchar y observarse
respetuosamente durante miles de años. El
círculo ha servido de base a muchas culturas.
La invitación a una reunión en círculo, se
traduce como la voluntad de sus integrantes
de querer convertir la socialización informal
o discusión en una actitud respetuosa de
conversación y escucha profunda.
Para su desarrollo, es necesario poner
las sillas en forma circular en un espacio
determinado (según número de Participantes).
Principios, prácticas y acuerdos en el Círculo
Principios
El liderazgo debe rotar en la totalidad de los Participantes.
La responsabilidad de la experiencia es compartida.
El resultado final del círculo depende de la inspiración (espíritu)
más que de cualquier agenda personal.
Prácticas
Hablar con intención: ser consciente y determinar qué es relevante
(y qué no) en la conversación.
Escuchar con atención.
Ser respetuoso del proceso de aprendizaje de las personas.
Para que un círculo sea inclusivo, los Participantes deben tener
la capacidad de mirarse a los ojos.
Hacer una observación entre CLEHES y la red para atender cómo
influyen las contribuciones individuales en el grupo.
Acuerdos
Cada persona debe escuchar sin juzgar.
Lo que pasa en el círculo, se queda en el círculo (confidencialidad).
Cada Participante debe ofrecer lo que tenga y pedir lo que necesita.
El silencio también es parte de la conversación.

9. 9
CírculosdeInicioyCierre(Checkin-out)
Objetivo
Usar y comprender la importancia
del Circulo al inicio y cierre.
Tiempo estimado
Diez a sesenta minutos (depende de
los temas a tratar).
Materiales
Sillas en círculo + Mesa circular
(opcional)
Preparación e instrucciones
El facilitador prepara previamente o le pide a los participantes
que coloquen las sillas en Círculo. Un buen Círculo es cuando
cada Participante puede ver al resto de personas desde su
lado derecho e izquierdo.
El Círculo es un espacio en la cual los Participantes se
presentan y se despiden de la comunidad. Indican su nombre
y establecen un saludo al inicio y una despedida al cierre.
Preparación e instrucciones
Sirve para que los Participantes
dejen atrás su vida cotidiana, sus
preocupaciones y distracciones.
Es fundamental que, antes de
empezar un proceso o encuentro, el
Facilitador explique a los Participantes
la importancia del saludo.
Preparación e instrucciones
Sirve para contener lo ocurrido en el
proceso y para que los Participantes
puedan volver a conectarse con el mundo
exterior. Este es un paso necesario para no
dejar procesos sueltos o inconclusos.
Los círculos de presentación inicial o cierre
EL CÍRCULO DE SALUDO AL INICIO
EL CÍRCULO DE SALUDO AL CIERRE

10. 10
CírculodeCosecha
Objetivo
Usar el Círculo como espacio de
cosecha para dialogar y reflexionar
grupalmente
Tiempo estimado
Diez a sesenta minutos (depende
de los temas a tratar).
Materiales
Sillas en círculo + Mesa circular
(opcional).
Preparación e instrucciones
Para cosechar el Facilitador
pide a los participantes que
se coloquen en Círculo para
iniciar la Cosecha.
La primera vez, es necesario
explicar que la Cosecha
consiste en registrar un
proceso o encuentro (no es
sólo tomar notas). Incluye el
uso de tecnologías sociales
para dar cuenta de lo tangible
y lo intangible. La cosecha
puede ser individual o
colectiva. En muchos casos
es recomendable el uso de
material visual.
Se puede encargar a uno de
los Participantes la tarea de
fotógrafo (ver Tecnología social
fotógrafo) y, con ello, promover
la Cosecha visual.
Preparación e instrucciones
La Cosecha individual atesora
los aprendizajes individuales
y, por ende, cada quien
contribuye al cuestionamiento
colectivo. Puede materializarse
a través de la reflexión,
los diarios personales o
las tecnologías sociales
(expuestas en este mismo
manual).
La Cosecha colectiva tiene un
potencial mayor en la medida
que las cosechas individuales
se sitúan mancomunadamente
entre los participantes (arribar
juntos a un mismo significado).
Un registro visual (al igual que uno
escrito, de audio o vídeo) crea una
memoria (visual). Ésta puede ser
muy poderosa, ya que contiene
abundante información (disponible
en una sola mirada).
Cosecha
Cosecha individual y colectiva
Cosechas visuales

