Contenu connexe
Similaire à 182 tr aannual_reportarabic_16mb
Similaire à 182 tr aannual_reportarabic_16mb (20)
182 tr aannual_reportarabic_16mb
- 5. 2007 لعام السنوي التقرير
الصفحة احملتويات
9 امللحق
11 اهليئة رئيس كلمة
13 اهليئة مهمة و رؤية
14 اهليئة عن األول الفصل
اإلتصاالت تنظيم قانون .أ
اهليئة أهداف .ب
اهليئة .ت
يالتنظيم اهليكل .ث
الفنية الشؤون وحدة •
الرتددي الطيف وحدة •
القانونية الشؤون وحدة •
اإلقتصادية الشؤون وحدة •
واإلعالم املستهلك شؤون ،الدولية العالقات وحدة •
واملالية اإلدارية الشؤون وحدة •
19 تاإلتصاال قطاع حترير سياسة الثاني الفصل
اإلتصاالت تراخيص نظام .أ
األوىل الفئة تراخيص •
الثانية الفئة تراخيص •
الثالثة الفئة تراخيص •
السياسة األهداف حتقيق سبيل يف اهليئة أداء .ب
22 تاالتصاال سوق أوضاع استعراض الثالث الفصل
السلطنة يف االتصاالت خدمات موفرو .أ
عمانتل •
موبايل عمان •
النورس •
اإلتصاالت خدمات .ب
الثابتة اخلطوط •
النمو توجهات -
ًمقدما املدفوعة واخلدمات الدفع اآلجلة اخلدمات -
الراديوية احمللية احللقة -
العمومية اهلواتف -
اإلنرتنت •
اإلنرتنت ومقاهي القيمة املدفوعة اإلنرتنت بطاقات -
الدولية احلركة -
- 6. 2007 لعام السنوي التقرير
املتنقلة اخلدمات قطاع •
املتنقلة اخلدمات قطاع يف النمو توجهات -
املتنقلة اإلتصاالت حركة -
القصرية الرسائل -
الدولي التجــــــوال -
الثالث اجليــــل -
للقطاع املالي األداء ت
للمستخدم بالنسبة اإليراد متوسط .•
االتصاالت قطاع يف التوظيف .ث
33 يالرتدد الطيــــف الرابع الفصل
اهليئة سياسة .أ
الراديوية احمللية والشبكات الالسلكية النفاذ أنظمة قواعد اعتماد .ب
املدى القصرية األجهزة سياسة مسودة .ت
للسيارات املدى القصرية االستشعار أجهزة سياسة مسودة .ث
الدولي اإلطار .ج
للرتددات الوطين اجلدول .ح
االنتقال خطة .خ
العاملي املتنقل اهلاتف نطاقات إخالء .د
والتفتيش الرتددات مراقبة .ذ
الراديوي الرتخيص .ر
36 تاإلتصاال خدمات أرقام اخلامس الفصل
الرتقيم خطة إدارة .أ
اخلاصة األرقام .ب
األرقام استغالل معايري .ث
الرتقيم رسوم .ج
السلطنة يف املختصرة والرموز اإلتصاالت خدمات أرقام أنواع .ح
7002م عام يف املستخدمة األرقام .خ
38 تاإلتصاال أجهزة نوعية اعتماد السادس الفصل
اهليئة لدى والتسجيل النوعية على املوافقة .أ
40 ةاملنافس تنظيم السابع الفصل
التعرفة .أ
الرتوجيية العروض •
اخلاصة جملموعات بالنسبة اإلنرتنت أسعار •
املؤجرة اخلطوط تعرفة •
الدولي التجوال رسوم •
القانونية املواضيع .ب
الوزارية القرارات •
احملاكم قضايا •
العقود •
- 7. 2007 لعام السنوي التقرير
السلطنة يف البيين الربط نظام .ت
اهليئة قرارات .ث
)LRIC( األمد الطويلة التدرجيية التكلفة على املبنية البيين الربط أسعار حول اهليئة قرار •
الالمتاثلية البيين الربط أسعار حول اهليئة قرار مراجعة النورس طلب حول اهليئة قرار •
اهلاتفي الرقم نقل خاصية .ج
45 ةالشامل اخلدمة التزامات الثامن الفصل
الشاملة اخلدمة واسرتاتيجية سياسة .أ
احلالية التغطية .ب
الشاملة اخلدمة مشروعات .ت
47 نياملنتفع مصاحل محاية التاسع الفصل
الشكاوى .أ
اخلدمة جودة .ب
املنتفعني توعية .ت
املضللة اهلاتفية املكاملات من التحذير •
اخلاصة األرقام •
العامة املشاورات •
للهيئة اإللكرتوني املوقع تطوير •
49 ةالدولي العالقـــــــات العاشر الفصل
لالإصاالت الدولي االحتاد .أ
املعلومات وتقنية اإلتصاالت تنظيم هليئات العربية الشبكة .ب
لإلتصاالت الدولي لالحتاد التابع العربي التميز مركز .ت
العاملية الفعاليات يف املشاركة .ث
7002م الراديوية لإلتصاالت العاملي املؤمتر •
للمنظمني العاملية الندوة •
الراديوية اإلتصاالت اجتماع •
األخرى الفعاليات يف اهليئة مشاركة .ج
اهليئة استضافتها اليت الفعاليات .ح
)GATS( اخلدمات يف للتجارة العامة االتفاقية حول )WTO( العاملية التجارة منظمة عمل ورشة •
7002م مايو 15 – 13
2007 مايو 21- 19 االنرتنت وبرتكول بلوائح التوعية حول اإلقليمية العمل ورشة •
الزيارات .خ
53 ةاإلستشاري واخلدمات الدراسات عشر احلادي الفصل
اخلدمة وجودة الشبكة معايري إطار تطوير .أ
الرتخيص سياسة .ب
- 8. 2007 لعام السنوي التقرير
54 ةاحلديث التقنيات توجهات عشر الثاني الفصل
الثاني اجليل شبكة .أ
)WiFi( تقنية .ب
اإلنرتنت بروتوكول عرب الصوت .ت
الالسلكية العريض النطاق تقنيات .ث
56 إضافية معلومـــــــات عشر الثالث الفصل
للنفاذ املرجعي العرض .أ
الشكاوى معاجلة إجراءات .ب
اإلجراءات تطبيق •
باالستالم واإلفادة املوافقة •
اخلدمة موفري /املشغلني بواسطة الشكاوى معاجلة •
القرارات •
اللـــــغة •
للمنتفعني املوحدة اخلدمة اتفاقية •
59 تلإلتصاال األساسية املؤشرات
61 تاإلتصاال قطاع إحصائيات
- 9. 2007 لعام السنوي التقرير
صفحة :البيانية الرسوم قائمة
15 للهيئة التنظيمي اهليكل
23 ةالثابت اخلطوط عدد إمجالي توجهات
23 راألس وسط الثابتة اخلطوط انتشار
24 العمومية اهلواتف توجهات
25 )7002م – (2002م اإلنرتنت خدمة مشرتكي توجه
25 ةاملستخدم التقنية حسب اإلنرتنت مشرتكو
25 األسر وسط اإلنرتنت خدمة انتشار نسبة
26 ًمقدما القيمة املدفوعة اإلنرتنت بطاقات مبيعات
26 )7002م - (4002م اإلنرتنت مقاهي عدد
27 )7002م - (6002م والواردة الصادرة الدولية احلركة
27 املناطق خمتلف يف املنافسة مستوى
