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#IABEstudioAudio
Elaborado por:Patrocinado por:
II ESTUDIO DE AUDIO
ONLINE
Madrid, 21 de Febrero de 2017
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
INTRODUCCIÓN
#IABEstudioAudio
Objetivos del estudio.
INTRODUCCIÓN
“El audio online es capaz de crear relaciones con los consumidores, estén
donde estén, en el momento adecuado.”
Comisión Audio Online IAB Spain
#IABEstudioAudio
El término Audio Online en este estudio engloba los siguientes formatos y
tipologías de consumo:
Radio en DIRECTO/STREAMING a través de Internet (desde web,
aplicación móvil, etc.).
Radio por internet en DIFERIDO (escucha de programas o partes
de programas a la carta, desde web, aplicación de móvil, redes
sociales, podcast, etc).
Música a la carta, sin DJ, listas (ej: Spotify, Apple music, etc.)
Emisoras exclusivamente online (Radioset, etc...) en DIRECTO.
Emisoras exclusivamente online (Radioset, etc...) en DIFERIDO /
DESCARGAS / PODCAST.
Agregadores (iVoox, TuneIn, 4G, etc).
TERMINOLOGÍA AUDIO ONLINE
#IABEstudioAudioÍNDICE DE CONTENIDOS
Objetivos del
estudio 1
Aspectos
técnicos 2
Conclusiones
4 Opinión de los
expertos
5
Informe de
resultados 3
Audio online| Caracterización del consumo
Audio online| Formatos de Audio
Audio online| Valoración de contenidos y publicidad
Audio online| Retos de la industria de audio online
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
OBJETIVOS
DEL ESTUDIO
#IABEstudioAudio
Objetivos del estudio.
Cuantificar el alcance del Audio Online como generador
de contenidos y plataforma publicitaria e identificar al
oyente digital, desde los aspectos más cualitativos que
identifican su estilo de vida y nivel tecnológico hasta su
perfil demográfico.
Analizar cómo es la experiencia del oyente y los hábitos de
consumo de Audio Online y detectar los patrones de uso
del medio a nivel de contenidos y/o formatos que la
Comisión/Industria predefine (plataformas online, versión
digital de la emisión, etc).
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
1
2
#IABEstudioAudio
Objetivos del estudio.
Evaluar la convivencia de medios permite detectar el aporte
a los objetivos de comunicación de la marca.
Adicionalmente la percepción de los consumidores acerca
de la publicidad y el contenido nos ayuda a valorar
aspectos como la tolerancia, intrusismo, adecuación de
formatos publicitarios y relevancia de la oferta publicitaria.
Contrastar las tendencias del mercado publicitario con
profesionales del sector publicitario en España que
aportan su visión y opinión acerca del medio, valores
diferenciales y futuro del mismo en cuanto a inversión,
proceso de compra de publicidad,…
OBJETIVOS DEL ESTUDIO
3
4
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
ASPECTOS
TÉCNICOS
#IABEstudioAudioMETODOLOGÍA Y FICHA TÉCNICA
Metodología declarativa:
Encuesta dirigida a individuos relevantes para el objeto de estudio. El estudio de
investigación se ha llevado a cabo a través de la metodología CAWI (computer-assisted web
interviewing) con las siguientes características:
Ficha técnica:
• Universo: Población internauta mayor de 18 años.
• Ámbito de estudio: Nacional.
• Muestra: 1.000 entrevistas completadas.
• Selección muestral: Muestreo aleatorio con control de la composición de la muestra por
sexo y edad. Representatividad a nivel nacional sin afijación de cuotas.
• Error muestral: + 3,1% a un nivel de confianza del 95%.
• Trabajo de campo: Del 2 de febrero al 6 de febrero de 2017.
• En colaboración con el panel de
#IABEstudioAudio
Edad
18–24 13,0 %
25-34 18,0 %
35-44 24,0%
45-54 20,0%
55-64 13,0%
+65 12,0%
TOTAL 100 %
Sexo
Hombre 50,0 %
Mujer 50,0 %
TOTAL 100 %
CARACTERIZACIÓN DE LA MUESTRA
Formación académica
Colegio/EGB 4,5 %
ESO/Bachiller 11,2 %
BUP/COU 9,3 %
Formación Profesional / Módulos 19,9 %
Estudios universitarios (pero no acabé) 8,6 %
Estudiando en la universidad 4,7 %
Universitario 33,9 %
Doctorado 3,4 %
Máster 4,5 %
TOTAL 100 %
#IABEstudioAudio
El consumo multidispositivo es característico del acceso a internet en España. Respecto al
año pasado, se aprecia un importante crecimiento del uso de dispositivos móviles,
tanto smartphones como tablets. Android mantiene su posicionamiento en ambos
dispositivos mientras IOS reduce su cuota de mercado.
Móvil
85,1%
Tablet
51,6%
77% usuarios
21% usuarios
TV conectada
24,8%
Consolas
14,9%
Coche conectado
2,2%
Otros
0,9%
83% usuarios
14% usuarios
Pc
91,8%
EQUIPAMIENTO
P5. ¿Qué dispositivos utilizas habitualmente para acceder a Internet? Base=1.000
P6.1. ¿Podrías indicarnos qué sistema operativo tiene tu Tablet? Base=516
P6.2. ¿Podrías indicarnos qué sistema operativo tiene tu teléfono móvil? Base=851
TV conectada
20,3%
Consolas
17,9%
Coche conectado
2,6%
Otros
0,6%
Pc
92,1 %
Móvil
79,7 %
Tablet
48,8 %
Datos 2017
Datos 2016
#IABEstudioAudio
La exposición a estímulos en los medios de comunicación por parte de los internautas
españoles es elevada, entre un 80-90% declara consumir de forma mensual los medios,
la casi totalidad de ellos ven televisión, un 57% declaran que es TV de pago.
El consumo de Radio de forma diaria incrementa respecto al año pasado, al igual que los
individuos que acceden a internet de forma diaria.
CONSUMO DE MEDIOS
P7. En los últimos 30 días, ¿has visto, oído o leído alguno de estos medios de comunicación?
Y, ¿con qué frecuencia consumes cada uno de ellos? Base= 1.000
Consumo de medios Alguna vez
El 67% consumo
ocasional
El 54% consumo
ocasional
Internet
Televisión
Radio
Cine
Prensa
Revistas
TV de pago
100%
99%
91%
89%
88%
81%
57%
Consumo de medios Diario
Internet
Televisión
Radio
Cine
Prensa
Revistas
TV de pago
94%
85%
44%
5%
28%
8%
26%
#IABEstudioAudio
Metodología declarativa:
Encuesta dirigida a profesionales pertenecientes a la base de contactos de IAB Spain,
que dada su relevancia en el sector se compone de una diversidad de perfiles
profesionales sobre los que se ha obtenido la información.
El estudio de investigación se ha llevado a cabo a través de la metodología CAWI
(computer-assisted web interviewing)
Dirigido a: Profesionales del sector digital incluidos en la base de datos de IAB Spain.
Cuestionario: Estructurado en base a preguntas cerradas que dan respuesta a los
objetivos del estudio, tanto a nivel de indagar sobre las opiniones acerca de Audio
online, como de aspectos propios de su perfil profesional.
ENCUESTA A PROFESIONALES
DIGITALES
Estudio complementario sobre la Situación y Tendencias del Medio
#IABEstudioAudioCARACTERIZACIÓN DE LA MUESTRA
Account Manager
Coordinador TIC
Social Media Manager
Business Development
Digital account manager
Analista de Performance
Directora de planificación
Influencer
Director de producción digital
Display Analyst (performance)
PreSales Engineer
Project Manager
CEO
Manager Marketing de Medios
Head of Digital
Director de Audiencias
Chief Marketing Oficer
Dirección de Marketing
Programmatic sales manager
Director creativo
Sales Account manager
RichMedia Creative manager
Resp. Servicios al cliente
Business Partner
Research manager
eCommerce & Digital Manager
DIVERSIDAD DE
PROFESIONALES
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
INFORME
DE RESULTADOS
AUDIO ONLINE
CARACTERIZACIÓN DEL CONSUMO
#IABEstudioAudio
En el año 2017, el 50% de los internautas
mayores de 18 años declara escuchar Audio
Online en el último mes.
Escuchar audio online: emisoras de radio, servicios de música y listas; incluyendo
escucha en directo/streaming y descarga de podcast
.
#IABEstudioAudio
2016
El 43%de los
internautas mayores de 18
años declara escuchar
contenidos de audio online
en el último mes
2017
El 50%de los
internautas mayores de 18
años declara escuchar
contenidos de audio online
en el último mes
ALCANCE DEL MEDIO
+16,3%
#IABEstudioAudio
Consumo diario
+7,1%
58,8%54,9%
Año 2016 Año 2017
Aumenta la frecuencia de escucha de audio online en 2017. Casi el 60% de los oyentes eligen
diariamente algún formato de audio online.
