SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  48
Sosiaalisen median konkreettisia
sovellutuksia nuorisotyössä
Salossa 28.10.2010, Päivi Timonen lehtori, Nurmijärven kampus
FB: Humanistinen ammattikorkeakoulu (HUMAK) -fanisivut, Nurmijärven kampus;
Twitter: @humanisti, @humak_nurtsi, #humak
• Eettiset periaatteet ja ohjeistukset
• Sosiaalinen media nuorisotyön
toimintaympäristönä – osaamisen edistäminen
• Verkkoperustainen nuorisotyö
• Verkkonuorisotyö
• Verkkonuorisotoiminta
• Nuorisotyön ulkoinen viestintä
• Mediakasvatus, suojelu
Sosiaalisen median
konkreettisia sovellutuksia
nuorisotyössä
sisältö 28.10.10, aika n. 30 min
Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi Nusuvefo:
- Verkkonuorisotyön eettiset periaatteet (päivitetty syksy
2010)
- Suositus lastensuojeluilmoitusprosessin menettelytavoista
(syksy 2010)
- Lastensuojeluilmoituksen ohjeistus Nusuvefon
jäsenorganisaatioiden työntekijöille ja vapaaehtoisille
European Youth Information and Counselling Agency
ERYICA
- Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun
periaatteet (2009)
Eettiset periaatteet ja
ohjeistukset
Verkkonuorisotyön eettiset
periaatteet
• ”Nuorille suunnatussa verkkotyössä toimivat ovat
laatineet yhteiset eettiset periaatteet.
• Pelisääntöjen tarkoitus on toimia pohjana ja tien
tasoittajana, kun nuorille suunnitellaan uusia palveluja
verkkoon.
• Verkko mahdollistaa aikuisten ja nuorten
matalakynnyksisen kohtaamisen sekä ohjatun nuorten
välisen vertaistuen.
• Verkko lisää siten vuorovaikutusta eri ikäpolvien välillä.”
Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi, Nusuvefo
Nuorille suunnatun verkkotyön
eettiset periaatteet
Yhteydenottajan oikeudet ja
velvollisuudet
• ”Yhteydenottajalla on oikeus tietää, minkä ikäisille palvelu on tarkoitettu.
• Yhteydenottajalla on oikeus tietää, voiko hän ottaa yhteyttä
nimettömänä.
• Yhteydenottajalla on oikeus tietää, missä määrin keskustelu on
luottamuksellista.
• Yhteydenottajalla on oikeus luotettavaan, turvalliseen ja
oikeudenmukaiseen palveluun.
• Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin.
• Yhteydenottajalla on oikeus saada tietoa palvelusta ja sen järjestäjästä,
tietosuojasta ja tietojen käsittelystä sekä antaa palautetta palvelusta.
• Yhteydenottajalla on velvollisuus noudattaa palveluiden sääntöjä.”
Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi
Nuorille suunnatun verkkotyön
eettiset periaatteet
Verkossa toimivan ohjaajan
oikeudet ja velvollisuudet
• ”Ohjaaja on vapaaehtoinen tai palkattu työntekijä.
• Ohjaajalla on oikeus saada tehtäväänsä koulutusta ja säännöllistä
ohjausta.
• Ohjaajalla on oikeus tietää, voiko hän pysyä palvelussa nimettömänä.
• Ohjaajalla on oikeus olla suostumatta epäasialliseen kohteluun.
• Ohjaajalla on velvollisuus puuttua sääntöjen vastaiseen
käyttäytymiseen.
• Ohjaaja on palvelussa sitoutunut toimimaan taustaorganisaationsa
toimintaperiaatteiden ja arvojen mukaisesti.”
Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi
Nuorille suunnatun verkkotyön
eettiset periaatteet
Verkossa toimivan ohjaajan
oikeudet ja velvollisuudet
• ”Ohjaajalla on oikeus luopua vaitiolovelvollisuudesta, mikäli tulee ilmi
suunnitteilla oleva tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai
lastensuojelullinen huoli. Luopuessaan vaitiolovelvollisuudesta ohjaajan
on ilmoitettava siitä yhteydenottajalle mahdollisuuksien mukaan.
• Ohjaaja on keskustelussa yhteydenottajaa varten.
• Ohjaaja ei käsittele keskustelussa omia ongelmiaan.
• Ohjaajan antama ohjaus on asianmukaista ja luotettavaa.
Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin.
• Ohjaaja voi tarjota vaihtoehtoja, mutta ei tee päätöksiä yhteydenottajan
puolesta.
• Ohjaaja ei pidä yhteyttä yhteydenottajiin työajan ulkopuolella.”
Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi
Periaatteet koskevat muun muassa:
• Verkkopalvelun sisältöä
• Kohderymää
• Nuorten osallistumista ja vastuita
• Palvelun avoimuutta -> vastuutahot esillä
• Tieto- ja neuvontapalvelun periaatteita
• Palvelun henkilökuntaa
ERYICA
Verkkopohjaisen nuorten
tieto- ja neuvontapalvelun
periaatteet (2009)
11. Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun pitäisi tarjota
nuorille välineitä ja opastusta, jotka lisäävät nuorten
medialukutaitoa ja verkko-osaamista.
12. Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun tulee
ohjeistaa ja opastaa nuoria turvalliseen ja vastuulliseen
netinkäyttöön.
13. Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun tulee olla
turvallinen ympäristö nuorille.
14. Verkkopohjainen nuorten tieto- ja neuvontapalvelu kunnioittaa ja
suojelee käyttäjien yksityisyyttä ja sallii käyttäjien muokata tai
poistaa näiden itse tuottamaa aineistoa.
ERYICA
Verkkopohjaisen nuorten
tieto- ja neuvontapalvelun
periaatteet (2009)
Osana alan opintoja:
• 2. asteen nuoriso- ja vapaa-ajanohjaajan
perustutkinto
• Ammattikorkeakoulu: yhteisöpedagogin tutkinto
• Avoin ammattikorkeakoulu: Nuorisotyötä ja
-toimintaa verkossa 15 op verkko-opintojakso.
• Yliopistot: Tampereen yliopisto
• Ammatillinen täydennyskoulutus (työnantajat)
Sosiaalinen media
nuorisotyön
toimintaympäristönä –
osaamisen edistäminen
• Vapaaehtoisten nuorten kouluttaminen
- MLL Verr@rit, Netari.fi Nuorten apuohjaajat, Nettilehti
Painovirhe (Jyväskylä)
• Työntekijöiden kouluttaminen
- Kirkkohallitus: Hengellinen elämä verkossa –
verkkokeskustelijat
- Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus: Myötätuuli
”hankkeen aikana kehitetään työssäoppimisen malli,
jonka avulla koulutetaan nuorisotyöntekijöitä digitaalisissa
taidoissa.”
