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“UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO”




INTEGRANTES:
                         Mantilla Cárdenas, Randy.
                         Mariños Gutiérrez, Gaby.
                         Pumayalla Portilla, Alisson.
                         Vásquez Reyes, Oliver.
                         Vergara Cavero, Sthefany.
CURSO:
                  Epistemología de la Ingeniería.
DOCENTE:
                  Dr. Lázaro Arroyo, Víctor Carlos.
TEMA:
                 Investigación Tecnológica.
ESCUELA:
                 Ingeniería Industrial.
CICLO:
                 II.
SECCION:
                 “B”.




                        TRUJILLO
                           2012


                             1
INDICE:




I.     INTRODUCCIÓN


          I.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA


          I.1.1. ANTECEDENTES PROBLEMATICOS…………………3


          I.1.2. ENUNCIADOS DEL PROBLEMA……………………….4


II.    ARGUMENTACIÓN


          CAPITULO I: CONCEPTOS PREVIOS………………………….5


            1. INVESTIGACIÓN…………………………………………...5


            2. TECNOLOGÍA………………………………………………8



            3. CIENCIA Y TECNOLOGÍA……………………………….11


        CAPÍTULO II: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA…………………12


        CAPÍTULO III: INVESTIGACION TECNOLÓGICA………..…...25


III.   CONCLUSIONES……………………………………………………51


IV.    REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………...53




                            2
INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA


I.     INTRODUCCIÓN


I.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA


I.1.1 Antecedentes Problemáticos


         A lo largo de la historia, el hombre ha tratado de mejorar su
     calidad de vida poniendo a prueba su ingenio; desde la construcción
     de armas para cazar hasta hoy en día con los diversos avances
     tecnológicos que revolucionaron el mundo. Pero, para conseguir
     todo esto tuvo que pasar mucho tiempo; incluso, el hombre para
     inventar varias cosas tuvo que valerse de su inteligencia y su
     capacidad inventiva, lo que lo llevó a investigar; gracias a la
     investigación, la vida del hombre mejoró notablemente. Para luego
     surgir así el término investigación tecnológica, una actividad que
     está encaminada a descubrir nuevos conocimientos, a la que luego
     se le buscan aplicaciones prácticas para el diseño, invención y/o
     mejoramiento de tecnología en diversas ramas como la medicina, el
     entretenimiento, las telecomunicaciones, etc.
         En la actualidad, todavía es común confundir el término de
     investigación tecnológica con el de investigación científica; por lo
     general es típico que se les relacionen, en distintos casos a la
     investigación tecnológica la consideraban como parte de la
     investigación científica asumiéndole el rigor y confiabilidad de la
     misma. Esto hace suponer que la tecnología proviene del
     conocimiento científico y que tal conocimiento influye en su
     desarrollo; sin embargo, se ha visto que a través de la historia de la
     humanidad que la tecnología se ha podido desenvolver sin la ayuda
     de dicho conocimiento; por ello, a pesar que existe una fuerte
     relación entre ciencia y tecnología, no se da en una manera de
     dependencia o subordinación.




                                  3
Además, esta confusión persiste ya que no existe una amplia
   bibliografía   que    abarque       especialmente   a   la   investigación
   tecnológica; razón por la cual, al escuchar la palabra “investigación
   tecnológica” nos ubicamos casi instintivamente en el campo de la
   investigación científica.

       En todo caso, la investigación tecnológica aprovecha el
   conocimiento teórico-científico, producto de la investigación básica, y
   organiza reglas cuya aplicación posibilita cambios en la realidad. De
   esto último se deduce: más que ser parte de la investigación
   científica, es otro tipo de investigación muy parecido al científico.

       Es necesario saber que este proceso, como tal, se rige en ciertos
   procedimientos y se condiciona distintas variables de mucha
   importancia que deben ser consideradas. Además, no sólo basta
   saber cuáles son, sino saber complementarlas entre sí para llegar
   satisfactoriamente al fin trazado inicialmente.

       Del mismo modo, es necesario mencionar algunos conceptos
   previos sobre: investigación, tecnología, ciencia y tecnología; así
   como de investigación científica. En el desarrollo del tema de
   investigación tecnológica hablaremos sobre: su definición, sus
   características,     investigar y transformar, sus etapas,         reglas,
   particularidades de la investigación tecnológica, variables relevantes,
   el investigador tecnológico, la ética de la investigación tecnológica,
   importancia de la investigación tecnológica para posteriormente
   brindar nuestras conclusiones sobre mencionado tema.

       De esta manera, conocer estos aspectos nos permitirá realizar
   adecuadamente un estudio, la forma de hacerlo, los elementos que
   participan y la mejor manera de llevarlos a cabo y así esclarecer las
   dudas que se tengan sobre el tema.

I.1.2 Enunciados del Problema:

    ¿Qué es la investigación?


                                   4
 ¿Qué es la tecnología?
           ¿Qué relación existe entre ciencia y tecnología?
           ¿Qué es la investigación científica?
           ¿Qué es la investigación tecnológica?
           ¿En qué se diferencia la investigación tecnológica de la científica?
           ¿Cuáles son las características de la investigación tecnológica?
           ¿Qué es investigar y transformar?
           ¿Cuáles son las etapas de la investigación tecnológica?
           ¿Cuáles son las reglas de la investigación tecnológica?
           ¿Cuáles son las variables relevantes?
           ¿Qué características posee un investigador tecnológico?
           ¿Cuál es la ética de la investigación tecnológica?
           ¿Cuál es la importancia de la investigación tecnológica?
           ¿En qué podemos concluir sobre la investigación tecnológica?


    II.      ARGUMENTACIÓN


    CAPÍTULO I:
                              CONCEPTOS PREVIOS


    1.-INVESTIGACIÓN:


-   SIGNIFICADO ETIMOLÓGICO:


    Según su etimología, INVESTIGACIÓN significa la acción de seguir, a
    partir de un vestigio (huella, rasgo o indicio), la búsqueda de algo
    desconocido      con   el fin   de       cubrir   su   explicación.   El   vocablo
    "investigación” denota las nociones de pesquisa o búsqueda controlada
    y sistemática.
-   SIGNIFICADO SEMÁNTICO: Entre los comúnmente aceptados están:


    o "La investigación refiere a la realización de actividades intelectuales y
          experimentales de modo sistemático, con la intención de aumentar
          los conocimientos de una determinada materia." (Diccionario RAE).


                                         5
o La investigación es un proceso de producción de conocimientos
   científicos, es un proceso sistemático a través del cual se recoge
   datos o información de la realidad objetiva para dar respuesta a las
   interrogantes que se nos plantea.
o Investigación es el proceso, a través del cual, la ciencia incorpora,
   desarrolla y perfecciona los conocimientos de la realidad. Pero para
   que suceda esta investigación siempre tiene su comienzo en una
   pregunta o en un problema específico, el cual es el punto de partida
   o génesis de la Investigación, la existencia de un problema que habrá
   que definir, examinar, valorar y analizar, para poder luego formular y
   entender su solución.
o Una INVESTIGACIÓN es un proceso sistemático, organizado y
   objetivo, cuyo propósito es responder a una pregunta o hipótesis y
   así aumentar el conocimiento y la información sobre algo
   desconocido.
 Para COOK (1999),”La Investigación es una indagación sincera,
   cabal e inteligente de hechos y sus significados e implementaciones
   con referencia a un problema.”
 Para ARNAO (1994), “La Investigación es un proceso a través del
   cual, la ciencia incorpora, desarrolla y perfecciona los conocimientos
   de la realidad.”
 Rodolfo Mondolfo afirma que la investigación surge cuando se tiene
   conciencia de un problema y nos sentimos impedidos a buscar su
   solución. La indagación realizada para alcanzar esa solución
   constituye precisamente, a lo que estamos llamando investigación.
 Para García Gómez Carmen (2005), "Investigar es un proceso de
   conocimiento planeado, consciente, racional y crítico."
 Para W. S. Monroe, “La investigación es un método para estudiar
   problemas cuyas soluciones hay que deducirlas parcial o totalmente
   de los hechos”


   FINALIDADES


   Para Monroe la investigación tiene las siguientes finalidades:


                                6
a) Acude en busca de lo desconocido, nuevo e imprevisto.
b) Plantea y soluciona los más heterogéneos y múltiples problemas.
c) Persigue sistemáticamente el desarrollo de la técnica de pensar.


TIPOS DE INVESTIGACIÓN:


A. INVESTIGACIÓN PURA: La investigación pura busca el
conocimiento por el conocimiento mismo, más allá de sus posibles
aplicaciones prácticas. Su objetivo consiste en ampliar y profundizar
cada vez nuestro saber de la realidad y, en tanto este saber que se
pretende construir es un saber científico, su propósito será el de
obtener generalizaciones cada vez mayores (hipótesis, leyes,
teorías).
Este tipo de investigación:
. Busca el    descubrimiento de leyes o principios básicos que
constituyen el punto de apoyo en la solución de alternativas
sociales.
. Se orienta a la profundización y clarificación de la información
conceptual de una ciencia.
. Emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a fin de
extender sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas.
Poco se preocupa de la aplicación de los hallazgos, por considerar
que ello corresponde a otra persona y no al investigador.


B. INVESTIGACIÓN APLICADA:


La investigación aplicada es una actividad que tiene por finalidad la
búsqueda y consolidación del saber, y la aplicación de los
conocimientos para el enriquecimiento del acervo cultural y científico,
así como la producción de tecnología al servicio del desarrollo
integral. Dentro de este tipo de investigación se encuentra la
Investigación tecnológica.




                              7
2.- TECNOLOGÍA:


   2.1.- DEFINICIÓN: Entre las más importantes tenemos:


   o Según (Diccionario RAE): "Conjunto de teorías y de técnicas que
      permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico."


 Para MARIO BUNGE (1985): “LA TECNOLOGIA, El vastísimo campo de
   investigación, diseño y planeación que utiliza conocimientos científicos
   con el fin de controlar cosas o procesos naturales, de diseñar artefactos
   o procesos, o de concebir operaciones de manera racional.”


 En la obra “MEDITACIÓN DE LA TÉCNICA”, de ORTEGA y GASSET
   (2002) se pueden distinguir TRES ESTADÍOS en el desarrollo de la
   tecnología: L a tecnología se define como el conjunto de herramientas
   hechas por el hombre, como los medios eficientes para un fin, o como el
   conjunto de artefactos materiales. DESDE LOS TIEMPOS DE
   ARISTOTELES (Rammert:2001), la tecnología está constituida por
   cuatro elementos:
   EL PRIMERO, es la materia o el material con el que se elabora el hecho
   técnico; EL SEGUNDO, es la forma o el contorno que se le da; EL
   TERCERO, es el fin o el uso para el cual es determinado; EL CUARTO,
   es la acción eficiente que el hombre constructor de herramientas le
   proporciona.


 Para Gustavo A. Cárdenas, "La suma de conocimientos de los medios y
   de los métodos destinados a producir-bienes y servicios".


 Bunge define la tecnología como "el desarrollo de la actividad científica
   aplicada al mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la
   invención y manufactura de bienes materiales y culturales".
   Mario Bunge    propone una definición más amplia ya que la definición
   anterior no es capaz de abarcar todas las ramas futuras de las




                                   8
tecnologías. Según Mario Bunge un cuerpo de conocimientos es una
tecnología si y solamente si:
. Es compatible con la ciencia coetánea y controlable por el método
científico.
. Se emplea para controlar, transformar ó crear cosas o procesos
materiales o sociales.


2.2.- CLASIFICACIÓN:


o Tecnología Blanda (“softtechnology"), Se refiere a los conocimientos
   de    tipo   organizacional,   administrativo   y   de   comercialización
   excluyendo los aspectos técnicos.
o Tecnología de Equipo, Es aquella cuyo desarrollo lo hace el
   fabricante de equipo y/o el proveedor de materia prima; la tecnología
   está implícita en el equipo mismo, y generalmente se refiere a
   industrias de conversión como plástico, textiles y hules.
o Tecnología de Operación, Es la que resulta de largos períodos de
   evolución; los conocimientos son productos de observación y
   experimentación de años en procesos productivos. En este tipo de
   tecnología es frecuente la incidencia de tecnologías de equipo y de
   proceso, por lo que a veces se le considera como una mezcla de
   condicionantes tecnológicas.
o Tecnología de Producto, Es el conocimiento de las características y
   especificaciones de un producto o servicio diseñado de conformidad
   a las necesidades de los procesos de manufactura y del mercado. La
   tecnología específica para la fabricación del producto/servicio, su
   método, procedimiento, especificaciones de diseño, de materiales, de
   estándares y de mano de obra. Es el conjunto de conocimientos y
   experiencias que permite conocer la estructura, propiedades y
   características funcionales de un producto.
o Tecnología Dura, Es la parte de conocimientos que se refiere a
   aspectos puramente técnicos de equipos, construcciones, procesos y
   materiales.




                                  9
o Tecnología Limpia. Término para designar las tecnologías que no
   contaminan y que utilizan los recursos naturales renovables y no
   renovables en forma racional.


2.3.-   MÉTODOS DE LA TECNOLOGÍA


Las tecnologías usan, en general, métodos diferentes del científico,
aunque la experimentación es también usado por las ciencias. Los
métodos difieren según se trate de tecnologías de producción artesanal
o industrial de artefactos, de prestación de servicios, de realización u
organización de tareas de cualquier tipo.
Un método común a todas las tecnologías de fabricación es el uso de
herramientas e instrumentos para la construcción de artefactos. Las
tecnologías de prestación de servicios, como el sistema de suministro
eléctrico hacen uso de instalaciones complejas a cargo de personal
especializado.
Herramientas e instrumentos:
Los principales medios para la fabricación de artefactos son la ENERGIA
y la INFORMACIÓN. La ENERGÍA permite dar a los materiales la forma,
ubicación y composición que están descriptas por la información. Las
herramientas más elaboradas incorporan INFORMACIÓN en su
"funcionamiento, como las pinzas pelacables que permiten cortar la vaina
a la profundidad apropiada para arrancarla con facilidad sin dañar el
alma metálica.
El término «instrumento», en cambio, está más directamente asociado a
las tareas de precisión (como en instrumental quirúrgico, y de
recolección de información, como en instrumentación electrónica y en
instrumentos de medición, de navegación náutica y de navegación
aérea).




                                10
3.- CIENCIA Y TECNOLOGÍA:


Para Maurice Eyssautier en "Metodología de la Investigación:
Desarrollo de la inteligencia" (2006), es necesario comprender la
relación que existe entre la ciencia y la tecnología.
Así: "...entenderemos por ciencia al conjunto de conocimientos
acumulado     en   forma        de   principio       y     leyes,   que    interpretan
fenómenos     naturales     y    sociales,       y       por tecnología,    con    las
limitaciones que ello      supone,        la aplicación         sistemática de     un
conjunto de conocimientos científicos a actividades prácticas. ….”




                                     11
CAPITULO II:

                          INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

1.- Definición:

La investigación es una actividad humana orientada a la obtención de nuevos
conocimientos y, dar solución a problemas o interrogantes de carácter científico
ya que el objetivo de la investigación es descubrir respuestas, a través de la
aplicación de procedimientos científicos.

El Punto de partida de la investigación es la existencia de un problema que
habrá que definir, examinar, valorar y analizar, para luego formular y entender
su solución.

Pues bien la investigación científica consiste en aplicar sistemáticamente el
método    científico   para   realizar   nuevos   descubrimientos,   aumentar   el
conocimiento sobre ciertos fenómenos o poner a punto aplicaciones
tecnológicas en cualquier campo de la Ciencia.

2.- Ideas Previas:

ANDER EGG (1971), define a la investigación científica como “Un proceso
formal, sistemático, racional e intencionado en el que se lleva a cabo el método
científico de análisis; como un procedimiento reflexivo, controlado y crítico que
permite descubrir nuevos hechos o datos, racionales o leyes, en cualquier
campo del conocimiento, en un momento histórico concreto”.

El Investigador Copi, cree que el valor esencial de la investigación científica
reside en que se satisface nuestra curiosidad de realizar nuestro deseo de
conocer y recuerda que ya Aristóteles había escrito “…aprender es el más
grande de los placeres no solamente para el filósofo, sino también para el resto
de la humanidad, por pequeña que sea su capacidad para ello… ”

F.Kerlinger, sostiene que “La investigación es sistemática, controlada, empírica
y crítica de proporciones hipotéticas sobre supuestas relaciones que existen
entre fenómenos naturales”. Agrega que esta definición tiene dos aspectos que
conviene destacar:




                                          12
Primero… Cuando se afirma que Investigación Científica es sistemática y
controlada; es decir que esta tan ordenada que los investigadores pueden tener
una seguridad crítica de los resultados.

Segundo… La Investigación Científica tiene carácter empírico porque la opinión
subjetiva debe ser confortada con la realidad objetiva.




3.- CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Una investigación científica se caracteriza principalmente por ser:

      Sistemático: A partir de la formulación de una hipótesis u objetivo de
       trabajo, se recogen datos según un plan pre establecido que, una vez
       analizados    e    interpretados,       modificarán    o   añadirán nuevos
       conocimientos a los ya existentes, iniciándose entonces un nuevo ciclo
       de investigación. La metodología empleada en una investigación es la
       del método científico.
      Organizado: Todos los miembros de un equipo de investigación deben
       conocer lo que deben hacer durante todo el estudio, aplicando las
       mismas definiciones y criterios a todos los participantes y actuando de
       forma idéntica ante cualquier duda. Para conseguirlo, es imprescindible
       escribir un protocolo de investigación donde se especifiquen todos los
       detalles relacionados con el estudio.
      Objetivo: Las conclusiones obtenidas del estudio no se basan en
       impresiones       subjetivas,       sino     en       hechos   que       se
       han observado y medido objetivamente, y que en su interpretación se
       evita cualquier prejuicio que los responsables del estudio pudieran
       hacer.

Pero también se caracteriza por:

      Es Racional: Se basa en juicios y raciocinios.
      Es Fáctica: Parte de los hechos, los respeta y siempre vuelve a ellos.
      Es Especializada: Esto explica la multiplicidad de técnicas y la relativa
       independencia de los diversos sectores de la ciencia.




                                       13
   Es Comunicable: Es expresable utilizando un lenguaje informativo y no
       es privada; sino pública.
      Es Verificable: Permite su confirmación.
      Es Metódica: No es errática , sino planeada, usa métodos y técnicas
      Es Legal: Busca leyes y las aplica.
      Es Explicativa: Explica los hechos en términos de leyes y las leyes en
       términos de principios.

4.- PUNTOS IMPORTANTES:

Toda actividad se considera científica siempre y cuando el estudioso aplique
correctamente la metodología científica.

Los métodos de investigación pueden son modificables y corregibles.

La Investigación debe ser replicable, esto quiere decir que debe poder ser
sometida a revisión, incluso a reproducción posterior.

5.- ELEMENTOS:

SUJETO: Es aquel que desarrolla la actividad, es aquel investigador.

La investigación la emplean todos los investigadores sin importar la disciplina
que ejerzan.

Entre las cualidades con que debe contar un investigador, además de cierto
dominio de la materia en que se investiga, encontramos las siguientes:

          Actitud cognoscitiva: La asume quien frente a lo desconocido
          manifiesta una apertura al conocimiento; quien muestra disposición a
          aprender e indagar la realidad de las cosas.


          Actitud Moral: Esta actitud se refiere a la honestidad y a la
          responsabilidad que debe asumir el investigador en el ejercicio de
          sus actividades




                                       14
Actitud reflexiva: Se refiere al sentido crítico con que el investigador
          debe desarrollar su trabajo de análisis de fuentes, a la atención
          detallada que debe prestar en la detección y selección de los
          problemas implicados en su investigación.