P15. Indica la frecuencia con la que consumes contenidos de los siguientes formatos de audio (online)
Base : usuarios de audio online
FRECUENCIA DEL MEDIO
Consumo varias veces a la semana
-12,1%
32,0%36,4%
Año 2016 Año 2017
Consumo ocasional
+5,7%
9,2%8,7%
Año 2016 Año 2017
#IABEstudioAudio
TARGET: EL OYENTE DE AUDIO ONLINE
El audio online tiene una mayor
afinidad entre los hombres y menores
de 45 años. El target es cualificado con
estudios universitarios.
Hombres: 52%
Menores de 45 años: 64,4%
El 35% tiene estudios universitarios + 5% Doctorado + 7% Máster
Escucha de audio online
#IABEstudioAudio
Base: usuarios de audio online
TARGET: EL OYENTE DE AUDIO ONLINE53,1%
46,9%
9,8%
25,6%
30,2%
18,2%
16,2%
5,1%
12,9%
6,0%
17,6%
5,1%
4,9%
36,7%
4,9%
6,9%
51,8%
48,2%
13,8%
22,6%
28,0%
17,6%
18,0%
2,8%
10,0%
7,6%
20,2%
9,6%
3,4%
34,8%
4,8%
6,8%
Hombre
Mujer
18-24
25-34
35-44
45-54
55+
Colegio/EGB
ESO/Bachiller
BUP/COU
FP/Módulos
Universidad,noacabados
Estudiandoenla
universidad
Universitario
Doctorado
Máster
Audio online 2016 Audio online 2017
En 2017, se extiende el consumo entre las mujeres, los jóvenes menores de 25 años y
los estadios de formación intermedios (nivel de estudios – Módulos, o universidad sin
finalizar)
#IABEstudioAudio
Pc población- 91,8%
PC audio online 2016 – 94,9%
A nivel tecnológico y de acceso a internet por dispositivos: incrementa el consumo de
Audio en Movilidad, tanto smartphone como tablets y TV conectada.
Móvil
92,6%
Tablet
59,8%
76% usuarios
23% usuarios
Smart TV
31,4%
Consolas
22,0%
Coche internet
3,8%
Otros
1,2%
84% usuarios
16% usuarios
Pc
94,6%
Móvil población- 85,1%
Móvil audio online 2016 – 87,9%
Tablet población- 51,6%
Tablet audio online 2016 – 56,8%
TV internet
27,3%
Consolas
25,3%
Coche internet
3,7%
Otros
0,2%Datos 2016
Datos 2017
P5 ¿Qué dispositivos utilizas habitualmente para acceder a internet?
Base: Total población: 1000/ usuarios de audio online 500 muestra
OYENTE DE AUDIO ONLINE:
EQUIPAMIENTO:
#IABEstudioAudio
OYENTE DE AUDIO ONLINE:
CONSUMO DE MEDIOS:
Internet
Televisión
Radio
Cine
Prensa
Revistas
TV de pago
100%
99%
96%
93%
91%
85%
66%
Internet
Televisión
Radio
Cine
Prensa
Revistas
TV de pago
96%
85%
54%
6%
34%
11%
30%
Consumo de medios Alguna vez Consumo de medios Diario
(Afinidad 123)
(Afinidad 122)
CONVIVENCIA DE MEDIOS PARA EL OYENTE DE AUDIO ONLINE
P7. En los últimos 30 días, ¿has visto, oído o leído alguno de estos medios de comunicación?
Y, ¿con qué frecuencia consumes cada uno de ellos? Base=500
#IABEstudioAudio
+14% p.p.
+10% p.p.
+9% p.p.
+10% p.p.
+10% p.p.
+10% p.p.
Encontramos que el usuario de audio online forma parte de un target más cualificado, en el sentido
de que realiza un uso más amplio de internet en relación a otras actividades como, por ejemplo, ver
television a la carta, consume de contenidos de vídeo o acceder a blogs y foros.
OYENTE DE AUDIO ONLINE
ACTIVIDADES REALIZADAS:
#IABEstudioAudio
P12. ¿Qué temáticas consumes habitualmente a través de audio online?
P13. ¿Cuál es la forma más habitual en la que consumes estos contenidos? Base=500
Se muestra una predilección por la escucha de la actualidad ya sea de noticias, debates,
opiniones o deportiva en directo. Los temas más específicos y relacionados con
aficiones se escucha de forma indiferente en directo o diferido.
HÁBITOS DE CONSUMO:
CONTENIDO DE AUDIO ONLINE
81,1%
51,0%
40,2%
34,0%
26,9%
26,9%
19,8%
#IABEstudioAudio
P13. Habitualmente ¿cómo accedes al contenido de audio online?
Base: 500 usuarios
HÁBITOS DE CONSUMO:
TIPOLOGIAS DE CONSUMO
A pesar del incremento del uso de dispositivos móviles, la variación más significativa en
2017 se aprecia en el consumo de audio online en sitios web tanto en ordenador como
en smartphones y tablets.
wwwwww APPAPP
62,2%
Sitios web
en PC
52,2%
54,8%
Apps para
Smartphone
y tablets
58,4%
31,4%
Apps para
PC
35,7%
28,4%
Webs para
Smartphone
y tablets
27,5%
6,4%
Otros
(consolas,
etc.)
8,6%Audio Online 2016
Audio Online 2017
#IABEstudioAudio
PERCEPCIÓN DEL USUARIO:
CONTENIDOS DE AUDIO ONLINE
P11. ¿A qué contenidos de audio (plataformas, emisoras y/o aplicaciones) accedes a través de internet?
Base=500
Interpretación del concepto de
Audio Online
de los usuarios entrevistados
Una parte de los usuarios declara
escuchar contenidos de audio
mediante Youtube.
La segunda plataforma más
mencionada de forma totalmente
espontánea es Spotify
Son muchas las emisoras de radio que
los oyentes mencionan escuchar de
forma digital. No en vano, en torno al
43%-47% escuchan radio online en
directo o en diferido
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
INFORME DE
RESULTADOS
AUDIO ONLINE
FORMATOS DE AUDIO
#IABEstudioAudio
32,6%
Emisoras puramente
online en
diferido/descarga/
podcast
1
2
4
5
3 36,6%
Emisoras puramente
online en directo
47,4%
Radio online en directo
42,9%
Radio online en diferido
24,6%
Agregadores
41,6%
Listas / música
6
CONSUMO POR FORMATOS DE ESCUCHA
#IABEstudioAudio
Alto grado de duplicidad de oyentes
en los distintos formatos de Audio Online
Base: 500 oyentes de audio online
65,2%
Emisoras
puramente online
en
diferido/descarga/
podcast
73,2%
Emisoras puramente
online en directo
94,5%
Radio online en directo
85,8%
Radio online en
diferido
49,2%
Agregadores
83,2%
Listas / música
#IABEstudioAudio
EVOLUCIÓN DEL CONSUMO POR
FORMATOS DE ESCUCHA (AÑO 2016 VS. 2017)
Radio online en directo
+8%
Radio online en diferido
+4,1%
Agregadores
+1,5%
47,4%39,4%
Listas / música
+5,1%
41,6%36,5%
42,9%38,8%
24,6%23,1%
en directo*
36,6%
36,5%
32,6%
Año 2016 Año 2017
*En el estudio del año 2016, emisoras puramente online (directo y diferido) estaban agregados
Año 2016 Año 2017
Emisoras
exclusivamente
online
en diferido*
#IABEstudioAudio
P15. Indica la frecuencia con la que consumes contenidos de los siguientes formatos de audio.
La variedad de contenidos es muy valorada por los oyentes de Audio, con una penetración
mensual muy alta, rozando el 95% en la escucha de Radio en directo. En este formato, la
frecuencia también es característica, seguido de los contenidos de Música a la carta / listas.
Consumo de Audio (alguna vez) -
En los últimos 30 días
Consumo de Audio –
Diario
Radio directo/streaming
Radio internet diferido
Música a la carta, listas
Emisoras online directo
Emisoras online diferido
Agregadores
AUDIO: FRECUENCIA DE CONSUMO POR
FORMATO
Radio directo/streaming
Radio internet diferido
Música a la carta, listas
Emisoras online directo
Emisoras online diferido
Agregadores
40%
17%
27%
16%
11%
9%
95%
86%
83%
73%
65%
49%
#IABEstudioAudio
Al igual que veíamos el año pasado, la Radio online en directo se consolida como el
formato preferido por los usuarios para escuchar por la mañana los días laborables
cuando, a medida que avanza el día, los usuarios parecen decantarse en mayor medida
por escuchar Música a la carta/listas y, en segundo lugar, Radio online en diferido.
AUDIO: MOMENTOS DE CONSUMO
P17 De forma habitual, ¿qué días de la semana y en qué horario sueles escuchar los siguientes contenidos de audio?
Base Mañana=364, Tarde=339, Noche=309.
Días laborables
#IABEstudioAudio
Radio online en directo también se consolida como el formato más escuchado los fines de
semana y días festivos por la mañana siendo sustituido por Música a la carta/listas por la
tarde/noche. Radio online en directo gana así en relevancia los días festivos y fines de
semana respecto al año pasado, cuando el porcentaje de usuarios que declaraban
escucharlo por la mañana era del 40%.