(Lähde: http://happi.nettiareena.fi/wiki/index.php/Luokka:My%C3%B6t%C3%A4tuulessa)
Oppimisen, osaamisen
edistäminen
Massidea.org avoin
innovaatioyhteisö:
- AMK opiskelijat
- sosiaalisen median
teknistä toteutusta,
markkinointia,
viestintää ja
sisällöntuotantoa
- oppimisympäristö
Oppimisen, osaamisen edistäminen
Toteuttaja: HUMAK Nurmijärven kampus
Aloitus: lokakuu/2010, päättyy huhtikuu/2011
Sisältö:
- verkko- ja sosiaalinen media toimintaympäristönä nuoriso-, järjestö- ja
kansalaistoiminnassa
- verkkoperustaisen nuorisotyön eri menetelmät
- verkkonuorisotoiminta
- työmuodon eettiset periaatteet ja ammatillisuus
- yhteisöllisen median käyttötaidot ja osaaminen
- osallisuus, vaikuttaminen ja aktiivinen kansalaisuus verkossa
- sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyön viestinnässä
- sosiaalisen eli yhteisöllisen median soveltaminen toimintaan
Lisätiedot: paivi.timonen@humak.fi
Nuorisotyötä ja -toimintaa
verkossa
15 op (V) (avoin AMK) opintokokonaisuus
Oppimisen, osaamisen edistäminen
• Julkaisijat: Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, Humanistinen
ammattikorkeakoulu (HUMAK) ja Nuorisotutkimusseura
• Oppikirjan kohderyhmänä ovat erityisesti nuorisotyöntekijät, alan
opiskelijat sekä kaikki muut aiheesta kiinnostuneet.
• Kirjan tavoitteena on
- avata lukijalle kokonaiskuvaa siitä, miten verkkoa voidaan
hyödyntää nuorisotyön välineenä sekä
- tutustuttaa lukija verkkotyötä koskeviin menetelmiin ja periaatteisiin.
Kirja rajautuu pääosin nuorisotyöhön, unohtamatta kuitenkaan
moniammatillista näkökulmaa.
Oppikirjan toimittajat
Jani Merikivi, Nuorisotutkimusseura ry
Päivi Timonen, Humanistinen ammattikorkeakoulu (HUMAK)
Leena Tuuttila, Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, Netari.fi-hanke
Verkkoperustainen
nuorisotyö -oppikirja,
julkaisu 2011
Oppimisen, osaamisen edistäminen
• Verkkoperustainen nuorisotyö -termiä käytetään usein kun
halutaan tuoda esille eri menetelmin internet-
välitteisesti ja sosiaalisen median yhteisöissä
tehtävää nuorisotyötä eli kaikki se toiminta ja työ
verkossa, mitä nuorisotyössä ja kansalaistoiminnassa
tehdään tietoverkon, sosiaalisen median kautta ja
kohteena ovat nuoret kansalaiset.
Verkkoperustainen
nuorisotyö
Verkkoperustainen nuorisotyö
Nuorten tieto- ja
neuvontapalvelut
Suomessa on nuorille tarkoitettuja paikallisia, alueellisia ja
valtakunnallisia verkkopalveluita.
Nämä verkkopalvelut tarjoavat tietoa, neuvoja ja apua laajasti eri
elämänalueilta. Useimmat verkkopalvelut tarjoavat tietoaineiston
lisäksi myös henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa verkon
välityksellä. Linkki (lähde: www.koordinaatti.fi)
• Nuorten tieto- ja neuvontatyön eurooppalaiset periaatteet ja
• Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun periaatteet
• Tiedottavat verkkopalvelut: sosiaalisen median välineitä käytössä
• Neuvonta: pulmakulma–tyyppiset kysymys&vastaus –palvelut,
missä vastaaminen noin 4-5 työpäivän kuluessa.
• The European Youth Information and counselling Agency ERYICA
Konkretiaa:
Nuorten tieto- ja neuvontatyö Po1nt
http://po1nt.blogspot.com/, toteutettu teknisesti: Blogger.com
28 kuntaa tai kaupunkia mukana palvelussa
Verkkoperustainen
nuorisotyö = Eri menetelmin
Internet välitteisesti tehtävä
nuorisotyö:
Avoin nuorisotoiminta
• Nuorisotalon oma yhteisö esimerkiksi Facebookissa, IRC-
Galleriassa, MySpacessa, blogi, pikaviestit-välineenä,
nuorisotyötä verkossa, nuorisotalon tiedottaminen ja
viestintä
Esimerkkeinä:
• Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus: Periaatteita
verkkoperustaisesta nuorisotyöstä alueellisten palvelujen
osastolla
• Porin kaupungin nuorisoasiainkeskus: perinteinen internet ja
läsnäolo sosiaalisen median palveluissa
• Verkkoperustainen nuorisotyö on yksi alueellisten palvelujen osaston
ydinpalveluista.
• Verkkoperustainen nuorisotyö voi olla:
otyöskentelyä verkossa nuorten kanssa reaaliaikaisesti (esimerkiksi
chat-keskustelu)
otyöskentelyä verkkoa välineenä käyttäen (esim. oman sivuston tai
yhteisön työstäminen tai ylläpitäminen)
overkkoa apuna käyttävää nuorisotyötä (esimerkiksi tapahtuman
ilmoittautumisten vastaanotto tai palautteen kokoaminen verkon
kautta; erilaisten verkon tarjoamien sovellusten hyödyntäminen).
Lähde: Nuorisotyön auditointi ja itsearviointimalli 2009
Helsingin kaupungin
nuorisoasiainkeskus: Periaatteita
verkkoperustaisesta nuorisotyöstä
alueellisten palvelujen osastolla
(ALPO) 1/2
1. ”Aktiivinen toiminta nuorten kanssa verkkoyhteisöissä
2. Tavoitteellinen vuorovaikutus nuorten kanssa
3. Mediasisältöjen tuottaminen yhdessä nuorten kanssa
4. Verkkovaikuttaminen”
Yksitoista verkko- ja mediaohjaajaa verkkotyön asiantuntijoina
alueellisissa nuorisotyöyksiköissä.
Lähde: Puhelinhaastattelu, Marika Westman, Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, syksy 2010
Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus (ALPO):
Verkkoperustainen nuorisotyö
on ydinpalvelu 2/2
ähde: http://www.slideshare.net/tiaksaa/sosiaalinen-media-nuorisotyss-2897467
http://evl.fi/EVLfi.nsf/Documents/18B4A8E6D527D1A7C22576AC00497866?openDocument&yp=&lang=FI
Church@ ”on virtuaalinen nuortenilta Irc-Galleriassa joka sunnuntai klo 18–21.
Chat järjestetään Kirkon nuorisotyö –yhteisössä. Yhdessä nuorten kanssa
keskustelevat koulutetut chat-ohjaajat, kirkon nuorisotyön ammattilaiset.”
Pelaaminen
• Verkkopelit
• Pelit info- ja
neuvontavälineenä
(EOPH,
Kuluttajaviranomaiset)
• www.pelitieto.net
• Digitaaliset pelit –
aineisto.
Verkkoperustainen
nuorisotyö = Eri menetelmin Internet
välitteisesti tehtävä nuorisotyö:
a) Verkkoperustainen
nuorisotyö = Eri menetelmin
