1. Tendencat në
marketing

2. Ky prezantim është i bazuar në burime të
ndryshme me qëllim që ty si shfletues të
këtij prezantim të të ndihmoj rreth trendeve
në marketing!
Kreditë për imazhe dhe përmbajtje në
sllajda u shkojnë burimeve të ndryshme.
Nëse sheh diçka interesante, unë jam
vetëm një email larg:
uraganak@hotmail.com

3. Çka mendoni për
marketingun?

4. Studimet tregojnë se ende kemi
shume paqartësi për marketingun
Para se të përqendrohemi të
ardhmen, të shikojmë konceptin
aktual të të kuptuarit të marketingut.
Në Kosovë, për fat të keq marketingu
vazhdon të konceptohet vetëm me
reklamën.

5. Për të forcuar këtë argument, mjafton të
shikojmë faqet e gazetave ditore,
televizionet nacionale e lokale ku në vend
të emërtimit reklama përdoret emërtimit
marketing.
Mirëpo, obligimi të gjithëve që mirren me
marketingun, është theksuarit e faktit që
marketingu është shumë më shumë se
reklamë.

6. • Marketingu???

7. LITERATURA/ BURIMET PËR LEXIM
Hulumtim i bërë në Mars 2010
 Nëse googloj marketing, fitoj:
 Nëse googloj marketing plan, fitoj:

8. LITERATURA/ BURIMET PËR LEXIM
 Nëse kërkoj libër për marketing në amazon.com:

9.  Nga hulumtimet në internet, që shpeshherë i
referohemi makinës së kërkimit Google, gjenden
burime të shumta leximi për marketingun.
 Shumica e këtyre burimeve, merren vetëm me të
kaluarën, ndërsa ka pak literaturë e cila guxon të
ofroj udhëzime për të ardhmen e marketingut.
 Në fakt, zhvillimet teknologjike, përdorimi i
shtuar i internetit dhe rrjetave sociale ka sjell
shumë pasiguri në atë se çfarë mund të sjell e
ardhmja e marketingut.

10. • E ardhmja e marketingut

13. Ku jemi sot

14. Ku jemi sot
E kaluara është histori
E sotmja është ar
E nesërmja mister

15. Ku jemi sot – definicione për marketing (1/6)
viti 2004
“Marketingu është proces i planifikimit dhe zbatimit të konceptimit, çmimit,
promocionit dhe distribuimit (shpërndarjes) së ideve, mallrave dhe
shërbimeve me qëllim të krijimit të shkëmbimit i cili i plotëson nevojat e
individëve dhe organizatave”
“Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing,
promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create
exchanges that satisfy individual and organizational goals.”
Asociacioni Amerikan për Marketing
www.marketingpower.com

16. Ku jemi sot – definicione për marketing (2/6)
viti 2007
Idetë kyqe (më të rejat)
• Vlerat
• Marrëdhëniet me konsumatorë
• Palët me interes (stakeholders)
“Marketingu është aktiviteti, grup i institucioneve dhe proceseve për krijimin,
komunikimin, shpërndarjen dhe shkëmbimin e ofertave të cilat kanë vlerë për
konsumatorët, klientët, partnerët dhe shoqërinë në përgjithësi...”
“Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating,
communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for
customers, clients, partners, and society at large. .”
Asociacioni Amerikan për Marketing: www.marketingpower.com

17. Ku jemi sot – definicione për marketing (3/6)
“Marketingu është proces shoqëror dhe menaxhues përmes të cilit
individët dhe grupet përfitojnë atë për çka kanë nevojë dhe çka
dëshirojnë përmes krijimit, ofrimit dhe shkëmbimit të produkteve të
vlefshme me të tjerët.” Philip Kotler
Definicion i lehtë për tu mbajtur mend dhe atë jo formal
Prodhoni çka mund të shitni,
jo të shitni çka mund të prodhoni.

18. Ku jemi sot – definicione për marketing (4/6)
“Procesi i menaxhimit përgjegjës për identifikimin,
parashikimin dhe plotësimin e kërkesave të
konsumatorëve me fitim” CIM - 1976
The management process responsible for identifying, anticipating and
satisfying customer requirements profitably” CIM

19. Ku jemi sot – definicione për marketing (5/6)
Tomorrow’s Word ofron një përkufizim të ri që vendos
fokusin në konsumatorin në zemër të marketingut
duke pranuar rëndësinë në rritje të marketingut për
organizatat jo-profitabile dhe organizatave të sektorit publik
Tomorrow’s Word offers a new definition that places
value from customer-centricity at the heart of marketing, whilst
acknowledging the increasing relevance of marketing for notfor- profit
and public sector organisations. – propozuar nga CIM

20. Ku jemi sot – definicione për marketing (6/6)

21. Shitja e veturave në ShBA më 01/2009
Chrysler -55%
GM -49%
VW -49%
Mercedes -43%
Ford -39%
Honda -30%
BMW -16%
Mini -15%
Kia + 4%
Subaru + 8%
Hyundai +14%
Smart +177%

22. Ku jemi sot – Marketingu
Marketingu na ndihmon të kuptojmë mjedisin
Sfidat ligjore, sociale, ekonomike dhe teknologjike
Marketingu na ndihmon të identifikojmë nevojat e
konsumatorëve

23. Ku jemi sot - Marketingu
Marketingu na ndihmon të identifikojmë
palët tona me interes.
Ndonëse, nganjëherë me vonesë!!!

