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Claudio G. Casati




PIANIFICAZIONE PROGETTI
       PROJECT PLANNING

                                              Parte 2 di 4

Processi, Aree di conoscenza, Processo di Inizializzazione
                                                  Progetto

                     Gennaio 2011
Metodologie
 PMI PMBOK - Project Management Body of
 Knowledge
   Internationally recognised standard
   Application of knowledge, skills, tools & techniques,
   processes
 IPMA Competence Baseline – ICB
   the world’s leading certification program
   a major role in the promotion and progress of project
   management
 PRINCE 2 - PRoject IN a Controlled
 Environment 2nd edition (UK Gov.)
 • International best practice in project management
 • Process based project management methodology
                                                           2
Contenuti

  Processi di Project Management,
  Aree di conoscenza,
  Processo di Inizializzazione / Avviamento
  Progetto


Metodologia di riferimento PMI PMBOK Guide



                                              3
Citazione
Vengono utilizzati materiali tratti dai corsi:
MIT OpenCourseWare | Sloan School of Management |
ESD.36J/1.432J System & Project Management, Fall 2003 |
1.040/1.401J/ESD.018J Project Management, Spring 2004 |


Prof. Prof. Olivier de Weck, Prof. Steven Eppinger, Prof. James Lyneis,
course materials for ESD.36J/1.432J System & Project Management,
Fall 2003, MIT OpenCourseWare (http://ocw.mit.edu), Massachusetts
Institute of Technology. Downloaded on 29 October 2005.


Dr. Nathaniel Osgood, course materials for 1.040/1.401J/ESD.018J
Project Management, Spring 2004, MIT OpenCourseWare
(http://ocw.mit.edu), Massachusetts Institute of Technology.
Downloaded on 29 October 2005.
                                                                          4
Project Management Processes
Processi di Gestione Progetti




                                5
5 Gruppi di Processi
PMI (Project Management Institute) definisce 5
Gruppi di Processi alla base del Project Management:
  1. Processi di Avviamento/ Initiating Processes
  2. Processi di Pianificazione/ Planning Processes
  3. Processi di Esecuzione/ Executing Processes
  4. Processi di Monitoraggio & Controllo/
     Monitoring & Controlling Processes
  5. Processi di Chiusura/ Closing Processes

         Riferimento: Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)
                                                                            6
Processo iterativo

                     Baseline
Avviamento
                        Piano



         Controllo               Esecuzione


                      Chiusura
                                          7
Impegno nel tempo

                             Esecuzione
Attività
Attivit



              Pianificazione
                             Controllo    Chiusura
           Avviamento



                        Tempo

                                                     8
Output dei Processi

  Processo      Output
                Piano generale, specifiche, stime,
 Avviamento
                risorse
               Piano del Progetto, dettagli di
Pianificazione
               supporto, approvazione piano
                Risultati del lavoro, richieste di
 Esecuzione
                modifiche
  Controllo     Stati di avanzamento, azioni correttive
  Chiusura      Accettazione formale, lezioni imparate


                                                          9
Pilastri del PM
 Definire un obiettivo da raggiungere
 Definire le risorse necessarie e/o disponibili per
 raggiungere il risultato
 Pianificare il modo (le attività) con cui ottenere il
 risultato
 Definire a priori i criteri di valutazione del risultato
 Controllare periodicamente il lavoro, correggendo
 eventuali scostamenti rispetto al pianificato
 Valutare il Risultato


                                                            10
PM_Corpo multidisciplinare
Il project management mette a disposizione un corpo
multidisciplinare di conoscenze, tecniche e pratiche che
integrate consentono
   • una gestione efficace del contenuto,
   • nel rispetto dei tempi, dei costi e della qualità,
ponendo attenzione
   • all'impiego delle risorse umane,
   • al controllo dei rischi,
   • alla cura delle comunicazioni e
   • delle fonti di approvvigionamento.