AUDIO: MOMENTOS DE CONSUMO
P17 De forma habitual, ¿qué días de la semana y en qué horario sueles escuchar los siguientes contenidos de audio?
Base Mañana=327, Tarde=311, Noche=257.
Festivos/fines de semana
#IABEstudioAudioAUDIO: DISPOSITIVOS DE ACCESO
wwwwww APPAPP
62,2%
Sitios web en
PC
54,8%
Apps para Móvil y
tablets
31,4%
Apps para PC
28,4%
Webs para Móvil
y tablets
6,4%
Otros (consolas,
etc.)
Audio Online
(Total)
62,5%
62,0%
62,3%
62,6%
62,3%
56,9%
31,9%
32,4%
35,3%
37,7%
33,9%
42,7%
29,1%
30,5%
33,3%
34,1%
31,3%
35,0%
55,7%
56,2%
57,1%
60,1%
57,9%
65,0%
6,3%
6,1%
7,4%
5,2%
6,3%
6,5%
La radio online convive en gran medida con otros formatos por lo que sigue la tónica
general de uso de dispositivos. El consumo de Música/listas y emisoras puramente online
es más propio de dispositivos móviles y principalmente en apps.
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
INFORME DE
RESULTADOS
AUDIO ONLINE
VALORACIÓN DE
CONTENIDOS Y PUBLICIDAD
#IABEstudioAudioALCANCE DE LOS CONTENIDOS
Actividades realizadas en el último mes:
P8. ¿Qué actividades has realizado en Internet en los últimos 30 días?
Leer noticias / Actualidad
Plataformas de contenido de video
Redes Sociales
Blogs / Foros
Audio Online
83%
79%
72%
40%
50%
2017 vs 2016
+4%
+6%
+11%
-2%
+16%
#IABEstudioAudio
68,2 %
38,9 %
23,7 %
25,1 %36,1 %
28,3 %
Distrae y entretiene
Ofrece información fiable y creible
Aporta información práctica y consejos
Ayuda a estar al corriente de modas,
tendencias, nuevos productos
Ofrece la información más actualizada
Son los contenidos con los que más me
identifico
Diarios/ Portales online Audio online Redes sociales Blogs y foros Contenidos de vídeo
Contenidosde vídeo(73,2%)
Diarios y portales online (66,2%)
Blogs y foros (58,4%)Diarios y portales online (68,9%)
Audioonline (38,9%)
Audioonline (36,1%)
Redessociales (73,3%)
Blogs y foros (59,5%)
Diarios y portales online (40,2%)
Audioonline (68,2%)
P9. Para cada uno de los distintos contenidos disponibles en internet, ¿cuál de las siguientes afirmaciones
dirías que lo definen mejor en tu opinión? Base=1.000
Valoración de los distintos medios /contenidos que el internauta encuentra en la red:
PERCEPCIÓN DEL USUARIO: CONTENIDOS
#IABEstudioAudio
36,1%
56,2%
30,1%
46,7%
32,7%
29,5%
Muestra publicidad interesante
La publicidad me impide consultar el
contenido y me interrumpe
Publicidad útil para las decisiones de
compra
La cantidad de publicidad que ofrece es
razonable
Me ayuda a conocer una marca/producto/
servicio nuevos
Me permite obtener información de una
marca/producto/servicio que ya conocía
Diarios/ Portales online Audio Online Redes sociales Blogs y foros Contenidos de vídeo
Contenidosde vídeo(57,7%)
Audioonline (46,7%)
Diarios y portales online (54,5%)
Audioonline (56,2%)
Redessociales (46,7%)
Blogs y foros (40,5%)Contenidosde vídeo(42,1%)
Contenidosde vídeo(40,6%)
P10. Y respecto a la publicidad que ofrece, ¿qué opinión te merece cada medio? Base=785
Los contenidos de Audio online siguen percibiéndose como un medio con una saturación
publicitaria razonable.
PERCEPCIÓN DEL USUARIO: PUBLICIDAD
#IABEstudioAudio
P17. Por favor, indica para cada tipo de formato de audio ¿qué opinión te merece la publicidad que ofrece?
Base=oyentes del formato
PERCEPCIÓN DE LOS FORMATOS DE AUDIO
La radio online en directo y en diferido son los formatos en los que la publicidad resulta más molesta
aunque su cantidad se considera razonable e interesante (en el caso de Radio online en directo).
Las Listas/Música son el formato considerado más útil de cara a tomar decisiones de compra.
#IABEstudioAudio
P18. ¿Por qué razones te gusta escuchar contenidos de audio online? Base=500
El principal motivo por el que los usuarios escuchan contenidos de audio es porque
“los escuchan como y donde quieren” (63%) seguido de la variedad de contenidos
que ofrece (45%). En tercer lugar aparece una motivación nueva respecto al año pasado
y es la posibilidad de customización de los contenidos.
MOTIVOS DE ESCUCHA
“lo hago en el trabajo”
“porque llevo oyendo
la misma emisora
toda la vida, pero
ahora por internet”
“puedo escuchar emisoras que
no tengo disponibles en una
radio normal”
#IABEstudioAudioMOTIVOS DE ESCUCHA
Oyente
Audio
online
Radio en
directo
Radio en
diferido
Música /
listas
Emisoras
online en
directo
Emisoras
online en
diferido
Agregadores
Porque la escucho como y donde quiero 62,8% 62,9% 62,7% 62,7% 59,8% 61,4% 60,6%
Porque me ofrece gran variedad de
contenidos.
45,4% 46,2% 45,5% 47,1% 45,6% 45,4% 48,0%
Porque puedo personalizar lo que voy a
escuchar
44,0% 43,9% 44,3% 48,3% 44,8% 47,9% 50,0%
Porque tengo accesible el mismo contenido,
programa o lista en todos mis dispositivos,
en web, app
32,6% 32,7% 34,5% 36,1% 35,5% 35,6% 41,1%
Porque tiene menos publicidad que otros
medios
24,0% 23,8% 24,5% 25,2% 24,6% 26,1% 27,2%
Porque considero que las marcas que se
anuncian y su publicidad es afín a mis
intereses
10,8% 11,4% 12,4% 12,3% 14,2% 14,7% 18,7%
Además de la escucha en el momento y forma que el usuario decide, fundamental para
el Audio online; la accesibilidad es clave, principalmente para los formatos en diferido y
la música.
Y, la personalización de la
música y listas
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
INFORME DE
RESULTADOS
RETOS DE
LA INDUSTRIA
CONTENIDO PREMIUM /
USO DE ADBLOCKER
#IABEstudioAudio
P20. ¿Estás pagando actualmente por algún servicio de suscripción de audio online? Base: 500 usuarios.
AUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN
El 13% de los entrevistados declara estar pagando por
algún servicio de suscripción online frente al 11,7% del
año pasado.
Deezer e Ivoox son otros de los servicios a los que los usuarios declaran estar suscritos
De entre los usuarios que están pagando por algún
servicio, el 77% está suscrito a Spotify.
.
#IABEstudioAudioAUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN
P21. ¿Estarías dispuesto a pagar por un contenido de audio Premium/exclusivo? Base: 435 individuos
OYENTES DE AUDIO ONLINE
ACTUALMENTE NO SUSCRITOS A UN
SERVICIO DE PAGO, ¿ESTARÍAN
DISPUESTOS A PAGAR POR UN
CONTENIDO PREMIUM?
PERFIL DEL OYENTE DISPUESTO A PAGAR POR CONTENIDO
PREMIUM
#IABEstudioAudioAUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN
El
26,4%
28,1%
31,1%
30,1%
33,2%
37,2%
de los oyentes de
estarían dispuestos a pagar por un
contenido de audio Premium/exclusivo
#IABEstudioAudio
El 20% lo utiliza
en desktop
El 5,4% lo utiliza
en mobile
El 4,8% en
desktop y mobile
AUDIO: USO DE ADBLOCKER
Más de 1 de cada 3 encuestados afirma
utilizar algún tipo de bloqueador de
publicidad, ya sea en Desktop, Mobile o en
ambos tipos de devices. Tan sólo un 7,8% de
los entrevistados no sabe de la existencia de
los bloqueadores de publicidad.
P23, Cuando escuchas audio Online, ¿utilizas algún programa para bloquear la publicidad? (por ejemplo,
Adblock, Adblock Plus, Ublock…)? Base=500
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
INFORME DE
RESULTADOS
AUDIO ONLINE
VALORACIÓN LOS PROFESIONALES
#IABEstudioAudio
P7. Tu compañía es…
ALGUNOS DE LOS CARGOS QUE OSTENTAN:
P6.¿podrías decirnos cuál es el cargo que ostentas actualmente en
tu compañía?