28 )7002م - (1002م املتنقلة اخلدمات مشرتكي منو يف التوجه
28 املنطقة دول بني مقارنة :املتنقلة اخلدمات انتشار نسبة
29 ًمقدما املدفوعة اخلدمات مشرتكو
29 ًُآجال املدفوعة اخلدمات مشرتكو
30 )العمانية الرياالت (مباليني القطاعات حسب االتصاالت إيرادات توجه
31 تواإلنرتن والثابتة املتنقلة اخلدمات ملستخدمي بالنسبة اإليراد متوسط
)7002م - (5002م
32 عالقطا يف التوظيف توجهات إمجالي
51 الدولية الفعاليات
:اجلداول قائمة
24 ةالعمومي واهلواتف الدفع اآلجلة ، ًمقدما املدفوعة : الثابتة اخلطوط
27 )7002م - (6002م الدولية احلركة
30 )7002م - (4002م االتصاالت قطاع إيرادات
31 تاالتصاال قطاع يف التوظيف
35 الرتددات مراقبة
35 الصادرة الراديوية الرتاخيص
37 م2007 الصادرة األرقام
38 م2007 عام يف املمنوحة النوعية على املوافقة شهادات
39 7002م عام يف الصادرة اإلفراج أذون عدد
40 نياملشغل حسب املعتمدة التعرفات
41 الرتوجيية العروض
43 ةالتدرجيي التكلفة على املبنية البيين الربط خدمات أسعار
الثابتة للشبكات )LRIC( األمد الطويلة
43 ةالتدرجيي التكلفة على املبنية البيين الربط خدمات أسعار
املتنقلة للشبكات )LRIC( األمد الطويلة
47 املشغلني شكاوي عدد
- 11. 2007 لعام السنوي التقرير11
اهليئة رئيس كلمة
. 7002م للعام عمان بسلطنة االتصاالت تنظيم لهيئة الرابع السنوي التقرير أقدم أن يسرني
سياسة لوضع الرامية املبادرات تبني بالهيئة حدا الذي األمر ، االتصاالت قطاع في التطورات من العديد 7002م العام شهد لقد
ملبادرات ًادعم االستشارية الدراسات من العديد إجناز ومت التشاورية األوراق من مجموعة إعداد مت كما ، التنفيذ موضع التحرير
السلطنة توليه الذي االلتزام جدية ذلك ويعكس ، السلطنة في االتصاالت بصناعة الرقي إلى تهدف التي االتصاالت قطاع فتح
بتخطيط االقتصادية القطاعات كافة تنتظم التي الهيكلية والتغييرات االستراتيجية اإلصالحات مواكبة إطار في القطاع لتحرير
. احلكومة قبل من مدروس منهجي
وصول في متثلت بارزة حتول نقطة القطاع هذا شهد حيث ، البالد في املتسارع منوه يوالي املتنقلة االتصاالت خدمات قطاع يزال وال
ًاأيض ل ّشك الثالث اجليل من املتنقلة اخلدمات إدخال أن كما ، 7002م عام بنهاية منتفع مليون 2.5 إلى املتنقلة اخلدمات منتفعي عدد
. الوطني لالقتصاد بالنسبة أخرى فارقة عالمة
إلى التنظيمية املواضيع بشأن الهيئة اتخذتها التي املبادرات ألهم ًاوملخص االتصاالت لقطاع ًااستعراض التقرير هذا ويتضمن
املدققة السنوية احلسابات بيانات تضمنيًاأيض مت كما ، االتصاالت تنظيم لقانونًاوفق للهيئة املسندة املهام على الضوء إلقاء جانب
. التقرير هذا دفتي بني 7002م لعام للهيئة
من وغيرها والنورس موبايل وعمان عمانتل من كل من الهيئة وجدتهما اللذين واملؤازرة الدعمًاعالي أثمن أن املقام هذا في يفوتني وال
. املنشودة غاياتها حتقيق سبيل في احلكومية وغير احلكومية اجلهات
ومساهمتهم رّاملقد وجهدهم لعطائهم موظفيها خلفهم ومن الهيئة ألعضاء واالمتنان الثناء بخالص أتقدم أن ويسعدني
. وأهداف إجنازات من لها حتقق ما بلوغ من بفضلها الهيئة متكنت التي الفاعلة
وقائد ركبنا حادي اهلل أبقاه املعظم سعيد بن قابوس السلطان اجلاللة صاحب حضرة ملوالنا َاوأخير ًالأو وعرفاننا شكرنا ويبقى
. أرحب آفاق نحو به واالرتقاء السلطنة في االتصاالت قطاع بدعم الكبير واهتمامه السامية لرعايته مسيرتنا
اخلصيبي ناصر بن محمـــــــــد
اإلتصـاالت تنظيم هيئة رئيس
- 13. اهليئة رؤية
،السلطنة يف فعالية و كفاءة األكثر اهليئة تكون ان
املستويات بأعلى للجميع اتصاالت خدمات توفري اىل سعيا
: يف اهليئة مهمة تتمثل
: على ًقادرا ويكون والكفاءة واملرونة بالعدالة يتسم لالتصاالت تنظيمي إطار إنشاء
. السوق ملتطلبات االستجابة سريعة بيئة تهيئة طريق عن االتصاالت صناعة •تطوير
. معقولة بأسعار اخلدمات أنواع جلميع النفاذ توفري •ضمان
. الصلة ذات األطراف مجيع مصاحل بني التوازن •حتقيق
. 0202م للسلطنة االقتصادية الرؤية مواكبة إطار يف •العمل
- 14. 2007 لعام السنوي التقرير 14
األول الفصل
اهليئة عـــــن
االتصاالت تنظيم قانون
2002/30 رقم السلطاني باملرسوم الصادر االتصاالت تنظيم قانون هو السلطنة في االتصاالت قطاع يحكم الذي األساسي التشريع
رقم السلطاني املرسوم مبوجب تعديالت بعد فيما عليه وأجريت 2002 مارس شهر من ًااعتبار التنفيذ حيز القانون هذا دخل وقد
.2007/64
اهليئة أهـــــــــداف
: يأتي ما لتحقيق تهدف الهيئة فإن ، االتصاالت تنظيم لقانون ًاوفق
املعقولة وباألسعار احلدود في السلطنة أنحاء جميع في االتصاالت خدمات توفير ضمان )1
واملعلومات العاملية األسواق إلى النفاذ تسهيل بهدف االتصاالت خدمات استخدام تشجيع )2
احملاسبــة خدمــات مثــل املنظــورة وغيــر املنظورة العمانية الصادرات تشجيع بهدف االتصاالت خدمات استخدام )3
واالستشارات والهندســـة واملراجعــة
. الترددي للطيف األمثل االستخدام ضمان )4
وكفاءتها ونوعيتها االتصاالت خدمات تقدمي وأسعار األجهزة بأثمان يتعلق فيما واملتعاملني املنتفعني مصالح مراعاة )5
لهم للمرخص املالية املالءة من التأكد )6
عن بها اخلاصة األسواق إلى النفاذ وتسهيل ،االتصاالت وأجهزة بخدمات املرتبطة التجارية األنشطة مباشرة تشجيع )7
فعالة تنافسية بيئة إليجاد املنافسة من اجلدد لهم املرخص ليتمكن املناسبة الظروف تهيئة طريق