Internet välitteisesti tehtävä
nuorisotyö:
Vaikuttaminen, osallisuus, kuuleminen
www.valtikka.fi,
www.aloitekanava.fi,
nuorten osallisuus-hankkeet (myös omaehtoisesti verkossa)
- Nuorisolaki (2006) 8§
- Lasten oikeudet
- Lapsi- ja nuorisopolitiikan
kehittämisohjelma
(2007–2011)
• Verkkonuorisotyöllä tarkoitetaan säännöllistä
reaaliaikaista keskustelua, nuorisotyötä, kohtaamista
nuoren kanssa verkossa. Tavoitteena työssä on luoda
turvallisia keskusteluympäristöjä, lisätä yhteisöllisyyttä,
saada aikaan nuorisotyöllinen kontakti
verkkoympäristössä. (Mannerheimin Lastensuojeluliitto 2008; www.netari.fi,
viitattu 29.6.2010).
• Verkkonuorisotyössä hyödynnetään jo olemassa olevia
toimintaympäristöjä (www.tiaksaa.fi, viitattu 29.6.2010).
Verkkonuorisotyö;
verkkonuorisotoiminta; reaaliaikainen
nuorisotyö verkossa; nuorisotyö
verkossa; verkossa tehtävä nuorisotyö;
kohtaava työ verkossa; virtuaalinen
nuorisotyö
Verkkonuorisotyö
= reaaliaikainen keskustelu,
kohtaaminen nuoren kanssa
Tavoitteena on luoda turvallisia keskusteluympäristöjä ja
lisätä yhteisöllisyyttä
• Netari.fi: Habbo Hotelli, IRC-Galleria, www.yle.fi/netari, Demi,
Facebook
• Elämä On Parasta Huumetta EOPH: Habbo Hotelli, Facebook, Demi,
IRC-Galleria
• Pelastakaa Lapset ry:n Mantelichat, tukichat: Habbo Hotelli, IRC-
Galleria, Suomi24.fi
• Mannerheimin lastensuojeluliitto: verkkotukioppilaat verkk@rit, eri
teemat chat-keskusteluissa, tekevät myös mediasisältöjä, kuten
videoita ja galluppeja (Nuorten Netti ja YouTube), myös irc-galleriassa
• Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden reaaliaikainen neuvonta
pikaviestimien välityksellä, chatit.
Netari tekee valtakunnallista ja moniammatillista
nuorisotyötä verkossa.
• Salon seminaarissa Netari.fi –toiminta tuli esille,
joten tässä esityksessä ei keskitytä siihen.
2010 Opetus- ja kulttuuriministeriö OKM nimesi
Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen,
valtakunnallisen verkkonuorisotyökeskuksen
nuorisotyön valtakunnalliseksi kehittämis- ja
palvelukeskuksiksi (yksi kolmestatoista
palvelukeskuksesta)
Verkkonuorisotyö;
verkkonuorisotoiminta; reaaliaikainen
nuorisotyö verkossa; nuorisotyö verkossa;
verkossa tehtävä nuorisotyö; kohtaava työ
verkossa; virtuaalinen nuorisotyö
www.netari.fi
Lähde: Satu Kanninen 28.10.09
Verkkonuorisotoiminta
Kimmo Aaltonen, OKM
”Verkkonuorisotoiminta
• puuttuu käsitteenä keskusteltaessa verkkonuorisotyöstä
• nuoret rakentavat itse omaa verkkonuorisotoimintaa
• perinteisten järjestöjen toteuttama nuorisotoiminta
verkossa on käynnistynyt hitaasti
• yhdistyslain uudistuksen yhteydessä on
mahdollistumassa verkkojärjestön perustaminen”
Kimmo Aaltonen 23.2.2010 oli HUMAKin Nurmijärven kampuksen opiskelijat haastateltavana: Salla Hyppönen, Essi
Helin, Armi Koskela, Eveliina Heikkinen
”Yhdistyslain uudistamisen jälkeenkään ei ole
mahdollista perustaa yhdistystä, joka toimisi
kokonaan verkossa. Uusi yhdistyslaki mahdollistaa
etäosallistumisen kokoukseen teknisen apuvälineen
avulla, mikäli säännöissä näin on määrätty.”
e-mail: 8.9.10 prh.fi
Verkkonuorisotoiminta
• Nuorten omaehtoinen osallistuminen ja aktiivisuus
sosiaalisessa mediassa
- omat tilat, huoneet, yhteisöt
- tapahtumia, aktiviteettejä
- harrastaminen; kuvat, videot, grafiikka, taide jne.
- kansalaistoiminta: liikkeet verkossa, joskin suunnattua
kaiken ikäisille (porkkanamafia).
- Verkko ulkoisen viestinnän välineenä ja varsinainen
toiminta tapahtuu muualla kuin verkossa.
Verkkonuorisotoiminta:
Yhdistyslain uudistus
1.9.2010
Katso erillinen power point esitys aiheeseen liittyen
Verkkonuorisotoiminta_yhdistyslakimuutos2010.pptx
Ulkoinen viestintä ja
tiedotus, yhteisöviestintä
Kuva toteutettu: www.wordle.net
Happiwiki välineenä yhteisöviestinnässä Nuorten toimintakeskus Happi
Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus
http://happi.nettiareena.fi/wiki/index.php/Etusivu
Method Users
numbers
Users kind
(*)
updating contents best worst
Mailing List 400 YIW,YW, I,
YA
10 mails
day
-Generalistic YI
-Professional suport
-Comunication
between professionals
-Easy
-Everybody reads
emails
-It’s for free
-secirity
-Low capacity
Facebook 800 Y, YIW, E 4 post day Generalistic -Flexibility
-Good tools for events
-Interactivity
-it’s for free
- you need to
put your datas
messenger ? Y, YIW Every day Generalistic Young people are
using
Free
- It’s necessary
to define very
well the rol YIW
Blogs ? E Every day Generalistic
Health
Europe
Travels
Easy to use
Interactive
Flexibility
Secure
Rss
free
Too much
work...
Fotologs ? YIW,Y Every week Generalistic Easy
Interactive
Atractive
free
website 200.000 E Every week Generalistic
Big capacity
Atractive
Other methods are in
A lot of work
It’s not for free
newletters 500 Y,YIW,E Every day Generalistic Free A lot of work
The Balearic Youth Information and Counselling network (Xarxa Infojove, Spain) , Ajo Monzo 2009
Webman ja Data Devil kamppailevat
nettietiketistä.
Webman voittaa – vai voittaako?
• Kampanjan tavoite: herkistää
nuoret yksityisten tietojen kriittiseen
käyttöön sosiaalisen median
yhteisöissä ja verkostoissa.
• Kohderyhmä 12-16-vuotiaat
• Nuoret pyrittiin tavoittamaan usealla
tavoin
• www.watchyourweb.de -web sivu:
yleiskuva kampanjasta, tavoitteet,
pääviestit, videot, toteuttajatahot.
• Tutorials-sivulla on ohjeita, miten
suojata yksityisyytensä
suosituimmissa sosiaalisen median
yhteisöissä (Saksa)
• Sosiaalisen median kytkeminen
keskeiseksi viestin välittäjäksi toimi
ennakoitua paremmin – Saksan
media löysi mielenkiintoisen
kampanjan
Konkretiaa: Watch Your Web
-nettiturvallisuuskampanja ylitti odotukset