PERTENECIENTES A COMPAÑÍAS DE:
Account Manager
Coordinador TIC
Programador y social media
manager
Director de marketing
Social Media Manager
Business Development
Digital account manager
Analista de Performance
Directora de planificación
Influencer
Director de producción digital
Display Analyst (performance)
PreSales Engineer
Social Media Manager
Project Manager
CEO
Marketing and communication
Manager Marketing de Medios
Head of Digital
Director de Audiencias
Chief Marketing Oficer
Dirección de Marketing
Programmatic sales manager
Director creativo
Sales Account manager
RichMedia Creative manager
Resp. Servicios al cliente
Business Partner
Research manager
eCommerce & Digital Manager
Dirección de marketing
PEFIL DE LOS PROFESIONALES
ENCUESTADOS
#IABEstudioAudio
AUDIO ONLINE EN CAMPAÑAS
PUBLICITARIAS
El 41% de los entrevistados declara utilizar Audio
Online en el mix de medios de comunicación y
publicidad en sus estrategias.
El departamento digital es, por lo general,
el encargado de gestionar el presupuesto de
publicidad de audio online.
#IABEstudioAudio
Destacan los profesionales que sí usan audio
online en las campañas y los profesionales de
agencias de medios
Música a la carta sin DJ, listas
(ej: Spotify, Deezer, etc)
Radio en directo/streaming a través de
Internet
(desde web, aplicación móvil, etc.)
Radio por internet en diferido
(escucha de programas o partes de programas a la
carta, desde web, aplicación de móvil, redes sociales,
podcast, etc.)
P2. ¿Cuál de los siguientes formatos de audio online que soportan publicidad consideras que es el más efectivo
para conseguir los objetivos de marketing de una marca?
Destacan los profesionales de empresas de
anunciantes seguidos de consultoras.
Destacan los profesionales de red publicitaria,
seguido de consultora y soporte
Los formatos que consideran más efectivos a la hora de conseguir los objetivos de marketing de la
marca son música a la carta sin DJ, listas y radio en directo / streaming a través de internet, seguido de
radio por internet en diferido.
33%
33%
20%
FORMATOS QUE CONSIDERAN
MÁS EFECTIVOS
#IABEstudioAudio
Llegar a un target nicho
Impactar a los jóvenes y targets innovadores
Incrementar la cobertura de la campaña
Conseguir frecuencia de campaña
Notoriedad de marca (branding)
46%
41%
41%
18%
31%
PRINCIPALES BENEFICIOS DE LA
PUBLICIDAD EN AUDIO ONLINE
#IABEstudioAudio
Un 80% de los encuestados consideran que
el formato audio online debería estar
incluido en la publicidad programática.
Sólo un 8%
considera que no debería incluirse
PLANIFICACIÓN DE LA PUBLICIDAD EN
AUDIO ONLINE
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
CONCLUSIONES
#IABEstudioAudioCONCLUSIONES AUDIO ONLINE
1 La cobertura alcanzada con Audio Online es del 50% de la población
internauta mayor de 18 años.
Alcance del medio
A nivel tecnológico y de acceso a internet por dispositivos: incrementa el consumo de Audio
en Movilidad, tanto smartphone como tablets y TV conectada.
El oyente de Audio online responde al perfil de hombres (algo más afín), de 25 a 55 años y
estudios universitarios, si bien el consumo se extiende entre los más jóvenes y las mujeres.
Experimenta un incremento del 16% respecto a 2016, debido a la incorporación de oyentes
ocasionales y lo fundamental, al mayor número de usuarios diarios. Lo que repercute en la
frecuencia del medio: tanto generador de contenidos como a nivel publicitario.
Estamos ante un internauta con un alto grado de implicación con el medio para consumir
contenidos: televisión a la carta, usar plataformas de video, blogs y foros y más confiados
tecnológicamente, comparten archivos, compras online.
#IABEstudioAudio
2
Hábitos del oyente de Audio online
CONCLUSIONES AUDIO ONLINE
Un 47% de los internautas oyen Radio online en directo y un 43% en diferido.
El 41,6% muestran su predilección por escuchar música o listas sin DJ.
Alrededor del 36,6% se decantan por emisoras puramente online en directo y
un 32,6% en diferido. Y una cuarta parte declara utilizar agregadores para oir
Audio online.
Se muestra una predilección por la escucha en directo de temas que requieren inmediatez ya
sea de noticias, debates, opiniones o deportiva. Los temas más específicos y relacionados con
aficiones se escucha de forma indiferente en directo o diferido.
Radio online en directo se consolida como el formato preferido por los usuarios para
escuchar por la mañana los días laborables cuando, a medida que avanza el día, los usuarios
parecen decantarse en mayor medida por escuchar Música a la carta/listas y la escucha de
contenidos en diferido. El patrón en fin de semana difiere, tomando relevancia la tarde /
noche.
#IABEstudioAudioCONCLUSIONES AUDIO ONLINE
3
Percepción sobre el medio y la publicidad
El 13% de los entrevistados declara estar pagando por algún servicio de
suscripción de Audio online frente al 11,7% del año pasado.
Del resto, una cuarta parte estarían dispuestos a pagar por servicios premium.
El medio es definido por los usuarios como:
“Medio que distrae y entretiene”, compartiendo espacio con Contenidos de Video y RRSS.
“Medio que ofrece información fiable y creíble”.
“Medio con información actualizada”.
La publicidad en Audio online tiene un alto grado de aceptación, un 46% de los oyentes la
consideran que la cantidad (saturación) que aparece es razonable. Sin embargo, el intrusismo
no es aceptado, más de la mitad de los oyentes consideran que les interrumpe. Por tanto,
existe un reto en el sector por ofrecer una comunicación afín a sus intereses y formatos
creativos.
Un 30% de los oyentes de Audio Online, ya utilizan un Adblocker.
#IABEstudioAudioCONCLUSIONES AUDIO ONLINE
4
Profesionales del sector
El 41% de los profesionales consultados utilizan Audio Online en sus
estrategias de medios y comunicación.
Los formatos de contenido y que soportan publicidad con mayor cobertura
son los que, los profesionales consideran más efectivos a la hora de incluirlos
en sus planes de medios. Los beneficios que destacan: incrementar cobertura,
alcanzar a targets nicho y a los jóvenes.
El departamento digital, es mayoritariamente el encargado de la gestión del presupuesto
publicitario en Audio online.
Un 80% de los encuestados consideran que el formato audio online debería estar incluido en
la publicidad programática.
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
ANEXO I
ANALISIS
ADICIONALES
CONSUMO DE MEDIOS
ACTIVIDADES REALIZADAS EN INTERNET
PERFILES SOCIODEMOGRÁFICOS
CONSUMO DE AUDIO SEGÚN EL USUARIO
#IABEstudioAudio
P7. En los últimos 30 días, ¿has visto, oído o leído alguno de estos medios de comunicación? Y, ¿con qué
frecuencia consumes cada uno de ellos? Base= 1.000
Los medios audiovisuales copan el consumo diario de los internautas, conviviendo internet
y televisión.
PENETRACIÓN MEDIOS CONVENCIONALES
#IABEstudioAudio
Un 50% de los encuestados declara haber escuchado audio online en los últimos 30 días. Para
más de la mitad de los oyentes es una actividad habitual que realizan a diario.
P8. ¿Qué actividades has realizado en Internet en los últimos 30 días? Base=1.000
+16,3%
HÁBITOS DE CONSUMO EN INTERNET
#IABEstudioAudio
Target Radio en directo/
streaming a través de Internet
Target Radio por internet
en diferido
AUDIO: TIPO DE CONSUMIDOR
Base: = 474 Base: = 429
#IABEstudioAudio
Target Música a la carta, sin DJ,
listas
Target agregadores
AUDIO: TIPO DE CONSUMIDOR II
Base: = 416 Base: = 240
#IABEstudioAudio
Target Emisoras exclusivamente
online en directo
Target Emisoras exclusivamente
online en diferido
AUDIO: TIPO DE CONSUMIDOR III
Base: = 366 Base: = 326
#IABEstudioAudio
P17. Por favor, indica para cada tipo de formato de audio ¿qué opinión te merece la publicidad que ofrece?
Base=oyentes del formato
Muestra
publicidad
interesante
Me impide
consultar el
contenido y me
interrumpe
Útil para las
decisiones
de compra
La cantidad de
publicidad que
ofrece es
razonable
Me ayuda a
conocer una
marca/producto/s
ervicio nuevo
Me permite obtener
información de una
marca/producto/servici
o que ya conocía
Radio online
en directo 67,3% 54,9% 32,5% 58,4% 37,8% 34,9%
Radio online
en diferido 34,7% 54,9% 36,9% 47,4% 39,7% 38,0%
Emisoras
puramente
online en
directo
40,3% 44,2% 36,9% 43,0% 39,1% 28,7%
Emisoras
puramente
online en
diferido
30,6% 37,4% 28,7% 37,8% 34,6% 34,1%
Listas/música 38,3% 53,1% 38,7% 42,6% 37,2% 33,3%
Agregadores 23,5% 28,5% 25,0% 21,0% 25,6% 26,4%
PERCEPCIÓN DE LOS FORMATOS DE AUDIO
La radio online en directo y en diferido son los formatos en los que la publicidad resulta más molesta
aunque su cantidad se considera razonable e interesante (en el caso de Radio online en directo. Las
Listas/Música son el formato considerado más útil de cara a tomar decisiones de compra.