                                                           11
PM_applicabilità
Il project management è applicabile alla conduzione di
progetti di qualunque dimensione ma particolarmente
efficace per progetti:
   • complessi (molte risorse coinvolte, lunghi tempi di
     esecuzione, complessità tecnica),
  • critici (per tempi di consegna, per budget, per
    qualità/requisiti),
  • con un significativo livello di rischio.




                                                           12
PM 9 Knowledge Areas
9 Aree di Conoscenza del PM


                             9 Knowledge Areas Processes

   Project Integration   Project Scope     Project Time     Project Cost    Project Quality
      Management         Management        Management       Management       Management

             Project Human        Project                             Project
                                                  Project Risk
                Resource       Communications                       Procurement
                                                  Management
              Management        Management                          Management




                                                                                              13
9 Aree di conoscenza
2. Gestione dell’AMBITO di progetto

3. Gestione dei TEMPI di progetto

4. Gestione dei COSTI di progetto

5. Gestione QUALITA’ di progetto
                                      Ruolo
6. Gestione RISORSE UMANE             fondamentale
                                      del Project
                                      Manager
7. Gestione COMUNICAZIONE

8. Gestione RISCHI di progetto
9. Gestione APPROVVIGIONAMENTI
                                                 14
# AREA              Processi di Gestione
                    • Sviluppo del piano di progetto (raccoglie in un
                      documento coerente e coeso i risultati di tutti i
    Project           processi di pianificazione)
1   Integration     • Esecuzione del piano di progetto
    Management      • Controllo dell’integrazione delle varianti di Piano
                      (varia in modo coerente tutta la pianificazione del
                      progetto)
                    • Inizializzazione
                    • Pianificazione dei Contenuti (descrive l’oggetto del
                      progetto)
    Project Scope   • Definizione dei Contenuti (suddivide i risultati
2
    Management        parziali del progetto in componenti più facilmente
                      gestibili)
                    • Verifica dei Contenuti
                    • Controllo delle variazioni ai Contenuti


                                                                             15
# AREA              Processi di Gestione
                    •   Definizione delle attività
                    •   Definizione delle precedenze tra le attività
    Project Time
3                   •   Stima della durata delle attività
    Management
                    •   Sviluppo del programma (Schedule)
                    •   Controllo del programma
                    • Pianificazione delle risorse (persone, mezzi, etc)
                    • Stima dei costi
    Project Cost
4                   • Budget dei costi (attribuzione di budget per ogni
    Management
                      attività)
                    • Controllo dei costi
                    • Pianificazione della qualità (determinazione degli
                      standard di qualità rilevanti per il progetto e di come
                      soddisfarli)
                    • Assicurazione della qualità (revisione esterna
    Project Quality
5                     strutturata del progetto per assicurarsi che gli
    Management
                      standard siano rispettati)
                    • Controllo della qualità (verifica interna che gli
                      standard di qualità siano rispettati, eliminazione delle
                      non conformità)

                                                                                 16
# AREA             Processi di Gestione
                   • Pianificazione dell’organizzazione di Progetto
                     (identificazione, documentazione e assegnazione
    Project HR       di responsabilità, ruoli, e linee di riporto)
6
    Management     • Acquisizione delle risorse umane
                   • Sviluppo del team (sviluppo delle capacità
                     individuali e dei gruppi di lavoro)
                   • Pianificazione delle comunicazioni (determinare
                     cosa occorre comunicare a ciascun stakeholder e
                     come)
  Project          • Distribuzione delle informazioni
7 Communications   • Reporting sui risultati e sulle prestazioni (stato,
  Management         avanzamento, previsioni)
                   • Rapporto Finale e procedure di chiusura del
                     Progetto




                                                                           17
# AREA              Processi di Gestione
                    • Pianificazione delle azioni di Risk Management
                    • Identificazione dei rischi
                    • Valutazione dei rischi: Analisi qualitativa (effetti) e
    Project Risks     Analisi quantitativa (probabilistica)
8
    Management      • Sviluppo delle azioni di contrasto
                    • Controllo dei rischi (valutazione del rischio iniziale e
                      residuale, nuovi rischi, esecuzione delle azioni di
                      mitigazione e valutazione dei loro effetti)
                    • Pianificazione approvvigionamenti (Solicitation
                      planning): piano degli acquisti con identificazione dei
                      potenziali fornitori
  Project           • Raccolta di offerte e proposte, indizione di gare
9 Procurement         (Solicitation)
  Management
                    • Scelta dei fornitori
                    • Gestione dei contratti
                    • Chiusura dei contratti


                                                                                 18
Avviamento
Initiating Processes




                       19
Avviamento Progetto

                           Baseline
Avviamento
                              Piano
• Piano Generale
• Specifiche
• Stime


               Controllo               Esecuzione


                            Chiusura
                                                20
Domande da porsi prima della
partenza di un progetto
 Quali sono gli obiettivi?
 Quale è la durata del progetto?
 A quanto ammonta il budget di costo?
 Sono disponibili le risorse?
 La Direzione mantiene un reale impegno ?
 Come misuriamo il successo del progetto?
 Il progetto è in linea con le necessità del
 business?

                                               21
Giustificazione Progetto
  Studio di Fattibilità
  Business Case
  Analisi Costi/Benefici
  AvanProgetto
  Project Charter




Immagine da: smartdatacollective.com


                                       22
Attività da completare prima
dell’avviamento
 Descrizione del prodotto/ servizio/ risultato

 Sponsor e Project Mgr

 Project Charter/ Carta del Progetto

 Approvazione formale



                                                 23
Studio di Fattibilità
 Gli obiettivi di natura tecnica ed economica sono
 definiti nello studio di fattibilità e nel capitolato
 tecnico, raffinati nel documento di specifica dei
 requisiti e nel disegno tecnico.
 Gli obiettivi di un progetto discendono, generalmente,
 direttamente dal contratto con il quale il committente
 ha ingaggiato l’impresa che realizzerà il prodotto.
 Il project manager di norma non definisce gli obiettivi
 del progetto, ma li deve conoscere e riesaminare per
 capirne la fattibilità e per individuare come
 raggiungerli.

                                                           24
Business Case & Analisi C/B
 Business Case:
   A document recording the justification for starting
   a project.
   It describes the benefits, costs and impact, plus a
   calculation of the financial case.
 Cost/ Benefit Analysis:
   The cost benefit analysis is used to demonstrate
   that the expected benefits of a project are
   sufficient to warrant the cost of carrying it out.
   Monetary units are usually used for the
   comparison.
                                                         25
BizCase Documents




Fonte: as-a-service-gb.com

SOX (Sarbanes-Oxley Act) o Public Company Accounting Reform and Investor
Protection Act of 2002 migliora la corporate governance e garantisce la trasparenza
delle scritture contabili, agendo anche sul lato penale incrementando la pena nei casi
di falso in bilancio e simili. Viene inoltre aumentata la responsabilità degli auditor
all'atto della revisione contabile.
                                                                                     26
Fonte: sysdev.ucdavis.edu

                            27
Project Chartering
 The Project Charter is
   the first official document that describes the
   project,
   a mission statement that clearly defines the
   project.
 Project Chartering
   should help build commitment to the project
   objectives
   is as important as the charter itself
   needs to be a group activity because it will
   help to build the project team
                                                    28
Project Charter/Definition I

    In Project Management, a Project Charter or
    Project Definition is a statement of the scope,
    objectives and participants in a project.

    It provides a preliminary delineation of roles and
    responsibilities, outlines the project objectives,
    identifies the main stakeholders, and defines the
    authority of the project manager.


