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1
LLLÍÍÍDDDEEERRR
DDDEEE
EEEXXXCCCEEELLLEEENNNCCCIIIAAA
Ysabel Vásquez R.
Issaak Vásquez R.
Cristian Vásquez R.
2
DEDICATORIA:
Dedicamos esta obra a los padres de familia y maestros
responsables de formar a los niños y jóvenes como líderes de
excelencia que necesita la sociedad para lograr una sociedad
más justa, una vida digna y una convivencia pacífica entre
todos los seres humanos. A nuestro hermano Alberto, por sus
valiosos aportes hechos desde su perspectiva de adolescente
y una gran capacidad potencial de líder.
AGRADECIMIENTO:
Al señor Julio Ángel Carrión Cueva
(“KArry”), experto en ilustraciones
gráficas y a la Srta. Nilda Inga por su
apoyo en la digitalización del texto.
3
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN 6
II. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER 9
2.1 Definición de líder 9
2.2 La personalidad 9
2.3 El conocimiento 13
III. LEYES CÓSMICAS DIVINAS BÁSICAS Y LA PERSONA HUMANA
3.1. Ley del Mentalismo 17
3.2. Ley de Correspondencia 19
3.3. Ley de Causa y Efecto 20
3.4. Ley de Generación 22
3.5. Ley del Ritmo 24
3.6. Ley de la Vibración o Frecuencia 25
3.7. Ley de la Polaridad 27
IV. VALORES Y VIRTUDES FUNDAMENTALES DE UN LÍDER 30
4.1. El Altruismo 30
4.2. La Honestidad y la Integridad 32
4.3. El respeto, el orden y la disciplina. 33
4.4. La responsabilidad y la puntualidad 35
4.5. La solidaridad 36
4.6. La humildad 36
4.7. La perseverancia 38
4.8. El trabajo, la decisión, la convicción y la dedicación 38
4.9. La previsión, estrategia y discreción 40
4.10.La lealtad 41
4.11.La tolerancia 42
4.12.La prudencia 43
4.13.La justicia o equidad 44
4
4.14.La gratitud 45
4.15.La audacia, la fortaleza y la valentía 46
4.16.La austeridad y el ahorro 47
4.17.La Ética 48
V. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DEL LIDERAZGO 49
VI. VISIÓN, MISIÓN Y PROPÓSITO 57
VII. CONTEXTO ACTUAL 60
VIII. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN LÍDER 65
8.1. Creer y tener Fe en la existencia de Dios como ser
supremo del universo 65
8.2. Cultivar y practicar los valores humanos fundamentales. 66
8.3. Actuar con perseverancia y determinación 66
8.4. Ser visionario 67
8.5. Ser trabajador y tener fe y esperanza en el éxito 68
8.6. Ser estratega y previsor 69
8.7. Ser audaz y valiente 70
8.8. Tener autoridad y don de mando 71
8.9. Tener vocación de servicio 72
8.10.Actuar con tolerancia, serenidad, prudencia y discreción 73
8.11.Conocer a plenitud la realidad 75
8.12.Formar y trabajar en equipo 75
8.13.Actuar siempre “con guante de seda y mano de hierro” 77
8.14.Cuidar la dignidad personal 77
8.15.Actuar siempre con humildad 78
8.16.Saber comunicar el mensaje 78
8.17.Mantener la credibilidad personal 79
8.18.Cultivar la puntualidad 79
8.19.Aprender del error y de las dificultades 80
5
8.20.Mantener un permanente espíritu de sacrificio e
identificación con su proyecto o institución 81
8.21.Saber escuchar y hablar poco 82
8.22.Aceptar y valorar la crítica 83
8.23.Mantener la conexión con la gente 84
IX. JÓVENES: REFLEXIONES PARA ALCANZAR EL ÉXITO EN LA VIDA
9.1. Compromiso e identificación con la institución 86
9.2. Actuar con espíritu de sacrificio, mística y dedicación 87
9.3. Actuar siempre con ética y respeto a los demás 88
9.4. Actuar siempre con estrategia, iniciativa y creatividad 90
9.5. Mantener la serenidad 91
9.6. Actuar siempre con convicción, decisión y firmeza 92
9.7. Aprender a formar y trabajar en equipo 93
9.8. Tener capacidad para administrar y solucionar conflictos 93
9.9. Mantener una comunicación fluida y adecuada 95
9.10.Tener capacidad de crítica y autocrítica 96
9.11.Tener una sólida personalidad o carácter 97
9.12.Tener capacidad o poder de negociación 98
9.13.Tener un cabal sentido de ubicación 99
9.14.Mantener una autoestima elevada 99
9.15.Saber trabajar bajo presión y trato con superiores 100
9.16.Nunca intentar destruir a la persona que sobresale 102
9.17.Practicar la hora peruana: Puntualidad 103
9.18.Desterrar la cultura de “el perro del hortelano” 103
9.19.Cultivar la política de ganar amigos 104
9.20.Aprender a trabajar en condiciones adversas 105
9.21.Practicar la cultura de la eficiencia y el ahorro 106
9.22.Desterrar la cultura del mínimo esfuerzo 107
9.23.Cultivar siempre la intuición y la prevención 108
9.24.Entrenar y practicar para ser el número uno 109
X. COLECCIÓN DE PROVERBIOS Y FRASES CÉLEBRES 109
XI. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA 127
6
I. INTRODUCCIÓN
Actualmente, la vida del hombre en el mundo está influenciada por las olas
del “Conocimiento”, la “Globalización”, la “Violencia y el materialismo”, la
“Contaminación Ambiental”, el “Crecimiento y el Desarrollo Económico”, el
“Incremento de la brecha entre ricos y pobres”, el “Calentamiento Global y
baja espiritualidad en vastos sectores de la humanidad”. Este nuevo
escenario con el que se tiene que enfrentar día a día exige un total replanteo
de la conducta y del accionar de la persona humana, como célula de la
familia y de la sociedad. Para ello, se tiene que iniciar con la formación de la
persona desde la infancia y reforzarla en la niñez y la juventud. Esta debe
estar sustentada con la práctica permanente de los valores humanos, la fe
en Dios y en los conocimientos; es decir se debe buscar una formación
integral para formar LÍDERES DE EXCELENCIA.
Esta tarea es prioritaria y en ella todos estamos comprometidos a participar.
Sólo así estaremos aspirando a lograr una sociedad más humana, más
justa, solidaria, pacífica y con un verdadero desarrollo sostenible que
garantice la preservación de los recursos naturales, un medio ambiente
adecuado para las actuales y futuras generaciones y una sostenida
superación espiritual de la persona humana. Un LÍDER DE EXCELENCIA
representa la calidad y el valor humano de la persona, elemento clave en la
familia, en la empresa, en la sociedad, en la nación y en el mundo.
Un LÍDER DE EXCELENCIA se caracteriza por lo siguiente:
- Posee una sólida formación basada en los valores humanos
universales y en la comprensión básica de las leyes divinas que rigen
el Universo.
- Posee una sólida fe en un SER SUPREMO y en lo que se propone
llevar a cabo.
- Posee una sólida personalidad y carácter.
- Irradia magnetismo, seguridad y convicción ante su gente: irradia o
transmite energía positiva e influencia, lo cual hace que le sigan o
acompañen.
7
- Es un estratega por naturaleza; no cree en la suerte ni en la
casualidad: La casualidad no existe.
- Sabe trabajar en equipo, para lo cual lo forma, les enseña, los dirige
y le delega responsabilidades a sus integrantes.
- Es un soñador y visionario por excelencia: siempre va adelante y
piensa en grande; algunas personas lo pueden calificar como un “loco”.
- La verdadera prueba del liderazgo se encuentra en los seguidores
que pueda tener.
Conscientes de la importancia del tema, en este texto se desarrollan los
aspectos más importantes sobre el LIDERAZGO DE EXCELENCIA. Toda
persona desde sus primeros días de vida es un líder en potencia; y, por lo
tanto, la enseñanza y el aprendizaje en el hogar, en las aulas y en la
sociedad deben orientarse a la formación y al desarrollo de esa capacidad:
8
Formar líderes para triunfar en la vida y conducir al mundo hacia un
desarrollo sustentable y a una convivencia pacífica con justicia social,
equidad y amor a nuestro prójimo. Los padres y los profesores tienen gran
responsabilidad en la formación de los futuros líderes.
Los aciertos y errores de un líder trascienden por varias generaciones, sobre
todo cuando sus acciones dejan “huellas” indelebles en su pueblo o
comunidad. Se pueden citar ejemplos de ellos: Nuestro Señor Jesucristo,
como líder espiritual de dimensión universal para los Cristianos, Aristóteles,
Alá (Allah), Mahatma Gandhi, Napoleón Bonaparte, Martin Luther King,
Winston Churchill, Mijail Gorbachov, Mao Tze Tung, entre otros. Un líder que
también gravitó en el mundo en el siglo pasado fue Adolfo Hittler, a quien se
le recordará por haber desencadenado la Segunda Guerra Mundial, donde
murieron millones de personas inocentes.
En nuestra sociedad, en nuestro país y en el mundo actual faltan líderes de
excelencia, por ello se tienen los graves problemas que vivimos
actualmente.
9
II. DEFINICIÓN Y CARÁCTERÍSTICAS DE UN LÍDER
2.1 DEFINICIÓN DE LÍDER
Un líder es la persona que ve más allá que los demás integrantes de su
grupo o equipo y que por lo tanto se constituye en su guía y conductor para
poder avanzar e ir adelante, bajo una misión y una visión correcta que
conduzcan al logro del bien último del hombre: La felicidad, la paz y la
superación espiritual.
Todo líder debe poseer las características fundamentales: sólida
personalidad (carácter), amplios conocimientos, una capacidad
extraordinaria de trabajo, ser un nato estratega y visionario que irradia gran
influencia y una fe inquebrantable en Dios como ser supremo y creador del
Universo y en sus proyectos que se propone llevar adelante.
2.2 LA PERSONALIDAD
Es el conjunto de características intelectuales, afectivas, físicas, volitivas de
una persona y que lo diferencian de otra. Sus rasgos básicos son la
inteligencia, el temperamento y el carácter.
La Inteligencia es la capacidad de la persona para entender las cosas y
manejar adecuadamente las situaciones por más difíciles que sean.
El temperamento (dimensión relacional) es la manera de ser de una
persona en su relación con los demás. Se considera, asimismo, como algo
constitucional, orgánico e inmodificable en la persona. Es decir, se nace con
un temperamento, que constituye un soporte ineludible de la personalidad.
Es un estado orgánico y neurosíquico de la persona. Surge de las
reacciones bioquímicas que ejercen una acción directa y continua sobre el
sistema nervioso y vegetativo. En su configuración, intervienen factores
hereditarios, congénitos y exógenos (la alimentación, el clima, el ambiente
en que vive la persona, la enseñanza, etc.)
Carácter, (dimensión afectiva, emotiva) viene a ser el rasgo que diferencia
a un individuo de otro, es una expresión de la personalidad que se
manifiesta en el modo de actuación de la persona: es la forma de ser, de
10
actuar y de expresarse. El carácter se va formando y desarrollando
durante la vida de la persona. Para ello, es fundamental la práctica de los
valores humanos fundamentales y la fe en un SER SUPREMO que dirige el
universo y nuestra existencia. En efecto, un elemento fundamental del
carácter es la parte espiritual de la persona, pues le brinda fortaleza y
seguridad en sí mismo. Suele decirse que el carácter es la expresión de la
fuerza espiritual y moral o ética de la persona: Es la expresión del ser de
la persona.
El carácter domina y regula el temperamento. La base del carácter se
define por la relación de la persona con el mundo en que vive (asimilación)
y su relación con otras personas (sociabilización). El carácter es la síntesis
de integridad, autenticidad, disciplina, decisión y perseverancia.
Por eso, se dice “se nace con un temperamento, pero no con un carácter”.
En ese sentido, siempre se debe tener presente que:
 La confianza, el carácter y la credibilidad son el fundamento del liderazgo
de una persona.
 El liderazgo es una potente combinación de estrategia y carácter; pero si
usted debe prescindir de uno de ellos, prescinda de la estrategia.
 El papel del carácter del líder ha sido siempre el factor clave en la
grandeza y en la caída de las naciones. El carácter hace posible la
confianza, y la confianza hace posible el liderazgo.
 El carácter comunica muchas cosas a los seguidores, entre ellas respeto
y autoridad.
 Un carácter débil es como una bomba de tiempo, pues no da confianza y
no se sabe qué ocurrirá, es fácilmente manipulable.
 Ningún hombre puede escalar más allá de las limitaciones de su carácter.
Cuando el líder tiene un carácter firme, las personas confían en él.
 Un líder de un nivel dado, siempre seguirá a un líder de un nivel mayor,
nunca hace lo contrario. Por naturaleza, la gente sigue a los líderes más
fuertes.
11
 Un verdadero líder para entender y orientar adecuadamente a la gente
bajo su cargo o influencia deberá empezar por reconocer y entender su
propio carácter, y también sus fortalezas y debilidades.
 Lo único que regresa de la tumba con los dolientes, y que no puede ser
enterrado es el carácter del hombre.
Normalmente, un líder aplica en su patrón de vida la siguiente máxima: “las
dificultades atraen a hombres de carácter, porque es en la adversidad,
cuando el verdadero hombre se conoce a sí mismo”.
¿CÓMO FORMAR Y REFORZAR LA PERSONALIDAD?
La personalidad, y más específicamente el carácter, se forman y se
refuerza mediante la práctica permanente de los valores humanos
universales, la comprensión básica de las leyes cósmicas divinas
12
universales, la fe en Dios, como ser supremo y creador del Universo y la
experiencia vivida, pues los “golpes” de la vida enseñan, y fortalecen el
carácter.
El deterioro o la descomposición de las sociedades generan el incremento
de la violencia, el egoísmo, la drogadicción, entre otros males. Esto tiene su
origen en el alejamiento cada vez mayor de la práctica de los valores y de la
fe en la existencia de un SER SUPREMO: Pérdida de valores y de la
formación espiritual de la persona, pues erróneamente se concreta la
atención en los problemas económicos y materiales, descuidando la parte
espiritual. Nunca se debe olvidar que el hombre está formado por una parte
material y otra parte espiritual.
Un verdadero líder, sabe compartir y anteponer su propio bienestar por el de
los demás. Es decir, tiene una vocación de servicio y sacrificio.
Hoy, es frecuente escuchar la expresión: “La ambición es una fuerza
motora para lograr los objetivos propuestos”. Esta afirmación es
incorrecta y debe ser sustituida por: “La aspiración, el trabajo, la decisión
y la perseverancia constituyen la fuerza motora para lograr los
objetivos propuestos”. Estos valores humanos deben ser la fuerza que
guíe a la persona y no la ambición; se debe recordar siempre que “si a la
ambición no se la controla, puede transformarse en un veneno mortal
para la propia persona”.
La ambición conduce a la persona a aplicar en su vida diaria la máxima: “el
fin justifica los medios”, cuyo significado se traduce en el mal llamado
“pragmatismo”. Es decir, aquella persona que en la práctica considera a los
resultados como más importantes, y no repara en las formas ni los medios
que utilice para lograrlo. La ambición no es característica propia de un
líder de excelencia, es propia de una persona que adora al materialismo.
Además, se debe tener presente que los líderes se ganan el respeto:
 Tomando sabias decisiones,
 Admitiendo sus errores, y
13
 Anteponiendo a sus planes personales lo que es mejor para sus
seguidores y la organización.
2.3 EL CONOCIMIENTO
El conocimiento consiste en tener la información correcta de las cosas.
Constituye una poderosa herramienta para fortalecer el liderazgo. Todo líder
siempre trata de aprender cada vez más y más, es decir trata de ampliar
sus conocimientos y estar actualizado. Además debe conocer:
 Sus propias fortalezas y debilidades,
14
 Del trabajo, de la vida y del mundo; y
 Las técnicas para tratar con la gente.
Un verdadero líder es aquel que tiene un equilibrio marcado entre una
sólida personalidad y un amplio conocimiento. Algunas veces, a un
líder lo distingue su personalidad, porque al irradiar energía positiva y
optimismo - que contagia, motiva y da confianza – hace que sus
seguidores o acompañantes, sean capaces de realizar sacrificios por
él. En estos casos, predomina su personalidad antes que los
conocimientos. En esas circunstancias, es fundamental que el líder cuente
con un buen equipo de “asesores” o personas de probada solvencia técnica
y moral que lo ayuden, acompañen y orienten adecuadamente, para lograr
que cualquier decisión que se toma sea la más acertada, y ayuden a lograr
los objetivos propuestos.
En el otro caso, es decir, cuando un “líder” posee amplios
conocimientos, y carece de una sólida personalidad o “carácter”,
generalmente es una persona vacilante, temerosa, dubitativa y, fácilmente
influenciable o manipulable, por lo que muchas veces no toma decisiones.
En estas condiciones, es difícil que logre los objetivos propuestos.
Por lo antes expuesto, muchos especialistas sostienen que la personalidad
(carácter) del líder debe representar, por lo menos, entre el 70 y 80% y
los conocimientos entre el 30 y 20% restante.
Asimismo, se debe tener presente que:
 El coeficiente intelectual de una persona no necesariamente equivale al
nivel del liderazgo que posea.
 La información es vital para un líder.
 El conocimiento por sí solo no hará líder a nadie, pero no se puede ser
líder sin él.
 Cuando una persona ignora lo que no sabe, no crece.
 El secreto del éxito en la vida, es que la persona esté lista y preparada
para cuando le llegue su oportunidad. Se debe tener presente que, para
15
dirigir mañana, se debe aprender hoy con esmero, dedicación y
perseverancia.
 Los campeones no se convierten en campeones en la cancha,
simplemente se les reconoce allí.
 Nunca esperes que el éxito te llegue de la noche a la mañana, pues
debes saber que para lograrlo se necesita mucho trabajo y perseverancia.
 El líder tiene y debe saber que sabe y debe saber comunicar en forma
clara y sencilla las instrucciones, ideas o conocimientos.
16
III. LEYES CÓSMICAS DIVINAS BÁSICAS Y LA PERSONA
HUMANA
El ser humano tiene la estructura básica siguiente:
 Cuerpo físico
 Cuerpo mental: Mente
La mente puede ser consciente (espíritu) o subconsciente (alma).
La mente consciente está relacionada con el espíritu, es la responsable
de seleccionar, razonar o elegir que pensamiento, acción o sentimiento
llevar adelante. Metafóricamente, se puede decir que es la responsable de
seleccionar “la semilla que se va a sembrar”.
La mente subconsciente está relacionada con el alma, no razona, no
elige, no cuestiona, siempre dice sí a todo. Es el gran depósito o archivo de
todas las experiencias vividas, ya sean positivas o negativas.
Metafóricamente, se puede decir que es el suelo fértil donde se sembrará y
germinará la semilla seleccionada.
El cuerpo físico es el fruto o resultado que se va a obtener. Es el vehículo
principal para vivir las experiencias en este plano.
La mente produce la vibración necesaria para lograr la manifestación o
concretización del pensamiento de la persona en el plano material.
El poder de acción de la persona radica siempre en la mente consciente,
es decir en el poder de elegir el pensamiento a seguir y las acciones a
desarrollar: Tomar las propias riendas de su vida.
A continuación, se explican, en forma muy resumida y sencilla, las leyes
básicas que son consideradas como las llamadas “Leyes Cósmicas
Divinas”, que rigen el “funcionamiento del Universo” y por ende la evolución
y el desarrollo de la persona humana. Su comprensión y aplicación por la
persona en su formación y patrón de vida le ayudará grandemente a
fortalecer su personalidad y liderazgo.
17
3.1. LEY DEL MENTALISMO
Esta ley se puede sintetizar en la siguiente expresión:
“El Todo es Mente; el Universo es una creación Mental”
Esta ley parte sobre la base de que en el Universo existe un solo Dios, una
sola Mente, un solo Creador. Es decir, que todo lo que existió; existe; y
existirá está comprendido en esa gran Mente Universal que es Dios. Luego,
el Universo en el que vivimos es Mental; y, por lo tanto, responde a lo que
elegimos pensar en cada momento. Todo lo que ocurre siempre está
reflejando alguna pauta del pensamiento que llevamos dentro: Todo
depende de nuestro propio pensamiento.
18
De acuerdo a esta ley, todo lo que elegimos pensar y creer es lo que se va a
manifestar en nuestra vida; pues vivimos en un Universo que siempre dice
“Sí” a todo lo que elegimos creer. No debe olvidarse lo siguiente: “En eso
que el hombre piensa, en eso se convierte” y “Donde está tu mente
estás tú”, son expresiones que sintetizan esta ley divina. Además, siempre
se debe tener presente que:
 “Las leyes superiores siempre se imponen sobre las inferiores”,
 La felicidad es el resultado de una mente tranquila, cuando irradia amor,
paz, bondad y buena voluntad a todo. Con nuestro propio pensamiento,
creamos nuestra realidad,
 La mente de la persona se programa -atrae lo que desea- mediante la
palabra, la imagen y la sensación,
 El futuro de una persona lo forja la propia persona, de acuerdo al
pensamiento que tenga y a su accionar diario que desarrolle,
 La situación actual de la vida de una persona es, en realidad; un reflejo
de su propio estado interno,
 Lo que se mantiene en la mente de la persona crece y en lo que se
reflexiona se agranda,
 La práctica hace al maestro, y no hay hazaña alguna sin una práctica
inteligente, y
 El perdón ayuda a evolucionar espiritualmente a la persona que lo
practica. El dominio de sí mismo se halla en la propia mente de la
persona, y es allí donde se establecerá la paz.
19
3.2. LEY DE CORRESPONDENCIA
Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión:
“Como arriba es abajo, como abajo es arriba”; “Como adentro es
afuera, como afuera es adentro”.
Esto significa que toda manifestación de vida es armónica y en permanente
relación tanto en el plano físico de manifestación (tierra) como en los planos
superiores de manifestación (espiritual - cielo).
Metafóricamente, la mente de una persona es como un terreno fértil donde
siembra sus “semillas” o “aspiraciones”. Además, se sabe bien que una
planta cuando nace, es pequeña y muy débil; pero si se la riega, abona y
cuida, crecerá fuerte y luego dará sombra, flores y frutos. Nunca se debe
olvidar que es imposible que una planta dé frutos apenas nace; lo mismo
20
ocurre con los pensamientos de la persona. Si se repiten, cuidan, visualizan,
y se mantienen en el tiempo, se materializan; y, darán los frutos que se
espere cosechar.
Además, siempre se debe recordar que:
 En el universo todo se corresponde entre sí; tal como es aquí abajo, va a
ser allá arriba,
 El orden en lo externo le ayudará a la persona a encontrar orden en lo
interno,
 Para crecer, primero la persona debe aceptar la responsabilidad de su
propia vida; sobre la base de ello debe cambiar sus propios
pensamientos, con lo cual cambiará su vida,
 Cada persona tiene lo que le “corresponde”, y
 Todo lo que hace una persona como ser humano genera causas tanto
en la tierra como en el resto del Universo, afectando todas las formas de
vida. En el caso de la tierra, los elementos Aire-Agua-Fuego-Tierra son
afectados por las actividades del hombre: guerras, violencia, envidia,
odio, contaminación, ambición, etc.
3.3. LEY DE CAUSA Y EFECTO
Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión:
“Toda causa tiene su efecto; todo efecto tiene su causa; todo sucede
de acuerdo con la ley; la casualidad ni la suerte existen”
Esto significa que en la vida o en el Universo nada sucede por azar o
casualidad. La casualidad o la suerte es un “efecto” cuya causa se
desconoce; mejor dicho no existe.
El “libre albedrío” del que goza una persona, no es más que la oportunidad
de elegir sus propios pensamientos y así tomar las riendas de su propia
vida.
Todo lo que a una persona le sucede en la vida tiene una causa u origen
que es generada por la propia persona, mediante sus pensamientos,
21
sentimientos, palabras y las acciones que desarrolla, ya sea en esta vida o
en otra vida anterior.
