TechEvent 2019: Kundenstory - Vom Hauptmann zu Köpenick zum Polizisten 2020 - von klassischen zu agilen Prozessen; Martin Moog, Esther Trapp, Norbert Ziebarth - Trivadis

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Vom Hauptmann von Köpenick
zum Polizisten der Zukunft
Von klassischen zu agilen Strukturen in der Softwareentwicklung der Polizei
Norbert Ziebarth, Martin, Esther

2. Norbert Ziebarth, Polizei Hamburg
• Polizeidirektor
• Gesamtkoordinator IT-Kooperation der Länder Baden-
Württemberg, Brandenburg, Hamburg, Hessen,
Thüringen
• Jahrgang 1968
• 1988 Eintritt Polizei Hamburg, IT seit 5,5 Jahren
• Berufliche Positionen + Aufgaben:
• PL „Einführung Stabssoftware“ anlässlich G20-Gipfel
• Leitung Polizeikommissariat, Polizeiführer vom Dienst,
Abteilungsleitung im Präsidialstab
• Verschiedene Projektleitungstätigkeiten

3. Martin
• Consultant
• Ab 01/18 bei Trivadis
• Projektmanager SÜP
• Seit 08/18 in der IT-Koop
@trivadis news.trivadis.com/blog

4. Esther
• Key account managerin
• Jahrgang 1958
• Seit vielen Jahren im B2B-Vertrieb
• Ab 09/17 bei Trivadis
• öffentliche Auftraggeber
• Diverse Projekte:
• u.a. Elektronischer Reisepass, automatisierte
Grenzkontrollen, allg. Verwaltungsprozesse
@EstherTrapp news.trivadis.com/blog

5. ▪ Entwicklung wesentlicher Kernsoftware (u.a.
Fall-/Vorgang, Auskunftssysteme,
Sicherheitsüberprüfung)
▪ Teamgröße ca. 100 Personen
IT-Ko-
operation
der Länder
Thüringen
▪ gegründet 2002/2003 als „IPCC“
▪ Seit 2012 Geschäftsführung bei der
Polizei Hamburg
▪ Fünf Trägerländer • Produkte:
• Fahndungs- und Auskunftssystem
INPOL, ca. 300T Benutzer
• Fallbearbeitungssystem CRIME /
PIAV (65/44 tausend Benutzer)
• Vorgangsbearbeitungssystem
COMVOR
• Biometrische Anwendungen
• Auskunftssysteme (AZR, FADA; VIS,
EWO, KBA, NWR, ZstV), ca. 100T
Benutzer
• Sicherheitsüberprüfung

6. Polizei: Spannungsfelder und Anforderungen
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Internationale Vernetzung (OK)
Cyberkriminalität (Darknet,
Kinderpornografie)
Nationale Ereignisse (NSU, Reichsbürger, Diesel) oder
Delikte (Wohnungseinbruch)
Verschiebung nationaler Grenzen
Terrorismus, Islamismus, Extremismus
Flüchtlings- und Migrationsdruck
Politische Stimmungsänderung
Demoskopische Faktoren
Technologische
Lösungen
Strukturen
Kompetenzen
Flexibilisierung
Agilität

7. Agilität in Projekten– Personal Take Away
Management muss unterstützen
Vom Anwender -“user” - , dem Nutzer her denken
Ständige Anpassungen zulassen
Hierarchien gestalten
Persönliches commitment erforderlich

8. Agilität in Projekten– Personal Take Away
Eigene Vorteile erkennen
Fehler akzeptieren und sichtbar machen
Sachebene einhalten / no bashing
Umdenkprozess für alle Beteiligten
Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation