Provízny marketing = Výkonnostný marketing²

1. Pavol.Adamcak@ui42.com
Pavol Adamčák
Marian Zeleniak

2. Pavol.Adamcak@ui42.com
Provízny Marketing
=
Výkonnostný marketing2

3. Pavol.Adamcak@ui42.com
Čo znamená
robiť
výkonnostný
marketing?

4. Pavol.Adamcak@ui42.com
“to do more than one is required to do
to reach a goal”
Provízny marketing = Go the extra mile
zdroj: wikipedia.com

5. Pavol.Adamcak@ui42.com
2 praktické príklady a ich výsledky
● Spoznaj svojho zákazníka
“povie ti aj to, čo nechceš vedieť:) A ty budeš ešte rád!”
● Nové obzory a príležitosti v PPC reklame
“cenové porovnávače vs. Google”

6. Pavol.Adamcak@ui42.com
Spoznaj zákazníka
zdroj: zopim.com

7. Pavol.Adamcak@ui42.com
Čo nám priniesol chat so zákazníkmi
+400%
miera konverzie
+ zlatá
studňa
pre UX
Ako na to?
○ proaktívny prístup predajcu
○ pri odchode z košíka
○ pri hľadaní infa o nákupe
○ pri cykleni sa na webe
Sledujte úspešnosť:
○ podľa chatterov
○ podľa času

8. Pavol.Adamcak@ui42.com
O krok ďalej v komunikácii so zákazníkom
➔ Zavoláme Vám späť = 90% nárast obratu
(technicky náročné segmenty, vysoká priemerná hodnota)
➔ Otázky k produktom = Získajte nálepku odborníka
(načasujte si odpoveď, zíkajte hodnotný obsah aj pre SEO)
➔ Pýtajte sa na chýbajúce produkty
➔ Dotazník spokojnosti po nákupe
(získajte dobré recenzie, typy ako nadchnúť)

9. Pavol.Adamcak@ui42.com
Porovnávače sú viac príležitosť ako hrozba
➔ 3x až 4x lepšia miera
konverzie oproti Google
AdWords
➔ často nižšia konkurencia
➔ ľudia sú tesne pred
rozhodnutím o kúpe
zdroj: taxjusticeblog.org

10. Pavol.Adamcak@ui42.com
➔ Optimalizujte vaše feedy (Mergado.sk)
➔ Kontrola spárovania produktov (automatizácia scriptom)
➔ Zrkadlo zákazníckeho servisu a online dopytu
“reagujte na hodnotenia a vyhodnocujte vaše slabiny a silné stránky konkurencie”
“všímajte si top prezerané produkty”
➔ Automatizované spôsoby bidovania
“topujte len tie produky, ktore maju dobrú dostupnosť a dobru cenu”
Kde vidíme najväčšie príležitosti?

11. Pavol.Adamcak@ui42.com

12. Pavol.Adamcak@ui42.com
●
zdroj: comivvine.com
WE ARE
HIRING!