1. 1ER CONGRESO MUNDIAL A DISTANCIA EN 2011
ESPAÑOL SOBRE MARC
1er Congreso Mundial a Distancia sobre
Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos - E-MARC 2011,
“Dinámicas sociales urbanas-Conflicto Público-Mediador en la Ciudad”
por Liliana María Carbajal
Sociedad Central de Arquitectos
licarbajal@yahoo.com.ar
Resumen
El presente trabajo se propone delinear -a modo de notas- algunos tópicos o conceptualizaciones que
devienen -dice- de dos recorridos: “desde” y “hacia” el campo de Gestión de Conflictos. Luego, intenta
representar algunas de las intersecciones entre saberes de distintas disciplinas, como condición de
posibilidad de intervenciones que den cuenta de la complejidad de los escenarios y de las dinámicas
sociales urbanas contemporáneas. Con referencias de distinto orden y en cuanto a un caso concreto
de conflicto público: los acontecimientos del parque Indoamericano-diciembre de 2010, infiere la
necesidad de una actualización del pensamiento y las prácticas en este campo.
1
“día de furia en el Parque Indoamericano”
Finalmente se propone estimular preguntas que nos sugieran nuevas claves desde las cuales delinear
los saberes y procesos de intervención del campo de gestión de conflictos y una cierta Actitud del
mediador u operador de conflictos que requieren estos escenarios. A modo de conclusión o de
aspiración, dice parafraseando una cita del prólogo de “Boulevard central” (entrevistas a D. Harvey y
J.Berger): Borges escribe Ciudad con mayúscula. Trabajar en el marco del compromiso con la
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La imagen puede tener copyright, fuente stehlik/Soldati 253
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sociedad y la ciudad, trabajar con el norte de una sociedad-ciudad pluralista, equitativa e integradora,
puede “darle sentido a la mayúscula y alejarla -o alejarnos- de la barbarie.
1er Congreso Mundial a Distancia sobre
Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos - E-MARC 2011,
“Dinámicas sociales urbanas-Conflicto Público-Mediador en la Ciudad”
por Liliana María Carbajal2
Consideraciones iniciales
Hace unos años escribimos junto a Alejandro Nató y Gabriela Rodríguez Querejazu: “Mediación
Comunitaria. Conflictos en el escenario social urbano”, en cuya presentación decíamos que -para
nosotros- escribir un libro no era un punto de llegada sino un nuevo punto de partida, un nuevo
inicio… Es así que aquella suerte de definición que formulamos en el texto acerca de la Mediación
como: “Un recurso humano y un instrumento cívico mediante el cual los integrantes de una sociedad
pueden tramitar las diferencias y/o gestionar los conflictos que se les presentan en el ámbito privado
y/o público así como también participar de la construcción de la sociedad que integran”, delineaba,
más que un estado de la cuestión en nuestro campo, una aspiración, una vocación, y una invitación a
explorar más allá de lo dado… Decíamos también, que esta exploración debía hacerse en un recorrido
de doble vía, esto es desde y hacia la Mediación o Gestión de Conflictos.3
Así, desde aquel momento, transité, desde mis modestas posibilidades, dos recorridos. Uno en cuanto
a acercarme a otros campos de saberes que intentan -utilizando una expresión de Jesús Martín
Barbero, citando a Thompson- el desciframiento de la experiencia común y -agrego- la experiencia
urbana. El otro, observar nuestro propio campo, esto es, apelar, -parafraseando a Néstor García
Canclini- a las palabras y las imágenes no como exceso de una plenitud mágica, sino como la alianza
tensa de celebración y crítica, de lo que gozamos y lo que nos falta.
2
Sociedad Central de Arquitectos, licarbajal@yahoo.com.ar
3
V. Nató, A.-Rodríguez Querejazu, G.-Carbajal, L., “Mediación Comunitaria. Conflictos en el escenario social urbano”, Buenos
Aires, Editorial Universidad, 2006.
