Cloud show 141017fin2

Cloud Show Japan / Cloud Next 2014
セッション3 講演
IoTからIoE（Internet of Everything）へ
～全てが繋がる世界で新しいビジネスが生まれる～
2014年10月17日
シスコシステムズ合同会社シスココンサルティングサービス
シニアパートナー八子知礼

八子知礼シスココンサルティングサービス
シニアパートナー
• 松下電工株式会社にて通信機器の企画開発や新規サービス事業の立ち上げに従事
• 複数のコンサルティング会社で合計13年を超えるコンサルティング経験
• 10年以上通信キャリア、サービスプロバイダ、ハイテク業界を担当
• 新規事業戦略立案、顧客／商品／マーケティング戦略、バリューチェーン再編等を多数経験
• 2014年よりシスコシステムズ合同会社にてシスココンサルティングサービスの立上げに参画
• 2冊の著作と2010年ごろから継続して年間40件以上のメディア露出
• モバイル、クラウド業界のベンダーフリーなエバンジェリストとしても活動し、各社のマーケティング活動に貢献。
Nov.2012
「モバイルクラウド」発刊
Jan.2010
「図解クラウド早わかり」発刊
週刊BCN「モバイルの視
点」隔月寄稿
ZDNet
「エンタープライズ
モバイル」寄稿
日経BP ITPro
「八子モバイルクラウド
研究所」連載
© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Consulting Services 2

シスコシステムズ会社概要
社名シスコシステムズ合同会社
設立平成4 年（1992年）5 月22 日
資本金4 億5,000 万円
代表執行役員社長平井康文
従業員数約1,200 名（2014 年5月）
東京本社
所在地
〒107-6227
東京都港区赤坂9-7-1
ミッドタウン・タワー
シスコ受付：21階
Tel：03-6434-6500
No. 1
スイッチ
モジュラー/固定
48% 50% 52% 66% 38%
本社：シスコシステムズインク（米国カリフォルニア州サンノゼ）
創業： 1984年12月10日
従業員： 73,834 名
（2014年4月）
NASDAQ: CSCO
2014年度売上高：471億ドル
Changing the Way We Work, Live, Play and Learn
No. 1
音声
人々の仕事･生活･遊び･教育の方法を変える© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Source: Cisco Company Overview Market Leadership (Q4 CY13)
No. 1
テレプレゼンス
No. 1
ウェブ会議
40%
No. 1
無線LAN
No. 2
x86 ブレード
サーバ
23%
No. 1
ルーティング
エッジ/コア/ アクセス
No. 1
セキュリティ
34%
No. 2
ストレージ：
エリアネット
ワーク
45%
シスコシステムズ合同会社会社案内2014年5月版
http://www.cisco.com/web/JP/about/company/pdf/Cisco_Corporate_Profile.pdf
グローバル市場製品群シェア

シスココンサルティングサービス（CCS）のご紹介
シスコシステムズCEO
ジョン･チェンバース
CCS 製品開発営業
アジア
米州
ＵＳ
欧州
セキュリティ
サーバー
カ中
日
本
日中近東アフリ
• CCSは、本社直轄のグローバル組織
• 経営・ITコンサルティングファーム出身者を
中心に、グローバルで約400人を擁するプ
ロフェッショナル集団
• 事業を革新するITソリューションにより経営
課題を解決するコンサルティング
（※製品販売目的のコンサルティングではな
くビジネス課題を解決することが目的）
• 一般のコンサルティングファームが行ってい
ない、ICTの将来を知るシスコならではの視
点で、新たなビジネスモデルの研究、設計、
を行い、企業のイノベーションを支援
ＵＳ
アジア
欧州
米州
ネットワーク
中近東アフリカ
日本
製造
流通
公共
通信サービス
金融
コラボレー
シデーョタン
セン
タスー
トレージ

シスココンサルティングサービスの主なメニュー
戦略業務改革IITT実装組織変革
IoE 価値創出支援
・SmartCity戦略
・Connected Factory戦略
・Retail Omni Channel戦略等
IoEにより、経営価値を創出するためのビ
ジネスモデル策定、アライアンス戦略策
定、経済価値とROIモデルの策定、およ
びそれらの実行を支援
ビジネス
アーキテクチャ構築
技術動向と将来予測から競争力を強化
するビジネスモデルを構築
次世代IT戦略策定
アナリティクスと
意思決定プロセス改革
次世代のITのビジョンと戦略、実現のた
めロードマップの作成を支援
ビッグデータ分析等により、優れた意思
決定に基く組織変革を支援
コラボレーション型
ワークスタイル改革
テクノロジーに加えて、企業風土改革、制
度、プロセス設計を含めた総合サービス
クラウド型
ビジネスモデル策定
クラウド時代の戦略策定実行とXaaS型事
業計画・組織変革を支援
グローバル事業継続
モデル策定支援
セキュリティ、パンデミック、天災対策等を
含めた総合的な事業継続モデル策定支援

