отчеты Point cc
•Télécharger en tant que PPT, PDF•
0 j'aime•261 vues
Структура отчетов в call-center Point CC.
![Что такое Система отчетности? ,[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
En vedette
En vedette (11)
Similaire à отчеты Point cc
Similaire à отчеты Point cc (20)
отчеты Point cc
- 1. Система отчетности Point Call Center
- 6. Система детализации вызовов ( CDR )
- 8. Online отчет о состоянии СС
- 12. Отчеты по звонкам за последние 30 суток Все отчеты имеют вид графика с указанием нагрузки на каждый день
- 18. Спасибо за внимание! Будем рады ответить на вопросы
Notes de l'éditeur
- Количество отображаемых строк регулируюется настройкой «Переключатель строк» в системе.
- Позволяет отслеживать текущее состояние и факторы аварий: слишком много отбитых, или не отвеченных, необычное количество поступающих звонков. В данный момент вносятся изменения в отчет. Будет за текущие сутки.
- Позволяет отслеживать текущее состояние и факторы аварий: слишком много отбитых, или не отвеченных, необычное количество поступающих звонков. В данный момент вносятся изменения в отчет. Будет за текущие сутки.
- Позволяет отслеживать текущее состояние и факторы аварий: слишком много отбитых, или не отвеченных, необычное количество поступающих звонков. В данный момент вносятся изменения в отчет. Будет за текущие сутки.
- В базовой версии нет возможностии вводить комментарии.