          Actitud Objetiva: Esta actitud se refiere a la disposición con que debe
          contar el investigador a fin de estudiar y enfocar las fuentes de
          conocimiento tal como son.


          Habilidad en el Manejo de Métodos y Técnicas: Como su nombre lo
          indica, esta cualidad se refiere a la aptitud del investigador para
          seleccionar y aplicar los métodos y las técnicas adecuadas a las
          actividades del proceso de investigación


          Ser ordenado: Esta cualidad radica en aquellas personas que están
          habituadas a ordenar sus cosas y sistematizar sus pensamientos. A
          un buen investigador lo caracteriza, entre otras cosas, su habilidad
          para organizar las actividades de su trabajo mediante planes a los
          que les da seguimiento.


          Perseverante: Se refiere a la constancia que debe presentar el
          investigador en el logro de los objetivos de su trabajo; tiene que ver
          con el ejercicio de su voluntad a fin de conseguir los resultados
          previstos.




OBJETO: Es lo que se indaga, esto es, la materia o el tema.

El objeto de la investigación científica es aquello a lo que se aplica
el pensamiento.

MEDIO: Lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto
de métodos y técnicas adecuados.




                                       15
FIN: Lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que radica
en la solución de una problemática detectada.

6.- CLASIFICACION DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA:

La investigación se puede clasificar de conformidad con los fines que persiga y
de acuerdo a la naturaleza de las distintas fuentes de datos que se utilicen para
verificar las suposiciones formuladas.

La clasificación según el propósito: pura y aplicada.


       Investigación Pura (Básica):


También recibe el nombre de investigación teórica o dogmática. Se caracteriza
porque parte de un marco teórico y permanece en él; la finalidad radica en
formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los
conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contratarlos con ningún aspecto
práctico.

Por ejemplo: Tenemos las teorías sociológicas, la teoría económica
monetarista, las teorías contables, la teoría genética, de la flora, la evolución o
la investigación.
Otro ejemplo de investigación básica sería        el de estudiar los tejidos del
corazón y el funcionamiento del mismo con objeto de conocerlo mejor.


       Investigación Aplicada:


Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica o empírica. Se
caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se
adquieren.

La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la
investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última;
esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada
requiere de un marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo




                                         16
que le interesa al investigador, primordialmente, son las consecuencias
prácticas.

Por ejemplo: Investigación de vegetales (botánica aplicada), donde estudia las
plantas, árboles u hongos de posible uso o utilidad en la alimentación,
medicina, la industria o materiales de construcción.
Mientras que a la investigación básica le interesan problemas puramente
cognoscitivos, la investigación aplicada estudia solamente problemas de interés
social.

Nota:

Si una investigación involucra problemas tanto teóricos como prácticos, recibe
el nombre de mixta.



La   clasificación      según    el     nivel    de   conocimientos:   exploratoria,
descriptiva, explicativa.


          Investigación Exploratoria:


Recibe este nombre la investigación que se realiza con el propósito de destacar
los aspectos fundamentales de una problemática determinada y encontrar los
procedimientos adecuados para elaborar una investigación posterior. Es útil
desarrollar este tipo de investigación porque, al contar con sus resultados, se
simplifica abrir líneas de investigación y proceder a su consecuente
comprobación.

          Investigación Descriptiva:


Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra
caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus
características y propiedades, combinadas con ciertos criterios de clasificación
que sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el
trabajo indagatorio.




                                            17
Investigación Explicativa:

El científico se preocupa más en buscar las causas o los por qué de la
ocurrencia del fenómeno, de cuáles son las variables o características que
presenta y de cómo se dan sus interrelaciones. Su objetivo es encontrar las
relaciones de causa-efecto que se dan entre los hechos a objeto de conocerlos
con mayor profundidad.

La clasificación según la estrategia: documental, de campo, experimental.


       Investigación Documental:


Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica,
apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de
cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la
investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa
en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y
periódicos, y en la tercera en documentos que se encuentran en los archivos,
como cartas, oficios, expedientes, etc.

       Investigación de Campo:


Se apoya en informaciones que provienen de entrevistas, cuestionarios,
encuestas y observaciones. Como es compatible desarrollar este tipo de
investigación junto a la investigación de carácter documental, se recomienda
que primero se consulten las fuentes de la de carácter documental, a fin de
evitar una duplicidad de trabajos.


       Investigación Experimental:


La investigación obtiene su información de la actividad intencional realizada por
el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la realidad con el
propósito de crear el fenómeno mismo que se indaga, y así poder observarlo.




                                          18
7.- PROCESO

La investigación tiene un proceso muy riguroso, este proceso contiene los
siguientes pasos:

   A) Elección del tema
   B) Objetivos
   C) Delimitación del tema
   D) Planteamiento del problema
   E) Marco teórico
   F) Metodología
   G) Informe

      A) Elección del Tema: A nivel de procesos investigativos no debe
suponerse conocido el tema y arrancar con el problema, lo importante es elegir
el tema ya que el problema se deriva de éste. Cuando se selecciona el tema de
mueve un marco de generalidades, cuando se selecciona el problema se
reduce la misma.

A partir de la realidad surge una problemática, la cual está integrada por una
serie de factores. La realidad de la investigación es problemática; de dicha
problemática, debe elegirse un factor, que se determine como tema de
investigación y dentro del cual debe seleccionarse un problema investigable. Si
se comienza por la selección del problema se pierde de vista la ubicación
contextual del tema.

La elección del tema es el primer caso en la realización de una investigación.
Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el contenido del
trabajo a presentar. La elección del tema corresponde necesariamente al
alumno investigador, que no presentará por escrito a la persona indicada por la
universidad, o centro docente, para su aceptación.




      B) Objetivos: Cuando de ha seleccionado el tema de la investigación
debe procederse a formular los objetivos de investigación; que deben estar
armonizados con los del investigador y los de la investigación. El objetivo de la




                                       19
investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen. El
objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le
permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el
futuro. Los métodos que se elijan deben ser los más apropiados para el logro
de los objetivos.

Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos
mediante un proceso sistemático, los cuales deben haber sido previamente
señalados y seleccionados al comienzo de la investigación. La sistematización
hace posible el planeamiento de estrategias válidas para el logro de objetivos.
Por esta razón los objetivos tienen que ser revisados en cada una de las
etapas del proceso; el no hacerlo puede ocasionar fallas en la investigación con
la misma intensidad en que se presentan fallas en los objetivos.

La evaluación de la investigación se realiza en base a los objetivos propuestos
y pueden ser sumativa, es decir, progresiva, esto lleva a clasificar los distintos
niveles de resultados que se quieren lograr en la investigación. Si la
investigación es planeada científicamente, debe tener validez en cada una de
sus etapas en razón de objetivos y el logro de este en cada etapa es lo que
permite pasar a la siguiente.

Al finalizar la investigación, los objetivos han de ser identificables con los
resultados; es decir, toda la investigación deberá estar respondiendo a los
objetivos propuestos.

Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que indica lo que se
pretende realizar en cada una de las etapas de la investigación. Estos objetivos
deben ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de
resultados. La suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general y
por tanto a los resultados esperados de la investigación. Conviene anotar que
son los objetivos específicos los que se investigan y no el objetivo general, ya
que este se logra de los resultados.




      C) Delimitación del tema: "Delimitar el tema es ver la viabilidad para su
desarrollo". Unida a esta delimitación es necesaria la justificación del mismo; es



                                       20
decir, indicar las características que llevan el investigador a escoger el tema
para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden
interno o subjetivo.

Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de
delimitación del tema; el 80% de las investigaciones fracasan por carecer de
delimitación del tema, es decir, por ambición del tema. Delimitar el tema quiere
decir poner límite a la investigación y especificar el alcance de esos límites.

En la delimitación del tema, basta con identificar una rama de la ciencia, pues
tales ramas cubren variada gama de problemas. Es preferible señalar, de
acuerdo a las propias inclinaciones y preferencias, un tema reducido en
extensión. No importante que el tema constituya un grano de arena dentro de la
ciencia. Además, por reducido ilimitado que puede parecer un tema, si se
explora convenientemente pronto surge toda una serie de ramificaciones que le
dan importancia y valor.

Al delimitar, se aclara si el tema de investigación será de tipo exploratoria,
descriptivo o experimental. La aclaración sobre el timo de estudio permite tener
una visión general sobre la validez y el grado de confianza que puede tener
como resultado. Esto supone determinar el alcance y los límites del tema.




       D) El Problema: Es el punto de partida de la investigación. Surge cuando
el investigador encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos
conocidos, o un hecho no abarcado por una teoría, un tropiezo o un
acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de
estudio.

Todo problema aparece a raíz de una dificultad, la cual se origina a partir de
una necesidad en la cual aparece dificultades sin resolver. Diariamente se
presentan situaciones de muy diversos orden, una situación determinada
puede presentarse como una dificultad la cual requiere una solución mayor o
menor plazo.




                                        21
El título del problema es la presentación racional de lo que se va a investigar,
precede al plan de la investigación y debe presentar una idea clara y precisa
del problema, es decir, en forma rápida y sintética nos presenta el problema a
tratar y debe realizarse con el siguiente criterio "a mayor extensión menor
comprensión y viceversa". Por tal razón, si el título es muy largo conviene
reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con un subtítulo.

Decíamos que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a
partir de una necesidad en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la
necesidad de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no
confundir efectos secundarios del problema a investigar con la realidad del
problema que se investiga.




E) Marco Teórico: El marco teórico nos amplia la descripción del problema.
Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del
problema, por lo tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y
no con la problemática de donde éste surge. No puede haber un marco teórico
que no tenga relación con el problema.

Toda ciencia está estipulada por dos elementos básicos: la teoría y el método
del trabajo. Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría
que explica el área de fenómenos de estudio.

Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar,
juzgar e interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del
problema. Establecer los antecedentes del problema, de ninguna manera es
hacer un recuento histórico del problema, o presentar fuentes bibliográficas que
se va a utilizar, o los datos recolectados los cuales no sabemos en donde
ubicar, o la descripción de las causas del problema a no ser que la
investigación sea causal.

En los antecedentes trata de hacer una síntesis conceptual de las
investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de
determinar en enfoque metodológico de la misma investigación. El antecedente
puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado.



                                        22
La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos
lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, sugiere explicación a ciertos
hechos y orienta la investigación a otros. La hipótesis puede ser desarrollada
desde distinto puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el
resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre
dos o más variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una
teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la
pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos
resultados, es decir, la relación causa - efecto.

Una hipótesis sirve de guía para la obtención de datos en función del
interrogante presentado en el problema, o también para indicar la forma como
debe ser organizado según el tipo de estudio.

Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus
datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una
abstracción obtenida de la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar
resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un
mismo nombre. Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos de
lo que representan., por eso cuando se define se busca asegurar que las
personas    que    lleguen    a    una   investigación   determinada   conozcan
perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el término o concepto a
través de toda la investigación.




F) Metodología: Para toda investigación es de importancia fundamental que los
hechos y relaciones que establece, los resultados obtenidos o nuevos
conocimientos y tengan el grado máximo de exactitud y confiabilidad. Para ello
planea una metodología o procedimiento ordenado que se sigue para
establecer lo significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales está
encaminado el significado de la investigación.

Científicamente la metodología es un procedimiento general para lograr de una
manera precisa el objetivo de la investigación. De ahí, que la metodología en la
investigación nos presenta los métodos y técnicas para la investigación.



                                         23
Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a
realizar, ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su
tratamiento metodológico. Por ello, se debe indicar el tipo de investigación, si
es una investigación, histórica, descriptivas o experimental. Si es un estudio
causal, exploratorio o productivo.

Una población está determinada por sus características definitorias, por tanto,
el conjunto de elementos que posea ésta característica se denomina población
o universo. Población es la totalidad del fenómeno a estudiar en donde las
unidades de población poseen una característica común, la cual se estudia y
da origen a los datos de la investigación.

Una vez recopilado los datos por los instrumentos diseñados para este fin es
necesario procesarlos, es decir, elaborarlos matemáticamente, ya que la
cuantificación   y   su   tratamiento   estadístico   nos   permitirán   llegar   a
construcciones en relación con la hipótesis planteada. El procesamiento de
datos, antes dispendioso mediante métodos manuales, es hoy realizado por
computadoras electrónicas las cuales han eliminado, por así decirlo, gran parte
del trabajo matemático y estadístico que antes se realizaba.




G) El Informe: La estructura del informe de investigación es sencilla y sigue
fielmente los pasos fundamentales del diseño de la investigación; en ningún
momento debe ser contraria al diseño, ya que el informe debe ser la respuesta
de lo planteado al diseño de la investigación.

Para la presentación del informe debe seguirse las normas de la metodología
formal de presentación de trabajos cinéticos, los cuales se han considerado en
diversas obras por los tratadistas de la metodología formal.




                                        24
8.- EL METODO CIENTIFICO:

Por proceso o "método científico" se
entiende aquellas prácticas utilizadas y
ratificadas por la comunidad científica
como válidas a la hora de proceder con
el fin de exponer y confirmar sus teorías.
Las teorías científicas, destinadas a
explicar   de     alguna      manera     los
fenómenos que observamos, pueden
apoyarse o no en experimentos que
certifiquen su validez. Sin embargo, hay
que dejar claro que el mero uso de
metodologías experimentales, no es
necesariamente sinónimo del uso del
método científico, o su realización al
100%. Por ello, Francis Bacon definió el
método     científico    de   la   siguiente
manera:

   1. Observación: Observar es aplicar
      atentamente los sentidos a un
      objeto o a un fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en
      realidad, puede ser ocasional o causalmente.

   2. Inducción:        La acción y efecto de extraer, a partir de determinadas
      observaciones o experiencias particulares, el principio particular de cada
      una de ellas.

   3. Hipótesis: Planteamiento mediante la observación siguiendo las normas
      establecidas por el método científico.

   4. Probar la hipótesis por experimentación.

   5. Demostración o refutación (antítesis) de la hipótesis.

   6. Tesis o teoría científica (conclusiones).




                                         25
CAPITULO III:


                          INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA

    A.) DEFINICIÓN:

 La investigación tecnológica es la actividad que, a través de la aplicación
   del método científico, está encaminada a descubrir nuevos conocimientos
   (investigación básica) a la que posteriormente se le buscan aplicaciones
   prácticas (investigación aplicada) para el diseño o mejoramiento de un
   producto, proceso industrial o maquinaria y equipo.

 La investigación tecnológica hace uso del conocimiento recopilado por la
   ciencia empírica y los resultados aportados por las ciencias formales, para
   producir los métodos tecnológicos.

 La investigación científica y la investigación tecnológica está intimidante
   ligados: puesto que la segunda siempre hace uso de los conocimientos
   obtenidos por la primera; y cuando hay un vacío de conocimiento la primera
   es estimulada en su desarrollo por la segunda.

 Su finalidad de la investigación tecnológica es reconstruir procesos en
   función de descubrimientos ya realizados con el conocimiento científico.

   Con investigación tecnológica en las ciencias de la ingeniería se designa un
   ámbito de producción de conocimiento tecnológico validado, que incluye
   tanto el producto cognitivo, -teorías, técnicas, tecnologías, maquinarias,
   patentes, etc.- como las actividades que desarrollan los ingenieros para
   producir y validar dichos productos y conocimientos.

    B.) CARACTERÍSTICAS

   Las características que se encuentran presentes en la investigación
   tecnológica son:

a. El pensamiento ingenieril: Es una característica importante por presentar
   aspectos que lo diferencian del pensamiento científico. Podemos
   caracterizar el proceso que va desde la idea o concepto hasta su
   concreción material, con las siguientes etapas:




                                        26
a.1. Detección de un mercado potencial o una necesidad social

   a.2. Invención o adaptación y/o producción de un concepto, que es una
   etapa de diseño analítico donde el concepto básico es examinado para
   explicitar las restricciones o especificaciones de diseño

   a.3. Análisis del concepto, que es una etapa de diseño detallado donde las
   operaciones normales son exploradas para encontrar dónde el diseño es
   deficiente y sus límites son experimentados a través de pruebas o
   experimentos funcionales, lo cual genera ciclos de diseño-prueba que
   permiten ajustar o mejorar el diseño

   a.4. Síntesis del concepto, caracterizado por modelos físicos a escala de
   laboratorio, y también experimentos funcionales

   a.5. Producción, comercialización y difusión en la sociedad.

b. La finalidad de la investigación: es obtener conocimiento útil para resolver
   un problema concreto que surge principalmente en las necesidades de la
   sociedad.

c. Las influencias externas: se trata de encontrar soluciones para casos
   particulares influenciados por contextos económicos, temporales, sociales,
   culturales y geográficos.

d. La realizabilidad: cuando surge la idea de investigar un determinado
   diseño, generalmente la primera cuestión que necesita de una respuesta y
   evaluación está referida a su factibilidad. Desde un punto de vista
   tecnológico las condiciones de realizabilidad de un diseño son de dos tipos,
   material y operacional. Lo es materialmente si no contradice las leyes
   naturales conocidas y presenta una probabilidad razonable de lograr la
   conversión del conocimiento científico y tecnológico disponible en nuevo
   conocimiento útil, considerando el estado del arte de los mismos y los
   antecedentes del grupo de investigación en temas tecnológicos.

e. La presentación inicial de objetivos: rara vez viene dada de antemano de
   forma rígida y definitiva, por el contrario, inicialmente los objetivos se fijan
   de forma un tanto difusa y como resultado de un compromiso entre las
   necesidades sociales que se pretende satisfacer con el desarrollo



                                          27
tecnológico y las posibilidades de desarrollo efectivo que el conocimiento
     científico y tecnológico disponible permite conjeturar.

f.   El diseño no es definitivo: en el sentido de que no hay, en general, una
     única solución «correcta» para un problema de diseño que pretenda
     alcanzar un fin predeterminado. Por eso la ingeniería no puede pensarse
     como una ciencia exacta, siempre queda la posibilidad de mejorar el
     diseño, de innovar constantemente.

g. Los métodos: para alcanzar los fines predeterminados se utilizan tanto las
     distintas metodologías científicas como las propias de la ingeniería,
     destacándose entre ellas las experiencias funcionales con las cuales se
     valida el funcionamiento correcto y la eficiencia del artefacto, sistema o
     proceso. Estas experiencias posibilitan la mejora constante de nuevos
     productos y procesos.

h. La retroalimentación de los resultados de cada etapa: Los ciclos
     compuestos por diseño y experiencias funcionales permiten definir los
     objetivos iniciales, los objetivos parciales, u obligan a modificarlos
     proponiendo acciones intencionales correctivas o a abandonarlos. Esto se
     refiere a una capacidad de control que se tiene en el diseño, y que resulta
     una característica de importancia para la concreción con éxito de los fines
     predeterminados.

i.   El resultado: puede ser la concreción con éxito técnico de una invención o
     la mejora de un diseño. Una invención introduce una novedad técnica que
     puede afectar a los componentes, al sistema o a la estructura de la técnica.
     La modificación de técnicas previamente conocidas y su composición en
     técnicas más complejas es quizá la fuente más importante de novedad en
     la historia de la técnica.

      C.) EL PROCESO

     De Gortari, 1986 ocuparse del proceso de la investigación tecnológica es
     describir un sistema complejo en el que se involucra tres componentes:

    El teórico

    El experimental



                                           28
     El practico

      La investigación tecnológica es un proceso complejo que requiere integrar
      en su quehacer la lógica de la invención, el diseño y la innovación. Como
      proceso se enfoca a conocer al objeto en su entorno y al mismo tiempo
      inventa, crea y determina la forma en que ha de proceder con el objeto.