Contenu connexe

En vedette

Ncpea final 8-7-13
Ncpea final 8-7-13Ncpea final 8-7-13
Ncpea final 8-7-13cdcummings
 
Софіт №6(10)
Софіт №6(10)Софіт №6(10)
Софіт №6(10)Sofit Lux
 
FAQs of Job Interview
FAQs of Job InterviewFAQs of Job Interview
FAQs of Job Interviewdilpreetsingh
 
Reduceri de costuri
Reduceri de costuriReduceri de costuri
Reduceri de costuriOndrill.ro
 
Kemakmuran Dalam Kekristenan
Kemakmuran Dalam KekristenanKemakmuran Dalam Kekristenan
Kemakmuran Dalam Kekristenan270871
 
HOME FOR SALE
HOME FOR SALEHOME FOR SALE
HOME FOR SALEAbabko
 
Schools That Work
Schools That WorkSchools That Work
Schools That Workcdcummings
 
Gazzettino Del C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8
Gazzettino Del  C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8Gazzettino Del  C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8
Gazzettino Del C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8gazzettinocomites
 
Pbb1 150101052901-conversion-gate02
Pbb1 150101052901-conversion-gate02Pbb1 150101052901-conversion-gate02
Pbb1 150101052901-conversion-gate02Mohd Razi
 
ROSEdu Tech Talks Prezentarea 01: Preprocesorul C
ROSEdu Tech Talks Prezentarea 01:  Preprocesorul CROSEdu Tech Talks Prezentarea 01:  Preprocesorul C
ROSEdu Tech Talks Prezentarea 01: Preprocesorul CROSEdu
 
SEO Effect Google +1 Experiment Whitepaper
SEO Effect Google +1 Experiment WhitepaperSEO Effect Google +1 Experiment Whitepaper
SEO Effect Google +1 Experiment WhitepaperShankar Soma
 
Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7
Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7
Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7gazzettinocomites
 

En vedette (18)

