Mots-clés
business
treinamento
negocio
cuidado com o cliente
fidelização do cliente
atendimento personalizado
empatía
marketing
customer relationship management
relationships
habilidades de atendimento
etiqueta do atendimento
comunicação com o cliente
satisfacao do cliente
suporte ao cliente
experiencia do cliente
serviço ao cliente
manual
boas praticas
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international
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