Fonte: en_wikipedia
                                                         29
Project Charter/Definition II
   The Project Charter establishes the authority
   assigned to the project manager; it serves as a
   reference of authority for the future of the
   project.
   The purpose of the Project Charter is to
   document:
     Reasons for undertaking the project
     Objectives and constraints of the project
     Directions concerning the solution
     Identities of the main stakeholders
Fonte: en_wikipedia
                                                     30
Project Charter




                  31
Project trade-off
 Vincoli di Progetto
   Scope (area); relate to goals (deliverables)
   Time; milestones and due dates
   Budget; total, breakdowns, and cost tracking
 Azioni
   set targets for scope, time, budget
   account for risk and uncertainty (manage
   complexity)
   siate realistici ma lasciate dei margini
   fate attenzione alla complessità
 Trade-offs
   Area (scope)/Tempo/Budget
   Rischi/Complessità
                                                  32
Content of a
Project Charter
 Short description of end-
 product and scope
 definition
 Primary objective
 Secondary objective(s)
 Completion date (target
 or constraint)
 Total cost (target or
 constraint)
 Key constraints and
 assumptions
 Key project personnel
                             33
Pianificazione Progetti 3

Contenuti

  Processo di Pianificazione

  WBS

  Matrice Responsabilità



Metodologia di riferimento PMI PMBOK Guide

                                             34

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Pianificazione Progetti 2

  • 1. Claudio G. Casati PIANIFICAZIONE PROGETTI PROJECT PLANNING Parte 2 di 4 Processi, Aree di conoscenza, Processo di Inizializzazione Progetto Gennaio 2011
  • 2. Metodologie PMI PMBOK - Project Management Body of Knowledge Internationally recognised standard Application of knowledge, skills, tools & techniques, processes IPMA Competence Baseline – ICB the world’s leading certification program a major role in the promotion and progress of project management PRINCE 2 - PRoject IN a Controlled Environment 2nd edition (UK Gov.) • International best practice in project management • Process based project management methodology 2
  • 3. Contenuti Processi di Project Management, Aree di conoscenza, Processo di Inizializzazione / Avviamento Progetto Metodologia di riferimento PMI PMBOK Guide 3
  • 4. Citazione Vengono utilizzati materiali tratti dai corsi: MIT OpenCourseWare | Sloan School of Management | ESD.36J/1.432J System & Project Management, Fall 2003 | 1.040/1.401J/ESD.018J Project Management, Spring 2004 | Prof. Prof. Olivier de Weck, Prof. Steven Eppinger, Prof. James Lyneis, course materials for ESD.36J/1.432J System & Project Management, Fall 2003, MIT OpenCourseWare (http://ocw.mit.edu), Massachusetts Institute of Technology. Downloaded on 29 October 2005. Dr. Nathaniel Osgood, course materials for 1.040/1.401J/ESD.018J Project Management, Spring 2004, MIT OpenCourseWare (http://ocw.mit.edu), Massachusetts Institute of Technology. Downloaded on 29 October 2005. 4
  • 5. Project Management Processes Processi di Gestione Progetti 5
  • 6. 5 Gruppi di Processi PMI (Project Management Institute) definisce 5 Gruppi di Processi alla base del Project Management: 1. Processi di Avviamento/ Initiating Processes 2. Processi di Pianificazione/ Planning Processes 3. Processi di Esecuzione/ Executing Processes 4. Processi di Monitoraggio & Controllo/ Monitoring & Controlling Processes 5. Processi di Chiusura/ Closing Processes Riferimento: Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) 6
  • 7. Processo iterativo Baseline Avviamento Piano Controllo Esecuzione Chiusura 7
  • 8. Impegno nel tempo Esecuzione Attività Attivit Pianificazione Controllo Chiusura Avviamento Tempo 8
  • 9. Output dei Processi Processo Output Piano generale, specifiche, stime, Avviamento risorse Piano del Progetto, dettagli di Pianificazione supporto, approvazione piano Risultati del lavoro, richieste di Esecuzione modifiche Controllo Stati di avanzamento, azioni correttive Chiusura Accettazione formale, lezioni imparate 9