なぜシスココンサルティングサービスなのか？
Service Provider、Technology Company、Manufacturerにとっては、技術の将来を知ってい
るシスコこそ、イノベーションを起こせるパートナーであること。
CiscoはAWS、Google、Microsoft、Rackspace・・・のバックエンドを支え、彼らの将来のビジネスを常に先回り
してビジネス展開を考えているノウハウと先見性があることが強み。
IoE、コラボレーション、クラウドビジネスについては、戦略策定からアーキテクチャデザイン、
パートナリング、実行/導入支援までトータルに支援できるパートナーであること。
シスココンサルティングサービスは戦略だけで終わるコンサルやITだけに終始するコンサルではなく、また後
半のアウトソーシングで稼ぐSier型コンサルでもないため、トータルにワンストップで支援できることが強み。
グローバルなクラウドトランスフォーメーションを実現するために、自らが技術を活用して革
新的なワークスタイルとビジネスモデルをスケールさせてきたこと。
シスコ自体はグローバルでどこでも場所を問わずに働ける環境、アプリケーション基盤、クラウド開発環境、
BYOD／ビデオ会議環境などを整備しそれらを自らフルに活用している。そのノウハウを使えることが強み。

クラウドとICT市場のトレンド
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2013年からの5年間でクラウド利用は倍増
SOURCE: IDC 2013

2012年から2017年にかけてクラウドトラフィックは約5倍に増加
2012年2017年
5.3ZB
1億1900万の
クラウドワークロード
1.2ZB
3200万の
クラウドワークロード
SOURCE: Cisco Global Cloud Index forecasts
Cloud and data center trends through 2017
2017年には２/３のワークロードがクラウドベースに

全世界IPトラフィック予測
2018 年までに全世界のIP トラフィックは2013年実績の2.5 倍超まで増大すると予測されており、それを
見越したネットワーク強化が望まれます。
IP トラフィック（2013 ～ 2018 年）
2013 2014 2015 2016 2017 2018 CAGR
タイプ別（PB/月）
固定インターネッ
ト34,952 42,119 50,504 60,540 72,557 86,409 20%
マネージドIP 14,736 17,774 20,898 23,738 26,361 29,305 15%
モバイルデータ1,480 2,582 4,337 6,981 10,788 15,838 61%
セグメント別（PB/月）
コンシューマ40,905 50,375 61,439 74,361 89,689 107,958 21%
ビジネス10,263 12,100 14,300 16,899 20,016 23,595 18%
地域別（PB/月）
アジア太平洋17,950 22,119 26,869 32,383 39,086 47,273 21%
北米16,607 20,293 24,599 29,377 34,552 40,545 20%
西ヨーロッパ8,396 9,739 11,336 13,443 16,051 19,257 18%
中央および東ヨー
ロッパ3,654 4,416 5,443 6,666 8,332 10,223 23%
中南米3,488 4,361 5,318 6,363 7,576 8,931 21%
中東およびアフリ
カ1,074 1,546 2,174 3,027 4,108 5,324 38%
合計（PB/月）
総IP トラフィッ
ク51,168 62,476 75,739 91,260 109,705 131,553 21%
51,168
2.5倍
62,476
75,739
91,260
131,553
109,705
140,000
120,000
100,000
80,000
60,000
40,000
20,000
0
2013 2014 2015 2016 2017 2018
SOURCE：シスコVisual Networking Index (VNI) 2014
定義
● コンシューマ：家庭、大学、インターネットカフェで生成された固定IP トラフィック
● ビジネス：企業および政府機関で生成された固定IP WAN またはインターネットのトラフィック
● モバイル：携帯端末、ノートPC カード、モバイルブロードバンドゲートウェイで生成されたモバイルデータおよびインターネットトラ
フィック
● インターネット：インターネットバックボーンを通過するすべてのIP トラフィック
● マネージドIP：企業のIP WAN トラフィック、テレビおよびVoD のIP トランスポート

モバイルデータトラフィックの90％をクラウドアプリケーションが占有
Source: Cisco VNI Mobile 2014

ウェアラブルデバイスの数は今後5年で5倍に増加
3366MM

2018 年にはモバイルビデオがモバイルデータトラフィックの69%以
上を占有
【エクサバイト】

Internet of ThingsがICTビジネスの未来を牽引する
IoT

第3のプラットフォームにシフト
2014年の世界のIT支出：2兆1000億ドル（前年比5％増）
第3のプラットフォームがIT支出全体の伸びの89％
モバイルデバイス支出：
タブレット18％、スマートフォン12％の成長
クラウド支出：1000億ドルを突破（25％増）
プロバイダのクラウドDC数が大幅増
ビッグデータへの投資：140億ドル（30％増）
アナリティクスへの需要が供給を上回る
エンタープライズソーシャル：
標準サービスとして提供されることになる
モバイル、クラウド、ソーシャル、ビッグデータがITを牽引
SOURCE: IDC 2013