11. 11
Preparación e instrucciones
El Facilitador -cada vez que
culmine un tema- puede
unir el Círculo de cierre con
la Cosecha a través de la
pregunta “¿Para qué?”, es
decir, ¿Cuál es el propósito
para trabajar ese tema dentro
del programa? La pregunta
invita a reflexionar sobre la
pertinencia de los contenidos
en el proceso de redes.
Cierre del círculo y unión
con la cosecha

12. 12
Tecnologíassocialesderegulaciónyregistro:
TótemHablador/Silencio/Tiempo-
RitualSilencio-Fotografía/vídeo
Las tecnologías sociales de regulación y
registro ayudan a coordinar las conversaciones
y los movimientos del grupo, permitiendo
que el Articulador facilite conversaciones o el
seguimiento y acompañamiento de los procesos.
Las tecnologías son: Tótem hablador/silencio/
tiempo - Ritual silencio - Fotografía/Vídeo.
Para su implementación se necesitan, por lo
menos, dos Tótem con sonido y una cámara/
smartphone para las fotografías y vídeos.
Objetivo
Conocer las tecnologías sociales
presenciales útiles para regular y
registrar las reuniones.
Tiempo estimado
Indeterminado.
Materiales
Tótem + Cámara/Smartphone para
fotografías y vídeos.

13. 13
Preparación e instrucciones
El Facilitador debe, en primer lugar, enseñar el Tótem
Hablador/Silencio y posteriormente explicar cómo esta
tecnología permite regular y facilitar las conversaciones
en un equipo.
El Tótem Hablador hace posible que todos puedan
participar y escuchar de forma respetuosa.
Dicha herramienta permite, además, poner en valor
algunas distinciones básicas del trabajo en red
colaborativo (personas en tensión respecto a las
relaciones: alguien necesita algo, alguien quiere
entregar algo a la red).
De esta manera, el Tótem cede la palabra o permite el
silencio (1 o 2 minutos).
Preparación e instrucciones
El Facilitador presenta el Tótem de tiempo y explica su
funcionamiento: monitoreo/regulación de conversaciones en
torno a sus tiempos. Permite, además, hacer efectivas las
reuniones y evitar, por tanto, conversaciones estériles.
Tótem - Hablador / Silencio
Tótem - tiempo

14. 14
Preparación e instrucciones
El Ritual del silencio es un mecanismo que
permite la coordinación de los Participantes con el
Facilitador.
Este último, debe exponer brevemente al grupo su
mecánica: cada vez que se termina el tiempo de
una actividad, el Facilitador levanta la mano (en
señal de que el grupo está listo) para continuar con
la siguiente actividad.
Quienes hayan terminado la dinámica, deben alzar
la mano y mantenerse en silencio hasta que todo
el grupo tenga la mano levantada. Si el Facilitador
es el único con la mano arriba, debe, entonces,
conceder un poco más de tiempo para el desarrollo
de la actividad.
Ritual del silencio

15. 15
Preparación e instrucciones
El Facilitador puede pedir a un
Participante que sea el fotógrafo.
Para ello, debe enseñarle la
tarea: registrar los momentos más
significativos.
El Facilitador, además, explica al
grupo la importancia de generar
reportes visuales para que los
Participantes tengan una memoria
(visual) de las actividades.
Preparación e instrucciones
La idea es registrar lo ocurrido
y acopiarlo como parte de la
Cosecha.
Desde el primer día, el Facilitador
puede asignarle a uno de los
Participantes la tarea de fotógrafo.
Al finalizar un proceso, las
fotografías se presentan en formato
vídeo (Cosecha).
Preparación e instrucciones
Desde un comienzo, el Facilitador
fomenta el registro de los
momentos más emotivos del
proceso. Para ello, puede pedirle
al fotógrafo que registre algunas
piezas de vídeos.
Posteriormente, se reúnen todos
los registros (fotografías y vídeos)
y se realiza un vídeo de Cosecha
(agregar una canción).
El fotógrafo
Fotografía
Vídeo

16. 16
Animómetro
El Animómetro* mide los estados de
ánimo de los Participantes respecto a la
organización o red en la que participan.
El Animómetro mide y observa dos
dimensiones (métrica-emocional):
individual y colectiva.
Así mismo, nos permite comparar el
estado de ánimo al inicio y al cierre de
una actividad.
Para su desarrollo es necesario dibujar
(en una cartulina) una línea horizontal
dividida en escalas de 10% (desde 0% al
100%). Posteriormente, debe pegarse en
una pared o ponerla al medio del círculo.
Es posible obtener impresa la cartelera
“Animómetro” desde el Kit tejeRedes.
*Inspirado en el CLEHES MOOD -
Osvaldo García.

