O documento discute conceitos e processos de gerenciamento de projetos segundo o Guia PMBOK, incluindo as 10 áreas de conhecimento, os 5 grupos de processos, requisitos para certificação PMP e informações sobre o PMI.
2. Agenda
❖ Histórico;
❖ Revisão Geral de Alguns Conceitos;
❖ Conceito PMBOK;
➢ As fases do gerenciamento de projeto;
➢ Processos do Guia PMBOK;
➢ Vantagens e Desvantagens.
❖ PMI;
❖ Certificações;
❖ Custos da certificação;
3. O que é um Projeto ?
“Um projeto é um esforço temporário
empreendido para criar um produto, serviço ou
resultado exclusivo” (PMBoK).
5. O que é um Gerenciamento de Projeto ?
Aplicação de conhecimentos, habilidades e
técnicas para projetar atividades que visem atingir
ou exceder as necessidades e expectativas das
partes envolvidas, em relação ao projeto.
(PMBoK)
6. Histórico
- O Guia PMBOK foi publicado pela primeira vez pelo Project Management
Institute (PMI) como um white paper em 1983 na tentativa de documentar
e padronizar as práticas que são normalmente aceitas na gerência de
projetos.
- Primeira edição: 1996
- Segunda edição: 2000
- Terceira edição: 2004
Foi publicado com maiores mudanças, considerando as edições anteriores.
- Quarta edição: 2004
- Quinta edição que foi publicada em 2013 em Inglês.
Traduções estão disponíveis em Árabe, Chinês, Francês, Alemão, Italiano,
Japonês, Coreano, Português, Russo e Espanhol.
7. Histórico
O Project Management Institute (PMI) é uma instituição internacional sem
fins lucrativos que associa profissionais de gestão de projetos.
Seus principias objetivos são:
● formular padrões profissionais de gestão de projetos;
● gerar conhecimento por intermédio da investigação;
● promover a gestão de projetos como profissão através de seus
programas de certificação.
8. Conceito PMBOK
- O Guia PMBOK identifica um subconjunto do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de
projetos, que é amplamente reconhecido como boa prática, sendo em razão disso, utilizado como
base pelo Project Management Institute (PMI);
- Fornece e promove um vocabulário comum para se discutir, escrever e aplicar o gerenciamento
de projetos possibilitando o intercâmbio eficiente de informações entre os profissionais de
gerência de projetos;
- É baseado em processos e subprocessos para descrever de forma organizada o trabalho a ser
realizado durante o projeto;
- Os processos descritos se relacionam e interagem durante a condução do trabalho. A descrição
de cada um deles é feita em termos de:
● Entradas (documentos, planos, desenhos etc.);
● Ferramentas e técnicas (que se aplicam às entradas);
● Saídas (documentos, produtos etc.)
9. PMBOK
- Os processos descritos se relacionam e interagem durante a condução do trabalho. A descrição
de cada um deles é feita em termos de:
● Entradas (documentos, planos, desenhos etc.);
● Ferramentas e técnicas (que se aplicam às entradas);
● Saídas (documentos, produtos etc.)
10. PMBOK
- O Guia PMBOK em sua 5° Edição provê diretrizes para gerência dos projetos individualmente e
define conceitos associados à gerência de projetos.
- O Guia PMBOK reconhece 47 processos que recaem em 5 grupos de processos e 10 áreas de
conhecimento que são típicas em quase todas áreas de projetos.
11. Guia PMBOK
- O Guia PMBOK cita os seguintes conjuntos de conhecimentos:
13. Guia PMBOK
- O conhecimento de gerenciamento de projetos, descrito no Guia PMBOK consiste nas seguintes
áreas de conhecimento:
1. Gerenciamento/Gestão de integração do projeto;
2. Gerenciamento/Gestão do escopo do projeto;
3. Gerenciamento/Gestão de tempo do projeto;
4. Gerenciamento/Gestão de custos do projeto;
5. Gerenciamento/Gestão da qualidade do projeto;
6. Gerenciamento/Gestão de recursos humanos do projeto;
7. Gerenciamento/Gestão das comunicações do projeto;
8. Gerenciamento/Gestão de riscos do projeto;
9. Gerenciamento/Gestão de aquisições do projeto;
10. Gerenciamento/Gestão de envolvidos do projeto (adicionada na 5a Edição).
14. PMBOK consiste nas áreas de:
Gerenciamento/Gestão de integração do projeto: Proporciona que os
inúmeros componentes do projeto estejam corretamente administrados.