すべてを接続する世界観へ
〜Internet of Everything〜
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インターネットに接続する「モノ」は爆発的に増加
1995 2000 2011 2020
毎年1.3倍
Source: Cisco IBSG, 2012
2億
500億
毎年1.4倍
毎年2倍?
100億
ソーシャルネットワークの普及
クラウドコンピューティングの普及
スマートデバイスの普及
センサーの小型化//低価格化

「つながっている世界」は実はまだ殆ど繋がってない
世界に1.5 兆ある「モノ」のうち100 億の「モノ」しか
インターネットにつながっておらず、つながっていないものをつなげること
には大きな可能性がある
99.4 %
の「モノ」は
まだつながっていない
消費者セグメントが、世界の「モノ」の大半を占める
96.5 %
のモノは
消費者の持ち物
平均すると世界で1 人あたり約200 の「モノ」を持っているが、すべての
「モノ」のうち3 分の2 は、世界人口の14 % を占めるに過ぎない先進国
に存在
64 %
のモノは先進国にある
SOURCE：Cisco Iinternet Business Service Group、2013 年

プロセス
最適な情報を、
最適なタイミングで、
最適な人（または、機械）
へ伝える
The Internet of Everything:
人、プロセス、データ、モノをネットワークで結びつける
人
これまで以上に
密接で価値ある
人のつながりを
つくる
データ
データを意思決定の
ために有益な情報
に変換する
モノ
インテリジェントな意思
決定のため、デバイス
や対象物同士、またそ
れらとインターネットを
結びつける

すべてが”つながる“付加価値
人、モノ、データ、プロセス間の有機的な連携と融合
IoEがもたらすイノベーション
P2P
P2M
M2M
IoE
新たなサービスと価値の創出
情報をもとにした分析と経験を交えた適切なアクション
を即時に導き出すことにより、個人/企業/国家の新たな
サービス、従来にない価値を創出
人
プロセス
モノデータ
ワークスタイル、ビジネスモデル、社会モデルが大きく変わる

IoE（Internet of Everything）が日本にもたらす経済価値試算
*100円/ドルで換算
76.1 兆円2013～2022 年
価値を高める要因
サプライチェーン、
物流
効果が期待され18.1 る導兆入円
事例上位4領域
スマートファクトリ
イノベーション
23.9 兆円
顧客サービス
21.3 兆円
社員の
生産性
4.6 兆円
資産の
使用効率
8.2 兆円
13.9 兆円
「つながる」マーケティング・広告 10.7 兆
円
製品開発イノベーション
7.1 兆円
スマートグリッド・省エネルギー 5.8 兆
円
SOURCE：Cisco Iinternet Business Service Group, 2013

IoEによって期待される産業を越えたイノベーション
交通
• ナビゲーション
• 料金・交通量管理
• 安全,衝突回避シス
テム
• ビデオ緊急アシスト
• 車両内自己診断シ
ステム
• インテリジェントサ
イネージ
安心安全
な社会
• 監視・追跡
• 遠隔武器システム
• 危機対応
• 水質管理
• 環境モニタリング
• 緊急システム
B2C
• 燃料ステーション
• ゲーム、ソーシャ
ルイベント
• 自動販売機
• スーパーマーケット
• POS端末
• スマートタグ
医療
• 医療機器管理
• インプラント
• 遠隔監視
• 遠隔医療
• 移動ラボ
• スマート診断シ
ステム
スマートシティ
• インテリジェント交通
• スマートビル
• スマートガバメント
• スマートヘルスケア
• スマート建造物管理
• スマート水資源管理
エネルギー
• スマートメーター
• 自動分配量管理
• フィールドエリア
ネットワーク
• 自家置きEV 充
電管理
• 再生可能エネル
ギー
工業/農業
• インテリジェント資産
管理
• スマートメンテナンス
• インテリジェントポン
プ／バルブ
• スマートパイプライン
• インテリジェント資材
管理
• 位置情報活用安全
検知システム
• スマートタグ
オペレーション
の効率化/
コスト削減
トレーサビリティ
の確保
顧客満足度の
省資源
向上
Quality of Service ｜ Quality of Experience ｜ Quality of Life
エクスペリエンス
/QOLの向上
防犯・防災対策
省エネルギー/

IoTとIoEの明確な差
IoEの
要素レイヤー
人
プロセス
データ
モノ（（設備））
モノを繋ぐ事にフォーカスしたビジネスモノを繋ぐだけでなく、その上のレイヤー全て繋ぐビジネス
M2M IoT＝
IoEがめざすもの＝新しい価値と市場の創出
モノの接続とデータ活用
ラインの自動化・効率化、
自社のみのコスト削減
Unified Business
自動化・効率化・
コスト削減
モノから上
がるデータ
の活用に
終始
企業を越え
たプロセス
レベルの自
動化、
スピード
アップ
企業を越え
た新たな価
値・市場の
創出
企業を越え
た
データエク
スチェンジ
IoTとは実現レベルの異なる自動化と新市場創出を可能にするのがIoE