17. 17
Objetivo
Medir el estado de ánimo del CLEHES para
obtener retroalimentación.
Tiempo estimado
Quince minutos.
Materiales
Animómetro + post-it de un solo color + lápices.
Animómetro - Estado de ánimo al inicio
Preparación e instrucciones
Para iniciar la dinámica, el Facilitador
explica a los Participantes qué es el
Animómetro y cómo funciona.
Posteriormente, se le entrega a cada
participante un post-it y un lápiz. Deben
escribir sus estados de ánimo en
porcentajes (%) a partir de una pregunta
formulada por el Facilitador. Se invita
a los Participantes a cerrar los ojos y
pensar en la pregunta. Pasado un minuto,
los Participantes escriben su nombre
en el post-it, su estado de ánimo en
porcentajes y una palabra identificativa.
Por último, cada participante pega
su post-it, en la métrica de 0 a 100%,
explicando el porcentaje de ánimo y la
palabra escogida.
Preguntas iniciales
¿Cómo está nuestro estado de ánimo?
¿Qué palabra nos identifica en este
momento?
Animómetro

18. 18
Objetivo
Medir el estado de ánimo al finalizar un proceso o encuentro y
obtener retroalimentación.
Tiempo estimado
Diez minutos.
Materiales
Animómetro + post-it de un solo color + lápices.
Animómetro - Estado de ánimo al cierre
Preparación e instrucciones
Deben conservar los post-it del
Animómetro de inicio.
Para evidenciar el cambio de ánimo (post-
formación) es necesario entregar a cada
participante un post-it de un color distinto
al utilizado en el Animómetro de inicio.
Posteriormente, el Facilitador proporciona las
mismas instrucciones que en el Animómetro inicial
(ver Animómetro- Estado de ánimo al inicio).
Preguntas de cierre
¿Cómo está nuestro estado de ánimo?
¿Qué palabra nos identifica al cierre del proceso?
Recomendaciones
En caso de que un Participante tenga que retirarse
antes de tiempo, el Facilitador de apoyo debe
pedirle, igualmente, el Animómetro de salida.
Animómetro

19. Paraseguirleyendoelresto
delmanualyobtenerlaversión
completa,visite:
www.tejeRedes.net

20. Manual de Tecnologías Sociales tejeRedes
Trabajo en red y Sistemas de Articulación Colaborativos
Autor de contenidos: Cristian Figueroa.
Edición general y estilo: Mauricio Rojas.
Gráfica Libro: Isaac Gimeno y Alejandra Robledo.
Edición de diseño: Loreto Varela e Isaac Gimeno.
Coordinación general: Alberto Infante.
Tercera edición digital e impresa. Septiembre 2016. Madrid | Santiago de Chile.
Primera edición digital e impresa. Noviembre 2012. Bogotá.
Segunda edición septiembre 2014. Madrid | Barcelona | Cali | Santiago de Chile.
Tercera edición septiembre 2016. Madrid | Santiago de Chile.
Agradecemos a quienes han colaborado en el desarrollo de este Manual.
Para mayor información escríbenos y visítanos en: info@tejeredes.net / www.tejeredes.net
Este Manual está inspirado en los aprendizajes y momentos vividos en
el curso de Reingeniería Humana para la Acción (RIHPLA) de Osvaldo
García; las prácticas de The Art Of Hosting (transferidas por María
Glauser, Pablo Villoch (AoH Asunción), Cecilia y Martín (AoH BsAs),
las comunidades de Hub Madrid y Hub Bogotá (AoH Madrid y Bogotá);
las experiencias del Teatro del Oprimido de Augusto Boal a través de
Cora Fairstein y Vanesa Camarda. También agradecer en el desarrollo
del Colaborómetro a Adriana Ferrucho y el Maquilómetro de Equipo
de Quito Eterno.
Esta obra está bajo una licencia de
Creative Commons Reconocimiento
4.0 Internacional”

21. Proyecto apoyado por
Códigodeproyecto16PAEI-57547