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Segmentação de audiência:
Navegg Certified Professional


                      Março/2013
Apresentação


Adriano Brandão


Fundador e diretor comercial da Navegg
A Navegg é líder e referência latinoamericana em dados
de audiência online
A Navegg foi criada em 2009
Desde 2011 é uma empresa do Buscapé Company




                                                         2 / 34
Agenda


Nossa agenda


AULA 1: 25 de março
     Contexto de mercado
     Dados de audiência
     Behavioral Targeting
     Navegg: produtos, abordagem, privacidade, Painel


AULA 2: 27 de março
     Aplicações práticas de dados de audiência: integrações
     e customização de conteúdo e publicidade
     Integração com ferramentas de analytics

                                                         3 / 34
Contexto


E o mercado? Como vai?


94,2 milhões de pessoas têm acesso à internet no Brasil
A internet já é a mídia mais consumida em nosso país




                      Fonte: IAB Brasil
                                                            4 / 34
Contexto


E o mercado de mídia online?


60% dos internautas brasileiros afirmam ser motivados
por anúncios online




                                                           5 / 34
Behavioral Targeting


Behavioral targeting ≠ Segmentação de audiência




                                                   6 / 34
Dados de audiência


Dados de audiência


Informações sobre os internautas e sua navegação que
possam ser coletadas, analisadas e utilizadas em
tempo real




                                                         7 / 34
Navegg


Abordagem Navegg


Dados observados em mais de 8 mil sites: clubes de
compra coletiva, comparadores de preço, lojas virtuais e
sites de conteúdo.




                                                           8 / 34
Privacidade


E a privacidade? Como fica?


Sabemos COMO é o internauta e não QUEM ele é
Toda a análise é anônima e nenhum dado pessoal
identificável – informação que pode revelar a identidade
da pessoa analisada – é coletado ou distribuído
A Navegg não armazena ou coleta dados de sites das
seguintes categorias: bancos, religião, hospitais e
clínicas, governos, justiça, leis, sexo, produtos e
conteúdos destinados ao público adulto




                                                           9 / 34
Privacidade


E a privacidade? Como fica?


Opções para não ter seus dados coletados:
     Sair da rede – disponível no site da Navegg e nas
     políticas de privacidade dos sites
     DNT (do-not-track)
     Configurações do próprio browser: third-party
     cookies




                                                           10 / 34
Privacidade


E a privacidade? Como fica?


Opções para não ter seus dados coletados:
     Sair da rede – disponível no site da Navegg e nas
     políticas de privacidade dos sites
     DNT (do-not-track)
     Configurações do próprio browser: third-party
     cookies




                                                           11 / 34
Fora do seu site

                   12 / 34
Produtos




Relatórios completos sobre a audiência do seu site, mais integração
com sistemas de CRM, ERP, BI, métricas, conteúdo...




                                                                        13 / 34
Produtos




Solução completa de targeting para sites com mais de 15 milhões de
pageviews/mês ou para veículos que vendem publicidade online.




                                                                      14 / 34
Integração


 Integração da Navegg em um site




       1                   2                  3                   4                5
Uma tag            Visitantes são    Usando a API           Internautas são   Resultados!
javascript é       analisados de     Navegg, os perfis      atingidos por
inserida em        forma             dos internautas        ofertas e
todas as           individual e os   são integrados ao      conteúdos
páginas do site.   dados são         seu gerenciador        customizados.
                   exibidos em       de conteúdo e
                   relatórios        adservers. O site
                   online.           será personalizado
                                     de acordo com o
                                     perfil do visitante.



                                                                                               15 / 34
Integração


Integração com WordPress


O plugin da Navegg para WordPress faz com que a tag
da Navegg seja inserida automaticamente em todas as
páginas do site.




                                                       16 / 34
Integração


Integração com Magento


O plugin da Navegg para Magento faz com que a tag da
Navegg seja inserida automaticamente em todas as
páginas de sua loja




                                                       17 / 34
Integração


Integração com Google Tag Manager


Com o Google Tag Manager é possível inserir apenas um
código no HTML do site e adicionar à vontade tags de
vários tipos – analytics, retargeting, conversão – através
de uma interface web simples
Integrado à Navegg, é possível entregar códigos
diferentes para cada perfil de internauta
Primeiramente, é criada uma "macro" do tipo JavaScript,
com o nome da variável Navegg desejada




                                                             18 / 34
Integração


Integração com Google Tag Manager


Em seguida, no momento de criação da tag de retargeting,
usa-se o segmento Navegg como critério de inclusão.




