1. Seminario para Administradores y
Desarrolladores de Moodle
GOOGLE ANALYTICS EN MOODLE
PARA LA TOMA DE DECISIONES
Sergio Anduin Tovar Balderas
José Adolfo Martínez Olmedo
Alejandra Bartolo Gervacio
2. Agenda del día
Introducción Interpretación de Reportes e Informes
¿Qué es? Resultados Periodos
¿Para qué sirve? Paneles de Google Segmentos
Analytics Avanzados
Panorama General
Tiempo Real Envío de reportes por
Público correo
Fuentes de Tráfico Exportar
Contenido Añadir Paneles
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
3. Extras Gestión de la Analítica Implementación
Aplicaciones para Como llevar acabo una Creación de una cuenta
Smatphones buena gestion en Insertar el código de
Google Analytics seguimiento en Moodle
Usuarios Agregando Usuarios
Cuentas
Propiedades Web
Perfiles
Filtros
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
4. Nuestra Experiencia
con Google
Analytics
A raiz de la
información
obtenida como se
ha aplicado en la
toma de decisiones
en el uso de Moodle
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
6. Esta parte si me gusta
Yo pregunto
……………..Y ustedes contestan
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
7. Introducción
Google Analytics es una herramienta de analítica
web que nos permite conocer diferentes partes de
nuestro sitio
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
8. Para que sirve
Nos sirve para conocer diversos aspectos como son el
comportamiento de los visitantes en nuestro sitio,
tiempo, paginas visitadas, navegador, sistema
operativo, resolución de pantalla, etc.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
9. Panel Tiempo Real
José Adolfo Martínez Olmedo
joseadolfo.mo@gmail.com
Facultad de Química
UNAM
10. ¿Tiempo real ?
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
11. Panel Tiempo Real
Ubicaciones
Descripción GA en Fuentes de
General Tiempo Real Tráfico
Contenido
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
12. Panel Tiempo Real
Complemento para Google Earth
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
13. Panel Público y Panel Fuentes de Tráfico
Alejandra Bartolo Gervacio
alejandra@unica.unam.mx
Facultad de Ingeniería
UNAM
14. ¿PÚBLICO? ¿TRÁFICO?
NO ESTOS NO
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
15. El análisis de Google Analytics
Google Analytics realiza su análisis en base a
parámetros como usuarios, visitas, páginas visitadas,
porcentaje de rebote entre otros.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
16. Pag A Pag B Pag C
Visita 1
Visitante Visitas Vistas de
Página
1 1 3
Pag A Pag B Visita 2
Visitante Visitas Vistas de USUARIO
Página
1 2 5
17. El análisis de Google Analytics
Porcentaje de rebote
Tiempos en la página
Tiempo en página en la Página A=Tiempo de salida-Tiempo de entrada
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
18. El análisis de Google Analytics
Porcentaje de rebote
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
19. El análisis de Google Analytics
Porcentaje de rebote
Los visitantes que se van de la pagina apenas llegan,
es decir que visitan solo una página y se van antes de
hacer click en una segunda página de nuestro sitio
Web.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
20. El análisis de Google Analytics
El rebote puede ocurrir
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
21. El análisis de Google Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
22. El análisis de Google Analytics
PORCENTAJE DE REBOTES= Visitantes que se van luego de
visitar una sola página de tu sitio/ número total de visitantes
Por ejemplo si durante cierto mes tu sitio recibió 120 mil visitas
de las cuales 80 mil se fueron luego de visitar una sola página
de tu sitio entonces tu porcentaje de rebote sería de 80 mil entre
120 mil o sea 0.66 ó 66%.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
23. El análisis de Google Analytics
Como Referencia
Porcentaje de rebote de 80% o más se considera muy alto
Porcentaje de rebotes entre 40% y 80% se consideran normales.
