Este documento presenta una guía sobre cómo lanzar una campaña de publicidad por Facebook. Explica conceptos clave como los diferentes formatos de publicidad online como banners y richmedia, ventajas de la publicidad online como la segmentación y medición, EdgeRank que define la relevancia de las publicaciones en Facebook, terminología como CPC, CTR e impresiones, tipos de anuncios en Facebook como páginas y productos, creación de informes y ofertas, y pasos para planear una campaña como identificar productos, probar varios anuncios y establecer
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Publicidad Digital por Facebook
1. ¿Cómo lanzar una campaña de
publicidad por Facebook?
Ubaldo Lescano
@ulescano
2. Agenda
1. ¿Qué es la publicidad Online?
2. Ventajas de la Publicidad Online
3. ¿Qué es EdgeRank?
4. Introducción a las campañas de Facebook Ads
5. Terminología: CPC, Promedio de CPM, CTR, Conversión,
Impresión, Segmentación, etc…
6. Tipos de anuncios
7. ¡Taller! =)
8. Reportes
9. Crear una Oferta
10. Planeación de Campañas
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4. La publicidad online consiste en la comunicación comercial digital destinada a un
cliente o cliente potencial de un anunciante.
La publicidad online es la publicidad que se realiza en los medios interactivos:
Internet, televisión interactiva y aparatos móviles, a través de formatos interactivos.
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5.
6. Febrero de 2013 - Ranking Sitios General
Sitio Empresa de Medios Browsers Únicos Puesto
El Comercio Grupo El Comercio 7,782,807 1
RPP Grupo RPP 5,635,074 2
Diario La República Grupo La República 3,551,264 3
Peru.com Peru.com 3,443,561 4
Peru21 Grupo El Comercio 3,154,351 5
Clasificados Grupo El Comercio 2,102,391 6
Depor Grupo El Comercio 1,585,276 7
Trome Grupo El Comercio 1,525,000 8
NetJoven NetJoven 1,482,847 9
Páginas amarillas Yell Perú 1,459,518 10
América TV América TV 1,446,015 11
TuTeve TuTeve 1,370,965 12
Diario Libero Grupo La República 1,335,422 13
Diario Correo EPENSA 1,312,299 14
Todo Autos NetMedia 1,046,106 15
Diario El Popular Grupo La República 755,114 16
Gestion Grupo El Comercio 662,365 17
Diario Ojo EPENSA 548,167 18
Busca-mas Grupo El Comercio 516,117 19
Radio Studio92 Grupo RPP 456,754 20
Adonde.com E-Holding 452,286 21
Diario El Bocón EPENSA 426,800 22
Páginas blancas Yell Perú 411,736 23
Diario Ajá EPENSA 407,538 24
Radio Ritmo Romántica CRP 376,389 25
Radio Moda CRP 298,144 26
Radio Planeta CRP 280,289 27
Publimetro Grupo El Comercio 255,073 28
AdondeVivir E-Holding 249,070 29
Frecuencia Latina Frecuencia Latina 248,263 30
Ofertop Grupo El Comercio 235,581 31
Decora Ilumina Inventarte 233,862 32
Radio Oxigeno Grupo RPP 225,250 33
Fiesta 101 Inventarte 215,903 34
Web de la belleza Inventarte 209,063 35
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Web de la moda Inventarte 200,401 36
Soy esotérica Inventarte 179,423 37
7. Algunos de
los formatos
interactivos más
importantes son …
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8. Banner
Anuncio publicitario online en forma de imagen gráfica que
generalmente se sitúa a lo largo de una página web, en un margen, u
otro espacio reservado para publicidad. Por lo general, la publicidad de
banners está en formato Graphics Interchange Format (GIF) o
imágenes JPEG.
Además de adherirse al tamaño, muchos sitios web limitan el tamaño
del archivo a un número determinado de bytes para que éste pueda
mostrarse con rapidez.
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11. Richmedia
Forma de comunicación online que incorpora animación, sonido, video
y/o interactividad. Puede ser utilizado por sí mismo o en combinación
con las siguientes tecnologías: streaming media, sonido, flash y
lenguajes de programación como Java, Javascript y DHMTL.
Se visiona en la web estándar así como a través de
emails, banners, botones, etc. Hoy, es frecuentemente usado para
contenidos publicitarios a través de banners con
animación, sonido, respuesta directa.
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15. Email marketing
Envío mensajes de correo electrónico a usuarios que han solicitado
información sobre productos, servicios, promociones, etc… del
anunciante.
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17. Facebook Ads
Facebook ads es una herramienta de marketing que nos permite hacer
publicidad en Facebook, su interfaz es mucho mas simple e intuitiva y
nos permite hacer campañas de una manera muy sencilla.
Adicionándole un mecanismo de subastas para la publicación de
anuncios, que simplemente consiste en un mecanismo software de
priorización de anuncios según el monto pujado.
Considerando que Facebook cuenta con más de 600 millones de
usuarios en todo el mundo, el posible anunciante cuenta con
capacidades de segmentación del mercado objetivo global, un interfaz
sencillo de usar respecto a sus competidores tradicionales, y una
relación costo/beneficio más que considerable.
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19. Google Ads
Herramienta de Google para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales
anunciantes
Los anuncios patrocinados de Adwords aparecen en:
• Simultáneamente a los resultados de búsquedas naturales u orgánicas. En la
zona superior o lateral derecha, suelen tener una fondo de color distinto a
los resultados orgánicos para diferenciarlos, así como un indicador en la
parte superior derecha. Este zona se denomina en Adwords Red de
Búsqueda y Socios de Red de Búsqueda, que incluyen otras fuentes
relacionadas con Google.
• En zonas de páginas web, en forma de banners, que pueden ser
imágenes, vídeos o texto. Esto se conoce por los creadores de páginas web
como Google Adsense. Google comparte los ingresos de este tipo de
publicidad con los propietarios de las páginas web. En Adwords, esta área se
denomina Red de Display. Los anuncios son más flexibles que los anuncios
de texto de la Red de Búsqueda. Entre los tipos de anuncios se incluyen
imágenes, banners dinámicos, Youtube, etc.
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24. Alto grado de afinidad con targets comerciales difíciles de alcanzar a través
de otros medios, llegando a nichos muy específicos
Elevada capacidad de segmentación: sociodemográfica, temática y
tecnológica
Posibilidad de interacción y contacto directo con el cliente/consumidor final
Fidelización de clientes mediante programas, incentivos, ofertas y
promociones
Complemento de campañas en medios convencionales
Innovación constante de acciones y flexibilidad de formatos con reducidos
costes de producción y sin gastos de distribución
Capacidad de viralidad
Rapidez de implementación
TODO es medible
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26. Algoritmo de Facebook que se encarga de
definir la relevancia de las publicaciones
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27. El primer factor es el grado de afinidad entre el usuario y el creador del contenido, para lo
que se tienen en cuanta entre otras cosas el grado de interactuación, por lo que se entiende
que a mayor interactuación mayor nivel de afinidad.
La relevancia del contenido publicado es el segundo factor a tener en cuenta, ya que
Facebook entiende que cuanto mayor es la interactuación de los usuarios con el
contenido, de mejor calidad es, para lo que va asignando puntuaciones distintas según el nº
de “Me Gusta”, comentarios o veces que se ha compartido el contenido.
El tiempo transcurrido desde que se publicó el contenido es el tercer factor de la fórmula
del algoritmo, y dice que cuanto mayor es el tiempo desde que se publicó menor es la
importancia de éste.
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34. Terminología:
CPC, Promedio de
CPM, CTR, Conversión, Im
presión, Segmentación, et
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35. Conversiones en Publicidad
• CPM
• CPM means Cost Per Thousand. = BRANDING
• CPC
• CPC means Cost Per Click. = Respuesta (ventas)
• CPA (o CPR o CPS)
• CPA means Cost Per Action= BD
Cost per registration
Cost per Sales
• CTR
• CTR = Click Through Rate
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36. • Usuarios únicos: Audiencia.
• Visita: Periodo ininterrumpido de navegación de una sesión de usuario.
• Página vista (Page View): Descarga completa de una página de la web.
• Impresión: Impacto publicitario recibido por el usuario.
• Click: Visita-Entrada a una página web y descarga de varias páginas /
secciones.
• Cookie: número de identificación enviado por un servidor a un
navegador (se guarda en un archivo: cookies.txt). Cada vez que ese
navegador realiza otra petición comunica su número, por lo que el
servidor reconoce al usuario/navegador.
• Código de Seguimiento: Código HTML necesario para la medición de la
conversión y/o actividad en la página del anunciante. Los más conocidos
son los de Doubleclick: Spotlight.
• Actividad post click: actividades detectadas en las páginas del
anunciante como consecuencia de haber realizado click
• Actividad post view o post impressions: actividades detectadas en las
páginas del anunciante como consecuencia de haber visualizado un
anuncio
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48. 1. Identifica tus productos
2. Considera usar múltiples anuncios
3. Establece un marco de tiempo
4. Asegúrate de que tu página de aterrizaje es apropiada
5. Revisa bien las reglas de Facebook
6. Establece expectativas reales
7. Planea otras estrategias para acompañar a tu campaña
8. Considera las pruebas divididas con la misma
demografía
9. Debes estar dispuesto al cambio
10. Determina tu audiencia objetivo
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49. 1. Identifica tus productos
Si tu negocio vende solo un producto, esto será fácil. Si eres un
marketero en línea con una tienda virtual que se especializa en una
gran variedad de productos, querrás elegir algunos de los más
vendidos, artículos nuevos, o aquellos que tratas de mover con ventas.