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De estos intentos derivaron distintos trabajos, entre ellos el presentado en el Concurso Universidad
Nacional Tres de Febrero (2° premio, 2009): “La Actitud del mediador u operador de conflictos: valores
y propósitos de una práctica”, y el más reciente, como trabajo final de una instancia de “Posgrado en
Gestión e Intervención Urbana” (2010)-dictada por la Universidad Obérta de Catalunya (UOC), en el
marco de un convenio con el Consejo Profesional de Arquitectura y Urbanismo de la Ciudad de
Buenos Aires (CPAU)- bajo el título: “Nuevos modos de pensar y hacer ciudad - Gestión de conflictos
en el escenario social urbano” en el que intenté tender puentes entre saberes y prácticas alrededor de
de la cuestión urbana y de la gestión de conflictos que se suscitan en estos escenarios
Así las cosas, en esta breve presentación, intentaré evocar algunos de los aspectos desarrollados en
estos trabajos y con lo que espero contribuir modestamente al objetivo de este 1er Congreso Mundial
a Distancia sobre Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos", en cuanto a encontrar preguntas
que nos estimulen a pensar y -eventualmente- a reorientar nuestro saber-hacer-ser en este campo.
4
De los escenarios sociales urbanos - De las dinámicas sociales urbanas
"La ciudad es el gran reto de nuestra época. Es el lugar de encuentro de los flujos, donde éstos se concentran y se organizan.
Flujos de bienes y servicios, de informaciones y de culturas, de poblaciones pobres y de turistas, de capitales y de actividades,
de militares ocupantes y de ONGs cooperantes. La ciudad es la condensación de la globalización, de sus oportunidades y de
sus aberraciones, de sus inclusiones y de sus exclusiones, de su universalismo y de su multiculturalismo, de la standardización
5
de las ofertas y las demandas, y de las reacciones identitarias que este proceso suscita […] "
Un recorrido visitando los distintos momentos de la historia de la urbanización sitúa a la ciudad como
motor o dispositivo dinamizador del desarrollo político, económico, social y cultural en el mundo.6 En el
marco de las transformaciones de las últimas décadas del siglo XX, podemos considerar un nuevo
punto de inflexión o, como se ha señalado, un "giro epocal" en la evolución de la ciudad y el territorio,
en las relaciones sociales y en el sentido mismo del lazo social. Estas transformaciones devienen de
fenómenos o procesos que se influyen recíprocamente y que conllevan una multiplicidad de planos
4
La expresión dinámica social y urbana refiere a las relaciones que se despliegan tanto en el orden público como privado, esto
es en el espacio público, en el interior de las organizaciones, en las empresas, en las instituciones, y en todos los ámbitos en los
que se desarrollan las relaciones interpersonales.
5
Borja, Jordi en presentación del Posgrado en “Gestión e intervención Urbana”, Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
6
V. Borja, Jordi: "Breve historia de la Urbanización", Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya. (UOC)
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implicados: globalización, mundialización7, glocalización8, des-territorializaciones, re-
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territorializaciones , hibridaciones , emergencia de nuevas centralidades, des-centramientos,
urbanización creciente, des-urbanización, segregación, autosegregación o exclusión social y
espacial, entre otros. Estas condiciones habrían derivado en una significativa, creciente y desigual
intensificación de la urbanización y reestructuración de las ciudades existentes. Podemos decir,
entonces, que la cuestión urbana ha experimentado una transformación de una intensidad inédita en
clave de procesos mediante los cuales lo cuantitativo se vuelve cualitativo. En este escenario las
categorías de ciudad, metrópolis, megaciudades u otras que refieren a los mismos procesos resultan
insuficientes para representar la pluralidad de configuraciones urbanas contemporáneas. Emergen así
nuevas categorías, nuevos modos de nombrar la ciudad o la experiencia urbana: ciudades,
aglomeraciones urbanas, áreas metropolitanas, regiones urbanas, ciudad dual, ciudad archipiélago,
ciudad genérica, que albergan un universo complejo y múltiple de relaciones y conflictividades que
requiere de nuevos modelos de gestión y administración territorial, que faciliten el aprovechamiento de
las oportunidades a la vez que minimicen los riesgos que propician estos procesos.
.
En este marco general, uno de los problemas que afrontan las democracias actuales es cómo
compatibilizar la diferencia, en términos de diversidad cultural, pluralismo, autonomía de los sujetos;
con la desigualdad de accesibilidad a bienes materiales y simbólicos o, en su estadio más crítico, la
exclusión social, esto es individuos o grupos de individuos que se encuentran situados material o
simbólicamente en los márgenes de la sociedad. Se configuran entonces, nuevos grupos identitarios
que conforman un entramado complejo y múltiple en sus interacciones en el espacio público, muchas
7
“El término globalización, entendido como proceso de descentramiento del Estado-nación, estaría asociado a la economía y a
la tecnología. El término mundialización en cambio está estaría asociado a la cultura. […] Estos procesos, son parte del mis mo
flujo, pero tienen especificidades distintas”. (V. Ortiz, Renato: “Globalización/Mundialización”, en AA.VV.: Términos críticos de
sociología de la cultura, Altamirano, C. -director-, Paidós, 2002, Buenos Aires).