人＆プロセスによるデータ・情報活用
顧客サポート
アナリティクス
導入・設定
ロジスティクス
運用・保守
人
サプライチェーン管理
セキュリティー
モビリティー
資材管理
財務管理
プロセス

IoTからIoEへの発展がもたらす可能性〜データの重要性が激変〜
知恵、戦略
解釈、理解
知識
情報
データ
How
Why
010101001010101010101010101010101010101000101
0100101010101011101010101010101
Who・What・
Where・When

IoEのビジネス実現事例
予防保全・保守
環境モニター
コネクテッドビークル
／
トランスポーテーショ
ン
スマートファクトリー・
生産性向上
ヘルスケア
省エネ・節電・
スマートグリッド
食糧生産・
水資源
交通・輸送管理
セーフティー・
セキュリティー
スマート
ビルディング
スマートホーム・
スマートコミュニティー

例：IoTのサーチエンジン、”thingful”
クリックすると各点においてインターネットに繋がっているセンサーデバイスの情報を見る事が可能。

FastRetailTM Platform: 将来像
- Connecting Existing Data + New Data / Sensors -
シスコの考える‘Fast Retail’-Platformの環境における将来像は、店頭に設置された様々なセン
サー、タグ等から収集された情報を有効活用する事により効率化価値創出を実現します。
Wi-Fi
ｼﾞｪｽﾁｬｰ
ｾﾝｻｰ
ﾓｰｼｮﾝｾﾝｻｰ
Associate
Mobile
ﾃﾞｼﾞﾀﾙ
ｻｲﾈｰｼﾞ
個人
ビデオ
カメラ
パーキング
センサー
Wi-Fi
バッ
ジ
ウェイト
マット
Wi-Fi タグ
棚重量
センサー
ﾌｨﾙﾀﾘﾝｸﾞFog Platform Recognition Local Rules
Central Compute
Platform
Big Data
Repository
Fast Data
ProcessingAction Enablement
クラウドからの知見
Eコマース&
Semantic Web
ビジネスシステム

Connected Vehicle：公共交通車両への適用
車両内、及び、近接領域33GG // LLTTEE等
監視用のIPカメラ
44台から88台
M2M
ルーター
乗客向けWi-Fi
アクセス
ポイント
料金・
チケット管理
乗車人数把握
車両位置管理
監視カメラ
車載
コンピューター
PoEスイッチ
ドライバー用
モニター
外部との接続ネットワーク
バス車両内のエンドポイントや
アプリケーション
インターネット、
専用網等
乗客の安全管理
運転手の管理
車両・運行管理

Predictive Maintenance：建機等の予防保全
WiFi Mesh
/ 3G /
LTE
オペレーション
センター
（現場）
運用管理者
保守データ運行計画運用データ
データセンター
センサーデータ
フロントエンド
プロセス
データ解析
アラーム・
イベント
データ
組込み装置
• アプリケーション
• ログ管理、センサー、ア
ラーム・イベント発出
組込み装置
組込み装置

Unified Shipyard：ハンブルグ港湾管理局
個別にデータ管理、制御されていた、それぞれのモノ、設備、プロセス系統、データを統合することで、ハンブルグ
港では個別分散していたシステムTCOを30％以上削減。加えて港湾の利用効率とスループットを大幅改善。
IoEの
要素レイヤー
人
プロセス
データ
モノ
（設備）
③港湾ゲート
管理
④ヤードアサイ
ン管理
⑤ヤードクレー
ン管理・制御
⑥ガントリーク
レーン管理・制御
⑦輸送船舶管
理
②コンテナトラッ
ク管理
①WWW
予約照会
⑧対地側港湾
連携
異なる設備、リソース、組織に所属する人々がVVooiiccee、VViiddeeoo、MMeessssaaggeeで効率的にコミュニケーションできる環境を構築する
人手に多大に依存する事なく、高度に自動化されたプロセスでの処理、管理、制御環境を実現する
AAPPIIが公開されたオープンなIIPPベースのシステムで相互のデータが連携された予測制御可能なシステムを構築
積載物やコンテナの内容情報、位置情報、各港湾設備がIIPPネットワークに繋がり、データ連携を可能とする

