Palestra de Emília Chagas, da Contentools, no Content Marketing Brasil 2014. Tema: métricas alinhadas aos objetivos. Data: 27 de setembro de 2014. Local: Hotel Pestana, em São Paulo.

1. Métricas alinhadas aos
objetivos de
content marketing

2. 1 2 3
Objetivos e OKRs: uma
ROI
métricas
ideia

3. AMPLIAR BRAND
AWARENESS
Métrica: Curtidas no Facebook, seguidores no Twitter,
visualizações de vídeos no Youtube, visitas no site.

4. CRIAR ENGAJAMENTO
Métrica: Compartilhamento em redes sociais, número de
páginas visitadas no site, taxa de rejeição, comentários no blog.

5. GERAR LEADS
Métrica: Número de conversões em landing pages, percentual
do crescimento do mailing

6. CONVERTER MAIS CLIENTES
Métrica: Número de vendas geradas a partir da base de leads,
valor do ticket médio

7. REDUZIR CUSTO DE
AQUISIÇÃO
Métrica: CAC, duração do processo de venda

8. AMPLIAR TEMPO DE
PERMANÊNCIA DOS CLIENTES
Métrica: LTV

9. OKR
É um sistema de gestão baseado na definição de objetivos
(metas) em diferentes níveis da organização para dar direção,
sentido e inspiração nas atividades de todos.
OBJECTIVE KEY-RESULT
SONHO CRITÉRIO DE
SUCESSO

10. OKR
0,7
ANUAL
TRIMESTRAL
AMBICIOSO NOTA
IDEAL

11. ROI

12. abre.ai/tools

13. Emília Chagas
emilia.chagas@contentools.com
(48) 8827 2644
skype: emiliachagas