8
Las ciudades son el escenario en el que se expresa la tensión entre lo local y lo global. El término glocalización alude a la
recepción, resignificación y modo particular de incorporación de lo global en lo local. (V. Ortiz, Renato 2002).
9
Manuel Castells designa con el término "re-territorialización" a un fenómeno entendido como la recuperación y la
resignificación del territorio como espacio vital desde el punto de vista político y cultural. Estos procesos se constituyen como
espacios de resistencia, que dan lugar al surgimiento de movimientos sociales, desde los cuales es posible construir la
identidad. V. Delamata, Gabriela: "Los barrios desbordados. Las organizaciones de desocupados del Gran Buenos Aires".
Eudeba-Libros del Rojas, 2004, , Buenos Aires.
10
V. García Canclini, Néstor: "Culturas Híbridas". Paidós, 2002, Buenos Aires.
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veces dentro de relaciones de poder radicalmente asimétricas. Una de las formas o respuestas a
estas condiciones, y que John Berger llama el signo del tiempo actual: El MURO
Cuando cayó el de Berlín, dice, “comenzaron a desplegarse los planes expresos de construir muros por todas partes. De
concreto, burocráticos, de vigilancia, de seguridad, racistas. Muros zonales. Por todos lados los muros separan a los pobres,
desesperados, de aquellos que confían en mantenerse relativamente ricos. Los muros cruzan todas las esferas, de los cultivos
a la atención de la salud. Existen también en las metrópolis más ricas del mundo. El Muro es la línea del frente de lo que, hace
11
mucho, se llamaba lucha de clases. [...]”
Pero este escenario de muros se configura no sólo con grandes operaciones; estas fronteras se trazan
día a día en nuestras ciudades, en nuestras escuelas, en nuestros barrios… Si, en cambio, aspiramos
a una sociedad diversa y ensamblada, es preciso que nos involucremos individual y colectivamente en
este desafío. El proyecto más urgente es, entonces, establecer pasajes entre uno y otro lado de los
muros que nos habla Berger o, dicho de otro modo, que trabajemos para remover las barreras
socioculturales materiales e inmateriales, impuestas o autoimpuestas. 12
Las nuevas perspectivas de planeamiento urbano y de gestión social señalan la necesidad de
desarrollar políticas públicas integrales, orientadas a recomponer o crear tejido urbano, reconvertir
áreas degradadas, lograr un equilibrio en la ciudad a partir de la inclusión social-espacial, y la
accesibilidad a los recursos urbanos. Se propone también incorporar dispositivos de participación
ciudadana, procesos de diálogo, planificación participativa, -y podríamos agregar de gestión de
11
Berger, John: “Cómo dar sentido al mundo”, en "Página/12", Buenos Aires, 17 mayo 2004.
12
V. Carbajal, Liliana: “Removiendo barreras socioculturales”, 1° Congreso Mundial de Mediación. Una vía hacia la cultura de
Paz, Sonora, México, 2005. Las imágenes pueden tener copywright, fuentes: Imágenes/Fuentes: Las imágenes pueden tener
copyright. Imágenes/Fuentes: http://www.taringa.net/posts/imagenes/1039774/Derriban-muro-en-Gaza.html; muro de San Isidro:
www.elpais.com/recorte/20090409elpepuint_3/XX
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conflictos- orientados a reestablecer el derecho a la ciudad para todos. La pregunta ineludible que
debemos hacernos desde este campo: estamos preparados para abordar este desafío?
Un caso de Conflicto Público: El Parque Indoamericano
La expectativa de una ciudad equilibrada, en el caso de la Ciudad de Buenos Aires, más aún del Área
Metropolitana de Buenos Aires, se inscribe, hasta hoy, en la agenda de los buenos deseos. Una
escena -por cierto dramática- que podemos entender como síntesis de esta situación es la que vimos
desplegarse en diciembre de 2010 alrededor de los acontecimientos del llamado Parque
Indoamericano: situado en la zona sur oeste de la ciudad, en un área próxima al Riachuelo de
potencial carácter metropolitano, inserto en un tejido con fuertes alteraciones y con bajo desarrollo de
sus infraestructuras, un área que cuenta con una suerte de mosaico de parques (parque de la Ciudad,
parque Roca y otros) y en la que hay una presencia significativa de asentamientos informales, villas
miseria y conjuntos de vivienda con alta degradación física y social.