Smart City：シスココンサルティングサービスの取組み
シスコはネットワーク機器のリーディングカンパニーであるだけでなく、街の中で人々が快適に「つながる」
ことの重要性を知っています。箱物を作るだけでなく持続可能な街作りを支援。
街づくりにおけるネットワークの
重要性を熟知
その街に住まう
人達が数十年に
わたり、様々な
サービスを持続
的に快適に享受
できるようなネ
ットワーク
建物設備を運用す
る方々の日々のオ
ペレーショナルな
業務を一元的に管
理するネットワー
ク
多くの人が、様
々な体験を教授
し、快適かつ
スムーズに様々
なサービスを享
受できるネット
ワーク
$ $
ネットワーク投資の増大を、様々なICT
サービスを提供するビジネスモデルと
共に考案し、投資回収するメソドロジー
と実績を保有
グローバルでのS+CCの構築経験
(S+CC=Smart Connected Community)
・・・
・・・
・・・
・・・
グローバルで30以上のプロジェクト経験
300を超えるサービスカタログを保有
最上流のサービス戦略立案から、その
後のスマートコミュニティにもコミット
2010ロンドンオリンピックでの経験
同時セッション回数：
来場者が利用するWiFi接
続
が可能なデバイス数/日：
ピーク時の
悪質接続要求/秒：
公共エリアでWiFiを
利用する来場者の割合：
1回あたりの平均接続時
間：
1人あたりの
平均利用データ量：
セッション密集地域でのスムーズな接
続と多くの脅威の遮断
2016リオオリンピックでも、オフィシャル
サポーターとしてオリンピックを支援

スマートシティにおけるサービスを支える基本となる考え方：
管理型ITサービス＋社内外のICT基盤の共通プラットフォーム化
スマートサービスは、ビル運営会社がプロバイダと共同で提供され、テナントだけでなく、ビル運営会社も
サービスから生まれる利益を享受する「管理型ITサービス」が基本となっています
管理型ITサービス
スマートシティ、スマートビルディング
aa
グループ内で社内外のICT基盤を共通
インフラで構築運用することがトレンドに
医療施設オフィステナント店舗ビル公共教育施設ホテル住居
ビル運営会社や3セク(Sier／プロバイダと共同でサービスを提供）
コラボレーション
IP電話、ビデオ会議、
ビデオカメラ機器
個別に
サービスを
提供
メリット
デメリット
デジタルサイネージ
バーチャル
ディスプレイテレプレゼンスアクセスポイント
ネットワークインフラ
プロバイダの制約を受けずにサービスを柔軟に構築できる
ユーザの利用履歴情報等をテナントのみで取得できる
サービスの構築コストが大きい
ユーザの規模がテナント訪問者のみに限定される
管理型
ITサービスを
利用
：スマートサービス：サービスを提供する機器：インフラ
コネクテッドモビリティ
メリット
デメリット
ネットワーク機器
（スイッチ、ルータ等）
その他スマートサービス
サーバ
サービス構築のコスト低負荷、アセット不要等コストが最低限
多様なサービスを提供できることで集客につながりやすい
テナントはプロバイダの回線帯域等の制限を受けることが
ある

スマートサービスカタログ（抜粋）
ビル・オフィス教育安心安全小売・商業、医療交通・旅行行政
スポーツ
環境・エコ、
ユーティリティ
Real Estate Education S &S S & Ent Healthcare Transportatio Government Utilities
幼児、高齢者の位置情報
オフィス機材管理
省エネ
セキュリティ
電子図書館
ビジネスセンター
スマートカード
スマートキオスク
居住者サービス
エネルギーダッシュボード
統合ビル管理
コンベンションサービス
バーチャル受付
プライベート仮想オフィス
資産トラッキング
駐車場管理
位置情報を使った広告
学校向けユニファイドコミュ
ニケーション
コネクテッドラーニング
仮想教室
モバイル端末を使った教育
キャンパスセキュリティ
研究・教育ネットワーク
レスキューワイヤレス
高画質ビデオコミュニケー
ション
教育ポータル
デスクトップコラボレーション
RFID トラッキング
緊急対応
統合オペレーションセンター
災害状況分析
発砲位置情報
仮想裁判所
緊急コミュニケーション
都市監視カメラ
群衆マネジメント
ナンバープレート認識
高画質ビデオ放送
駐車場管理
デジタルサイネージ
ビデオ配信
ターゲット型広告
携帯端末向けビデオ配信
ダイナミックメニューボード
省エネボード
ヘルスプレゼンスによる
遠隔医療
医療画像管理
遠隔ケア
医療向けコラボレーショ
ン
メディカルグレードネット
ワーク
コネクテッドホスピタル
電子健康手帳
医療eラーニング
医療通訳ネットワーク
電子カルテネットワーク
電子処方箋
仮想トラベルアシスタント
電子パスポート
インテリジェント交通管理
有料道路の料金マネジメ
ントによる渋滞制御
資産管理
スマートワークセンター
スマート停留所
コネクテッドバス
トンネル安全監視
自動交通事故予測
自動車道路レーンマネジ
メント
電子行政サービス
自転車シェアリング
コネクテッド支庁舎
テレワークソリューショ
ン
電子会議
公共WiFi
地方ポータル
インテリジェントなゴミ
及び産業廃棄物処理
スマートメータ
スマートグリッド
エネルギー使用のモ
ニタリングと計測
コジェネレーション管
理
インテリジェント空調
Co2モニタリングとコ
ントロール