#IABEstudioAudio
Elaborado por:
Patrocinado por:
Belén Acebes Arribas
Directora de Marketing &
Investigación IAB Spain
belen@iabspain.net
@bacebes
http://iabspain.es
#IABEstudioAudio
Rosario Borrego
Directora de Investigación
& Producto nPeople
Rosario.borrego@n-people.es
@rosarioBorrego

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II Estudio de Audio Online

  • 1. #IABEstudioAudio Elaborado por:Patrocinado por: II ESTUDIO DE AUDIO ONLINE Madrid, 21 de Febrero de 2017
  • 3. #IABEstudioAudio Objetivos del estudio. INTRODUCCIÓN “El audio online es capaz de crear relaciones con los consumidores, estén donde estén, en el momento adecuado.” Comisión Audio Online IAB Spain
  • 4. #IABEstudioAudio El término Audio Online en este estudio engloba los siguientes formatos y tipologías de consumo: Radio en DIRECTO/STREAMING a través de Internet (desde web, aplicación móvil, etc.). Radio por internet en DIFERIDO (escucha de programas o partes de programas a la carta, desde web, aplicación de móvil, redes sociales, podcast, etc). Música a la carta, sin DJ, listas (ej: Spotify, Apple music, etc.) Emisoras exclusivamente online (Radioset, etc...) en DIRECTO. Emisoras exclusivamente online (Radioset, etc...) en DIFERIDO / DESCARGAS / PODCAST. Agregadores (iVoox, TuneIn, 4G, etc). TERMINOLOGÍA AUDIO ONLINE
  • 5. #IABEstudioAudioÍNDICE DE CONTENIDOS Objetivos del estudio 1 Aspectos técnicos 2 Conclusiones 4 Opinión de los expertos 5 Informe de resultados 3 Audio online| Caracterización del consumo Audio online| Formatos de Audio Audio online| Valoración de contenidos y publicidad Audio online| Retos de la industria de audio online
  • 7. #IABEstudioAudio Objetivos del estudio. Cuantificar el alcance del Audio Online como generador de contenidos y plataforma publicitaria e identificar al oyente digital, desde los aspectos más cualitativos que identifican su estilo de vida y nivel tecnológico hasta su perfil demográfico. Analizar cómo es la experiencia del oyente y los hábitos de consumo de Audio Online y detectar los patrones de uso del medio a nivel de contenidos y/o formatos que la Comisión/Industria predefine (plataformas online, versión digital de la emisión, etc). OBJETIVOS DEL ESTUDIO 1 2
  • 8. #IABEstudioAudio Objetivos del estudio. Evaluar la convivencia de medios permite detectar el aporte a los objetivos de comunicación de la marca. Adicionalmente la percepción de los consumidores acerca de la publicidad y el contenido nos ayuda a valorar aspectos como la tolerancia, intrusismo, adecuación de formatos publicitarios y relevancia de la oferta publicitaria. Contrastar las tendencias del mercado publicitario con profesionales del sector publicitario en España que aportan su visión y opinión acerca del medio, valores diferenciales y futuro del mismo en cuanto a inversión, proceso de compra de publicidad,… OBJETIVOS DEL ESTUDIO 3 4
  • 10. #IABEstudioAudioMETODOLOGÍA Y FICHA TÉCNICA Metodología declarativa: Encuesta dirigida a individuos relevantes para el objeto de estudio. El estudio de investigación se ha llevado a cabo a través de la metodología CAWI (computer-assisted web interviewing) con las siguientes características: Ficha técnica: • Universo: Población internauta mayor de 18 años. • Ámbito de estudio: Nacional. • Muestra: 1.000 entrevistas completadas. • Selección muestral: Muestreo aleatorio con control de la composición de la muestra por sexo y edad. Representatividad a nivel nacional sin afijación de cuotas. • Error muestral: + 3,1% a un nivel de confianza del 95%. • Trabajo de campo: Del 2 de febrero al 6 de febrero de 2017. • En colaboración con el panel de
  • 11. #IABEstudioAudio Edad 18–24 13,0 % 25-34 18,0 % 35-44 24,0% 45-54 20,0% 55-64 13,0% +65 12,0% TOTAL 100 % Sexo Hombre 50,0 % Mujer 50,0 % TOTAL 100 % CARACTERIZACIÓN DE LA MUESTRA Formación académica Colegio/EGB 4,5 % ESO/Bachiller 11,2 % BUP/COU 9,3 % Formación Profesional / Módulos 19,9 % Estudios universitarios (pero no acabé) 8,6 % Estudiando en la universidad 4,7 % Universitario 33,9 % Doctorado 3,4 % Máster 4,5 % TOTAL 100 %
  • 12. #IABEstudioAudio El consumo multidispositivo es característico del acceso a internet en España. Respecto al año pasado, se aprecia un importante crecimiento del uso de dispositivos móviles, tanto smartphones como tablets. Android mantiene su posicionamiento en ambos dispositivos mientras IOS reduce su cuota de mercado. Móvil 85,1% Tablet 51,6% 77% usuarios 21% usuarios TV conectada 24,8% Consolas 14,9% Coche conectado 2,2% Otros 0,9% 83% usuarios 14% usuarios Pc 91,8% EQUIPAMIENTO P5. ¿Qué dispositivos utilizas habitualmente para acceder a Internet? Base=1.000 P6.1. ¿Podrías indicarnos qué sistema operativo tiene tu Tablet? Base=516 P6.2. ¿Podrías indicarnos qué sistema operativo tiene tu teléfono móvil? Base=851 TV conectada 20,3% Consolas 17,9% Coche conectado 2,6% Otros 0,6% Pc 92,1 % Móvil 79,7 % Tablet 48,8 % Datos 2017 Datos 2016
  • 13. #IABEstudioAudio La exposición a estímulos en los medios de comunicación por parte de los internautas españoles es elevada, entre un 80-90% declara consumir de forma mensual los medios, la casi totalidad de ellos ven televisión, un 57% declaran que es TV de pago. El consumo de Radio de forma diaria incrementa respecto al año pasado, al igual que los individuos que acceden a internet de forma diaria. CONSUMO DE MEDIOS P7. En los últimos 30 días, ¿has visto, oído o leído alguno de estos medios de comunicación? Y, ¿con qué frecuencia consumes cada uno de ellos? Base= 1.000 Consumo de medios Alguna vez El 67% consumo ocasional El 54% consumo ocasional Internet Televisión Radio Cine Prensa Revistas TV de pago 100% 99% 91% 89% 88% 81% 57% Consumo de medios Diario Internet Televisión Radio Cine Prensa Revistas TV de pago 94% 85% 44% 5% 28% 8% 26%
  • 14. #IABEstudioAudio Metodología declarativa: Encuesta dirigida a profesionales pertenecientes a la base de contactos de IAB Spain, que dada su relevancia en el sector se compone de una diversidad de perfiles profesionales sobre los que se ha obtenido la información. El estudio de investigación se ha llevado a cabo a través de la metodología CAWI (computer-assisted web interviewing) Dirigido a: Profesionales del sector digital incluidos en la base de datos de IAB Spain. Cuestionario: Estructurado en base a preguntas cerradas que dan respuesta a los objetivos del estudio, tanto a nivel de indagar sobre las opiniones acerca de Audio online, como de aspectos propios de su perfil profesional. ENCUESTA A PROFESIONALES DIGITALES Estudio complementario sobre la Situación y Tendencias del Medio
  • 15. #IABEstudioAudioCARACTERIZACIÓN DE LA MUESTRA Account Manager Coordinador TIC Social Media Manager Business Development Digital account manager Analista de Performance Directora de planificación Influencer Director de producción digital Display Analyst (performance) PreSales Engineer Project Manager CEO Manager Marketing de Medios Head of Digital Director de Audiencias Chief Marketing Oficer Dirección de Marketing Programmatic sales manager Director creativo Sales Account manager RichMedia Creative manager Resp. Servicios al cliente Business Partner Research manager eCommerce & Digital Manager DIVERSIDAD DE PROFESIONALES
  • 16. #IABEstudioAudio Elaborado por: Patrocinado por: INFORME DE RESULTADOS AUDIO ONLINE CARACTERIZACIÓN DEL CONSUMO
  • 17. #IABEstudioAudio En el año 2017, el 50% de los internautas mayores de 18 años declara escuchar Audio Online en el último mes. Escuchar audio online: emisoras de radio, servicios de música y listas; incluyendo escucha en directo/streaming y descarga de podcast .