[…] En las últimas décadas, las acciones sobre los terrenos cercanos al Riachuelo han sido básicamente la construcción de
equipamientos sofisticados de uso eventual o bien la sucesiva fundación de Paseos conmemorativos en espacios desolados.
Frente a esta historia se ha consolidado una población que se define como no poseedora de suelo urbano, de vivienda propia ni
de equipamientos básicos de salud, educación y esparcimiento […] , sobreviven como pueden miles de habitantes en la Villa
Los Piletones, el Conjunto Soldati, la Villa Calacita, la Villa 3, la Villa 6, la Villa Diamante, el Asentamiento bajo Autopista, la Villa
20 y otras aglomeraciones. No hay intervención puntual posible: toda acción debe alejarse de la inútil metáfora o la vacua
13
evocación y considerar con realismo el conjunto”
En diciembre de 2010 un conjunto de habitantes ocupa un sector del parque, estableciendo algo
menos que viviendas precarias y algunos límites que suponían una suerte de “loteo” del suelo. Otros
habitantes reaccionan para desarticular la “ocupación”. El parque: un potencial espacio verde, o un
gran vacío para quienes, como se dijo a propósito de estos acontecimientos: “Vivían comprimidos y
presionados en un polvorín. Calle por medio con el baldío al que aún llamamos Parque. Solo era
14
cuestión de cruzar la calle. La cruzaron. Esta era una tragedia anunciada. Y evitable.” .
13
En memoria descriptiva, propuesta premiada: Aisenson, Hojman, Pschepiruca, Pujals y otros, en: “Concurso Nacional de
Ideas. Parque de la Ciudad”, www.socearq.org
14
Pschepiurca, Pablo: “El destino trágico del Parque del Sur”, Diario Clarín, 13/12/10
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2 o 3 muertos, según las fuentes.15
La ocupación del parque por quienes carecen de una vivienda digna o de acceso al suelo urbano y la
defensa del parque en tanto parque urbano (espacio público imaginado más que consolidado) podrían
considerarse los términos iniciales de la confrontación. Podemos observar, también, dos escenas
diferentes que revelan el conflicto en la propia categoría de espacio público. el espacio de la acción
política / el espacio cuya referencia puede ser el espacio público burgués.16
Las nociones de espacio público y proyecto urbano, como se ha señalado, se gestaron a partir de la
crítica a la planificación tradicional, tecnocrática y centralizada, y se constituyeron en temáticas
ineludibles o excluyentes desplazando a los programas habitacionales en los planes urbanos que se
configuran a partir de los años 70. 17 En este sentido, la ocupación del parque puede observarse
15
La imagen puede tener copyright, fuente stehlik/Soldati 253, diciembre de 2010
16
Las imágenes pueden tener copyright. Imágenes-fuentes: Puerto Madero, “Puente de la Mujer”, www.buenosaires.gov.ar;
“Santuario Crogmanón”, calle Bartolomé Mitre, www.agendavecinal.blogspot.com
17
Novick, Alicia: “Espacios públicos y proyectos urbanos. Oposiciones, hegemonías e interrogantes”, Revista ARQUITEXTOS,
setiembre de 2010. http://www.vitruvius.com.br/revistas/read/arquitextos/05.054/524
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también como la crítica puesta en acto de la lucha por reestablecer una temática abandonada o
devaluada. La defensa del parque como espacio público en clave de espacio verde, asimilable a la
imagen clásica de los paseantes que representaban los impresionistas, obtura una eventual
18
renovación de sus funciones en línea con nuevas necesidades sociales La resolución previsible: el
19
espacio verde precintado (enrejado), un espacio público espectral .
Los acontecimientos de diciembre de 2010 revelan que la secuencia de intervenciones u omisiones -
en los distintos registros- a propósito del caso parque Indoamericano configuraron, de algún modo, las
condiciones de posibilidad para que estos hechos ocurran o que ocurran del modo que ocurrieron.
Mediadores en la Ciudad
20
En el marco del proyecto de intervención en el Parque, retomado en el año 2005, (Subsecretaría de
Medio Ambiente, Corporación Buenos Aires Sur S.E., Centro de Gestión y Participación N°8), se
desarrolla un proceso participativo con el propósito -según refiere la información oficial- “en donde
los vecinos pudieran acordar las propuestas para un proyecto de diseño y para su Plan Maestro”.
