Palestra apresentada na Semana da Gestão e Governança da TI. Evento realizado pelo Instituto Infnet entre os dias 25/10/2010 e 29/10/2010.

1. Semana de Gestão e
Governança da TI
Vídeo de Abertura

2. A Visão Estratégica
No Planejamento e
nas Iniciativas de
Governança de TI –
Inovar para Sobreviver
por Vanderlei Martinianos

3. Governança Corporativa

4. Conceituação Básica
Governança corporativa é compreendida como
o sistema de administração e de tomada de
decisões que as empresas adotam.

5. Governança de TI

6. Conceituação Básica
Governança de TI é uma das disciplinas da
Governança Corporativa Focada na Tecnologia
da Informação

7. Principal objetivo
É que a prática da governança deve observar é
o de propiciar, ao longo do tempo, o maior nível
de transparência e desenvolvimento da
empresa, tendo como objetivo a maximização
de seu valor de mercado e retorno aos
acionistas ou investidores.

8. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS:
 Transparência (disclosure)
 Eqüidade (fairness)
 Prestação de Contas (accountability)
 Cumprimento das Leis (compliance)
 Ética

9. Governança Corporativa significa:
 Maior valor de mercado;
 Maior facilidade de captação; e
 Mais eficiência na gestão da empresa.

10. Desenvolvimento da empresa pode ser
enfocado segundo dois vetores:
o quantitativo e
o qualitativo

11. Desenvolvimento quantitativo podemos
evidenciar o crescimento:
 das receitas,
 da quantidade de bens e serviços vendida,
 dos lucros,
 da capacidade produtiva,
 da força de trabalho, etc.

12. Desenvolvimento qualitativo, pode-se destacar :
 a imagem da empresa nos mercados e nas
comunidades onde atua
 o reconhecimento de sua(s) marca(s) pelo mercado,
 o nível tecnológico de seus processos produtivos e de
seus produtos
 a qualidade de seus produtos e serviços,
 a inserção internacional das atividades (globalização),
 a sustentabilidade de seu desempenho,
 a ética de suas atividades,
 a responsabilidade com o meio ambiente

13. Casos
BARINGS
ENRON
WORDCOM

14. Principais ocorrências:
• Práticas de gestão informais pelo Gerente Geral – Nicholas Leeson
(alta confiança);
• Linhas de comando e supervisão nebulosas
(desenho organizacional inadequado);
• Acumulava as funções de chefe do pregão (mesa de operações) e também do
back office (registro das operações e do seu margeamento)
(ausência de segregação de funções);
• limites operacionais diários eram desrespeitados, operações não autorizadas
e sem sanção (ausência de controle);
• Auditoria Interna (aderência das transações às normas) realizada por
funcionários incapacitados (ausência de capacitação e compliance).
• Necessidade de falsificação de documentos para encobrir as fraudes
(objeto da prisão).

15. Principais ocorrências:
• Gestão temerária – elevado risco assumido;
• Valorização artificial de opções de ações (stock options) recebidas como
bonificação por desempenho, que proporcionaram distribuições excessivas
de lucros;
• Conflito de interesses com a Andersen (Auditoria/Consultoria);
• Manipulação contábil dos resultados e sonegação de impostos – restituição
indevida de impostos no valor de US$ 386 milhões, por conta de
atividades/exclusão de dívidas de aproximadamente 900 empresas que
operavam em paraísos fiscais.

16. Maior fraude contabilística da história norte-americana
Principal responsável – Bernard Ebbers (Fundador e Presidente);
Principais ocorrências:
• Valorização artificial de ações, por meio de compra das próprias ações;
• Omissão de dívidas, resultando num inchaço artificial do Lucro;
• Envio de comunicados falsos à SEC - órgão regulador do mercado de capitais
americano

17. A Ética e a Governança Corporativa
andam sempre juntas. Uma
empresa pode ter os melhores
princípios de Ética e não ter boa
Governança Corporativa.
A Recíproca não é verdadeira.

18. Você Pode não ter un Einstein em sua Empresa

19. Mas você tem um Time

20. Mas muitas vezes a situação que você se encontra é
esta….

21. E você está perdendo marketshare por não entender
bem o que se passa.

22. Parece que o que você vê não está tão claro

23. E por mais que você tente o Quadro não se modifica.

24. E você continua a perder Receita e não consegue ver
um futuro muito brilhante para seus negócios

25. Você sabe que as inovações que o mercado demanda
de seu business não são implementadas

26. E você acredita que pode estar sendo ludibriado pela
sua falta de visão ou pela falta de visão de quem está
em seu entorno.