      La investigación tecnológica requiere necesariamente de un trabajo
      investigativo en el que mediante la documentación se incorporen
      conocimientos científicos y tecnológicos que se vinculen con otro tipo de
      información. La clase de conocimiento que se logra determinan la calidad
      de las soluciones, en esta labor están los tres planos (teórico, experimental
      practico) de tal forma que la interpretación de las circunstancias se efectúan
      a partir de la información teórica disponible(teórica y empírica)

    ETAPAS:

      Las etapas correspondientes a un proceso de investigación tecnológica no
      son   excluyentes,    ni   necesarias,     y   se   encuentran   en   constante
      realimentación. Es un diseño de carácter didáctico que describe un proceso
      de investigación que permiten la solución acertada de problemas prácticos
      concretos.

      Las etapas de este proceso se delimitan en:

    a. ) Observar:

      El primer paso es la observación, en este caso, no se refiere
      exclusivamente a la percepción visual de los objetos en estudio, comprende
      efectuar todas las actividades que provean de datos relativos a lo que se
      encuentra en estudio, así tenemos:

      La cantidad, cualidad y el manejo que se haga de lo adquirido determina la
      calidad de la observación

      En el proceso interviene la estructura y conocimiento que el observador
      posea.

      Ser observador es una virtud que requiere aplicarse y consiste
      fundamentalmente en distinguir lo esencial de lo accesorio.



                                            29
b. ) Determinar el problema: Por lo general se realiza de dos modalidades:

   Descriptiva: cuando se señala que es lo que ocurre o está presente, resulta
    relevante y requiere de atención inmediata.

        Verbigracia:

    o    Las ventas están disminuyendo.

    o    El aprovechamiento de los alumnos es bajo.

    o    No se están cubriendo los mínimos de calidad exigida.

   Explicativa: requiere un diagnóstico, sobre todo si finalmente se establecen
    causas y efectos, labor en la que el sujeto infiere la existencia de nexos
    causales entre las circunstancias observadas.

            Verbigracia:

o El equipo de trabajo no está integrado

o El equipo de trabajo se desempeña bajo mucha presión

o No se requiere trabajar en equipo, lo forzoso es organizar el trabajo.

    c. ) Documentar:

    Determinar el problema que ha de solucionarse, es necesaria su
    concepción acertada, en tal forma que permita su comprensión. La lectura
    de la información científica, tecnológica, así como el acceso y revisión de
    información    técnica   y   empírica,     son   actividades   propias   de   la
    documentación que proveerán de un sinfín de datos que favorezcan y
    apoyen la comprensión

    d. ) Reflexionar:

    Con base en los datos fueron recabados durante la documentación, ocurre
    la revisión, comprensión y análisis del problema y los datos. Con el dominio
    del conocimiento es altamente probable que se generen algunas posibles
    respuestas al problema. Esta fase frecuentemente llamada de incubación
    tiene una explicación que compete tanto el ámbito de la creatividad como al
    de la invención




                                          30
En un momento clave para generar nuevas ideas a la reformulación,
    comprensión y solución del problema

    Elaborar el proyecto de intervención:

    Se formula un plan para llevar a cabo una intervención en la realidad, en el
    que se indican:

   Las acciones

   Los recursos

   Los responsables

   Los participantes

   Los compromisos del investigador

   Los compromiso de la organización

    Entre muchas cosas más que se proponen para efectuar la transformación
    deseada.

    e. ) Valorar

    La valoración de la efectividad del proyecto se desarrolla de dos maneras:

    Con la presentación y discusión de la propuesta con los implicados:

 El proyecto se presenta para ser analizado y enriquecido.

 Se elige entre comentarios, aportaciones, críticas de los participantes en el
    proyecto.

 No debe existir una actitud demasiado permisiva, porque parecerá que hay
    desconocimiento, dudas, falta de dominio del asunto.

    Con la experimentación:

 manipulación de una variable (independiente), para observar los efectos
    que se presentan en otra variable (dependiente).

 Se deben controlar todas las demás variables interconectadas que pudieran
    afectar el resultado de la experimentación.

 La finalidad principal es identificar y si existe una relación causal.



                                            31
A partir de experimentar se desea lograr definir criterios de calidad,
   eficiencia y aplicación general.

   El desarrollo de experimentos también facilita llevar a cabo una
   aproximación, en forma escalonada desde el experimento aislado hasta
   alcanzar la ejecución en el contexto real.

   Ejemplo: En una industria se transita del laboratorio a un prototipo, a una
   planta piloto hasta llegar a una planta productiva.

   El procedimiento mediante pruebas experimentales, llamadas también
   pruebas piloto es una precaución que desde la perspectiva de la
   investigación tecnológica, reduce riesgos.

   Esta es la fase que provee mayor información respecto a las posibilidades
   de intervención que brinda la realidad. Frecuentemente lleva a revalorar la
   realidad para reestructurar el problema y documentarse convenientemente.

   Al concluir esta etapa existen básicamente dos posibilidades: la propuesta
   se rechaza o se acepta. Si se acepta, entonces deja de ser una propuesta y
   se conforma en un Plan de Trabajo mejorado y con mayor número de
   especificaciones, cuyo carácter operativo permite ejecutar lo preciso para
   alcanzar lo deseado.

   Un elemento recomendable en la confección del documento son los
   criterios de eficiencia. Con ello se indican los requisitos mínimos
   indispensables que han de cubrir los diferentes requerimientos y acciones
   que se efectuarán conforme se indica en el Plan de Trabajo, con dichos
   criterios se garantiza la eficacia del plan. (Vargas Garza, 2001).

f. ) Comunicar

   Cuando el plan de trabajo está determinado y detallado, habrá que
   comunicar a los involucrados, cuál es su participación. Resulta esencial
   delegar las responsabilidades y aclarar los compromisos de cada
   participante. Lograr la comunicaron apropiada del proyecto es una
   condición preliminar indispensable para su implementación




                                         32
Es recomendable que las comunicaciones sean tanto verbales como
     escritas para aclarar dudad y tener constancia de lo dicho para que pueda
     consultarse posteriormente

g. ) Implementar

     cuando los involucrados en el desarrollo e implementación del plan de
     trabajo están enterados de lo que se propone realizar, lo que les compete y
     además se dispone de los materiales y condiciones necesarias, es cuando
     empieza la implementación.

     Sobre la marcha se requerirá aclarar dudas o hacer ajustes; no obstante es
     recomendable oficializar la fecha de inicio, lo que permitirá valorar los
     logros, así como determinar si lo previsto se realiza en el tiempo acordado.

     La implementación da lugar a imponderables, es importante solucionar
     eficaz y oportunamente cada uno de ellos para una acertada consecución
     del proyecto. Si son demasiados los imprevistos hay que reconsiderar; si se
     requieren cambios drásticos o debe detenerse la implementación.

h. ) Seguimiento

     El plan de trabajo puede estar muy bien diseñado, pero si no se realiza un
     seguimiento para cuidar que, dentro de ciertas límites, se cumpla como
     está acordado, es muy probable que ocurran desviaciones por falta de
     información o recursos, por la fuerza de los hábitos o por muchas otras
     razones. Un cambio es una situación muy compleja que requiere atenderse
     muy de cerca.

i.   ) Evaluación:

     Concluido el periodo que se determinó para el desarrollo del plan de trabajo
     habrá que efectuar una evaluación en la que se determine con precisión si
     los objetivos se logran convenientemente. Tal acción deberá documentarse
     en un informa final en el que se señalan las condiciones iniciales, el plan
     que se siguió y los logros obtenidos.




                                             33
D.) INVESTIGAR Y TRANSFORMAR:

   Investigar, realizar actividades intelectuales y experimentales de modo
   sistemático con el propósito de aumentar conocimientos sobre una
   determinada materia. Es una actividad humana orientada a la obtención de
   nuevos conocimientos. Entonces, es un proceso                  de conocimiento
   planeado, consciente, racional y crítico cuya finalidad esencial es lograr
   conocimiento del objeto de estudio. Se investiga para lograr la generación,
   la   articulación,   la   interpretación    y/o   la construcción   de datos o
   conocimientos referentes al objeto estudiado.

   En este proceso de investigación se determinan cuatro momentos:

 Diseño de la investigación: Construcción de un modelo.

 Acopio de los datos: Colectar la información.

 Procesamiento de los datos: Análisis de la información obtenida.

 Comunicación de resultados: Presentar los resultados poniendo en
   evidencia los nuevos conocimientos.




   Por otro lado, transformar es hacer cambiar de forma a alguien o algo, es
   decir, convertir una cosa en otra mediante un determinado proceso. Dicho
   de otra forma, es el proceso mediante el cual se interviene en una realidad
   particular para modificar el estado de las cosas o las circunstancias hasta
   alcanzar lo deseado. Su objetivo principal es modificar un objeto en




                                              34
particular en una situación específica, para lograr un nuevo estado de dicho
   objeto. Se establecen cuatro momentos:

 Lectura de la realidad: Obtención de información de lo que se desea
   transformar.

 Inferencia respecto de la forma en        que ha de procederse para lograr
   cambiar la realidad: Construcción del modelo a llevarse a cabo.

 Ejecución de las acciones concretas para cambiar la realidad: Acto mismo
   de transformación.

 Apreciación de las nuevas condiciones presentes: Verificación de eficacia.




   Entonces, investigar y transformar son dos extremos de un proceso
   continuo, en el que primero se propone conocer el objeto y luego
   modificarlo. Se pueden realizar ambas tareas o sólo una: investigar sin
   alterar la realidad, o transformar sin que se adquiera un conocimiento
   indudablemente nuevo respecto a la realidad en la que se interviene.




                                       35
En este esquema la investigación científica se encuentra en el extremo
izquierdo (correspondiente a indagar) pues se determina, por excelencia,
como el proceso que se propone conocer y explicar en forma objetiva y
suficiente el objeto en estudio. La investigación tecnológica, por su parte,
no se ubica en el otro extremo sino que es un proceso que comprende
ambas acciones, aunque con énfasis en la transformación, pues esta tiene
como finalidad obtener un conocimiento para lograr modificar la realidad en
estudio. Toma el conocimiento, y si no existe, lo genera o consigue; con
miras a la obtención de bienes o servicios para facilitar la vida del hombre.
Es decir, trata de ir de las ideas a las acciones. En pocas palabras, la
investigación tecnológica es un “Investigar para transformar”.

Es importante decir, que la investigación tecnológica, a diferencia de la
científica, no busca la precisión teórica y la pulcritud conceptual, sino el
conocimiento      útil   de    la   realidad.   Este   quehacer   investigativo   es
instrumental, en oposición al quehacer científico, cuyo objetivo es
cognoscitivo.

Fernando García Córdova en su libro “La Investigación tecnológica” nos
dice: “… Como resultado de una investigación tecnológica se obtienen
conocimientos       que       establecen   con    detalle,   acciones,   requisitos,
características, materiales, costos, participantes, responsables, métodos y
demás circunstancias, que describen el qué y el cómo, con lo que se
promueve el logro de objetivos, generalmente predeterminados, en el área
de producción.”

La investigación tecnológica, denominada tambien investigar, idear e
innovar, logra determinar un saber hacer técnico llamado Know How, el
cual brinda beneficios económicos por eso se protege con el secreto o se
patenta. Además, busca conocimientos operativos que se apliquen
provechosamente a una realidad concreta, por lo que usualmente está
ligada a un campo de aplicación particular.

 E.) PARTICULARIDADES DE LA INVESTIGACIÓN

La Formulación de un problema de investigación, la elaboración de un
marco teórico, el diseño de una hipótesis y la comunicación de resultados,



                                           36
en el campo tecnológico, presentan ciertos rasgos distintivos, como dice
  David Ziman.

E.1.) El Problema:

  ¿Cómo mejorar la seguridad ciudadana en Trujillo? Y ¿Qué es seguridad
  ciudadana? Son dos problemas planteados: el primero, por la investigación
  tecnológica y el segundo, por la investigación científica.

  He aquí la diferencia entre ambos, un problema de la investigación
  tecnológica posee un carácter práctico y concreto, señala un obstáculo o
  una necesidad e intenta modificar o crear una situación. A diferencia de la
  investigación científica, el problema de la investigación tecnológica no se
  escoge libremente respondiendo a los intereses del investigador. En lo
  tecnológico, el problema es producto de una interpretación de la realidad.



  La búsqueda de un saber útil es el problema primordial, condición que no
  ocurre con un problema científico, que se refiere a una preocupación
  netamente conceptual y explicativa.



  Desde lo tecnológico, los problemas que presenta la realidad son
  numerosos y cambiantes. Además, cada problema tiene relación con otro y
  cada uno implica subproblemas. Y por si fuera poco, con el paso del tiempo
  puede que los problemas dejen de ser relevantes o se conviertan en
  críticos. La pericia radica en determinar el problema y sus subproblemas, si
  es que los tiene; o mejor aún, si se es capaz de preveer los problemas
  futuros que deberán ser resueltos. Aquí se debe tener habilidad para dos
  planos: determinar el problema e idear la manera de solucionarlo. Estos
  planos interactúan estrechamente, pues determinar el problema influye al
  precisar la forma de solucionarlo y viceversa; cuando se idea la solución
  puede ocurrir que deba redefinirse el problema planteado.




                                        37
E.2.) El marco teórico:



En el ámbito tecnológico, representa la búsqueda              de información
provechosa, es decir, de utilidad operativa. Esta información debe estar
constituida por    conocimientos que permitan interpretar y manejar la
realidad eficazmente, a diferencia de la información de la investigación
científica que es teórica por lo tanto poco útil en el campo operativo.

Los conocimientos para una investigación tecnológica pueden ser
obtenidos de diferentes fuentes: textos científicos o calificados, documentos
de difusión, hasta información proveniente de las personas relacionadas
con la realidad que se intenta transformar.

Al intentar solucionar un problema, sea tecnológico o científico, se debe
partir de un saber, una teoría pobre o rica, explícita o implícita y ella
determina un camino. Explorar, analizar y reflexionar respecto a las
posibles teorías a elegir nos ayuda a interpretar adecuadamente la realidad
para luego, intentar transformarla.



Según Fernando García Córdova, la investigación tecnológica se nutre
desde el conocimiento científico hasta el empírico. Pero es importante decir
que saber aplicar las teorías es imprescindible así como allegarse
información necesaria, suficiente y verdadera del contexto o parcela de
realidad que se quiere transformar. Mario Bunge advierte: aplíquense mal
las teorías y se destruirá a la propia humanidad.



Al determinar un marco teórico se suministra información calificada sobre
los objetos, sus elementos, las relaciones o leyes y, para resolver un
problema de tipo tecnológico en particular, se explican las reglas de
operación. Elegir una teoría es optar por un punto de vista, una elección
desafortunada conducirá a una visión parcial o equivocada.

Finalmente, el marco teórico de la investigación tecnológica no se elabora
para exponerlo ante los implicados en el problema, se formula para


                                      38
beneficio del investigador, para que él se explique para sí la realidad y
deduzca como proceder con ella.



E.3) La Hipótesis:



En la investigación tecnológica, es la solución tentativa a un problema
concreto. Es información que determina las acciones a seguir para
modificar la realidad en el sentido deseado. Es la enumeración y
descripción de acciones y recursos que se prueban y modifican durante el
proceso de investigación para determinar su utilidad y obtener el
conocimiento operativo acertado.

En lo tecnológico se busca el saber operativo y no el conocimiento teórico.
El criterio de veracidad es su efectividad en la práctica concreta y se parte
de una hipótesis conformada por recursos, acciones y participantes, que se
aprueban o no en la misma práctica de la investigación tecnológica y se
modifican o ajustan.

En la investigación tecnológica, idear una solución implica partir de un
enfoque sistémico que incluye los técnico, lo social, lo ambiental, lo
axiomático, entre muchos otros aspectos.



E.4.) La comunicación:



Comunicar los resultados en el contexto de una investigación tecnológica
es opuesto al proceder de una investigación científica. No proporciona la
información completa, clara y detallada para que cualquiera pueda probarla
o demostrar el nuevo conocimiento, sino que hay un manejo restringido y
se informará sólo lo indispensable a las personas involucradas en el
proceso de transformación para que actúen en consecuencia.

El que logra el conocimiento relativo a cómo proceder, por un capital que es
llamado Know How. Saber intervenir en una realidad dada para lograr una



                                     39
aproximación a la realidad deseada es una información que brinda
 beneficios y como tal, se guarda celosamente.



  F.) LAS VARIABLES RELEVANTES:

 En la investigación tecnológica, surgen condiciones ausentes en la
 perspectiva de lo científico, circunstancias que poseen un papel destacado.
 Para David Ziman Bronson, estas son: el tiempo, el costo, el cliente y el
 acceso a la información, además también podemos considerar el riesgo, la
 calidad y el cambio.



F.1) EL TIEMPO:

 La solución de un problema en lo tecnológico está condicionada por el
 tiempo. Generalmente es necesario saber cómo controlar la realidad, pues
 suele haber repercusiones y complicaciones propias de la problemática
 existente, la posibilidad de problemas adicionales, la amenaza potencial de
 la competencia que tiene el mismo problema y, obviamente, la necesidad
 de solucionarlo. Habitualmente, las soluciones se requieren con extrema
 urgencia, sobre todo si existen complicaciones derivadas del problema.

 Un problema no resuelto o no previsto oportunamente genera la
 desaparición de la organización o del sector productivo que enfrente la
 solución la situación. Por eso, la solución si no llega a tiempo, no puede ser
 considerada como tal.

 F.2.) EL COSTO:

 El costo que comprende desde el estudio del problema, la determinación de
 la solución hasta la prueba e implementación de la propuesta está ligado a
 la eficiencia. A mayor costo, menor eficiencia de la solución. Acciones muy
 costosas reducen rentabilidad y competitividad.

 En lo tecnológico predomina la preocupación por el costo de la
 investigación y, sobre todo, por el costo que implica aprovechar los
 resultados (De Gortari).



                                      40
En la investigación tecnológica, es forzoso determinar previamente el
capital requerido puesto que en el sector productivo la inversión se
contempla a gran escala y las consecuencias económicas resultan
trascendentes.

F.3.)EL CLIENTE:

La investigación tecnológica que se vincula con jefes, participantes,
usuarios o cualquier persona, debe procurar la colaboración de los
implicados y buscar su satisfacción por el quehacer realizado, para evitar el
desinterés, la falta de apoyo y hasta la desaprobación.

Cuando el proceso de investigación llega a la etapa de implementación es
forzoso que desde la perspectiva de los otros, se den pasos firmes y
decisivos pues los titubeos y retardos propician dudas, temores y
resistencia al cambio en los participantes. En esta etapa lo fundamental es
la imagen que se proyecta y si existen progresos en la resolución de la
problemática.

En lo tecnológico, idear la solución, efectuarse implementación y realizar el
seguimiento son tareas que se deben llevar a cabo con la colaboración de
las personas, vinculadas con las políticas, las estrategias y visión de la
empresa. Una intervención discordante con el recurso humano y con la
cultura de la empresa es más una bomba de tiempo que una idea brillante.

F.4.) EL ACCESO A LA INFORMACIÓN:

La destilación tecnológica requiere obtener una gran cantidad y variedad de
información en un tiempo reducido. Será ineludible recurrir a datos que no
son de fácil acceso, por considerarse confidenciales o estar patentados.
Dificultades similares presentan los testimonios que se obtienen de
entrevistas o mediante informes escritos. Siempre queda la duda respecto a
la veracidad de los informes, pretenden brindar una buena imagen o
colaboran con la intención de obstaculizar el trabajo. La información que se
requiere para conocer, explicar y posteriormente transformar una realidad
es tan diversa y compleja como la realidad misma, pero es fundamental
efectuar búsquedas rápidas y certeras para lograr el saber que permita
determinar cómo actuar profesionalmente.


                                     41
Es en el quehacer que se ocupa de transformar la realidad que surge la
demanda de un pensamiento que haga uso del ingenio y la creatividad, y se
articulan un conjunto de soluciones para optar finalmente por aquella que
parezca correcta.