  • 18. #IABEstudioAudio 2016 El 43%de los internautas mayores de 18 años declara escuchar contenidos de audio online en el último mes 2017 El 50%de los internautas mayores de 18 años declara escuchar contenidos de audio online en el último mes ALCANCE DEL MEDIO +16,3%
  • 19. #IABEstudioAudio Consumo diario +7,1% 58,8%54,9% Año 2016 Año 2017 Aumenta la frecuencia de escucha de audio online en 2017. Casi el 60% de los oyentes eligen diariamente algún formato de audio online. P15. Indica la frecuencia con la que consumes contenidos de los siguientes formatos de audio (online) Base : usuarios de audio online FRECUENCIA DEL MEDIO Consumo varias veces a la semana -12,1% 32,0%36,4% Año 2016 Año 2017 Consumo ocasional +5,7% 9,2%8,7% Año 2016 Año 2017
  • 20. #IABEstudioAudio TARGET: EL OYENTE DE AUDIO ONLINE El audio online tiene una mayor afinidad entre los hombres y menores de 45 años. El target es cualificado con estudios universitarios. Hombres: 52% Menores de 45 años: 64,4% El 35% tiene estudios universitarios + 5% Doctorado + 7% Máster Escucha de audio online
  • 21. #IABEstudioAudio Base: usuarios de audio online TARGET: EL OYENTE DE AUDIO ONLINE53,1% 46,9% 9,8% 25,6% 30,2% 18,2% 16,2% 5,1% 12,9% 6,0% 17,6% 5,1% 4,9% 36,7% 4,9% 6,9% 51,8% 48,2% 13,8% 22,6% 28,0% 17,6% 18,0% 2,8% 10,0% 7,6% 20,2% 9,6% 3,4% 34,8% 4,8% 6,8% Hombre Mujer 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ Colegio/EGB ESO/Bachiller BUP/COU FP/Módulos Universidad,noacabados Estudiandoenla universidad Universitario Doctorado Máster Audio online 2016 Audio online 2017 En 2017, se extiende el consumo entre las mujeres, los jóvenes menores de 25 años y los estadios de formación intermedios (nivel de estudios – Módulos, o universidad sin finalizar)
  • 22. #IABEstudioAudio Pc población- 91,8% PC audio online 2016 – 94,9% A nivel tecnológico y de acceso a internet por dispositivos: incrementa el consumo de Audio en Movilidad, tanto smartphone como tablets y TV conectada. Móvil 92,6% Tablet 59,8% 76% usuarios 23% usuarios Smart TV 31,4% Consolas 22,0% Coche internet 3,8% Otros 1,2% 84% usuarios 16% usuarios Pc 94,6% Móvil población- 85,1% Móvil audio online 2016 – 87,9% Tablet población- 51,6% Tablet audio online 2016 – 56,8% TV internet 27,3% Consolas 25,3% Coche internet 3,7% Otros 0,2%Datos 2016 Datos 2017 P5 ¿Qué dispositivos utilizas habitualmente para acceder a internet? Base: Total población: 1000/ usuarios de audio online 500 muestra OYENTE DE AUDIO ONLINE: EQUIPAMIENTO:
  • 23. #IABEstudioAudio OYENTE DE AUDIO ONLINE: CONSUMO DE MEDIOS: Internet Televisión Radio Cine Prensa Revistas TV de pago 100% 99% 96% 93% 91% 85% 66% Internet Televisión Radio Cine Prensa Revistas TV de pago 96% 85% 54% 6% 34% 11% 30% Consumo de medios Alguna vez Consumo de medios Diario (Afinidad 123) (Afinidad 122) CONVIVENCIA DE MEDIOS PARA EL OYENTE DE AUDIO ONLINE P7. En los últimos 30 días, ¿has visto, oído o leído alguno de estos medios de comunicación? Y, ¿con qué frecuencia consumes cada uno de ellos? Base=500
  • 24. #IABEstudioAudio +14% p.p. +10% p.p. +9% p.p. +10% p.p. +10% p.p. +10% p.p. Encontramos que el usuario de audio online forma parte de un target más cualificado, en el sentido de que realiza un uso más amplio de internet en relación a otras actividades como, por ejemplo, ver television a la carta, consume de contenidos de vídeo o acceder a blogs y foros. OYENTE DE AUDIO ONLINE ACTIVIDADES REALIZADAS:
  • 25. #IABEstudioAudio P12. ¿Qué temáticas consumes habitualmente a través de audio online? P13. ¿Cuál es la forma más habitual en la que consumes estos contenidos? Base=500 Se muestra una predilección por la escucha de la actualidad ya sea de noticias, debates, opiniones o deportiva en directo. Los temas más específicos y relacionados con aficiones se escucha de forma indiferente en directo o diferido. HÁBITOS DE CONSUMO: CONTENIDO DE AUDIO ONLINE 81,1% 51,0% 40,2% 34,0% 26,9% 26,9% 19,8%
  • 26. #IABEstudioAudio P13. Habitualmente ¿cómo accedes al contenido de audio online? Base: 500 usuarios HÁBITOS DE CONSUMO: TIPOLOGIAS DE CONSUMO A pesar del incremento del uso de dispositivos móviles, la variación más significativa en 2017 se aprecia en el consumo de audio online en sitios web tanto en ordenador como en smartphones y tablets. wwwwww APPAPP 62,2% Sitios web en PC 52,2% 54,8% Apps para Smartphone y tablets 58,4% 31,4% Apps para PC 35,7% 28,4% Webs para Smartphone y tablets 27,5% 6,4% Otros (consolas, etc.) 8,6%Audio Online 2016 Audio Online 2017
  • 27. #IABEstudioAudio PERCEPCIÓN DEL USUARIO: CONTENIDOS DE AUDIO ONLINE P11. ¿A qué contenidos de audio (plataformas, emisoras y/o aplicaciones) accedes a través de internet? Base=500 Interpretación del concepto de Audio Online de los usuarios entrevistados Una parte de los usuarios declara escuchar contenidos de audio mediante Youtube. La segunda plataforma más mencionada de forma totalmente espontánea es Spotify Son muchas las emisoras de radio que los oyentes mencionan escuchar de forma digital. No en vano, en torno al 43%-47% escuchan radio online en directo o en diferido
  • 28. #IABEstudioAudio Elaborado por: Patrocinado por: INFORME DE RESULTADOS AUDIO ONLINE FORMATOS DE AUDIO
  • 29. #IABEstudioAudio 32,6% Emisoras puramente online en diferido/descarga/ podcast 1 2 4 5 3 36,6% Emisoras puramente online en directo 47,4% Radio online en directo 42,9% Radio online en diferido 24,6% Agregadores 41,6% Listas / música 6 CONSUMO POR FORMATOS DE ESCUCHA
  • 30. #IABEstudioAudio Alto grado de duplicidad de oyentes en los distintos formatos de Audio Online Base: 500 oyentes de audio online 65,2% Emisoras puramente online en diferido/descarga/ podcast 73,2% Emisoras puramente online en directo 94,5% Radio online en directo 85,8% Radio online en diferido 49,2% Agregadores 83,2% Listas / música
  • 31. #IABEstudioAudio EVOLUCIÓN DEL CONSUMO POR FORMATOS DE ESCUCHA (AÑO 2016 VS. 2017) Radio online en directo +8% Radio online en diferido +4,1% Agregadores +1,5% 47,4%39,4% Listas / música +5,1% 41,6%36,5% 42,9%38,8% 24,6%23,1% en directo* 36,6% 36,5% 32,6% Año 2016 Año 2017 *En el estudio del año 2016, emisoras puramente online (directo y diferido) estaban agregados Año 2016 Año 2017 Emisoras exclusivamente online en diferido*
  • 32. #IABEstudioAudio P15. Indica la frecuencia con la que consumes contenidos de los siguientes formatos de audio. La variedad de contenidos es muy valorada por los oyentes de Audio, con una penetración mensual muy alta, rozando el 95% en la escucha de Radio en directo. En este formato, la frecuencia también es característica, seguido de los contenidos de Música a la carta / listas. Consumo de Audio (alguna vez) - En los últimos 30 días Consumo de Audio – Diario Radio directo/streaming Radio internet diferido Música a la carta, listas Emisoras online directo Emisoras online diferido Agregadores AUDIO: FRECUENCIA DE CONSUMO POR FORMATO Radio directo/streaming Radio internet diferido Música a la carta, listas Emisoras online directo Emisoras online diferido Agregadores 40% 17% 27% 16% 11% 9% 95% 86% 83% 73% 65% 49%
  • 33. #IABEstudioAudio Al igual que veíamos el año pasado, la Radio online en directo se consolida como el formato preferido por los usuarios para escuchar por la mañana los días laborables cuando, a medida que avanza el día, los usuarios parecen decantarse en mayor medida por escuchar Música a la carta/listas y, en segundo lugar, Radio online en diferido. AUDIO: MOMENTOS DE CONSUMO P17 De forma habitual, ¿qué días de la semana y en qué horario sueles escuchar los siguientes contenidos de audio? Base Mañana=364, Tarde=339, Noche=309. Días laborables
  • 34. #IABEstudioAudio Radio online en directo también se consolida como el formato más escuchado los fines de semana y días festivos por la mañana siendo sustituido por Música a la carta/listas por la tarde/noche. Radio online en directo gana así en relevancia los días festivos y fines de semana respecto al año pasado, cuando el porcentaje de usuarios que declaraban escucharlo por la mañana era del 40%. AUDIO: MOMENTOS DE CONSUMO P17 De forma habitual, ¿qué días de la semana y en qué horario sueles escuchar los siguientes contenidos de audio? Base Mañana=327, Tarde=311, Noche=257. Festivos/fines de semana
  • 35. #IABEstudioAudioAUDIO: DISPOSITIVOS DE ACCESO wwwwww APPAPP 62,2% Sitios web en PC 54,8% Apps para Móvil y tablets 31,4% Apps para PC 28,4% Webs para Móvil y tablets 6,4% Otros (consolas, etc.) Audio Online (Total) 62,5% 62,0% 62,3% 62,6% 62,3% 56,9% 31,9% 32,4% 35,3% 37,7% 33,9% 42,7% 29,1% 30,5% 33,3% 34,1% 31,3% 35,0% 55,7% 56,2% 57,1% 60,1% 57,9% 65,0% 6,3% 6,1% 7,4% 5,2% 6,3% 6,5% La radio online convive en gran medida con otros formatos por lo que sigue la tónica general de uso de dispositivos. El consumo de Música/listas y emisoras puramente online es más propio de dispositivos móviles y principalmente en apps.