2000年から、バルセロナにおいて知識集約型の新産業とイノベーションを創出するための大規模なスマートシティプロジェクトが進行中。
Wi-Fiを都市のICTの共通基盤として活用されることにより、サービスや生活に変革がもたらされ、新たなイノベーションの創出により、産業
の活性化や雇用の拡大につながっている。
スマート
ライティング
スマートバススマートな
水資源管理
スマート
バスストップ
スマート
パーキング
スマートな
ゴミ収集管理
スマートシティの地区において
1. 4,500 の企業増加
（市内他地域より高い増加率。そのうち約半数がスタート
アップ企業、約3割が知識・技術集約型企業。）
2. 56,200 の新たな雇用創出
3. 年間89億ユーロの価値（取引）増加
（2000年から2010年までの調査に基づく）
Wi-Fi（スマートシティのICTインフラとして活用）
• 整備されたスマートシティの上に、ICT、メディア、エネルギー、医療工学、デザインの研究機関や大学、インキュベーション施設等が集積した
クラスターを構成し、企業活動を行い、イノベーションや新たな価値を創造。
• 2014© 2013-年2014 3月Cisco にand/欧or 州its affiliates. 委員All 会rights （EC）reserved. がバルセロナ市を、ICTを活Cisco 用したConsulting 柔軟でServices 持続的なスマートサービスの提供等により、欧州内でもっともイ35
ノ
ベーションを起し、生活の質を向上させている都市(“iCapital”)に選定。

事例：アジア地域での主なスマートシティプロジェクト
サーバーポー
ト、香港
• データセンタ構築、PMO
(Project Management Office)
• 香港政府主導のICTハブの構築：
テクノロジのスタートアップ、イ
ンキュベーションを促進する
イスカンダール、
マレーシア
ドリームシ
ティ、
マカオ
• 次世代IT戦略、AMO(Architecture
Management Office)
• 複合的新型リゾート：4つのホテル、3つ
のカジノ
• 設計と導入、品質管理を実行
デリー・ムンバイ産業回廊、
インド
• ICT マスタープラン：新経済ハブ
としてのマレーシアイスカンダー
ルへのサービス提供
• ICTマスタープラン：24都市、6空港、3
港湾をつなぐインド最大の回廊へのICT
マスタープラン提供
ソンド経済地区、
韓国
• ICTマスタープラン
• コネクテッドリアルエステートのサー
ビス提供
• ICTサービス提供のためのIPインフラ
の設計
成都、重慶、
中国
• 成都クラウドプラットフォーム：成都政
府、医療、教育、交通機関等のクラウド
構築
• 重慶におけるビデオ監視システムの構築
インチョン自由経済区、
韓国
• 当該区域内でイノベーションを起こすテ
クノロジドリブンのサービスが必要で
あった
• 全体戦略立案、サービスコンセプト、
アーキテクチャ、ビジネスモデル等を構
築
ツインタワー複合都市開発、
ベトナム
• ベトナムホーチミンで初のオフィス、ア
パートメントの複合ビル建築プロジェク
ト
• 設計・導入フェーズにおいて、プログラムマ
ネジメント、品質管理のサービスを提供