Todo pensamiento, sentimiento, palabra o acción que se desarrolle posee un
nivel de energía o vibración cuya calidad o longitud de onda dependerá de
que si estos son de paz, amor, tolerancia, alegría, odio, venganza, rencor,
culpa, preocupación o condena.
Un ejemplo de la aplicación de esta ley se puede sintetizar en lo siguiente:
“Ojo por ojo, diente por diente”, esta expresión bíblica, se refiere a que si
ahora le “quitas un ojo” a alguien, en algún momento más adelante te tocará
“perder un ojo”. Todo lo mal que actúes, debes tener presente que será una
deuda que la tendrás que pagar en algún momento; por el contrario, tus
buenas acciones te generarán beneficios que los recibirás en algún
momento de tu vida. Es decir, “toda deuda se paga, ya sea tarde o
temprano”. En algunos casos si un amigo te traiciona (causa), y tú decides
vengarte (efecto); este ciclo puede seguir indefinidamente e incluso podría
agrandarse, comprometiendo a nuevas personas. Se romperá este ciclo
sólo con el perdón de la persona afectada.
Esta expresión bíblica ha sido mal interpretada por el hombre como si
significase que si una persona le hace un daño a otra persona, ésta debe
responderle con el mismo daño o con algo mayor; es decir debe “vengarse”.
22
3.4. LEY DE GENERACIÓN
Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión:
“El género está en todo. Todo lo que existe posee el principio
masculino – femenino” (Principio Dios Padre-Madre)
El género masculino es el que atrae, siembra, estimula y dirige; mientras que
el género femenino (parte receptiva, intuitiva o imaginativa) da forma a las
cosas y proyectos, haciéndolos madurar. Para crear algo nuevo en la vida,
es necesario la conjugación de dos energías: la masculina y femenina. Toda
persona es portadora de ambas energías y para lograr desarrollar su poder
creativo y alcanzar así el éxito en la vida tiene que lograr la conjugación de
éstas. Una persona equilibra su energía, atrayendo la energía que le está
23
faltando, pues la energía tiende a complementarse, y es por eso que
atraemos a nuestras vidas a personas con la polaridad o tipo de energía que
nos falta.
Asimismo, siempre se debe tener presente que:
Todo en el Universo tiene su tiempo o periodo de gestación o
“maduración”; y, por lo tanto, se debe tener paciencia y no desesperarse.
Además, en el Universo nada se pierde o “muere”, todo se transforma y
continúa su evolución.
24
3.5. LEY DEL RITMO
Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión:
“Todo fluye y refluye; todo tiene su periodo de avance y retroceso, de
ascenso y descenso; todo se mueve como un péndulo y la medida de
su movimiento hacia la derecha (polo negativo) es la misma que a la
izquierda (polo positivo); el ritmo es la compensación”.
Esto significa que en todo cuanto existe en el Universo, hay siempre un
movimiento oscilatorio y pendular hacia un polo u otro de la realidad.
Asimismo, se debe considerar que a una etapa negativa le sigue una
positiva, que todo lo que se eleva cae (sube y baja), a la noche le sigue el
día, que todo lo que nace “muere”, que después de la guerra viene la paz,
que después de una tormenta llega la calma, que después de la angustia y
sufrimiento viene la alegría.
Esta ley del ritmo se manifiesta en la creación y destrucción de los mundos,
en el auge y caída de las naciones, en el florecimiento y decadencia de
imperios, en la historia de todas las cosas y en los estados anímicos y
mentales de toda persona.
La vida tiene un movimiento pendular y el proceso de nacimiento,
crecimiento, desarrollo y “muerte” se repite incesantemente en todo. El
mismo movimiento que se da en el plano físico, también se da en los planos
espiritual, emocional y mental. Por ello, se debe tener muy presente: “En la
vida todo pasa”, después de la tormenta vendrá la calma, después del
caos y destrucción vendrá el orden y el florecimiento, después de la
noche vendrá el día”; por ello, no hay por qué desesperarse. Siempre se
cumple el adagio popular “no hay mal que dure cien años, ni cuerpo que
lo resista”.
25
3.6. LEY DE LA VIBRACIÓN O FRECUENCIA
Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión:
“Nada en el Universo está inmóvil, todo se mueve, todo vibra, todo
posee vida”
Esto significa que en el Universo donde vivimos todo se encuentra en
permanente movimiento y transformación: vibración continua y en diferentes
niveles de frecuencia.
Existen dos formas extremas de vibración: una vibración o frecuencia baja,
que corresponde a la materia y una vibración o frecuencia alta que
corresponde al terreno del espíritu. Cuando la vibración es muy baja para
nuestros sentidos, la materia es “sólida”, “inerte”, “está en reposo”; sin
embargo en la realidad, la materia o cada objeto que existe está formada
por millones de átomos, que se encuentran en constante movimiento y
transformación y que al mismo tiempo cada átomo está formado por
partículas que giran alrededor de su núcleo.
26
En la persona humana, se debe tener en cuenta que “las energías iguales
se atraen”, esto significa que una persona con muy baja vibración o baja
frecuencia, atrae a las personas problemáticas, a los problemas y cosas
negativas; en caso contrario una persona con energía positiva, alto grado de
espiritualidad y alta frecuencia, atraerá a personas de características
similares. Por eso, lo primero que debe hacer una persona es elevar la
frecuencia de su vibración personal: “Elevar su vibración personal”. Esto
se logra seleccionando bien sus pensamientos, las palabras que pronuncia,
las acciones que realiza, sus hábitos, su alimentación, practicando el silencio
y el amor a sus semejantes; con lo cual la persona eleva su frecuencia o
vibración; y, por lo tanto, eleva su nivel de energía, con lo cual se va
acercando al SER SUPREMO. Siempre se debe eliminar los pensamientos
negativos, de envidia, odio, venganza, ambición entre otros, porque ellos
“corroen” y “contaminan” a la persona y son los indicadores de una energía
negativa. Una persona no debe acumular ni actuar con energías negativas;
se autodestruye.
27
3.7. LEY DE LA POLARIDAD
Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión:
“En el Universo todo es dual; todo tiene dos polos, es decir; todo lo
existente tiene su opuesto, todo existe en su polaridad positiva y
negativa. Todos los opuestos pueden reconciliarse. Todas las verdades
son semiverdades, pues nada es absoluto”.
En el Universo donde vivimos todo tiene su opuesto, es decir todo existe en
su polaridad positiva y negativa, así por ejemplo: amor-odio, tristeza-alegría,
blanco-negro, hombre-mujer, calor-frío, arriba-abajo, bueno-malo, rico-pobre,
alto-bajo, pequeño-grande, sucio-limpio, culpable-inocente, este-oeste;
inicio-fin; etc.
El hombre en la vida debe buscar o tratar de “armonizar los opuestos”. Es
decir debe buscar y encontrar el punto de equilibrio entre los polos opuestos,
para así encontrar la unidad en todo lo que le rodea. Así, va alcanzando la
tranquilidad y puede avanzar.
De acuerdo a cómo elegimos pensar, serán nuestras acciones y
sentimientos en la vida. Actuar en el bien (Amor, paz, alegría, perdón,
justicia, integridad de espíritu, etc.), requiere la misma cantidad de energía
que actuar en el mal (odio, rencor, venganza, crítica negativa, envidia, y en
todo sentimiento creado por el hombre). Según en el polo que posicionemos
nuestros pensamientos, será la calidad de nuestros sentimientos, acciones y
nuestra propia persona. Por ello, la clave en la vida de una persona está en
la elección que realiza acerca de qué camino o polo quiere seguir: el camino
positivo (bien) o el camino negativo (mal).
28
Como un resumen de este capítulo, se puede decir lo siguiente:
- Toda persona tiene en sus propias manos las riendas de su vida y su
“destino”, por el “libre albedrío” que debe caracterizar al hombre. Es
decir, ya sea el “éxito” o el “fracaso” en la vida de una persona,
dependerá sólo de ella misma, según como sean sus pensamientos,
sentimientos y acciones que desarrolle: Cada persona tiene en la vida
lo que le “corresponde”.
- En el Universo; y, por consiguiente, en la propia vida de la persona, nada
sucede por azar o casualidad; pues el pensamiento de la suerte y la
casualidad no existen. Lo que le suceda a una persona tiene su origen
en el pensamiento de la propia persona; pues toda causa tiene su
efecto y toda “deuda” tiene que ser pagada tarde o temprano.
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- Las leyes o energías superiores tarde o temprano siempre se imponen
sobre las inferiores.
- La situación actual de la vida de una persona es en realidad un reflejo de
su propio estado interno.
- El perdonar conduce a una evolución espiritual de la persona que lo
practica.
- En el Universo, todo tiene su tiempo o periodo de “maduración” o
“gestación”: La impaciencia no ayuda en nada.
- En el Universo todo tiene vida, y se mueve como un péndulo. Es decir,
en un momento se puede estar “abajo” o a la “izquierda” y luego pasará
hacia “arriba” o a la “derecha”. Por ello, se debe tener presente que “En
la vida todo pasa” y que sólo Dios como SER SUPREMO es Eterno.
- En el Universo, todo tiene su opuesto: polos positivo y negativo. El
hombre debe buscar como “armonizar los opuestos”, buscando el
punto de equilibrio entre ambos polos; para así poder encontrar la
Unidad en todo lo que le rodea, y poder avanzar en la vida.
- Para crear algo nuevo en el Universo, es necesario la conjugación de los
dos tipos de energía: masculina y femenina. Toda persona posee ambas
energías, y puede equilibrar su energía atrayendo el tipo de energía que
le está faltando; por eso las personas atraen en su vida a personas,
pensamientos o hechos con el tipo de energía que les falta.
- En la vida terrenal todo tiene un inicio y un final
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IV. VALORES Y VIRTUDES FUNDAMENTALES DE UN LÍDER
Un verdadero líder tiene su personalidad (“carácter”) basada en los valores
humanos universales. Entre ellos, sobresalen:
4.1. EL ALTRUISMO
Es la virtud base de los valores humanos universales. Es una de las
características fundamentales de un verdadero líder, y significa:
desinterés en el beneficio propio, vocación de servicio, mística,
sacrificio y fe en un SER SUPREMO, como creador del universo y de
nuestras vidas.
Un verdadero líder debe actuar sin preocuparse de los beneficios
personales que pueda obtener. Siempre se debe tener presente que al
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éxito y a la felicidad, no se les debe apuntar, ambicionar, buscar ni
perseguir intensamente, pues ambos vienen solos como resultado de la
aspiración, la dedicación, el trabajo, la perseverancia, el esfuerzo
personal y de la fe en lograr el objetivo propuesto.
Un verdadero líder sabe escuchar a su conciencia lo que debe hacer,
cómo y en qué momento hacerlo. Sus aspiraciones personales las
antepone por ideales superiores, que beneficien a los demás, sin importarle
muchas veces las de sí mismo. Él entiende que la vida es una misión y no
una carrera. En la vida diaria, se debe tener siempre presente aquella frase
que dice: “se cosecha lo que se siembra”, que significa que “si se
siembra maldades se cosechará tempestades” o por el contrario si se
hace el bien, se cosechará abundante y buen fruto.
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4.2. LA HONESTIDAD Y LA INTEGRIDAD
La honestidad y la integridad constituyen la medida del liderazgo, ya sea en
época de bonanza o de dificultades.
Son virtudes que caracterizan a una persona y que hacen que actúe en
forma transparente e íntegra con sus semejantes, diciendo siempre la
verdad, sin engaños, sin rodeos, ni medias tintas. Una persona honesta e
íntegra cuida celosamente –cual preciado tesoro – su honor y su dignidad,
es decir “su buen nombre”, y es la persona en la que se puede confiar. Es
decir, tiene credibilidad. Además, sabe decir sí o no en el momento
oportuno y, aún a costa de los sinsabores que pueda acarrearle. Mantiene
sus principios en todas las situaciones, y nunca practica una doble moral.
Muchas personas consideran que actuar con honestidad e integridad
significa pérdida y sacrificio. Esto es falso, pues se debe tener presente que
el beneficio se logra a largo plazo. Ser honesto e íntegro significa nunca
pensar en alcanzar el “éxito” mintiendo o actuando al margen de la moral, la
ley o atropellando a sus semejantes. Este tipo de “éxito” es efímero y
repugnante.
Asimismo, se debe tener en cuenta que todo exceso de poder es una
amenaza latente a la honestidad e integridad de todo líder. Además,
mientras más alto se encuentre un líder, su honestidad e integridad se
hacen más notorias; y, por lo tanto, más vulnerable.
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4.3. EL RESPETO, EL ORDEN Y LA DISCIPLINA
El respeto es la consideración que se tiene hacia nuestros semejantes. Es
una virtud que caracteriza a la persona, y permite reconocer y valorar su
dignidad y sus derechos. Constituye la columna vertebral del
comportamiento junto con el orden y la disciplina para desarrollar, crecer
y lograr una convivencia sana y pacífica entre los miembros de todo grupo
humano y la sociedad en su conjunto. A veces, una persona exige respeto,
pero olvida respetar a los demás. En nuestra sociedad, es frecuente
confundir orden, disciplina y respeto con autoritarismo y abuso.
Recuerda que a mucha gente – ”a los llamados vivos”- les gusta el
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desorden, la indisciplina, el caos; porque así pueden aplicar el dicho
popular que dice: “a río revuelto, ganancia de pescadores”.
Un ejemplo típico de la falta de respeto y solidaridad hacia nuestros
semejantes se puede ver a diario, la indolencia de algunas personas para
ayudar a un ciego o a un minusválido a cruzar una calle o en un ómnibus
cuyos asientos están ocupados y que al subir una anciano, una persona
discapacitada o una señora en estado de gestación o con su bebé en
brazos, muchos “caballeros” o jóvenes, se hacen los “dormidos” como
para no pararse y cederles su asiento. Esto demuestra la degradación
espiritual de la persona, por la falta de valores inculcados y reforzados en el
propio hogar y en su centro educativo.
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4.4. LA RESPONSABILIDAD Y LA PUNTUALIDAD
La responsabilidad es la capacidad de compromiso de una persona para con
los problemas que tiene planteados. Asimismo, es una virtud que obliga a la
persona a responder por sus propios actos y compromisos asumidos. Para
ello, es fundamental tener plena conciencia de lo que hace y de lo que se
compromete realizar, sin reparar en su importancia, los riesgos y
consecuencias. Un aspecto importante de la responsabilidad es la
puntualidad, entendida como hacer las cosas o cumplir con sus
compromisos, en su debido tiempo y momento.
La responsabilidad y la puntualidad reflejan el orden mental que la persona
tiene sobre la importancia de las cosas. Por eso, un líder siempre es
puntual y asume su responsabilidad a plenitud, como parte de su plan
de vida y de su desempeño cotidiano y no como una simple obligación.
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4.5. LA SOLIDARIDAD
La solidaridad consiste en la identificación con los problemas y dificultades
de otra persona. Por eso, la persona solidaria es aquella que apoya a otras
personas; y lo hace en forma totalmente desinteresada y en el momento
oportuno, a fin de que alivien o resuelvan sus problemas. Si todos los seres
humanos fuéramos solidarios, el mundo sería diferente. Un verdadero líder
es solidario por naturaleza, porque sabe compartir con sus semejantes.
4.6. LA HUMILDAD
La humildad es un noble sentimiento que refleja cierta sumisión hacia los
demás. Esto hace que la persona humilde tenga plena conciencia de sus
fortalezas, debilidades y potencialidades. La humildad significa admitir que
aún el líder más poderoso no tiene todo bajo control.
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La humildad es característica propia de los grandes hombres, pues basta
recordar que mientras más se avanza en la vida, o más alto se llegue más
humilde debe ser la persona. Sin embargo, en nuestra sociedad en la
mayoría de los casos ocurre lo contrario.
Nunca se debe olvidar que la soberbia y la arrogancia es sinónimo de
incapacidad, mediocridad, inseguridad y pobreza de espíritu. Un
auténtico líder reconoce la interdependencia entre él y sus seguidores o su
equipo, pues comprende bien que de nada o poco sirve la cabeza sin brazos
ni pies.
Es frecuente observar que muchas personas al asumir un cargo o una mayor
responsabilidad o al lograr un ascenso en el trabajo o en la sociedad, sufren
un proceso de “metamorfosis”, y cambian drásticamente su forma de ser o
actuar. Es decir, se “marean”, “desubican”, “pierden la cabeza”, y ponen
de manifiesto o les aflora su mediocridad y soberbia.
Por eso, todo líder debe tener presente que la soberbia precede al fracaso
y la humildad antecede a los honores.
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4.7. LA PERSEVERANCIA
La perseverancia es la persistencia en los propósitos y en la misma manera
de obrar. Es la fuerza interior que mantiene a la persona firme y constante
en la prosecución de su objetivo trazado, a pesar de enfrentar obstáculos
que incluso pudieran parecer insalvables. La perseverancia, en muchos
casos, se convierte en la llave para alcanzar el éxito; es la expresión de la
fortaleza espiritual. Por ello, Winston Chunchill sostenía que la clave del
éxito personal: era “nunca, nunca darse por vencido”, por más
dificultades o problemas se tengan que enfrentar.
4.8. ELTRABAJO, LA DECISIÓN, LA CONVICCIÓN Y LA DEDICACIÓN.
El trabajo es la virtud que caracteriza a todo líder. Él sabe que para lograr
sus objetivos deberá trabajar arduamente con decisión, convicción y
dedicación permanente. En la vida, los grandes logros derivan del trabajo,
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ahorro, dedicación y fe en Dios. El éxito se logra con perseverancia,
convicción, trabajo y discreción.
Todo líder considera al trabajo como un descanso o una distracción, nunca
como algo aburrido, tedioso o como un castigo. En efecto, lo que viene fácil
no se valora y fácilmente también se va, mientras que aquello logrado con
trabajo, esfuerzo y dedicación, se valora y cuida. Siempre se debe tener
presente que el éxito nunca llega por casualidad ni de la noche a la
mañana.
El líder, cuando asume un compromiso, actúa siempre con decisión,
dedicación, convicción, responsabilidad y firmeza.
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4.9. LA PREVISIÓN, ESTRATEGIA Y DISCRECIÓN
El Líder mira más allá de lo que el común de la gente puede ver; es quien
sueña y traza metas convirtiéndose en un ser previsor y estratega por
excelencia. Nada deja al azar, todo lo prevé y, cuando juzga necesario, se
anticipa a los hechos como factor sorpresa.
Antes de iniciar una tarea, un líder analizará minuciosamente todos los
elementos que intervienen en ella, así como sus implicancias. Luego, trazará
un plan y una estrategia, que permita alcanzar el éxito y la victoria.
Él actúa siempre con total discreción y hermetismo. Esta es una virtud muy
valiosa y determinante para que la estrategia trazada le funcione y no se
presenten producto de la indiscreción, obstáculos innecesarios. Todo líder
utiliza el factor sorpresa en su accionar diario.
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4.10.LA LEALTAD
La lealtad consiste en la fidelidad a los principios que rigen el
comportamiento de las personas. Esta virtud caracteriza a la persona; y
significa gran sentido de compromiso, respeto y fidelidad por las personas o
las instituciones a las que quiere por el proyecto o las ideas con las que se
identifica o con las que se compromete, siempre y cuando esté de acuerdo
con la moral y la ley.
Todo líder es leal con su “gente” o equipo: se preocupa por ellos, los
apoya, los orienta, los prepara; y, por lo tanto, debe exigir lealtad de cada
uno de ellos. Siempre se debe tener presente y practicar en la vida que
“lealtad con lealtad se paga”.
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4.11.LA TOLERANCIA
La tolerancia es el respeto a las opiniones ajenas. Esto hace que una
persona respete las ideas, los pareceres, los gustos o las prácticas de los
demás, aunque sean muy diferentes de las nuestras. La tolerancia permite la
discrepancia, pero a la vez una convivencia en paz entre personas. El líder
es por naturaleza tolerante y cauto, pues en la vida diaria, se pueden
presentar una serie de hechos o de circunstancias que podría hacernos
perder la paciencia y la razón. Por ello, es fundamental cultivar la
tolerancia.
Un líder acepta las críticas, aunque éstas sean destructivas y sin
fundamento, nunca pierde la serenidad, porque es tolerante. Siempre se
debe tener presente que en la vida diaria, el que se “pica, pierde”.
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4.12.LA PRUDENCIA
La prudencia es distinguir lo bueno de lo malo. Esta virtud permite que una
persona pueda discernir entre lo que le conviene de aquello que no le
conviene y sobre esa base tomar la decisión de seguir, detenerse o
apartarse de la acción o del proyecto. Todo líder debe ser prudente, y
actuar con cautela. Es decir, nunca juzgar o adelantar opinión sin estar
seguro de lo que dice o hace. Siempre busca el momento oportuno para
decidir, actuar u opinar. Un líder sabe escuchar y no hablar por hablar. Él
sabe en qué momento hablar, y sólo lo necesario. Siempre se debe tener
presente que sabio es callar y necio es hablar demás.
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4.13.LA JUSTICIA O EQUIDAD
La justicia consiste en dar a cada uno lo suyo por el principio de equidad o
de igualdad. Esta virtud permite al líder reconocer, respetar y hacer valer los
derechos y obligaciones de las personas. Es decir, le permite dar a cada
uno lo que le corresponde, ya sea como premio o castigo.
Un líder que actúa con justicia y equidad inspira respeto, admiración, lealtad,
confianza y un mejor desempeño y responsabilidad de sus seguidores.
Asimismo, gana credibilidad y respeto. Por ello, todo líder debe actuar con
total imparcialidad y justicia, aplicando siempre el dicho popular: “Al César
lo que es del César y, a Dios lo que es de Dios”.
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4.14.LA GRATITUD.
La gratitud es el sentimiento que hace estimar y corresponder a un beneficio
recibido. Este sentimiento lo expresa una persona cuando se siente en
deuda con otra, debido a que le prestó algún servicio, lo apoyó o auxilió en
un momento oportuno o en cualquier otra acción que le haya significado una
ayuda. La expresión natural de la gratitud es simplemente “gracias o
muchas gracias”. Todo líder siempre guarda gratitud con su “equipo” o
con la gente que lo apoyó o se sacrificó por él. El reconocimiento
oportuno es muy importante.
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4.15.LA AUDACIA, LA FORTALEZA Y LA VALENTÍA
Son virtudes propias de un verdadero líder. Le permite tener la fuerza
material y espiritual suficiente para tomar decisiones aún en momentos
difíciles arriesgando su propia vida, venciendo el temor, la duda y resistiendo
a la adversidad. Un líder se mantiene firme ante la adversidad o en
momentos difíciles, porque está convencido de estar actuando con la
verdad y con justicia. La adversidad, energiza, y motiva al líder y constituye
una prueba para medir la fortaleza y la valentía que posee.
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4.16.LA AUSTERIDAD Y EL AHORRO
Son virtudes que caracterizan a todo líder. La austeridad y el ahorro
ayudan al desarrollo y crecimiento. Significa actuar con previsión para
enfrentar con éxito tiempos difíciles que se puedan presentar en el futuro.
Hay un dicho popular que dice: “Hay que guardar pan para mayo”, éste
expresa el carácter previsor que representan el ahorro y la austeridad.
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4.17.LA ÉTICA
La palabra ética proviene del griego Ethinkos, que significa carácter,
costumbre, modo o forma de vida de una persona.
La ética es una ciencia que se relaciona con el comportamiento moral del
accionar de las personas. También se puede decir que es un sistema
organizado de ideas sobre el modo de vivir, de actuar, de comportarse, de
conducirse o de relacionarse con los demás y consigo mismo; promoviendo
un comportamiento deseable de las personas y condenando lo que no debe
hacerse, es decir, buscando la justa aplicación y el cumplimiento de las
normas que moral y socialmente rigen a la sociedad. Actuar con ética
significa actuar con moral.
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V. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DEL LIDERAZGO
El liderazgo es el conjunto de habilidades que una persona posee para influir
en la forma de ser, pensar y actuar de las personas, ya sea en forma
individual i en grupo, haciendo que todas ellas trabajan con fé, convicción,
dedicación, entusiasmo, e incluso sacrificio, para el logro de las metas y
objetivos propuestos.