                                                        19 / 34
Painel Navegg


Painel de Controle Navegg




                                    20 / 34
Uso de dados


Usando dados de audiência


Como usar dados de audiência em um site?
     Gerar insights sobre produto e audiência
     Oferecer conteúdo personalizado
     Aumentar a taxa de cliques de publicidade
     Criar novas linhas de receita




                                                         21 / 34
Uso de dados


Entenda seu público


Perfil do público de uma loja online de cosméticos




                                                             22 / 34
Uso de dados


Personalize conteúdo




                               23 / 34
Uso de dados


Faça ofertas personalizadas


Teste A/B: descubra qual o perfil dos visitantes que mais
convertem em uma loja virtual
Com segmentação de audiência, é possível fazer testes
A/B dentro de diferentes segmentos




                                                            24 / 34
Uso de dados


Faça ofertas personalizadas




                                      25 / 34
Uso de dados


Use seu espaço de publicidade




                                        26 / 34
Fora do seu site

                   27 / 34
Uso de dados


Identifique seu melhor público


Técnica de look-alike: identificar seu melhor público e
procurar internautas com o mesmo perfil em outros
lugares da web
Voltando ao exemplo do e-commerce de cosméticos...




                                                          28 / 34
Uso de dados


Identifique seu melhor público


Identifique o público do checkout do e-commerce




                                                          29 / 34
Uso de dados


E atraia consumidores com o mesmo perfil!


Campanhas SEM segmentação de audiência




                                                 30 / 34
Uso de dados


E atraia consumidores com o mesmo perfil!


Campanhas COM segmentação de audiência




                                                 31 / 34
Outros produtos




Ferramenta de planejamento de mídia online: que veículos
brasileiros têm a audiência que você procura, segmento por
segmento?




                                                                      32 / 34
Outros produtos




Visão total da audiência da internet brasileira: descubra não somente
quantos são, mas como são, nicho por nicho, interesse por interesse.




                                                                        33 / 34
Contato




Obrigado! :)
 brandao@navegg.com
 www.navegg.com
 @adrianosbr
 adrianobrandao




                                34 / 34

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Segmentação de Audiência Navegg - Parte 1 - 25-3

