23. Hankesuunnitelma vuosi 2011 Toteutus Käyttöönotto Hanketasoiset tehtävät Virstanpylväät 2 4 10 7 1/2012 3 5 6 8 9 11 12 1/2011 2 Konseptointi Uusien toimintatapojen varmistaminen 1 3 4 5 Osallistumisympäristön alusta Viestintä ja kansalaisraati Kysely ja lausuntopalvelu Kansalais- ja kuntalaisaloite Luot.p 2 1 2 3 3 3 Osallistumisviestintäpalvelu 3
24. Osallistumisympäristö, ver 1.0 Ensimmäinen versio Osallistujan palvelut Kysely-/ lausuntopalvelu ja neuvoa-antava äänestys Osallistumis- viestintäpalvelu Luotauspalvelu Edustajien työn seurantapalvelu Osallistumis- ympäristön alusta Kansalais- ja Kuntalaisaloite -palvelu
25. Osallistujan palvelut Kysely-/ lausuntopalvelu ja neuvoa-antava äänestys Osallistumis- viestintäpalvelu Luotauspalvelu Edustajien työn seurantapalvelu Osallistumis- ympäristön alusta Kansalais- ja Kuntalaisaloite -palvelu ” Markkinoden Kehittämä ” lisäpalikka A” ” Markkinoden Kehittämä ” lisäpalikka” ” Markkinoden Kehittämä Palvelu ” Markkinoden Kehittämä ” lisäpalikka” ” Markkinoden Kehittämä ” lisäpalikka A” ” Markkinoden Kehittämä ” lisäpalikka” ” Markkinoden Kehittämä Palvelu ” Markkinoden Kehittämä Palvelu Osallistumisympäristö, ver 2.0 Päivitetty + muodostunut ekosysteemi
36. Osallistujan palvelut Osallistujan palvelut Osallistumisen järjestäminen Kansalainen, Kunta, virasto, eduskunta Kunta, virasto, eduskunta Palvelua ei toteuteta palvelukokonaisuudessa (muutostarpeet tulee kuitenkin ottaa huomioon) Toteutustapa: Hajautettu Keskitetty Palveluiden toteutuksen jäsentäminen: Kysely-/ lausuntopalvelu ja neuvoa-antava äänestys Osallistumis- viestintäpalvelu Päättäjäpalvelu Luotauspalvelu Edustajien työn seurantapalvelu Vaalien sähköinen etä-äänestäminen Osallistumis- ympäristön alusta Kansalais- ja Kuntalaisaloite -palvelu
37. Osallistumisympäristö / Tukipalvelut Yhteiset tekniset palvelut Yhteiset tietovarantopalvelut Toimijan tekniset tukipalvelut Toimijan toiminnalliset tukipalvelut Osallistujan palvelut Osallistumisen järjesteäminen Yhteiset tietojärjestelmäpalvelut = toteutetaan/kehitetään SADe ohjelmassa = olemassa oleva yhteinen tukipalvelut = muualla kehitteillä oleva yhteinen tukipalvelut = puuttuva yhteinen tukipalvelut eAMS, sähköinen asianhall. VTJ Julkishallinnon asiointitili> Vetuma Katso YTJ Paikkatiedot VAPA Sähköinen julkaisuratkaisu Työntekijän Sähköinen työpöytä Integraatio- ratkaisu Tunnistaminen Käyttövaltuus- hallinta> Päätöksenteko- järjestelmät Viestintä- ja ryhmätyö- ratkaisut Tietovarasto &BI Sähköinen allekirjoitus Suomi.fi Hare Virtu Valtionhallinnon Integraatio- palvelu Tapahtumaloki Aikaleima palvelu Identiteetin suojauspalvelu
67. Source: Nordfors et al. 2009 ( eGovernment of Tomorrow Future Scenarios for 2020) eGovernment 2020 scenarios Päästäänkö tänne? Miten?
68. Towards Collaborative Government? Participation Transparency Collaboration Sources: USA Gov/White House 2009, Australian Government 2.0 Taskforce 2009, Poikola 2009 Gov 2.0 refers to modernization of the way governments engage and collaborate with citizens and involves policy shifts in culture and empowerment of citizens , harnessing the opportunities of new technologies .
69.
70.
71.
72.