Para lograr un mundo justo, equilibrado, sin egoísmos y finalmente alcanzar
el ansiado desarrollo sustentable de nuestra sociedad y de nuestro planeta,
se requiere contar con la participación de verdaderos líderes. Por esta razón,
se debe impulsar el desarrollo del liderazgo, para lo cual se debe tener en
cuenta que:
 Los líderes no surgen por espontaneidad, ellos se forman, entrenan y
desarrollan.
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 La capacitación, el entrenamiento, la transmisión de experiencias y la
enseñanza son claves para el desarrollo de los líderes del mañana.
 Las asignaciones para el desarrollo son la mejor forma de preparar a un
líder para que sepa manejarse con responsabilidad.
 Las acciones para el aprendizaje, que significa aprender haciendo, son
más importantes que la transferencia verbal de información.
 Las sucesiones ordenadas (transiciones de poder) ayudan a asegurar la
supervivencia de la organización y la fidelidad a la misión.
 Los mejores líderes van “soltando” en forma gradual el poder para que
así, los sucesores puedan ir desarrollándose.
 Los auténticos líderes subordinan su ego al éxito progresivo de la
organización; desean y alientan que sus sucesores los rebasen y
formulen planes para ello.
 La honestidad, la integridad y la lealtad de un líder genera
credibilidad y confianza ante sus seguidores.
 A un líder no lo acompañarán muy lejos sus seguidores si no inspira, ni
genera confianza y credibilidad.
 La honestidad y la integridad de todo líder están amenazadas siempre
por el exceso de poder que pueda tener. No olvidar que “todo exceso
de poder, tarde o temprano, corrompe”.
 El líder siempre culmina lo que inicia, y por más “piedras” que encuentre
en su camino, siempre las despejará una a una con paciencia y decisión
hasta llegar a su “destino”. Nunca se detiene ante las dificultades.
 El líder sabe en qué momento avanzar, detenerse o retroceder, pero
nunca claudicar.
 El líder siempre acostumbra hablar poco y escuchar mucho.
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 Si sólo se cuenta con líderes para una generación, la organización sólo
durará una generación. Si se generan líderes en cada generación, la
organización perdurará indefinidamente.
 El líder acepta su desaparición y muerte futura; por lo tanto prepara a
sus seguidores para dar continuidad a la misión con total convicción y
seguridad. Esto asegurará la continuidad o perpetuidad de la
organización.
 El líder nunca es mezquino, más bien aspira a que su sucesor sea
mejor que él, y pueda llevar adelante la tarea que le corresponda:
Siempre busca que su sucesor pueda trascenderlo y ser mejor que
él.
 El líder sabe bien en qué momento debe comenzar su retirada,
transfiriendo, en forma gradual, el poder y las responsabilidades a su
sucesor con total responsabilidad, honor y dignidad: sucesión ordenada
y dejando un legado.
 El líder lleva como cultura: “el ser está por encima del tener”.
 El líder tiene que ser un buen gerente, aunque un buen gerente no
necesariamente tiene que ser un buen líder.
 Un líder entiende bien que el rango en una organización acarrea
responsabilidades, y no confiere privilegios. La integridad personal
significa congruencia entre hechos y palabras, entre conducta,
creencia y valores.
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 El líder es el responsable de los éxitos o fracasos de su equipo.
 El líder revisa cuidadosamente y en forma periódica la misión y visión
de la organización o del equipo y fija, de manera clara y visible, las
metas y prioridades que va a emprender.
 El líder entiende bien que el primer ingrediente del liderazgo es el poder.
 El líder siempre formula un propósito claro y estimulante para motivar a
sus seguidores.
 Un líder entiende que la honestidad y la integridad pagan a largo plazo,
aunque en el corto plazo, muchas veces, le pueda significar sacrificios,
pérdidas y burlas.
 El líder entiende bien que toda persona necesita tener un propósito
claro en su vida que le servirá de aliciente y motivación.
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 El líder prevé el futuro, inspira a los miembros de la organización, traza y
define el camino que va a seguir la organización, y permanece en todo
momento a la cabeza de su equipo.
 Todo líder no descuida o abandona en ningún momento a su equipo. Él
aplica el dicho popular: “vigila cada oveja, y no sólo el rebaño”.
 El proceso del liderazgo consta de las siguientes acciones:
 Desarrollándose a sí mismo,
 Formando y desarrollando a su equipo, y
 Desarrollando líderes.
 Los líderes son difíciles de retener y reunir.
 Líderes que desarrollan líderes crecen por multiplicarse.
 Para añadir crecimiento, dirija seguidores; para multiplicarse, dirija líderes.
 Un líder debe ceder para subir o ceder aún más para permanecer arriba.
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 No se puede encender un fuego en otro corazón hasta que el suyo no se
encuentre ardiendo.
 Por lo general, los líderes tienen que dar más que los demás.
 Los seguidores siempre están observando lo que su líder hace.
 Los seguidores pueden dudar lo que sus líderes dicen, pero por lo
general creen en lo que ellos realizan.
 Es más fácil enseñar lo que es correcto que hacer lo que es correcto.
 Los líderes resuelven muchos de los problemas usando la ley de la
intuición y el factor sorpresa.
 El enemigo número uno del otorgamiento de poderes es la inseguridad y
el temor a perder lo que tenemos, ya sea por la resistencia al cambio o
por falta de autoestima.
 Dirigir correctamente no significa sólo otorgarle poderes a los demás.
 Los grandes líderes ganan autoridad cuando se desprenden de ella.
 Engrandecer a los demás, engrandece más al líder.
 Sólo los líderes seguros otorgan poder a otros.
 Contrate el mejor personal que pueda encontrar, desarróllelo tanto como
pueda y deléguele todo lo que pueda.
 En la cima hay mucha soledad, de modo que mejor es que sepas por qué
estás allí.
55
 Las personas más cercanas a usted pueden elevarlo o destruirlo.
 Si usted está solo, no está dirigiendo a nadie. Ningún líder anda solo.
 Si piensa que su gente es negativa, será mejor que primero vea su propia
actitud en forma sincera y objetiva.
 La persona de alta energía piensa que la persona de poca energía es
perezosa y la persona de poca energía piensa que la otra está loca.
 Cuanto mejor sea el líder, mejores líderes atraerá.
 Si desea dirigir por largo tiempo, usted debe obedecer la Ley de la
Intuición.
 El liderazgo es realmente más arte que ciencia.
 El liderazgo se puede medir por el calibre de las personas que decidan
seguirle.
 Usted atrae a quien es como usted.
 Dios los cría, y ellos se juntan; el que anda con sabios, sabio será.
 Si el líder no puede navegar guiando a su gente a través de aguas
turbulentas, puede hundir la nave.
 La experiencia no es garantía de credibilidad.
 El valor duradero del líder se mide por el tipo de sucesor que escoja.
 Conozca y viva el legado que usted quiere dejar, pues pocos líderes dejan
un legado
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 Asegúrese de entregar el relevo a su sucesor.
 Las personas determinan la dirección de la organización.
 El liderazgo determina el éxito de la organización.
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VI. VISIÓN, MISIÓN Y PROPÓSITO
Para alcanzar el éxito esperado en una familia, empresa, organización,
proyecto e incluso el propio éxito personal, resulta fundamental definir, con
toda claridad, el propósito, la misión y visión de lo que vamos a emprender;
caso contrario, es mejor no iniciar nada, y así no se perderán recursos ni
tiempo.
 Los grandes líderes siempre personifican dos cualidades: son visionarios
y muy prácticos.
 Los líderes saben que :
 La misión provee un propósito,
 La visión provee una imagen, y
 La estrategia provee un plan.
6.1. VISIÓN
La visión define y describe lo que queremos alcanzar en el futuro, ya sea
como persona, empresa u organización. La visión se define respondiendo a
las preguntas:
¿Qué queremos ser en el futuro?
¿Qué queremos que sea o cómo queremos ver a la empresa u organización,
en los próximos años?
La visión sirve para guiar y alentar a los miembros de la organización sobre
lo que se busca alcanzar, así como para controlar y ajustar el esfuerzo
desplegado.
La visión es definida por los líderes, quienes ven más allá del común de la
gente. Es producto de sus “sueños” y aspiraciones, por lo que es más
genérica y amplia.
 Además, un buen líder sabe que una visión sin acción no llega a ningún
lado y que cuanto más alto sea el liderazgo, más hay que analizar el
futuro
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6.2. MISIÓN
Es el motivo, finalidad, propósito o razón de ser de la existencia de una
empresa u organización. También puede entenderse como aquella acción
que se hace para alcanzar la visión.
Ejemplo:
a. Una empresa distribuidora de alimentos:
Misión: Lo que ahora es el negocio, o razón de ser de la empresa.
Visión: Lo que será o como se aspira que sea el negocio en el futuro, es
decir hacia dónde se dirige la empresa en los próximos 10, 30, 50 años.
b. Universidad Nacional Agraria “La Molina”:
Misión: Formar profesionales competentes con los estándares
internacionales con la finalidad de contribuir al desarrollo del país y del
mundo, así como mejorar el nivel de vida de la población y de la humanidad
en su conjunto.
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Visión:
Ser una institución académica y científica de excelencia, reconocida en el
mundo y en especial, en nuestro país.
6.3. PROPÓSITO O FINALIDAD
Todos necesitamos un propósito, una finalidad o un objetivo en la vida, el
que debe ser claro y estimulante; sin ello, el trabajo, el esfuerzo y la
dedicación pueden carecer de sentido. Un propósito claramente definido se
convierte en la fuerza motivadora para cumplir cabalmente la misión
encomendada o asumida. Esto no significa que no se presenten obstáculos
en el camino; por el contrario, se debe tener en cuenta que sin obstáculos ni
oposición, no se logran grandes propósitos. La dedicación al propósito
definido es el secreto del éxito personal y de la organización.
60
VII. CONTEXTO ACTUAL
En la actualidad en el mundo se viene desarrollando grandes olas: del
conocimiento, la globalización, del crecimiento y “desarrollo
económico”, de la violencia, del creciente materialismo y pérdida de la
espiritualidad en gran parte de la población, del incremento de la
brecha entre ricos y pobres, de la contaminación ambiental y del
calentamiento global. Estas olas existen debido a lo siguiente:
 Avance tecnológico y científico;
 Integración universal en lo económico, tecnológico e información;
 Pérdida de los valores humanos en la formación de las personas:
proceso de deshumanización de la persona;
61
 Crecimiento desmedido de la población, especialmente en los países
más pobres;
 Crecimiento de la actividad industrial y económica;
 Creciente nivel de contaminación y depredación de los recursos
naturales renovables mucho mayor que la capacidad regenerativa de la
tierra.
 Mayor presión por los recursos naturales renovables: incremento de la
falta de agua, de la deforestación, erosión, sobrepastoreo y la
consecuente aridización de vastas zonas del planeta; e
 Incremento de la brecha entre los ricos y pobres en el planeta; entre
otros factores.
Este nuevo escenario con el que se tiene que enfrentar en la vida exige la
formación de líderes de excelencia a fin de lograr:
62
 Alta Competitividad, basada en la eficiencia, la calidad del producto o
servicio, menores costos de producción, tecnología de punta y un factor
humano de excelencia.
 Formación integral de la persona, basada en los conocimientos,
valores humanos fundamentales, el arte, el deporte y en la Fe en Dios,
como creador del Universo, reforzando la parte espiritual.
 Un desarrollo sostenible, basado en la generación de riqueza, una
justicia social en la redistribución de la riqueza generada, una
sustentabilidad ambiental y una activa participación de la sociedad en la
problemática.
 Una convivencia pacífica y con amor, tanto a nivel familiar, de la
sociedad, país y en el mundo.
 Una reducción de la brecha entre ricos y pobres en el mundo;
 Una política de planificación familiar basada en la educación y en la libre
decisión de las personas.
 Una cultura del agua y el medio ambiente sustentable, como parte de la
vida del hombre en el planeta tierra.
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Cuando en el mundo sólo se analiza y considera a las olas del
Conocimiento y la Globalización, orientado sólo a lo económico y
productivo, sin considerar la parte humana y espiritual de la persona; el
nuevo orden mundial se irá acentuando sobre la base del materialismo y por
lo tanto de ganadores o perdedores en la competencia, hará más ricos a
los ricos y más pobres a los pobres, agrandándose la brecha entre ambos.
Esta situación no es nada conveniente para una duradera y sana
convivencia humana, porque la pobreza induce a una mayor contaminación
y depredación de los recursos naturales y, consecuentemente, a un mayor
deterioro del medio ambiente, así como a una mayor turbulencia social no es
nada favorable para la paz, el desarrollo, y la convivencia humana.
Por ello, el rol de los líderes debe ser contribuir a lograr una sociedad justa,
equilibrada y con una sólida formación espiritual, donde no exista la pobreza,
el hambre ni el analfabetismo y por el contrario exista el amor, la solidaridad
y la fe en un SER SUPREMO para así poder vivir en paz y en un medio
ambiente sustentable.
Actualmente, vivimos en la era de la globalización y somos parte de una
sociedad consumista y mayormente materialista, donde erróneamente se
“piensa” que el mercado y lo económico es todo, ya que en él confluyen los
diferentes agentes económicos de una sociedad y del mundo, pero
desconociendo que los pobres y más pobres están excluidos de este
sistema he allí el gran reto de los líderes para revertir esta situación y
revalorar la parte espiritual de la persona, que es la que viene decayendo
gradualmente.
El esquema como se realiza normalmente la globalización es el siguiente:
AgenteAgente
MUNDO:
“MERCADO
ÚNICO”
A B
C
D
E
Agente
Agente
Agente
64
La globalización exige competitividad entre los diversos actores que
concurren al mercado, a la vez la competitividad exige eficacia y
eficiencia, lo cual conduce a una mejor calidad y menores precios en
los bienes y servicios que se produzcan y oferten en el mercado. A su
vez, la eficacia y la eficiencia exigen tecnología, conocimiento y calidad
humana: liderazgo.
En síntesis, con la globalización económica, productiva, de información y del
conocimiento, ganará la competencia quien produzca un producto o brinde
un servicio de mejor calidad y a menores precios. Es decir, ganará el
agente más eficaz y eficiente; y para ello, se tendrá que utilizar tecnología
de punta y poder contar con recursos humanos calificados técnica y
espiritualmente, es decir, contar con líderes de excelencia.
Por eso, los líderes deberán tener la capacidad y responsabilidad de
preparar y orientar a sus seguidores a insertarse en la economía globalizada
para construir un mundo mejor mediante la competencia y la calidad basada
en la capacidad técnica y espiritual de la persona.
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VIII. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN LÍDER
8.1. CREER Y TENER FÉ EN LA EXISTENCIA DE DIOS COMO SER
SUPREMO DEL UNIVERSO
El líder reconoce con humildad y fe, la existencia de un Ser Supremo
como el creador de todo el universo y de todo cuanto existe: Es el líder
supremo.
El líder terrenal es humano, temporal y efímero. Por ello, nunca debe
“marearse” y “perder la razón”; por lo tanto, nunca debe “creerse
un Dios”, o un “ser superior”, por más alta posición que alcance.
El líder siempre tiene claro y presente que no importa cuánto haya
logrado o cuán alto haya escalado o cuánto reconocimiento reciba en la
vida; él entiende bien que es un ser humano y no un ser divino o súper
dotado; no debe sufrir nunca “una metamorfosis” o una “embriaguez”
en su conducta o en su comportamiento. Además, jamás debe mirar a
sus semejantes o compañeros o miembros de su equipo de arriba
hacia abajo.
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8.2. CULTIVAR Y PRACTICAR LOS VALORES HUMANOS
FUNDAMENTALES
El líder se caracteriza por poseer un gran magnetismo o una gran
fuerza espiritual, la misma que descansa sobre la base de los valores
humanos que cultiva y practica. Entre los valores humanos que
destacan, se tiene:
Amor, Libertad,
Justicia,
Honradez,
Verdad,
Amistad,
Ética y respeto,
Prudencia y tolerancia,
Disciplina y orden,
Humildad,
Lealtad,
Trabajo y perseverancia,
Solidaridad, Integridad, y
Discreción, Prevención.
8.3. ACTUAR CON PERSEVERANCIA Y DETERMINACIÓN
La perseverancia y la determinación son virtudes propias de un
líder.
Los grandes líderes afirman acerca de la perseverancia que: “Nada
en el mundo puede reemplazar a la perseverancia. No lo hará el
talento, no lo hará el genio, no lo hará la educación”.
La determinación significa tomar la decisión de hacer o no hacer
determinada acción y tomar o no tomar tal decisión. Debe ser
considerada con la serenidad y firmeza necesaria; es decir, con plena
convicción. Siempre se debe tener en cuenta que: “la perseverancia
y la determinación son omnipotentes, que todo lo pueden”.
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8.4. SER VISIONARIO
Es propio de todo líder ser visionario. Significa ver más allá de lo que
el común de la gente pueda alcanzar a ver.
El visionario se proyecta al futuro, traza objetivos y define metas que
puedan ser alcanzadas: realistas y factibles. El visionario sueña; es
decir, se adelanta a los hechos.
El líder es la persona que ve más que los demás, ve más allá que los
demás, y ve antes que los demás.
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8.5. SER TRABAJADOR Y TENER FE Y ESPERANZA EN EL ÉXITO
Ser trabajador es una virtud que caracteriza a todo líder; lograr los
objetivos trazados y las metas propuestas requieren de mucho
trabajo, esfuerzo, dedicación y seguridad en que el éxito que se va a
buscar será logrado. Siempre hay que tener presente el adagio
popular: “sólo el trabajo es la madre de la fortuna”.
Para un verdadero líder, el trabajo es tomado con beneplácito, y lo
considera como un descanso, entretenimiento o una distracción y, en
otros casos, hasta como un verdadero “hobby”; pero al mismo tiempo
el motor que refuerza esa virtud es la fe y la convicción en el éxito a
lograr.
Nunca olvidar aquel adagio popular: “El que hace bien su trabajo
estará al servicio de reyes y no de gente mediocre”.
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8.6. SER ESTRATEGA Y PREVISOR
Todo líder es un verdadero estratega y un previsor por excelencia.
Antes de iniciar un proyecto o una tarea, define con toda objetividad y
claridad los objetivos y metas, luego traza y define una estrategia
realista, considerando todas las posibilidades o alternativas con las
que tenga que sortear o enfrentarse.
Un líder nunca actúa sin un plan ni sin una estrategia previamente
definida; nada deja al azar. El líder aprende a ser previsor, como las
hormigas, que guardan sus alimentos en “los almacenes”, que
previamente los construyen para enfrentar con éxito las épocas de
escasez.
Para no improvisar, siempre desarrolla previamente un plan y una
estrategia antes de iniciar una acción:
 Predetermina un programa de acción a desarrollar.
 Traza sus metas.
 Ajusta sus prioridades.
 Convoca a las personas claves.
 Demora lo necesario para dar la aceptación.
 Comienza a actuar con esmero y decisión.
 Espera problemas y prepárate para resolverlos.
 Señala y resalta siempre los éxitos logrados.
 Revisa y retroalimenta su plan diariamente.
Cualquiera puede manejar un barco, pero se necesita que un líder
planee la ruta. Los obstáculos principales para un planeamiento
exitoso son el temor al cambio, la ignorancia, la incertidumbre acerca
del futuro, y la falta de imaginación y decisión.
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8.7. SER AUDAZ Y VALIENTE
Todo líder actúa con audacia y valentía cuando así lo considera
oportuno. Un líder entiende bien que en la vida: “La gente – y las
tortugas- rara vez van a alguna parte sin dejar de extender el
cuello”; vale decir que en la vida muchas veces se tiene que
arriesgar.
De otro lado, un líder comprende a plenitud que “la valentía no es la
ausencia del temor, sino es actuar a pesar de la presencia de
éste”. Además, “jamás se debe confundir imprudencia con
valentía”
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El siguiente proverbio sintetiza el significado del valor: “Si te
desanimas en el día de la aflicción o en el momento del hecho,
ante ciertos aprietos, significa que realmente es pobre tu
fortaleza”.
La adversidad energiza, y motiva más al líder.
La valentía de un líder tiene gran valor: hace que sus seguidores
tengan esperanza y seguridad.
Un líder no merece este título a menos que esté dispuesto a pararse
solo de vez en cuando.
8.8. TENER CARÁCTER, AUTORIDAD Y DON DE MANDO
El líder se caracteriza por tener un carácter extraordinario, una
autoridad desbordante y un don de mando, basado en la justicia, la
razón y la firmeza.
El principio de autoridad guía el accionar de un líder. Nunca cede ante
la presión irracional o el chantaje. Sin autoridad, viene el caos y la
ruina. Un líder se mantiene firme, porque está ceñido con el cinturón
de la verdad y protegido con la coraza de la justicia.
El don de mando es saber impartir una orden o directiva ya sea a
través de la palabra, por escrito o, incluso, por medio de gestos o
señales y, al mismo tiempo, genera respeto y cumplimiento irrestricto.
 El papel del carácter del líder ha sido siempre el factor clave en la
grandeza y en la caída de las naciones. El carácter hace posible la
confianza, y la confianza hace posible el liderazgo.
 El carácter comunica muchas cosas a los seguidores.
 Un carácter débil es como una bomba de tiempo, pues no da
confianza y no se sabe qué ocurrirá en cualquier momento.
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 Ningún hombre puede escalar más allá de las limitaciones de su
carácter. Cuando el líder tiene un carácter firme, las personas
confían en él. El carácter comunica respeto.
 Si usted no tiene fuerza interior, no podrá ganar el respeto de los
demás.
8.9. TENER VOCACIÓN DE SERVICIO
Es una de las virtudes que caracteriza a todo líder. La vocación de
servicio significa desinterés en el beneficio propio y preferir el de los
demás. Siente intranquilidad ante la injusticia y el sufrimiento de los
demás.
Todo líder entiende que la vida es una MISIÓN y no una CARRERA;
por ello, tiene VOCACIÓN DE SERVICIO. Es solidario con los
demás. Además, siempre tiene presente el proverbio que dice:
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“Nunca niegues un favor a quien te lo pida o lo necesite, cuando
esté en tus manos el poder hacerlo”.
8.10.ACTUAR CON TOLERANCIA, SERENIDAD, PRUDENCIA Y
DISCRESIÓN
La tolerancia, la serenidad, la prudencia y la discresión son
virtudes propias de todo líder. Nunca pierde la calma, aunque tenga
que enfrentar una “tormenta”. Piensa, y reflexiona antes de actuar.
Recuerda que sus enemigos tratarán de conocer sus puntos débiles
para atacarlo y vencerlo. Nunca se debe caer ante una provocación
ni reaccionar como un bebé: Actúa siempre con discreción,
serenidad, prudencia y tolerancia.
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El líder actúa con total discreción, total prudencia y habla sólo lo
necesario, porque no quiere ser prisionero de sus propias palabras. Él
comprende bien que el hombre tiene dos oídos y una boca, cuyo
significado es que “resulta mejor escuchar, y si es necesario
hablar, lo hará sólo con lo necesario”.
No olvidar que la sorpresa es la clave de la victoria y que más
vale ser paciente que “valiente”.
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8.11.CONOCER A PLENITUD LA REALIDAD
El líder debe conocer a plenitud la realidad que tenga que enfrentar o
pretenda transformar. Así, podrá trazar metas realistas y preparar
estrategias y planes que conduzcan al logro de los objetivos
propuestos. La improvisación y el desconocimiento de la realidad
conducen al fracaso o a la derrota.
Mientras más se conozca la realidad, se tendrá mayores
posibilidades de transformarla, porque así se podrá plantear las
soluciones adecuadas a cada situación que se presente.
8.12.FORMAR Y TRABAJAR EN EQUIPO
El líder siempre se preocupa de formar un equipo de trabajo,
desarrollarlo y fortalecerlo. Sabe que para el logro de sus objetivos, es
fundamental poder contar y trabajar en equipo. Él comprende que
“de nada sirve la cabeza, sin brazos ni pies”.