Las “Jornadas de Diseño Participativo del Parque Indoamericano” (2005), finalizaron con una
propuesta de parque que puede entenderse como uno de los elementos que propiciaron los
acontecimientos transitados: su “insularidad”. Las Jornadas, en cuanto al conjunto de actores,
expectativas, deseos involucrados, puede reconocerse en el mismo formato: su “insularidad”
18
V. Liernur, Jorge Francisco, en Revista todavía N°9: “CIUDADES”, “Apuntes sobre el espacio público en Buenos Aires”
Fundación Osde, diciembre de 2004.
19
V. Gorelik, Adrián: “El romance del espacio público”, Buenos Aires, Block., Revista de cultura de la arquitectura, la ciudad y
el territorio. Centro de Estudios de Arquitectura Contemporánea, Universidad Torcuato Di Tella, julio de 2006.
20
La imagen puede tener copyright. Fuente: feriasycongresosdelmundo.com/.../08/daniel1.jpg
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Las líneas trazadas en el 2005 y las acciones propuestas post-acontecimientos 2010, ofrecen un
correlato material de esta condición: el enrejamiento del vacío, forma que contradice la idea misma de
parque como elemento urbano, como espacio público: “El Parque Urbano solo puede ser Parque en la
Ciudad […] quienes usen el Parque solo podrán hacerlo si son Ciudadanos […] Solo la urbanización
21
producirá un salto cualitativo en la dignidad y calidad de vida de los habitantes […]” .
Analizando la información pública acerca del proceso participativo, se advierte que este instrumento
no logró hacer visibles o presentes las distintas dimensiones, los distintos factores, los distintos
actores, la trama de sentidos que se habría tejido en este escenario. Quienes informan acerca de este
proceso no lo perciben así:
“Las respuestas a la pregunta sobre el significado de un parque público fueron muy interesantes y positivas […] pasar un día en
familia, respirar aire puro, encontrarme con vecinos, de acceso libre y gratuito, recreación al aire libre, disfrutar y compartir, un
pulmón social, un lugar para sociabilizar, la posibilidad de salir los fines de semana, un lugar como Palermo, un espacio li mpio y
seguro, algo importante e integrador para el barrio, , un lugar saludable y necesario, que está al alcance de todos, espacio de
intercambio y aprendizaje, donde todos tienen derechos, para el desarrollo físico y espiritual, donde se puede llegar de todos
22
lados, de uso frecuente y diverso, para pasear libremente, escuchar los pájaros, ver el verde, los árboles y las flores [….] ”
La participación efectiva de actores diversos, no garantiza buenos resultados pero sí puede garantizar
23
que la diversidad de problemas y expectativas sean visualizadas. Asimismo otro encuadre o diseño
del proceso no garantiza mayores logros pero puede superar una suerte de: […] “mascarada en que,
en muchos casos, se convierten los procesos de planeamiento participativo, cuando los factores
24
centrales del conflicto no están representados”
21
Pschepiurca, Pablo: “El destino trágico del Parque del Sur”, Diario Clarín, 13/12/10
22
www.buenosaires.gov.ar
23
La información oficial de la jornada se refiere a la participación de “38 personas, 24 organizaciones sociales en su mayoría de
carácter local y gran cercanía al Parque”. Sin embargo, al analizar el listado de participantes podemos observar que solo
participa un delegado de una villa (20), dos representantes de “scouts argentina”, un representante de la asociación “amigos del
lago” (cuyo objeto de preocupación y trabajo ha sido los lagos ubicados en el Parque Tres de Febrero) y un número significativo
de asociaciones civiles que agrupan o representan a los “habitantes formales”. Dicho esto, es esperable que la mesa de trabaj o
y consenso resulte, en el mejor de los casos, democrática y pluralista en un sentido restringido a la ciudadanía formal. También
lo es que si el objetivo de la jornada: “construir un primer diagnóstico participativo sobre el Parque Indoamericano: ¿qué parque
tenemos?” [y] este diagnóstico se fuera ampliando y complejizando desde una Mesa de Trabajo y Consenso (MTC) [en tanto] a
través de una metodología participativa se podrían definir diversas cuestiones para un proyecto de puesta en valor del Parque:
¿qué parque queremos?” resulte referido a los problemas, las preocupaciones y los deseos del mismo universo social.