Humak esiteaineisto 2016
Humak esiteaineisto 2016Humak esiteaineisto 2016
Humak esiteaineisto 2016
 
Ncpea final 8-7-13
Ncpea final 8-7-13Ncpea final 8-7-13
Ncpea final 8-7-13
 
Koordinaatti.fi - Humak: nuorten tieto- ja neuvontatyön päämäärät / JF 16.9.13
Koordinaatti.fi - Humak: nuorten tieto- ja neuvontatyön päämäärät / JF 16.9.13Koordinaatti.fi - Humak: nuorten tieto- ja neuvontatyön päämäärät / JF 16.9.13
Koordinaatti.fi - Humak: nuorten tieto- ja neuvontatyön päämäärät / JF 16.9.13
 
Софіт №6(10)
Софіт №6(10)Софіт №6(10)
Софіт №6(10)
 
FAQs of Job Interview
FAQs of Job InterviewFAQs of Job Interview
FAQs of Job Interview
 
Reduceri de costuri
Reduceri de costuriReduceri de costuri
Reduceri de costuri
 
Teste
TesteTeste
Teste
 
Kemakmuran Dalam Kekristenan
Kemakmuran Dalam KekristenanKemakmuran Dalam Kekristenan
Kemakmuran Dalam Kekristenan
 
HOME FOR SALE
HOME FOR SALEHOME FOR SALE
HOME FOR SALE
 
Schools That Work
Schools That WorkSchools That Work
Schools That Work
 
02 6 2007
02 6 200702 6 2007
02 6 2007
 
Sisältää jo vanhentunutta tietoa: (Humanistinen ammattikorkeakoulu 2010: Opo ...
Sisältää jo vanhentunutta tietoa: (Humanistinen ammattikorkeakoulu 2010: Opo ...Sisältää jo vanhentunutta tietoa: (Humanistinen ammattikorkeakoulu 2010: Opo ...
Sisältää jo vanhentunutta tietoa: (Humanistinen ammattikorkeakoulu 2010: Opo ...
 
Gazzettino Del C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8
Gazzettino Del  C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8Gazzettino Del  C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8
Gazzettino Del C O M I T E S, Dicembre 2009 Numero 8
 
Pbb1 150101052901-conversion-gate02
Pbb1 150101052901-conversion-gate02Pbb1 150101052901-conversion-gate02
Pbb1 150101052901-conversion-gate02
 
ROSEdu Tech Talks Prezentarea 01: Preprocesorul C
ROSEdu Tech Talks Prezentarea 01:  Preprocesorul CROSEdu Tech Talks Prezentarea 01:  Preprocesorul C
ROSEdu Tech Talks Prezentarea 01: Preprocesorul C
 
maths..
maths..maths..
maths..
 
SEO Effect Google +1 Experiment Whitepaper
SEO Effect Google +1 Experiment WhitepaperSEO Effect Google +1 Experiment Whitepaper
SEO Effect Google +1 Experiment Whitepaper
 
Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7
Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7
Gazzettino Del Comites, Dicembre 2009, Numero 7
 

Similaire à Salo 28.10.10 Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä by Päivi Timonen, HUMAK Humanistinen ammattikorkeakoulu

Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössäEettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössäfellowmedia
 
Nuva eettiset-2012
Nuva eettiset-2012Nuva eettiset-2012
Nuva eettiset-2012fellowmedia
 
Somepalvelut ja TVT opetuksessa
Somepalvelut ja TVT opetuksessaSomepalvelut ja TVT opetuksessa
Somepalvelut ja TVT opetuksessaHarto Pönkä
 
Nuva nuorisotiedotus-2012
Nuva nuorisotiedotus-2012Nuva nuorisotiedotus-2012
Nuva nuorisotiedotus-2012fellowmedia
 
Nuorten tieto ja neuvontatyon perusteita (2011)
Nuorten tieto  ja neuvontatyon perusteita (2011)Nuorten tieto  ja neuvontatyon perusteita (2011)
Nuorten tieto ja neuvontatyon perusteita (2011)Koordinaatti
 
Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...
Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...
Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...Verke
 
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012Koordinaatti
 
Digitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjausta
Digitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjaustaDigitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjausta
Digitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjaustaMatleena Laakso
 
Onnistunut nuorisotakuu -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014
Onnistunut nuorisotakuu  -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014Onnistunut nuorisotakuu  -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014
Onnistunut nuorisotakuu -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014Allianssi-risteily 2014
 
Ac tietoa hankkeesta2
Ac tietoa hankkeesta2Ac tietoa hankkeesta2
Ac tietoa hankkeesta2ArctiChildren
 
Tvt-taitojen osaaja 1.4.16
Tvt-taitojen osaaja 1.4.16Tvt-taitojen osaaja 1.4.16
Tvt-taitojen osaaja 1.4.16Matleena Laakso
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössäSosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössäIrma Mänty
 
Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...
Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...
Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...AKTIIVI
 
Sosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suositukset
Sosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suosituksetSosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suositukset
Sosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suosituksetHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media uudessa OPSissa
Sosiaalinen media uudessa OPSissaSosiaalinen media uudessa OPSissa
Sosiaalinen media uudessa OPSissaHarto Pönkä
 

Similaire à Salo 28.10.10 Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä by Päivi Timonen, HUMAK Humanistinen ammattikorkeakoulu (20)

Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössäEettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
Eettiset periaatteet verkkonuorisotyössä
 
Nuva eettiset-2012
Nuva eettiset-2012Nuva eettiset-2012
Nuva eettiset-2012
 
Somepalvelut ja TVT opetuksessa
Somepalvelut ja TVT opetuksessaSomepalvelut ja TVT opetuksessa
Somepalvelut ja TVT opetuksessa
 
Nuorisotiedotus
NuorisotiedotusNuorisotiedotus
Nuorisotiedotus
 
Nuva nuorisotiedotus-2012
Nuva nuorisotiedotus-2012Nuva nuorisotiedotus-2012
Nuva nuorisotiedotus-2012
 
Nuorten tieto ja neuvontatyon perusteita (2011)
Nuorten tieto  ja neuvontatyon perusteita (2011)Nuorten tieto  ja neuvontatyon perusteita (2011)
Nuorten tieto ja neuvontatyon perusteita (2011)
 
Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...
Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...
Nuorten sosiaalisen viestinnän muutos - Juha Kiviniemi - Verke - 28.3.2017 - ...
 
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
 
Koordinaatti.fi- Humak: Nuorten tieto- ja neuvontatyö .. MP/16092013
Koordinaatti.fi- Humak: Nuorten tieto- ja neuvontatyö .. MP/16092013  Koordinaatti.fi- Humak: Nuorten tieto- ja neuvontatyö .. MP/16092013
Koordinaatti.fi- Humak: Nuorten tieto- ja neuvontatyö .. MP/16092013
 
Liaani-hankkeen (ESR) esittely
Liaani-hankkeen (ESR) esittelyLiaani-hankkeen (ESR) esittely
Liaani-hankkeen (ESR) esittely
 
Digitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjausta
Digitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjaustaDigitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjausta
Digitaaliset välineet osana ammatillisen oppimisen ohjausta
 
Onnistunut nuorisotakuu -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014
Onnistunut nuorisotakuu  -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014Onnistunut nuorisotakuu  -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014
Onnistunut nuorisotakuu -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014
 
Ac tietoa hankkeesta2
Ac tietoa hankkeesta2Ac tietoa hankkeesta2
Ac tietoa hankkeesta2
 
Tvt-taitojen osaaja 1.4.16
Tvt-taitojen osaaja 1.4.16Tvt-taitojen osaaja 1.4.16
Tvt-taitojen osaaja 1.4.16
 
Johda ja hyödynnä sosiaalista mediaa – työkalupakki kunnan nuorisotyön johtam...
Johda ja hyödynnä sosiaalista mediaa – työkalupakki kunnan nuorisotyön johtam...Johda ja hyödynnä sosiaalista mediaa – työkalupakki kunnan nuorisotyön johtam...
Johda ja hyödynnä sosiaalista mediaa – työkalupakki kunnan nuorisotyön johtam...
 
220312 mediavaikuttamista käytännössä
220312 mediavaikuttamista käytännössä220312 mediavaikuttamista käytännössä
220312 mediavaikuttamista käytännössä
 
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössäSosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
Sosiaalisen median mahdollisuudet hyvinvointityössä
 
Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...
Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...
Avoimissa oppimisympäristöissä aktiiviseksi kansalaiseksi -kehittämisohjelman...
 
Sosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suositukset
Sosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suosituksetSosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suositukset
Sosiaalisen median käyttöehdot ja opetuskäytön suositukset
 
Sosiaalinen media uudessa OPSissa
Sosiaalinen media uudessa OPSissaSosiaalinen media uudessa OPSissa
Sosiaalinen media uudessa OPSissa
 

Salo 28.10.10 Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä by Päivi Timonen, HUMAK Humanistinen ammattikorkeakoulu

  • 1. Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä Salossa 28.10.2010, Päivi Timonen lehtori, Nurmijärven kampus FB: Humanistinen ammattikorkeakoulu (HUMAK) -fanisivut, Nurmijärven kampus; Twitter: @humanisti, @humak_nurtsi, #humak
  • 2. • Eettiset periaatteet ja ohjeistukset • Sosiaalinen media nuorisotyön toimintaympäristönä – osaamisen edistäminen • Verkkoperustainen nuorisotyö • Verkkonuorisotyö • Verkkonuorisotoiminta • Nuorisotyön ulkoinen viestintä • Mediakasvatus, suojelu Sosiaalisen median konkreettisia sovellutuksia nuorisotyössä sisältö 28.10.10, aika n. 30 min
  • 3. Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi Nusuvefo: - Verkkonuorisotyön eettiset periaatteet (päivitetty syksy 2010) - Suositus lastensuojeluilmoitusprosessin menettelytavoista (syksy 2010) - Lastensuojeluilmoituksen ohjeistus Nusuvefon jäsenorganisaatioiden työntekijöille ja vapaaehtoisille European Youth Information and Counselling Agency ERYICA - Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun periaatteet (2009) Eettiset periaatteet ja ohjeistukset
  • 4. Verkkonuorisotyön eettiset periaatteet • ”Nuorille suunnatussa verkkotyössä toimivat ovat laatineet yhteiset eettiset periaatteet. • Pelisääntöjen tarkoitus on toimia pohjana ja tien tasoittajana, kun nuorille suunnitellaan uusia palveluja verkkoon. • Verkko mahdollistaa aikuisten ja nuorten matalakynnyksisen kohtaamisen sekä ohjatun nuorten välisen vertaistuen. • Verkko lisää siten vuorovaikutusta eri ikäpolvien välillä.” Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi, Nusuvefo
  • 5. Nuorille suunnatun verkkotyön eettiset periaatteet Yhteydenottajan oikeudet ja velvollisuudet • ”Yhteydenottajalla on oikeus tietää, minkä ikäisille palvelu on tarkoitettu. • Yhteydenottajalla on oikeus tietää, voiko hän ottaa yhteyttä nimettömänä. • Yhteydenottajalla on oikeus tietää, missä määrin keskustelu on luottamuksellista. • Yhteydenottajalla on oikeus luotettavaan, turvalliseen ja oikeudenmukaiseen palveluun. • Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin. • Yhteydenottajalla on oikeus saada tietoa palvelusta ja sen järjestäjästä, tietosuojasta ja tietojen käsittelystä sekä antaa palautetta palvelusta. • Yhteydenottajalla on velvollisuus noudattaa palveluiden sääntöjä.” Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi
  • 6. Nuorille suunnatun verkkotyön eettiset periaatteet Verkossa toimivan ohjaajan oikeudet ja velvollisuudet • ”Ohjaaja on vapaaehtoinen tai palkattu työntekijä. • Ohjaajalla on oikeus saada tehtäväänsä koulutusta ja säännöllistä ohjausta. • Ohjaajalla on oikeus tietää, voiko hän pysyä palvelussa nimettömänä. • Ohjaajalla on oikeus olla suostumatta epäasialliseen kohteluun. • Ohjaajalla on velvollisuus puuttua sääntöjen vastaiseen käyttäytymiseen. • Ohjaaja on palvelussa sitoutunut toimimaan taustaorganisaationsa toimintaperiaatteiden ja arvojen mukaisesti.” Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi
  • 7. Nuorille suunnatun verkkotyön eettiset periaatteet Verkossa toimivan ohjaajan oikeudet ja velvollisuudet • ”Ohjaajalla on oikeus luopua vaitiolovelvollisuudesta, mikäli tulee ilmi suunnitteilla oleva tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai lastensuojelullinen huoli. Luopuessaan vaitiolovelvollisuudesta ohjaajan on ilmoitettava siitä yhteydenottajalle mahdollisuuksien mukaan. • Ohjaaja on keskustelussa yhteydenottajaa varten. • Ohjaaja ei käsittele keskustelussa omia ongelmiaan. • Ohjaajan antama ohjaus on asianmukaista ja luotettavaa. Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin. • Ohjaaja voi tarjota vaihtoehtoja, mutta ei tee päätöksiä yhteydenottajan puolesta. • Ohjaaja ei pidä yhteyttä yhteydenottajiin työajan ulkopuolella.” Lähde: Nuorille suunnatun verkkotyön foorumi
  • 8. Periaatteet koskevat muun muassa: • Verkkopalvelun sisältöä • Kohderymää • Nuorten osallistumista ja vastuita • Palvelun avoimuutta -> vastuutahot esillä • Tieto- ja neuvontapalvelun periaatteita • Palvelun henkilökuntaa ERYICA Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun periaatteet (2009)
  • 9. 11. Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun pitäisi tarjota nuorille välineitä ja opastusta, jotka lisäävät nuorten medialukutaitoa ja verkko-osaamista. 12. Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun tulee ohjeistaa ja opastaa nuoria turvalliseen ja vastuulliseen netinkäyttöön. 13. Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun tulee olla turvallinen ympäristö nuorille. 14. Verkkopohjainen nuorten tieto- ja neuvontapalvelu kunnioittaa ja suojelee käyttäjien yksityisyyttä ja sallii käyttäjien muokata tai poistaa näiden itse tuottamaa aineistoa. ERYICA Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun periaatteet (2009)
  • 10. Osana alan opintoja: • 2. asteen nuoriso- ja vapaa-ajanohjaajan perustutkinto • Ammattikorkeakoulu: yhteisöpedagogin tutkinto • Avoin ammattikorkeakoulu: Nuorisotyötä ja -toimintaa verkossa 15 op verkko-opintojakso. • Yliopistot: Tampereen yliopisto • Ammatillinen täydennyskoulutus (työnantajat) Sosiaalinen media nuorisotyön toimintaympäristönä – osaamisen edistäminen
  • 11. • Vapaaehtoisten nuorten kouluttaminen - MLL Verr@rit, Netari.fi Nuorten apuohjaajat, Nettilehti Painovirhe (Jyväskylä) • Työntekijöiden kouluttaminen - Kirkkohallitus: Hengellinen elämä verkossa – verkkokeskustelijat - Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus: Myötätuuli ”hankkeen aikana kehitetään työssäoppimisen malli, jonka avulla koulutetaan nuorisotyöntekijöitä digitaalisissa taidoissa.” (Lähde: http://happi.nettiareena.fi/wiki/index.php/Luokka:My%C3%B6t%C3%A4tuulessa) Oppimisen, osaamisen edistäminen
  • 12. Massidea.org avoin innovaatioyhteisö: - AMK opiskelijat - sosiaalisen median teknistä toteutusta, markkinointia, viestintää ja sisällöntuotantoa - oppimisympäristö Oppimisen, osaamisen edistäminen
  • 13. Toteuttaja: HUMAK Nurmijärven kampus Aloitus: lokakuu/2010, päättyy huhtikuu/2011 Sisältö: - verkko- ja sosiaalinen media toimintaympäristönä nuoriso-, järjestö- ja kansalaistoiminnassa - verkkoperustaisen nuorisotyön eri menetelmät - verkkonuorisotoiminta - työmuodon eettiset periaatteet ja ammatillisuus - yhteisöllisen median käyttötaidot ja osaaminen - osallisuus, vaikuttaminen ja aktiivinen kansalaisuus verkossa - sosiaalisen median hyödyntäminen nuorisotyön viestinnässä - sosiaalisen eli yhteisöllisen median soveltaminen toimintaan Lisätiedot: paivi.timonen@humak.fi Nuorisotyötä ja -toimintaa verkossa 15 op (V) (avoin AMK) opintokokonaisuus Oppimisen, osaamisen edistäminen
  • 14. • Julkaisijat: Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, Humanistinen ammattikorkeakoulu (HUMAK) ja Nuorisotutkimusseura • Oppikirjan kohderyhmänä ovat erityisesti nuorisotyöntekijät, alan opiskelijat sekä kaikki muut aiheesta kiinnostuneet. • Kirjan tavoitteena on - avata lukijalle kokonaiskuvaa siitä, miten verkkoa voidaan hyödyntää nuorisotyön välineenä sekä - tutustuttaa lukija verkkotyötä koskeviin menetelmiin ja periaatteisiin. Kirja rajautuu pääosin nuorisotyöhön, unohtamatta kuitenkaan moniammatillista näkökulmaa. Oppikirjan toimittajat Jani Merikivi, Nuorisotutkimusseura ry Päivi Timonen, Humanistinen ammattikorkeakoulu (HUMAK) Leena Tuuttila, Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, Netari.fi-hanke Verkkoperustainen nuorisotyö -oppikirja, julkaisu 2011 Oppimisen, osaamisen edistäminen
  • 15. • Verkkoperustainen nuorisotyö -termiä käytetään usein kun halutaan tuoda esille eri menetelmin internet- välitteisesti ja sosiaalisen median yhteisöissä tehtävää nuorisotyötä eli kaikki se toiminta ja työ verkossa, mitä nuorisotyössä ja kansalaistoiminnassa tehdään tietoverkon, sosiaalisen median kautta ja kohteena ovat nuoret kansalaiset. Verkkoperustainen nuorisotyö