Transformar la realidad es encarar problemas complejos y de difícil
solución. De tal suerte que será menester apropiarse de la lógica de
procurar en los primeros momentos soluciones, que si bien no son de
fondo, cuando menos aligeran el estado de las cosas, para entonces
perseverar en la búsqueda de respuestas más acabadas que reporten
cambios sustanciales.

F.5.) EL RIESGO:

Actuar implica compromisos, y en la investigación tecnológica, la cual
incluye transformar una situación estable conlleva forzosamente numerosos
riesgos vinculados a diversos planos: el económico, el laboral, el político y
el productivo, entre muchos otros.

Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o,
cuando menos debilitar el estado actual de las cosas, también el de
someter la investigación a los intereses del jefe a directivos, así como llegar
a privilegiar la eficiencia, incluso considerando las consecuencias.

Una investigación tecnológica no está al margen de la realidad, por eso que
es necesario reconocer, y reducir conscientemente los riesgos involucrados
en el hacer y para con la realidad.

F.6.) LA CALIDAD:

Al solucionar un problema o satisfacer una necesidad hay una demanda de
métodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un
mínimo de calidad. Que lo hecho no sólo resuelva la situación, sino que la
supere con eficiencia y eficacia.

Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es
preferible no pensarlo y menos proponerlo.

F.7.) EL CAMBIO:




                                      42
La investigación tecnológica se ocupa de un objeto que existe en una
realidad concreta y cambia constantemente, en ese sentido el problema
con el que se vincula también evoluciona, en ocasiones como efecto de la
propia investigación.

Actualmente los cambios en la industria, los medios, los servicios y los
productos se suceden aceleradamente. Se observa el surgimiento de
innovaciones que rápidamente se difunden, consumen, copian y finalmente
desaparecen. Éste es el contexto en que se desarrolla la investigación
tecnológica.

No percatarse del constante cambio, cree que la realidad es estática y que
todo habrá de esperar el tiempo que sea preciso hasta encontrar la
solución, es un grave error. El constante cambio obliga a no esperar la
solución final; es forzoso optar por soluciones parciales, reconocer que son
tentativas y continuar la búsqueda de la solución total, pero en tanto se
requieren respuestas que de momento den salida a los problemas, no para
salvar momentáneamente la situación, sino para contribuir gradualmente a
la solución final.



 G.) REGLAS DE LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA

Según el libro “La Investigación Científica y Educacional: Un Enfoque
Epistemológico” de Luis Piscoya:

La investigación tecnológica se propone resolver cuestiones que surgen de
la necesidad de hacer algo con eficacia y siguiendo el camino óptimo. Ésta
busca un conocimiento práctico, un conjunto de instrucciones a seguir para
transformar el objeto y no una explicación teórica respecto a las cualidades
del mismo. Lo importante, para la investigación tecnológica es obtener una
aplicación práctica del saber para alcanzar de la mejor manera posible, los
objetivos deseados. Este conjunto de instrucciones a seguir para
transformar el objeto no son más que un conjunto de reglas o normas
técnicas que nos indican cómo hacer algo, vale decir, se plasman en un
método, y son llamadas técnicas. La característica fundamental de los




                                    43
métodos tecnológicos es su especificidad para resolver cuestiones
prácticas.

Las reglas tecnológicas se califican de eficientes, si permiten el logro del
objetivo propuesto, y de ineficientes, en caso contrario; a diferencia de las
proposiciones o enunciados producidos por la investigación científico-
teórica que se dice que son verdaderas o falsas.

Para producir los métodos tecnológicos, técnicas o tecnologías, la
investigación tecnológica aprovecha la investigación teórica proporcionada
por la ciencia empírica y los resultados aportados por las ciencias formales.
Cuando las bases teóricas son insuficientes para obtener un conjunto de
reglas técnicas que nos digan cómo hacer algo, entonces la investigación
tecnológica puede dar lugar a investigaciones científico-teóricas. Esto
explica la íntima vinculación que existe entre la investigación tecnológica e
la investigación científico-teórica, debido a que la primera puede solucionar
problemas para así estimular a la segunda, pero también las propiedades
del desarrollo tecnológico dependen de la amplitud y exactitud de los
conocimientos teóricos de que se disponga en un momento dado.

La posibilidad de aplicar el método científico general a la investigación
tecnológica requiere algunas aclaraciones que permitan compatibilizarlo
con ella pues en este caso las reglas del método científico general deben
ayudarnos para arribar a nuevas reglas y no a hipótesis confirmadas.



Fundamento teórico de las reglas tecnológicas:

Las leyes de las ciencias empíricas y teoremas de lógica y de la
matemática constituyen el fundamento teórico de las reglas tecnológicas
puesto que constituyen las premisas necesarias para la deducción de estas
últimas. Empero la investigación tecnológica no se reduce a una tarea
puramente lógica consistente en deducir reglas desde las premisas
proporcionadas por las ciencias empíricas y las ciencias formales, debido a
que previamente debe haberse definido adecuadamente el problema y
luego seleccionado cuál es la información significativa en relación al
problema para poder aplicarla su solución. Una vez determinada esta


                                     44
información significativa, se la puede usar como premisa para derivar reglas
tecnológicas que deben ser sometidas a prueba en la acción, que será la
que nos digan si las reglas propuestas son eficientes o ineficientes.

Cualquier tecnología puede ser expresada mediante el conjunto de reglas
derivadas de las ciencias teóricas que, adecuadamente observadas nos
permiten hacer algo con eficiencia y en condiciones óptimas. Este algo
puede ser muy variado.

A veces se denomina tecnología a un aparato o máquina, sin embargo en
sentido riguroso lo que es propiamente tecnología comunicable es el
conjunto de reglas que nos permiten dirigir la construcción del aparato o
máquina.

Asimismo, si la ciencia teórica funciona como premisa en la producción de
reglas tecnológicas, entonces es claro que de la exactitud, precisión y
confiabilidad de la información científica que sirve de base teórica, depende
el grado de eficiencia de las reglas tecnológicas. Esto explica por qué las
tecnologías derivadas de las ciencias con un mayor grado de desarrollo
(considerando que éstas poseen leyes que tienen mayor capacidad
explicativa y mayor exactitud y precisión en las predicciones que desde ella
se deducen que otras) son más eficientes que las tecnologías que se
derivan de las ciencias sociales.



 H.) EL INVESTIGADOR TECNOLÓGICO

El profesional dedicado a investigar, idear e innovar, ha de adquirir
conciencia del enorme desafío que en los planos tanto tecnológico como
científico enfrenta al investigar para posteriormente intervenir en algún
contexto particular, como lo son las organizaciones por ejemplo, sobre todo
en un país subdesarrollado.

Igualmente debe reconocer que su labor se vincula con procesos de
generación de riqueza y beneficios, tanto como con el impulso o retraso de
procesos sociales y la alteración de condiciones ecológicas, todo lo cual
conlleva necesariamente al menos una sumaria reflexión ética de su labor.



                                     45
En estas condiciones queremos subrayar tanto las características
distintivas de un investigador tecnológico como la necesidad de que
incorpore en su quehacer reflexiones éticas previas a su intervención para
conocer y transformar una realidad dada.

Las características y condiciones particulares del investigador tecnológico
involucran numerosos cambios en comparación con la actitud del
investigador científico, de entre ellas destacan tres que se consideran
esenciales:

H.1) Una visión sistémica

El investigador tecnológico debe determinar cómo transformar al objeto, en
vez de explicar y teorizar sobre cómo es en su medio específico. Es preciso
estudiar al objeto en su totalidad compleja y cambiante, aunque ese todo
nuevamente es una parcialidad (esta vez más amplia), que el propio
investigador determina como el sistema a conocer para transformar. Su
labor busca el saber operativo de lo que está dentro y las posibles
influencias de lo externo al sistema.

Como profesional, su labor le demanda la aplicación de un enfoque
sistémico.

Aceptará el supuesto de que la realidad no se encuentra dividida, sino que
es un todo, cuyas partes se encuentran en permanente y estrecha relación.
Cualquier innovación produce ciertamente un cambio, y éste, por pequeño
que sea, al modificar técnicas, herramientas, participantes o maquinaria en
el quehacer de una colectividad, repercutirá invariablemente en un
sinnúmero de situaciones que debe conocer y prever, incluido el saber
desde el plano ético.

No conceptuar el sistema implica vislumbrar la situación y problema fuera
de contexto; es exponerse a perturbar el estado de las cosas, no resolver
nada y generar más problemas, sobre todo si, como con frecuencia ocurre,
están involucrados numerosos intereses personales.

Para Ginzberg, en un sistema un problema se relaciona con otros y tiene
numerosas ramificaciones que determinan la viabilidad de la solución. Es



                                        46
forzoso conocer el sistema, sus ramificaciones y sus requisitos para
   determinar la interacción e intervención más apropiadas, reduciendo la
   posibilidad de efectos indeseados al sistema, al entorno, a los decisores y
   por sobre todo a los actores.

   Desde una perspectiva social, el sistema involucra al menos dos ámbitos: el
   público y el privado. En dichos ámbitos tenemos que se pueden lograr
   intervenciones proyectadas fundamentalmente sobre cuatro planos:

o El personal: en donde se modifica una situación u objeto particular sólo a
   un individuo, por ejemplo, remodelar una casa, mejorar la apariencia física,
   etc.

o El profesional: en donde se interviene a partir de la ocupación experta en la
   que se ha cursado una carrera, por ejemplo: economía, psicología,
   sociología, etc.

o El institucional: en donde se interviene desde el interior de una
   organización, por ejemplo, desde una institución de salud, educativa o
   mercantil.

o El beneficiario: en donde se modifica una realidad concreta tomando en
   cuenta primordialmente a los destinatarios, como por ejemplo: actividades
   ecológicas, recreativas, etc.

   Cada uno de estos cuatro planos involucra actores. En cada ámbito en el
   que se opere y en cada plano en el cual se intervenga, el investigador ha
   de tomar en cuenta cuál es el código de valores que ha de seguir pues, ello
   no implica que dicha solución atienda a todas las posibles consecuencias.

   Un investigador tecnológico experto conoce y controla el sistema hasta
   donde le es factible, dado su horizonte intelectual, pero además determina
   y utiliza los

   mecanismos pertinentes intentando prever las consecuencias negativas.
   Logra su objetivo fundamental al precisar las acciones o procesos y los
   recursos que facilitan modificar en beneficio de la mayoría involucrada en la
   realidad en la cual se incide.

    H.2) Desprender del conocimiento teórico un saber operativo


                                        47
El trabajo del investigador tecnológico se orienta fundamentalmente a
conocer las acciones mediante las cuales transformará al objeto,
considerando que en principio, no requiere necesariamente explicar a otros
con profundidad y suficiencia científica lo ocurrido.

En este sentido, un investigador tecnológico no se detiene a recrearse para
aportar en lo teórico, recurre a él, pero debe utilizarlo para lograr lo
operativo, el conocimiento ejecutable.

Sin embargo, sabido es que el producto de una investigación tecnológica,
tiende a ser manipulado o utilizado con fines distintos, más allá de lo ideado
por quien lo produjo. Por ejemplo, el caso de la internet o el de la telefonía
celular es ejemplario, ya que en un principio fueron creados con fines de
telecomunicación puramente benéficos, no obstante hoy en día se haga
uso de ellos para llevar a cabo secuestros, extorsiones, fraudes, etcétera.

La actitud pragmática o utilitarista de este quehacer conlleva un riesgo:
dejar de lado el estudio de los subproductos o efectos secundarios no
deseados o identificarlos a destiempo, o desatenderlos, incluso cuando
fueron descubiertos, por centrarse en la contemplación de los logros.
Precisamente por ello consideramos imprescindible efectuar una reflexión y
evaluación previa que integre juicios de valores: personales, morales,
deontológicos, en una sola palabra, valores éticos.

La investigación tecnológica incluye el riesgo de la miopía, al no ver más
allá por dedicarse a alcanzar el fin deseado, centrado en el logro de la
determinación de lo operativo.

 H.3) Una actitud proactiva.

El investigador tecnológico desea transformar al objeto, por ello lo
caracteriza. Parte de una no aceptación del estado en que se encuentra el
objeto, desea que sea otro o se comporte de otra manera.

Lo quiere próximo a su deseo, a su concepción de ideal. Hoy, más que en
épocas pasadas, se sabe que la investigación tecnológica está matizada
por valores personales que orientan la visión transformadora, basándose en
lo que se cree y quiere del mundo y de los otros.



                                      48
Un tecnólogo quiere algo del objeto, es un estudioso que descubre, aplica y
    desarrolla. Investigar en el terreno tecnológico requiere de un productor, un
    creador, un inventor, un hacedor, un hombre que más que explicar la
    realidad, anhela contribuir a la construcción de un nuevo y mejor entorno.
    Estos hombres parten de la no aceptación de las cosas, saben que pueden
    y deben ser mejores.

    Son hombres que prevén, planean y construyen el futuro. Los valores son
    una parte importante en su quehacer, por ello en seguida se explora el
    plano relativo a la Ética del investigador en lo tecnológico.



    I.) ÉTICA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA:

    La investigación científica y concretamente los resultados de la misma
    inciden de manera directa y casi inmediata tanto en el sector productivo en
    lo particular como en la sociedad en general. Es una labor estrechamente
    vinculada con el ser, el hacer, el bienestar del hombre y la preservación de
    su medio. La creación de nuevos instrumentos utilizables con llevan a
    cambios en los ámbitos laboral, educacional, social y, sobre todo, aunque
    de manera menos perceptible, en el concepto que se tiene uno mismo, de
    los otros y el mundo.

    Un investigador tecnológico parte del deseo ferviente de transformar,
    adaptar, preservar y hasta someter al medio.

    El profesional que practica la investigación tecnológica ha de estar
    consciente de la trascendencia de su labor y de su incidencia en el mundo.
    Aun cuando la tecnología avanza de forma tan acelerada que su inmediatez
    impide momentos de reflexión, la relevancia que tiene en el género humano
    amerita sopesar determinadamente sus efectos.

    En la realización de la investigación tecnológica se involucran diversos
    aspectos que ameritan una reelección y destacan:

   La filosofía

   Las políticas




                                          49
   El proceso mismo

   Los sujetos

   Los resultados

    Lo deseable es realizar un análisis ético en cada uno de los puntos
    mencionados y una reflexión filosófica que primero explore y después acoja
    el mundo moral para orientar el actuar en y con la realidad.

    Se propone que esta reflexión se efectúe con las reglas propias de la
    filosofía, donde se procura responder a algunas preguntas de carácter
    éticos con las que:

    1. Mediante el ejercicio de la razón y con la actitud crítica, y sobre todo,
    autocrítica, se discierna en la relación con el provecho y prejuicio pretéritos
    y futuros de las acciones que se realizan en el campo tecnológico.

    2. En tal discurrir se consideren las circunstancias que son propias de la
    situación y se valoren en relación con los otros, las instituciones, el entorno
    y la naturaleza.

    El provecho de la ética en lo referente a la investigación tecnológica esta en
    propiciar una reflexión alrededor de las preguntas centrales de la cuestión
    ética   y   así,   desde   lo   tecnológico,   lo   prioritario   es   considerar
    seriamente:¿Qué debe hacerse para que el hombre se encuentre en
    situación de lograr la felicidad? Y ¿Qué debe lograrse para ser felices?




     J.) IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA:

    La investigación es algo inherente del ser humano, ya que como nos dice la
    introducción del libro Metodología de la Investigación de Sampieri, las
    personas investigan desde niños, frecuentemente indagan sobre personas
    que les interesan, la historia de un personaje histórico, al buscar empleo,
    temas diversos, pero lo hacen de una manera algo inadecuada, ya que no
    se sigue un orden y metodología para así asegurar que la información y
    conocimiento que se obtenga sea verídica y confiable. Es por esta razón



                                          50
que se utiliza una metodología, pues el conocimiento obtenido debe ser real
y confiable y para ello se debe seguir una serie de pasos rigurosamente.
“La investigación científica es esencialmente como cualquier tipo de
investigación, sólo que más rigurosa y cuidadosamente realizada”.

Una investigación siempre es importante por su utilidad ya que si se dice
ser un investigación pero no tiene utilidad deja de ser importante, y como
demostración de que la investigación es útil tenemos la historia de los
grandes avances de la humanidad, desde los tiempos en que el hombre
vivió en las cavernas hasta la actualidad en la que la computación es de
gran importancia.

La investigación puede cumplir dos propósitos: el primero, proporcionar
teoría y conocimiento sobre la realidad; el segundo, resolver problemas
cotidianos de la sociedad. En el primero podríamos referirnos a la
investigación científica y en el segundo a la investigación tecnológica. Esta
última, es de gran importancia para la sociedad porque gracias a ella
podemos resolver problemas de la vida cotidiana o transformar cualquier
cosa o estado para mejorar y así optimizar las actividades humanas.
Entonces, podemos decir que resolver problemas de la sociedad y
satisfacer las necesidades del ser humano para vivir con más comodidad,
son causas de la ciencia y tecnología.

La investigación es necesaria para impulsar el desarrollo de un país. Las
diferencias más inmediatas entre países desarrollados y subdesarrollados
se dan en término de mayor a menor uso de tecnologías, las que están
orientadas hacia la mayor producción y el mayor bienestar de las
sociedades que las crean.

El hombre de las sociedades industriales utiliza la técnica, aunque en la
mayor parte de los casos ignora fundamento teórico y no se plantea
problema especial respecto a ellos.

Un aspecto importante de la investigación tecnológica es el relacionado con
las conexiones sociales que ésta tiene. El resultado de la investigación
tecnológica nos enseña a hacer algo con eficiencia y en condiciones
óptimas, es decir, resolver problemas praxiológicos. Esta es la razón por la



                                      51
que la influencia de la tecnología en la vida social, en la experiencia
 inmediata, es enorme, en tal grado que podemos afirmar que el mundo
 contemporáneo es esencialmente un producto de la ciencia teórica a través
 de las materializaciones técnicas.

 Buena parte de la tecnología será a manera de “recetas”, con sus “tablitas”
 correspondientes, que permiten resolver un tipo de problema sin mayores
 resultados.

 Así, podemos nombrar algunas ventajas de la investigación tecnológica:
 determinar la cura de enfermedades, aumentar la capacidad innovadora,
 hace rápida y eficiente los procesos, facilita las actividades y en general
 mejora la calidad de vida.

 Así   como    también    algunas     desventajas   de   ella:   experimentación
 tecnológica, contaminación ambiental, tecnologías bélicas, uso indebido.

 Después de ver las grandes ventajas que puede darnos una investigación
 tecnológica es importante saber que las soluciones tecnológicas que
 puedan ser buenas para un problema planteado en una determinada
 sociedad con ciertos recursos, pueden no ser buenas para problemas a
 primera vista similares en sociedades con otras características.