باالتصاالت املرتبطة التجارية األنشطة مبباشرة لهم املرخص لدى األداء في واالقتصاد الكفاءة تطوير )8
معقولة بتكلفة العاملي باملستوى ااتصاالت خدمات تقدمي لضمان لهم الــمرخص بني فيما للمنافسة الظروف تهيئة )9
اخلارج في املنافسة من اخلدمات تلك يقدمون من لتمكني يلزم ما واتخاذ ، مناسبة وأسعار
االتصاالت قطاع في والتطوير البحوث إجراء تشجيع )10
اهليئة
على يزيد وال ثالثة عن يقل ال فردي عدد من الهيئة تشكل ،2007/46 رقم السلطاني باملرسوم املعدل االتصاالت تنظيم لقانون ًاوفق
. سلطاني مرسوم بتعيينهم ويصدر ، متفرغ غير فيكون الرئيس عدا متفرغني أعضاء خمسة
.متفرغني وعضوين الرئيس الهيئة إدارة مجلس شمل 7002م ديسمبر سبتمبر 13 وحتى
التنظيمي اهليكل
الوحدات مختلف على تقسيمهم مت مهنيني موظفني تضم الفرق من مجموعة بواسطة للهيئة اليومية األنشطة كافة إدارة تتم
ويقوم ، الرئيس بينهم من أعضاء ثالثة من املكون الهيئة إدارة مجلس قبل من الرئيسية التنظيمية القرارات جميع اتخاذ ويتم ،
.األوائل املدراء على باإلشراف األعضاء
إدارة ليتولوا أوائل مدراء ستة تعيني مت حيث الهيئة هيكلة بإعادة املتعلقة املبادرات من عدد باتخاذ 7002م عام خالل الهيئة وقامت
اإلنتاجية وزيادة للدوائر الكلي األداء لتطوير الهيئة تبذلها التي املتواصلة اجلهود إطار في القرارات هذه وصدرت بالهيئة وحدات ست
اإلجمالي العدد وبلغ ، أهدافها وحتقيق مهامها لتنفيذ الرامية مساعيها إطار في العالية املؤهالت ذوي لتوظيف الهيئة وتخطط .
(مهندسو -إختصاصني وميثل )%93 إلى تصل تعمني (بنسبةًاعماني 73 بينهم من 7002م ديسمبر 31 فيًاموظف 78 الهيئة ملوظفي
.يوضح املوظفني عدد إجمالي من %80 تفوق نسبة )البشرية واملوارد القانونيون ، االقتصاديون ، املالية ، املعلومات تقنية ، االتصاالت
. للهيئة اجلديد التنظيمي الهيكل )1( الرسم
- 15. 2007 لعام السنوي التقرير15
للهيئة التنظيمي اهليكل
الرئيس
)(أ العضو )(ب العضو
/ تنفيذي منسق
تنفيذية منسقة
/ تنفيذي منسق
تنفيذية منسقة
السياسات خبير
التدقيق
الداخلي
السر امانة
/ تنفيذي منسق
تنفيذية منسقة
أول مدير
الدولية العالقات
وشؤون واإلعالم
املستهلك
الشؤون أول مدير
القانونية
الشؤون أول مدير
اإلقتصادية
الشؤون أول مدير
واملالية اإلدارية
إدارة أول مدير
الترددي الطيف
الشؤون أول مدير
الفنية
خبير خبير خبير خبير خبير خبيراخلدمات
املساندة
مدير
الدولية العالقات
التشريع مدير
والدراسات
القانونية
شؤون مدير
واإلعالم املنتفعني
تسوية مدير
املنازعات
والتقاضي
شوؤن مدير
التسويق
التزامات مدير
الشاملة اخلدمة
بحوث مدير
والتخطيط السوق
املوارد مدير
واإلدارة البشرية
مدير
املعلومات تقنية
الشؤون مدير
املالية
مراقبة مدير
والتفتيش الترددات
تخطيط مدير
واستراتيجية
الترددات
مدير
تخصيص
الترددات وترخيص
مدير
خدمات تراخيص
اإلتصاالت
التخطيط مدير
الفني
على املوافقة مدير
واعتماد النوعية
االجهزة
و البيني الربط
النفاذ خدمات
/ منسق
منسقة
منسقة / منسق / منسق
منسقة
منسقة / منسق / منسق
منسقة
/ منسق
منسقة
- 16. 2007 لعام السنوي التقرير 16
الفنية الشؤون وحدة
تنظيم لقانون ًاوفق وفعالية بكفاءة مهامها أداء من ميكنها مبا للهيئة الفني الدعم تقدمي مسؤولية الفنية الشؤون وحدة تتولى
عناوين وإدارة النوعية على واملوافقة واملعايير االتصاالت تراخيص وإعداد والتنظيمية الفنية باملهام الوحدة هذه وتضطلع ، االتصاالت
املشغلني بتعدد تتسم التي بالبيئة املرتبطة املواضيع من وغيرها النفاذ وخدمات البيني والربط اخلدمة جودة ومراقبة اإلنترنت
: التالية الدوائر من الوحدة هذه وتتكون ، السلطنة في واخلدمات
الفني التخطيط •
األسعار واعتماد النوعية على املوافقة •
االتصاالت تراخيص •
والنفاذ البيني الربط •
الرتددي الطيف إدارة وحدة
مبراقبة وتقوم ، بكفاءة الترددي الطيف استخدام لضمان السلطنة في الترددي الطيف وتخطيط إدارة مسؤولية الوحدة هذه تتولى
اإلقليميةاملنظماتمنوغيرهالراديويةاالتصاالتقطاع-لالتصاالتالدولياالحتادمعالتنسيقعلىوحترصوالتفتيشالتردديالطيف
حتى التراخيص هذه سريان على احملافظة ضمان على وتعمل الراديوية األجهزة ملستخدمي التراخيص إصدار الوحدة هذه وتتولى ،
: التالية الدوائر الوحدة هذه وتشمل ،املتوفر الترددي الطيف استخدام مراقبة من تتمكن
الترددات واستراتيجية تخطيط •
الترددات وترخيص تخصيص •
والتفتيش املراقبة •
القانونية الشؤون وحدة
املشورة تقدمي على وتعمل الهيئة عمل تنظم التي واللوائح التشريعات وتعديل اقتراح مسؤولية القانونية الشؤون وحدة تباشر
احلاالت في والتحقيق لهم املرخص بني املنازعات فض عملية في املشاركة األخرى مهامها وتتضمن ، األخرى للدوائر الالزمة القانونية
. العام االدعاء مع والتنسيق القانون انتهاك فيها يتم التي
: هما دائرتني من الوحدة وتتألف
القانونية والدراسات التشريعات •
والتقاضي املنازعات تسوية •
االقتصادية الشؤون وحدة
وغير واإلحصاء والتخطيط السوق وبحوث الشاملة اخلدمة والتزامات والتسعير باملنافسة املتعلقة باألنشطة الدائرة هذه تضطلع
التدابير واتخاذ االتصاالت قطاع في العادلة للمنافسة املناسبة الظروف تهيئة ضمان على وتعمل ، االقتصادية اجلوانب من ذلك
: التالية الدوائر من الوحدة وتتكون ، لهم املرخص من أي قبل من للمنافسة املنافية املمارسات ملنع الضرورية
السوق شؤون •
الشاملة اخلدمة •
والتخطيط السوق بحوث •
واإلعالم املنتفعني وشؤون الدولية العالقات وحدة