Porcentaje de rebote inferior a 40% se considera muy buena
señal.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
24. Panel Público
Panel Público
En el menú público de la pestaña Informes estándar
podemos encontrar datos relacionados con los
visitantes que llegan a un sitio web.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
25. Panel Público
Visión General
Datos Demográficos
Comportamientos
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
26. Panel Público
Tecnología
Móvil
Personalizado
Flujo de Visitantes
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
27. Panel Fuentes de Tráfico
Panel Fuentes de Tráfico
En la visión general del menú Fuentes de Tráfico
encontraremos inicialmente un reporte con el número y
% de visitas recibidas, agrupadas por palabra clave,
consulta de búsqueda coincidente, Fuente, y Página
de destino.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
28. Panel Fuentes de Tráfico
Tráfico por búsqueda: El usuario a realizado una búsqueda en
Google y entra al sitio a ver específicamente información sobre
esa búsqueda.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
29. Panel Fuentes de Tráfico
Tráfico por referencia: Este tipo de trafico engloba a todas las
redes sociales y su forma de compartir información, y por otra
parte, también enlaces desde otras paginas webs y blogs.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
30. Panel Fuentes de Tráfico
Tráfico directo: Es aquel en que el usuario accede directamente a un
sitio web, es decir, aquel que o bien ha tecleado la URL directamente
en el navegador o bien ha accedido al mismo utilizando su listado de
favoritos.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
31. Panel Fuentes de Tráfico
Visión General
Fuentes
Optimización en buscadores
Social
Publicidad
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
33. Contenido
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
34. Contenido
Visión general
Contenido del sitio
Velocidad del sitio
Búsquedas en el sitio
Eventos
Adsense
Experimentos
Analítica de la página
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
36. Paneles / Dashboard
Ofrecen un resumen a modo de widgets
Hasta 20 paneles con 12 widgets cada uno
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
38. Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
39. Informes
Periodo
Personalizado,
hoy, ayer, semana pasada, etc.
Comparaciones
Vistas
Hora, día, semana o mes.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
40. Informes
Segmentos avanzados
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
41. Informes
Correo electrónico
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
42. Informes
Exportar
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
43. Informes
Añadir al panel
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
44. Informes
Accesos directos
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
46. Aplicaciones
Google Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=co
m.google.android.apps.giant
Apple Store
BlackBerry App World
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
47. Aplicaciones
Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
48. Aplicaciones
Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
49. Aplicaciones
Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
51. Gestión de la Analítica Web
Haz como el carpintero: medir dos veces, para cortar una vez
(Anónimo)
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
52.
53. Gestión de la Analítica Web
Gestión de la
analítica Web
Administración Seguimiento
Configuración del código
de seguimiento
Webs en que Cuentas
vamos a configurar
la analítica Roles de usuario
perfiles
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
54. Gestión de la Analítica Web
Administración de Cuentas y Perfiles
• Concepto
organizativo
• Seguimiento de una o
Cuenta varias páginas web.
• Una o varias
propiedades Web
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
55. Gestión de la Analítica Web
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
56. Gestión de la Analítica Web
Administración de Cuentas y Perfiles
• Engloba un conjunto de
páginas relacionadas.
• Las páginas dentro de una
propiedad comparten el
Propiedades mismo identificativo UA.
Web • Dentro de una propiedad
web podemos encontrar
perfiles de diferente
naturaleza:
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
57. Gestión de la Analítica Web
Dominio
Un dominio es el nombre por el cual se le conoce a un sitio web
DIRECCIÓN IP
www.mipagina.com
DIRECCIÓN NUMÉRICA DOMINIO
una dirección fácil de recordar
fácil de acceder a tu sitio web.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
58. Gestión de la Analítica Web
Dominios de primer nivel
Son las extensiones de ámbito genérico, diferenciados por la finalidad del
uso que se les dará
Extensión
.com – Generalmente para propósitos comerciales
.net – Para entidades relacionadas con Internet
.org – Usados por las organicaciones no gubernamentales (ONG) o no
lucrativas
.int – Reservado para organismos de carácter internacional
.mil – Para entidades de ámbito militar
.edu – Reservado para entidades educativas de otros muchos países, entre
ellos España
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
59. Gestión de la Analítica Web
Subdominos
Un subdominio te permite crear un acceso directo a una sección en
particular de tu sitio Web.
DOMINIO
Sección de mi dominio
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
60. Gestión de la Analítica Web
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
61. Gestión de la Analítica Web
Administración de Cuentas y Perfiles
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
62. Gestión de la Analítica Web
Administración de Cuentas y Perfiles
• Son el puente a los
informes del sitio web y
determinan qué datos
Perfiles
del sitio aparecen en
los informes.
• Cada perfil se crea
aplicando uno o varios
filtros. :
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
63. Gestión de la Analítica Web
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
64. Gestión de la Analítica Web
Administración de Cuentas y Perfiles
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
65. Añadiendo una perfil
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
66. Añadiendo una perfil
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
67. Gestión de la Analítica WEB
Los objetivos de los perfiles son:
Seguir subdominios por separado
Seguir secciones específicas del sitio web
Controlar el acceso a la información.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
68. Gestión de la Analítica WEB
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
69. Gestión de la Analítica WEB
Filtros
Los filtros se aplican a la información de la cuenta con el fin de manipular los resultados finales.