III.) CONCLUSIONES:

       La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite
       establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor.
       Constituye un estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a
       desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solución de problemas,
       además, Contribuye al progreso de la lectura crítica.
       Se puede hacer referencia a la importancia que tiene la investigación
       como proceso de aprendizaje; ya que la misma posee una gama de
       características fundamentales y que se estrechan de manera muy
       compacta para poder captar la información o para lograr los objetivos
       propuestos, es preciso recordar que la investigación científica es un
       método riguroso en el cual se obtiene una serie de objetivos antes



                                        52
propuestos y de manera muy técnica, y la investigación es la que tiene
por fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir, en principio,
ninguna aplicación práctica e investigar es una acción de aclarar.
Es   muy   conveniente    tener    un   conocimiento   detallado     de   los
posibles tipos de investigación que se pueden seguir. Este conocimiento
hace posible evitar equivocaciones en el elección del método adecuado
para un procedimiento específico. Por eso se podría acotar que el tema
se debería de implantar desde la educación básica ya que a pesar de
que la investigación siempre esta presente, siempre es bueno conocer el
lado técnico y científico de las cosas por más comunes y cotidianas que
suelan resultar.
Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la
ausencia de delimitación del tema, es decir, por ausencia de ambición
del tema, por eso es básico tener muy claro los objetivos y el camino
que se va a recorrer con la investigación para que esta pueda terminar
su camino donde debe.
La hipótesis de una investigación, puede ser desarrollada desde distinto
puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de
otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o
más variables representadas en un estudio, o puede estar basada en
una teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo nos
lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden
obtener ciertos resultados.
El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las
metas que se persiguen. El objetivo de la persona que investiga es llegar
a tomar decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver
en la misma forma problemas semejantes en el futuro.
La investigación tecnológica no es más que un “Investigar para
transformar”.
La ciencia y tecnología son muy importantes pues nos permite resolver
problemas de la sociedad y satisfacer las necesidades del ser humano
para vivir con más comodidad.




                                  53
La investigación tecnológica, si bien tiene particularidades y variables
     relevantes que la diferencian de la investigación científica, posee una
     relación con ésta. La cual es interdependiente ya que por un lado para la
     investigación tecnológica es necesario, a veces, contar con el
     conocimiento que posee la investigación científica; y por otro lado, al
     desarrollar sus problemas, la primera puede estimular a la segunda.
     Es importante saber que cuando la investigación tecnológica hace uso
     del método científico es necesario hacer algunos ajustes para que éste
     nos lleve a encontrar un conjunto de reglas que nos digan cómo hacer
     algo y no una explicación teórica de lo que estamos investigando.
     La investigación tecnológica es un proceso que requiere integrar en su
     quehacer la lógica de la intención, el diseño y la innovación.
     Un investigador tecnológico parte del deseo de transformar, adaptar,
     preservar y hasta someter al medio. De esta manera sus intervenciones,
     impregnadas de su concepción del mundo, informan y forman a los otros
     en tal dirección.



IV.) REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

   http://www.rae.es/rae.html
   García Córdoba, Fernando. La investigación tecnológica. Primera
     edición. Editorial Limusa. Mexico.2005.
   Piscoya Hermoza, Luis. La investigación científica y educacional: Un
     enfoque epistemológico. Amaru editores. Lima, Perú. 1987.

   http://www.slideshare.net/HernanCarmona/que-es-investigacin-
     tecnolgica
   http://servicio.bc.uc.edu.ve/faces/revista/a6n13/6-13-3.pdf


   http://www.unrc.edu.ar/publicar/23/dossidos.html


   http://investigacioneinnovaciontecnologica.blogspot.com/2012/05/la-
     etica-y-la-investigacion-tecnologica.html




                                      54
 Maurice Eyssautier De La Mora, Metodología de la investigación:
   Desarrollo de la inteligencia


 Luis Piscoya Hermoza, La Investigación Científica y Educacional: Un
   Enfoque Epistemológico.