خدمات منتفعي حقوق حماية ضمان جانب إلى الدولية بالعالقات املتصلة واألنشطة املواضيع جميع تنسيق الوحدة هذه تتولى
ًاووفق وتعديالته االتصاالت تنظيم قانون أحكام إطار في األنشطة بهذه القيام ضمان على الوحدة وحترص ، السلطنة في االتصاالت
. للهيئة االستراتيجية للتوجهات
وتنمية الهيئة حضور تأمني بهدف لالتصاالت العاملية احملافل في مشاركتها وتنسيق الهيئة متثيل مسؤولية ًاأيض الوحدة وتباشر
تثقيف مواصلة يكفل مبا احمللية اإلعالم بأجهزة العالقة توطيد على للمحافظة الوحدة تسعى احمللي الصعيد وعلى ، مصاحلها
: الوحدة هذه مظلة حتت التالية الدوائر وتنضوي ، االتصاالت قطاع في حتدث التي باملستجدات وتوعيته اجلمهور
الدولية العالقات •
واإلعالم املنتفعني شؤون •
- 17. 2007 لعام السنوي التقرير17
الذهيب الكتاب رعاية اتفاقية توقع االتصاالت تنظيم هيئة
دليل شركة مع للسلطنة
2007 صاللة خريف ومعرض مبهرجان هلا مشاركة ثاني يف االتصاالت تنظيم هيئة
- 18. 2007 لعام السنوي التقرير 18
واملالية اإلدارية الشؤون وحدة
البشرية املوارد وتنمية املعلومات تقنية متطلبات وتلبية املالية باإلدارة املتعلقة األنشطة جميع مسؤولية تتولى الوحدة هذه
: التالية الدوائر من الوحدة وتتكون
واإلدارة البشرية املوارد •
املالية الشؤون •
املعلومات تقنية •
2007 لعام رمضانية امسية
- 19. 2007 لعام السنوي التقرير19
الثاني الفصل
االتصاالت قطاع حترير سياسة
وترابط املنافسة زيادة عن أسفر الذي األمر ، والتقنيات السياسات تطوير في ًاسريعًاوتطور ًالمتواصًامنو يشهد االتصاالت عالم ظل
السنوات مدى على الصناعة هذه منو في أسهمت التي العوامل أهم من واملنافسة لتحرير عامال وكان ، العالم حول الشبكات
وتخفيض ، املعلومات وتقنية االتصاالت خدمات على املرتفع للطلب السوق استجابة درجة زيادة شأنهما من كان حيث املاضية
. املبتكرة اخلدمات انتشار لزيادة املطلوبة واإلدارية التجارية املهارات وحتسني األسعار
سبيل في وقامت القطاع لتحرير سياستها ، العاملية للتوجهات مواكبتها إطار في ، السلطنة حكومة أعلنت 2002م عام في
: للقطاع التالية األهداف بوضع الغاية هذه حتقيق
اليد متناول وفي تنافسية بأسعار االتصاالت خدمات اختيار فرص زيادة )1
ذلك في (مبا السوق شرائح كافة في االتصاالت خدمات وانتشار الهاتفية الكثافة من ستزيد التي التحتية البنية تطوير )2
)اخللوي والهاتف والبيانات الصوت
القطاع في االستثمار زيادة )3
شح تعاني التي أو باخلدمة املغطاة غير املناطق إلى االتصاالت خدمات إليصال لالتصاالت التحتية البنية توسعة )4
اخلدمات
اخلدمة موفري بني العادلة املنافسة تشجيع )5
الدولية للممارسات مواكبة تكون بوضوح ومحددة فعالة تنظيمية آلية على احلفاظ )6
وشرعت ، الهيئة وإنشاء )االتصاالت تنظيم (قانون اجلديدة التشريعات مثل القطاع لتحرير الالزمة األساسية األدوات وجتهيز إعداد ومت
، أعاله املذكورة األهداف ولتحقيق العاملية التجارة منظمة إجتاه اللتزاماتها ًاوفق االتصاالت قطاع حترير سياسة تطبيق في احلكومة
اخلدمات قطاع في املنافسة بذلك وأدخلت 5002م عام في املتنقلة اخلدمات لتقدمي ٍثان ترخيص بإسناد أولى كخطوة احلكومة وقامت
، الصدد هذا في معينة إجراءات اتخاذ ومت املضافة القيمة خدمات في املنافسة بإدخال االتصاالت تنظيم هيئة والتزمت ، املتنقلة
. املنافسة لتحديات أشمل فهم إلى التوصل بغرض االستشاريني بعض طريق عن الدراسات من عدد إجراء مت كما
بأنواع يتعلق فيما االتصاالت تنظيم قانون من ًانظري ًاملخص التالي القسم في نورد ، السلطنة في املتبع الترخيص نظام ولفهم
.التراخيص
االتصاالت خدمات ترخيص نظام
إال اتصاالت خدمات تقدمي أو اتصاالت نظام تشغيل أو إنشاء شخص ألي يجوز ال االتصاالت تنظيم قانون من )20( املادة حلكم ًاوفق
. الغرض لهذا تصدر التي للوائح ًاوفق إعفاؤه يتقرر لم ما القانون في عليها املنصوص لألحكام ًاطبق ترخيص على احلصول بعد
: االتصاالت تنظيم لقانون ًاوفق إصدارها ميكن التي اخملتلفة التراخيص من فئات ثالث وتوجد
األوىل الفئة تراخيص
النفاذ بنية توفير خدمات أو العامة االتصاالت خدمات تقدمي أو دولية اتصاالت بنية أو عامة اتصاالت شبكة تشغيل أو إنشاء يكون
مقترحه الوزير يرفع أن على الهيئة موافقة بعد الوزير اقتراح على ًءبنا سلطاني مبرسوم يصدر األولى الفئة من بترخيص الدولية
شروط على النص الترخيص يتضمن أال على ، الترخيص مدة املرسوم ويحدد ،الطلب على الهيئة موافقة تاريخ من أسبوعني خالل
. حصرية حقوق له مرخص منح مبوجبها يتم وأحكام
الثانية الفئة تراخيص
خدمات وتقدمي األولى الفئة من عامة اتصاالت لشبكة سعة استغالل على تعتمد التي العامة االتصاالت خدمات تقدمي يكون
الطبيعية املوارد من مورد استغالل تقتضي أن ودون )(الترقيم الوطنية املوارد استغالل تقتضي والتي اإلضافية العامة االتصاالت
، الترخيص مدة القرار ويحدد ، موافقتها وبعد الهيئة اقتراح على ًءبنا الوزير من بقرار يصدر الثانية الفئة من بترخيص ، للسلطنة
- 20. 2007 لعام السنوي التقرير 20
:التالية اخلدمات التراخيص هذه وتتضمن ، سنوات عشر يجاوز ال مبا
اإلنترنت شبكة إلى النفاذ خدمة )1
السمعية النصوص خدمة )2
األساسية املتنقلة العامة االتصاالت خدمات بيع إعادة )3
األخرى العامة االتصاالت خدمات )4
الثالثة الفئة تراخيص