  • 36. #IABEstudioAudio Elaborado por: Patrocinado por: INFORME DE RESULTADOS AUDIO ONLINE VALORACIÓN DE CONTENIDOS Y PUBLICIDAD
  • 37. #IABEstudioAudioALCANCE DE LOS CONTENIDOS Actividades realizadas en el último mes: P8. ¿Qué actividades has realizado en Internet en los últimos 30 días? Leer noticias / Actualidad Plataformas de contenido de video Redes Sociales Blogs / Foros Audio Online 83% 79% 72% 40% 50% 2017 vs 2016 +4% +6% +11% -2% +16%
  • 38. #IABEstudioAudio 68,2 % 38,9 % 23,7 % 25,1 %36,1 % 28,3 % Distrae y entretiene Ofrece información fiable y creible Aporta información práctica y consejos Ayuda a estar al corriente de modas, tendencias, nuevos productos Ofrece la información más actualizada Son los contenidos con los que más me identifico Diarios/ Portales online Audio online Redes sociales Blogs y foros Contenidos de vídeo Contenidosde vídeo(73,2%) Diarios y portales online (66,2%) Blogs y foros (58,4%)Diarios y portales online (68,9%) Audioonline (38,9%) Audioonline (36,1%) Redessociales (73,3%) Blogs y foros (59,5%) Diarios y portales online (40,2%) Audioonline (68,2%) P9. Para cada uno de los distintos contenidos disponibles en internet, ¿cuál de las siguientes afirmaciones dirías que lo definen mejor en tu opinión? Base=1.000 Valoración de los distintos medios /contenidos que el internauta encuentra en la red: PERCEPCIÓN DEL USUARIO: CONTENIDOS
  • 39. #IABEstudioAudio 36,1% 56,2% 30,1% 46,7% 32,7% 29,5% Muestra publicidad interesante La publicidad me impide consultar el contenido y me interrumpe Publicidad útil para las decisiones de compra La cantidad de publicidad que ofrece es razonable Me ayuda a conocer una marca/producto/ servicio nuevos Me permite obtener información de una marca/producto/servicio que ya conocía Diarios/ Portales online Audio Online Redes sociales Blogs y foros Contenidos de vídeo Contenidosde vídeo(57,7%) Audioonline (46,7%) Diarios y portales online (54,5%) Audioonline (56,2%) Redessociales (46,7%) Blogs y foros (40,5%)Contenidosde vídeo(42,1%) Contenidosde vídeo(40,6%) P10. Y respecto a la publicidad que ofrece, ¿qué opinión te merece cada medio? Base=785 Los contenidos de Audio online siguen percibiéndose como un medio con una saturación publicitaria razonable. PERCEPCIÓN DEL USUARIO: PUBLICIDAD
  • 40. #IABEstudioAudio P17. Por favor, indica para cada tipo de formato de audio ¿qué opinión te merece la publicidad que ofrece? Base=oyentes del formato PERCEPCIÓN DE LOS FORMATOS DE AUDIO La radio online en directo y en diferido son los formatos en los que la publicidad resulta más molesta aunque su cantidad se considera razonable e interesante (en el caso de Radio online en directo). Las Listas/Música son el formato considerado más útil de cara a tomar decisiones de compra.
  • 41. #IABEstudioAudio P18. ¿Por qué razones te gusta escuchar contenidos de audio online? Base=500 El principal motivo por el que los usuarios escuchan contenidos de audio es porque “los escuchan como y donde quieren” (63%) seguido de la variedad de contenidos que ofrece (45%). En tercer lugar aparece una motivación nueva respecto al año pasado y es la posibilidad de customización de los contenidos. MOTIVOS DE ESCUCHA “lo hago en el trabajo” “porque llevo oyendo la misma emisora toda la vida, pero ahora por internet” “puedo escuchar emisoras que no tengo disponibles en una radio normal”
  • 42. #IABEstudioAudioMOTIVOS DE ESCUCHA Oyente Audio online Radio en directo Radio en diferido Música / listas Emisoras online en directo Emisoras online en diferido Agregadores Porque la escucho como y donde quiero 62,8% 62,9% 62,7% 62,7% 59,8% 61,4% 60,6% Porque me ofrece gran variedad de contenidos. 45,4% 46,2% 45,5% 47,1% 45,6% 45,4% 48,0% Porque puedo personalizar lo que voy a escuchar 44,0% 43,9% 44,3% 48,3% 44,8% 47,9% 50,0% Porque tengo accesible el mismo contenido, programa o lista en todos mis dispositivos, en web, app 32,6% 32,7% 34,5% 36,1% 35,5% 35,6% 41,1% Porque tiene menos publicidad que otros medios 24,0% 23,8% 24,5% 25,2% 24,6% 26,1% 27,2% Porque considero que las marcas que se anuncian y su publicidad es afín a mis intereses 10,8% 11,4% 12,4% 12,3% 14,2% 14,7% 18,7% Además de la escucha en el momento y forma que el usuario decide, fundamental para el Audio online; la accesibilidad es clave, principalmente para los formatos en diferido y la música. Y, la personalización de la música y listas
  • 43. #IABEstudioAudio Elaborado por: Patrocinado por: INFORME DE RESULTADOS RETOS DE LA INDUSTRIA CONTENIDO PREMIUM / USO DE ADBLOCKER
  • 44. #IABEstudioAudio P20. ¿Estás pagando actualmente por algún servicio de suscripción de audio online? Base: 500 usuarios. AUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN El 13% de los entrevistados declara estar pagando por algún servicio de suscripción online frente al 11,7% del año pasado. Deezer e Ivoox son otros de los servicios a los que los usuarios declaran estar suscritos De entre los usuarios que están pagando por algún servicio, el 77% está suscrito a Spotify. .
  • 45. #IABEstudioAudioAUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN P21. ¿Estarías dispuesto a pagar por un contenido de audio Premium/exclusivo? Base: 435 individuos OYENTES DE AUDIO ONLINE ACTUALMENTE NO SUSCRITOS A UN SERVICIO DE PAGO, ¿ESTARÍAN DISPUESTOS A PAGAR POR UN CONTENIDO PREMIUM? PERFIL DEL OYENTE DISPUESTO A PAGAR POR CONTENIDO PREMIUM
  • 46. #IABEstudioAudioAUDIO: PAGO POR SUSCRIPCIÓN El 26,4% 28,1% 31,1% 30,1% 33,2% 37,2% de los oyentes de estarían dispuestos a pagar por un contenido de audio Premium/exclusivo
  • 47. #IABEstudioAudio El 20% lo utiliza en desktop El 5,4% lo utiliza en mobile El 4,8% en desktop y mobile AUDIO: USO DE ADBLOCKER Más de 1 de cada 3 encuestados afirma utilizar algún tipo de bloqueador de publicidad, ya sea en Desktop, Mobile o en ambos tipos de devices. Tan sólo un 7,8% de los entrevistados no sabe de la existencia de los bloqueadores de publicidad. P23, Cuando escuchas audio Online, ¿utilizas algún programa para bloquear la publicidad? (por ejemplo, Adblock, Adblock Plus, Ublock…)? Base=500
  • 48. #IABEstudioAudio Elaborado por: Patrocinado por: INFORME DE RESULTADOS AUDIO ONLINE VALORACIÓN LOS PROFESIONALES
  • 49. #IABEstudioAudio P7. Tu compañía es… ALGUNOS DE LOS CARGOS QUE OSTENTAN: P6.¿podrías decirnos cuál es el cargo que ostentas actualmente en tu compañía? PERTENECIENTES A COMPAÑÍAS DE: Account Manager Coordinador TIC Programador y social media manager Director de marketing Social Media Manager Business Development Digital account manager Analista de Performance Directora de planificación Influencer Director de producción digital Display Analyst (performance) PreSales Engineer Social Media Manager Project Manager CEO Marketing and communication Manager Marketing de Medios Head of Digital Director de Audiencias Chief Marketing Oficer Dirección de Marketing Programmatic sales manager Director creativo Sales Account manager RichMedia Creative manager Resp. Servicios al cliente Business Partner Research manager eCommerce & Digital Manager Dirección de marketing PEFIL DE LOS PROFESIONALES ENCUESTADOS
  • 50. #IABEstudioAudio AUDIO ONLINE EN CAMPAÑAS PUBLICITARIAS El 41% de los entrevistados declara utilizar Audio Online en el mix de medios de comunicación y publicidad en sus estrategias. El departamento digital es, por lo general, el encargado de gestionar el presupuesto de publicidad de audio online.
