Apresentação de 2 capitulos do livro de Comportamento do Consumidor

1. Reconhecimento das
Nescessidades e Busca
Avaliação das Alternativas
de Pré-compra
Julia Sandi, Luiza Borges, Pedro Ivo, Renata Palhares e Tomás Pinheiro
Monday, November 30, 2009

2. Reconhecimento
de necessidade
Monday, November 30, 2009

3. Ativação de necessidade
Monday, November 30, 2009

4. Tempo
Monday, November 30, 2009

5. Mudança
de circunstâncias
Monday, November 30, 2009

6. Aquisição de produto
Monday, November 30, 2009

7. Consumo de produto
Monday, November 30, 2009

8. Diferenças individuais
Monday, November 30, 2009

9. Influências de marketing
Monday, November 30, 2009

10. Determinantes de Busca
Produto
Situacional Varejo
Monday, November 30, 2009

11. Determinantes do consumidor
Conhecimento
Envolvimento
Crenças e atitudes
Características demográficas
Monday, November 30, 2009

12. É o segundo estágio do processo de tomada de decisão
do consumidor.
Interna ou externa
Monday, November 30, 2009

13. Dimensões de busca
Grau Direção de busca
Monday, November 30, 2009

14. Critérios de avaliação
Monday, November 30, 2009

15. Preço
Monday, November 30, 2009

16. Marca
Monday, November 30, 2009

17. País de origem
Monday, November 30, 2009

18. Saliência nos critérios
Monday, November 30, 2009

19. Determinantes de critérios de avaliação
Monday, November 30, 2009

20. Influência situacional
Monday, November 30, 2009

21. Similaridades de alternativas
Monday, November 30, 2009

22. Motivação
Ultilitária Hedonista
Monday, November 30, 2009

23. Envolvimento
Monday, November 30, 2009

24. Conhecimento
Monday, November 30, 2009

25. Avaliando as alternativas de escolha
Monday, November 30, 2009

26. Julgamento
através da capacidade de avaliação
de ou de
experiências informação
anteriores externa
Monday, November 30, 2009

27. Uso de cortes
Monday, November 30, 2009

28. Uso de sinais
Monday, November 30, 2009

29. Determinando alternativas de escolha
Monday, November 30, 2009

30. Conjunto de consideração
Monday, November 30, 2009

31. Evocar o medo de errar na hora da compra
Monday, November 30, 2009

32. Incentivos
para usar o
produto
Monday, November 30, 2009

33. Construindo o conjunto de consideração
Monday, November 30, 2009

34. Conjunto de recuperação
Monday, November 30, 2009

35. Presença marcante
Monday, November 30, 2009

36. Selecionando uma
regra de decisão
Monday, November 30, 2009

37. Regras de decisão não compensatórias
Monday, November 30, 2009

38. Lexicográfica
Monday, November 30, 2009

39. Eliminação por aspecto
Monday, November 30, 2009

40. Conjuntiva
Marca A Marca B
Sabor 1 Excelente Excelente
Preço 2 Muito Bom Bom
Nutrição 3 Bom Bom
Conveniênci 4 Razoável Bom
a
Monday, November 30, 2009

41. Regras de decisão compensatórias
Aditiva simples Aditiva ponderada
Monday, November 30, 2009

42. Estratégia de divisão em fases
Regras de decisão construtivas
Referencial ao afeto
Monday, November 30, 2009

43. Implicações ao Marketing
Monday, November 30, 2009

44. Apelos verdes
Monday, November 30, 2009

45. Cada vez
uma
questão
mais
importante
Monday, November 30, 2009

46. Embalagens com informações ambientais
Monday, November 30, 2009

47. Marketing verde
Monday, November 30, 2009

48. Os produtos estão mudando
Monday, November 30, 2009