حتتية بنية تشغيل أو إنشاء بواسطة سواء اخلاصة االتصاالت خدمات تقدمي أو خاصة اتصاالت شبكة تشغيل أو إنشاء يكون
الفئة من بترخيص عامة اتصاالت شبكة من سعة استغالل بواسطة أو - العامة بالشبكة املتصلة غير - خاصة اتصاالت لشبكة
. سنوات خمس جتاوز ال ملدة الهيئة من بقرار يصدر الثالثة
السياسة أهداف حتقيق سبيل يف اهليئة أداء
إلى ورفعتها االتصاالت قطاع حترير سياسة بإعداد الهيئة وقامت ، 2002/30 رقم السلطاني باملرسوم 2002م عام في الهيئة أنشئت
وردت والتي حتقيقها املراد األهداف وضع ومت 3002م عام في احلكومة قبل من السياسة هذه اعتماد ومت ، العتمادها توطئة احلكومة
. السابقة الفقرة في
العمانية الشركة منح 4002م فبراير شهر في مت حيث ، تراخيص ثالث منح مت لذلك ونتيجة السياسة هذه تطبيق الهيئة وبدأت
العامة االتصاالت خدمات تقدمي ترخيص ًاوأيض األساسية الثابتة العامة االتصاالت خدمات تقدمي ترخيص )(عمانتل لالتصاالت
الترخيص عبر املتنقلة اخلدمات قطاع في املنافسة باب فتح القطاع شهد 5002م مارس في أي عام وبعد ، األساسية املتنقلة
. )(النورس املتنقلة االتصاالت خلدمات الثاني للمشغل
على للحصول السلطنة في اجلمهور أمام اجملال إفساح من املتنقلة االتصاالت قطاع في املنافسة إدخال بفضل احلكومة ومتكنت
العاملي التطور مواكبة في الباهر النجاح حتقيق من املشغلني كال ومتكن ، املتنقلة االتصاالت خدمات تتيحها التي اخليارات من املزيد
الذي للتشجيع وكان ، اجلميع متناول في وبأسعار عاملية مبستويات للمنتفعني اتصاالت خدمات بتقدمي وذلك االتصاالت خدمات في
النجاح هذا حتقيق في األثر أكبر املالئمة التحتية البنية وتوفير اخلاص القطاع شركات أمام فتحه طريق عن للقطاع احلكومة أولته
: التالية النتائج عن التحرير سياسة وأسفرت ،
املتنقلة اخلدمات قطاع في اخلدمة تشغيل وأسعار املكاملات أسعار انخفاض •
اخلدمات جودة حتسن •
جديدة خدمات إدخال •
له اخملصص االتصاالت برقم املنتفع احتفاظ خاصية تطبيق •
اجلغرافي تغطيتها ومدى الشبكة اتساع •
الطلبات لتقدمي الدعوة توجيه ومت )الثانية الفئة (ترخيص املضافة القيمة خدمات في املنافسة باب بفتح ملتزمة احلكومة زالت وال
املنافسة وستعود ، املطلوبة التأهيل معايير يستوفي ملن الترخيص منح وسيتم 7002م عام خالل اإلنترنت خدمة موفري قبل من
وقدمت ، ومتطورة جديدة خدمات طرح وسيتم أكثر األسعار ستنخفض إذ بأسره واجملتمع املنتفعني على بالفائدة املطاف نهاية في
وكانت ، املتنقلة االتصاالت قطاع في املنافسة زيادة بهدف املتنقلة اخلدمات بيع إعادة طلبات على للحصول الدعوة ًاأيض الهيئة
. القريب املستقبل في الثانية الفئة من التراخيص بعض منح يتم أن الهيئة وتتوقع مبشرة االستجابة
االتصاالت خدمات استخدام لتشجيع )اخلاصة البيانات وشبكات املؤجرة (اخلطوط الثالثة الفئة من تراخيص ملنح الهيئة وتخطط
خدمةفياملنافسةإلدخالاملبادرةزمامالهيئةأخذتوقد،اخلاصةشبكاتهاإنشاءعلىالقدرةمتتلكالتياخلاصةاملؤسساتبواسطة
: عامليني استشاريني بواسطة التالية الدراسات إجراء على 7002معام في التعاقد ومت ، املضافة القيمة وخدمات الثابتة اخلطوط
.التراخيص لسياسة االستشارية اخلدمات •
. النفاذ ولوائح البحرية الكوابل لتراخيص االستشارية اخلدمات •
. السلطنة في االتصاالت سوق بفتح املتعلقة االستشارية اخلدمات •
.الصغر املتناهية الفتحات ذات احملطات خلدمة التنظيمي اإلطار إعداد •
. اإلنترنت بروتوكول عبر الصوت خلدمة التنظيمي اإلطار إعداد •
. التشفير لوائح •
التخطيط وسيتم ، التقرير هذا من التالي القسم في ستناقش التي التشاورية الوثائق من ًاعدد الهيئة أصدرت ، ذلك على وعالوة
. املذكورة الدراسات استكمال بعد إضافية خطوات التخاذ
- 22. 2007 لعام السنوي التقرير 22
الثالث الفصل
االتصاالت سوق أوضاع استعراض
السلطنة يف االتصاالت خدمات موفرو
: الشركات لهذه موجز وصف يلي وفيما ، السلطنة في االتصاالت خدمات لتقدمي مرخصني مشغلني ثالثة احلالي الوقت في يوجد
عمانتل
تأسست عامة مساهمة شركة وهي ، السلطنة في الثابتة الهاتفية اخلطوط خلدمة الوحيد املوفر هي لالتصاالت العمانية الشركة
عمانتل في حصتها من %30 نسبة احلكومة وطرحت والالسلكية السلكية للمواصالت العامة الهيئة محل لتحل 9991م عام في
25 مدته األولى الفئة من ًاترخيص 4002م عام في الشركة منح ومت ، 5002م عام في العمانيني للمستثمرين )سهم مليون 225(
للخطوط إحداهما شركتني إلى فصلها ومت )لالتصاالت العمانية (الشركة قابضة شركة لتصبح هيكلتها إعادة متت عندما ًاعام
توفير على عمانتل وتعمل )املتنقلة لالتصاالت العمانية (الشركة املتنقل الهاتف خلدمات واألخرى )(عمانتل واإلنترنت الثابتة
)ISDN( املتكاملة للخدمات الرقمية والشبكات الدولية واخلدمات احمللية الطويلة املسافات ومكاملات التقليدية احمللية املكاملات
إلى باإلضافة )ADSL( الالمتاثلية الرقمية املشتركني وخطوط العادي الهاتفي اخلط باستخدام اإلنترنت وخدمة املؤجرة واخلطوط
.السلطنة محافظات مختلف في أخرى نقطة عشر واثنتي اإلنترنت خلدمة للنفاذ ساخنة نقطة 20 توفير
موبايل عمان
األولى الفئة من ًاترخيص منحها مت وقد ، السلطنة في املتنقلة االتصاالت خلدمة مشغلة شركة أول هي موبايل عمان شركة كانت
تقدم ، السكان من %95 نسبة خدماتها وتغطي مشترك مليون 1.48 إلى مشتركيها عدد يصل التي الشركة وتقدم ، ُاعام 15 مدته
وخدمات املتعددة الوسائط وخدمة القصيرة الرسائل خدمة ذلك في مبا العاملي املتنقل الهاتف نظام على اخلدمات من تشكيلة