事例：スマートシティ／サステナブルシティ・アフターオリンピック
オリンピックに向けて今後数年間で東京都内を中心に大規模な都市開発や都市型ホテルの誘致、オリン
ピック村の誘致が進んでいますシスコは全世界で30以上のスマートシティ構築をサポートしています。
背景／／課題
成果
目指すべきサービスモデル、アーキテクチャが明文化
サービス提供による経済効果を試算
オリンピックをめがけて、都内で大規模な都市開発が進んで
おり、それらに対して様々なスマートなサービス提供するた
めの検討が進んでいる。
都市そのもののブランド価値を上げていくことを目指すと共
に、オリンピック後も継続的に価値ある街となるように、箱物
だけでないサービス提供を検討する必要があった。
解決策
新たな都市とその周辺全体が目指す姿の策定
顧客に提供するバリュープロポジションを再定義
IoEのフレームワーク（モノ、データ、プロセス、人）のレイヤー
で連結して提供できるサービスを洗い出し
サービスを構築した際の経済価値を試算し、300のサービス
カタログから何を採用するかを選定する
次世代（IoE時代）のインテリジェントホテルに求められる要件
IoEにより、出張、コンベンション、家族旅行等の全
用
途に向けたお客様の体験価値を向上させます
高速インターネット
インテリジェント照明サービス
ワイヤレス
個人向け広告・ショッピング
サービス
VPN スマートワークセンタサービス
IP 電話
プレミアムゲストサービス
インテリジェントホテルにおけるサービス検討のフレームワーク
インテリジェントホテルでは、インフラ面での同一レイヤー内の接続に加え、IoE時代の“
音声とビデオ会議
安心・安全サービス
理
来客管
インタラクティブメディア
もの位を置相情報互サにービ結ス
合する “Unified” の考え方に基づく課題の洗出しとサービス検討が必要となります
トラベルアシスタント
サービス
統合ネットワーク
給排水電気
空調
①ホテル入退場
インタラクティブKIOSK
仮想コンシェルジェサービス
インフラ管
サービス
理
ーー
IoEのレイヤー
②
インテリジェントホテルに
関・駐車場・
ロビー
玄
© 2013-2014 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Consulting Services Cisco Confidential 32
異
なる”レイヤーの
ヒト
モノ　
スマートシティを構成する各領域に求められる要件
データ　　
スマートシティには、住む人、働く人、訪問する人の経験価値を高める充実したサービスが
プロセス
③フロント・案内・
掲示板・廊下
められるサービス検討のフレームワーク
求
④ホテルルーム・
宴会場・
コンベンション
ルーム・会議室
⑤共
スペース・
用
化粧室・休憩所
⑥エレベータ・
エスカレータ
⑦ホテル管
室・
理
ホテルスタッフ
就業スペース
なる設備・リソース・組織に所属する人々がVoice・Video・Messageで効
率
ホテル設備(照明・空調・パーキング等)が、各々連携して効
的にコミュニケーションできているか
率
的に稼働しているか
オープンなIPベースのシステムで相互のデータが連携された予測制御可能なシステムとなっているか
求
められます
人手に多大に依存する事なく、高度に自動化されたプロセスで処
・管
理
・制御されているか
理
異
宿泊客・訪問
客・お預かり荷
等の情報・位
置情報データ
が、連携可能と
なっているか
物
物理的な動線・エリア推移・バリューチェーンなど、
時系列経路・
• 訪問顧客に対して安心・安全が確保され、便利
で快適に過ごせる空間を経験できる仕組みを具
備したサービス
「繋がっていると望ましいもの」をマッピングし、各々の
在の課題とサービスを洗い出す
現
• 訪問顧客の滞在時間が長くなるようなサービス
• 顧客の動線が把握でき、各テナントにより多くの
お客様が回遊する仕組みを具備したサービス
リゾート
ショッピング
交通
学校
オフィス
ユーティリティ
院
住居
ホテル
病
官公庁
コンベンションセンター
エンターテーメント
ホテル
商業スペース
オフィスビル
• リース料、賃貸料が安く、空間効
率
がよく、帯域
が大きなネットワークインフラサービス
マンション
• 住民に対して安心・安全が確保され、便利で快
適に過ごせる空間を経験できる仕組みを具備し
たサービス
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事例：スマート＆コネクテッドファクトリー
グローバル工場設備製造業において、あらたな戦略部材のグローバル展開に際し、工場内でどのようなデ
バイス／プロセス／データ／ヒューマン連携が必要とされるか、サービスモデルを検討した
成果
目指すべきサービスモデル、アーキテクチャが明文化
実行すべきアクションアイテムと交渉すべきアライアンス相手
の参画効果を試算
※定量効果は現在測定中
全体アーキテクチャにおける検討課題（例）
追加
§ 御社が担う領域と、パートナーが担う領域を明確にしたビジネスモデルとエコシステム全体を定義する必要が
あり、様々な検討課題が存在します。
本PLCビジネスの全体アーキテクチャ
Application
Local Application Cloud Application
Data Center
Server Virtualization Cloud Security
IP Network（LAN/WAN/Internet)
Data Center Network
Wireless Wired
Gateway
エコシステム形成上の役割分担イメージ
PLC FA Server
Security　
Appliance
Fieldbus Industrial Ethernet
前述の様々な課題を解
FAデバイス
Security
VPN Firewall
IPデバイス
Smart
Device PC
Handy
Terminal
したエコシステムを形成するために、弊社は全体のPMOを担い、DC領域で参
決
イクロソフト殿とも協業しながら実ビジネス展開までのご支援をさせていただく事を想定しています。
Sensor Drive Actuator
Thin
Client
System Integration
Consulting／PMO
利害関係者を全体を通
じて調整する機能が必
要
Region、業
別に
界
異
なる様々なベンダーに
参
してもらう必要性
画
（＝プラットフォーム
化）
データセンター領域で
は既にMicrosoft殿と
協業を発表済み
ネットワークレイヤーの
構成や設定、接続性が
成功の鍵を握る
フロアレベルのセキュ
リティをどう担保するの
かが課題
高機能PLCに対する
ニーズを明確化し、ビ
ジネスモデルを創る必
要性あり
様々なIPデバイスとの
相互接続性を担保する
必要性
Region、業
別に
界
な
異
るインテグレータが担
当する可能性
背景／／課題
新たな戦略部材はサービス提供する事によって高付加価値
型の展開が可能であり、工場内でどのような連携モデルが
可能なのか、目指す姿から策定する必要があった。
自社内だけで実現できるモデルとはなっておらず、幾つかの
アライアンスパートナーを伴う、エコシステムの形成が必要で
あった。
解決策
新たなビジネスが目指す姿の策定
顧客に提供するバリュープロポジションを再定義
IoEのフレームワーク（モノ、データ、プロセス、人）のレイヤー
で連結して提供できるサービスを洗い出し
スマートファクトリーのアーキテクチャを策定
複数年に渉ってサービス展開する際のロードマップを策定
されるマ
画
アプリベンダー
（Region、業
Local Application Cloud Application
別に
界
なる事を想定）
異
Data Center
Server Virtualization Cloud Security
Data Center Network
マイクロソフト
Wireless Wired
Gateway
Application
IP Network（LAN/WAN/Internet)
PLC FA Server
シスコシステムズ
Security　
Appliance
コンポーネントメーカー
シスコシステムズ
Fieldbus Industrial Ethernet
FAデバイス
Security
VPN Firewall
IPデバイス
Smart
Device PC
デバイスベンダー
Handy
Terminal
Sensor Drive Actuator
Thin
Client
、
業界
異
ー
シスコ
システムズ
／
PMO
ー
（Region
別
事可
能性）