  • 16. Verkkoperustainen nuorisotyö Nuorten tieto- ja neuvontapalvelut Suomessa on nuorille tarkoitettuja paikallisia, alueellisia ja valtakunnallisia verkkopalveluita. Nämä verkkopalvelut tarjoavat tietoa, neuvoja ja apua laajasti eri elämänalueilta. Useimmat verkkopalvelut tarjoavat tietoaineiston lisäksi myös henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa verkon välityksellä. Linkki (lähde: www.koordinaatti.fi) • Nuorten tieto- ja neuvontatyön eurooppalaiset periaatteet ja • Verkkopohjaisen nuorten tieto- ja neuvontapalvelun periaatteet • Tiedottavat verkkopalvelut: sosiaalisen median välineitä käytössä • Neuvonta: pulmakulma–tyyppiset kysymys&vastaus –palvelut, missä vastaaminen noin 4-5 työpäivän kuluessa. • The European Youth Information and counselling Agency ERYICA
  • 17. Konkretiaa: Nuorten tieto- ja neuvontatyö Po1nt http://po1nt.blogspot.com/, toteutettu teknisesti: Blogger.com 28 kuntaa tai kaupunkia mukana palvelussa
  • 18. Verkkoperustainen nuorisotyö = Eri menetelmin Internet välitteisesti tehtävä nuorisotyö: Avoin nuorisotoiminta • Nuorisotalon oma yhteisö esimerkiksi Facebookissa, IRC- Galleriassa, MySpacessa, blogi, pikaviestit-välineenä, nuorisotyötä verkossa, nuorisotalon tiedottaminen ja viestintä Esimerkkeinä: • Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus: Periaatteita verkkoperustaisesta nuorisotyöstä alueellisten palvelujen osastolla • Porin kaupungin nuorisoasiainkeskus: perinteinen internet ja läsnäolo sosiaalisen median palveluissa
  • 19. • Verkkoperustainen nuorisotyö on yksi alueellisten palvelujen osaston ydinpalveluista. • Verkkoperustainen nuorisotyö voi olla: otyöskentelyä verkossa nuorten kanssa reaaliaikaisesti (esimerkiksi chat-keskustelu) otyöskentelyä verkkoa välineenä käyttäen (esim. oman sivuston tai yhteisön työstäminen tai ylläpitäminen) overkkoa apuna käyttävää nuorisotyötä (esimerkiksi tapahtuman ilmoittautumisten vastaanotto tai palautteen kokoaminen verkon kautta; erilaisten verkon tarjoamien sovellusten hyödyntäminen). Lähde: Nuorisotyön auditointi ja itsearviointimalli 2009 Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus: Periaatteita verkkoperustaisesta nuorisotyöstä alueellisten palvelujen osastolla (ALPO) 1/2
  • 20. 1. ”Aktiivinen toiminta nuorten kanssa verkkoyhteisöissä 2. Tavoitteellinen vuorovaikutus nuorten kanssa 3. Mediasisältöjen tuottaminen yhdessä nuorten kanssa 4. Verkkovaikuttaminen” Yksitoista verkko- ja mediaohjaajaa verkkotyön asiantuntijoina alueellisissa nuorisotyöyksiköissä. Lähde: Puhelinhaastattelu, Marika Westman, Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, syksy 2010 Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus (ALPO): Verkkoperustainen nuorisotyö on ydinpalvelu 2/2
  • 21.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 30. Church@ ”on virtuaalinen nuortenilta Irc-Galleriassa joka sunnuntai klo 18–21. Chat järjestetään Kirkon nuorisotyö –yhteisössä. Yhdessä nuorten kanssa keskustelevat koulutetut chat-ohjaajat, kirkon nuorisotyön ammattilaiset.”
  • 31. Pelaaminen • Verkkopelit • Pelit info- ja neuvontavälineenä (EOPH, Kuluttajaviranomaiset) • www.pelitieto.net • Digitaaliset pelit – aineisto. Verkkoperustainen nuorisotyö = Eri menetelmin Internet välitteisesti tehtävä nuorisotyö:
  • 32.
  • 33.
  • 34. a) Verkkoperustainen nuorisotyö = Eri menetelmin Internet välitteisesti tehtävä nuorisotyö: Vaikuttaminen, osallisuus, kuuleminen www.valtikka.fi, www.aloitekanava.fi, nuorten osallisuus-hankkeet (myös omaehtoisesti verkossa) - Nuorisolaki (2006) 8§ - Lasten oikeudet - Lapsi- ja nuorisopolitiikan kehittämisohjelma (2007–2011)
  • 35. • Verkkonuorisotyöllä tarkoitetaan säännöllistä reaaliaikaista keskustelua, nuorisotyötä, kohtaamista nuoren kanssa verkossa. Tavoitteena työssä on luoda turvallisia keskusteluympäristöjä, lisätä yhteisöllisyyttä, saada aikaan nuorisotyöllinen kontakti verkkoympäristössä. (Mannerheimin Lastensuojeluliitto 2008; www.netari.fi, viitattu 29.6.2010). • Verkkonuorisotyössä hyödynnetään jo olemassa olevia toimintaympäristöjä (www.tiaksaa.fi, viitattu 29.6.2010). Verkkonuorisotyö; verkkonuorisotoiminta; reaaliaikainen nuorisotyö verkossa; nuorisotyö verkossa; verkossa tehtävä nuorisotyö; kohtaava työ verkossa; virtuaalinen nuorisotyö
  • 36. Verkkonuorisotyö = reaaliaikainen keskustelu, kohtaaminen nuoren kanssa Tavoitteena on luoda turvallisia keskusteluympäristöjä ja lisätä yhteisöllisyyttä • Netari.fi: Habbo Hotelli, IRC-Galleria, www.yle.fi/netari, Demi, Facebook • Elämä On Parasta Huumetta EOPH: Habbo Hotelli, Facebook, Demi, IRC-Galleria • Pelastakaa Lapset ry:n Mantelichat, tukichat: Habbo Hotelli, IRC- Galleria, Suomi24.fi • Mannerheimin lastensuojeluliitto: verkkotukioppilaat verkk@rit, eri teemat chat-keskusteluissa, tekevät myös mediasisältöjä, kuten videoita ja galluppeja (Nuorten Netti ja YouTube), myös irc-galleriassa • Nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden reaaliaikainen neuvonta pikaviestimien välityksellä, chatit.
  • 37. Netari tekee valtakunnallista ja moniammatillista nuorisotyötä verkossa. • Salon seminaarissa Netari.fi –toiminta tuli esille, joten tässä esityksessä ei keskitytä siihen. 2010 Opetus- ja kulttuuriministeriö OKM nimesi Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen, valtakunnallisen verkkonuorisotyökeskuksen nuorisotyön valtakunnalliseksi kehittämis- ja palvelukeskuksiksi (yksi kolmestatoista palvelukeskuksesta) Verkkonuorisotyö; verkkonuorisotoiminta; reaaliaikainen nuorisotyö verkossa; nuorisotyö verkossa; verkossa tehtävä nuorisotyö; kohtaava työ verkossa; virtuaalinen nuorisotyö
  • 39.
  • 41. Verkkonuorisotoiminta Kimmo Aaltonen, OKM ”Verkkonuorisotoiminta • puuttuu käsitteenä keskusteltaessa verkkonuorisotyöstä • nuoret rakentavat itse omaa verkkonuorisotoimintaa • perinteisten järjestöjen toteuttama nuorisotoiminta verkossa on käynnistynyt hitaasti • yhdistyslain uudistuksen yhteydessä on mahdollistumassa verkkojärjestön perustaminen” Kimmo Aaltonen 23.2.2010 oli HUMAKin Nurmijärven kampuksen opiskelijat haastateltavana: Salla Hyppönen, Essi Helin, Armi Koskela, Eveliina Heikkinen ”Yhdistyslain uudistamisen jälkeenkään ei ole mahdollista perustaa yhdistystä, joka toimisi kokonaan verkossa. Uusi yhdistyslaki mahdollistaa etäosallistumisen kokoukseen teknisen apuvälineen avulla, mikäli säännöissä näin on määrätty.” e-mail: 8.9.10 prh.fi
  • 42. Verkkonuorisotoiminta • Nuorten omaehtoinen osallistuminen ja aktiivisuus sosiaalisessa mediassa - omat tilat, huoneet, yhteisöt - tapahtumia, aktiviteettejä - harrastaminen; kuvat, videot, grafiikka, taide jne. - kansalaistoiminta: liikkeet verkossa, joskin suunnattua kaiken ikäisille (porkkanamafia). - Verkko ulkoisen viestinnän välineenä ja varsinainen toiminta tapahtuu muualla kuin verkossa.
  • 43. Verkkonuorisotoiminta: Yhdistyslain uudistus 1.9.2010 Katso erillinen power point esitys aiheeseen liittyen Verkkonuorisotoiminta_yhdistyslakimuutos2010.pptx
  • 44. Ulkoinen viestintä ja tiedotus, yhteisöviestintä Kuva toteutettu: www.wordle.net
  • 45. Happiwiki välineenä yhteisöviestinnässä Nuorten toimintakeskus Happi Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus http://happi.nettiareena.fi/wiki/index.php/Etusivu
  • 46. Method Users numbers Users kind (*) updating contents best worst Mailing List 400 YIW,YW, I, YA 10 mails day -Generalistic YI -Professional suport -Comunication between professionals -Easy -Everybody reads emails -It’s for free -secirity -Low capacity Facebook 800 Y, YIW, E 4 post day Generalistic -Flexibility -Good tools for events -Interactivity -it’s for free - you need to put your datas messenger ? Y, YIW Every day Generalistic Young people are using Free - It’s necessary to define very well the rol YIW Blogs ? E Every day Generalistic Health Europe Travels Easy to use Interactive Flexibility Secure Rss free Too much work... Fotologs ? YIW,Y Every week Generalistic Easy Interactive Atractive free website 200.000 E Every week Generalistic Big capacity Atractive Other methods are in A lot of work It’s not for free newletters 500 Y,YIW,E Every day Generalistic Free A lot of work The Balearic Youth Information and Counselling network (Xarxa Infojove, Spain) , Ajo Monzo 2009
  • 47.
  • 48. Webman ja Data Devil kamppailevat nettietiketistä. Webman voittaa – vai voittaako? • Kampanjan tavoite: herkistää nuoret yksityisten tietojen kriittiseen käyttöön sosiaalisen median yhteisöissä ja verkostoissa. • Kohderyhmä 12-16-vuotiaat • Nuoret pyrittiin tavoittamaan usealla tavoin • www.watchyourweb.de -web sivu: yleiskuva kampanjasta, tavoitteet, pääviestit, videot, toteuttajatahot. • Tutorials-sivulla on ohjeita, miten suojata yksityisyytensä suosituimmissa sosiaalisen median yhteisöissä (Saksa) • Sosiaalisen median kytkeminen keskeiseksi viestin välittäjäksi toimi ennakoitua paremmin – Saksan media löysi mielenkiintoisen kampanjan Konkretiaa: Watch Your Web -nettiturvallisuuskampanja ylitti odotukset