• Permite excluir el tráfico de un dominio
Excluir tráfico de los específico, como un ISP o la red de una
empresa.
dominios
• Permite obtener los datos de un subdirectorio
Excluir tráfico de los determinado, por ejemplo,
www.misitio.com/libroVisitas.
subdirectorios
• Permite excluir los clics que proceden de
Excluir tráfico de las determinadas fuentes. Puede especificar una
única dirección IP o un intervalo de direcciones.
direcciones IP
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
70. Gestión de la Analítica WEB
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
72. Vamos a los fierros es hora de ensuciarnos las manos
hay que implementarlo
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
73. Implementación
Creación cuenta Gmail
Ingresar a la ruta http://mail.google.com/
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
74. Implementación
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
75. Implementación
Los marcados en rojo no pueden quedar en blanco
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
76. Implementación
Con lo anterior ya tenemos creada nuestra cuenta
de Gmail
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
77. Registrarse en Google Analytics
Ingresamos a http://www.google.com/analytics/
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
78. Registrarse en Google Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
79. Registrarse en Google Analytics
Ingresar los datos
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
80. Registrarse en Google Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
81. Registrarse en Google Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
82. Registrarse en Google Analytics
Introduciremos los siguientes datos:
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
83. Registrarse en Google Analytics
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
84. Código de seguimiento
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
85. Agregar código de seguimiento en
nuestro moodle
Estructura de una página HTML
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
86. Agregar código de seguimiento en
nuestro moodle 1.9
Abrir
header.html
de nuestro
tema
Guardar Localizar la
cambios etiqueta
<head>
Pegar
código
generado
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
87. Agregar código de seguimiento en
nuestro moodle 2.x
Entrar como
administrador
Guardar Administración
cambios del sitio
Pegar Apariencia
código
HTML
Adicional
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
88. Agregar código de seguimiento en
nuestro moodle 2.x
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
89. Puede durar de 24 hasta 48 horas para que puedas
empezar ver estadísticas en tu cuenta de Google
Analytics.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
90. Agregar otros usuarios
Administrador
Roles de
usuario
Usuario
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
91. Agregar otros usuarios
Ser usuario
Administrador
Selección de Ir a
Perfil(es) Administrador
Seleccionar Seleccionar
Rol la cuenta
Nuevo Seleccionar
usuario Usuarios
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
93. Y después de esto sol, arena y mar
Felices Vacaciones
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
94. Nuestra experiencia con
Google Analytics
Copias de seguridad programadas : Al poder tener información de las horas
pico en la que tenemos más visitas en nuestro Moodle podemos hacer una
programación de nuestras copias de seguridad automatizadas.
Navegadores que utilizan nuestros usuarios: Podemos dar un mantenimiento
de nuestro Moodle, contenido, código y diseño. Ofrecemos también manuales
de ayuda a nuestros usuarios.
Sistema Operativo: Al conocer sistema operativo se hacen pruebas de como
se comporta Moodle.
Tiempo Real: Al conocer datos como ubicación, numero de visitas, paginas
visitadas en tiempo real podemos conocer mejor como se comporta nuestro
Moodle y podemos actuar inmediatamente en caso de algún incidente.
Datos Demográficos: Al conocer daros como ubicación e idioma puedo saber
que países visitan mi Moodle tener un reporte de ellos y a su vez puedo
agregar los paquetes de idioma para poder tener mas idiomas de uso en mi
Moodle.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
95. Nuestra experiencia con
Google Analytics
Movil: Al conocer el numero de visitantes que utilizan algún smartphone o
tabletas puedo considerar realizar alguna aplicación para que ingresen a mi
sitio por medio de estos dispositivos, se puede hacer el diseño de una página
principal especial para este tipo de dispositivos que favorezcan el ingreso de
una manera rápida, sencilla y fluida.
Se ha optimizado el rendimiento del sitio web mediante el uso de palabras
clave.
Conocer los proveedores de servicios que utilizan los visitantes puede
ayudarte a diseñar el contenido de tu sitio web. Por ejemplo, si la mayoría de
tus visitantes utilizan proveedores que ofrecen conexiones de gran velocidad,
puedes ofrecer entonces vídeos en alta definición, así como gráficos de mayor
resolución y un formato de compresión de sonido de mejor calidad.
Google Analytics en Moodle Seminario para Administradores 20 de marzo de 2013
para la toma de decisiones y Desarrolladores de Moodle
96. ¡Gracias!
Ponentes
Sergio Anduin Tovar Balderas
Ing. José Adolfo Martínez Olmedo
Ing. Alejandra Bartolo Gervacio
Correos
sean@comunidad.unam.mx
joseadolfo.mo@gmail.com
alejandra@unica.unam.mx