Un equipo es un grupo de personas con similar nivel de energía que
unen esfuerzos y voluntades para lograr una meta común. Se
caracteriza, porque constituye un todo unitario, aparte de cultivar la
lealtad y la transparencia. Siempre se debe tener presente que:
“Usted puede hacer lo que yo no puedo. Yo puedo hacer lo que usted
no puede. Juntos podemos hacer grandes cosas”.
El líder no hace las cosas, ni concentra funciones pero sí orienta, guía
a su gente, delega funciones y autoridad aunque sepa que con ello
asume riesgos porque entiende que una persona, por más talentosa
que sea, no puede manejarlo todo. El líder logra que cada miembro
del equipo se sienta comprometido totalmente con los objetivos de la
organización.
Jesús, nuestro guía espiritual, dio lección de cómo un líder delega
funciones y responsabilidades. Escogió a sus doce discípulos con
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sumo cuidado, los preparó y les dio instrucciones y responsabilidades
precisas. Así, JESÚS les dio poder y autoridad a cada uno de ellos.
Un ejemplo de trabajo en equipo lo encontramos en las abejas y en
las hormigas. Ellas, con su instinto gregario, nos dan una muestra
asombrosa de trabajo, perseverancia, organización y solidaridad.
Además, se debe tener presente que:
 En el equipo debe primar la química, la amistad y la confianza entre
todos los integrantes.
 Un equipo no gana el campeonato si los jugadores tienen planes
diferentes. El plan y el objetivo es uno solo.
 No es correcto que una sola persona reciba el mérito cuando en
realidad se sabe que se necesitan muchas personas para crear
una organización exitosa. El mérito es del equipo.
 El equipo es la extensión o reflejo de la personalidad del
entrenador.
 Nunca pueden trabajar unidas dos personas de niveles de energía
muy diferentes.
 Usted atrae a quien es como usted.
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8.13.ACTUAR SIEMPRE “CON GUANTE DE SEDA Y MANO DE
HIERRO”
El líder mantiene un perfecto equilibrio en el trato y la relación
personal con cada uno de los miembros de su equipo. Sabe valorar y
recompensar los actos de cada persona y en el momento oportuno,
pero al mismo tiempo, sabe aplicar con firmeza el correctivo
necesario en el momento oportuno. Esto es, sabe aplicar el principio
de “Actuar siempre con guante de seda y mano de hierro”. El
principio de autoridad y el respeto es columna vertebral en la vida.
8.14.CUIDAR LA DIGNIDAD PERSONAL
El líder cuida, como el tesoro más valioso de su vida, su dignidad y
al mismo tiempo respeta la dignidad de los demás. Él sabe que la
autoridad, la credibilidad y el respeto que debe merecer o inspirar su
persona se los gana sobre la base del ejemplo que pueda dar a su
entorno social o miembros de su equipo.
La dignidad de una persona fortalece su espíritu y engrandece su
alma. Los grandes hombres son tales por la grandeza de su espíritu,
como lo fue Mahatma Ghandi, “el alma grande”, la madre Teresa de
Calcuta, entre muchos otros que son ejemplos de vida
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8.15.ACTUAR SIEMPRE CON HUMILDAD
El líder se caracteriza por actuar siempre con humildad, pues él
tiene conciencia de lo fundamental que es saber “dar el crédito
necesario a su equipo”, ya que sin su equipo las metas que lograría
serían menores.
El ejemplo más grande de humildad para los cristianos nos los dio
Jesús cuando sus seguidores intentaron lavarle los pies. Ante ello, él
insistió en limpiar primero los pies de sus seguidores.
El líder reconoce con humildad el fracaso o el error que haya tenido o
cometido, y nunca trata de escudarse en otra persona, él enfrenta con
valentía y humildad las consecuencias de su error o inexperiencia.
El líder sabe que cuanto más alto esté o se ubique, más evidentes
resultan sus errores y al mismo tiempo afectan a más personas.
El líder sabe que es un ser humano y no un Dios; por lo que es
humilde. No se es grande para los demás, cuando uno mismo se es
pequeño.
El líder jamás pregona a los cuatro vientos sus virtudes o sus
éxitos. Él siempre tiene presente el proverbio que dice: “Hay quienes
que no tienen nada y presumen de ser ricos, mientras que los
que tienen todo aparentan ser pobres”.
8.16.SABER COMUNICAR EL MENSAJE
El líder sabe comunicar a su gente en forma clara, directa y amena
el mensaje que pretende dar. Si es necesario, usará imágenes u otras
herramientas a fin de lograr efectividad en la comunicación, lo hará sin
escatimar esfuerzo alguno.
El líder no acostumbra comunicar algo o exponerlo si previamente no
prepara bien el mensaje que quiere comunicar. Jamás improvisa su
mensaje. El líder entiende bien que “el oído prueba las palabras, los
ojos prueban las imágenes y la lengua prueba la comida”.
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8.17.MANTENER LA CREDIBILIDAD PERSONAL
El líder tiene CREDIBILIDAD, lo cultiva y lo preserva.
La credibilidad inspira o irradia seguridad, confianza y autoridad.
El líder tiene credibilidad, porque cumple lo que promete, hace lo que
pregona; esto es, da el ejemplo a sus seguidores con hechos.
La confianza es vital para el liderazgo, como lo es el agua y el
aire para la vida.
8.18.CULTIVAR LA PUNTUALIDAD
La puntualidad es una virtud que caracteriza a todo líder. Ser puntual
con sus compromisos es sinónimo de respeto a las personas. La
puntualidad debe ser parte del patrón mental y de la conducta de una
persona. Es el reflejo de una conducta. La persona puntual es
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ordenada en todos los actos de su vida. A través de la puntualidad, se
puede conocer el modo de ser de las personas. Siempre se debe ser
puntual con los compromisos asumidos.
8.19.APRENDER DEL ERROR Y DE LAS DIFICULTADES
Una experiencia difícil es la mejor maestra en la vida. Cuando una
experiencia es repetida, significa que la persona no quiere aprender.
Siempre se debe tener presente que es mejor hacer algo y fracasar
que no hacer nada y criticar. Un líder no critica, sino enseña y corrige.
El incapaz y mediocre sólo sabe criticar a los demás y oponerse a
todo.
Una persona a diario aprende, pero más se aprende con el error. El
fracaso, al final, es la mejor lección. Siempre se debe tener presente
el adagio popular: “Para hacer tortillas se tiene que romper
huevos”.
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8.20.MANTENER UN PERMANENTE ESPÍRITU DE SACRIFICIO E
IDENTIFICACIÓN CON SU PROYECTO O INSTITUCIÓN
El líder se caracteriza por mantener un permanente espíritu de
sacrificio, porque entiende que para lograr algo valioso en la vida
tiene que trabajar duro y sacrificarse. Para ello, tiene que identificarse
y compenetrarse plenamente con los objetivos de su proyecto o
institución.
Se debe tener presente siempre que si una persona no se identifica
con lo que hace no lo siente como suyo, y por lo tanto no se esforzará
por mejorarlo ni mucho menos por cuidarlo.
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8.21.SABER ESCUCHAR Y HABLAR POCO
El líder sabe escuchar y habla sólo lo mínimo y necesario. Siempre se
debe tener muy presente que “el que mucho habla, mucho yerra”.
Por ello, cobra vigencia la expresión popular: “callar a tiempo es de
sabios”
El líder aplica el principio de que en “boca cerrada no entra mosca”;
por ello sólo se acostumbra hablar lo necesario. Nunca se habla
como un “loro”.
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8.22.ACEPTAR Y VALORAR LA CRÍTICA
Un líder sabe escuchar toda crítica que le puedan formular. Un
análisis objetivo de las mismas le permitirá corregir oportunamente si
así fuera necesario. Siempre se debe tener presente que cuando una
persona hace algo, siempre estará sujeta a crítica; lo preocupante
debe ser cuando nadie te critique, esto sólo ocurre cuando no haces
nada. Po lo general la naturaleza humana en la mayoría de los casos
es criticona. Como ejemplo de ello se puede narrar lo siguiente:
En una oportunidad una familia campesina integrada por el padre,
madre e hijo de 7 años llegaba a la feria dominical del pueblo central.
El niño estaba montado en el burro que era jalado por el padre; ante
esto la gente decía “cómo es posible que un niño lleno de vida y en
plena formación vaya descansando sobre el burro y sus pobres y
abnegados padres vayan caminando; ante esto, el niño bajó y en su
reemplazo subió el padre; al ver esto, la misma gente criticó
nuevamente diciendo que como era posible que el padre vaya
descansando sobre el burro, mientras que la abnegada y sufrida
madre y el pobre niño vayan caminando y jalando el burro; ante esta
crítica, el padre bajó inmediatamente y en su reemplazo subió la
madre; ante este nuevo hecho, la misma gente siguió criticando y
manifestando ahora que como era posible que una señora tan gorda y
pesada lo maltrate al pobre y sufrido burro.- Esto refleja que en mucho
de los casos, las críticas o comentarios no tienen razón de ser.
Lo importante de todo esto es que jamás se debe doblegar ante la
crítica.
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8.23.MANTENER LA CONEXIÓN CON LA GENTE
Antes de pretender conectarse con los demás, un líder debe saber
quién es él y sobre todo tenerse plena confianza en sí mismo. El
trabajo del líder es iniciar el contacto con la gente, sabiendo que a las
personas no les interesará cuanto sobe Ud. hasta que sepan cuanto
se interesa Ud. por ellos. Una forma efectiva de conectarse con la
gente es hablándole a cada uno de ellos por su nombre, en un trato
directo y caminando lentamente entre ellos.
Para conectarse con la gente en grupo, primero debe conectarse con
ellos mismos como individuos.
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Todo líder debe mantener una permanente conexión con la gente,
esta es la energía que mueve, motiva e incentiva a la gente a
seguirle, acompañarle e incluso sacrificarse por él y por los objetivos
que se persiguen, llegando a convertir la visión del líder en la
aspiración de la gente. El grado de conexión del líder con la gente se
refleja en su grado de fortaleza y liderazgo y en la forma y eficiencia
en que funciona la organización.
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IX. JÓVENES: REFLEXIONES PARA LOGRAR EL ÉXITO EN LA
VIDA.
A continuación, se describen brevemente algunas reflexiones para el
desenvolvimiento diario de los jóvenes y puedan orientarse en la vida por el
camino del éxito. En manos de la propia persona está la decisión de seguir
por el camino del éxito o del fracaso. Por ello sigue el camino del éxito.
9.1. COMPROMISO E IDENTIFICACIÓN CON LA INSTITUCIÓN
Cuando una persona asume una responsabilidad o pasa a formar parte de
una organización o un grupo, debe hacerlo a plenitud y como se dice,
“debe ponerse la camiseta, sudarla y defenderla”. Esto es, “jugar el
partido” con convicción, dedicación y vehemencia. Deberá, entonces,
identificarse con los objetivos y las metas así como también con los
problemas y dificultades que se puedan presentar. Una actitud contraria es
ver a una persona indiferente, apática y alejada de su organización e
incluso en algunas oportunidades negando pertenecer a ella.
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9.2. ACTUAR CON ESPÍRITU DE SACRIFICIO, MÍSTICA Y
DEDICACIÓN
Es fundamental que una persona posea un alto espíritu de sacrificio, de
mística y dedicación, para que cuando asuma un reto o una
responsabilidad, pueda desempeñarla con entereza ante cualquier
dificultad, problema u obstáculo que se le presente. Debe entender que la
vida es una lucha permanente y nada es fácil.
Es frecuente ver a muchos jóvenes que, incluso, antes de comenzar a
trabajar, más piensan en conseguir un trabajo fácil, sencillo, con una
cómoda oficina, buena remuneración, computadora, internet, teléfono,
carro, chofer, secretaria y que sólo deben trabajar las horas que la “ley”
establece y no pasarse ni un minuto. En caso contrario, estará pensando
en cuánto ganará de “sobre tiempo”, es decir, todo a su favor. ¿Qué
opinas de una actitud así?, indudablemente, es una actitud nada
comprometida con su institución, que a nada bueno lo conducirá.
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Por ello, es importante que una persona aprenda a trabajar desde abajo,
aún tratándose del hijo del dueño de la empresa. Él debe aprender poco a
poco para luego ir escalando posiciones por méritos propios –meritocracia-
y no por “vara”, cuestiones de “política partidaria”, cuestiones familiares u
otro factor. Este es el mejor camino a seguir, para desarrollar una
verdadera mística. No se debe olvidar el dicho popular: “Para saber
mandar o dirigir, hay que saber hacer”.
9.3. ACTUAR SIEMPRE CON ÉTICA Y RESPETO A LOS DEMÁS
En este mundo competitivo, en el cual todos queremos ocupar el primer
lugar en cualquier actividad que se participe, se está generando una
pérdida del verdadero sentido del liderazgo. Todos quieren ser líderes,
aunque la mayoría de las personas involucradas ni siquiera entiendan el
verdadero sentido de lo que implica ser un verdadero líder y más aún la
responsabilidad que conlleva este papel. Toda esta competencia
desmedida genera en muchas personas, carentes de una sólida formación
moral, actitudes y comportamientos indeseables, no permitidos por la
sociedad y la ética. Es frecuente observar como parte de este
comportamiento:
 Los actos de infidencia.
 El nepotismo, que significa favorecer a un familiar de la persona que
dirige la organización o que tiene poder de decisión en la misma.
 Recibir sobornos; que significa aceptar dádivas, obsequios o regalías a
cambio de dar un trato especial o favorecer a alguien, como
“retribución” a sus actos propios a sus funciones.
 Conflicto de intereses, que significa emitir normas que redundarán en
su propio beneficio o de algún familiar o allegado.
 Falta de dedicación, identificación y compromiso con su trabajo,
proyecto o institución a la que pertenece. Sólo participa por cumplir,
haciendo lo estrictamente necesario: Mínimo esfuerzo.
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 Abuso de confianza, que significa hacer cosas que afectan a su propia
institución, a su jefe o, compañeros de equipo, favoreciéndose
inmerecidamente.
 Encubrimiento, que significa callar y no denunciar un hecho delictivo.
 Egoísmo, que significa buscar el beneficio propio en perjuicio de los
demás o sin interesarle la situación o suerte de los demás.
 Incompetencia, que significa asumir una responsabilidad sin reunir los
requisitos mínimos necesarios.
 Abuso de poder, que significa utilizar el puesto para pisotear a unos, o
beneficiar inmerecidamente a otros o así mismo.
 Hablar mal de sus compañeros y superiores, indisponiéndolos ante el
resto de integrantes del equipo o ante personas extrañas. Estas intrigas
generan malestar en el equipo, debilitándolo.
 Cuando una persona asume una posición de autoridad, cede su
derecho de abusar de las personas.
 Si usted respeta a los demás y los dirige acertadamente, continuará
teniendo seguidores.
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9.4. ACTUAR SIEMPRE CON ESTRATEGIA, INICIATIVA Y
CREATIVIDAD
Toda persona debe actuar siempre y en todo momento, con ESTRATEGIA,
INICIATIVA y CREATIVIDAD, ya sea en la vida familiar o laboral. Nunca
hacer las tareas o labores encomendadas como simples máquinas o
autómatas tan sólo por cumplir, en todo instante debe pensar en cómo
hacerlo mejor y tratar siempre de ir más allá de lo que es su obligación. En
este caso, es fundamental definir la estrategia a seguir así como la
iniciativa y la creatividad en la persona con la finalidad de contribuir o hacer
mejor las cosas, buscando la eficiencia, la eficacia, la calidad y la mejora
de su organización o empresa. No olvidar la frase: “Una persona con
iniciativa y creatividad vale por diez”.
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9.5. MANTENER LA SERENIDAD EN TODO MOMENTO
Una persona siempre debe mantener la serenidad en todo instante, por
más difíciles que sean las circunstancias por las que estés atravesando.
Nunca perder la calma, pues debe recordar siempre el dicho popular: “El
que se pica pierde” o “el que pierde los papeles pierde, la batalla”. En
muchos casos, en “la competencia de la vida”, siempre se debe tener
presente que los “enemigos” tratarán de hacer perder la calma – perder los
papeles, la paciencia o la razón - para que así tu pierdas “la competencia” y
ellos te ganen. Por ello, nunca “pisar el palito” de la provocación, pues
puede ser parte de la estrategia de los competidores. A mayor adversidad,
mayor serenidad, discreción y meditación de lo que se va hacer o decir.
Recuerda siempre el adagio “la sopa nunca se toma tan caliente como
cuando se sirve”.
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9.6. ACTUAR SIEMPRE CON CONVICCIÓN, DECISIÓN Y FIRMEZA
Una persona siempre debe actuar en la vida con total convicción,
decisión y firmeza. En ningún momento debes dudar cuando ya iniciaste
una acción, pues debe tener presente que la duda, la indecisión, la falta
de convicción y la debilidad en el accionar de una persona lo conducirá
inexorablemente al fracaso, a la derrota, al caos y a la frustración
personal. Por ello, es fundamental que antes de iniciar algo, se debe
planear, pensar y analizar todos los detalles. Nunca se debe actuar guiado
por el hígado o el corazón. La cabeza es para pensar y decidir.
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9.7. APRENDER A FORMAR Y TRABAJAR EN EQUIPO
Todo líder debe saber formar y trabajar en equipo, pues debe entender que
sin éste, sus metas serán pequeñas. Además, comprende bien que por
más poderoso que sea el líder, nunca puede tener la certeza de tener todo
bajo control, pues sabe que es un ser humano y no un Ser Superior o
Supremo.
El líder se preocupa por cada uno de los miembros de su equipo, y es un
verdadero “servidor” de su gente, y valora el trabajo de cada uno de ellos
animándolos siempre a superarse y a mejorar; pues sentirá plena
satisfacción si alguno de sus seguidores lo supera. Un ejemplo de ello nos
lo dio nuestro señor Jesucristo, cuando dijo a sus discípulos: “Tengo
extrema confianza en mis seguidores, no sólo para hacer lo que he
hecho, sino incluso para que hagan cosas mayores que éstas”.
Asimismo, existe una frase popular que expresa el significado del trabajo
en equipo: “La unión hace la fuerza”, y “la unidad y la fuerza hacen
invencible al equipo”. En la madre naturaleza, tenemos ejemplos
extraordinarios del trabajo en equipo: Las abejas y las hormigas; hay que
aprender mucho de ellas.
Un líder sabe bien de su equipo:
 ¿Qué espera de cada uno de sus miembros?
 ¿Qué produce los mayores logros?
 ¿Qué produce la recompensa más grande?
 ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de cada uno de los miembros
de su equipo?
9.8. TENER CAPACIDAD PARA ADMINISTRAR Y SOLUCIONAR
CONFLICTOS
Toda persona debe entender que en la vida, de una u otra manera, tendrá
que enfrentar un conflicto, ya sea que lo haya generado o no. Lo importante
es saber cómo “manejar o administrar” dicho conflicto y lograr su solución.
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Si el conflicto es generado por un reclamo justo, lo más adecuado es
conciliar y evitar que crezca el problema. Si el conflicto es generado tan
sólo por capricho o intransigencia de las partes, será conveniente el diálogo
o una mediación. En cualquiera de estas situaciones, se podría avizorar
falla en la administración, dado que los conflictos se prevén y sus posibles
soluciones se anticipan.
En la solución de conflictos, es fundamental actuar con estrategia,
serenidad, tolerancia, diálogo, credibilidad, confianza, humildad para
reconocer errores, pero con firmeza y sin renunciar en ningún momento al
principio de autoridad. En todo momento, se debe evitar los conflictos y
más aún generarlo, nunca correrse ante ellos; y, por el contrario,
enfrentarlos hasta solucionarlos. Al final, no debe haber perdedor alguno,
pues ambas partes deben sentirse ganadoras.
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9.9. MANTENER UNA COMUNICACIÓN FLUIDA Y ADECUADA
Una de las actividades que en todo momento desarrolla la persona es la de
comunicarse, ya sea en el trabajo, en la familia o en la vida diaria. La
comunicación debe ser fluida, oportuna, concreta y adecuada. Para ello, las
personas deben conocer las reglas mínimas de la comunicación oral,
escrita y de la ética. Una persona que no sabe comunicar lo que piensa, lo
que siente o lo que aspira no es un líder. Por ello, es importante conocer
bien el idioma y la redacción de informes u otros escritos, así también las
reglas mínimas para hablar en público y poder transmitir el mensaje
deseado y sobre todo, convencer a sus oyentes. Si la comunicación no es
clara, oportuna ni directa, no se logrará el objetivo, y no convencerá ni a su
propio equipo.
La comunicación entre los miembros del equipo es fundamental. Todos
deben estar informados en lo esencial o básico de lo que se hizo, sus
resultados y de lo que falta por hacer. Así, se logrará aumentar el
compromiso e identificación de los miembros del equipo con los objetivos y
la organización.
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9.10. TENER CAPACIDAD DE CRÍTICA Y AUTOCRÍTICA
Toda persona debe tener capacidad de crítica y autocrítica. La crítica y el
análisis deben ser constructivos, fundamentados y concretos; esto es,
indicando claramente las observaciones o los reparos, nunca se debe
desarrollar una crítica destructiva. Por otro lado, es altamente positivo
saber escuchar las críticas, tener una capacidad de autocrítica, de
reconocer sus propios errores, sus debilidades y, sobre todo, el espíritu o la
voluntad de enmendarlos.
Es frecuente observar que a muchas personas les gusta criticar y oponerse
a todo lo que alguien proponga o haga, pues les resulta más fácil criticar
que aportar; pero al mismo tiempo no aceptan que los critiquen; les gusta
que le digan sí a todo, aunque estén equivocados. Por otro lado, no
conocen la autocrítica, pues se consideran perfectos, infalibles, lo máximo.
Este tipo de gente es fiel reflejo del refrán que dice: “Es fácil observar la
paja en ojo ajeno, pero imposible ver la viga en su propio ojo”. Este
comportamiento es propio de una persona frustrada, incapaz, mediocre y/o
soberbia.
97
9.11. TENER UNA SÓLIDA PERSONALIDAD O CARÁCTER
Un líder debe tener una sólida personalidad o “carácter”. No debe tener un
carácter débil, vacilante, que ante una crítica o un pequeño problema se
desmoralice por completo, se deprima, pierda la brújula y, termine
abandonando la misión. Al tomar decisiones, un líder sin carácter, es
influenciable y hasta manipulable incluso por gente de su propio equipo.
En otros casos, por falta de carácter, aceptan todo lo que le piden, pues no
saben decir NO cuando corresponde. Estas situaciones conducen al
fracaso y a la ruina de la organización.
El líder con sólida personalidad irradia admiración, seguridad, respeto,
confianza. En caso contrario, irradia burla y falta de respeto.
98
9.12. TENER UNA CAPACIDAD O PODER DE NEGOCIACIÓN
En toda negociación, existen por lo menos dos puntos de vista o intereses
contrapuestos; el objetivo de la negociación es juntar dichos puntos en una
solución que satisfaga a ambas partes, donde todos ganen, y se sientan
satisfechos o complacidos.
Para iniciar una negociación, lo primero que debe conocerse son los
límites, hasta dónde puede ceder cada parte en la negociación. Luego, ya
en el desarrollo de la negociación, cada parte irá cediendo paso a paso
hasta encontrar el punto medio que signifique la solución o acuerdo.
En ningún momento de la negociación, se debe demostrar debilidad ni
desesperación, tampoco soberbia ni abuso; una negociación es la
conjugación de voluntades e intereses realistas y factibles. En todo
momento debe primar el respeto mutuo o la predisposición para encontrar
la solución adecuada y al final, ninguna de las partes se sienta perdedora;
en todo caso, todos deben sentirse ganadores.
En una negociación, jamás se debe aceptar el chantaje, la presión, la
humillación, la falta de respeto y la violencia.
99
9.13. TENER UN CABAL SENTIDO DE UBICACIÓN
Toda persona debe tener un cabal sentido de ubicación con su realidad:
nunca debe vivir fantasiosamente ni guiado por las apariencias o del qué
dirán. Nunca debe aparentar ser superior sin serlo, ser rico siendo pobre,
ser gringo siendo cholo o tener muchos conocimientos sin poseerlos. Esta
situación se presenta por una falta de personalidad, por complejos y
traumas, rasgos que caracterizan a una persona mediocre o frustrada.
