Ringkasan dokumen tersebut adalah:
1. Dokumen tersebut membahas definisi kaunseling Islam dan kaunseling umum.
2. Ia juga membahas perkara penting dalam kaunseling seperti hubungan empati antara kaunselor dan klien.
3. Dokumen tersebut memberikan ringkasan isi kandungan tentang topik-topik utama kaunseling.
1. DEFINISI KAUNSELING ISLAM
Kaunseling Islam boleh didefinisikan sebagai satu proses dan aplikasi elemen
psikologi dan kaunseling berdasarkan citra manusia menurut Islam,yang menyelidik
keunikan,pola tingkahlaku,pemikiran dan pencapaian tingkatan kerohanian manusia
bersumberkan pengalaman hablun minallah,hablun minan nas dan hablun minal
kauniyah dengan tujuan untuk meningkatkan potensi fitrah manusia bagi mencapai
kesempurnaan hakiki (insan kamil), meningkatkan kesihatan mental dan kualiti
beragama. Dalam konteks kaunseling Islam juga , keputusan atau pemilihan klien
hendaklah berdasarkan kepada ajaran al-Quran, hadis, sunnah Nabi, dan ijmak ulama‟.
Ini disebabkan manusia yang bersifat lemah boleh membuat keputusan atau pilihan
sendiri secara sedar dan terbuka, tetapi tidak terkeluar daripada keredhaan Allah.
Dalam melakukan sesuatu, kita tidak boleh lupa daripada mengingati Allah. Allah yang
kita sembah dan kepada-Nyalah kita meminta hidayat dan pertolongan. Sebagaimana
Firman Allah s.w.t :
Maksudnya:
“Berdoalah kamu kepadaKu, nescayai Aku perkenankan doa permohonan kamu.”
Takhrif Kaunseling islam menurut Kamal Abdul Manaf (1995), kaunseling Islam
ialah satu proses pengajaran dan pembelajaran psikososial yang berlaku dalam bentuk
bersemuka (face to face) antara seorang yang pakar dalam psikologi
kaunseling(kaunselor) dan seorang lain yang ditujukan kaunselinh itu (klien). Menurut
Abdul Halim Othman (1996 ),kaunseling Islam ialah satu usaha menyedarkan
masyarakat Islam terhadap satu bentuk pertolongan,bantuan atau nasihat yang
digalakkan oleh Islam.
2. DEFINISI KAUNSELING UMUM
Kaunseling boleh didefinisikan sebagai satu interaksi yang berlaku antara dua
orang individu yang dipanggil kaunselor dan klien, berlaku di dalam „setting‟ profesional,
dan dimula dan dikekalkan sebagai satu cara untuk menolong perubahan tingkah laku
( Pepinsky,H.&Pepinsky,P.1953:3)
Good ( dalam Sipora Sipon dan Wan Anor Wan Sulaiman 2002 ) menyatakan
kaunseling sebagai bantuan dalam menyelesaikan masalah perubahan individu yang
dilakukan oleh pembantu yang benar-benar berpengetahuan dan berkebolehan
sehinggalah seorang itu boleh membuat keputusannya dengan baik.
Untuk memahami dengan lebih jelas definisi kaunseling, dipetik definisi daripada
dua tokoh iaitu Patterson (1995) dan Corey (1977).Patterson , mendefinisikan
kaunseling sebagai satu proses interaktif melalui satu perhubungan yang unik antara
kaunselor dan klien yang mengarah kepada perubahan klien dalam aspek tingkah laku,
kepercayaan dan kemahiran membuat keputusan. Corey pula menekankan tentang
proses di mana seorang klien diberi peluang untuk menerokai aspek diri dan
kehidupannya yang menimbulkan masalah pada dirinya.
Krumboltz ( George & Cristiani, 1990 ) pula mengertikan kaunseling
merangkumi aktiviti-aktiviti yang beretika yang dilakukan oleh kaunselor dalam usaha
membantu klien melibatkan diri dengan jenis tingkah laku yang akan menghasilkan
penyelesaian kepada masalah klien.
Ahli psikologi pula berpendapat kaunseling sebagai „...satu proses di mana
kaunselor menolong kaunselee membuat interpretasi fakta berkaitan pemilihan,
perancangan atau penyesuaian yang perlu dibuat‟
( Smith,G.E.,1955: 6)
Sebagai rumusan, kaunseling adalah proses pertolongan yang profesional yang
bertujuan membantu individu memahami dirinya dan alam sekelilingnya.
3. KEPENTINGAN KAUNSELING
1. Perkara-Perkara Penting Dalam Kaunseling
Fiedler, 1950:
Perhubungan yang empati.
Perhubungan yang baik.
Kaunselor mendengar masalah klien dengan baik.
Klien bebas bercakap apa yang dia suka.
Ada perasaan percaya mempercayai antara satu sama lain.
Carl Rogers, 1957:
Dua manusia yang mempunyai hubungan psikologikal.
Peringkat awal klien berkeadaan serba salah, cemas.
Kaunselor adalah kongruen dan memberi tindakbalas dalam hubungan.
Kaunselor menerima tanpa syarat.