27. Por mais que você tente …..

28. Você sabe que há um problema: Suas Visão precisará
mudar para fazer frente à demanda de inovações. Sua
governança faz uso de várias ferramentas de controle
mas ainda lhe falta algo.

29. Mas você tem as ferramentas corretas, Seu time é
perfeito, você está preparado, Porém os números em
seu balanço contábil não refletem isso.

30. É hora de tomar uma decisão, mas qual?

32. Vamos então ao ponto: temos metas

34. E talvez precisemos renascer de alguma forma

35. Exemplo de Inovadores
Eles falharam porém não desistiram e
hoje são modelo

36. Temos Modelos e vencedores a seguir. Ray Kurzweil é
um inventor, milionário e agora lídera o movimento que
ele chama de Singularity.

37. Mas o que eles tem a nos dizer sobre governança?
Richard Branson, criou um império com as empresas
Virgin no Inglaterra.

38. Jimmy Wales é o executivo à Frente da Wikipedia.

39. Talvez sejam nossos modelos e possamos aprenser com
as falha deles e com seus sucessos.

40. Modelos Inovadores, que certamente estão amparados
na boa governança.

41. Eike Batista é um dos homens mais ricos do mundo.

42. O Facebook hoje tem quase 1 bilhão de usuários.

43. Vamos Falar das Ferramentas de
Governança
Sua empresa certamente usa uma
delas como apoio para gerir a
governança

44. Balanced Score Cards - BSC

48. Seis Sigma (6σ)

49. Esta técnica procura eliminar defeitos em Serviços
ou linha de Produção

50. O percentual de defeitos ou reclamações por milhão de
produção aceitos em cada nível

51. Six Sigma

52. Instituto de Gestão de Projetos

53. Para gerir os projetos em sua organização, eis o PMBok
Para aqueles que buscam certificação este guia é mandatório.

54. Afinal sem planejar seus custos e escopo, você não vai
longe.

56. Aqui uma visão geral do PMBOK versão 4
As áreas apregoadas pelo PMI

59. Project in Controlled Environments 2

63. Itil

67. Não se esqueça das armadilhas, você pode estar com a
visão errada das coisas ou mesmo precisando ver as
coisas por outro ótica.

69. COBIT

73. Capability Maturity Model

76. Tudo isso parece um quebra-cabeça

77. E você parece ter de se tornar um super-herói
para gerir tudo isso, para controlar. Sua
organiação precisa de superpoderes.

78. Você tem de treinar pessoas…

80. Incentivar e liderar times

81. Mas parece não haver tempo pra isso.

82. Modelo de Governança

87. Cultura Organizacional

89. Aqui temos alguns estilo de Cultura. Você sabe qual é a
do seu negócio?

90. Estilo de Liderança

91. Você não sabe trabalha em time?

92. Ou Centraliza todas as decisão e não é de estilo
participativo.?

93. Exponencialidade

94. Seus produtos, serviços e negócios podem ficar
obsoletos antes se solidificarem prontos como foi o
caso do FAX, Do ZIP Drive, etc…

97. Gordon Moore – autor da Lei de Moore

98. Lei de Moore exemplificando a evolução exponencial
da Tecnologia

99. Lei de Moore

100. Esta é a Lei de Bob MetCalf…. Mas não iremos discutí-la
aqui.

101. Este é o Bob Metcalf ,

105. A onda Wiki veio pra Ficar

106. Você em breve irá cuidar da governança gerir algum
tipo de projeto baseado nesta nova forma de
organização.

107. Sustentabilidade

108. Este é o triângulo da Sustentabilidade

113. Sua Governança Precisa ser inovadora a ponto de
considerar a sustentabilidade dos negócios e do
planeta, assegurando a sua própria sustentabilidade e o
futuro das gerações.

114. Inovação

125. Estratégia

129. Planejamento Estratégico e de
Tecnologia

133. Visão Empreendedora

136. Conclusão
Há método para Gerir a governaça e em última
instância para se Gerir a inovação. Ter visão
de estragista (longo prazo) para as atividades
de planejamento corporativo e tecnológico irá
demandar algumas adaptações para que seu
negócio sobreviva nos próximos anos. A
mudança começa em você e agora.

137. Obrigado pela Sua participação
Vanderlei Martinianos , MBA ( Consultor da FGV Projetos)
Tel 21 – 9891-0600
martinianos@martinianos.com