Una persona debe actuar y manifestarse tal como es, en forma natural,
espontánea; en ningún momento, en forma fingida, falsa e hipócrita.
9.14. MANTENER UNA AUTOESTIMA ELEVADA
Toda persona es única en este mundo; y, por lo tanto, debe saber valorarse
y para ello debe auto conocerse. Debe saber sus propias fortalezas y
debilidades para no sobrevalorarse ni subvaluarse. Un líder es respetuoso;
y nunca, soberbio.
Debe tenerse presente que el éxito o el fracaso se alcanza según el
esfuerzo, el trabajo, la dedicación y la perseverancia que ponga la propia
persona. El éxito o el triunfo no llegan por casualidad. Siempre debe
tenerse presente la expresión popular:..“Quiérete y respétate tú mismo
para que los demás hagan lo mismo contigo”.
Si piensas que estás perdido, lo estás. Si piensas en triunfar, lo lograrás. El
éxito o fracaso sólo depende de ti mismo.
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  • 2. 2 DEDICATORIA: Dedicamos esta obra a los padres de familia y maestros responsables de formar a los niños y jóvenes como líderes de excelencia que necesita la sociedad para lograr una sociedad más justa, una vida digna y una convivencia pacífica entre todos los seres humanos. A nuestro hermano Alberto, por sus valiosos aportes hechos desde su perspectiva de adolescente y una gran capacidad potencial de líder. AGRADECIMIENTO: Al señor Julio Ángel Carrión Cueva (“KArry”), experto en ilustraciones gráficas y a la Srta. Nilda Inga por su apoyo en la digitalización del texto.
  • 3. 3 ÍNDICE I. INTRODUCCIÓN 6 II. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER 9 2.1 Definición de líder 9 2.2 La personalidad 9 2.3 El conocimiento 13 III. LEYES CÓSMICAS DIVINAS BÁSICAS Y LA PERSONA HUMANA 3.1. Ley del Mentalismo 17 3.2. Ley de Correspondencia 19 3.3. Ley de Causa y Efecto 20 3.4. Ley de Generación 22 3.5. Ley del Ritmo 24 3.6. Ley de la Vibración o Frecuencia 25 3.7. Ley de la Polaridad 27 IV. VALORES Y VIRTUDES FUNDAMENTALES DE UN LÍDER 30 4.1. El Altruismo 30 4.2. La Honestidad y la Integridad 32 4.3. El respeto, el orden y la disciplina. 33 4.4. La responsabilidad y la puntualidad 35 4.5. La solidaridad 36 4.6. La humildad 36 4.7. La perseverancia 38 4.8. El trabajo, la decisión, la convicción y la dedicación 38 4.9. La previsión, estrategia y discreción 40 4.10.La lealtad 41 4.11.La tolerancia 42 4.12.La prudencia 43 4.13.La justicia o equidad 44
  • 4. 4 4.14.La gratitud 45 4.15.La audacia, la fortaleza y la valentía 46 4.16.La austeridad y el ahorro 47 4.17.La Ética 48 V. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DEL LIDERAZGO 49 VI. VISIÓN, MISIÓN Y PROPÓSITO 57 VII. CONTEXTO ACTUAL 60 VIII. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN LÍDER 65 8.1. Creer y tener Fe en la existencia de Dios como ser supremo del universo 65 8.2. Cultivar y practicar los valores humanos fundamentales. 66 8.3. Actuar con perseverancia y determinación 66 8.4. Ser visionario 67 8.5. Ser trabajador y tener fe y esperanza en el éxito 68 8.6. Ser estratega y previsor 69 8.7. Ser audaz y valiente 70 8.8. Tener autoridad y don de mando 71 8.9. Tener vocación de servicio 72 8.10.Actuar con tolerancia, serenidad, prudencia y discreción 73 8.11.Conocer a plenitud la realidad 75 8.12.Formar y trabajar en equipo 75 8.13.Actuar siempre “con guante de seda y mano de hierro” 77 8.14.Cuidar la dignidad personal 77 8.15.Actuar siempre con humildad 78 8.16.Saber comunicar el mensaje 78 8.17.Mantener la credibilidad personal 79 8.18.Cultivar la puntualidad 79 8.19.Aprender del error y de las dificultades 80
  • 5. 5 8.20.Mantener un permanente espíritu de sacrificio e identificación con su proyecto o institución 81 8.21.Saber escuchar y hablar poco 82 8.22.Aceptar y valorar la crítica 83 8.23.Mantener la conexión con la gente 84 IX. JÓVENES: REFLEXIONES PARA ALCANZAR EL ÉXITO EN LA VIDA 9.1. Compromiso e identificación con la institución 86 9.2. Actuar con espíritu de sacrificio, mística y dedicación 87 9.3. Actuar siempre con ética y respeto a los demás 88 9.4. Actuar siempre con estrategia, iniciativa y creatividad 90 9.5. Mantener la serenidad 91 9.6. Actuar siempre con convicción, decisión y firmeza 92 9.7. Aprender a formar y trabajar en equipo 93 9.8. Tener capacidad para administrar y solucionar conflictos 93 9.9. Mantener una comunicación fluida y adecuada 95 9.10.Tener capacidad de crítica y autocrítica 96 9.11.Tener una sólida personalidad o carácter 97 9.12.Tener capacidad o poder de negociación 98 9.13.Tener un cabal sentido de ubicación 99 9.14.Mantener una autoestima elevada 99 9.15.Saber trabajar bajo presión y trato con superiores 100 9.16.Nunca intentar destruir a la persona que sobresale 102 9.17.Practicar la hora peruana: Puntualidad 103 9.18.Desterrar la cultura de “el perro del hortelano” 103 9.19.Cultivar la política de ganar amigos 104 9.20.Aprender a trabajar en condiciones adversas 105 9.21.Practicar la cultura de la eficiencia y el ahorro 106 9.22.Desterrar la cultura del mínimo esfuerzo 107 9.23.Cultivar siempre la intuición y la prevención 108 9.24.Entrenar y practicar para ser el número uno 109 X. COLECCIÓN DE PROVERBIOS Y FRASES CÉLEBRES 109 XI. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA 127
  • 6. 6 I. INTRODUCCIÓN Actualmente, la vida del hombre en el mundo está influenciada por las olas del “Conocimiento”, la “Globalización”, la “Violencia y el materialismo”, la “Contaminación Ambiental”, el “Crecimiento y el Desarrollo Económico”, el “Incremento de la brecha entre ricos y pobres”, el “Calentamiento Global y baja espiritualidad en vastos sectores de la humanidad”. Este nuevo escenario con el que se tiene que enfrentar día a día exige un total replanteo de la conducta y del accionar de la persona humana, como célula de la familia y de la sociedad. Para ello, se tiene que iniciar con la formación de la persona desde la infancia y reforzarla en la niñez y la juventud. Esta debe estar sustentada con la práctica permanente de los valores humanos, la fe en Dios y en los conocimientos; es decir se debe buscar una formación integral para formar LÍDERES DE EXCELENCIA. Esta tarea es prioritaria y en ella todos estamos comprometidos a participar. Sólo así estaremos aspirando a lograr una sociedad más humana, más justa, solidaria, pacífica y con un verdadero desarrollo sostenible que garantice la preservación de los recursos naturales, un medio ambiente adecuado para las actuales y futuras generaciones y una sostenida superación espiritual de la persona humana. Un LÍDER DE EXCELENCIA representa la calidad y el valor humano de la persona, elemento clave en la familia, en la empresa, en la sociedad, en la nación y en el mundo. Un LÍDER DE EXCELENCIA se caracteriza por lo siguiente: - Posee una sólida formación basada en los valores humanos universales y en la comprensión básica de las leyes divinas que rigen el Universo. - Posee una sólida fe en un SER SUPREMO y en lo que se propone llevar a cabo. - Posee una sólida personalidad y carácter. - Irradia magnetismo, seguridad y convicción ante su gente: irradia o transmite energía positiva e influencia, lo cual hace que le sigan o acompañen.
  • 7. 7 - Es un estratega por naturaleza; no cree en la suerte ni en la casualidad: La casualidad no existe. - Sabe trabajar en equipo, para lo cual lo forma, les enseña, los dirige y le delega responsabilidades a sus integrantes. - Es un soñador y visionario por excelencia: siempre va adelante y piensa en grande; algunas personas lo pueden calificar como un “loco”. - La verdadera prueba del liderazgo se encuentra en los seguidores que pueda tener. Conscientes de la importancia del tema, en este texto se desarrollan los aspectos más importantes sobre el LIDERAZGO DE EXCELENCIA. Toda persona desde sus primeros días de vida es un líder en potencia; y, por lo tanto, la enseñanza y el aprendizaje en el hogar, en las aulas y en la sociedad deben orientarse a la formación y al desarrollo de esa capacidad:
  • 8. 8 Formar líderes para triunfar en la vida y conducir al mundo hacia un desarrollo sustentable y a una convivencia pacífica con justicia social, equidad y amor a nuestro prójimo. Los padres y los profesores tienen gran responsabilidad en la formación de los futuros líderes. Los aciertos y errores de un líder trascienden por varias generaciones, sobre todo cuando sus acciones dejan “huellas” indelebles en su pueblo o comunidad. Se pueden citar ejemplos de ellos: Nuestro Señor Jesucristo, como líder espiritual de dimensión universal para los Cristianos, Aristóteles, Alá (Allah), Mahatma Gandhi, Napoleón Bonaparte, Martin Luther King, Winston Churchill, Mijail Gorbachov, Mao Tze Tung, entre otros. Un líder que también gravitó en el mundo en el siglo pasado fue Adolfo Hittler, a quien se le recordará por haber desencadenado la Segunda Guerra Mundial, donde murieron millones de personas inocentes. En nuestra sociedad, en nuestro país y en el mundo actual faltan líderes de excelencia, por ello se tienen los graves problemas que vivimos actualmente.
  • 9. 9 II. DEFINICIÓN Y CARÁCTERÍSTICAS DE UN LÍDER 2.1 DEFINICIÓN DE LÍDER Un líder es la persona que ve más allá que los demás integrantes de su grupo o equipo y que por lo tanto se constituye en su guía y conductor para poder avanzar e ir adelante, bajo una misión y una visión correcta que conduzcan al logro del bien último del hombre: La felicidad, la paz y la superación espiritual. Todo líder debe poseer las características fundamentales: sólida personalidad (carácter), amplios conocimientos, una capacidad extraordinaria de trabajo, ser un nato estratega y visionario que irradia gran influencia y una fe inquebrantable en Dios como ser supremo y creador del Universo y en sus proyectos que se propone llevar adelante. 2.2 LA PERSONALIDAD Es el conjunto de características intelectuales, afectivas, físicas, volitivas de una persona y que lo diferencian de otra. Sus rasgos básicos son la inteligencia, el temperamento y el carácter. La Inteligencia es la capacidad de la persona para entender las cosas y manejar adecuadamente las situaciones por más difíciles que sean. El temperamento (dimensión relacional) es la manera de ser de una persona en su relación con los demás. Se considera, asimismo, como algo constitucional, orgánico e inmodificable en la persona. Es decir, se nace con un temperamento, que constituye un soporte ineludible de la personalidad. Es un estado orgánico y neurosíquico de la persona. Surge de las reacciones bioquímicas que ejercen una acción directa y continua sobre el sistema nervioso y vegetativo. En su configuración, intervienen factores hereditarios, congénitos y exógenos (la alimentación, el clima, el ambiente en que vive la persona, la enseñanza, etc.) Carácter, (dimensión afectiva, emotiva) viene a ser el rasgo que diferencia a un individuo de otro, es una expresión de la personalidad que se manifiesta en el modo de actuación de la persona: es la forma de ser, de
  • 10. 10 actuar y de expresarse. El carácter se va formando y desarrollando durante la vida de la persona. Para ello, es fundamental la práctica de los valores humanos fundamentales y la fe en un SER SUPREMO que dirige el universo y nuestra existencia. En efecto, un elemento fundamental del carácter es la parte espiritual de la persona, pues le brinda fortaleza y seguridad en sí mismo. Suele decirse que el carácter es la expresión de la fuerza espiritual y moral o ética de la persona: Es la expresión del ser de la persona. El carácter domina y regula el temperamento. La base del carácter se define por la relación de la persona con el mundo en que vive (asimilación) y su relación con otras personas (sociabilización). El carácter es la síntesis de integridad, autenticidad, disciplina, decisión y perseverancia. Por eso, se dice “se nace con un temperamento, pero no con un carácter”. En ese sentido, siempre se debe tener presente que:  La confianza, el carácter y la credibilidad son el fundamento del liderazgo de una persona.  El liderazgo es una potente combinación de estrategia y carácter; pero si usted debe prescindir de uno de ellos, prescinda de la estrategia.  El papel del carácter del líder ha sido siempre el factor clave en la grandeza y en la caída de las naciones. El carácter hace posible la confianza, y la confianza hace posible el liderazgo.  El carácter comunica muchas cosas a los seguidores, entre ellas respeto y autoridad.  Un carácter débil es como una bomba de tiempo, pues no da confianza y no se sabe qué ocurrirá, es fácilmente manipulable.  Ningún hombre puede escalar más allá de las limitaciones de su carácter. Cuando el líder tiene un carácter firme, las personas confían en él.  Un líder de un nivel dado, siempre seguirá a un líder de un nivel mayor, nunca hace lo contrario. Por naturaleza, la gente sigue a los líderes más fuertes.
  • 11. 11  Un verdadero líder para entender y orientar adecuadamente a la gente bajo su cargo o influencia deberá empezar por reconocer y entender su propio carácter, y también sus fortalezas y debilidades.  Lo único que regresa de la tumba con los dolientes, y que no puede ser enterrado es el carácter del hombre. Normalmente, un líder aplica en su patrón de vida la siguiente máxima: “las dificultades atraen a hombres de carácter, porque es en la adversidad, cuando el verdadero hombre se conoce a sí mismo”. ¿CÓMO FORMAR Y REFORZAR LA PERSONALIDAD? La personalidad, y más específicamente el carácter, se forman y se refuerza mediante la práctica permanente de los valores humanos universales, la comprensión básica de las leyes cósmicas divinas
  • 12. 12 universales, la fe en Dios, como ser supremo y creador del Universo y la experiencia vivida, pues los “golpes” de la vida enseñan, y fortalecen el carácter. El deterioro o la descomposición de las sociedades generan el incremento de la violencia, el egoísmo, la drogadicción, entre otros males. Esto tiene su origen en el alejamiento cada vez mayor de la práctica de los valores y de la fe en la existencia de un SER SUPREMO: Pérdida de valores y de la formación espiritual de la persona, pues erróneamente se concreta la atención en los problemas económicos y materiales, descuidando la parte espiritual. Nunca se debe olvidar que el hombre está formado por una parte material y otra parte espiritual. Un verdadero líder, sabe compartir y anteponer su propio bienestar por el de los demás. Es decir, tiene una vocación de servicio y sacrificio. Hoy, es frecuente escuchar la expresión: “La ambición es una fuerza motora para lograr los objetivos propuestos”. Esta afirmación es incorrecta y debe ser sustituida por: “La aspiración, el trabajo, la decisión y la perseverancia constituyen la fuerza motora para lograr los objetivos propuestos”. Estos valores humanos deben ser la fuerza que guíe a la persona y no la ambición; se debe recordar siempre que “si a la ambición no se la controla, puede transformarse en un veneno mortal para la propia persona”. La ambición conduce a la persona a aplicar en su vida diaria la máxima: “el fin justifica los medios”, cuyo significado se traduce en el mal llamado “pragmatismo”. Es decir, aquella persona que en la práctica considera a los resultados como más importantes, y no repara en las formas ni los medios que utilice para lograrlo. La ambición no es característica propia de un líder de excelencia, es propia de una persona que adora al materialismo. Además, se debe tener presente que los líderes se ganan el respeto:  Tomando sabias decisiones,  Admitiendo sus errores, y
  • 13. 13  Anteponiendo a sus planes personales lo que es mejor para sus seguidores y la organización. 2.3 EL CONOCIMIENTO El conocimiento consiste en tener la información correcta de las cosas. Constituye una poderosa herramienta para fortalecer el liderazgo. Todo líder siempre trata de aprender cada vez más y más, es decir trata de ampliar sus conocimientos y estar actualizado. Además debe conocer:  Sus propias fortalezas y debilidades,
  • 14. 14  Del trabajo, de la vida y del mundo; y  Las técnicas para tratar con la gente. Un verdadero líder es aquel que tiene un equilibrio marcado entre una sólida personalidad y un amplio conocimiento. Algunas veces, a un líder lo distingue su personalidad, porque al irradiar energía positiva y optimismo - que contagia, motiva y da confianza – hace que sus seguidores o acompañantes, sean capaces de realizar sacrificios por él. En estos casos, predomina su personalidad antes que los conocimientos. En esas circunstancias, es fundamental que el líder cuente con un buen equipo de “asesores” o personas de probada solvencia técnica y moral que lo ayuden, acompañen y orienten adecuadamente, para lograr que cualquier decisión que se toma sea la más acertada, y ayuden a lograr los objetivos propuestos. En el otro caso, es decir, cuando un “líder” posee amplios conocimientos, y carece de una sólida personalidad o “carácter”, generalmente es una persona vacilante, temerosa, dubitativa y, fácilmente influenciable o manipulable, por lo que muchas veces no toma decisiones. En estas condiciones, es difícil que logre los objetivos propuestos. Por lo antes expuesto, muchos especialistas sostienen que la personalidad (carácter) del líder debe representar, por lo menos, entre el 70 y 80% y los conocimientos entre el 30 y 20% restante. Asimismo, se debe tener presente que:  El coeficiente intelectual de una persona no necesariamente equivale al nivel del liderazgo que posea.  La información es vital para un líder.  El conocimiento por sí solo no hará líder a nadie, pero no se puede ser líder sin él.  Cuando una persona ignora lo que no sabe, no crece.  El secreto del éxito en la vida, es que la persona esté lista y preparada para cuando le llegue su oportunidad. Se debe tener presente que, para
  • 15. 15 dirigir mañana, se debe aprender hoy con esmero, dedicación y perseverancia.  Los campeones no se convierten en campeones en la cancha, simplemente se les reconoce allí.  Nunca esperes que el éxito te llegue de la noche a la mañana, pues debes saber que para lograrlo se necesita mucho trabajo y perseverancia.  El líder tiene y debe saber que sabe y debe saber comunicar en forma clara y sencilla las instrucciones, ideas o conocimientos.
  • 16. 16 III. LEYES CÓSMICAS DIVINAS BÁSICAS Y LA PERSONA HUMANA El ser humano tiene la estructura básica siguiente:  Cuerpo físico  Cuerpo mental: Mente La mente puede ser consciente (espíritu) o subconsciente (alma). La mente consciente está relacionada con el espíritu, es la responsable de seleccionar, razonar o elegir que pensamiento, acción o sentimiento llevar adelante. Metafóricamente, se puede decir que es la responsable de seleccionar “la semilla que se va a sembrar”. La mente subconsciente está relacionada con el alma, no razona, no elige, no cuestiona, siempre dice sí a todo. Es el gran depósito o archivo de todas las experiencias vividas, ya sean positivas o negativas. Metafóricamente, se puede decir que es el suelo fértil donde se sembrará y germinará la semilla seleccionada. El cuerpo físico es el fruto o resultado que se va a obtener. Es el vehículo principal para vivir las experiencias en este plano. La mente produce la vibración necesaria para lograr la manifestación o concretización del pensamiento de la persona en el plano material. El poder de acción de la persona radica siempre en la mente consciente, es decir en el poder de elegir el pensamiento a seguir y las acciones a desarrollar: Tomar las propias riendas de su vida. A continuación, se explican, en forma muy resumida y sencilla, las leyes básicas que son consideradas como las llamadas “Leyes Cósmicas Divinas”, que rigen el “funcionamiento del Universo” y por ende la evolución y el desarrollo de la persona humana. Su comprensión y aplicación por la persona en su formación y patrón de vida le ayudará grandemente a fortalecer su personalidad y liderazgo.
  • 17. 17 3.1. LEY DEL MENTALISMO Esta ley se puede sintetizar en la siguiente expresión: “El Todo es Mente; el Universo es una creación Mental” Esta ley parte sobre la base de que en el Universo existe un solo Dios, una sola Mente, un solo Creador. Es decir, que todo lo que existió; existe; y existirá está comprendido en esa gran Mente Universal que es Dios. Luego, el Universo en el que vivimos es Mental; y, por lo tanto, responde a lo que elegimos pensar en cada momento. Todo lo que ocurre siempre está reflejando alguna pauta del pensamiento que llevamos dentro: Todo depende de nuestro propio pensamiento.
  • 18. 18 De acuerdo a esta ley, todo lo que elegimos pensar y creer es lo que se va a manifestar en nuestra vida; pues vivimos en un Universo que siempre dice “Sí” a todo lo que elegimos creer. No debe olvidarse lo siguiente: “En eso que el hombre piensa, en eso se convierte” y “Donde está tu mente estás tú”, son expresiones que sintetizan esta ley divina. Además, siempre se debe tener presente que:  “Las leyes superiores siempre se imponen sobre las inferiores”,  La felicidad es el resultado de una mente tranquila, cuando irradia amor, paz, bondad y buena voluntad a todo. Con nuestro propio pensamiento, creamos nuestra realidad,  La mente de la persona se programa -atrae lo que desea- mediante la palabra, la imagen y la sensación,  El futuro de una persona lo forja la propia persona, de acuerdo al pensamiento que tenga y a su accionar diario que desarrolle,  La situación actual de la vida de una persona es, en realidad; un reflejo de su propio estado interno,  Lo que se mantiene en la mente de la persona crece y en lo que se reflexiona se agranda,  La práctica hace al maestro, y no hay hazaña alguna sin una práctica inteligente, y  El perdón ayuda a evolucionar espiritualmente a la persona que lo practica. El dominio de sí mismo se halla en la propia mente de la persona, y es allí donde se establecerá la paz.
  • 19. 19 3.2. LEY DE CORRESPONDENCIA Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión: “Como arriba es abajo, como abajo es arriba”; “Como adentro es afuera, como afuera es adentro”. Esto significa que toda manifestación de vida es armónica y en permanente relación tanto en el plano físico de manifestación (tierra) como en los planos superiores de manifestación (espiritual - cielo). Metafóricamente, la mente de una persona es como un terreno fértil donde siembra sus “semillas” o “aspiraciones”. Además, se sabe bien que una planta cuando nace, es pequeña y muy débil; pero si se la riega, abona y cuida, crecerá fuerte y luego dará sombra, flores y frutos. Nunca se debe olvidar que es imposible que una planta dé frutos apenas nace; lo mismo
  • 20. 20 ocurre con los pensamientos de la persona. Si se repiten, cuidan, visualizan, y se mantienen en el tiempo, se materializan; y, darán los frutos que se espere cosechar. Además, siempre se debe recordar que:  En el universo todo se corresponde entre sí; tal como es aquí abajo, va a ser allá arriba,  El orden en lo externo le ayudará a la persona a encontrar orden en lo interno,  Para crecer, primero la persona debe aceptar la responsabilidad de su propia vida; sobre la base de ello debe cambiar sus propios pensamientos, con lo cual cambiará su vida,  Cada persona tiene lo que le “corresponde”, y  Todo lo que hace una persona como ser humano genera causas tanto en la tierra como en el resto del Universo, afectando todas las formas de vida. En el caso de la tierra, los elementos Aire-Agua-Fuego-Tierra son afectados por las actividades del hombre: guerras, violencia, envidia, odio, contaminación, ambición, etc. 3.3. LEY DE CAUSA Y EFECTO Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión: “Toda causa tiene su efecto; todo efecto tiene su causa; todo sucede de acuerdo con la ley; la casualidad ni la suerte existen” Esto significa que en la vida o en el Universo nada sucede por azar o casualidad. La casualidad o la suerte es un “efecto” cuya causa se desconoce; mejor dicho no existe. El “libre albedrío” del que goza una persona, no es más que la oportunidad de elegir sus propios pensamientos y así tomar las riendas de su propia vida. Todo lo que a una persona le sucede en la vida tiene una causa u origen que es generada por la propia persona, mediante sus pensamientos,
  • 21. 21 sentimientos, palabras y las acciones que desarrolla, ya sea en esta vida o en otra vida anterior. Todo pensamiento, sentimiento, palabra o acción que se desarrolle posee un nivel de energía o vibración cuya calidad o longitud de onda dependerá de que si estos son de paz, amor, tolerancia, alegría, odio, venganza, rencor, culpa, preocupación o condena. Un ejemplo de la aplicación de esta ley se puede sintetizar en lo siguiente: “Ojo por ojo, diente por diente”, esta expresión bíblica, se refiere a que si ahora le “quitas un ojo” a alguien, en algún momento más adelante te tocará “perder un ojo”. Todo lo mal que actúes, debes tener presente que será una deuda que la tendrás que pagar en algún momento; por el contrario, tus buenas acciones te generarán beneficios que los recibirás en algún momento de tu vida. Es decir, “toda deuda se paga, ya sea tarde o temprano”. En algunos casos si un amigo te traiciona (causa), y tú decides vengarte (efecto); este ciclo puede seguir indefinidamente e incluso podría agrandarse, comprometiendo a nuevas personas. Se romperá este ciclo sólo con el perdón de la persona afectada. Esta expresión bíblica ha sido mal interpretada por el hombre como si significase que si una persona le hace un daño a otra persona, ésta debe responderle con el mismo daño o con algo mayor; es decir debe “vengarse”.