 Mario Tamayo y Tamayo, El Proceso de la Investigación - Tercera
   Edición




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  • 1. “UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO” INTEGRANTES:  Mantilla Cárdenas, Randy.  Mariños Gutiérrez, Gaby.  Pumayalla Portilla, Alisson.  Vásquez Reyes, Oliver.  Vergara Cavero, Sthefany. CURSO: Epistemología de la Ingeniería. DOCENTE: Dr. Lázaro Arroyo, Víctor Carlos. TEMA: Investigación Tecnológica. ESCUELA: Ingeniería Industrial. CICLO: II. SECCION: “B”. TRUJILLO 2012 1
  • 2. INDICE: I. INTRODUCCIÓN I.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA I.1.1. ANTECEDENTES PROBLEMATICOS…………………3 I.1.2. ENUNCIADOS DEL PROBLEMA……………………….4 II. ARGUMENTACIÓN CAPITULO I: CONCEPTOS PREVIOS………………………….5 1. INVESTIGACIÓN…………………………………………...5 2. TECNOLOGÍA………………………………………………8 3. CIENCIA Y TECNOLOGÍA……………………………….11 CAPÍTULO II: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA…………………12 CAPÍTULO III: INVESTIGACION TECNOLÓGICA………..…...25 III. CONCLUSIONES……………………………………………………51 IV. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………...53 2
  • 3. INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA I. INTRODUCCIÓN I.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA I.1.1 Antecedentes Problemáticos A lo largo de la historia, el hombre ha tratado de mejorar su calidad de vida poniendo a prueba su ingenio; desde la construcción de armas para cazar hasta hoy en día con los diversos avances tecnológicos que revolucionaron el mundo. Pero, para conseguir todo esto tuvo que pasar mucho tiempo; incluso, el hombre para inventar varias cosas tuvo que valerse de su inteligencia y su capacidad inventiva, lo que lo llevó a investigar; gracias a la investigación, la vida del hombre mejoró notablemente. Para luego surgir así el término investigación tecnológica, una actividad que está encaminada a descubrir nuevos conocimientos, a la que luego se le buscan aplicaciones prácticas para el diseño, invención y/o mejoramiento de tecnología en diversas ramas como la medicina, el entretenimiento, las telecomunicaciones, etc. En la actualidad, todavía es común confundir el término de investigación tecnológica con el de investigación científica; por lo general es típico que se les relacionen, en distintos casos a la investigación tecnológica la consideraban como parte de la investigación científica asumiéndole el rigor y confiabilidad de la misma. Esto hace suponer que la tecnología proviene del conocimiento científico y que tal conocimiento influye en su desarrollo; sin embargo, se ha visto que a través de la historia de la humanidad que la tecnología se ha podido desenvolver sin la ayuda de dicho conocimiento; por ello, a pesar que existe una fuerte relación entre ciencia y tecnología, no se da en una manera de dependencia o subordinación. 3
  • 4. Además, esta confusión persiste ya que no existe una amplia bibliografía que abarque especialmente a la investigación tecnológica; razón por la cual, al escuchar la palabra “investigación tecnológica” nos ubicamos casi instintivamente en el campo de la investigación científica. En todo caso, la investigación tecnológica aprovecha el conocimiento teórico-científico, producto de la investigación básica, y organiza reglas cuya aplicación posibilita cambios en la realidad. De esto último se deduce: más que ser parte de la investigación científica, es otro tipo de investigación muy parecido al científico. Es necesario saber que este proceso, como tal, se rige en ciertos procedimientos y se condiciona distintas variables de mucha importancia que deben ser consideradas. Además, no sólo basta saber cuáles son, sino saber complementarlas entre sí para llegar satisfactoriamente al fin trazado inicialmente. Del mismo modo, es necesario mencionar algunos conceptos previos sobre: investigación, tecnología, ciencia y tecnología; así como de investigación científica. En el desarrollo del tema de investigación tecnológica hablaremos sobre: su definición, sus características, investigar y transformar, sus etapas, reglas, particularidades de la investigación tecnológica, variables relevantes, el investigador tecnológico, la ética de la investigación tecnológica, importancia de la investigación tecnológica para posteriormente brindar nuestras conclusiones sobre mencionado tema. De esta manera, conocer estos aspectos nos permitirá realizar adecuadamente un estudio, la forma de hacerlo, los elementos que participan y la mejor manera de llevarlos a cabo y así esclarecer las dudas que se tengan sobre el tema. I.1.2 Enunciados del Problema:  ¿Qué es la investigación? 4
  • 5.  ¿Qué es la tecnología?  ¿Qué relación existe entre ciencia y tecnología?  ¿Qué es la investigación científica?  ¿Qué es la investigación tecnológica?  ¿En qué se diferencia la investigación tecnológica de la científica?  ¿Cuáles son las características de la investigación tecnológica?  ¿Qué es investigar y transformar?  ¿Cuáles son las etapas de la investigación tecnológica?  ¿Cuáles son las reglas de la investigación tecnológica?  ¿Cuáles son las variables relevantes?  ¿Qué características posee un investigador tecnológico?  ¿Cuál es la ética de la investigación tecnológica?  ¿Cuál es la importancia de la investigación tecnológica?  ¿En qué podemos concluir sobre la investigación tecnológica? II. ARGUMENTACIÓN CAPÍTULO I: CONCEPTOS PREVIOS 1.-INVESTIGACIÓN: - SIGNIFICADO ETIMOLÓGICO: Según su etimología, INVESTIGACIÓN significa la acción de seguir, a partir de un vestigio (huella, rasgo o indicio), la búsqueda de algo desconocido con el fin de cubrir su explicación. El vocablo "investigación” denota las nociones de pesquisa o búsqueda controlada y sistemática. - SIGNIFICADO SEMÁNTICO: Entre los comúnmente aceptados están: o "La investigación refiere a la realización de actividades intelectuales y experimentales de modo sistemático, con la intención de aumentar los conocimientos de una determinada materia." (Diccionario RAE). 5
  • 6. o La investigación es un proceso de producción de conocimientos científicos, es un proceso sistemático a través del cual se recoge datos o información de la realidad objetiva para dar respuesta a las interrogantes que se nos plantea. o Investigación es el proceso, a través del cual, la ciencia incorpora, desarrolla y perfecciona los conocimientos de la realidad. Pero para que suceda esta investigación siempre tiene su comienzo en una pregunta o en un problema específico, el cual es el punto de partida o génesis de la Investigación, la existencia de un problema que habrá que definir, examinar, valorar y analizar, para poder luego formular y entender su solución. o Una INVESTIGACIÓN es un proceso sistemático, organizado y objetivo, cuyo propósito es responder a una pregunta o hipótesis y así aumentar el conocimiento y la información sobre algo desconocido.  Para COOK (1999),”La Investigación es una indagación sincera, cabal e inteligente de hechos y sus significados e implementaciones con referencia a un problema.”  Para ARNAO (1994), “La Investigación es un proceso a través del cual, la ciencia incorpora, desarrolla y perfecciona los conocimientos de la realidad.”  Rodolfo Mondolfo afirma que la investigación surge cuando se tiene conciencia de un problema y nos sentimos impedidos a buscar su solución. La indagación realizada para alcanzar esa solución constituye precisamente, a lo que estamos llamando investigación.  Para García Gómez Carmen (2005), "Investigar es un proceso de conocimiento planeado, consciente, racional y crítico."  Para W. S. Monroe, “La investigación es un método para estudiar problemas cuyas soluciones hay que deducirlas parcial o totalmente de los hechos” FINALIDADES Para Monroe la investigación tiene las siguientes finalidades: 6
  • 7. a) Acude en busca de lo desconocido, nuevo e imprevisto. b) Plantea y soluciona los más heterogéneos y múltiples problemas. c) Persigue sistemáticamente el desarrollo de la técnica de pensar. TIPOS DE INVESTIGACIÓN: A. INVESTIGACIÓN PURA: La investigación pura busca el conocimiento por el conocimiento mismo, más allá de sus posibles aplicaciones prácticas. Su objetivo consiste en ampliar y profundizar cada vez nuestro saber de la realidad y, en tanto este saber que se pretende construir es un saber científico, su propósito será el de obtener generalizaciones cada vez mayores (hipótesis, leyes, teorías). Este tipo de investigación: . Busca el descubrimiento de leyes o principios básicos que constituyen el punto de apoyo en la solución de alternativas sociales. . Se orienta a la profundización y clarificación de la información conceptual de una ciencia. . Emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a fin de extender sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas. Poco se preocupa de la aplicación de los hallazgos, por considerar que ello corresponde a otra persona y no al investigador. B. INVESTIGACIÓN APLICADA: La investigación aplicada es una actividad que tiene por finalidad la búsqueda y consolidación del saber, y la aplicación de los conocimientos para el enriquecimiento del acervo cultural y científico, así como la producción de tecnología al servicio del desarrollo integral. Dentro de este tipo de investigación se encuentra la Investigación tecnológica. 7
  • 8. 2.- TECNOLOGÍA: 2.1.- DEFINICIÓN: Entre las más importantes tenemos: o Según (Diccionario RAE): "Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico del conocimiento científico."  Para MARIO BUNGE (1985): “LA TECNOLOGIA, El vastísimo campo de investigación, diseño y planeación que utiliza conocimientos científicos con el fin de controlar cosas o procesos naturales, de diseñar artefactos o procesos, o de concebir operaciones de manera racional.”  En la obra “MEDITACIÓN DE LA TÉCNICA”, de ORTEGA y GASSET (2002) se pueden distinguir TRES ESTADÍOS en el desarrollo de la tecnología: L a tecnología se define como el conjunto de herramientas hechas por el hombre, como los medios eficientes para un fin, o como el conjunto de artefactos materiales. DESDE LOS TIEMPOS DE ARISTOTELES (Rammert:2001), la tecnología está constituida por cuatro elementos: EL PRIMERO, es la materia o el material con el que se elabora el hecho técnico; EL SEGUNDO, es la forma o el contorno que se le da; EL TERCERO, es el fin o el uso para el cual es determinado; EL CUARTO, es la acción eficiente que el hombre constructor de herramientas le proporciona.  Para Gustavo A. Cárdenas, "La suma de conocimientos de los medios y de los métodos destinados a producir-bienes y servicios".  Bunge define la tecnología como "el desarrollo de la actividad científica aplicada al mejoramiento de nuestro medio natural y artificial, a la invención y manufactura de bienes materiales y culturales". Mario Bunge propone una definición más amplia ya que la definición anterior no es capaz de abarcar todas las ramas futuras de las 8
  • 9. tecnologías. Según Mario Bunge un cuerpo de conocimientos es una tecnología si y solamente si: . Es compatible con la ciencia coetánea y controlable por el método científico. . Se emplea para controlar, transformar ó crear cosas o procesos materiales o sociales. 2.2.- CLASIFICACIÓN: o Tecnología Blanda (“softtechnology"), Se refiere a los conocimientos de tipo organizacional, administrativo y de comercialización excluyendo los aspectos técnicos. o Tecnología de Equipo, Es aquella cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el proveedor de materia prima; la tecnología está implícita en el equipo mismo, y generalmente se refiere a industrias de conversión como plástico, textiles y hules. o Tecnología de Operación, Es la que resulta de largos períodos de evolución; los conocimientos son productos de observación y experimentación de años en procesos productivos. En este tipo de tecnología es frecuente la incidencia de tecnologías de equipo y de proceso, por lo que a veces se le considera como una mezcla de condicionantes tecnológicas. o Tecnología de Producto, Es el conocimiento de las características y especificaciones de un producto o servicio diseñado de conformidad a las necesidades de los procesos de manufactura y del mercado. La tecnología específica para la fabricación del producto/servicio, su método, procedimiento, especificaciones de diseño, de materiales, de estándares y de mano de obra. Es el conjunto de conocimientos y experiencias que permite conocer la estructura, propiedades y características funcionales de un producto. o Tecnología Dura, Es la parte de conocimientos que se refiere a aspectos puramente técnicos de equipos, construcciones, procesos y materiales. 9
  • 10. o Tecnología Limpia. Término para designar las tecnologías que no contaminan y que utilizan los recursos naturales renovables y no renovables en forma racional. 2.3.- MÉTODOS DE LA TECNOLOGÍA Las tecnologías usan, en general, métodos diferentes del científico, aunque la experimentación es también usado por las ciencias. Los métodos difieren según se trate de tecnologías de producción artesanal o industrial de artefactos, de prestación de servicios, de realización u organización de tareas de cualquier tipo. Un método común a todas las tecnologías de fabricación es el uso de herramientas e instrumentos para la construcción de artefactos. Las tecnologías de prestación de servicios, como el sistema de suministro eléctrico hacen uso de instalaciones complejas a cargo de personal especializado. Herramientas e instrumentos: Los principales medios para la fabricación de artefactos son la ENERGIA y la INFORMACIÓN. La ENERGÍA permite dar a los materiales la forma, ubicación y composición que están descriptas por la información. Las herramientas más elaboradas incorporan INFORMACIÓN en su "funcionamiento, como las pinzas pelacables que permiten cortar la vaina a la profundidad apropiada para arrancarla con facilidad sin dañar el alma metálica. El término «instrumento», en cambio, está más directamente asociado a las tareas de precisión (como en instrumental quirúrgico, y de recolección de información, como en instrumentación electrónica y en instrumentos de medición, de navegación náutica y de navegación aérea). 10
  • 11. 3.- CIENCIA Y TECNOLOGÍA: Para Maurice Eyssautier en "Metodología de la Investigación: Desarrollo de la inteligencia" (2006), es necesario comprender la relación que existe entre la ciencia y la tecnología. Así: "...entenderemos por ciencia al conjunto de conocimientos acumulado en forma de principio y leyes, que interpretan fenómenos naturales y sociales, y por tecnología, con las limitaciones que ello supone, la aplicación sistemática de un conjunto de conocimientos científicos a actividades prácticas. ….” 11
  • 12. CAPITULO II: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 1.- Definición: La investigación es una actividad humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y, dar solución a problemas o interrogantes de carácter científico ya que el objetivo de la investigación es descubrir respuestas, a través de la aplicación de procedimientos científicos. El Punto de partida de la investigación es la existencia de un problema que habrá que definir, examinar, valorar y analizar, para luego formular y entender su solución. Pues bien la investigación científica consiste en aplicar sistemáticamente el método científico para realizar nuevos descubrimientos, aumentar el conocimiento sobre ciertos fenómenos o poner a punto aplicaciones tecnológicas en cualquier campo de la Ciencia. 2.- Ideas Previas: ANDER EGG (1971), define a la investigación científica como “Un proceso formal, sistemático, racional e intencionado en el que se lleva a cabo el método científico de análisis; como un procedimiento reflexivo, controlado y crítico que permite descubrir nuevos hechos o datos, racionales o leyes, en cualquier campo del conocimiento, en un momento histórico concreto”. El Investigador Copi, cree que el valor esencial de la investigación científica reside en que se satisface nuestra curiosidad de realizar nuestro deseo de conocer y recuerda que ya Aristóteles había escrito “…aprender es el más grande de los placeres no solamente para el filósofo, sino también para el resto de la humanidad, por pequeña que sea su capacidad para ello… ” F.Kerlinger, sostiene que “La investigación es sistemática, controlada, empírica y crítica de proporciones hipotéticas sobre supuestas relaciones que existen entre fenómenos naturales”. Agrega que esta definición tiene dos aspectos que conviene destacar: 12
  • 13. Primero… Cuando se afirma que Investigación Científica es sistemática y controlada; es decir que esta tan ordenada que los investigadores pueden tener una seguridad crítica de los resultados. Segundo… La Investigación Científica tiene carácter empírico porque la opinión subjetiva debe ser confortada con la realidad objetiva. 3.- CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Una investigación científica se caracteriza principalmente por ser:  Sistemático: A partir de la formulación de una hipótesis u objetivo de trabajo, se recogen datos según un plan pre establecido que, una vez analizados e interpretados, modificarán o añadirán nuevos conocimientos a los ya existentes, iniciándose entonces un nuevo ciclo de investigación. La metodología empleada en una investigación es la del método científico.  Organizado: Todos los miembros de un equipo de investigación deben conocer lo que deben hacer durante todo el estudio, aplicando las mismas definiciones y criterios a todos los participantes y actuando de forma idéntica ante cualquier duda. Para conseguirlo, es imprescindible escribir un protocolo de investigación donde se especifiquen todos los detalles relacionados con el estudio.  Objetivo: Las conclusiones obtenidas del estudio no se basan en impresiones subjetivas, sino en hechos que se han observado y medido objetivamente, y que en su interpretación se evita cualquier prejuicio que los responsables del estudio pudieran hacer. Pero también se caracteriza por:  Es Racional: Se basa en juicios y raciocinios.  Es Fáctica: Parte de los hechos, los respeta y siempre vuelve a ellos.  Es Especializada: Esto explica la multiplicidad de técnicas y la relativa independencia de los diversos sectores de la ciencia. 13
  • 14. Es Comunicable: Es expresable utilizando un lenguaje informativo y no es privada; sino pública.  Es Verificable: Permite su confirmación.  Es Metódica: No es errática , sino planeada, usa métodos y técnicas  Es Legal: Busca leyes y las aplica.  Es Explicativa: Explica los hechos en términos de leyes y las leyes en términos de principios. 4.- PUNTOS IMPORTANTES: Toda actividad se considera científica siempre y cuando el estudioso aplique correctamente la metodología científica. Los métodos de investigación pueden son modificables y corregibles. La Investigación debe ser replicable, esto quiere decir que debe poder ser sometida a revisión, incluso a reproducción posterior. 5.- ELEMENTOS: SUJETO: Es aquel que desarrolla la actividad, es aquel investigador. La investigación la emplean todos los investigadores sin importar la disciplina que ejerzan. Entre las cualidades con que debe contar un investigador, además de cierto dominio de la materia en que se investiga, encontramos las siguientes: Actitud cognoscitiva: La asume quien frente a lo desconocido manifiesta una apertura al conocimiento; quien muestra disposición a aprender e indagar la realidad de las cosas. Actitud Moral: Esta actitud se refiere a la honestidad y a la responsabilidad que debe asumir el investigador en el ejercicio de sus actividades 14
  • 15. Actitud reflexiva: Se refiere al sentido crítico con que el investigador debe desarrollar su trabajo de análisis de fuentes, a la atención detallada que debe prestar en la detección y selección de los problemas implicados en su investigación. Actitud Objetiva: Esta actitud se refiere a la disposición con que debe contar el investigador a fin de estudiar y enfocar las fuentes de conocimiento tal como son. Habilidad en el Manejo de Métodos y Técnicas: Como su nombre lo indica, esta cualidad se refiere a la aptitud del investigador para seleccionar y aplicar los métodos y las técnicas adecuadas a las actividades del proceso de investigación Ser ordenado: Esta cualidad radica en aquellas personas que están habituadas a ordenar sus cosas y sistematizar sus pensamientos. A un buen investigador lo caracteriza, entre otras cosas, su habilidad para organizar las actividades de su trabajo mediante planes a los que les da seguimiento. Perseverante: Se refiere a la constancia que debe presentar el investigador en el logro de los objetivos de su trabajo; tiene que ver con el ejercicio de su voluntad a fin de conseguir los resultados previstos. OBJETO: Es lo que se indaga, esto es, la materia o el tema. El objeto de la investigación científica es aquello a lo que se aplica el pensamiento. MEDIO: Lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de métodos y técnicas adecuados. 15
  • 16. FIN: Lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que radica en la solución de una problemática detectada. 6.- CLASIFICACION DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA: La investigación se puede clasificar de conformidad con los fines que persiga y de acuerdo a la naturaleza de las distintas fuentes de datos que se utilicen para verificar las suposiciones formuladas. La clasificación según el propósito: pura y aplicada. Investigación Pura (Básica): También recibe el nombre de investigación teórica o dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él; la finalidad radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contratarlos con ningún aspecto práctico. Por ejemplo: Tenemos las teorías sociológicas, la teoría económica monetarista, las teorías contables, la teoría genética, de la flora, la evolución o la investigación. Otro ejemplo de investigación básica sería el de estudiar los tejidos del corazón y el funcionamiento del mismo con objeto de conocerlo mejor. Investigación Aplicada: Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren. La investigación aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo 16
  • 17. que le interesa al investigador, primordialmente, son las consecuencias prácticas. Por ejemplo: Investigación de vegetales (botánica aplicada), donde estudia las plantas, árboles u hongos de posible uso o utilidad en la alimentación, medicina, la industria o materiales de construcción. Mientras que a la investigación básica le interesan problemas puramente cognoscitivos, la investigación aplicada estudia solamente problemas de interés social. Nota: Si una investigación involucra problemas tanto teóricos como prácticos, recibe el nombre de mixta. La clasificación según el nivel de conocimientos: exploratoria, descriptiva, explicativa. Investigación Exploratoria: Recibe este nombre la investigación que se realiza con el propósito de destacar los aspectos fundamentales de una problemática determinada y encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una investigación posterior. Es útil desarrollar este tipo de investigación porque, al contar con sus resultados, se simplifica abrir líneas de investigación y proceder a su consecuente comprobación. Investigación Descriptiva: Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características y propiedades, combinadas con ciertos criterios de clasificación que sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio. 17
  • 18. Investigación Explicativa: El científico se preocupa más en buscar las causas o los por qué de la ocurrencia del fenómeno, de cuáles son las variables o características que presenta y de cómo se dan sus interrelaciones. Su objetivo es encontrar las relaciones de causa-efecto que se dan entre los hechos a objeto de conocerlos con mayor profundidad. La clasificación según la estrategia: documental, de campo, experimental. Investigación Documental: Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y en la tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, expedientes, etc. Investigación de Campo: Se apoya en informaciones que provienen de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter documental, se recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos. Investigación Experimental: La investigación obtiene su información de la actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se indaga, y así poder observarlo. 18
  • 19. 7.- PROCESO La investigación tiene un proceso muy riguroso, este proceso contiene los siguientes pasos: A) Elección del tema B) Objetivos C) Delimitación del tema D) Planteamiento del problema E) Marco teórico F) Metodología G) Informe A) Elección del Tema: A nivel de procesos investigativos no debe suponerse conocido el tema y arrancar con el problema, lo importante es elegir el tema ya que el problema se deriva de éste. Cuando se selecciona el tema de mueve un marco de generalidades, cuando se selecciona el problema se reduce la misma. A partir de la realidad surge una problemática, la cual está integrada por una serie de factores. La realidad de la investigación es problemática; de dicha problemática, debe elegirse un factor, que se determine como tema de investigación y dentro del cual debe seleccionarse un problema investigable. Si se comienza por la selección del problema se pierde de vista la ubicación contextual del tema. La elección del tema es el primer caso en la realización de una investigación. Consiste esta elección en determinar con claridad y precisión el contenido del trabajo a presentar. La elección del tema corresponde necesariamente al alumno investigador, que no presentará por escrito a la persona indicada por la universidad, o centro docente, para su aceptación. B) Objetivos: Cuando de ha seleccionado el tema de la investigación debe procederse a formular los objetivos de investigación; que deben estar armonizados con los del investigador y los de la investigación. El objetivo de la 19
  • 20. investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen. El objetivo del investigador es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el futuro. Los métodos que se elijan deben ser los más apropiados para el logro de los objetivos. Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos mediante un proceso sistemático, los cuales deben haber sido previamente señalados y seleccionados al comienzo de la investigación. La sistematización hace posible el planeamiento de estrategias válidas para el logro de objetivos. Por esta razón los objetivos tienen que ser revisados en cada una de las etapas del proceso; el no hacerlo puede ocasionar fallas en la investigación con la misma intensidad en que se presentan fallas en los objetivos. La evaluación de la investigación se realiza en base a los objetivos propuestos y pueden ser sumativa, es decir, progresiva, esto lleva a clasificar los distintos niveles de resultados que se quieren lograr en la investigación. Si la investigación es planeada científicamente, debe tener validez en cada una de sus etapas en razón de objetivos y el logro de este en cada etapa es lo que permite pasar a la siguiente. Al finalizar la investigación, los objetivos han de ser identificables con los resultados; es decir, toda la investigación deberá estar respondiendo a los objetivos propuestos. Los objetivos generales dan origen a objetivos específicos que indica lo que se pretende realizar en cada una de las etapas de la investigación. Estos objetivos deben ser evaluados en cada paso para conocer los distintos niveles de resultados. La suma de los objetivos específicos es igual al objetivo general y por tanto a los resultados esperados de la investigación. Conviene anotar que son los objetivos específicos los que se investigan y no el objetivo general, ya que este se logra de los resultados. C) Delimitación del tema: "Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo". Unida a esta delimitación es necesaria la justificación del mismo; es 20
  • 21. decir, indicar las características que llevan el investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo. Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de delimitación del tema; el 80% de las investigaciones fracasan por carecer de delimitación del tema, es decir, por ambición del tema. Delimitar el tema quiere decir poner límite a la investigación y especificar el alcance de esos límites. En la delimitación del tema, basta con identificar una rama de la ciencia, pues tales ramas cubren variada gama de problemas. Es preferible señalar, de acuerdo a las propias inclinaciones y preferencias, un tema reducido en extensión. No importante que el tema constituya un grano de arena dentro de la ciencia. Además, por reducido ilimitado que puede parecer un tema, si se explora convenientemente pronto surge toda una serie de ramificaciones que le dan importancia y valor. Al delimitar, se aclara si el tema de investigación será de tipo exploratoria, descriptivo o experimental. La aclaración sobre el timo de estudio permite tener una visión general sobre la validez y el grado de confianza que puede tener como resultado. Esto supone determinar el alcance y los límites del tema. D) El Problema: Es el punto de partida de la investigación. Surge cuando el investigador encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio. Todo problema aparece a raíz de una dificultad, la cual se origina a partir de una necesidad en la cual aparece dificultades sin resolver. Diariamente se presentan situaciones de muy diversos orden, una situación determinada puede presentarse como una dificultad la cual requiere una solución mayor o menor plazo. 21