Cualquiera que sea el caso, ten una imagen clara en tu mente de
exactamente qué es lo que tratas de promocioan y qué te gustaría
lograr con tu esfuerzo.
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50. 2. Considera usar múltiples anuncios
Mientras que Facebook te pedirá ingresar cada anuncio por
separado, técnicamente es posible crear una “campaña” que incluya
un número de variantes diferentes. Esto te permitirá probar diferentes
tácticas, productos y redacción para ver cuál funciona y cuáles no.
También puedes crear diferentes anuncios en tu campaña para llegar a
grupos con diferencias sutiles de demografía. Esto te ayudará mejor a
ver qué grupo de personas está más propenso a comprarte en este
sitio.
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51. 3. Establece un marco de tiempo
Si representas a un negocio multinacional con un presupuesto
ilimitado, quizás no debas preocuparte por esto. Para el resto del
mundo, es una buena idea establecer un marco de tiempo durante el
cual aparecerán tus anuncios. Incluso si tienes un presupuesto
masivo, una campaña más cerrada te dará un marco de tiempo de
trabajo para probar la efectividad de los anuncios y realmente
determinar qué funciona y qué no.
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52. 4. Asegúrate de que tu página de
aterrizaje es apropiada
Facebook puede y va a generar clics a tu página de aterrizaje o página
de inicio. Lo que no hará es cerrar una venta por ti. Con esto en
mente, necesitas que tus páginas están bien diseñadas para vender y
que llenen los requisitos de Facebook. Veremos más adelante las
reglas de Facebook para páginas de aterrizaje, y también ofreceremos
ideas para cerrar una venta. Ambos son importantes para disfrutar del
éxito con la publicidad en este sitio.
Ubaldo Lescano - @ulescano
53. 5. Revisa bien las reglas de Facebook
Facebook es demasiado quisquilloso sobre los anuncios que permite
sean colocados en su espacio. Asegúrate de revisar las reglas de pies a
cabeza al armar tus campañas y redactar tus contenidos. Facebook
detalla todas sus regulaciones en su sitio.
Ubaldo Lescano - @ulescano
54. 6. Establece expectativas reales
Como sucede con Google Adwords, las campañas de Facebook no
siempre salen como el anunciante quisiera. Esto puede ser resultado
de una mala redacción en el anuncio, encabezados débiles, imágenes
que no llaman la atención, o fallas de la página de aterrizaje para
vender. A lo largo de la campaña, puede que necesites modificar un
poco estas cosas para obtener los resultados que deseas. Con esto en
cuenta, mantén tus expectativas en un nivel razonable.
Ubaldo Lescano - @ulescano
55. 7. Planea otras estrategias para
acompañar a tu campaña
Tener una Página de Fans establecida y tu propia cuenta de Facebook
para generar “likes” puede ser esencial para tu éxito publicitario. Estas
herramientas gratuitas de marketing te pueden generar mucho
interés, tráfico y ventas. Cuando la habilidad de publicidad gratuita de
Facebook se combina con los anuncios pagados, esto puede generar
resultados agradables.
Ubaldo Lescano - @ulescano
56. 8. Considera las pruebas divididas
con la misma demografía
Tener dos anuncios similares para el mismo grupo objetivo te puede
ayudar a ver rápidamente qué ideas funcionan y cuáles no son
atractivas para el grupo.
Ubaldo Lescano - @ulescano
57. 9. Debes estar dispuesto al cambio
Para obtener los mejores resultados con los anuncios de
Facebook, quizás debas modificar tus campañas. Trata usando
diferentes palabras, y selecciona parámetros de selección de objetivos
levemente diferentes. No tengas miedo de realizar cambios en el
camino y descubrir lo que funciona mejor para tu nicho particular.
Mientras más cuidado pongas al planear tus campañas, y más flexible
sea tu disposición, mejor. Al trabajar más de cerca con los anuncios de
Facebook, descubrirás qué vende y qué no funciona.
Ubaldo Lescano - @ulescano
58. 10. Determina tu audiencia objetivo
El verdadero poder detrás de la publicidad de Facebook involucra el
nivel de concentración que este vehículo puede brindar. Sin
embargo, esta concentración solo es tan buena como la información
que el anunciante ingresa.
Entonces, ¿cómo puedes asegurarte que tus anuncios llegarán a las
personas que realmente necesitas que los vean?
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