2. Roskapostin vaikutus sähköpostiin
Sähköposti on lähes reaaliaikainen
viestintämuoto, jonka perillemenon
onnistuminen on kuitenkin monesta asiasta
kiinni.
Roskapostin valtava lisääntyminen on ajanut
kuitenkin organisaatiot roskapostin
suodattamiseen erilaisilla säännöillä ja
algoritmeilla.
3. Perillemenoon vaikuttavat asiat
❑ Tietokannan hygienia
❑ Sisällön laatu
❑ Asiakkaan kokema
merkityksellisyys
❑ Viestien määrä
❑ Tekniset asetukset
❑ Tekninen tuki
❑ ISP yhteydenotot
❑ Sulkulistojen yhteydenotot
Vaikuttavat asiat voi jakaa karkeasti kahteen osaan: liiketoiminnan valintoihin sekä
teknisiin asetuksiin ja ylläpitoon.
4. Viestintää
Joudutaan
sulkulistalle
Pyydetään
listalta
poistoa
Tilanne
normalisoituu
Ongelmaa ei
poisteta
Vaikutukset
Jos tietokannan hygienia, tai tekniset asetukset
ovat pielessä, ei välttämättä auta, että
liiketoiminta huolehtii sisällön laadusta. Jos yksi
tai useampi asia on pielessä, viestin
perillemeno viivästyy tai pahimmassa
tapauksessa jopa estyy täysin. Kun ongelmiin ei
puututa, perillemeno yleensä vain huononee
ajan myötä.
Markkinat käyttävät roskapostin suodatuksessa
kansainvälisiä ja kotimaisia, tunnettujen
roskapostipalvelimien sulkulistoja. Sulkulistalle
päädyttyä, viestejä pystytään toimittamaan
vasta kun ongelmat on korjattu ja tästä
ilmoitettu sulkulistan ylläpitäjille.
5. Tarjottu työ - auditointi ja ohjeet
Rz Finland tarjoaa tähän Adobe Campaignin
kovimmat osaajat, Sami Korhosen ja Kari
Jaatisen. Teemme Adoben perillemenon
auditoinnin ja osana dokumentointia
tuotamme nykyiselle tekniselle ylläpitäjälle
ohjeet tarvittavista korjauksista, sekä
tarvittavista ylläpidollisista toimenpiteistä.
Mikäli asiakas haluaa, voimme myös tehdä
korjaukset suoraan.
Tuntihintamme on 150 euroa per tunti + ALV.
Tekniset
asetukset
Ylläpito
Tietokannan
hygienia
Sisällön
laatu
6. Yhteenveto tarjouksesta
• Viitaten esitykseen, Rz Finland Oy (”toimittaja”) tarjoaa Adobe ja asiakkaan nimipalveluiden auditoinnin
tuntiveloituksella 150 euroa per tunti (+alv 24%).
• Asiakas (”tilaaja”) toimittaa tarvittavat tunnukset ja tietoliikenneyhteydet etätyöskentelyyn (sisältäen, mutta ei
välttämättä rajoittuen: sovelluksen tunnukset, VPN tunnukset, VPN sovellus) sekä avustaa sovelluksen, että
sähköpostiin liittyvien DNS asetuksien selvittämisessä projektiin tarvittavalla tavalla.
• Toimittaja auditoi tilaajan Adobe Campaign Classic (”sovellus”) asetukset liittyen sähköpostin perillemenoon sekä
siihen liittyvien DNS asetuksiin (kuten SPF, DKIM, DMARC ja reverse DNS), havainnot dokumentoidaan asiakkaan
haluamalla pohjalla sekä tuotetaan siihen osio tai liite, joka kuvaa tarvittavat korjaukset ja seurannan tilaajan
ylläpitokumppanille.
• Projektin ohjaus tapahtuu tilaajan puolelta.
• Toimittaja kirjaa tehdyt tunnit päivittäin jaettuun Google Spreadsheet dokumenttiin ja toimittaa viikoittain
maanantaisin edellisen viikon työtunnit.
• Laskutus tapahtuu toteutuneen mukaisesti, kalenterikuukausittain, maksuehto on neljätoista (14) päivää netto
laskun päiväyksestä ja muuten tilaajan yleisten hankintaehtojen mukaisesti.