Gerenciamento do Escopo do Projeto: Proporciona que o projeto finalize
tudo o que estava estabelecido, finalizando o seu processo com sucesso.
Gerenciamento do Tempo do Projeto: Proporciona que o projeto finalize
no prazo estimado.
15. PMBOK consiste nas áreas de:
Gerenciamento de Custos do Projeto: Proporciona que o projeto finalize
dentro do orçamento estimado.
Gerenciamento da Qualidade do Projeto: Proporciona os processos
essenciais para o reconhecimento, investigação e feedback dos riscos do
projeto.
Gerenciamento de Recursos Humanos do Projeto: Proporciona os
processos essenciais para possibilitando as primordialidades que resultam no
desenvolvimento do projetos sejam concedidos.
16. PMBOK consiste nas áreas de:
Gerenciamento de Riscos do Projeto: Proporciona processos essenciais
para possibilitar que a formação, armazenamento, organização e a exposição
das informações do projeto estejam de forma apropriada e no tempo estimado.
Gerenciamento das Comunicações do Projeto: Proporciona processos
essenciais para possibilitar uma excelente aproveitamento das pessoas
comprometidas no projeto.
Gerenciamento das Aquisições do Projeto: Proporciona processos
essenciais para a obtenção de mercadorias e serviços que estão extremamente
distantes da organização que incrementaram o projeto.
18. As Fases do Gerenciamento de Projetos
De acordo com o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos podem ser organizados em cinco grupos
de processos:
● Processos de Iniciação – Autorização do projeto ou fase;
● Processos de Planejamento – São processos iterativos de definição e refinamento de objetivos e seleção
dos melhores caminhos para atingir os objetivos;
● Processos de Execução – Execução dos planos do projeto: coordenação de pessoas e outros recursos
para executar o plano;
● Processos de Monitoramento e Controle – Medição e monitoramento do desempenho do projeto.
Garantem que os objetivos do projeto são alcançados através do monitoramento e medição regular do
progresso, de modo que ações corretivas possam ser tomadas quando necessário;
● Processos de Encerramento – Aceitação formal do projeto (com verificação de escopo) ou fase para a
sua finalização.
23. Vantagens - PMBOK
● A guia do PMBOK é um padrão do framework.
● É orientado a processo.
● Indica o conhecimento necessitado controlar o ciclo de vida de todo o projeto, programa e
Portfolio com seus processos.
● Define para cada processo a entrada, as ferramentas, as técnicas e a saída necessárias
(deliverables).
● Define um corpo do conhecimento em que toda a indústria pode o construir mais melhores
práticas específicas para sua área de aplicação.
24. Desvantagens - PMBOK
● Complexo para projetos pequenos.
● Têm que ser adaptados à industria da área de aplicação, o tamanho e o espaço do projeto, o
tempo e o orçamento e a qualidade.
25. PMI
PMI é um instituto sem fins lucrativo fundado em 1969 na Filadélfia (Estados Unidos).Seu principal
objetivo é a definição e divulgação das melhores práticas em gestão de projetos em todo o mundo.
26. PMI
● PMI, do inglês, Project Management Institute.
● PMI é colaboração sem nenhum fim lucrativo que engloba os especialistas do universo que
trabalham com gerência de projetos.
● O PMI intercede o uso de boas práticas da gerência de projetos, onde adota os padrões
autenticados internacionalmente.
27. PMI
● Cada padrão é criado ou atualizado por um grupo de voluntários de vários países que trabalham
em gerenciamento de projetos.
● Antes da publicação, os padrões são disponibilizados ao público em geral através do processo de
discussão.
28. Padrões PMI
● Conceito de Padrão pela PMI
Segundo a PMI, um padrão é : “um documento, o qual é
estabelecido por consenso e aprovado por corpo
reconhecido de pessoal. Um padrão fornece uso comum
e repetido de regras, guias ou características e
atividades ou seus resultados, visando alcançar um grau
ótimo de ordem no contexto específico que está
inserido.”
29. Padrões PMI – Passo a Passo
● Passo 1 – Alocação do comitê - Presidente, Vice-presidente e voluntários +
membro da PMI.
● Passo 2 – Criação do esboço - esboçar e refinar o padrão;
● Passo 3 – Revisão do esboço - Um membro do grupo de conselho e um grupo de
experts no assunto revisam o esboço e retornam o resultado para o comitê para
realizar revisão;
30. Padrões PMI – Passo a Passo
● Passo 4 – Disponibilização - O esboço revisado é disponibilizado para
comentários públicos, os quais o comitê considera na revisão novamente;
● Passo 5 – A versão final do padrão é enviada para aprovação do corpo de
consenso da PMI – um grupo de membros voluntários independentes
responsáveis por validar o processo de desenvolvimento de cada padrão PMI;
● Passo 6 – Aprovação - Sob recomendação do gerente de padrões PMI, o novo
padrão é aprovado pelo presidente e CEO da PMI;
31. Padrões PMI - Atividades de
Desenvolvimento
•Processo de consenso voluntário;
•Voluntários e experts no assunto;
32. Padrões PMI - Atividades de
Desenvolvimento
•Atividades Específicas:
•Escrever o conteúdo do padrão
•Rastrear o feedback
•Revisar todo o texto e gráficos
•Garantir harmonia
•Preparar relatório
34. Certificações PMI
O PMI oferece um programa completo de certificações
para profissionais de projetos de todos os níveis de
escolaridade e de qualificação.
Atualmente é constituído por seis certificações.
35. Certificações PMI
Certificação PMP – Profissional de Gerenciamento de
Projetos (PMP)® é a certificação com maior
reconhecimento mundial para Gerentes de Projetos. É
perfeita se você tem demonstrado competência e
experiência na liderança de equipes de projeto.
36. Certificações PMI
Certificação CAPM – Técnico Certificado em
Gerenciamento de Projetos® é adequada se você é
patrocinador de projetos, iniciante em gerenciamento
de projetos, ou é um profissional técnico que gostaria
de demonstrar conhecimento na área. Muitas empresas
já estão valorizando a certificação CAPM,
principalmente, para aqueles que ainda estão decidindo
os caminhos de sua carreira.
37. Certificações PMI
Certificação PgMP – Profissional de Gerenciamento de
Programas® foi projetada para aqueles que gerenciam
múltiplos projetos complexos que tem ligação direta
com os resultados estratégicos e organizacionais.
38. Certificações PMI
Certificação PMI-SP – Profissional em Gerenciamento
de Cronograma do PMI® é uma certificação de
especialista para os profissionais que querem se
concentrar no desenvolvimento e manutenção de
cronogramas de projetos.
39. Certificações PMI
Certificação PMI-RMP – Profissional em Gerenciamento
de Riscos do PMI® é uma certificação da especialista
que demonstra competência na avaliação e
gerenciamento dos riscos do projeto, minimizando as
ameaças e aproveitando as oportunidades.
40. Certificações PMI
Certificação PMI-ACP – Profissional Certificado em
Métodos Ágeis do PMI® é uma certificação criada para
profissionais que utilizam metodologias e práticas Ágeis
para gerenciar seus projetos.
41. Mas qual você deve obter?
A obtenção de uma certificação do PMI não é algo que
deve ser considerado de forma simples, tanto
quando se trata de sua primeira certificação ou se
você está trocando para uma certificação para outra.
Você precisa escolher a certificação que melhor se
adapta ao seu conhecimento e experiência, assim
como a seus planos para o futuro de sua carreira.
42. Mas qual você deve obter?
Você pode se candidatar para qualquer certificação que
corresponda às suas qualificações, sendo que
nenhuma certificação serve como um pré-requisito para
outra.
Não precisa ser um membro do PMI para obter uma
certificação, mas membros recebem descontos na
candidatura e na manutenção da certificação.
43. PMP- O que é?
É a Certificação para gerentes de projeto reconhecida como a mais importante para a indústria, ela é reconhecida e exigida
mundialmente, a certificação PMP® atesta que o profissional tem formação, experiência e competência para conduzir e dirigir
projetos.