  • 22. 22 3.4. LEY DE GENERACIÓN Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión: “El género está en todo. Todo lo que existe posee el principio masculino – femenino” (Principio Dios Padre-Madre) El género masculino es el que atrae, siembra, estimula y dirige; mientras que el género femenino (parte receptiva, intuitiva o imaginativa) da forma a las cosas y proyectos, haciéndolos madurar. Para crear algo nuevo en la vida, es necesario la conjugación de dos energías: la masculina y femenina. Toda persona es portadora de ambas energías y para lograr desarrollar su poder creativo y alcanzar así el éxito en la vida tiene que lograr la conjugación de éstas. Una persona equilibra su energía, atrayendo la energía que le está
  • 23. 23 faltando, pues la energía tiende a complementarse, y es por eso que atraemos a nuestras vidas a personas con la polaridad o tipo de energía que nos falta. Asimismo, siempre se debe tener presente que: Todo en el Universo tiene su tiempo o periodo de gestación o “maduración”; y, por lo tanto, se debe tener paciencia y no desesperarse. Además, en el Universo nada se pierde o “muere”, todo se transforma y continúa su evolución.
  • 24. 24 3.5. LEY DEL RITMO Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión: “Todo fluye y refluye; todo tiene su periodo de avance y retroceso, de ascenso y descenso; todo se mueve como un péndulo y la medida de su movimiento hacia la derecha (polo negativo) es la misma que a la izquierda (polo positivo); el ritmo es la compensación”. Esto significa que en todo cuanto existe en el Universo, hay siempre un movimiento oscilatorio y pendular hacia un polo u otro de la realidad. Asimismo, se debe considerar que a una etapa negativa le sigue una positiva, que todo lo que se eleva cae (sube y baja), a la noche le sigue el día, que todo lo que nace “muere”, que después de la guerra viene la paz, que después de una tormenta llega la calma, que después de la angustia y sufrimiento viene la alegría. Esta ley del ritmo se manifiesta en la creación y destrucción de los mundos, en el auge y caída de las naciones, en el florecimiento y decadencia de imperios, en la historia de todas las cosas y en los estados anímicos y mentales de toda persona. La vida tiene un movimiento pendular y el proceso de nacimiento, crecimiento, desarrollo y “muerte” se repite incesantemente en todo. El mismo movimiento que se da en el plano físico, también se da en los planos espiritual, emocional y mental. Por ello, se debe tener muy presente: “En la vida todo pasa”, después de la tormenta vendrá la calma, después del caos y destrucción vendrá el orden y el florecimiento, después de la noche vendrá el día”; por ello, no hay por qué desesperarse. Siempre se cumple el adagio popular “no hay mal que dure cien años, ni cuerpo que lo resista”.
  • 25. 25 3.6. LEY DE LA VIBRACIÓN O FRECUENCIA Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión: “Nada en el Universo está inmóvil, todo se mueve, todo vibra, todo posee vida” Esto significa que en el Universo donde vivimos todo se encuentra en permanente movimiento y transformación: vibración continua y en diferentes niveles de frecuencia. Existen dos formas extremas de vibración: una vibración o frecuencia baja, que corresponde a la materia y una vibración o frecuencia alta que corresponde al terreno del espíritu. Cuando la vibración es muy baja para nuestros sentidos, la materia es “sólida”, “inerte”, “está en reposo”; sin embargo en la realidad, la materia o cada objeto que existe está formada por millones de átomos, que se encuentran en constante movimiento y transformación y que al mismo tiempo cada átomo está formado por partículas que giran alrededor de su núcleo.
  • 26. 26 En la persona humana, se debe tener en cuenta que “las energías iguales se atraen”, esto significa que una persona con muy baja vibración o baja frecuencia, atrae a las personas problemáticas, a los problemas y cosas negativas; en caso contrario una persona con energía positiva, alto grado de espiritualidad y alta frecuencia, atraerá a personas de características similares. Por eso, lo primero que debe hacer una persona es elevar la frecuencia de su vibración personal: “Elevar su vibración personal”. Esto se logra seleccionando bien sus pensamientos, las palabras que pronuncia, las acciones que realiza, sus hábitos, su alimentación, practicando el silencio y el amor a sus semejantes; con lo cual la persona eleva su frecuencia o vibración; y, por lo tanto, eleva su nivel de energía, con lo cual se va acercando al SER SUPREMO. Siempre se debe eliminar los pensamientos negativos, de envidia, odio, venganza, ambición entre otros, porque ellos “corroen” y “contaminan” a la persona y son los indicadores de una energía negativa. Una persona no debe acumular ni actuar con energías negativas; se autodestruye.
  • 27. 27 3.7. LEY DE LA POLARIDAD Esta ley se sintetiza en la siguiente expresión: “En el Universo todo es dual; todo tiene dos polos, es decir; todo lo existente tiene su opuesto, todo existe en su polaridad positiva y negativa. Todos los opuestos pueden reconciliarse. Todas las verdades son semiverdades, pues nada es absoluto”. En el Universo donde vivimos todo tiene su opuesto, es decir todo existe en su polaridad positiva y negativa, así por ejemplo: amor-odio, tristeza-alegría, blanco-negro, hombre-mujer, calor-frío, arriba-abajo, bueno-malo, rico-pobre, alto-bajo, pequeño-grande, sucio-limpio, culpable-inocente, este-oeste; inicio-fin; etc. El hombre en la vida debe buscar o tratar de “armonizar los opuestos”. Es decir debe buscar y encontrar el punto de equilibrio entre los polos opuestos, para así encontrar la unidad en todo lo que le rodea. Así, va alcanzando la tranquilidad y puede avanzar. De acuerdo a cómo elegimos pensar, serán nuestras acciones y sentimientos en la vida. Actuar en el bien (Amor, paz, alegría, perdón, justicia, integridad de espíritu, etc.), requiere la misma cantidad de energía que actuar en el mal (odio, rencor, venganza, crítica negativa, envidia, y en todo sentimiento creado por el hombre). Según en el polo que posicionemos nuestros pensamientos, será la calidad de nuestros sentimientos, acciones y nuestra propia persona. Por ello, la clave en la vida de una persona está en la elección que realiza acerca de qué camino o polo quiere seguir: el camino positivo (bien) o el camino negativo (mal).
  • 28. 28 Como un resumen de este capítulo, se puede decir lo siguiente: - Toda persona tiene en sus propias manos las riendas de su vida y su “destino”, por el “libre albedrío” que debe caracterizar al hombre. Es decir, ya sea el “éxito” o el “fracaso” en la vida de una persona, dependerá sólo de ella misma, según como sean sus pensamientos, sentimientos y acciones que desarrolle: Cada persona tiene en la vida lo que le “corresponde”. - En el Universo; y, por consiguiente, en la propia vida de la persona, nada sucede por azar o casualidad; pues el pensamiento de la suerte y la casualidad no existen. Lo que le suceda a una persona tiene su origen en el pensamiento de la propia persona; pues toda causa tiene su efecto y toda “deuda” tiene que ser pagada tarde o temprano.
  • 29. 29 - Las leyes o energías superiores tarde o temprano siempre se imponen sobre las inferiores. - La situación actual de la vida de una persona es en realidad un reflejo de su propio estado interno. - El perdonar conduce a una evolución espiritual de la persona que lo practica. - En el Universo, todo tiene su tiempo o periodo de “maduración” o “gestación”: La impaciencia no ayuda en nada. - En el Universo todo tiene vida, y se mueve como un péndulo. Es decir, en un momento se puede estar “abajo” o a la “izquierda” y luego pasará hacia “arriba” o a la “derecha”. Por ello, se debe tener presente que “En la vida todo pasa” y que sólo Dios como SER SUPREMO es Eterno. - En el Universo, todo tiene su opuesto: polos positivo y negativo. El hombre debe buscar como “armonizar los opuestos”, buscando el punto de equilibrio entre ambos polos; para así poder encontrar la Unidad en todo lo que le rodea, y poder avanzar en la vida. - Para crear algo nuevo en el Universo, es necesario la conjugación de los dos tipos de energía: masculina y femenina. Toda persona posee ambas energías, y puede equilibrar su energía atrayendo el tipo de energía que le está faltando; por eso las personas atraen en su vida a personas, pensamientos o hechos con el tipo de energía que les falta. - En la vida terrenal todo tiene un inicio y un final
  • 30. 30 IV. VALORES Y VIRTUDES FUNDAMENTALES DE UN LÍDER Un verdadero líder tiene su personalidad (“carácter”) basada en los valores humanos universales. Entre ellos, sobresalen: 4.1. EL ALTRUISMO Es la virtud base de los valores humanos universales. Es una de las características fundamentales de un verdadero líder, y significa: desinterés en el beneficio propio, vocación de servicio, mística, sacrificio y fe en un SER SUPREMO, como creador del universo y de nuestras vidas. Un verdadero líder debe actuar sin preocuparse de los beneficios personales que pueda obtener. Siempre se debe tener presente que al
  • 31. 31 éxito y a la felicidad, no se les debe apuntar, ambicionar, buscar ni perseguir intensamente, pues ambos vienen solos como resultado de la aspiración, la dedicación, el trabajo, la perseverancia, el esfuerzo personal y de la fe en lograr el objetivo propuesto. Un verdadero líder sabe escuchar a su conciencia lo que debe hacer, cómo y en qué momento hacerlo. Sus aspiraciones personales las antepone por ideales superiores, que beneficien a los demás, sin importarle muchas veces las de sí mismo. Él entiende que la vida es una misión y no una carrera. En la vida diaria, se debe tener siempre presente aquella frase que dice: “se cosecha lo que se siembra”, que significa que “si se siembra maldades se cosechará tempestades” o por el contrario si se hace el bien, se cosechará abundante y buen fruto.
  • 32. 32 4.2. LA HONESTIDAD Y LA INTEGRIDAD La honestidad y la integridad constituyen la medida del liderazgo, ya sea en época de bonanza o de dificultades. Son virtudes que caracterizan a una persona y que hacen que actúe en forma transparente e íntegra con sus semejantes, diciendo siempre la verdad, sin engaños, sin rodeos, ni medias tintas. Una persona honesta e íntegra cuida celosamente –cual preciado tesoro – su honor y su dignidad, es decir “su buen nombre”, y es la persona en la que se puede confiar. Es decir, tiene credibilidad. Además, sabe decir sí o no en el momento oportuno y, aún a costa de los sinsabores que pueda acarrearle. Mantiene sus principios en todas las situaciones, y nunca practica una doble moral. Muchas personas consideran que actuar con honestidad e integridad significa pérdida y sacrificio. Esto es falso, pues se debe tener presente que el beneficio se logra a largo plazo. Ser honesto e íntegro significa nunca pensar en alcanzar el “éxito” mintiendo o actuando al margen de la moral, la ley o atropellando a sus semejantes. Este tipo de “éxito” es efímero y repugnante. Asimismo, se debe tener en cuenta que todo exceso de poder es una amenaza latente a la honestidad e integridad de todo líder. Además, mientras más alto se encuentre un líder, su honestidad e integridad se hacen más notorias; y, por lo tanto, más vulnerable.
  • 33. 33 4.3. EL RESPETO, EL ORDEN Y LA DISCIPLINA El respeto es la consideración que se tiene hacia nuestros semejantes. Es una virtud que caracteriza a la persona, y permite reconocer y valorar su dignidad y sus derechos. Constituye la columna vertebral del comportamiento junto con el orden y la disciplina para desarrollar, crecer y lograr una convivencia sana y pacífica entre los miembros de todo grupo humano y la sociedad en su conjunto. A veces, una persona exige respeto, pero olvida respetar a los demás. En nuestra sociedad, es frecuente confundir orden, disciplina y respeto con autoritarismo y abuso. Recuerda que a mucha gente – ”a los llamados vivos”- les gusta el
  • 34. 34 desorden, la indisciplina, el caos; porque así pueden aplicar el dicho popular que dice: “a río revuelto, ganancia de pescadores”. Un ejemplo típico de la falta de respeto y solidaridad hacia nuestros semejantes se puede ver a diario, la indolencia de algunas personas para ayudar a un ciego o a un minusválido a cruzar una calle o en un ómnibus cuyos asientos están ocupados y que al subir una anciano, una persona discapacitada o una señora en estado de gestación o con su bebé en brazos, muchos “caballeros” o jóvenes, se hacen los “dormidos” como para no pararse y cederles su asiento. Esto demuestra la degradación espiritual de la persona, por la falta de valores inculcados y reforzados en el propio hogar y en su centro educativo.
  • 35. 35 4.4. LA RESPONSABILIDAD Y LA PUNTUALIDAD La responsabilidad es la capacidad de compromiso de una persona para con los problemas que tiene planteados. Asimismo, es una virtud que obliga a la persona a responder por sus propios actos y compromisos asumidos. Para ello, es fundamental tener plena conciencia de lo que hace y de lo que se compromete realizar, sin reparar en su importancia, los riesgos y consecuencias. Un aspecto importante de la responsabilidad es la puntualidad, entendida como hacer las cosas o cumplir con sus compromisos, en su debido tiempo y momento. La responsabilidad y la puntualidad reflejan el orden mental que la persona tiene sobre la importancia de las cosas. Por eso, un líder siempre es puntual y asume su responsabilidad a plenitud, como parte de su plan de vida y de su desempeño cotidiano y no como una simple obligación.
  • 36. 36 4.5. LA SOLIDARIDAD La solidaridad consiste en la identificación con los problemas y dificultades de otra persona. Por eso, la persona solidaria es aquella que apoya a otras personas; y lo hace en forma totalmente desinteresada y en el momento oportuno, a fin de que alivien o resuelvan sus problemas. Si todos los seres humanos fuéramos solidarios, el mundo sería diferente. Un verdadero líder es solidario por naturaleza, porque sabe compartir con sus semejantes. 4.6. LA HUMILDAD La humildad es un noble sentimiento que refleja cierta sumisión hacia los demás. Esto hace que la persona humilde tenga plena conciencia de sus fortalezas, debilidades y potencialidades. La humildad significa admitir que aún el líder más poderoso no tiene todo bajo control.
  • 37. 37 La humildad es característica propia de los grandes hombres, pues basta recordar que mientras más se avanza en la vida, o más alto se llegue más humilde debe ser la persona. Sin embargo, en nuestra sociedad en la mayoría de los casos ocurre lo contrario. Nunca se debe olvidar que la soberbia y la arrogancia es sinónimo de incapacidad, mediocridad, inseguridad y pobreza de espíritu. Un auténtico líder reconoce la interdependencia entre él y sus seguidores o su equipo, pues comprende bien que de nada o poco sirve la cabeza sin brazos ni pies. Es frecuente observar que muchas personas al asumir un cargo o una mayor responsabilidad o al lograr un ascenso en el trabajo o en la sociedad, sufren un proceso de “metamorfosis”, y cambian drásticamente su forma de ser o actuar. Es decir, se “marean”, “desubican”, “pierden la cabeza”, y ponen de manifiesto o les aflora su mediocridad y soberbia. Por eso, todo líder debe tener presente que la soberbia precede al fracaso y la humildad antecede a los honores.
  • 38. 38 4.7. LA PERSEVERANCIA La perseverancia es la persistencia en los propósitos y en la misma manera de obrar. Es la fuerza interior que mantiene a la persona firme y constante en la prosecución de su objetivo trazado, a pesar de enfrentar obstáculos que incluso pudieran parecer insalvables. La perseverancia, en muchos casos, se convierte en la llave para alcanzar el éxito; es la expresión de la fortaleza espiritual. Por ello, Winston Chunchill sostenía que la clave del éxito personal: era “nunca, nunca darse por vencido”, por más dificultades o problemas se tengan que enfrentar. 4.8. ELTRABAJO, LA DECISIÓN, LA CONVICCIÓN Y LA DEDICACIÓN. El trabajo es la virtud que caracteriza a todo líder. Él sabe que para lograr sus objetivos deberá trabajar arduamente con decisión, convicción y dedicación permanente. En la vida, los grandes logros derivan del trabajo,
  • 39. 39 ahorro, dedicación y fe en Dios. El éxito se logra con perseverancia, convicción, trabajo y discreción. Todo líder considera al trabajo como un descanso o una distracción, nunca como algo aburrido, tedioso o como un castigo. En efecto, lo que viene fácil no se valora y fácilmente también se va, mientras que aquello logrado con trabajo, esfuerzo y dedicación, se valora y cuida. Siempre se debe tener presente que el éxito nunca llega por casualidad ni de la noche a la mañana. El líder, cuando asume un compromiso, actúa siempre con decisión, dedicación, convicción, responsabilidad y firmeza.
  • 40. 40 4.9. LA PREVISIÓN, ESTRATEGIA Y DISCRECIÓN El Líder mira más allá de lo que el común de la gente puede ver; es quien sueña y traza metas convirtiéndose en un ser previsor y estratega por excelencia. Nada deja al azar, todo lo prevé y, cuando juzga necesario, se anticipa a los hechos como factor sorpresa. Antes de iniciar una tarea, un líder analizará minuciosamente todos los elementos que intervienen en ella, así como sus implicancias. Luego, trazará un plan y una estrategia, que permita alcanzar el éxito y la victoria. Él actúa siempre con total discreción y hermetismo. Esta es una virtud muy valiosa y determinante para que la estrategia trazada le funcione y no se presenten producto de la indiscreción, obstáculos innecesarios. Todo líder utiliza el factor sorpresa en su accionar diario.
  • 41. 41 4.10.LA LEALTAD La lealtad consiste en la fidelidad a los principios que rigen el comportamiento de las personas. Esta virtud caracteriza a la persona; y significa gran sentido de compromiso, respeto y fidelidad por las personas o las instituciones a las que quiere por el proyecto o las ideas con las que se identifica o con las que se compromete, siempre y cuando esté de acuerdo con la moral y la ley. Todo líder es leal con su “gente” o equipo: se preocupa por ellos, los apoya, los orienta, los prepara; y, por lo tanto, debe exigir lealtad de cada uno de ellos. Siempre se debe tener presente y practicar en la vida que “lealtad con lealtad se paga”.
  • 42. 42 4.11.LA TOLERANCIA La tolerancia es el respeto a las opiniones ajenas. Esto hace que una persona respete las ideas, los pareceres, los gustos o las prácticas de los demás, aunque sean muy diferentes de las nuestras. La tolerancia permite la discrepancia, pero a la vez una convivencia en paz entre personas. El líder es por naturaleza tolerante y cauto, pues en la vida diaria, se pueden presentar una serie de hechos o de circunstancias que podría hacernos perder la paciencia y la razón. Por ello, es fundamental cultivar la tolerancia. Un líder acepta las críticas, aunque éstas sean destructivas y sin fundamento, nunca pierde la serenidad, porque es tolerante. Siempre se debe tener presente que en la vida diaria, el que se “pica, pierde”.
  • 43. 43 4.12.LA PRUDENCIA La prudencia es distinguir lo bueno de lo malo. Esta virtud permite que una persona pueda discernir entre lo que le conviene de aquello que no le conviene y sobre esa base tomar la decisión de seguir, detenerse o apartarse de la acción o del proyecto. Todo líder debe ser prudente, y actuar con cautela. Es decir, nunca juzgar o adelantar opinión sin estar seguro de lo que dice o hace. Siempre busca el momento oportuno para decidir, actuar u opinar. Un líder sabe escuchar y no hablar por hablar. Él sabe en qué momento hablar, y sólo lo necesario. Siempre se debe tener presente que sabio es callar y necio es hablar demás.
  • 44. 44 4.13.LA JUSTICIA O EQUIDAD La justicia consiste en dar a cada uno lo suyo por el principio de equidad o de igualdad. Esta virtud permite al líder reconocer, respetar y hacer valer los derechos y obligaciones de las personas. Es decir, le permite dar a cada uno lo que le corresponde, ya sea como premio o castigo. Un líder que actúa con justicia y equidad inspira respeto, admiración, lealtad, confianza y un mejor desempeño y responsabilidad de sus seguidores. Asimismo, gana credibilidad y respeto. Por ello, todo líder debe actuar con total imparcialidad y justicia, aplicando siempre el dicho popular: “Al César lo que es del César y, a Dios lo que es de Dios”.
  • 45. 45 4.14.LA GRATITUD. La gratitud es el sentimiento que hace estimar y corresponder a un beneficio recibido. Este sentimiento lo expresa una persona cuando se siente en deuda con otra, debido a que le prestó algún servicio, lo apoyó o auxilió en un momento oportuno o en cualquier otra acción que le haya significado una ayuda. La expresión natural de la gratitud es simplemente “gracias o muchas gracias”. Todo líder siempre guarda gratitud con su “equipo” o con la gente que lo apoyó o se sacrificó por él. El reconocimiento oportuno es muy importante.
  • 46. 46 4.15.LA AUDACIA, LA FORTALEZA Y LA VALENTÍA Son virtudes propias de un verdadero líder. Le permite tener la fuerza material y espiritual suficiente para tomar decisiones aún en momentos difíciles arriesgando su propia vida, venciendo el temor, la duda y resistiendo a la adversidad. Un líder se mantiene firme ante la adversidad o en momentos difíciles, porque está convencido de estar actuando con la verdad y con justicia. La adversidad, energiza, y motiva al líder y constituye una prueba para medir la fortaleza y la valentía que posee.
  • 47. 47 4.16.LA AUSTERIDAD Y EL AHORRO Son virtudes que caracterizan a todo líder. La austeridad y el ahorro ayudan al desarrollo y crecimiento. Significa actuar con previsión para enfrentar con éxito tiempos difíciles que se puedan presentar en el futuro. Hay un dicho popular que dice: “Hay que guardar pan para mayo”, éste expresa el carácter previsor que representan el ahorro y la austeridad.
  • 48. 48 4.17.LA ÉTICA La palabra ética proviene del griego Ethinkos, que significa carácter, costumbre, modo o forma de vida de una persona. La ética es una ciencia que se relaciona con el comportamiento moral del accionar de las personas. También se puede decir que es un sistema organizado de ideas sobre el modo de vivir, de actuar, de comportarse, de conducirse o de relacionarse con los demás y consigo mismo; promoviendo un comportamiento deseable de las personas y condenando lo que no debe hacerse, es decir, buscando la justa aplicación y el cumplimiento de las normas que moral y socialmente rigen a la sociedad. Actuar con ética significa actuar con moral.