  • 22. El título del problema es la presentación racional de lo que se va a investigar, precede al plan de la investigación y debe presentar una idea clara y precisa del problema, es decir, en forma rápida y sintética nos presenta el problema a tratar y debe realizarse con el siguiente criterio "a mayor extensión menor comprensión y viceversa". Por tal razón, si el título es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y clarificarlo con un subtítulo. Decíamos que todo problema aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a partir de una necesidad en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la necesidad de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir efectos secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que se investiga. E) Marco Teórico: El marco teórico nos amplia la descripción del problema. Integra la teoría con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la teoría del problema, por lo tanto, conviene relacionar el marco teórico con el problema y no con la problemática de donde éste surge. No puede haber un marco teórico que no tenga relación con el problema. Toda ciencia está estipulada por dos elementos básicos: la teoría y el método del trabajo. Toda investigación requiere un conocimiento presente de la teoría que explica el área de fenómenos de estudio. Todo hecho anterior a la formulación del problema que sirve para aclarar, juzgar e interpretar el problema planteado, constituye los antecedentes del problema. Establecer los antecedentes del problema, de ninguna manera es hacer un recuento histórico del problema, o presentar fuentes bibliográficas que se va a utilizar, o los datos recolectados los cuales no sabemos en donde ubicar, o la descripción de las causas del problema a no ser que la investigación sea causal. En los antecedentes trata de hacer una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar en enfoque metodológico de la misma investigación. El antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado. 22
  • 23. La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la investigación que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, sugiere explicación a ciertos hechos y orienta la investigación a otros. La hipótesis puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa - efecto. Una hipótesis sirve de guía para la obtención de datos en función del interrogante presentado en el problema, o también para indicar la forma como debe ser organizado según el tipo de estudio. Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos. Un concepto es una abstracción obtenida de la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos conceptos están estrechamente ligados a objetos de lo que representan., por eso cuando se define se busca asegurar que las personas que lleguen a una investigación determinada conozcan perfectamente el significado con el cual se va a utilizar el término o concepto a través de toda la investigación. F) Metodología: Para toda investigación es de importancia fundamental que los hechos y relaciones que establece, los resultados obtenidos o nuevos conocimientos y tengan el grado máximo de exactitud y confiabilidad. Para ello planea una metodología o procedimiento ordenado que se sigue para establecer lo significativo de los hechos y fenómenos hacia los cuales está encaminado el significado de la investigación. Científicamente la metodología es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de la investigación. De ahí, que la metodología en la investigación nos presenta los métodos y técnicas para la investigación. 23
  • 24. Es necesario tener en cuenta el tipo de investigación o de estudio que se va a realizar, ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento metodológico. Por ello, se debe indicar el tipo de investigación, si es una investigación, histórica, descriptivas o experimental. Si es un estudio causal, exploratorio o productivo. Una población está determinada por sus características definitorias, por tanto, el conjunto de elementos que posea ésta característica se denomina población o universo. Población es la totalidad del fenómeno a estudiar en donde las unidades de población poseen una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación. Una vez recopilado los datos por los instrumentos diseñados para este fin es necesario procesarlos, es decir, elaborarlos matemáticamente, ya que la cuantificación y su tratamiento estadístico nos permitirán llegar a construcciones en relación con la hipótesis planteada. El procesamiento de datos, antes dispendioso mediante métodos manuales, es hoy realizado por computadoras electrónicas las cuales han eliminado, por así decirlo, gran parte del trabajo matemático y estadístico que antes se realizaba. G) El Informe: La estructura del informe de investigación es sencilla y sigue fielmente los pasos fundamentales del diseño de la investigación; en ningún momento debe ser contraria al diseño, ya que el informe debe ser la respuesta de lo planteado al diseño de la investigación. Para la presentación del informe debe seguirse las normas de la metodología formal de presentación de trabajos cinéticos, los cuales se han considerado en diversas obras por los tratadistas de la metodología formal. 24
  • 25. 8.- EL METODO CIENTIFICO: Por proceso o "método científico" se entiende aquellas prácticas utilizadas y ratificadas por la comunidad científica como válidas a la hora de proceder con el fin de exponer y confirmar sus teorías. Las teorías científicas, destinadas a explicar de alguna manera los fenómenos que observamos, pueden apoyarse o no en experimentos que certifiquen su validez. Sin embargo, hay que dejar claro que el mero uso de metodologías experimentales, no es necesariamente sinónimo del uso del método científico, o su realización al 100%. Por ello, Francis Bacon definió el método científico de la siguiente manera: 1. Observación: Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en realidad, puede ser ocasional o causalmente. 2. Inducción: La acción y efecto de extraer, a partir de determinadas observaciones o experiencias particulares, el principio particular de cada una de ellas. 3. Hipótesis: Planteamiento mediante la observación siguiendo las normas establecidas por el método científico. 4. Probar la hipótesis por experimentación. 5. Demostración o refutación (antítesis) de la hipótesis. 6. Tesis o teoría científica (conclusiones). 25
  • 26. CAPITULO III: INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA A.) DEFINICIÓN:  La investigación tecnológica es la actividad que, a través de la aplicación del método científico, está encaminada a descubrir nuevos conocimientos (investigación básica) a la que posteriormente se le buscan aplicaciones prácticas (investigación aplicada) para el diseño o mejoramiento de un producto, proceso industrial o maquinaria y equipo.  La investigación tecnológica hace uso del conocimiento recopilado por la ciencia empírica y los resultados aportados por las ciencias formales, para producir los métodos tecnológicos.  La investigación científica y la investigación tecnológica está intimidante ligados: puesto que la segunda siempre hace uso de los conocimientos obtenidos por la primera; y cuando hay un vacío de conocimiento la primera es estimulada en su desarrollo por la segunda.  Su finalidad de la investigación tecnológica es reconstruir procesos en función de descubrimientos ya realizados con el conocimiento científico. Con investigación tecnológica en las ciencias de la ingeniería se designa un ámbito de producción de conocimiento tecnológico validado, que incluye tanto el producto cognitivo, -teorías, técnicas, tecnologías, maquinarias, patentes, etc.- como las actividades que desarrollan los ingenieros para producir y validar dichos productos y conocimientos. B.) CARACTERÍSTICAS Las características que se encuentran presentes en la investigación tecnológica son: a. El pensamiento ingenieril: Es una característica importante por presentar aspectos que lo diferencian del pensamiento científico. Podemos caracterizar el proceso que va desde la idea o concepto hasta su concreción material, con las siguientes etapas: 26
  • 27. a.1. Detección de un mercado potencial o una necesidad social a.2. Invención o adaptación y/o producción de un concepto, que es una etapa de diseño analítico donde el concepto básico es examinado para explicitar las restricciones o especificaciones de diseño a.3. Análisis del concepto, que es una etapa de diseño detallado donde las operaciones normales son exploradas para encontrar dónde el diseño es deficiente y sus límites son experimentados a través de pruebas o experimentos funcionales, lo cual genera ciclos de diseño-prueba que permiten ajustar o mejorar el diseño a.4. Síntesis del concepto, caracterizado por modelos físicos a escala de laboratorio, y también experimentos funcionales a.5. Producción, comercialización y difusión en la sociedad. b. La finalidad de la investigación: es obtener conocimiento útil para resolver un problema concreto que surge principalmente en las necesidades de la sociedad. c. Las influencias externas: se trata de encontrar soluciones para casos particulares influenciados por contextos económicos, temporales, sociales, culturales y geográficos. d. La realizabilidad: cuando surge la idea de investigar un determinado diseño, generalmente la primera cuestión que necesita de una respuesta y evaluación está referida a su factibilidad. Desde un punto de vista tecnológico las condiciones de realizabilidad de un diseño son de dos tipos, material y operacional. Lo es materialmente si no contradice las leyes naturales conocidas y presenta una probabilidad razonable de lograr la conversión del conocimiento científico y tecnológico disponible en nuevo conocimiento útil, considerando el estado del arte de los mismos y los antecedentes del grupo de investigación en temas tecnológicos. e. La presentación inicial de objetivos: rara vez viene dada de antemano de forma rígida y definitiva, por el contrario, inicialmente los objetivos se fijan de forma un tanto difusa y como resultado de un compromiso entre las necesidades sociales que se pretende satisfacer con el desarrollo 27
  • 28. tecnológico y las posibilidades de desarrollo efectivo que el conocimiento científico y tecnológico disponible permite conjeturar. f. El diseño no es definitivo: en el sentido de que no hay, en general, una única solución «correcta» para un problema de diseño que pretenda alcanzar un fin predeterminado. Por eso la ingeniería no puede pensarse como una ciencia exacta, siempre queda la posibilidad de mejorar el diseño, de innovar constantemente. g. Los métodos: para alcanzar los fines predeterminados se utilizan tanto las distintas metodologías científicas como las propias de la ingeniería, destacándose entre ellas las experiencias funcionales con las cuales se valida el funcionamiento correcto y la eficiencia del artefacto, sistema o proceso. Estas experiencias posibilitan la mejora constante de nuevos productos y procesos. h. La retroalimentación de los resultados de cada etapa: Los ciclos compuestos por diseño y experiencias funcionales permiten definir los objetivos iniciales, los objetivos parciales, u obligan a modificarlos proponiendo acciones intencionales correctivas o a abandonarlos. Esto se refiere a una capacidad de control que se tiene en el diseño, y que resulta una característica de importancia para la concreción con éxito de los fines predeterminados. i. El resultado: puede ser la concreción con éxito técnico de una invención o la mejora de un diseño. Una invención introduce una novedad técnica que puede afectar a los componentes, al sistema o a la estructura de la técnica. La modificación de técnicas previamente conocidas y su composición en técnicas más complejas es quizá la fuente más importante de novedad en la historia de la técnica. C.) EL PROCESO De Gortari, 1986 ocuparse del proceso de la investigación tecnológica es describir un sistema complejo en el que se involucra tres componentes:  El teórico  El experimental 28
  • 29. El practico La investigación tecnológica es un proceso complejo que requiere integrar en su quehacer la lógica de la invención, el diseño y la innovación. Como proceso se enfoca a conocer al objeto en su entorno y al mismo tiempo inventa, crea y determina la forma en que ha de proceder con el objeto. La investigación tecnológica requiere necesariamente de un trabajo investigativo en el que mediante la documentación se incorporen conocimientos científicos y tecnológicos que se vinculen con otro tipo de información. La clase de conocimiento que se logra determinan la calidad de las soluciones, en esta labor están los tres planos (teórico, experimental practico) de tal forma que la interpretación de las circunstancias se efectúan a partir de la información teórica disponible(teórica y empírica) ETAPAS: Las etapas correspondientes a un proceso de investigación tecnológica no son excluyentes, ni necesarias, y se encuentran en constante realimentación. Es un diseño de carácter didáctico que describe un proceso de investigación que permiten la solución acertada de problemas prácticos concretos. Las etapas de este proceso se delimitan en: a. ) Observar: El primer paso es la observación, en este caso, no se refiere exclusivamente a la percepción visual de los objetos en estudio, comprende efectuar todas las actividades que provean de datos relativos a lo que se encuentra en estudio, así tenemos: La cantidad, cualidad y el manejo que se haga de lo adquirido determina la calidad de la observación En el proceso interviene la estructura y conocimiento que el observador posea. Ser observador es una virtud que requiere aplicarse y consiste fundamentalmente en distinguir lo esencial de lo accesorio. 29
  • 30. b. ) Determinar el problema: Por lo general se realiza de dos modalidades:  Descriptiva: cuando se señala que es lo que ocurre o está presente, resulta relevante y requiere de atención inmediata. Verbigracia: o Las ventas están disminuyendo. o El aprovechamiento de los alumnos es bajo. o No se están cubriendo los mínimos de calidad exigida.  Explicativa: requiere un diagnóstico, sobre todo si finalmente se establecen causas y efectos, labor en la que el sujeto infiere la existencia de nexos causales entre las circunstancias observadas. Verbigracia: o El equipo de trabajo no está integrado o El equipo de trabajo se desempeña bajo mucha presión o No se requiere trabajar en equipo, lo forzoso es organizar el trabajo. c. ) Documentar: Determinar el problema que ha de solucionarse, es necesaria su concepción acertada, en tal forma que permita su comprensión. La lectura de la información científica, tecnológica, así como el acceso y revisión de información técnica y empírica, son actividades propias de la documentación que proveerán de un sinfín de datos que favorezcan y apoyen la comprensión d. ) Reflexionar: Con base en los datos fueron recabados durante la documentación, ocurre la revisión, comprensión y análisis del problema y los datos. Con el dominio del conocimiento es altamente probable que se generen algunas posibles respuestas al problema. Esta fase frecuentemente llamada de incubación tiene una explicación que compete tanto el ámbito de la creatividad como al de la invención 30
  • 31. En un momento clave para generar nuevas ideas a la reformulación, comprensión y solución del problema Elaborar el proyecto de intervención: Se formula un plan para llevar a cabo una intervención en la realidad, en el que se indican:  Las acciones  Los recursos  Los responsables  Los participantes  Los compromisos del investigador  Los compromiso de la organización Entre muchas cosas más que se proponen para efectuar la transformación deseada. e. ) Valorar La valoración de la efectividad del proyecto se desarrolla de dos maneras: Con la presentación y discusión de la propuesta con los implicados:  El proyecto se presenta para ser analizado y enriquecido.  Se elige entre comentarios, aportaciones, críticas de los participantes en el proyecto.  No debe existir una actitud demasiado permisiva, porque parecerá que hay desconocimiento, dudas, falta de dominio del asunto. Con la experimentación:  manipulación de una variable (independiente), para observar los efectos que se presentan en otra variable (dependiente).  Se deben controlar todas las demás variables interconectadas que pudieran afectar el resultado de la experimentación.  La finalidad principal es identificar y si existe una relación causal. 31
  • 32. A partir de experimentar se desea lograr definir criterios de calidad, eficiencia y aplicación general. El desarrollo de experimentos también facilita llevar a cabo una aproximación, en forma escalonada desde el experimento aislado hasta alcanzar la ejecución en el contexto real. Ejemplo: En una industria se transita del laboratorio a un prototipo, a una planta piloto hasta llegar a una planta productiva. El procedimiento mediante pruebas experimentales, llamadas también pruebas piloto es una precaución que desde la perspectiva de la investigación tecnológica, reduce riesgos. Esta es la fase que provee mayor información respecto a las posibilidades de intervención que brinda la realidad. Frecuentemente lleva a revalorar la realidad para reestructurar el problema y documentarse convenientemente. Al concluir esta etapa existen básicamente dos posibilidades: la propuesta se rechaza o se acepta. Si se acepta, entonces deja de ser una propuesta y se conforma en un Plan de Trabajo mejorado y con mayor número de especificaciones, cuyo carácter operativo permite ejecutar lo preciso para alcanzar lo deseado. Un elemento recomendable en la confección del documento son los criterios de eficiencia. Con ello se indican los requisitos mínimos indispensables que han de cubrir los diferentes requerimientos y acciones que se efectuarán conforme se indica en el Plan de Trabajo, con dichos criterios se garantiza la eficacia del plan. (Vargas Garza, 2001). f. ) Comunicar Cuando el plan de trabajo está determinado y detallado, habrá que comunicar a los involucrados, cuál es su participación. Resulta esencial delegar las responsabilidades y aclarar los compromisos de cada participante. Lograr la comunicaron apropiada del proyecto es una condición preliminar indispensable para su implementación 32
  • 33. Es recomendable que las comunicaciones sean tanto verbales como escritas para aclarar dudad y tener constancia de lo dicho para que pueda consultarse posteriormente g. ) Implementar cuando los involucrados en el desarrollo e implementación del plan de trabajo están enterados de lo que se propone realizar, lo que les compete y además se dispone de los materiales y condiciones necesarias, es cuando empieza la implementación. Sobre la marcha se requerirá aclarar dudas o hacer ajustes; no obstante es recomendable oficializar la fecha de inicio, lo que permitirá valorar los logros, así como determinar si lo previsto se realiza en el tiempo acordado. La implementación da lugar a imponderables, es importante solucionar eficaz y oportunamente cada uno de ellos para una acertada consecución del proyecto. Si son demasiados los imprevistos hay que reconsiderar; si se requieren cambios drásticos o debe detenerse la implementación. h. ) Seguimiento El plan de trabajo puede estar muy bien diseñado, pero si no se realiza un seguimiento para cuidar que, dentro de ciertas límites, se cumpla como está acordado, es muy probable que ocurran desviaciones por falta de información o recursos, por la fuerza de los hábitos o por muchas otras razones. Un cambio es una situación muy compleja que requiere atenderse muy de cerca. i. ) Evaluación: Concluido el periodo que se determinó para el desarrollo del plan de trabajo habrá que efectuar una evaluación en la que se determine con precisión si los objetivos se logran convenientemente. Tal acción deberá documentarse en un informa final en el que se señalan las condiciones iniciales, el plan que se siguió y los logros obtenidos. 33
  • 34. D.) INVESTIGAR Y TRANSFORMAR: Investigar, realizar actividades intelectuales y experimentales de modo sistemático con el propósito de aumentar conocimientos sobre una determinada materia. Es una actividad humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos. Entonces, es un proceso de conocimiento planeado, consciente, racional y crítico cuya finalidad esencial es lograr conocimiento del objeto de estudio. Se investiga para lograr la generación, la articulación, la interpretación y/o la construcción de datos o conocimientos referentes al objeto estudiado. En este proceso de investigación se determinan cuatro momentos:  Diseño de la investigación: Construcción de un modelo.  Acopio de los datos: Colectar la información.  Procesamiento de los datos: Análisis de la información obtenida.  Comunicación de resultados: Presentar los resultados poniendo en evidencia los nuevos conocimientos. Por otro lado, transformar es hacer cambiar de forma a alguien o algo, es decir, convertir una cosa en otra mediante un determinado proceso. Dicho de otra forma, es el proceso mediante el cual se interviene en una realidad particular para modificar el estado de las cosas o las circunstancias hasta alcanzar lo deseado. Su objetivo principal es modificar un objeto en 34
  • 35. particular en una situación específica, para lograr un nuevo estado de dicho objeto. Se establecen cuatro momentos:  Lectura de la realidad: Obtención de información de lo que se desea transformar.  Inferencia respecto de la forma en que ha de procederse para lograr cambiar la realidad: Construcción del modelo a llevarse a cabo.  Ejecución de las acciones concretas para cambiar la realidad: Acto mismo de transformación.  Apreciación de las nuevas condiciones presentes: Verificación de eficacia. Entonces, investigar y transformar son dos extremos de un proceso continuo, en el que primero se propone conocer el objeto y luego modificarlo. Se pueden realizar ambas tareas o sólo una: investigar sin alterar la realidad, o transformar sin que se adquiera un conocimiento indudablemente nuevo respecto a la realidad en la que se interviene. 35
  • 36. En este esquema la investigación científica se encuentra en el extremo izquierdo (correspondiente a indagar) pues se determina, por excelencia, como el proceso que se propone conocer y explicar en forma objetiva y suficiente el objeto en estudio. La investigación tecnológica, por su parte, no se ubica en el otro extremo sino que es un proceso que comprende ambas acciones, aunque con énfasis en la transformación, pues esta tiene como finalidad obtener un conocimiento para lograr modificar la realidad en estudio. Toma el conocimiento, y si no existe, lo genera o consigue; con miras a la obtención de bienes o servicios para facilitar la vida del hombre. Es decir, trata de ir de las ideas a las acciones. En pocas palabras, la investigación tecnológica es un “Investigar para transformar”. Es importante decir, que la investigación tecnológica, a diferencia de la científica, no busca la precisión teórica y la pulcritud conceptual, sino el conocimiento útil de la realidad. Este quehacer investigativo es instrumental, en oposición al quehacer científico, cuyo objetivo es cognoscitivo. Fernando García Córdova en su libro “La Investigación tecnológica” nos dice: “… Como resultado de una investigación tecnológica se obtienen conocimientos que establecen con detalle, acciones, requisitos, características, materiales, costos, participantes, responsables, métodos y demás circunstancias, que describen el qué y el cómo, con lo que se promueve el logro de objetivos, generalmente predeterminados, en el área de producción.” La investigación tecnológica, denominada tambien investigar, idear e innovar, logra determinar un saber hacer técnico llamado Know How, el cual brinda beneficios económicos por eso se protege con el secreto o se patenta. Además, busca conocimientos operativos que se apliquen provechosamente a una realidad concreta, por lo que usualmente está ligada a un campo de aplicación particular. E.) PARTICULARIDADES DE LA INVESTIGACIÓN La Formulación de un problema de investigación, la elaboración de un marco teórico, el diseño de una hipótesis y la comunicación de resultados, 36
  • 37. en el campo tecnológico, presentan ciertos rasgos distintivos, como dice David Ziman. E.1.) El Problema: ¿Cómo mejorar la seguridad ciudadana en Trujillo? Y ¿Qué es seguridad ciudadana? Son dos problemas planteados: el primero, por la investigación tecnológica y el segundo, por la investigación científica. He aquí la diferencia entre ambos, un problema de la investigación tecnológica posee un carácter práctico y concreto, señala un obstáculo o una necesidad e intenta modificar o crear una situación. A diferencia de la investigación científica, el problema de la investigación tecnológica no se escoge libremente respondiendo a los intereses del investigador. En lo tecnológico, el problema es producto de una interpretación de la realidad. La búsqueda de un saber útil es el problema primordial, condición que no ocurre con un problema científico, que se refiere a una preocupación netamente conceptual y explicativa. Desde lo tecnológico, los problemas que presenta la realidad son numerosos y cambiantes. Además, cada problema tiene relación con otro y cada uno implica subproblemas. Y por si fuera poco, con el paso del tiempo puede que los problemas dejen de ser relevantes o se conviertan en críticos. La pericia radica en determinar el problema y sus subproblemas, si es que los tiene; o mejor aún, si se es capaz de preveer los problemas futuros que deberán ser resueltos. Aquí se debe tener habilidad para dos planos: determinar el problema e idear la manera de solucionarlo. Estos planos interactúan estrechamente, pues determinar el problema influye al precisar la forma de solucionarlo y viceversa; cuando se idea la solución puede ocurrir que deba redefinirse el problema planteado. 37
  • 38. E.2.) El marco teórico: En el ámbito tecnológico, representa la búsqueda de información provechosa, es decir, de utilidad operativa. Esta información debe estar constituida por conocimientos que permitan interpretar y manejar la realidad eficazmente, a diferencia de la información de la investigación científica que es teórica por lo tanto poco útil en el campo operativo. Los conocimientos para una investigación tecnológica pueden ser obtenidos de diferentes fuentes: textos científicos o calificados, documentos de difusión, hasta información proveniente de las personas relacionadas con la realidad que se intenta transformar. Al intentar solucionar un problema, sea tecnológico o científico, se debe partir de un saber, una teoría pobre o rica, explícita o implícita y ella determina un camino. Explorar, analizar y reflexionar respecto a las posibles teorías a elegir nos ayuda a interpretar adecuadamente la realidad para luego, intentar transformarla. Según Fernando García Córdova, la investigación tecnológica se nutre desde el conocimiento científico hasta el empírico. Pero es importante decir que saber aplicar las teorías es imprescindible así como allegarse información necesaria, suficiente y verdadera del contexto o parcela de realidad que se quiere transformar. Mario Bunge advierte: aplíquense mal las teorías y se destruirá a la propia humanidad. Al determinar un marco teórico se suministra información calificada sobre los objetos, sus elementos, las relaciones o leyes y, para resolver un problema de tipo tecnológico en particular, se explican las reglas de operación. Elegir una teoría es optar por un punto de vista, una elección desafortunada conducirá a una visión parcial o equivocada. Finalmente, el marco teórico de la investigación tecnológica no se elabora para exponerlo ante los implicados en el problema, se formula para 38
  • 39. beneficio del investigador, para que él se explique para sí la realidad y deduzca como proceder con ella. E.3) La Hipótesis: En la investigación tecnológica, es la solución tentativa a un problema concreto. Es información que determina las acciones a seguir para modificar la realidad en el sentido deseado. Es la enumeración y descripción de acciones y recursos que se prueban y modifican durante el proceso de investigación para determinar su utilidad y obtener el conocimiento operativo acertado. En lo tecnológico se busca el saber operativo y no el conocimiento teórico. El criterio de veracidad es su efectividad en la práctica concreta y se parte de una hipótesis conformada por recursos, acciones y participantes, que se aprueban o no en la misma práctica de la investigación tecnológica y se modifican o ajustan. En la investigación tecnológica, idear una solución implica partir de un enfoque sistémico que incluye los técnico, lo social, lo ambiental, lo axiomático, entre muchos otros aspectos. E.4.) La comunicación: Comunicar los resultados en el contexto de una investigación tecnológica es opuesto al proceder de una investigación científica. No proporciona la información completa, clara y detallada para que cualquiera pueda probarla o demostrar el nuevo conocimiento, sino que hay un manejo restringido y se informará sólo lo indispensable a las personas involucradas en el proceso de transformación para que actúen en consecuencia. El que logra el conocimiento relativo a cómo proceder, por un capital que es llamado Know How. Saber intervenir en una realidad dada para lograr una 39