  • 1. Segmentação de audiência: Navegg Certified Professional Março/2013
  • 2. Apresentação Adriano Brandão Fundador e diretor comercial da Navegg A Navegg é líder e referência latinoamericana em dados de audiência online A Navegg foi criada em 2009 Desde 2011 é uma empresa do Buscapé Company 2 / 34
  • 3. Agenda Nossa agenda AULA 1: 25 de março Contexto de mercado Dados de audiência Behavioral Targeting Navegg: produtos, abordagem, privacidade, Painel AULA 2: 27 de março Aplicações práticas de dados de audiência: integrações e customização de conteúdo e publicidade Integração com ferramentas de analytics 3 / 34
  • 4. Contexto E o mercado? Como vai? 94,2 milhões de pessoas têm acesso à internet no Brasil A internet já é a mídia mais consumida em nosso país Fonte: IAB Brasil 4 / 34
  • 5. Contexto E o mercado de mídia online? 60% dos internautas brasileiros afirmam ser motivados por anúncios online 5 / 34
  • 6. Behavioral Targeting Behavioral targeting ≠ Segmentação de audiência 6 / 34
  • 7. Dados de audiência Dados de audiência Informações sobre os internautas e sua navegação que possam ser coletadas, analisadas e utilizadas em tempo real 7 / 34
  • 8. Navegg Abordagem Navegg Dados observados em mais de 8 mil sites: clubes de compra coletiva, comparadores de preço, lojas virtuais e sites de conteúdo. 8 / 34
  • 9. Privacidade E a privacidade? Como fica? Sabemos COMO é o internauta e não QUEM ele é Toda a análise é anônima e nenhum dado pessoal identificável – informação que pode revelar a identidade da pessoa analisada – é coletado ou distribuído A Navegg não armazena ou coleta dados de sites das seguintes categorias: bancos, religião, hospitais e clínicas, governos, justiça, leis, sexo, produtos e conteúdos destinados ao público adulto 9 / 34
  • 10. Privacidade E a privacidade? Como fica? Opções para não ter seus dados coletados: Sair da rede – disponível no site da Navegg e nas políticas de privacidade dos sites DNT (do-not-track) Configurações do próprio browser: third-party cookies 10 / 34
  • 11. Privacidade E a privacidade? Como fica? Opções para não ter seus dados coletados: Sair da rede – disponível no site da Navegg e nas políticas de privacidade dos sites DNT (do-not-track) Configurações do próprio browser: third-party cookies 11 / 34
  • 12. Fora do seu site 12 / 34
  • 13. Produtos Relatórios completos sobre a audiência do seu site, mais integração com sistemas de CRM, ERP, BI, métricas, conteúdo... 13 / 34
  • 14. Produtos Solução completa de targeting para sites com mais de 15 milhões de pageviews/mês ou para veículos que vendem publicidade online. 14 / 34
  • 15. Integração Integração da Navegg em um site 1 2 3 4 5 Uma tag Visitantes são Usando a API Internautas são Resultados! javascript é analisados de Navegg, os perfis atingidos por inserida em forma dos internautas ofertas e todas as individual e os são integrados ao conteúdos páginas do site. dados são seu gerenciador customizados. exibidos em de conteúdo e relatórios adservers. O site online. será personalizado de acordo com o perfil do visitante. 15 / 34
  • 16. Integração Integração com WordPress O plugin da Navegg para WordPress faz com que a tag da Navegg seja inserida automaticamente em todas as páginas do site. 16 / 34
  • 17. Integração Integração com Magento O plugin da Navegg para Magento faz com que a tag da Navegg seja inserida automaticamente em todas as páginas de sua loja 17 / 34
  • 18. Integração Integração com Google Tag Manager Com o Google Tag Manager é possível inserir apenas um código no HTML do site e adicionar à vontade tags de vários tipos – analytics, retargeting, conversão – através de uma interface web simples Integrado à Navegg, é possível entregar códigos diferentes para cada perfil de internauta Primeiramente, é criada uma "macro" do tipo JavaScript, com o nome da variável Navegg desejada 18 / 34
  • 19. Integração Integração com Google Tag Manager Em seguida, no momento de criação da tag de retargeting, usa-se o segmento Navegg como critério de inclusão. 19 / 34
  • 20. Painel Navegg Painel de Controle Navegg 20 / 34
  • 21. Uso de dados Usando dados de audiência Como usar dados de audiência em um site? Gerar insights sobre produto e audiência Oferecer conteúdo personalizado Aumentar a taxa de cliques de publicidade Criar novas linhas de receita 21 / 34
  • 22. Uso de dados Entenda seu público Perfil do público de uma loja online de cosméticos 22 / 34
  • 23. Uso de dados Personalize conteúdo 23 / 34
  • 24. Uso de dados Faça ofertas personalizadas Teste A/B: descubra qual o perfil dos visitantes que mais convertem em uma loja virtual Com segmentação de audiência, é possível fazer testes A/B dentro de diferentes segmentos 24 / 34
  • 25. Uso de dados Faça ofertas personalizadas 25 / 34
  • 26. Uso de dados Use seu espaço de publicidade 26 / 34
  • 27. Fora do seu site 27 / 34
  • 28. Uso de dados Identifique seu melhor público Técnica de look-alike: identificar seu melhor público e procurar internautas com o mesmo perfil em outros lugares da web Voltando ao exemplo do e-commerce de cosméticos... 28 / 34
  • 29. Uso de dados Identifique seu melhor público Identifique o público do checkout do e-commerce 29 / 34
  • 30. Uso de dados E atraia consumidores com o mesmo perfil! Campanhas SEM segmentação de audiência 30 / 34
  • 31. Uso de dados E atraia consumidores com o mesmo perfil! Campanhas COM segmentação de audiência 31 / 34
  • 32. Outros produtos Ferramenta de planejamento de mídia online: que veículos brasileiros têm a audiência que você procura, segmento por segmento? 32 / 34
  • 33. Outros produtos Visão total da audiência da internet brasileira: descubra não somente quantos são, mas como são, nicho por nicho, interesse por interesse. 33 / 34
  • 34. Contato Obrigado! :) brandao@navegg.com www.navegg.com @adrianosbr adrianobrandao 34 / 34