Dlaczego moj sklep sprzeda wiecej?

Usability. Dlaczego mój sklep sprzeda więcej? Tomek Karwatka janmedia.pl webusability.pl

Dlaczego powinno być użyteczne? ,[object Object],[object Object],[object Object],Empirix, 2006

Co robić? korzystać z case studies, konsultingu, własnej intuicji. badać i pytać użytkowników

Zacznij od końca! Koszyk. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Dlaczego rezygnują z zakupu? Dlaczego klienci rezygnują z zakupów, źródło: gemiusAdHoc – kwiecień 2005

Informacja o produkcie ,[object Object],[object Object],[object Object]

Możliwość kontaktu ,[object Object],[object Object]

Badać i pytać, ale jak i kogo? ,[object Object],[object Object]

Gdy projektujesz sklep: analiza kontekstu użytkownika ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Gdy projektujesz sklep: Scenariusze użycia (use cases) ,[object Object],[object Object]

Gdy uruchamiasz sklep: Aukcje internetowe jako środowisko testowe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Gdy masz już sklep: Analiza heurystyczna (ekspercka) ,[object Object],[object Object]

Gdy masz już sklep: Badania z użytkownikami ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Gdy masz już sklep: Badania z użytkownikami ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Dlaczego mój sklep sprzeda więcej? ,[object Object],[object Object]

Rozszerzona wersja prezentacji: zostaw mi wizytówkę Masz już sklep lub WWW? Zapisz się na testy CzyToDziala.pl

Dlaczego moj sklep sprzeda wiecej?

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Dlaczego moj sklep sprzeda wiecej?

Similaire à Dlaczego moj sklep sprzeda wiecej? (20)

Plus de Tomasz Karwatka

Plus de Tomasz Karwatka (20)

Dlaczego moj sklep sprzeda wiecej?