السوق حجم من %59 مقدارها بحصة املتنقلة اخلدمات سوق في القيادة مركز موبايل عمان وتتبوأ ، اإلنترنت إلى والنفاذ التجوال
.7002م عام نهاية في
النورس
حترير خطة من كجزء النورس لشركة األساسية العامة املتنقلة االتصاالت خدمات لتقدمي جديد ترخيص منح 4002م عام في مت
خدمة بتدشني النورس وبدأت ، عمانيني وشركاء )سي دي (تي وشركة )(كيوتل من ًالك تضم مساهمة شركة هي والنورس ، القطاع
ونسبة مشترك مليون إلى وصل الذي مشتركيها عدد بفضل 7002م ديسمبر حتى ومتكنت ،5002م مارس شهر في املتنقل الهاتف
النورس خدمات وتتوفر ، املتنقلة االتصاالت خدمات في السوق حصة من %41 نسبة حتقيق من %94 بلغت التي السكانية التغطية
البيني الربط اتفاقية خالل من وذلك للنورس التحتية البنية إليها تصل ال التي املناطق إلى موبايل عمان شبكة طريق عن ًاأيض
النطاق العريضة التالي للجيل املتنقلة الشبكة طريق عن والبيانات الصوت خدمات الشركة وتقدم ، موبايل عمان مع أبرمتها التي
.)EDGE( تقنية باستخدام
اإلتصاالت خدمات
الثابتة اخلطوط
ذلك ، الصناعات من العديد في والنمو بالكفاءة االرتقاء في لفعاليتهاًانظر االقتصادي النمو في ًاهامًادور االتصاالت خدمات تلعب
االتصاالت خدمات في واالشتراك اإلنترنت خدمة وانتشار السرعة العالية الشبكة وتسهيالت لالتصاالت احلديثة التحتية البنية أن
. اقتصادية منشأة أي في اإلنتاجية الكفاءة حتفز املعلومات تقنية تطبيقات وانتشار املتنقلة
حتى زالت وال املاضية الثالثة العقود خالل السلطنة في الثابتة اخلطوط خدمات تقدمي على لالتصاالت العمانية الشركة دأبت وقد
. اإلنترنت وخدمة والبيانات الدولية االتصاالت ذلك مبا العامة الثابتة اخلطوط خدمات تقدمي له املرخص الوحيد املشغل هي اآلن
- 23. 2007 لعام السنوي التقرير23
النمو توجهات
االتصاالت بخدمات مقارنته عند ًاخصوص ، ًانسبي ًابطيئ 7002م إلى 1002م عام من الفترة خالل الثابتة اخلطوط في النمو كان
مع باملقارنة العام في %2.2 مبعدل املاضية الستة األعوام خالل السلطنة في الثابتة اخلطوط منت وقد ، األخرى املعلومات وتقنية
التي التوجهات من العديد املاضية األعوام خالل ساهمت وقد ، )2 (الرسم الفترة لنفس العام في %5 البالغ العاملي النمو متوسط
التي املتنقلة االتصاالت قطاع منو ظاهرة أبرزها من كان الثابتة اخلطوط سوق في للنمو الكلي التباطؤ في التحدي بطابع اتسمت
. الثابتة اخلدمات مكان املتنقلة اخلدمات حلول أمام اجملال أفسحت
الثابتة اخلطوط عدد إمجالي توجهات )2( الرسم
االنخفاض نحو الثابتة اخلطوط عدد اجته األمريكية املتحدة والواليات وايطاليا وفرنسا كندا فيها مبا املتقدمة الدول معظم في
في األسر وسط الثابتة اخلطوط انتشار نسبة وتقف ، ًابطئ أكثر بوتيرة ولكن النامية الدول في ينمو اخلطوط هذه عدد ظل بينما
. )3( الرسم في موضح هو كما األخرى العربية الدول في نظيرتها من أقل وهي %66 عند ًاحالي السلطنة
األسر وسط الثابتة اخلطوط انتشار )3( الرسم
ًامقدم املدفوعة واخلدمات الدفع اآلجلة اخلدمات
اخلطوط وتشتمل ، السابق العام من %0.6 بنسبة أقل أي ًاخط 268.050 الثابتة الهاتفية اخلطوط عدد بلغ ، 7002م عام بنهاية
بنسبة حصة منها كل انتشار ميثل التي العمومية الهواتف وخدمات ًامقدم املدفوعة واخلدمة الدفع اآلجلة اخلدمة على الثابتة
%0.4 بنسبة ومنوًامقدم املدفوعة اخلدمات قطاع في %5 بنسبة إيجابي منو وحدث ، 7002م عام في التوالي على %2.6 و %15.7 ، %81.7
بينما العمومية الهواتف في
اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر
2006،املشغلني تقارير ،العرب املستشارين جمموعة :املصدر
- 24. 2007 لعام السنوي التقرير 24
النسبة أدناه )1( اجلدول يوضح ، 6002م بعام مقارنة 7002م عام في الدفع اآلجلة اخلدمات مشتركي في %1.6 بنسبة انخفاض حدث
. 6002م عام مقابل 7002م عام في الثابتة اخلطوط مكونات في للتغيير املئوية
العمومية واهلواتف الدفع اآلجلة ، ًمقدما املدفوعة : الثابتة اخلطوط )1( اجلدول
اخلدمات6002م7002م% التغيير نسبة
الدفع اآلجلة222.809219.128)1.6(
ًامقدم املدفوعة40.06142.0795.0
العمومية الهواتف6.8306.8580.4
اإلجمالي269.700268.065)0.6(
اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر
الراديوية احمللية احللقة
على املتناثرة السكانية التجمعات جانب إلى وأوديتها الصخرية وأراضيها املرتفعة بجبالها املعروفة السلطنة طبوغرافيا تشكل
توجد ، ذلك على وعالوة ، السلطنة أرجاء كافة في االتصاالت خدمات لنشر الرامية اجلهود أمام املاثلة التحديات إحدى شاسعة ٍأراض
بقية تنتشر بينما مسقط في تقع بالسلطنة الهاتفية اخلطوط من %40 نسبة أن حيث الريفية واملناطق املدن بني واسعة فجوة
من بأن ًاعلم الفجوة هذه لتضييق املاضية السنوات خالل بجد تعمالن وعمانتل الهيئة وظلت ، البالد أنحاء مختلف في اخلطوط
وتوفير نائية منطقة في يقطن كان وإن حتى معقولة بأسعار اتصاالت خدمة على احلصول من مواطن أي متكني الهيئة أهداف ضمن
احللقة مشروع تنفيذ في عمانتل بدأت وقد ، الرقمي اجملتمع إطار في الرقمية بالثقافة يتمتع يجعله الذي باملستوى اخلدمات هذه
من أكثر الراديوية احمللية احللقة خدمات وغطت ، للخدمات تفتقر التي الريفية القرى ولتغطية الفجوة هذه لردم الراديوية احمللية
ميجاهرتز 470 -450 التردد نطاق استخدام طريق عن هاتفي خط 19.950 توفير مت حيث السلطنة مناطق جميع في ريفية قرية 160