  • 40. aproximación a la realidad deseada es una información que brinda beneficios y como tal, se guarda celosamente. F.) LAS VARIABLES RELEVANTES: En la investigación tecnológica, surgen condiciones ausentes en la perspectiva de lo científico, circunstancias que poseen un papel destacado. Para David Ziman Bronson, estas son: el tiempo, el costo, el cliente y el acceso a la información, además también podemos considerar el riesgo, la calidad y el cambio. F.1) EL TIEMPO: La solución de un problema en lo tecnológico está condicionada por el tiempo. Generalmente es necesario saber cómo controlar la realidad, pues suele haber repercusiones y complicaciones propias de la problemática existente, la posibilidad de problemas adicionales, la amenaza potencial de la competencia que tiene el mismo problema y, obviamente, la necesidad de solucionarlo. Habitualmente, las soluciones se requieren con extrema urgencia, sobre todo si existen complicaciones derivadas del problema. Un problema no resuelto o no previsto oportunamente genera la desaparición de la organización o del sector productivo que enfrente la solución la situación. Por eso, la solución si no llega a tiempo, no puede ser considerada como tal. F.2.) EL COSTO: El costo que comprende desde el estudio del problema, la determinación de la solución hasta la prueba e implementación de la propuesta está ligado a la eficiencia. A mayor costo, menor eficiencia de la solución. Acciones muy costosas reducen rentabilidad y competitividad. En lo tecnológico predomina la preocupación por el costo de la investigación y, sobre todo, por el costo que implica aprovechar los resultados (De Gortari). 40
  • 41. En la investigación tecnológica, es forzoso determinar previamente el capital requerido puesto que en el sector productivo la inversión se contempla a gran escala y las consecuencias económicas resultan trascendentes. F.3.)EL CLIENTE: La investigación tecnológica que se vincula con jefes, participantes, usuarios o cualquier persona, debe procurar la colaboración de los implicados y buscar su satisfacción por el quehacer realizado, para evitar el desinterés, la falta de apoyo y hasta la desaprobación. Cuando el proceso de investigación llega a la etapa de implementación es forzoso que desde la perspectiva de los otros, se den pasos firmes y decisivos pues los titubeos y retardos propician dudas, temores y resistencia al cambio en los participantes. En esta etapa lo fundamental es la imagen que se proyecta y si existen progresos en la resolución de la problemática. En lo tecnológico, idear la solución, efectuarse implementación y realizar el seguimiento son tareas que se deben llevar a cabo con la colaboración de las personas, vinculadas con las políticas, las estrategias y visión de la empresa. Una intervención discordante con el recurso humano y con la cultura de la empresa es más una bomba de tiempo que una idea brillante. F.4.) EL ACCESO A LA INFORMACIÓN: La destilación tecnológica requiere obtener una gran cantidad y variedad de información en un tiempo reducido. Será ineludible recurrir a datos que no son de fácil acceso, por considerarse confidenciales o estar patentados. Dificultades similares presentan los testimonios que se obtienen de entrevistas o mediante informes escritos. Siempre queda la duda respecto a la veracidad de los informes, pretenden brindar una buena imagen o colaboran con la intención de obstaculizar el trabajo. La información que se requiere para conocer, explicar y posteriormente transformar una realidad es tan diversa y compleja como la realidad misma, pero es fundamental efectuar búsquedas rápidas y certeras para lograr el saber que permita determinar cómo actuar profesionalmente. 41
  • 42. Es en el quehacer que se ocupa de transformar la realidad que surge la demanda de un pensamiento que haga uso del ingenio y la creatividad, y se articulan un conjunto de soluciones para optar finalmente por aquella que parezca correcta. Transformar la realidad es encarar problemas complejos y de difícil solución. De tal suerte que será menester apropiarse de la lógica de procurar en los primeros momentos soluciones, que si bien no son de fondo, cuando menos aligeran el estado de las cosas, para entonces perseverar en la búsqueda de respuestas más acabadas que reporten cambios sustanciales. F.5.) EL RIESGO: Actuar implica compromisos, y en la investigación tecnológica, la cual incluye transformar una situación estable conlleva forzosamente numerosos riesgos vinculados a diversos planos: el económico, el laboral, el político y el productivo, entre muchos otros. Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o, cuando menos debilitar el estado actual de las cosas, también el de someter la investigación a los intereses del jefe a directivos, así como llegar a privilegiar la eficiencia, incluso considerando las consecuencias. Una investigación tecnológica no está al margen de la realidad, por eso que es necesario reconocer, y reducir conscientemente los riesgos involucrados en el hacer y para con la realidad. F.6.) LA CALIDAD: Al solucionar un problema o satisfacer una necesidad hay una demanda de métodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mínimo de calidad. Que lo hecho no sólo resuelva la situación, sino que la supere con eficiencia y eficacia. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es preferible no pensarlo y menos proponerlo. F.7.) EL CAMBIO: 42
  • 43. La investigación tecnológica se ocupa de un objeto que existe en una realidad concreta y cambia constantemente, en ese sentido el problema con el que se vincula también evoluciona, en ocasiones como efecto de la propia investigación. Actualmente los cambios en la industria, los medios, los servicios y los productos se suceden aceleradamente. Se observa el surgimiento de innovaciones que rápidamente se difunden, consumen, copian y finalmente desaparecen. Éste es el contexto en que se desarrolla la investigación tecnológica. No percatarse del constante cambio, cree que la realidad es estática y que todo habrá de esperar el tiempo que sea preciso hasta encontrar la solución, es un grave error. El constante cambio obliga a no esperar la solución final; es forzoso optar por soluciones parciales, reconocer que son tentativas y continuar la búsqueda de la solución total, pero en tanto se requieren respuestas que de momento den salida a los problemas, no para salvar momentáneamente la situación, sino para contribuir gradualmente a la solución final. G.) REGLAS DE LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA Según el libro “La Investigación Científica y Educacional: Un Enfoque Epistemológico” de Luis Piscoya: La investigación tecnológica se propone resolver cuestiones que surgen de la necesidad de hacer algo con eficacia y siguiendo el camino óptimo. Ésta busca un conocimiento práctico, un conjunto de instrucciones a seguir para transformar el objeto y no una explicación teórica respecto a las cualidades del mismo. Lo importante, para la investigación tecnológica es obtener una aplicación práctica del saber para alcanzar de la mejor manera posible, los objetivos deseados. Este conjunto de instrucciones a seguir para transformar el objeto no son más que un conjunto de reglas o normas técnicas que nos indican cómo hacer algo, vale decir, se plasman en un método, y son llamadas técnicas. La característica fundamental de los 43
  • 44. métodos tecnológicos es su especificidad para resolver cuestiones prácticas. Las reglas tecnológicas se califican de eficientes, si permiten el logro del objetivo propuesto, y de ineficientes, en caso contrario; a diferencia de las proposiciones o enunciados producidos por la investigación científico- teórica que se dice que son verdaderas o falsas. Para producir los métodos tecnológicos, técnicas o tecnologías, la investigación tecnológica aprovecha la investigación teórica proporcionada por la ciencia empírica y los resultados aportados por las ciencias formales. Cuando las bases teóricas son insuficientes para obtener un conjunto de reglas técnicas que nos digan cómo hacer algo, entonces la investigación tecnológica puede dar lugar a investigaciones científico-teóricas. Esto explica la íntima vinculación que existe entre la investigación tecnológica e la investigación científico-teórica, debido a que la primera puede solucionar problemas para así estimular a la segunda, pero también las propiedades del desarrollo tecnológico dependen de la amplitud y exactitud de los conocimientos teóricos de que se disponga en un momento dado. La posibilidad de aplicar el método científico general a la investigación tecnológica requiere algunas aclaraciones que permitan compatibilizarlo con ella pues en este caso las reglas del método científico general deben ayudarnos para arribar a nuevas reglas y no a hipótesis confirmadas. Fundamento teórico de las reglas tecnológicas: Las leyes de las ciencias empíricas y teoremas de lógica y de la matemática constituyen el fundamento teórico de las reglas tecnológicas puesto que constituyen las premisas necesarias para la deducción de estas últimas. Empero la investigación tecnológica no se reduce a una tarea puramente lógica consistente en deducir reglas desde las premisas proporcionadas por las ciencias empíricas y las ciencias formales, debido a que previamente debe haberse definido adecuadamente el problema y luego seleccionado cuál es la información significativa en relación al problema para poder aplicarla su solución. Una vez determinada esta 44
  • 45. información significativa, se la puede usar como premisa para derivar reglas tecnológicas que deben ser sometidas a prueba en la acción, que será la que nos digan si las reglas propuestas son eficientes o ineficientes. Cualquier tecnología puede ser expresada mediante el conjunto de reglas derivadas de las ciencias teóricas que, adecuadamente observadas nos permiten hacer algo con eficiencia y en condiciones óptimas. Este algo puede ser muy variado. A veces se denomina tecnología a un aparato o máquina, sin embargo en sentido riguroso lo que es propiamente tecnología comunicable es el conjunto de reglas que nos permiten dirigir la construcción del aparato o máquina. Asimismo, si la ciencia teórica funciona como premisa en la producción de reglas tecnológicas, entonces es claro que de la exactitud, precisión y confiabilidad de la información científica que sirve de base teórica, depende el grado de eficiencia de las reglas tecnológicas. Esto explica por qué las tecnologías derivadas de las ciencias con un mayor grado de desarrollo (considerando que éstas poseen leyes que tienen mayor capacidad explicativa y mayor exactitud y precisión en las predicciones que desde ella se deducen que otras) son más eficientes que las tecnologías que se derivan de las ciencias sociales. H.) EL INVESTIGADOR TECNOLÓGICO El profesional dedicado a investigar, idear e innovar, ha de adquirir conciencia del enorme desafío que en los planos tanto tecnológico como científico enfrenta al investigar para posteriormente intervenir en algún contexto particular, como lo son las organizaciones por ejemplo, sobre todo en un país subdesarrollado. Igualmente debe reconocer que su labor se vincula con procesos de generación de riqueza y beneficios, tanto como con el impulso o retraso de procesos sociales y la alteración de condiciones ecológicas, todo lo cual conlleva necesariamente al menos una sumaria reflexión ética de su labor. 45
  • 46. En estas condiciones queremos subrayar tanto las características distintivas de un investigador tecnológico como la necesidad de que incorpore en su quehacer reflexiones éticas previas a su intervención para conocer y transformar una realidad dada. Las características y condiciones particulares del investigador tecnológico involucran numerosos cambios en comparación con la actitud del investigador científico, de entre ellas destacan tres que se consideran esenciales: H.1) Una visión sistémica El investigador tecnológico debe determinar cómo transformar al objeto, en vez de explicar y teorizar sobre cómo es en su medio específico. Es preciso estudiar al objeto en su totalidad compleja y cambiante, aunque ese todo nuevamente es una parcialidad (esta vez más amplia), que el propio investigador determina como el sistema a conocer para transformar. Su labor busca el saber operativo de lo que está dentro y las posibles influencias de lo externo al sistema. Como profesional, su labor le demanda la aplicación de un enfoque sistémico. Aceptará el supuesto de que la realidad no se encuentra dividida, sino que es un todo, cuyas partes se encuentran en permanente y estrecha relación. Cualquier innovación produce ciertamente un cambio, y éste, por pequeño que sea, al modificar técnicas, herramientas, participantes o maquinaria en el quehacer de una colectividad, repercutirá invariablemente en un sinnúmero de situaciones que debe conocer y prever, incluido el saber desde el plano ético. No conceptuar el sistema implica vislumbrar la situación y problema fuera de contexto; es exponerse a perturbar el estado de las cosas, no resolver nada y generar más problemas, sobre todo si, como con frecuencia ocurre, están involucrados numerosos intereses personales. Para Ginzberg, en un sistema un problema se relaciona con otros y tiene numerosas ramificaciones que determinan la viabilidad de la solución. Es 46
  • 47. forzoso conocer el sistema, sus ramificaciones y sus requisitos para determinar la interacción e intervención más apropiadas, reduciendo la posibilidad de efectos indeseados al sistema, al entorno, a los decisores y por sobre todo a los actores. Desde una perspectiva social, el sistema involucra al menos dos ámbitos: el público y el privado. En dichos ámbitos tenemos que se pueden lograr intervenciones proyectadas fundamentalmente sobre cuatro planos: o El personal: en donde se modifica una situación u objeto particular sólo a un individuo, por ejemplo, remodelar una casa, mejorar la apariencia física, etc. o El profesional: en donde se interviene a partir de la ocupación experta en la que se ha cursado una carrera, por ejemplo: economía, psicología, sociología, etc. o El institucional: en donde se interviene desde el interior de una organización, por ejemplo, desde una institución de salud, educativa o mercantil. o El beneficiario: en donde se modifica una realidad concreta tomando en cuenta primordialmente a los destinatarios, como por ejemplo: actividades ecológicas, recreativas, etc. Cada uno de estos cuatro planos involucra actores. En cada ámbito en el que se opere y en cada plano en el cual se intervenga, el investigador ha de tomar en cuenta cuál es el código de valores que ha de seguir pues, ello no implica que dicha solución atienda a todas las posibles consecuencias. Un investigador tecnológico experto conoce y controla el sistema hasta donde le es factible, dado su horizonte intelectual, pero además determina y utiliza los mecanismos pertinentes intentando prever las consecuencias negativas. Logra su objetivo fundamental al precisar las acciones o procesos y los recursos que facilitan modificar en beneficio de la mayoría involucrada en la realidad en la cual se incide. H.2) Desprender del conocimiento teórico un saber operativo 47
  • 48. El trabajo del investigador tecnológico se orienta fundamentalmente a conocer las acciones mediante las cuales transformará al objeto, considerando que en principio, no requiere necesariamente explicar a otros con profundidad y suficiencia científica lo ocurrido. En este sentido, un investigador tecnológico no se detiene a recrearse para aportar en lo teórico, recurre a él, pero debe utilizarlo para lograr lo operativo, el conocimiento ejecutable. Sin embargo, sabido es que el producto de una investigación tecnológica, tiende a ser manipulado o utilizado con fines distintos, más allá de lo ideado por quien lo produjo. Por ejemplo, el caso de la internet o el de la telefonía celular es ejemplario, ya que en un principio fueron creados con fines de telecomunicación puramente benéficos, no obstante hoy en día se haga uso de ellos para llevar a cabo secuestros, extorsiones, fraudes, etcétera. La actitud pragmática o utilitarista de este quehacer conlleva un riesgo: dejar de lado el estudio de los subproductos o efectos secundarios no deseados o identificarlos a destiempo, o desatenderlos, incluso cuando fueron descubiertos, por centrarse en la contemplación de los logros. Precisamente por ello consideramos imprescindible efectuar una reflexión y evaluación previa que integre juicios de valores: personales, morales, deontológicos, en una sola palabra, valores éticos. La investigación tecnológica incluye el riesgo de la miopía, al no ver más allá por dedicarse a alcanzar el fin deseado, centrado en el logro de la determinación de lo operativo. H.3) Una actitud proactiva. El investigador tecnológico desea transformar al objeto, por ello lo caracteriza. Parte de una no aceptación del estado en que se encuentra el objeto, desea que sea otro o se comporte de otra manera. Lo quiere próximo a su deseo, a su concepción de ideal. Hoy, más que en épocas pasadas, se sabe que la investigación tecnológica está matizada por valores personales que orientan la visión transformadora, basándose en lo que se cree y quiere del mundo y de los otros. 48
  • 49. Un tecnólogo quiere algo del objeto, es un estudioso que descubre, aplica y desarrolla. Investigar en el terreno tecnológico requiere de un productor, un creador, un inventor, un hacedor, un hombre que más que explicar la realidad, anhela contribuir a la construcción de un nuevo y mejor entorno. Estos hombres parten de la no aceptación de las cosas, saben que pueden y deben ser mejores. Son hombres que prevén, planean y construyen el futuro. Los valores son una parte importante en su quehacer, por ello en seguida se explora el plano relativo a la Ética del investigador en lo tecnológico. I.) ÉTICA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: La investigación científica y concretamente los resultados de la misma inciden de manera directa y casi inmediata tanto en el sector productivo en lo particular como en la sociedad en general. Es una labor estrechamente vinculada con el ser, el hacer, el bienestar del hombre y la preservación de su medio. La creación de nuevos instrumentos utilizables con llevan a cambios en los ámbitos laboral, educacional, social y, sobre todo, aunque de manera menos perceptible, en el concepto que se tiene uno mismo, de los otros y el mundo. Un investigador tecnológico parte del deseo ferviente de transformar, adaptar, preservar y hasta someter al medio. El profesional que practica la investigación tecnológica ha de estar consciente de la trascendencia de su labor y de su incidencia en el mundo. Aun cuando la tecnología avanza de forma tan acelerada que su inmediatez impide momentos de reflexión, la relevancia que tiene en el género humano amerita sopesar determinadamente sus efectos. En la realización de la investigación tecnológica se involucran diversos aspectos que ameritan una reelección y destacan:  La filosofía  Las políticas 49
  • 50. El proceso mismo  Los sujetos  Los resultados Lo deseable es realizar un análisis ético en cada uno de los puntos mencionados y una reflexión filosófica que primero explore y después acoja el mundo moral para orientar el actuar en y con la realidad. Se propone que esta reflexión se efectúe con las reglas propias de la filosofía, donde se procura responder a algunas preguntas de carácter éticos con las que: 1. Mediante el ejercicio de la razón y con la actitud crítica, y sobre todo, autocrítica, se discierna en la relación con el provecho y prejuicio pretéritos y futuros de las acciones que se realizan en el campo tecnológico. 2. En tal discurrir se consideren las circunstancias que son propias de la situación y se valoren en relación con los otros, las instituciones, el entorno y la naturaleza. El provecho de la ética en lo referente a la investigación tecnológica esta en propiciar una reflexión alrededor de las preguntas centrales de la cuestión ética y así, desde lo tecnológico, lo prioritario es considerar seriamente:¿Qué debe hacerse para que el hombre se encuentre en situación de lograr la felicidad? Y ¿Qué debe lograrse para ser felices? J.) IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA: La investigación es algo inherente del ser humano, ya que como nos dice la introducción del libro Metodología de la Investigación de Sampieri, las personas investigan desde niños, frecuentemente indagan sobre personas que les interesan, la historia de un personaje histórico, al buscar empleo, temas diversos, pero lo hacen de una manera algo inadecuada, ya que no se sigue un orden y metodología para así asegurar que la información y conocimiento que se obtenga sea verídica y confiable. Es por esta razón 50
  • 51. que se utiliza una metodología, pues el conocimiento obtenido debe ser real y confiable y para ello se debe seguir una serie de pasos rigurosamente. “La investigación científica es esencialmente como cualquier tipo de investigación, sólo que más rigurosa y cuidadosamente realizada”. Una investigación siempre es importante por su utilidad ya que si se dice ser un investigación pero no tiene utilidad deja de ser importante, y como demostración de que la investigación es útil tenemos la historia de los grandes avances de la humanidad, desde los tiempos en que el hombre vivió en las cavernas hasta la actualidad en la que la computación es de gran importancia. La investigación puede cumplir dos propósitos: el primero, proporcionar teoría y conocimiento sobre la realidad; el segundo, resolver problemas cotidianos de la sociedad. En el primero podríamos referirnos a la investigación científica y en el segundo a la investigación tecnológica. Esta última, es de gran importancia para la sociedad porque gracias a ella podemos resolver problemas de la vida cotidiana o transformar cualquier cosa o estado para mejorar y así optimizar las actividades humanas. Entonces, podemos decir que resolver problemas de la sociedad y satisfacer las necesidades del ser humano para vivir con más comodidad, son causas de la ciencia y tecnología. La investigación es necesaria para impulsar el desarrollo de un país. Las diferencias más inmediatas entre países desarrollados y subdesarrollados se dan en término de mayor a menor uso de tecnologías, las que están orientadas hacia la mayor producción y el mayor bienestar de las sociedades que las crean. El hombre de las sociedades industriales utiliza la técnica, aunque en la mayor parte de los casos ignora fundamento teórico y no se plantea problema especial respecto a ellos. Un aspecto importante de la investigación tecnológica es el relacionado con las conexiones sociales que ésta tiene. El resultado de la investigación tecnológica nos enseña a hacer algo con eficiencia y en condiciones óptimas, es decir, resolver problemas praxiológicos. Esta es la razón por la 51
  • 52. que la influencia de la tecnología en la vida social, en la experiencia inmediata, es enorme, en tal grado que podemos afirmar que el mundo contemporáneo es esencialmente un producto de la ciencia teórica a través de las materializaciones técnicas. Buena parte de la tecnología será a manera de “recetas”, con sus “tablitas” correspondientes, que permiten resolver un tipo de problema sin mayores resultados. Así, podemos nombrar algunas ventajas de la investigación tecnológica: determinar la cura de enfermedades, aumentar la capacidad innovadora, hace rápida y eficiente los procesos, facilita las actividades y en general mejora la calidad de vida. Así como también algunas desventajas de ella: experimentación tecnológica, contaminación ambiental, tecnologías bélicas, uso indebido. Después de ver las grandes ventajas que puede darnos una investigación tecnológica es importante saber que las soluciones tecnológicas que puedan ser buenas para un problema planteado en una determinada sociedad con ciertos recursos, pueden no ser buenas para problemas a primera vista similares en sociedades con otras características. III.) CONCLUSIONES: La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solución de problemas, además, Contribuye al progreso de la lectura crítica. Se puede hacer referencia a la importancia que tiene la investigación como proceso de aprendizaje; ya que la misma posee una gama de características fundamentales y que se estrechan de manera muy compacta para poder captar la información o para lograr los objetivos propuestos, es preciso recordar que la investigación científica es un método riguroso en el cual se obtiene una serie de objetivos antes 52
  • 53. propuestos y de manera muy técnica, y la investigación es la que tiene por fin ampliar el conocimiento científico, sin perseguir, en principio, ninguna aplicación práctica e investigar es una acción de aclarar. Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de investigación que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en el elección del método adecuado para un procedimiento específico. Por eso se podría acotar que el tema se debería de implantar desde la educación básica ya que a pesar de que la investigación siempre esta presente, siempre es bueno conocer el lado técnico y científico de las cosas por más comunes y cotidianas que suelan resultar. Una de las fallas más comunes en la investigación consiste en la ausencia de delimitación del tema, es decir, por ausencia de ambición del tema, por eso es básico tener muy claro los objetivos y el camino que se va a recorrer con la investigación para que esta pueda terminar su camino donde debe. La hipótesis de una investigación, puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relación semejante entre dos o más variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teoría mediante la cual una suposición de proceso deductivo nos lleva a la pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados. El objetivo de la investigación es el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen. El objetivo de la persona que investiga es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el futuro. La investigación tecnológica no es más que un “Investigar para transformar”. La ciencia y tecnología son muy importantes pues nos permite resolver problemas de la sociedad y satisfacer las necesidades del ser humano para vivir con más comodidad. 53
  • 54. La investigación tecnológica, si bien tiene particularidades y variables relevantes que la diferencian de la investigación científica, posee una relación con ésta. La cual es interdependiente ya que por un lado para la investigación tecnológica es necesario, a veces, contar con el conocimiento que posee la investigación científica; y por otro lado, al desarrollar sus problemas, la primera puede estimular a la segunda. Es importante saber que cuando la investigación tecnológica hace uso del método científico es necesario hacer algunos ajustes para que éste nos lleve a encontrar un conjunto de reglas que nos digan cómo hacer algo y no una explicación teórica de lo que estamos investigando. La investigación tecnológica es un proceso que requiere integrar en su quehacer la lógica de la intención, el diseño y la innovación. Un investigador tecnológico parte del deseo de transformar, adaptar, preservar y hasta someter al medio. De esta manera sus intervenciones, impregnadas de su concepción del mundo, informan y forman a los otros en tal dirección. IV.) REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS  http://www.rae.es/rae.html  García Córdoba, Fernando. La investigación tecnológica. Primera edición. Editorial Limusa. Mexico.2005.  Piscoya Hermoza, Luis. La investigación científica y educacional: Un enfoque epistemológico. Amaru editores. Lima, Perú. 1987.  http://www.slideshare.net/HernanCarmona/que-es-investigacin- tecnolgica  http://servicio.bc.uc.edu.ve/faces/revista/a6n13/6-13-3.pdf  http://www.unrc.edu.ar/publicar/23/dossidos.html  http://investigacioneinnovaciontecnologica.blogspot.com/2012/05/la- etica-y-la-investigacion-tecnologica.html 54
  • 55.  Maurice Eyssautier De La Mora, Metodología de la investigación: Desarrollo de la inteligencia  Luis Piscoya Hermoza, La Investigación Científica y Educacional: Un Enfoque Epistemológico.  Mario Tamayo y Tamayo, El Proceso de la Investigación - Tercera Edición 55