  • 51. #IABEstudioAudio Destacan los profesionales que sí usan audio online en las campañas y los profesionales de agencias de medios Música a la carta sin DJ, listas (ej: Spotify, Deezer, etc) Radio en directo/streaming a través de Internet (desde web, aplicación móvil, etc.) Radio por internet en diferido (escucha de programas o partes de programas a la carta, desde web, aplicación de móvil, redes sociales, podcast, etc.) P2. ¿Cuál de los siguientes formatos de audio online que soportan publicidad consideras que es el más efectivo para conseguir los objetivos de marketing de una marca? Destacan los profesionales de empresas de anunciantes seguidos de consultoras. Destacan los profesionales de red publicitaria, seguido de consultora y soporte Los formatos que consideran más efectivos a la hora de conseguir los objetivos de marketing de la marca son música a la carta sin DJ, listas y radio en directo / streaming a través de internet, seguido de radio por internet en diferido. 33% 33% 20% FORMATOS QUE CONSIDERAN MÁS EFECTIVOS
  • 52. #IABEstudioAudio Llegar a un target nicho Impactar a los jóvenes y targets innovadores Incrementar la cobertura de la campaña Conseguir frecuencia de campaña Notoriedad de marca (branding) 46% 41% 41% 18% 31% PRINCIPALES BENEFICIOS DE LA PUBLICIDAD EN AUDIO ONLINE
  • 53. #IABEstudioAudio Un 80% de los encuestados consideran que el formato audio online debería estar incluido en la publicidad programática. Sólo un 8% considera que no debería incluirse PLANIFICACIÓN DE LA PUBLICIDAD EN AUDIO ONLINE
  • 55. #IABEstudioAudioCONCLUSIONES AUDIO ONLINE 1 La cobertura alcanzada con Audio Online es del 50% de la población internauta mayor de 18 años. Alcance del medio A nivel tecnológico y de acceso a internet por dispositivos: incrementa el consumo de Audio en Movilidad, tanto smartphone como tablets y TV conectada. El oyente de Audio online responde al perfil de hombres (algo más afín), de 25 a 55 años y estudios universitarios, si bien el consumo se extiende entre los más jóvenes y las mujeres. Experimenta un incremento del 16% respecto a 2016, debido a la incorporación de oyentes ocasionales y lo fundamental, al mayor número de usuarios diarios. Lo que repercute en la frecuencia del medio: tanto generador de contenidos como a nivel publicitario. Estamos ante un internauta con un alto grado de implicación con el medio para consumir contenidos: televisión a la carta, usar plataformas de video, blogs y foros y más confiados tecnológicamente, comparten archivos, compras online.
  • 56. #IABEstudioAudio 2 Hábitos del oyente de Audio online CONCLUSIONES AUDIO ONLINE Un 47% de los internautas oyen Radio online en directo y un 43% en diferido. El 41,6% muestran su predilección por escuchar música o listas sin DJ. Alrededor del 36,6% se decantan por emisoras puramente online en directo y un 32,6% en diferido. Y una cuarta parte declara utilizar agregadores para oir Audio online. Se muestra una predilección por la escucha en directo de temas que requieren inmediatez ya sea de noticias, debates, opiniones o deportiva. Los temas más específicos y relacionados con aficiones se escucha de forma indiferente en directo o diferido. Radio online en directo se consolida como el formato preferido por los usuarios para escuchar por la mañana los días laborables cuando, a medida que avanza el día, los usuarios parecen decantarse en mayor medida por escuchar Música a la carta/listas y la escucha de contenidos en diferido. El patrón en fin de semana difiere, tomando relevancia la tarde / noche.
  • 57. #IABEstudioAudioCONCLUSIONES AUDIO ONLINE 3 Percepción sobre el medio y la publicidad El 13% de los entrevistados declara estar pagando por algún servicio de suscripción de Audio online frente al 11,7% del año pasado. Del resto, una cuarta parte estarían dispuestos a pagar por servicios premium. El medio es definido por los usuarios como: “Medio que distrae y entretiene”, compartiendo espacio con Contenidos de Video y RRSS. “Medio que ofrece información fiable y creíble”. “Medio con información actualizada”. La publicidad en Audio online tiene un alto grado de aceptación, un 46% de los oyentes la consideran que la cantidad (saturación) que aparece es razonable. Sin embargo, el intrusismo no es aceptado, más de la mitad de los oyentes consideran que les interrumpe. Por tanto, existe un reto en el sector por ofrecer una comunicación afín a sus intereses y formatos creativos. Un 30% de los oyentes de Audio Online, ya utilizan un Adblocker.
  • 58. #IABEstudioAudioCONCLUSIONES AUDIO ONLINE 4 Profesionales del sector El 41% de los profesionales consultados utilizan Audio Online en sus estrategias de medios y comunicación. Los formatos de contenido y que soportan publicidad con mayor cobertura son los que, los profesionales consideran más efectivos a la hora de incluirlos en sus planes de medios. Los beneficios que destacan: incrementar cobertura, alcanzar a targets nicho y a los jóvenes. El departamento digital, es mayoritariamente el encargado de la gestión del presupuesto publicitario en Audio online. Un 80% de los encuestados consideran que el formato audio online debería estar incluido en la publicidad programática.
  • 59. #IABEstudioAudio Elaborado por: Patrocinado por: ANEXO I ANALISIS ADICIONALES CONSUMO DE MEDIOS ACTIVIDADES REALIZADAS EN INTERNET PERFILES SOCIODEMOGRÁFICOS CONSUMO DE AUDIO SEGÚN EL USUARIO
  • 60. #IABEstudioAudio P7. En los últimos 30 días, ¿has visto, oído o leído alguno de estos medios de comunicación? Y, ¿con qué frecuencia consumes cada uno de ellos? Base= 1.000 Los medios audiovisuales copan el consumo diario de los internautas, conviviendo internet y televisión. PENETRACIÓN MEDIOS CONVENCIONALES
  • 61. #IABEstudioAudio Un 50% de los encuestados declara haber escuchado audio online en los últimos 30 días. Para más de la mitad de los oyentes es una actividad habitual que realizan a diario. P8. ¿Qué actividades has realizado en Internet en los últimos 30 días? Base=1.000 +16,3% HÁBITOS DE CONSUMO EN INTERNET
  • 62. #IABEstudioAudio Target Radio en directo/ streaming a través de Internet Target Radio por internet en diferido AUDIO: TIPO DE CONSUMIDOR Base: = 474 Base: = 429
  • 63. #IABEstudioAudio Target Música a la carta, sin DJ, listas Target agregadores AUDIO: TIPO DE CONSUMIDOR II Base: = 416 Base: = 240
  • 64. #IABEstudioAudio Target Emisoras exclusivamente online en directo Target Emisoras exclusivamente online en diferido AUDIO: TIPO DE CONSUMIDOR III Base: = 366 Base: = 326
  • 65. #IABEstudioAudio P17. Por favor, indica para cada tipo de formato de audio ¿qué opinión te merece la publicidad que ofrece? Base=oyentes del formato Muestra publicidad interesante Me impide consultar el contenido y me interrumpe Útil para las decisiones de compra La cantidad de publicidad que ofrece es razonable Me ayuda a conocer una marca/producto/s ervicio nuevo Me permite obtener información de una marca/producto/servici o que ya conocía Radio online en directo 67,3% 54,9% 32,5% 58,4% 37,8% 34,9% Radio online en diferido 34,7% 54,9% 36,9% 47,4% 39,7% 38,0% Emisoras puramente online en directo 40,3% 44,2% 36,9% 43,0% 39,1% 28,7% Emisoras puramente online en diferido 30,6% 37,4% 28,7% 37,8% 34,6% 34,1% Listas/música 38,3% 53,1% 38,7% 42,6% 37,2% 33,3% Agregadores 23,5% 28,5% 25,0% 21,0% 25,6% 26,4% PERCEPCIÓN DE LOS FORMATOS DE AUDIO La radio online en directo y en diferido son los formatos en los que la publicidad resulta más molesta aunque su cantidad se considera razonable e interesante (en el caso de Radio online en directo. Las Listas/Música son el formato considerado más útil de cara a tomar decisiones de compra.
  • 66. #IABEstudioAudio Elaborado por: Patrocinado por: Belén Acebes Arribas Directora de Marketing & Investigación IAB Spain belen@iabspain.net @bacebes http://iabspain.es #IABEstudioAudio Rosario Borrego Directora de Investigación & Producto nPeople Rosario.borrego@n-people.es @rosarioBorrego