2. Sindygred Ramírez & Stibenson
La cultura es el conjunto de todas las formas, modelos o
patrones, explícitos o implícitos, a través de los cuales una
sociedad regula el comportamiento de las personas que la
conforman.
Como tal incluye
costumbres,
prácticas, códigos,
normas y reglas de la
manera de ser,
vestimenta, religión,
rituales, normas de
comportamiento y
sistemas de
3. Sindygred Ramírez & Stibenson
VARIABILIDAD:
Cada país tiene una
cultura propia basada
en sus regiones,
tradiciones e historia. HOSTILIDAD:
Esta determinada por
los antecedentes y
conflictos bélicos
históricos que han
sucedido entre países.
HETEROGENEIDAD:
Los países suelen
tener mezclas de
diferentes culturas,
que obedecen a las
diferentes razas u
orígenes de sus
habitantes.
ANIMOSIDAD:
Llamado así a la
devoción, dedicación y
alegría con la que las
sociedades defienden
y festejan sus eventos
históricos o religiosos.
4. Sindygred Ramírez & Stibenson
Tópica: La cultura
consiste en una
lista de tópicos o
categorías, tales
como
organización
social, religión o
economía.
Estructural: La
cultura consiste en
ideas, símbolos o
comportamientos,
modelados o
pautados e inter-
relacionados.
Histórica: La cultura es la herencia social, es la
manera que los seres humanos solucionan
problemas de adaptación al ambiente o a la
vida en común.
Mental: La cultura es un
complejo de ideas, o los
hábitos aprendidos, que
inhiben impulsos y
distinguen a las personas
de los demás.
Simbólica: La cultura se
basa en los significados
arbitrariamente asignados
que son compartidos por
una sociedad.
5. Sindygred Ramírez & Stibenson
El sentido y
manejo del
TIEMPO
Características del
ESPACIO
GEOGRÁFICO que
ocupan
Como es y Cuanta
importancia dan a
la PRESENTACIÓN
PERSONAL
Importancia y
profundidad del
SENTIMIENTO de
Amistad y
Fraternidad o
Patriotismo
La forma seria o
ligera en que se
toman los
ACUERDOS verbales
o escritos y el
respeto que se les
da.
6. Sindygred Ramírez & Stibenson
Religiones, Política, Leyes, Tecnología, Organización Social,
Educación, Idiomas, Valores y Actitudes.
9. Sindygred Ramírez & Stibenson
VARIABLES COREANOS CHINOS
NEGOCIACIONES INFORMALES ESENCIALES Y
COMUNES
COMUNES
PRENEGOCIACIONES
EXTENSAS,
ESENCIALES Y
COMUNES.
COMUNES
APERTURA ALTA, POCO
RAZONABLE.
ALTA, ANCLA.
ARGUMENTACIÓN
INFORMACIÓN
DETALLADA, LAS HAY
DEDUCTIVA Y
CONCRETA.
GENERAL O MUY
CONCRETA
EMOCIONALIDAD
EN LA FORMALIDAD
ALTA, CONTROLADA Y
CONTENIDA. EN
INFORMALIDAD ALTA,
ESPACIOS DE
APERTURA Y AFECTO.
EVITAN EMOCION
TÁCTICAS DE PODER
AGRESIVIDAD
COMERCIAL Y
POLÍTICA, AUTORIDAD
Y CONCILIACIÓN.
AUTORIDAD Y
CONCILIACIÓN
10. Sindygred Ramírez & Stibenson
Las diferencias en el entorno cultural y los valores de las sociedades generan
el primer problema de mercadeo internacional.
Entender las costumbres, hábitos y preferencias
de las sociedades es garantía de una aproximación exitosa a mercados foráneos.