24
Comentario del equipo docente a propósito de trabajo de mi autoría en “Posgrado Gestión Urbana”, UOC 2011
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En cualquier caso deberíamos tener presente que, como se ha señalado, “[…] el Planeamiento,
herramienta política, puede mejorar las condiciones de vida de los ciudadanos. También puede
producir tragedias”25. Vale agregar que -tal vez- los dispositivos de Participación Ciudadana o, en
general, de Gestión de Conflictos, por acción u omisión pueden contribuir a que estas ocurran.
Las propuestas de intervención no pueden/no deben ignorar el marco general de la ciudad/sociedad
en la que se interviene. Es preciso desarrollar cierta Actitud, capacitarnos en el orden de los saberes
que atraviesan estos escenarios, estimar las condiciones de posibilidad y los propósitos de cada
intervención, complejizar los procesos desde los cuales puedan abordarse situaciones sociales
urbanas complejas.26. Se trata entonces de configurar un campo disciplinar/un campo de prácticas en
el que la investigación y la reflexión sobre la investigación, lejos de tranquilizarnos, nos interpele en
nuestro saber-hacer y ser del mediador u operador de conflictos.
Este campo requiere, en mi opinión, de una actualización del pensamiento y de las prácticas. En este
emprendimiento habremos de apelar a nuevas líneas teóricas que permitan comprender las dinámicas
sociales urbanas contemporáneas, las nuevas configuraciones sociales o culturales, los procesos
comunicacionales en relaciones de interculturalidad. Podemos, también, explorar, observar, diversas
prácticas en el campo de lo social en tanto ellas pueden ofrecernos referencias sustantivas en el orden
de nuestras propias prácticas, extraer de ellos lo necesario, lo pertinente, lo adecuado. Asimismo,
debemos desarrollar “una transformación personal en la manera de concebir la relación con el otro, en
el modo de construir ese lugar de tercero, en la capacidad para crear un espacio de encuentro y en la
aspiración de incentivar la verdadera emancipación de los individuos"27 y -desde allí- poder intervenir
desde el respeto, la prudencia, y la presencia que merecen los verdaderos protagonistas: los
ciudadanos, y más aún quienes no cuentan con ese estatus. En nuestro propósito de promover el
"unos con otros” en los escenarios descriptos el rol del mediador u operador de conflictos requiere de
25
Gorelik, A. en entrevista realizada por José Medrano para el Diario Z a propósito de los acontecimientos en el Parque
Indoamericano, diciembre de 2010.
26
En cuanto a experiencias de este orden pueden verse algunos aspectos del “Proceso de Participación Ciudadana para la
Nueva Urbanización del Barrio Carlos Gardel” en www.moron.gov.ar, pagina oficial del Municipio de Morón o en Dezi,
Alejandra: “El derecho al espacio urbano. Una experiencia de Políticas Públicas Participativas” (en prensa)
27
Nató, A.-Rodríguez Querejazu, G.-Carbajal, L., “Mediación Comunitaria. Conflictos en el escenario social urbano”, Buenos
Aires, Editorial Universidad, 2006.
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estar atentos no sólo al discurso bajo el discurso, sino al silencio de lo que no llega a expresarse, a las
demandas no formuladas, que no se pueden formular, especialmente en los casos de desamparo o
marginalidad, de entender la relación con el Otro como problema ético que atañe a cada uno de
28
nosotros y que nos plantea problemas de gran magnitud.
Luego y solo luego podemos abordar procesos complejos y/o múltiples, actuar con responsabilidad,
flexibilidad y apertura a los factores previstos, previsibles o contingentes.
Consideraciones finales
La promesa de la ciudad (John Berger) debe afrontar entonces los rasgos del “estar
contemporáneo”: desigualdad, diferencia y desconexión (García Canclini); incertidumbre,
desprotección e inseguridad. La promesa de la Mediación (Bush y Folger), se dirime en los saberes,
los procesos de intervención y la Actitud con que intervenimos como mediadores u operadores de
conflictos en estos escenarios. “Borges escribe Ciudad con mayúscula.” (G.S y MS en Prólogo
“Boulevard Central”, John Berger-David Harvey) Trabajar en el marco del compromiso con la
sociedad y la ciudad, trabajar con el norte de una sociedad-ciudad pluralista equitativa e
integradora, puede darle sentido a la mayúscula y alejarla -o alejarnos- de la barbarie.
28
Las imágenes pueden tener copyright. Imágenes-fuentes: película: “Entre los Muros”, Laurent, Cantet (dir.)
www.3dvdclub.com.ar ; película. “El hombre de al lado”; de Mariano Cohn y Gastón Duprat, www.es.paperblog.com;
10