Notes de l'éditeur

  1. ”Verkossa nuoria kohtaavat tahot perustivat vuoden 2007 syksyllä Nuorille suunnatun verkkotyön foorumin, jossa kehitetään työmenetelmiä ja verkkotyökaluja. Kilpailun sijasta lukumääräisesti vähäinen määrä toimijoita haluaa verkostoitua ja edistää hyviä käytäntöjä. Mukana yhteistyössä ovat A-klinikkasäätiö, Elämä On Parasta Huumetta ry, Helppimesta ry, Helsingin nuorisoasiainkeskus, Mannerheimin Lastensuojeluliitto, Netari.fi-hanke, Pelastakaa Lapset ry sekä Toinen elämä -hanke.” "Verkosto on perustettu yhteistyöfoorumiksi niille yleishyödyllisille tahoille, jotka työskentelevät verkossa joko nuorten kanssa tai suuntaavat työnsä nuorille. Nuorisolaissa nuorella tarkoitetaan alle 29-vuotiasta (Nuorisolaki 27.1.2006/72). Verkoston tavoitteena on työn kehittäminen, verkostoituminen, tietotaidon vaihtaminen, tutkimustoiminnan edistäminen ja tiedottaminen. Verkoston toiminta perustuu eri toimijoiden työsisältöjen ja työskentelytapojen kunnioittamiseen. Verkoston toiminta on puoluepoliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumatonta. Toiminta verkostossa on avointa ja läpinäkyvää. Verkoston jäsenet sitoutuvat nuorille suunnatun verkkotyön eettisiin periaatteisiin.”
  2. Ohjeistus osallistujille: Mieti ja kirjaa ylös paperilla mitä kysymyksiä kukin periaate mielessäsi herättää? Muutamien kysymysten läpikäynti yhdessä. 2010: Yhteydenottajan oikeudet ja velvollisuudet Yhteydenottajalla on oikeus tietää, minkä ikäisille palvelu on tarkoitettu. Yhteydenottajalla on oikeus tietää, voiko hän ottaa yhteyttä nimettömänä. Yhteydenottajalla on oikeus tietää, missä määrin keskustelu on luottamuksellista. Yhteydenottajalla on oikeus luotettavaan, turvalliseen ja oikeudenmukaiseen palveluun. Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin. Yhteydenottajalla on oikeus saada tietoa palvelusta ja sen järjestäjästä, tietosuojasta ja tietojen käsittelystä sekä antaa palautetta palvelusta. Yhteydenottajalla on velvollisuus noudattaa palveluiden sääntöjä.
  3. Ohjeistus osallistujille: Mieti ja kirjaa ylös paperilla mitä kysymyksiä kukin periaate mielessäsi herättää? Muutamien kysymysten läpikäynti yhdessä. 2010: Verkossa toimivan ohjaajan oikeudet ja velvollisuudet Ohjaaja on vapaaehtoinen tai palkattu työntekijä.  Ohjaajalla on oikeus saada tehtäväänsä koulutusta ja säännöllistä ohjausta.  Ohjaajalla on oikeus tietää, voiko hän pysyä palvelussa nimettömänä.  Ohjaajalla on oikeus olla suostumatta epäasialliseen kohteluun.  Ohjaajalla on velvollisuus puuttua sääntöjen vastaiseen käyttäytymiseen.  Ohjaaja on palvelussa sitoutunut toimimaan taustaorganisaationsa toimintaperiaatteiden ja arvojen mukaisesti.  Ohjaajalla on oikeus luopua vaitiolovelvollisuudesta, mikäli tulee ilmi suunnitteilla oleva tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai lastensuojelullinen huoli. Luopuessaan vaitiolovelvollisuudesta ohjaajan on ilmoitettava siitä yhteydenottajalle mahdollisuuksien mukaan.  Ohjaaja on keskustelussa yhteydenottajaa varten.  Ohjaaja ei käsittele keskustelussa omia ongelmiaan.  Ohjaajan antama ohjaus on asianmukaista ja luotettavaa. Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin.  Ohjaaja voi tarjota vaihtoehtoja, mutta ei tee päätöksiä yhteydenottajan puolesta.  Ohjaaja ei pidä yhteyttä yhteydenottajiin työajan ulkopuolella.
  4. Ohjeistus osallistujille: Mieti ja kirjaa ylös paperilla mitä kysymyksiä kukin periaate mielessäsi herättää? Muutamien kysymysten läpikäynti yhdessä. 2010: Verkossa toimivan ohjaajan oikeudet ja velvollisuudet Ohjaaja on vapaaehtoinen tai palkattu työntekijä.  Ohjaajalla on oikeus saada tehtäväänsä koulutusta ja säännöllistä ohjausta.  Ohjaajalla on oikeus tietää, voiko hän pysyä palvelussa nimettömänä.  Ohjaajalla on oikeus olla suostumatta epäasialliseen kohteluun.  Ohjaajalla on velvollisuus puuttua sääntöjen vastaiseen käyttäytymiseen.  Ohjaaja on palvelussa sitoutunut toimimaan taustaorganisaationsa toimintaperiaatteiden ja arvojen mukaisesti.  Ohjaajalla on oikeus luopua vaitiolovelvollisuudesta, mikäli tulee ilmi suunnitteilla oleva tai jo tapahtunut vakava rikosasia tai lastensuojelullinen huoli. Luopuessaan vaitiolovelvollisuudesta ohjaajan on ilmoitettava siitä yhteydenottajalle mahdollisuuksien mukaan.  Ohjaaja on keskustelussa yhteydenottajaa varten.  Ohjaaja ei käsittele keskustelussa omia ongelmiaan.  Ohjaajan antama ohjaus on asianmukaista ja luotettavaa. Yhteydenottaja ohjataan tarvittaessa muiden palveluiden piiriin.  Ohjaaja voi tarjota vaihtoehtoja, mutta ei tee päätöksiä yhteydenottajan puolesta.  Ohjaaja ei pidä yhteyttä yhteydenottajiin työajan ulkopuolella.
  5. 7 § 7 § Nuorisotyön ja -politiikan kehittäminen ja toteuttaminen Nuorisotyö ja -politiikka kuuluvat kunnan tehtäviin. Nuorisotyön toteuttamisesta vastaavat kunnat, nuorisoyhdistykset ja muut nuorisotyötä tekevät järjestöt. Nuorisotyön palveluja voidaan tuottaa myös alueellisesti kuntien yhteistyönä. Kunnan nuorisotyöhön ja -politiikkaan kuuluvat nuorten kasvatuksellinen ohjaus, toimintatilat ja harrastusmahdollisuudet, tieto- ja neuvontapalvelut, nuorisoyhdistyksien ja muiden nuorisoryhmien tuki, liikunnallinen, kulttuurinen, kansainvälinen ja monikulttuurinen nuorisotoiminta, nuorten ympäristökasvatus sekä tarvittaessa nuorten työpajapalvelut tai muut paikallisiin olosuhteisiin ja tarpeisiin sopivat toimintamuodot. Nuorisotyötä ja -politiikkaa toteutetaan moniammatillisena yhteistyönä paikallisten viranomaisten sekä yhteistyönä nuorten, nuorisoyhdistysten ja muiden nuorisotyötä tekevien järjestöjen kanssa. 8 § 8 § Nuorten osallistuminen ja kuuleminen Nuorille tulee järjestää mahdollisuus osallistua paikallista ja alueellista nuorisotyötä ja -politiikkaa koskevien asioiden käsittelyyn. Lisäksi nuoria on kuultava heitä koskevissa asioissa.
  6. Porinaparit – johdantoa aiheeseen: Mitkä työ- ja harrastusmenetelmät voivat hyödyntää verkkoa? Miten nuorisotyö voi hyödyntää verkkoa? Miten nuori saadaan mukaan verkossa tehtävään toimintaan? ”Mitkä työ- ja harrastusmenetelmät voivat hyödyntää verkkoa? kaikenlaiset nuorten tieto- ja neuvontapalvelut vertaistiedottaminen verkkopelaaminen nuorten kansalaistoiminta tilasuunnittelu nuorisotyöntekijöiden ja nuorisotutkijoiden käytänteiden hyödyntäminen –omat yhteisöt. Miten nuorisotyö voi hyödyntää verkkoa? viestintä mm. tapahtumat ja muut tiedotteet itsensä ilmaiseminen – musiikki, kirjallinen ilmaisu, kuvallinen ilmaisu harrastus- tai intressiperustaiset yhteenliittymät – yhteisöt tietopalveluna toimiminen – kysymyspalstat tiedon hankkiminen ja kartuttaminen – erilaisten kyselyjen, galluppien, palautteiden ja arviointien kerääminen. Miten nuori saadaan mukaan verkossa tehtävään toimintaan? vapaaehtoisuus mahdollisuus kohdata ammattitaitoinen työntekijä nuoren omaehtoinen aktiivisuus ja kontaktin hakeminen nuorisotyön ammattilaisten näkyminen verkossa interaktiivisuus toiminnan raamittaminen tiettyyn aikaan, tilaan ja paikkaan.” Juha Makkonen © Humanistinen ammattikorkeakoulu 2008
  7. http://www.netari.fi/web/guest;jsessionid=0F435C31738918C8A457CF297AB5ADFC
  8. YIW = Youth information worker YW = Youth worker YA= Youth Associations Y= Young peopleE=Everybody I= Institutions