データ活用経営の実現〜シスコデータ仮想化ソリューション〜
事業の
見える化
人材管理M&A
コンプライアンス
ガバナンス
顧客価値
管理
ビジネス
インテリジェンス
標準化されたプロトコルであらゆる他社BIツールに接続
シスコデータ仮想化プラットフォーム（クラウド）
開発環境仮想データベース運用管理環境
Discovery
Studio
Adapters
あらゆるデータソースに接続し、すべてのデータベースを一つに統合化
XML
生のデータを
仮想的に連結
RDBMS Excel
ファイル
データ
ダイレクトアクセスで運用データを参照
ウェアハウス
OLAP
システム
Hadoop
“Big Data”
XML
ドキュメント
Manager
Monitor
ActiveCluster
フラット
ファイル
Web
サービス
散逸してあきらめていたデータを統合し、グループワイドなデータ活用経営を実現

業務改革を実現：〜シスコServiceGridによるプロセス自動化〜
システムへの接続標準ワークフローリアルタイムアラー
リクエストの送信
更新とクローズ
エスカレーション
解決と更新
Webチケット交換SLA管理
ト
MSP SaaS
通信事業者
標準化されたプロセス
• マルチパーティプロセス対応
• 構成可能なワークフロー
• 統合されたWeb 画面
クラウド上での統合
• 1つのコネクション
• エコシステムメンバー
（ベンダー、ユーザ等）の追加
2 つの利用方法
• システムからシステム
• Web チケットの交換
パフォーマンス管理
• リアルタイムのSLA 管理
• 比較分析
取引先も含めた複数組織がグローバルに絡む業務プロセスを高度に自動化

ICT基盤連携を実現：シスコInterCloudを活用したクラウド戦略
HCS
IaaS
PaaS
Microsoft
Suite aaS
DRaaS
Enterprise
Private
Clouds
Portal
Big Data
and Analytics
Collaboration
and Video
Intercloud Fabric and Applications
Public
Clouds
Native Cloud
Applications
Partner Clouds
Cloud Services
APIs
APIs
APIs OpenStack
Meraki
Security
Analytics
HANA aaS
vDesktop aaS
WebEx
IOE aaS
Enterprise
Workloads
大手Public Cloud、パートナーのクラウド、企業内のプライベートクラウドを連携させる
InterCloudソリューションでグローバルレベルの基盤連携を実現

IoE、インタークラウドで垂直、水平方向にスケールするビジネスへ
Security
Private Cloud / DataCenter
①ACI（Application Centric Infrastructure）
Fog
（分散処理環境）
縦にシスコが目指す姿
Everything
③InterCloud
制御
データ分析
データ収集
②IoE
データ蓄積
（Internet of Everything）
Clouds
横へ
ネットワークからエンタープライズシステムへ
エンタープライズシステムから
社会システムインテグレーションへ

IoEの時代には既存のビジネスや業界の枠組みを超えた価値
を協創することが必要
IoE価値協創の視点
Innovation CCrreeaattiivviittyyの爆発
IoE
Data
Action
Analyze Intelligence
CCoollllaabboorraattiioonnの加速
エネルギー
公共
工業//農業
医療
建設
CCoonnnneeccttiivviittyyの拡大交通
小売・流通

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