Kaunselor empati terhadap klien.
4. ISI KANDUNGAN
BIL PERKARA MUKA SURAT
1. DEFINISI
- Kaunseling Islam 1-2
- Kaunseling Umum
2. Kepentingan Kaunseling 3
3. Persamaan dan perbezaan :
4-6
- Kaunseling individu
- Kuanseling kelompok
4. Bibliografi 7
5. DEFINISI KAUNSELING
Kaunseling berasal daripada perkataan Inggeris iaitu ”counselling”. Melihat kepada
makna perkataan ”counseling” iaitu “professional advice and help given to people with
problems” (New Oxford Dictionary: 2005) yang difahami sebagai nasihat dan bantuan yang
diberi secara professional kepada orang-orang yang bermasalah. Kamus “Steadman's Medical”
menakrifkan kaunseling sebagai "a professional relationship and activity in which one person
endeavors to help another to understand and to solve his or her adjustment problems; the giving
of advice, opinion, and instruction to direct the judgment or conduct of another" (Stedman's
Electronic Medical Dictionary, 1994). Iaitu aktiviti dan perhubungan professional di mana
seseorang membantu orang lain memahami dan menyelesaikan atau memberi nasihat,
pendapat dan tunjuk ajar dalam memandunya memperimbangkan penyelesian masalah.
Kaunseling menurut Krumboltz (1965) adalah apa sahaja aktiviti yang beretika yang
dilakukan oleh kaunselor dalam usaha untuk membantu klien yang menunjukkan tingkah laku
yang mendorong kepada penyelesaian masalah klien. Menurut Burks dan Stefflre (1979),
kaunseling merujuk kepada perhubungan professional antara seorang kaunselor terlatih dan
klien. Perhubungan ini biasanya bersifat person-to-person, walaupun kadangkala melibatkan
lebih dari dua orang. Perhubungan ini dibentuk untuk membantu klien memahami dan
menyatakan pandangan mereka tentang ruang hidupnya, dan mempelajari mencapai matlamat
pilihan kendiri melalui pilihan yang bermakna dan bermaklumat setelah menyelesaikan masalah
yang bersifat emosional dan interpersonal.
Boy dan Pine (1968) menjelaskan bahawa kaunseling merupakan satu hubungan
bersemuka di mana seorang klien mendapatkan bantuan dari seorang kaunselor. Perhubungan
ini mempunyai ciri seperti komunikasi yang efektif, saling hormat menghormati, penerimaan
klien secara tulin oleh kaunselor dan penumpuan diberikan kepada keperluan-keperluan,
masalah serta perasaan klien.
Blocher (1974) mendefinasikan kaunseling sebagai suatu proses untuk menolong
individu supaya ia menjadi lebih sedar tentang dirinya dan bagaimana ia dapat bertindak balas
dalam alam persekitarannya. . James (1982) pula mendefinasikan kaunseling sebagai suatu
proses pembelajaran yang lebih menekankan kepada proses membantu individu untuk
mencapai kehendaknya, membimbing dan menilai potensi yang ada pada diri individu.
6. Sementara itu dari perspektif Islam pula, Aziz Salleh (1996) misalnya menyatakan bahawa
kaunseling merupakan suatu khidmat perhubungan di antara seorang klien yang mempunyai
masalah psikologikal dengan seorang
kaunselor terlatih untuk membantu klien bagi mengatasi masalah yang dihadapi. Kaunseling
Islam mempunyai liputan skop masalah yang lebih
besar iaitu yang berkaitan dengan keimanan seseorang seperti aspek ketuhanan, alam akhirat,
dosa, pahala, neraka, hari kiamat dan sebagainya.
Takrif kaunseling menurut Jabatan Perkhidmatan Awam ialah proses perhubungan
menolong sistematik berasaskan prinsip psikologi yang dilakukan oleh kaunselor profesional
bagi menghasilkan perubahan, perkembangan dan penyesuaian peribadi klien yang baik dan
menyeluruh berlandaskan etika kaunseling.
Merumus definisi yang telah dinyatakan, kesemua takrifan kaunseling menyentuh
berkenaan proses membantu menyelesaikan masalah secara sistematik dan beretika. Ianya
juga dibuat secara perhubungan profesional dan Amalan kaunseling Islam bermula dengan
taaruf. Taaruf ertinya pengenalan. Pada pertemuan yang pertama kali, seorang klien datang
berjumpa dengan kaunselor tentulah banyak perkara yang tidak diketahui antara satu sama
lain. Oleh itu masing-masing akan cuba mengenali antara satu sama lain seperti bertanyakan
nama, alamat tempat tinggal dan lain-lain perkara yang asas dalam perkenalan. Konsep taaruf
dilihat sama dengan membina hubungan yang mana proses ini menggalakkan interaksi awal
antara kaunselor dan klien. Persamaan ini juga ada pada amalan memulakan sesi kaunselor
pelajar sekolah-sekolah di bawah Kementerian Pelajaran Malaysia yang menggunakan borang
latar belakang Ala Konseptualisasi Kes Lewis – Fessel dan borang catatan pertemuan.