ًادور ذلك ولعب ، املعلومات من املزيد اكتساب على قاطنيها وساعد القرى بهذه الرقمية الثقافة نشر في معقولة بدرجة ساهم مما
ملشروع خطة الهيئة وضعت كذلك ، أخرى جهة من اخلارجي والعالم واملدن ، جهة من النائية القرى هذه بني التفاعل تأمني في ًاهام
اجملتمع في الرقمية الثقافة تعزيز على أكثر سيساعد الذي األمر السلطنة قرى بقية تغطية بهدف الشاملة اخلدمة التزامات
. الرقمي واجملتمع اإللكترونية احلكومة مشروعي لتنفيذ احلكومة جهود إطار في العماني
العمومية اهلواتف
املتنقلة اخلدمات لتنامي ًاونظر عقود ثالثة منذ عمانتل تقدمها التي الرئيسية اخلدمات من واحدة العمومية الهواتف خدمة تعد
%1 قدرها البالغ النمو نسبة من بالرغم احلركة ناحية من العمومية الهواتف استخدام على الطلب انخفض ، تغطيتها واتساع
إلى باإلضافة العمومية الهواتف عدد )4( الرسم يوضح ، املاضية الثالثة األعوام خالل تركيبها مت التي العمومية الهواتف عدد في
. السنوية الزيادة صافي
)2007-2005( العمومية اهلواتف توجهات )4( لرسم
اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر
- 25. 2007 لعام السنوي التقرير25
اإلنرتنت
واملتنقل الثابت اخلط مثل الشبكة إلى النفاذ تقنيات على ًءبنا مقامة اتصاالت منصة عن عبارة وهي ، اإلنترنت خدمة حظيت
العادية اإلنترنت خدمة إدخال ومت ، للمعرفة كوعاء مستخدمة حتتية بنية بوصفها واسعة بشعبية ، والفضائي األرضي والالسلكي
متاثلية الال الرقمية املشتركني خطوط باستخدام السرعة العالية اإلنترنت خدمة وأدخلت 6991م عام في الثابت اخلط باستخدام
7002م عام إلى 2002م عام من النمو نحو اإلنترنت خدمة مشتركي توجه )5( الرسم يوضح ، 4002م عام في السلطنة إلى )ADSL(
املشتركني خطوط الستخدام أساسية بصفة ذلك ويعزى األخيرة اخلمسة األعوام خالل %9 نسبة السنوي النمو متوسط بلغ وقد
. متاثلية الال الرقمية
6002م عام من %10 بنسبة املشتركني قاعدة ومنت ًامشترك 70.290 اإلنترنت خدمة مشتركي عدد إجمالي بلغ ، 7002م عام وبنهاية
اإلنترنتخلدمة%70.8نسبةاملستخدمنيشرائحضمت7002معامبنهايةو،نسمة100 لكل2.7بنسبةللخدمةًاانتشاربذلكمحققة
.)6(الرسمفيموضحهوكمااملؤجرةللخطوط%2.12ونسبةمتاثليةالالالرقميةاملشتركنيخطوطباستخدام%27ونسبةالعادية
بها االتصال وأصبح اإلنترنت بروتوكول شبكات طريق عن البعض ببعضها متصلة اآلن العالم دول جميع أصبحت عملية ناحية ومن
في زالت ال السلطنة أن إال ، السكان من %50 نسبة اإلنترنت مستخدمي عدد يتجاوز الدول بعض وفي ، اخلط على مباشرة ًامتاح
االنتشار نسبة حيث من املنطقة ودول العاملي باملتوسط مقارنة املستخدمني عدد النتشار املتدنية النسبة ناحية من مبكرة مرحلة
. )7( الرسم في مبني هو كما األسر وسط
األسر وسط اإلنرتنت خدمة انتشار نسبة )7( الرسم
2006،املشغلني تقارير ،العرب املستشارين جمموعة :املصدر
اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر
اإلنرتنت خدمة مشرتكي توجه )5( الرسم
)7002م – (2002م
املستخدمة التقنية حسب اإلنرتنت مشرتكو )6( الرسم
- 26. 2007 لعام السنوي التقرير 26
اإلنرتنت ومقاهي القيمة املدفوعة اإلنرتنت بطاقات
املدفوعة عمانتل خدمات ومتكن ، اإلنترنت استخدام زيادة في ًاهام ًادور اإلنترنت ومقاهي القيمة املدفوعة اإلنترنت بطاقات تلعب
، باطراد يتنامى اخلدمات هذه على الطلب ظل وقد ثابتة هاتفية وصلة أي من اإلنترنت خدمة إلى النفاذ من املنتفعني القيمة
على تزيد بنسبة عمانية رياالت 6 فئة من ًامقدم القيمة املدفوعة ”“األفق بطاقات بيع من 7002م عام خالل عمانتل ومتكنت
اإلنترنت مقاهي على الطلب يتزايد كذلك ، 6002م عام مع باملقارنة %35 على تزيد بنسبة رياالت 10/= فئة من والبطاقات %18.7
املدفوعة البطاقات في النمو )8( الرسم يوضح ، الشخصية احلاسوب أجهزة وأعداد الثابتة الهواتف كثافة النخفاض ًانظر
. السلطنة في اإلنترنت ومقاهي ًامقدم القيمة
)7002م - (4002م اإلنرتنت مقاهي عدد )9( الرسم ًمقدما القيمة املدفوعة اإلنرتنت بطاقات مبيعات )8( الرسم
الكفيلة اخلطوات من عدد اتخاذ مت وقد ، البالد في اإلنترنت خدمة مستخدمي قاعدة بتوسعة بالتزامها الوفاء على احلكومة وحترص
مشروعات مختلف في للحكومة ًاجزئي اململوكة عمانتل قبل من االستثمار حجم زيادة بينها من اخلدمة هذه مشتركي عدد بزيادة
وتخفيض األخرى التعليمية املؤسسات من وغيرها املدارس مثل اخلاصة اجلهات لبعض التعرفة وتخفيض التحتية البنية تطوير
.املؤجرة اخلطوط أسعار
ملكانة املتصاعدة األهمية واإلنترنت املعلومات تقنية مجال في املاضية السنوات مدى على احلكومة قبل من املبذول اجلهد ويعكس
أنحاء كافة في اإلنترنت توسعة أمر وتولي والبيانات املعلومات توفير في اإلنترنت خدمة دور الهيئة وتدرك ، احلديث العالم في التقنية
لتوفير عماني ريال ماليني 7 مبلغ باستثمار ودورها اإلنترنت ألهمية منهاًاتقدير عمانتل قامت وقد ، اهتمام من ذلك يستحقه ما البالد
متاثليةالالالرقميةاملشتركنيخطوطمنجديدخط180.000عددبطرحوذلكمتاثليةالالالرقميةاملشتركنيخلطوطالعريضالنطاق
والفنادق واملقاهي التجارية اجملمعات في )WiFi( بخدمة املعروفة الالسلكية اإلنترنت خدمة بإدخال قامت كما ، البالد ربوع جميع في
.ًامقدم القيمة املدفوعة البطاقات طريق عن عالية بسرعة اإلنترنت تصفح من اخلدمة مرتادو يتمكن حيث واملطار