- Requisitos:
Para se candidatar à certificação PMP o candidato precisa ter:
● Formação de quatro anos (de bacharel ou equivalente)
● Mínimo de três anos de experiência no gerenciamento de projetos
● Mínimo de 4.500 horas de liderança e direção de projetos
● 35 horas de formação em gerenciamento de projetos
OU
● Diploma de ensino médio (ensino médio ou equivalente)
● Mínimo de cinco anos de experiência no gerenciamento de projetos
● Mínimo de 7.500 horas de liderança e direção de projetos
● 35 horas de formação em gerenciamento de projetos
Para comprovação da experiência, existem duas categorias:
● Categoria I (profissionais com 3º grau completo): 4.500 horas de experiência nos últimos 6 anos;
● Categoria II (profissionais com 2º grau completo): 7.500 horas de experiência nos últimos 8 anos.
Certificado PMP
44. Exames de certificação
- Como se inscrever:
Através do Menu Certification do site www.pmi.org
- Para se inscrever na prova para PMP acesse:
http://www.pmi.org/en/Certification/Project-Management-Professional-PMP.aspx
- Quanto custa?
Nas últimas ocasiões, o valor do exame em papel para filiados foi de U$250,00 e para não-
filiados de U$400,00.
O custo do reexame ficou em, respectivamente, U$150,00 e U$300,00.
Fonte: http://www.pmirs.org.br/site/home/pagina/id/84/?Provas.html
48. Vantagens e Desvantagens - PMI
- Vantagens
● Adapta os trabalhos ao mercado consumidor ao cliente
● Evita surpresas durante a execução dos trabalhos
● Permite desenvolver diferenciais competitivos e novas técnicas,uma
vez que toda a metodologia esta sendo estruturada.
● Antecipa situações desfavoráveis que poderão ser encontradas e as
converte para ações preventivas e corretivas;
50. Estudo de caso: Lenovo
● Histórico
Possui uma linha de produtos que vai desde servidores até
impressoras;
96% do volume de negócios foi devido a venda de PCs.
● Desafio
Devido ao impacto de empresas Dell e HP houve um impacto sobre a
fatia de mercado da Lenovo, obrigando assim que a empresa melhorasse a
execução e a competitividade a fim de aumentar o percentual de mercado e o
desempenho empresarial.
● Solução
Propôs mudanças em seu modelo de negócio e estratégia, empregando
uma abordagem focada em projeto para desenvolver a sua estratégia
corporativa.
51. Estudo de caso: Lenovo
● Medidas tomadas
❖ Implementar o gerenciamento de projetos como uma
ferramenta para execução da estratégia corporativa.
❖ Começou a organizar tarefas prioritárias que exigia a
cooperação de vários departamentos em projetos;
❖ Estabeleceu um escritório de gerenciamento de projetos
(PMO) para coordenar projetos estratégicos;
52. Estudo de caso: Lenovo
● Medidas tomadas
❖ Criou processos e modificou a estrutura organizacional
para estruturar seu PMO.
❖ O PMO da Lenovo não interferiu administrativamento
nos projetos, mas sim, ofereceu procedimentos
padronizados.
53. Estudo de caso: Lenovo
● Medidas tomadas
❖ Os funcionários passaram a ver o PMO como uma espécie
de recurso ao invés do departamento administrativo.
❖ Destinou orçamento para implementação estratégica com
o intuito de executar projetos fora do orçamento original e
para oferecer bônus para os envolvidos.
54. Estudo de caso: Lenovo
● Valorização dos profissionais de gerenciamento de
projetos
❖ Enviou os melhores talentos para o exame de
certificação PMP e aplicou normas de gerenciamento
de projetos
55. Estudo de caso: Lenovo
● Maiores resultados
❖ A experiência com gerenciamento de projetos
transformou a sua estratégia cooportativa e melhorou o
seu modelo de negócio.
❖ A abordagem orientada para projetos da empresa
melhorou o trabalho em equipe e nivelou todas as
equipes.
56. Estudo de caso: Lenovo
● Maiores resultados
❖ Melhorou a competitividade da empresa em relação as
entregas e satisfação do cliente.
❖ O volume de negócio no ano seguinte somou USD 14,6
bilhões, um aumento de 10% sobre o ano anterior.