  • 10. Pilastri del PM Definire un obiettivo da raggiungere Definire le risorse necessarie e/o disponibili per raggiungere il risultato Pianificare il modo (le attività) con cui ottenere il risultato Definire a priori i criteri di valutazione del risultato Controllare periodicamente il lavoro, correggendo eventuali scostamenti rispetto al pianificato Valutare il Risultato 10
  • 11. PM_Corpo multidisciplinare Il project management mette a disposizione un corpo multidisciplinare di conoscenze, tecniche e pratiche che integrate consentono • una gestione efficace del contenuto, • nel rispetto dei tempi, dei costi e della qualità, ponendo attenzione • all'impiego delle risorse umane, • al controllo dei rischi, • alla cura delle comunicazioni e • delle fonti di approvvigionamento. 11
  • 12. PM_applicabilità Il project management è applicabile alla conduzione di progetti di qualunque dimensione ma particolarmente efficace per progetti: • complessi (molte risorse coinvolte, lunghi tempi di esecuzione, complessità tecnica), • critici (per tempi di consegna, per budget, per qualità/requisiti), • con un significativo livello di rischio. 12
  • 13. PM 9 Knowledge Areas 9 Aree di Conoscenza del PM 9 Knowledge Areas Processes Project Integration Project Scope Project Time Project Cost Project Quality Management Management Management Management Management Project Human Project Project Project Risk Resource Communications Procurement Management Management Management Management 13
  • 14. 9 Aree di conoscenza 2. Gestione dell’AMBITO di progetto 3. Gestione dei TEMPI di progetto 4. Gestione dei COSTI di progetto 5. Gestione QUALITA’ di progetto Ruolo 6. Gestione RISORSE UMANE fondamentale del Project Manager 7. Gestione COMUNICAZIONE 8. Gestione RISCHI di progetto 9. Gestione APPROVVIGIONAMENTI 14
  • 15. # AREA Processi di Gestione • Sviluppo del piano di progetto (raccoglie in un documento coerente e coeso i risultati di tutti i Project processi di pianificazione) 1 Integration • Esecuzione del piano di progetto Management • Controllo dell’integrazione delle varianti di Piano (varia in modo coerente tutta la pianificazione del progetto) • Inizializzazione • Pianificazione dei Contenuti (descrive l’oggetto del progetto) Project Scope • Definizione dei Contenuti (suddivide i risultati 2 Management parziali del progetto in componenti più facilmente gestibili) • Verifica dei Contenuti • Controllo delle variazioni ai Contenuti 15
  • 16. # AREA Processi di Gestione • Definizione delle attività • Definizione delle precedenze tra le attività Project Time 3 • Stima della durata delle attività Management • Sviluppo del programma (Schedule) • Controllo del programma • Pianificazione delle risorse (persone, mezzi, etc) • Stima dei costi Project Cost 4 • Budget dei costi (attribuzione di budget per ogni Management attività) • Controllo dei costi • Pianificazione della qualità (determinazione degli standard di qualità rilevanti per il progetto e di come soddisfarli) • Assicurazione della qualità (revisione esterna Project Quality 5 strutturata del progetto per assicurarsi che gli Management standard siano rispettati) • Controllo della qualità (verifica interna che gli standard di qualità siano rispettati, eliminazione delle non conformità) 16
  • 17. # AREA Processi di Gestione • Pianificazione dell’organizzazione di Progetto (identificazione, documentazione e assegnazione Project HR di responsabilità, ruoli, e linee di riporto) 6 Management • Acquisizione delle risorse umane • Sviluppo del team (sviluppo delle capacità individuali e dei gruppi di lavoro) • Pianificazione delle comunicazioni (determinare cosa occorre comunicare a ciascun stakeholder e come) Project • Distribuzione delle informazioni 7 Communications • Reporting sui risultati e sulle prestazioni (stato, Management avanzamento, previsioni) • Rapporto Finale e procedure di chiusura del Progetto 17
  • 18. # AREA Processi di Gestione • Pianificazione delle azioni di Risk Management • Identificazione dei rischi • Valutazione dei rischi: Analisi qualitativa (effetti) e Project Risks Analisi quantitativa (probabilistica) 8 Management • Sviluppo delle azioni di contrasto • Controllo dei rischi (valutazione del rischio iniziale e residuale, nuovi rischi, esecuzione delle azioni di mitigazione e valutazione dei loro effetti) • Pianificazione approvvigionamenti (Solicitation planning): piano degli acquisti con identificazione dei potenziali fornitori Project • Raccolta di offerte e proposte, indizione di gare 9 Procurement (Solicitation) Management • Scelta dei fornitori • Gestione dei contratti • Chiusura dei contratti 18