االتصاالت حلركة رئيسية نقطة أصبحت أنها إذ االتصاالت مجال في العالم دول أهم ضمن من غدت السلطنة فإن ، اخرى ناحية ومن
تصبح ألن تؤهلها ضخمة مبقومات السلطنة وتزخر ، البحرية البصرية األلياف كوابل طريق عن لإلنترنت دولية عبور ونقطة الدولية
نقلة ذلك يشكل أن املمكن ومن ، الكوابل لهذه مالئمتني نقطتني تعتبران وخصب السيب منطقتي أن حيث الدولية للكوابلًامركز
. البالد في املعلومات وتقنية االتصاالت قطاع في قفزة ويحقق االقتصادي التطور عملية في هامة
الدولية احلركة
الدولية احلركة بنقل يقوم الذي الوحيد املشغل تعتبر التي لعمانتل ملكيته تعود الذي الدولي املنفذ عبر الدولية احلركة حتويل يتم
اجلدول ويوضح ، املاضي العام عن %15 إلى تصل النمو في بزيادة دقيقة مليون 456.6 إلى الصادرة الدولية احلركة إجمالي وصل وقد ،
الدولية احلركة انخفضت وقد ، 6002م بعام مقارنتها مع 7002م عام في مشغل كل حققها التي الصادرة الدولية احلركة )2(
بنسبة احلركة زادت بينما ، املتنقلة اخلدمات إلى الثابتة اخلدمات من االنتقال عامل بسبب %31 بنسبة عمانتل حققتها التي الصادرة
. موبايل عمان لشركة %20 وبنسبة املتنقلة اخلدمات مشتركي في الهامة للزيادةًانظر النورس لشركة %85
اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدراإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر
- 27. 2007 لعام السنوي التقرير27
)7002م - (6002م الدولية احلركة )2( اجلدول
)الدقائق (ماليني احلركة
الدولية احلركةاملئوية التغيير نسبة
6002م بعام مقارنة 6002م7002م
الصادرة الدولية احلركة إجمالي403.5465.615
الواردة الدولية احلركة إجمالي349.6514.847
الدوليةاحلركةفيعمانتلحصةانخفضتوقد،)10(الرسمفيموضحةالثالثةاملشغلنيجلميعالدوليةاحلركةحلصةاملئويةالنسبة
إلى %55 من موبايل عمان حصة ارتفعت كما %20 إلى %12 من النورس حصة وارتفعت 7002م عام في %12 إلى 6002م عام في %21 من
. %57
)7002م - (6002م والواردة الصادرة الدولية احلركة )10( الرسم
املتنقلة اخلدمات قطاع
تواصل مع املاضية الثالث السنوات خالل ًالهائ ًامنو املتنقلة اخلدمات قطاع أظهر فقد ، الثابتة اخلطوط في البطئ النمو عكس على
ًامشهود أصبح املتنقلة االتصاالت خدمات مشتركي عدد منو في التوجه بأن ًاعلم ، املتنقلة اخلدمات منتفعي عدد في السريع االرتفاع
%42 أو ًامشترك بليون 2.7 العالم في املتنقلة اخلدمات مشتركي عدد بلغ فقد العاملية اإلحصاءات وحسب ، العالم أنحاء جميع في
ففي املنافسة إدخال هو القطاع هذا منو في ساهم الذي األساسي العامل وكان ، )6002م لالتصاالت الدولي (االحتاد العالم سكان من
املتنقلة اخلدمات سوق من %87 نسبة أن وحيث ، اخلدمات هذه في املنافسة أمام الباب لفتح الدول من العديد توجه العربي العالم
.)11 (الرسم واألمريكتني اآلسيوية الهادئ احمليط دول تفوق املنافسة من بدرجة تتمتع املنطقة هذه فإن ، تنافسية أصبحت
املناطق خمتلف يف املنافسة مستوى )11( الرسم
اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر
2005،لإلتصاالت العاملية التنمية تقرير ،لإلتصاالت الدولي اإلحتاد ،املصدر
اإلتصاالت تنظيم هيئة /عمانتل :املصدر
- 28. 2007 لعام السنوي التقرير 28
املتنقلة اخلدمات قطاع يف النمو توجهات
املليوني حاجز املشتركني عدد تخطى حيث املاضية الثالث السنوات خالل ًالهائ ًامنو السلطنة في املتنقلة اخلدمات سوق أظهر
عام في السلطنة إلى املتنقلة االتصاالت خدمات دخلت وقد ، %95 إلى تصل انتشار بنسبة 7002م ديسمبر في ًامشترك ونصف
عام في املتنقلة اخلدمات لتقدمي ٍثان ترخيص منح شأن من وكان ، التاريخ ذلك منذ يتزايد اخلدمات هذه مشتركي عدد وظل 6991م
املتنقلة اخلدمات مشتركي عدد منو في التوجه هذا تقسيم املمكن ومن ، املتنقلة االتصاالت خدمات سوق في املنافسة حتفيز 5002م
خالل السنوي النمو متوسط بلغ حيث ، املنافسة بعد ما مرحلة والثانية املنافسة قبل ما مرحلة هي األولى املرحلة مرحلتني إلى
بينما السنة في ًامشترك 161.000 إضافة املتوسط في يتم وكان %35 نسبة )4002م إلى 1002م (من للمنافسة السابقة املرحلة
منو مبتوسط )7002م إلى 5002م (من املتنقلة اخلدمات سوق في املنافسة إدخال بعد الشبكة إلى ًامشترك 565.000 إضافة متت
. )12 (الرسم %46 بنسبة سنوي
)7002م - (1002م املتنقلة اخلدمات مشرتكي منو يف التوجه )12( الرسم
عالية منو نسبة يعتبر ما ، سنوات الثالث تتجاوز ال فترة خالل %98 إلى %25 من السلطنة في املتنقلة اخلدمات انتشار نسبة وقفزت
. )13 (الرسم باملنطقة األخرى الدول من أقل تزال ال االنتشار نسبة أن إال ، املنطقة في السائدة باملعدالت قورنت ما إذا
املنطقة دول بني املتنقلةمقارنة اخلدمات انتشار نسبة )13( الرسم
وتوفرالشبكاتإرساءوسرعةًامقدمالقيمةاملدفوعةباخلدماتالعملإدخالفياملتنقلةاخلدماتقطاعفيامللحوظالنموأسبابوتتمثل
وإدخالاملتنقلةاخلدماتأسعارالنخفاضالصوتيةلالتصاالتبديلةكمنصةاملتنقلةاخلدماتجنمسطوعيعزىكذلك،التنافسيةالبيئة
.بهااملرتبطةاإلضافيةاخلدماتمنواسعةتشكيلة
مشتركي عدد إجمالي ومنو حجمها منو بذلك ويشهد للمشتركني ًاجذب أكثر ًامقدم القيمة املدفوعة اخلدمات شريحة وتعد
ًامشترك 1.080.113 من املتنقلة اخلدمات مشتركي عدد ازداد وقد ، ًالآج املدفوعة اخلدمات من أسرع بوتيرة القيمة املدفوعة اخلدمات
اإلتصاالت تنظيم النورس/هيئة ، موبايل املصدر:عمان
2006،املشغلني تقارير ،العرب املستشارين جمموعة :املصدر