Notes de l'éditeur
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
Tavoite vastaa myös aikoinaan eduskunnalle tehtyäosallisuusselontekoa jossa esitettiin 4 osallisuusmuotoa: Tietoosallisuus => oikeus tiedon saamiseen ja tuottamiseen, kuuleminen , kysely ihin vastaaminen ja palvelusitoumukset. Suunnitteluosallisuus => valmisteluun liittyvää vuorovaikutusta, kuten esimerkiksi yhteissuunnittelu ja kaupunkifoorumit Päätösosallisuus => osallistumista palvelujen tuottamista tai omaa asuinaluetta koskeviin päätöksiin esim. Aluelautakunnalle valtuuston delegoima päätöksenteko Toimintaosallisuus => esim. Palvelujen tuottaminen talkoovoimin Hankkeessa tuotettavat välineet mahdollistavat 3 ensimmäisen tason saavuttamisen
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
14.02.11
Osallistumisviestintä : Viestit osallistumismahdollisuuksista kansalaisille ja yhteisöille (avoinna olevat asiat), ajankohtaiset aiheet, tiedotteet kansalaisen oikeudesta tulla kuulluksi jne. Kyselypalvelu : Erilaisten sähköisten kyselyjen työkalu. Kyselyllä voidaan mitata esimerkiksi mielipiteitä, kerätä tietoa valmistelua varten tms. Kysely voidaan kohdistaa joko viranomaisille, kohdennetulle ryhmälle tai avoimesti kansalaisille. Ratkaisu sisältää tulosten kokoamisen Osallistumisportaalit : Portaali, joka kokoa perustoiminallisuuden ja johon voi kytkeä työkalupakkiin kuuluvat työkalut sekä ulkoiset palvelut Päättäjäviestintä (Edustajaviestintä) Päättäjien ja edustajien viestipalvelut, blogit, tiedotteet, ”kysy ministeriltä” sähköiset kyselytunnit, videoidut tilaisuudet, mikrokanavaviestintä jne.
Osallistumisviestintä : Viestit osallistumismahdollisuuksista kansalaisille ja yhteisöille (avoinna olevat asiat), ajankohtaiset aiheet, tiedotteet kansalaisen oikeudesta tulla kuulluksi jne. Kyselypalvelu : Erilaisten sähköisten kyselyjen työkalu. Kyselyllä voidaan mitata esimerkiksi mielipiteitä, kerätä tietoa valmistelua varten tms. Kysely voidaan kohdistaa joko viranomaisille, kohdennetulle ryhmälle tai avoimesti kansalaisille. Ratkaisu sisältää tulosten kokoamisen Osallistumisportaalit : Portaali, joka kokoa perustoiminallisuuden ja johon voi kytkeä työkalupakkiin kuuluvat työkalut sekä ulkoiset palvelut Päättäjäviestintä (Edustajaviestintä) Päättäjien ja edustajien viestipalvelut, blogit, tiedotteet, ”kysy ministeriltä” sähköiset kyselytunnit, videoidut tilaisuudet, mikrokanavaviestintä jne.
25.8 Identiteetin suojauspalvelu Tieto-osallisuus on kuntalaisten oikeutta tiedon saamiseen ja tuottamiseen. Se edustaa osallisuuden helposti toteutettavia muotoja, kuten mm. kunnan tiedottaminen, kuntalaisten kuuleminen, kyselyihin vastaaminen ja palvelusitoumukset.2. Suunnitteluosallisuus on tieto-osallisuutta syvempää kunta-organisaation ja kuntalaisten välistä valmisteluun liittyvää vuorovaikutusta, kuten esimerkiksi yhteissuunnittelu ja kaupunkifoorumit.53. Päätösosallisuus on suoraa osallistumista palvelujen tuottamista tai omaa asuinaluetta koskeviin päätöksiin. Käyttäjädemokratia on päätösosallisuutta silloin, kun palvelun käyttäjille on delegoitu päätösvaltaa; esimerkkinä päätösosallisuudesta on kunnanosan asukkaiden suoraan valitsema aluelautakunta, jolle valtuusto on delegoinut päätöksenteon.4. Toimintaosallisuus on kuntalaisten omaa toimintaa elinympäristössään tai palvelu- ja toimintayksiköissä esimerkiksi talkoovoimin toteutettavaa ympäristön kunnostusta ja ylläpitoa tai palvelujen tuottamista. Osallistumisviestintä: Viestit osallistumismahdollisuuksista kansalaisille ja yhteisöille (avoinna olevat asiat), ajankohtaiset aiheet, tiedotteet kansalaisen oikeudesta tulla kuulluksi jne. Kyselypalvelu: Erilaisten sähköisten kyselyjen työkalu. Kyselyllä voidaan mitata esimerkiksi mielipiteitä, kerätä tietoa valmistelua varten tms. Kysely voidaan kohdistaa joko viranomaisille, kohdennetulle ryhmälle tai avoimesti kansalaisille. Ratkaisu sisältää tulosten kokoami Osallistumisportaalit: Portaali, joka kokoa perustoiminallisuuden ja johon voi kytkeä työkalupakkiin kuuluvat työkalut sekä ulkoiset palvelut Päättäjäviestintä (Edustajaviestintä) Päättäjien ja edustajien viestipalvelut, blogit, tiedotteet, ”kysy ministeriltä” sähköiset kyselytunnit, videoidut tilaisuudet, mikrokanavaviestintä jne.