  • 49. 49 V. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DEL LIDERAZGO El liderazgo es el conjunto de habilidades que una persona posee para influir en la forma de ser, pensar y actuar de las personas, ya sea en forma individual i en grupo, haciendo que todas ellas trabajan con fé, convicción, dedicación, entusiasmo, e incluso sacrificio, para el logro de las metas y objetivos propuestos. Para lograr un mundo justo, equilibrado, sin egoísmos y finalmente alcanzar el ansiado desarrollo sustentable de nuestra sociedad y de nuestro planeta, se requiere contar con la participación de verdaderos líderes. Por esta razón, se debe impulsar el desarrollo del liderazgo, para lo cual se debe tener en cuenta que:  Los líderes no surgen por espontaneidad, ellos se forman, entrenan y desarrollan.
  • 50. 50  La capacitación, el entrenamiento, la transmisión de experiencias y la enseñanza son claves para el desarrollo de los líderes del mañana.  Las asignaciones para el desarrollo son la mejor forma de preparar a un líder para que sepa manejarse con responsabilidad.  Las acciones para el aprendizaje, que significa aprender haciendo, son más importantes que la transferencia verbal de información.  Las sucesiones ordenadas (transiciones de poder) ayudan a asegurar la supervivencia de la organización y la fidelidad a la misión.  Los mejores líderes van “soltando” en forma gradual el poder para que así, los sucesores puedan ir desarrollándose.  Los auténticos líderes subordinan su ego al éxito progresivo de la organización; desean y alientan que sus sucesores los rebasen y formulen planes para ello.  La honestidad, la integridad y la lealtad de un líder genera credibilidad y confianza ante sus seguidores.  A un líder no lo acompañarán muy lejos sus seguidores si no inspira, ni genera confianza y credibilidad.  La honestidad y la integridad de todo líder están amenazadas siempre por el exceso de poder que pueda tener. No olvidar que “todo exceso de poder, tarde o temprano, corrompe”.  El líder siempre culmina lo que inicia, y por más “piedras” que encuentre en su camino, siempre las despejará una a una con paciencia y decisión hasta llegar a su “destino”. Nunca se detiene ante las dificultades.  El líder sabe en qué momento avanzar, detenerse o retroceder, pero nunca claudicar.  El líder siempre acostumbra hablar poco y escuchar mucho.
  • 51. 51  Si sólo se cuenta con líderes para una generación, la organización sólo durará una generación. Si se generan líderes en cada generación, la organización perdurará indefinidamente.  El líder acepta su desaparición y muerte futura; por lo tanto prepara a sus seguidores para dar continuidad a la misión con total convicción y seguridad. Esto asegurará la continuidad o perpetuidad de la organización.  El líder nunca es mezquino, más bien aspira a que su sucesor sea mejor que él, y pueda llevar adelante la tarea que le corresponda: Siempre busca que su sucesor pueda trascenderlo y ser mejor que él.  El líder sabe bien en qué momento debe comenzar su retirada, transfiriendo, en forma gradual, el poder y las responsabilidades a su sucesor con total responsabilidad, honor y dignidad: sucesión ordenada y dejando un legado.  El líder lleva como cultura: “el ser está por encima del tener”.  El líder tiene que ser un buen gerente, aunque un buen gerente no necesariamente tiene que ser un buen líder.  Un líder entiende bien que el rango en una organización acarrea responsabilidades, y no confiere privilegios. La integridad personal significa congruencia entre hechos y palabras, entre conducta, creencia y valores.
  • 52. 52  El líder es el responsable de los éxitos o fracasos de su equipo.  El líder revisa cuidadosamente y en forma periódica la misión y visión de la organización o del equipo y fija, de manera clara y visible, las metas y prioridades que va a emprender.  El líder entiende bien que el primer ingrediente del liderazgo es el poder.  El líder siempre formula un propósito claro y estimulante para motivar a sus seguidores.  Un líder entiende que la honestidad y la integridad pagan a largo plazo, aunque en el corto plazo, muchas veces, le pueda significar sacrificios, pérdidas y burlas.  El líder entiende bien que toda persona necesita tener un propósito claro en su vida que le servirá de aliciente y motivación.
  • 53. 53  El líder prevé el futuro, inspira a los miembros de la organización, traza y define el camino que va a seguir la organización, y permanece en todo momento a la cabeza de su equipo.  Todo líder no descuida o abandona en ningún momento a su equipo. Él aplica el dicho popular: “vigila cada oveja, y no sólo el rebaño”.  El proceso del liderazgo consta de las siguientes acciones:  Desarrollándose a sí mismo,  Formando y desarrollando a su equipo, y  Desarrollando líderes.  Los líderes son difíciles de retener y reunir.  Líderes que desarrollan líderes crecen por multiplicarse.  Para añadir crecimiento, dirija seguidores; para multiplicarse, dirija líderes.  Un líder debe ceder para subir o ceder aún más para permanecer arriba.
  • 54. 54  No se puede encender un fuego en otro corazón hasta que el suyo no se encuentre ardiendo.  Por lo general, los líderes tienen que dar más que los demás.  Los seguidores siempre están observando lo que su líder hace.  Los seguidores pueden dudar lo que sus líderes dicen, pero por lo general creen en lo que ellos realizan.  Es más fácil enseñar lo que es correcto que hacer lo que es correcto.  Los líderes resuelven muchos de los problemas usando la ley de la intuición y el factor sorpresa.  El enemigo número uno del otorgamiento de poderes es la inseguridad y el temor a perder lo que tenemos, ya sea por la resistencia al cambio o por falta de autoestima.  Dirigir correctamente no significa sólo otorgarle poderes a los demás.  Los grandes líderes ganan autoridad cuando se desprenden de ella.  Engrandecer a los demás, engrandece más al líder.  Sólo los líderes seguros otorgan poder a otros.  Contrate el mejor personal que pueda encontrar, desarróllelo tanto como pueda y deléguele todo lo que pueda.  En la cima hay mucha soledad, de modo que mejor es que sepas por qué estás allí.
  • 55. 55  Las personas más cercanas a usted pueden elevarlo o destruirlo.  Si usted está solo, no está dirigiendo a nadie. Ningún líder anda solo.  Si piensa que su gente es negativa, será mejor que primero vea su propia actitud en forma sincera y objetiva.  La persona de alta energía piensa que la persona de poca energía es perezosa y la persona de poca energía piensa que la otra está loca.  Cuanto mejor sea el líder, mejores líderes atraerá.  Si desea dirigir por largo tiempo, usted debe obedecer la Ley de la Intuición.  El liderazgo es realmente más arte que ciencia.  El liderazgo se puede medir por el calibre de las personas que decidan seguirle.  Usted atrae a quien es como usted.  Dios los cría, y ellos se juntan; el que anda con sabios, sabio será.  Si el líder no puede navegar guiando a su gente a través de aguas turbulentas, puede hundir la nave.  La experiencia no es garantía de credibilidad.  El valor duradero del líder se mide por el tipo de sucesor que escoja.  Conozca y viva el legado que usted quiere dejar, pues pocos líderes dejan un legado
  • 56. 56  Asegúrese de entregar el relevo a su sucesor.  Las personas determinan la dirección de la organización.  El liderazgo determina el éxito de la organización.
  • 57. 57 VI. VISIÓN, MISIÓN Y PROPÓSITO Para alcanzar el éxito esperado en una familia, empresa, organización, proyecto e incluso el propio éxito personal, resulta fundamental definir, con toda claridad, el propósito, la misión y visión de lo que vamos a emprender; caso contrario, es mejor no iniciar nada, y así no se perderán recursos ni tiempo.  Los grandes líderes siempre personifican dos cualidades: son visionarios y muy prácticos.  Los líderes saben que :  La misión provee un propósito,  La visión provee una imagen, y  La estrategia provee un plan. 6.1. VISIÓN La visión define y describe lo que queremos alcanzar en el futuro, ya sea como persona, empresa u organización. La visión se define respondiendo a las preguntas: ¿Qué queremos ser en el futuro? ¿Qué queremos que sea o cómo queremos ver a la empresa u organización, en los próximos años? La visión sirve para guiar y alentar a los miembros de la organización sobre lo que se busca alcanzar, así como para controlar y ajustar el esfuerzo desplegado. La visión es definida por los líderes, quienes ven más allá del común de la gente. Es producto de sus “sueños” y aspiraciones, por lo que es más genérica y amplia.  Además, un buen líder sabe que una visión sin acción no llega a ningún lado y que cuanto más alto sea el liderazgo, más hay que analizar el futuro
  • 58. 58 6.2. MISIÓN Es el motivo, finalidad, propósito o razón de ser de la existencia de una empresa u organización. También puede entenderse como aquella acción que se hace para alcanzar la visión. Ejemplo: a. Una empresa distribuidora de alimentos: Misión: Lo que ahora es el negocio, o razón de ser de la empresa. Visión: Lo que será o como se aspira que sea el negocio en el futuro, es decir hacia dónde se dirige la empresa en los próximos 10, 30, 50 años. b. Universidad Nacional Agraria “La Molina”: Misión: Formar profesionales competentes con los estándares internacionales con la finalidad de contribuir al desarrollo del país y del mundo, así como mejorar el nivel de vida de la población y de la humanidad en su conjunto.
  • 59. 59 Visión: Ser una institución académica y científica de excelencia, reconocida en el mundo y en especial, en nuestro país. 6.3. PROPÓSITO O FINALIDAD Todos necesitamos un propósito, una finalidad o un objetivo en la vida, el que debe ser claro y estimulante; sin ello, el trabajo, el esfuerzo y la dedicación pueden carecer de sentido. Un propósito claramente definido se convierte en la fuerza motivadora para cumplir cabalmente la misión encomendada o asumida. Esto no significa que no se presenten obstáculos en el camino; por el contrario, se debe tener en cuenta que sin obstáculos ni oposición, no se logran grandes propósitos. La dedicación al propósito definido es el secreto del éxito personal y de la organización.
  • 60. 60 VII. CONTEXTO ACTUAL En la actualidad en el mundo se viene desarrollando grandes olas: del conocimiento, la globalización, del crecimiento y “desarrollo económico”, de la violencia, del creciente materialismo y pérdida de la espiritualidad en gran parte de la población, del incremento de la brecha entre ricos y pobres, de la contaminación ambiental y del calentamiento global. Estas olas existen debido a lo siguiente:  Avance tecnológico y científico;  Integración universal en lo económico, tecnológico e información;  Pérdida de los valores humanos en la formación de las personas: proceso de deshumanización de la persona;
  • 61. 61  Crecimiento desmedido de la población, especialmente en los países más pobres;  Crecimiento de la actividad industrial y económica;  Creciente nivel de contaminación y depredación de los recursos naturales renovables mucho mayor que la capacidad regenerativa de la tierra.  Mayor presión por los recursos naturales renovables: incremento de la falta de agua, de la deforestación, erosión, sobrepastoreo y la consecuente aridización de vastas zonas del planeta; e  Incremento de la brecha entre los ricos y pobres en el planeta; entre otros factores. Este nuevo escenario con el que se tiene que enfrentar en la vida exige la formación de líderes de excelencia a fin de lograr:
  • 62. 62  Alta Competitividad, basada en la eficiencia, la calidad del producto o servicio, menores costos de producción, tecnología de punta y un factor humano de excelencia.  Formación integral de la persona, basada en los conocimientos, valores humanos fundamentales, el arte, el deporte y en la Fe en Dios, como creador del Universo, reforzando la parte espiritual.  Un desarrollo sostenible, basado en la generación de riqueza, una justicia social en la redistribución de la riqueza generada, una sustentabilidad ambiental y una activa participación de la sociedad en la problemática.  Una convivencia pacífica y con amor, tanto a nivel familiar, de la sociedad, país y en el mundo.  Una reducción de la brecha entre ricos y pobres en el mundo;  Una política de planificación familiar basada en la educación y en la libre decisión de las personas.  Una cultura del agua y el medio ambiente sustentable, como parte de la vida del hombre en el planeta tierra.
  • 63. 63 Cuando en el mundo sólo se analiza y considera a las olas del Conocimiento y la Globalización, orientado sólo a lo económico y productivo, sin considerar la parte humana y espiritual de la persona; el nuevo orden mundial se irá acentuando sobre la base del materialismo y por lo tanto de ganadores o perdedores en la competencia, hará más ricos a los ricos y más pobres a los pobres, agrandándose la brecha entre ambos. Esta situación no es nada conveniente para una duradera y sana convivencia humana, porque la pobreza induce a una mayor contaminación y depredación de los recursos naturales y, consecuentemente, a un mayor deterioro del medio ambiente, así como a una mayor turbulencia social no es nada favorable para la paz, el desarrollo, y la convivencia humana. Por ello, el rol de los líderes debe ser contribuir a lograr una sociedad justa, equilibrada y con una sólida formación espiritual, donde no exista la pobreza, el hambre ni el analfabetismo y por el contrario exista el amor, la solidaridad y la fe en un SER SUPREMO para así poder vivir en paz y en un medio ambiente sustentable. Actualmente, vivimos en la era de la globalización y somos parte de una sociedad consumista y mayormente materialista, donde erróneamente se “piensa” que el mercado y lo económico es todo, ya que en él confluyen los diferentes agentes económicos de una sociedad y del mundo, pero desconociendo que los pobres y más pobres están excluidos de este sistema he allí el gran reto de los líderes para revertir esta situación y revalorar la parte espiritual de la persona, que es la que viene decayendo gradualmente. El esquema como se realiza normalmente la globalización es el siguiente: AgenteAgente MUNDO: “MERCADO ÚNICO” A B C D E Agente Agente Agente
  • 64. 64 La globalización exige competitividad entre los diversos actores que concurren al mercado, a la vez la competitividad exige eficacia y eficiencia, lo cual conduce a una mejor calidad y menores precios en los bienes y servicios que se produzcan y oferten en el mercado. A su vez, la eficacia y la eficiencia exigen tecnología, conocimiento y calidad humana: liderazgo. En síntesis, con la globalización económica, productiva, de información y del conocimiento, ganará la competencia quien produzca un producto o brinde un servicio de mejor calidad y a menores precios. Es decir, ganará el agente más eficaz y eficiente; y para ello, se tendrá que utilizar tecnología de punta y poder contar con recursos humanos calificados técnica y espiritualmente, es decir, contar con líderes de excelencia. Por eso, los líderes deberán tener la capacidad y responsabilidad de preparar y orientar a sus seguidores a insertarse en la economía globalizada para construir un mundo mejor mediante la competencia y la calidad basada en la capacidad técnica y espiritual de la persona.
  • 65. 65 VIII. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE UN LÍDER 8.1. CREER Y TENER FÉ EN LA EXISTENCIA DE DIOS COMO SER SUPREMO DEL UNIVERSO El líder reconoce con humildad y fe, la existencia de un Ser Supremo como el creador de todo el universo y de todo cuanto existe: Es el líder supremo. El líder terrenal es humano, temporal y efímero. Por ello, nunca debe “marearse” y “perder la razón”; por lo tanto, nunca debe “creerse un Dios”, o un “ser superior”, por más alta posición que alcance. El líder siempre tiene claro y presente que no importa cuánto haya logrado o cuán alto haya escalado o cuánto reconocimiento reciba en la vida; él entiende bien que es un ser humano y no un ser divino o súper dotado; no debe sufrir nunca “una metamorfosis” o una “embriaguez” en su conducta o en su comportamiento. Además, jamás debe mirar a sus semejantes o compañeros o miembros de su equipo de arriba hacia abajo.
  • 66. 66 8.2. CULTIVAR Y PRACTICAR LOS VALORES HUMANOS FUNDAMENTALES El líder se caracteriza por poseer un gran magnetismo o una gran fuerza espiritual, la misma que descansa sobre la base de los valores humanos que cultiva y practica. Entre los valores humanos que destacan, se tiene: Amor, Libertad, Justicia, Honradez, Verdad, Amistad, Ética y respeto, Prudencia y tolerancia, Disciplina y orden, Humildad, Lealtad, Trabajo y perseverancia, Solidaridad, Integridad, y Discreción, Prevención. 8.3. ACTUAR CON PERSEVERANCIA Y DETERMINACIÓN La perseverancia y la determinación son virtudes propias de un líder. Los grandes líderes afirman acerca de la perseverancia que: “Nada en el mundo puede reemplazar a la perseverancia. No lo hará el talento, no lo hará el genio, no lo hará la educación”. La determinación significa tomar la decisión de hacer o no hacer determinada acción y tomar o no tomar tal decisión. Debe ser considerada con la serenidad y firmeza necesaria; es decir, con plena convicción. Siempre se debe tener en cuenta que: “la perseverancia y la determinación son omnipotentes, que todo lo pueden”.
  • 67. 67 8.4. SER VISIONARIO Es propio de todo líder ser visionario. Significa ver más allá de lo que el común de la gente pueda alcanzar a ver. El visionario se proyecta al futuro, traza objetivos y define metas que puedan ser alcanzadas: realistas y factibles. El visionario sueña; es decir, se adelanta a los hechos. El líder es la persona que ve más que los demás, ve más allá que los demás, y ve antes que los demás.
  • 68. 68 8.5. SER TRABAJADOR Y TENER FE Y ESPERANZA EN EL ÉXITO Ser trabajador es una virtud que caracteriza a todo líder; lograr los objetivos trazados y las metas propuestas requieren de mucho trabajo, esfuerzo, dedicación y seguridad en que el éxito que se va a buscar será logrado. Siempre hay que tener presente el adagio popular: “sólo el trabajo es la madre de la fortuna”. Para un verdadero líder, el trabajo es tomado con beneplácito, y lo considera como un descanso, entretenimiento o una distracción y, en otros casos, hasta como un verdadero “hobby”; pero al mismo tiempo el motor que refuerza esa virtud es la fe y la convicción en el éxito a lograr. Nunca olvidar aquel adagio popular: “El que hace bien su trabajo estará al servicio de reyes y no de gente mediocre”.
  • 69. 69 8.6. SER ESTRATEGA Y PREVISOR Todo líder es un verdadero estratega y un previsor por excelencia. Antes de iniciar un proyecto o una tarea, define con toda objetividad y claridad los objetivos y metas, luego traza y define una estrategia realista, considerando todas las posibilidades o alternativas con las que tenga que sortear o enfrentarse. Un líder nunca actúa sin un plan ni sin una estrategia previamente definida; nada deja al azar. El líder aprende a ser previsor, como las hormigas, que guardan sus alimentos en “los almacenes”, que previamente los construyen para enfrentar con éxito las épocas de escasez. Para no improvisar, siempre desarrolla previamente un plan y una estrategia antes de iniciar una acción:  Predetermina un programa de acción a desarrollar.  Traza sus metas.  Ajusta sus prioridades.  Convoca a las personas claves.  Demora lo necesario para dar la aceptación.  Comienza a actuar con esmero y decisión.  Espera problemas y prepárate para resolverlos.  Señala y resalta siempre los éxitos logrados.  Revisa y retroalimenta su plan diariamente. Cualquiera puede manejar un barco, pero se necesita que un líder planee la ruta. Los obstáculos principales para un planeamiento exitoso son el temor al cambio, la ignorancia, la incertidumbre acerca del futuro, y la falta de imaginación y decisión.
  • 70. 70 8.7. SER AUDAZ Y VALIENTE Todo líder actúa con audacia y valentía cuando así lo considera oportuno. Un líder entiende bien que en la vida: “La gente – y las tortugas- rara vez van a alguna parte sin dejar de extender el cuello”; vale decir que en la vida muchas veces se tiene que arriesgar. De otro lado, un líder comprende a plenitud que “la valentía no es la ausencia del temor, sino es actuar a pesar de la presencia de éste”. Además, “jamás se debe confundir imprudencia con valentía”
  • 71. 71 El siguiente proverbio sintetiza el significado del valor: “Si te desanimas en el día de la aflicción o en el momento del hecho, ante ciertos aprietos, significa que realmente es pobre tu fortaleza”. La adversidad energiza, y motiva más al líder. La valentía de un líder tiene gran valor: hace que sus seguidores tengan esperanza y seguridad. Un líder no merece este título a menos que esté dispuesto a pararse solo de vez en cuando. 8.8. TENER CARÁCTER, AUTORIDAD Y DON DE MANDO El líder se caracteriza por tener un carácter extraordinario, una autoridad desbordante y un don de mando, basado en la justicia, la razón y la firmeza. El principio de autoridad guía el accionar de un líder. Nunca cede ante la presión irracional o el chantaje. Sin autoridad, viene el caos y la ruina. Un líder se mantiene firme, porque está ceñido con el cinturón de la verdad y protegido con la coraza de la justicia. El don de mando es saber impartir una orden o directiva ya sea a través de la palabra, por escrito o, incluso, por medio de gestos o señales y, al mismo tiempo, genera respeto y cumplimiento irrestricto.  El papel del carácter del líder ha sido siempre el factor clave en la grandeza y en la caída de las naciones. El carácter hace posible la confianza, y la confianza hace posible el liderazgo.  El carácter comunica muchas cosas a los seguidores.  Un carácter débil es como una bomba de tiempo, pues no da confianza y no se sabe qué ocurrirá en cualquier momento.
  • 72. 72  Ningún hombre puede escalar más allá de las limitaciones de su carácter. Cuando el líder tiene un carácter firme, las personas confían en él. El carácter comunica respeto.  Si usted no tiene fuerza interior, no podrá ganar el respeto de los demás. 8.9. TENER VOCACIÓN DE SERVICIO Es una de las virtudes que caracteriza a todo líder. La vocación de servicio significa desinterés en el beneficio propio y preferir el de los demás. Siente intranquilidad ante la injusticia y el sufrimiento de los demás. Todo líder entiende que la vida es una MISIÓN y no una CARRERA; por ello, tiene VOCACIÓN DE SERVICIO. Es solidario con los demás. Además, siempre tiene presente el proverbio que dice:
  • 73. 73 “Nunca niegues un favor a quien te lo pida o lo necesite, cuando esté en tus manos el poder hacerlo”. 8.10.ACTUAR CON TOLERANCIA, SERENIDAD, PRUDENCIA Y DISCRESIÓN La tolerancia, la serenidad, la prudencia y la discresión son virtudes propias de todo líder. Nunca pierde la calma, aunque tenga que enfrentar una “tormenta”. Piensa, y reflexiona antes de actuar. Recuerda que sus enemigos tratarán de conocer sus puntos débiles para atacarlo y vencerlo. Nunca se debe caer ante una provocación ni reaccionar como un bebé: Actúa siempre con discreción, serenidad, prudencia y tolerancia.
  • 74. 74 El líder actúa con total discreción, total prudencia y habla sólo lo necesario, porque no quiere ser prisionero de sus propias palabras. Él comprende bien que el hombre tiene dos oídos y una boca, cuyo significado es que “resulta mejor escuchar, y si es necesario hablar, lo hará sólo con lo necesario”. No olvidar que la sorpresa es la clave de la victoria y que más vale ser paciente que “valiente”.
  • 75. 75 8.11.CONOCER A PLENITUD LA REALIDAD El líder debe conocer a plenitud la realidad que tenga que enfrentar o pretenda transformar. Así, podrá trazar metas realistas y preparar estrategias y planes que conduzcan al logro de los objetivos propuestos. La improvisación y el desconocimiento de la realidad conducen al fracaso o a la derrota. Mientras más se conozca la realidad, se tendrá mayores posibilidades de transformarla, porque así se podrá plantear las soluciones adecuadas a cada situación que se presente. 8.12.FORMAR Y TRABAJAR EN EQUIPO El líder siempre se preocupa de formar un equipo de trabajo, desarrollarlo y fortalecerlo. Sabe que para el logro de sus objetivos, es fundamental poder contar y trabajar en equipo. Él comprende que “de nada sirve la cabeza, sin brazos ni pies”. Un equipo es un grupo de personas con similar nivel de energía que unen esfuerzos y voluntades para lograr una meta común. Se caracteriza, porque constituye un todo unitario, aparte de cultivar la lealtad y la transparencia. Siempre se debe tener presente que: “Usted puede hacer lo que yo no puedo. Yo puedo hacer lo que usted no puede. Juntos podemos hacer grandes cosas”. El líder no hace las cosas, ni concentra funciones pero sí orienta, guía a su gente, delega funciones y autoridad aunque sepa que con ello asume riesgos porque entiende que una persona, por más talentosa que sea, no puede manejarlo todo. El líder logra que cada miembro del equipo se sienta comprometido totalmente con los objetivos de la organización. Jesús, nuestro guía espiritual, dio lección de cómo un líder delega funciones y responsabilidades. Escogió a sus doce discípulos con
  • 76. 76 sumo cuidado, los preparó y les dio instrucciones y responsabilidades precisas. Así, JESÚS les dio poder y autoridad a cada uno de ellos. Un ejemplo de trabajo en equipo lo encontramos en las abejas y en las hormigas. Ellas, con su instinto gregario, nos dan una muestra asombrosa de trabajo, perseverancia, organización y solidaridad. Además, se debe tener presente que:  En el equipo debe primar la química, la amistad y la confianza entre todos los integrantes.  Un equipo no gana el campeonato si los jugadores tienen planes diferentes. El plan y el objetivo es uno solo.  No es correcto que una sola persona reciba el mérito cuando en realidad se sabe que se necesitan muchas personas para crear una organización exitosa. El mérito es del equipo.  El equipo es la extensión o reflejo de la personalidad del entrenador.  Nunca pueden trabajar unidas dos personas de niveles de energía muy diferentes.  Usted atrae a quien es como usted.
  • 77. 77 8.13.ACTUAR SIEMPRE “CON GUANTE DE SEDA Y MANO DE HIERRO” El líder mantiene un perfecto equilibrio en el trato y la relación personal con cada uno de los miembros de su equipo. Sabe valorar y recompensar los actos de cada persona y en el momento oportuno, pero al mismo tiempo, sabe aplicar con firmeza el correctivo necesario en el momento oportuno. Esto es, sabe aplicar el principio de “Actuar siempre con guante de seda y mano de hierro”. El principio de autoridad y el respeto es columna vertebral en la vida. 8.14.CUIDAR LA DIGNIDAD PERSONAL El líder cuida, como el tesoro más valioso de su vida, su dignidad y al mismo tiempo respeta la dignidad de los demás. Él sabe que la autoridad, la credibilidad y el respeto que debe merecer o inspirar su persona se los gana sobre la base del ejemplo que pueda dar a su entorno social o miembros de su equipo. La dignidad de una persona fortalece su espíritu y engrandece su alma. Los grandes hombres son tales por la grandeza de su espíritu, como lo fue Mahatma Ghandi, “el alma grande”, la madre Teresa de Calcuta, entre muchos otros que son ejemplos de vida
  • 78. 78 8.15.ACTUAR SIEMPRE CON HUMILDAD El líder se caracteriza por actuar siempre con humildad, pues él tiene conciencia de lo fundamental que es saber “dar el crédito necesario a su equipo”, ya que sin su equipo las metas que lograría serían menores. El ejemplo más grande de humildad para los cristianos nos los dio Jesús cuando sus seguidores intentaron lavarle los pies. Ante ello, él insistió en limpiar primero los pies de sus seguidores. El líder reconoce con humildad el fracaso o el error que haya tenido o cometido, y nunca trata de escudarse en otra persona, él enfrenta con valentía y humildad las consecuencias de su error o inexperiencia. El líder sabe que cuanto más alto esté o se ubique, más evidentes resultan sus errores y al mismo tiempo afectan a más personas. El líder sabe que es un ser humano y no un Dios; por lo que es humilde. No se es grande para los demás, cuando uno mismo se es pequeño. El líder jamás pregona a los cuatro vientos sus virtudes o sus éxitos. Él siempre tiene presente el proverbio que dice: “Hay quienes que no tienen nada y presumen de ser ricos, mientras que los que tienen todo aparentan ser pobres”. 8.16.SABER COMUNICAR EL MENSAJE El líder sabe comunicar a su gente en forma clara, directa y amena el mensaje que pretende dar. Si es necesario, usará imágenes u otras herramientas a fin de lograr efectividad en la comunicación, lo hará sin escatimar esfuerzo alguno. El líder no acostumbra comunicar algo o exponerlo si previamente no prepara bien el mensaje que quiere comunicar. Jamás improvisa su mensaje. El líder entiende bien que “el oído prueba las palabras, los ojos prueban las imágenes y la lengua prueba la comida”.
  • 79. 79 8.17.MANTENER LA CREDIBILIDAD PERSONAL El líder tiene CREDIBILIDAD, lo cultiva y lo preserva. La credibilidad inspira o irradia seguridad, confianza y autoridad. El líder tiene credibilidad, porque cumple lo que promete, hace lo que pregona; esto es, da el ejemplo a sus seguidores con hechos. La confianza es vital para el liderazgo, como lo es el agua y el aire para la vida. 8.18.CULTIVAR LA PUNTUALIDAD La puntualidad es una virtud que caracteriza a todo líder. Ser puntual con sus compromisos es sinónimo de respeto a las personas. La puntualidad debe ser parte del patrón mental y de la conducta de una persona. Es el reflejo de una conducta. La persona puntual es
  • 80. 80 ordenada en todos los actos de su vida. A través de la puntualidad, se puede conocer el modo de ser de las personas. Siempre se debe ser puntual con los compromisos asumidos. 8.19.APRENDER DEL ERROR Y DE LAS DIFICULTADES Una experiencia difícil es la mejor maestra en la vida. Cuando una experiencia es repetida, significa que la persona no quiere aprender. Siempre se debe tener presente que es mejor hacer algo y fracasar que no hacer nada y criticar. Un líder no critica, sino enseña y corrige. El incapaz y mediocre sólo sabe criticar a los demás y oponerse a todo. Una persona a diario aprende, pero más se aprende con el error. El fracaso, al final, es la mejor lección. Siempre se debe tener presente el adagio popular: “Para hacer tortillas se tiene que romper huevos”.
  • 81. 81 8.20.MANTENER UN PERMANENTE ESPÍRITU DE SACRIFICIO E IDENTIFICACIÓN CON SU PROYECTO O INSTITUCIÓN El líder se caracteriza por mantener un permanente espíritu de sacrificio, porque entiende que para lograr algo valioso en la vida tiene que trabajar duro y sacrificarse. Para ello, tiene que identificarse y compenetrarse plenamente con los objetivos de su proyecto o institución. Se debe tener presente siempre que si una persona no se identifica con lo que hace no lo siente como suyo, y por lo tanto no se esforzará por mejorarlo ni mucho menos por cuidarlo.
  • 82. 82 8.21.SABER ESCUCHAR Y HABLAR POCO El líder sabe escuchar y habla sólo lo mínimo y necesario. Siempre se debe tener muy presente que “el que mucho habla, mucho yerra”. Por ello, cobra vigencia la expresión popular: “callar a tiempo es de sabios” El líder aplica el principio de que en “boca cerrada no entra mosca”; por ello sólo se acostumbra hablar lo necesario. Nunca se habla como un “loro”.
  • 83. 83 8.22.ACEPTAR Y VALORAR LA CRÍTICA Un líder sabe escuchar toda crítica que le puedan formular. Un análisis objetivo de las mismas le permitirá corregir oportunamente si así fuera necesario. Siempre se debe tener presente que cuando una persona hace algo, siempre estará sujeta a crítica; lo preocupante debe ser cuando nadie te critique, esto sólo ocurre cuando no haces nada. Po lo general la naturaleza humana en la mayoría de los casos es criticona. Como ejemplo de ello se puede narrar lo siguiente: En una oportunidad una familia campesina integrada por el padre, madre e hijo de 7 años llegaba a la feria dominical del pueblo central. El niño estaba montado en el burro que era jalado por el padre; ante esto la gente decía “cómo es posible que un niño lleno de vida y en plena formación vaya descansando sobre el burro y sus pobres y abnegados padres vayan caminando; ante esto, el niño bajó y en su reemplazo subió el padre; al ver esto, la misma gente criticó nuevamente diciendo que como era posible que el padre vaya descansando sobre el burro, mientras que la abnegada y sufrida madre y el pobre niño vayan caminando y jalando el burro; ante esta crítica, el padre bajó inmediatamente y en su reemplazo subió la madre; ante este nuevo hecho, la misma gente siguió criticando y manifestando ahora que como era posible que una señora tan gorda y pesada lo maltrate al pobre y sufrido burro.- Esto refleja que en mucho de los casos, las críticas o comentarios no tienen razón de ser. Lo importante de todo esto es que jamás se debe doblegar ante la crítica.
  • 84. 84 8.23.MANTENER LA CONEXIÓN CON LA GENTE Antes de pretender conectarse con los demás, un líder debe saber quién es él y sobre todo tenerse plena confianza en sí mismo. El trabajo del líder es iniciar el contacto con la gente, sabiendo que a las personas no les interesará cuanto sobe Ud. hasta que sepan cuanto se interesa Ud. por ellos. Una forma efectiva de conectarse con la gente es hablándole a cada uno de ellos por su nombre, en un trato directo y caminando lentamente entre ellos. Para conectarse con la gente en grupo, primero debe conectarse con ellos mismos como individuos.
  • 85. 85 Todo líder debe mantener una permanente conexión con la gente, esta es la energía que mueve, motiva e incentiva a la gente a seguirle, acompañarle e incluso sacrificarse por él y por los objetivos que se persiguen, llegando a convertir la visión del líder en la aspiración de la gente. El grado de conexión del líder con la gente se refleja en su grado de fortaleza y liderazgo y en la forma y eficiencia en que funciona la organización.
  • 86. 86 IX. JÓVENES: REFLEXIONES PARA LOGRAR EL ÉXITO EN LA VIDA. A continuación, se describen brevemente algunas reflexiones para el desenvolvimiento diario de los jóvenes y puedan orientarse en la vida por el camino del éxito. En manos de la propia persona está la decisión de seguir por el camino del éxito o del fracaso. Por ello sigue el camino del éxito. 9.1. COMPROMISO E IDENTIFICACIÓN CON LA INSTITUCIÓN Cuando una persona asume una responsabilidad o pasa a formar parte de una organización o un grupo, debe hacerlo a plenitud y como se dice, “debe ponerse la camiseta, sudarla y defenderla”. Esto es, “jugar el partido” con convicción, dedicación y vehemencia. Deberá, entonces, identificarse con los objetivos y las metas así como también con los problemas y dificultades que se puedan presentar. Una actitud contraria es ver a una persona indiferente, apática y alejada de su organización e incluso en algunas oportunidades negando pertenecer a ella.
  • 87. 87 9.2. ACTUAR CON ESPÍRITU DE SACRIFICIO, MÍSTICA Y DEDICACIÓN Es fundamental que una persona posea un alto espíritu de sacrificio, de mística y dedicación, para que cuando asuma un reto o una responsabilidad, pueda desempeñarla con entereza ante cualquier dificultad, problema u obstáculo que se le presente. Debe entender que la vida es una lucha permanente y nada es fácil. Es frecuente ver a muchos jóvenes que, incluso, antes de comenzar a trabajar, más piensan en conseguir un trabajo fácil, sencillo, con una cómoda oficina, buena remuneración, computadora, internet, teléfono, carro, chofer, secretaria y que sólo deben trabajar las horas que la “ley” establece y no pasarse ni un minuto. En caso contrario, estará pensando en cuánto ganará de “sobre tiempo”, es decir, todo a su favor. ¿Qué opinas de una actitud así?, indudablemente, es una actitud nada comprometida con su institución, que a nada bueno lo conducirá.
  • 88. 88 Por ello, es importante que una persona aprenda a trabajar desde abajo, aún tratándose del hijo del dueño de la empresa. Él debe aprender poco a poco para luego ir escalando posiciones por méritos propios –meritocracia- y no por “vara”, cuestiones de “política partidaria”, cuestiones familiares u otro factor. Este es el mejor camino a seguir, para desarrollar una verdadera mística. No se debe olvidar el dicho popular: “Para saber mandar o dirigir, hay que saber hacer”. 9.3. ACTUAR SIEMPRE CON ÉTICA Y RESPETO A LOS DEMÁS En este mundo competitivo, en el cual todos queremos ocupar el primer lugar en cualquier actividad que se participe, se está generando una pérdida del verdadero sentido del liderazgo. Todos quieren ser líderes, aunque la mayoría de las personas involucradas ni siquiera entiendan el verdadero sentido de lo que implica ser un verdadero líder y más aún la responsabilidad que conlleva este papel. Toda esta competencia desmedida genera en muchas personas, carentes de una sólida formación moral, actitudes y comportamientos indeseables, no permitidos por la sociedad y la ética. Es frecuente observar como parte de este comportamiento:  Los actos de infidencia.  El nepotismo, que significa favorecer a un familiar de la persona que dirige la organización o que tiene poder de decisión en la misma.  Recibir sobornos; que significa aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favorecer a alguien, como “retribución” a sus actos propios a sus funciones.  Conflicto de intereses, que significa emitir normas que redundarán en su propio beneficio o de algún familiar o allegado.  Falta de dedicación, identificación y compromiso con su trabajo, proyecto o institución a la que pertenece. Sólo participa por cumplir, haciendo lo estrictamente necesario: Mínimo esfuerzo.
  • 89. 89  Abuso de confianza, que significa hacer cosas que afectan a su propia institución, a su jefe o, compañeros de equipo, favoreciéndose inmerecidamente.  Encubrimiento, que significa callar y no denunciar un hecho delictivo.  Egoísmo, que significa buscar el beneficio propio en perjuicio de los demás o sin interesarle la situación o suerte de los demás.  Incompetencia, que significa asumir una responsabilidad sin reunir los requisitos mínimos necesarios.  Abuso de poder, que significa utilizar el puesto para pisotear a unos, o beneficiar inmerecidamente a otros o así mismo.  Hablar mal de sus compañeros y superiores, indisponiéndolos ante el resto de integrantes del equipo o ante personas extrañas. Estas intrigas generan malestar en el equipo, debilitándolo.  Cuando una persona asume una posición de autoridad, cede su derecho de abusar de las personas.  Si usted respeta a los demás y los dirige acertadamente, continuará teniendo seguidores.
  • 90. 90 9.4. ACTUAR SIEMPRE CON ESTRATEGIA, INICIATIVA Y CREATIVIDAD Toda persona debe actuar siempre y en todo momento, con ESTRATEGIA, INICIATIVA y CREATIVIDAD, ya sea en la vida familiar o laboral. Nunca hacer las tareas o labores encomendadas como simples máquinas o autómatas tan sólo por cumplir, en todo instante debe pensar en cómo hacerlo mejor y tratar siempre de ir más allá de lo que es su obligación. En este caso, es fundamental definir la estrategia a seguir así como la iniciativa y la creatividad en la persona con la finalidad de contribuir o hacer mejor las cosas, buscando la eficiencia, la eficacia, la calidad y la mejora de su organización o empresa. No olvidar la frase: “Una persona con iniciativa y creatividad vale por diez”.
  • 91. 91 9.5. MANTENER LA SERENIDAD EN TODO MOMENTO Una persona siempre debe mantener la serenidad en todo instante, por más difíciles que sean las circunstancias por las que estés atravesando. Nunca perder la calma, pues debe recordar siempre el dicho popular: “El que se pica pierde” o “el que pierde los papeles pierde, la batalla”. En muchos casos, en “la competencia de la vida”, siempre se debe tener presente que los “enemigos” tratarán de hacer perder la calma – perder los papeles, la paciencia o la razón - para que así tu pierdas “la competencia” y ellos te ganen. Por ello, nunca “pisar el palito” de la provocación, pues puede ser parte de la estrategia de los competidores. A mayor adversidad, mayor serenidad, discreción y meditación de lo que se va hacer o decir. Recuerda siempre el adagio “la sopa nunca se toma tan caliente como cuando se sirve”.
  • 92. 92 9.6. ACTUAR SIEMPRE CON CONVICCIÓN, DECISIÓN Y FIRMEZA Una persona siempre debe actuar en la vida con total convicción, decisión y firmeza. En ningún momento debes dudar cuando ya iniciaste una acción, pues debe tener presente que la duda, la indecisión, la falta de convicción y la debilidad en el accionar de una persona lo conducirá inexorablemente al fracaso, a la derrota, al caos y a la frustración personal. Por ello, es fundamental que antes de iniciar algo, se debe planear, pensar y analizar todos los detalles. Nunca se debe actuar guiado por el hígado o el corazón. La cabeza es para pensar y decidir.
  • 93. 93 9.7. APRENDER A FORMAR Y TRABAJAR EN EQUIPO Todo líder debe saber formar y trabajar en equipo, pues debe entender que sin éste, sus metas serán pequeñas. Además, comprende bien que por más poderoso que sea el líder, nunca puede tener la certeza de tener todo bajo control, pues sabe que es un ser humano y no un Ser Superior o Supremo. El líder se preocupa por cada uno de los miembros de su equipo, y es un verdadero “servidor” de su gente, y valora el trabajo de cada uno de ellos animándolos siempre a superarse y a mejorar; pues sentirá plena satisfacción si alguno de sus seguidores lo supera. Un ejemplo de ello nos lo dio nuestro señor Jesucristo, cuando dijo a sus discípulos: “Tengo extrema confianza en mis seguidores, no sólo para hacer lo que he hecho, sino incluso para que hagan cosas mayores que éstas”. Asimismo, existe una frase popular que expresa el significado del trabajo en equipo: “La unión hace la fuerza”, y “la unidad y la fuerza hacen invencible al equipo”. En la madre naturaleza, tenemos ejemplos extraordinarios del trabajo en equipo: Las abejas y las hormigas; hay que aprender mucho de ellas. Un líder sabe bien de su equipo:  ¿Qué espera de cada uno de sus miembros?  ¿Qué produce los mayores logros?  ¿Qué produce la recompensa más grande?  ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de cada uno de los miembros de su equipo? 9.8. TENER CAPACIDAD PARA ADMINISTRAR Y SOLUCIONAR CONFLICTOS Toda persona debe entender que en la vida, de una u otra manera, tendrá que enfrentar un conflicto, ya sea que lo haya generado o no. Lo importante es saber cómo “manejar o administrar” dicho conflicto y lograr su solución.
  • 94. 94 Si el conflicto es generado por un reclamo justo, lo más adecuado es conciliar y evitar que crezca el problema. Si el conflicto es generado tan sólo por capricho o intransigencia de las partes, será conveniente el diálogo o una mediación. En cualquiera de estas situaciones, se podría avizorar falla en la administración, dado que los conflictos se prevén y sus posibles soluciones se anticipan. En la solución de conflictos, es fundamental actuar con estrategia, serenidad, tolerancia, diálogo, credibilidad, confianza, humildad para reconocer errores, pero con firmeza y sin renunciar en ningún momento al principio de autoridad. En todo momento, se debe evitar los conflictos y más aún generarlo, nunca correrse ante ellos; y, por el contrario, enfrentarlos hasta solucionarlos. Al final, no debe haber perdedor alguno, pues ambas partes deben sentirse ganadoras.
  • 95. 95 9.9. MANTENER UNA COMUNICACIÓN FLUIDA Y ADECUADA Una de las actividades que en todo momento desarrolla la persona es la de comunicarse, ya sea en el trabajo, en la familia o en la vida diaria. La comunicación debe ser fluida, oportuna, concreta y adecuada. Para ello, las personas deben conocer las reglas mínimas de la comunicación oral, escrita y de la ética. Una persona que no sabe comunicar lo que piensa, lo que siente o lo que aspira no es un líder. Por ello, es importante conocer bien el idioma y la redacción de informes u otros escritos, así también las reglas mínimas para hablar en público y poder transmitir el mensaje deseado y sobre todo, convencer a sus oyentes. Si la comunicación no es clara, oportuna ni directa, no se logrará el objetivo, y no convencerá ni a su propio equipo. La comunicación entre los miembros del equipo es fundamental. Todos deben estar informados en lo esencial o básico de lo que se hizo, sus resultados y de lo que falta por hacer. Así, se logrará aumentar el compromiso e identificación de los miembros del equipo con los objetivos y la organización.
  • 96. 96 9.10. TENER CAPACIDAD DE CRÍTICA Y AUTOCRÍTICA Toda persona debe tener capacidad de crítica y autocrítica. La crítica y el análisis deben ser constructivos, fundamentados y concretos; esto es, indicando claramente las observaciones o los reparos, nunca se debe desarrollar una crítica destructiva. Por otro lado, es altamente positivo saber escuchar las críticas, tener una capacidad de autocrítica, de reconocer sus propios errores, sus debilidades y, sobre todo, el espíritu o la voluntad de enmendarlos. Es frecuente observar que a muchas personas les gusta criticar y oponerse a todo lo que alguien proponga o haga, pues les resulta más fácil criticar que aportar; pero al mismo tiempo no aceptan que los critiquen; les gusta que le digan sí a todo, aunque estén equivocados. Por otro lado, no conocen la autocrítica, pues se consideran perfectos, infalibles, lo máximo. Este tipo de gente es fiel reflejo del refrán que dice: “Es fácil observar la paja en ojo ajeno, pero imposible ver la viga en su propio ojo”. Este comportamiento es propio de una persona frustrada, incapaz, mediocre y/o soberbia.
  • 97. 97 9.11. TENER UNA SÓLIDA PERSONALIDAD O CARÁCTER Un líder debe tener una sólida personalidad o “carácter”. No debe tener un carácter débil, vacilante, que ante una crítica o un pequeño problema se desmoralice por completo, se deprima, pierda la brújula y, termine abandonando la misión. Al tomar decisiones, un líder sin carácter, es influenciable y hasta manipulable incluso por gente de su propio equipo. En otros casos, por falta de carácter, aceptan todo lo que le piden, pues no saben decir NO cuando corresponde. Estas situaciones conducen al fracaso y a la ruina de la organización. El líder con sólida personalidad irradia admiración, seguridad, respeto, confianza. En caso contrario, irradia burla y falta de respeto.
  • 98. 98 9.12. TENER UNA CAPACIDAD O PODER DE NEGOCIACIÓN En toda negociación, existen por lo menos dos puntos de vista o intereses contrapuestos; el objetivo de la negociación es juntar dichos puntos en una solución que satisfaga a ambas partes, donde todos ganen, y se sientan satisfechos o complacidos. Para iniciar una negociación, lo primero que debe conocerse son los límites, hasta dónde puede ceder cada parte en la negociación. Luego, ya en el desarrollo de la negociación, cada parte irá cediendo paso a paso hasta encontrar el punto medio que signifique la solución o acuerdo. En ningún momento de la negociación, se debe demostrar debilidad ni desesperación, tampoco soberbia ni abuso; una negociación es la conjugación de voluntades e intereses realistas y factibles. En todo momento debe primar el respeto mutuo o la predisposición para encontrar la solución adecuada y al final, ninguna de las partes se sienta perdedora; en todo caso, todos deben sentirse ganadores. En una negociación, jamás se debe aceptar el chantaje, la presión, la humillación, la falta de respeto y la violencia.
  • 99. 99 9.13. TENER UN CABAL SENTIDO DE UBICACIÓN Toda persona debe tener un cabal sentido de ubicación con su realidad: nunca debe vivir fantasiosamente ni guiado por las apariencias o del qué dirán. Nunca debe aparentar ser superior sin serlo, ser rico siendo pobre, ser gringo siendo cholo o tener muchos conocimientos sin poseerlos. Esta situación se presenta por una falta de personalidad, por complejos y traumas, rasgos que caracterizan a una persona mediocre o frustrada. Una persona debe actuar y manifestarse tal como es, en forma natural, espontánea; en ningún momento, en forma fingida, falsa e hipócrita. 9.14. MANTENER UNA AUTOESTIMA ELEVADA Toda persona es única en este mundo; y, por lo tanto, debe saber valorarse y para ello debe auto conocerse. Debe saber sus propias fortalezas y debilidades para no sobrevalorarse ni subvaluarse. Un líder es respetuoso; y nunca, soberbio. Debe tenerse presente que el éxito o el fracaso se alcanza según el esfuerzo, el trabajo, la dedicación y la perseverancia que ponga la propia persona. El éxito o el triunfo no llegan por casualidad. Siempre debe tenerse presente la expresión popular:..“Quiérete y respétate tú mismo para que los demás hagan lo mismo contigo”. Si piensas que estás perdido, lo estás. Si piensas en triunfar, lo lograrás. El éxito o fracaso sólo depende de ti mismo.