  • 20. Avviamento Progetto Baseline Avviamento Piano • Piano Generale • Specifiche • Stime Controllo Esecuzione Chiusura 20
  • 21. Domande da porsi prima della partenza di un progetto Quali sono gli obiettivi? Quale è la durata del progetto? A quanto ammonta il budget di costo? Sono disponibili le risorse? La Direzione mantiene un reale impegno ? Come misuriamo il successo del progetto? Il progetto è in linea con le necessità del business? 21
  • 22. Giustificazione Progetto Studio di Fattibilità Business Case Analisi Costi/Benefici AvanProgetto Project Charter Immagine da: smartdatacollective.com 22
  • 23. Attività da completare prima dell’avviamento Descrizione del prodotto/ servizio/ risultato Sponsor e Project Mgr Project Charter/ Carta del Progetto Approvazione formale 23
  • 24. Studio di Fattibilità Gli obiettivi di natura tecnica ed economica sono definiti nello studio di fattibilità e nel capitolato tecnico, raffinati nel documento di specifica dei requisiti e nel disegno tecnico. Gli obiettivi di un progetto discendono, generalmente, direttamente dal contratto con il quale il committente ha ingaggiato l’impresa che realizzerà il prodotto. Il project manager di norma non definisce gli obiettivi del progetto, ma li deve conoscere e riesaminare per capirne la fattibilità e per individuare come raggiungerli. 24
  • 25. Business Case & Analisi C/B Business Case: A document recording the justification for starting a project. It describes the benefits, costs and impact, plus a calculation of the financial case. Cost/ Benefit Analysis: The cost benefit analysis is used to demonstrate that the expected benefits of a project are sufficient to warrant the cost of carrying it out. Monetary units are usually used for the comparison. 25
  • 26. BizCase Documents Fonte: as-a-service-gb.com SOX (Sarbanes-Oxley Act) o Public Company Accounting Reform and Investor Protection Act of 2002 migliora la corporate governance e garantisce la trasparenza delle scritture contabili, agendo anche sul lato penale incrementando la pena nei casi di falso in bilancio e simili. Viene inoltre aumentata la responsabilità degli auditor all'atto della revisione contabile. 26
  • 28. Project Chartering The Project Charter is the first official document that describes the project, a mission statement that clearly defines the project. Project Chartering should help build commitment to the project objectives is as important as the charter itself needs to be a group activity because it will help to build the project team 28
  • 29. Project Charter/Definition I In Project Management, a Project Charter or Project Definition is a statement of the scope, objectives and participants in a project. It provides a preliminary delineation of roles and responsibilities, outlines the project objectives, identifies the main stakeholders, and defines the authority of the project manager. Fonte: en_wikipedia 29
  • 30. Project Charter/Definition II The Project Charter establishes the authority assigned to the project manager; it serves as a reference of authority for the future of the project. The purpose of the Project Charter is to document: Reasons for undertaking the project Objectives and constraints of the project Directions concerning the solution Identities of the main stakeholders Fonte: en_wikipedia 30
  • 32. Project trade-off Vincoli di Progetto Scope (area); relate to goals (deliverables) Time; milestones and due dates Budget; total, breakdowns, and cost tracking Azioni set targets for scope, time, budget account for risk and uncertainty (manage complexity) siate realistici ma lasciate dei margini fate attenzione alla complessità Trade-offs Area (scope)/Tempo/Budget Rischi/Complessità 32
  • 33. Content of a Project Charter Short description of end- product and scope definition Primary objective Secondary objective(s) Completion date (target or constraint) Total cost (target or constraint) Key constraints and assumptions Key project personnel 33
  • 34. Pianificazione Progetti 3 Contenuti Processo di Pianificazione WBS Matrice Responsabilità Metodologia di riferimento PMI PMBOK Guide 34