24. Video shumë interesante 1!

25. Video shumë interesante 2!

26. Por, si duket e ...

27. Por, si duket e ...

28. • Video shumë interesante 3!

29. Video shumë interesante 4!

31. Video shumë interesante 5!

32. E ardhmja e marketingut nuk ka të
bëjë më me bërjen e gjërave dhe
njoftimin e me to...

33. h
A do të vazhdojmë të kemi
telashe me marketingun

34. Ndaj, ka ardhur
koha për ndryshim

35. Sjelljet e njerëzve kanë filluar
të ndryshojnë

36. 29.8 orë

37. Gjenerata e re e
konsumatorëve po vjen.
Ndaj, ne duhet të adaptohemi
Dhe sigurisht se do të jetë e vështirë
të adaptohemi

38. Komunikimi digjital po
fillon shumë më herët!!!

39. Kjo gjeneratë e re
nuk pret që të mësoj...

40. ... dhe sigurisht din se si
të shijojnë jetën

41. ... dinë të luftojnë për
të drejtat e tyre

42. ... Kërkojnë të arrijnë shumë
shpejtë në maje të suksesit

43. ... e në fund e dini se çfarë
na thuan...

44. Informatë shtesë
• Gjenerata e mileniumit
• Vitet e lindjes prej 1970 deri në 2000
• Përdorim të shtuar të mjeteve të
komunikimit, mediave dhe teknologjisë
digjitale
• Ose qasje ndryshe (BG/ AG)

45. Pra, e ardhmja e marketingut nuk ka
të bëjë më me bërjen e gjërave dhe
njoftimin e me to...

46. E ardhmja e marketingut ka të bëjë më
me bërjen e gjërave me
dhe për ta...

47. Çka do të thotë kjo?!

49. E ardhmja e marketingut është e
bazuar në
bashkëpunim, eksperimentim,
ndihmesë, argëtim,

50. “Qëllimi i biznesit është
të krijoj konsumatorë”
Peter Drucker

51. Qëllimi i biznesit është të krijoj
konsumatorë
të cilët krijojnë konsumatorë

53. E ardhmja e marketingut është e
bazuar në sinqeritet, personifikim,
pjesëmarrje

54. E pse jo edhe
inspirim

55. Video shumë interesante 6!

56. Video shumë interesante 7!

57. s
Si të arrijmë atje?

58. s
Kjo do të thotë se
duhet të ndryshojmë!
E kujt i pëlqen ndryshimi?

59. DËGJO
për
mënyra
të cilat e
BËJNË
_______
MË TË
MIRË!
Kompania ime

60. POR AJO QË TI E BËN.

62. • Disa njerëz shohin gjërat ashtu si janë dhe
të thonë, pse?
Ëndërroj për gjërat të cilat kurrë nuk kanë qenë
dhe them, pse jo? -
Robert F. Kennedy, pas George Bernard Shaw
• Some men see things as they are and say, why? I
dream of things the way they never were and
say, why not?
Robert F. Kennedy, after George Bernard Shaw

64. s
Ndaj:
Thjeshtëso gjërat (iPhone)
Ndërlidh (Nike)
Jep (bookboon.com dhe TOMS)
Fuqizo (Starbucks)
Inspiro (?) dhe
Përshtatu (Zapos)
Personifiko (Mymuesli)

65. €
“Unë menaxhoj një biznes të vogël – si mund të ndajë
resurse për marketing?”
Nëse menaxhoni me një biznes të vogël apo të mesëm, shanset janë që ju
ndërmerrni aktivitete marketingu më shumë se e mendoni. Marketingu,
shpeshherë nga bizneset e vogla shihet si diçka që është ekuivalent me shitjen
promocionin dhe reklamën. Në fakt, siç e pamë, përmban në vete një vëllim
të gjerë të aktiviteteve, shumicën e të cilave, bizneset e vogla e bëjnë pa i
quajtur ato si aktivitete të marketingut.
Mendo për atë që e bën ti?
Sigurisht, ju shpenzoni energji për të njohur konsumatorët tuaj. Instinktet
tuaja ju thonë që nëse arrini të identifikoni atë që konsumatorët tuaj e duan
dhe tu ofroni atë, do t’ju mbaj të gjallë në biznes. Ju e dini se nuk mund të
qëndroni në të njejtin vend dhe se u duhet që vazhdimisht të për përmirësoni
dhe zgjeroni bazën e produkteve tuaja, e nganjëherë të zhvilloni edhe
produkte të reja. Nëse kjo është e vërtetë, aktivitetet tuaja të marketingut
janë në pajtim me definicionin klasik të marketingut, definicion ky i përdorur
nga CIM.

66. Kompania
(Menaxhmenti
Marketingu i brendshëm Marketingu i jashtëm
“Mundësimi i premtimit” “Bërja e premtimit”
Punonjësit Konsumatorët
Marketingu interaktiv
“Plotësimi i premtimit”

67. ... sot është aq e dukshme që duhet të jeni
krijues të vërtetë në qoftë se doni
të konkurroni me peshqit e mëdhenj në
treg.
Ju nuk mund të themeloni një kompani
dhe të prisni që njerëzit
t’u besojnë dhe të vijnë tek ju!

68. ?
SA LARG/LART MUND TË SHKONI

69. Ka njerëz të cilët i bëjnë gjërat të
ndodhin,
ka njerëz të cilët i shikojnë gjërat duke
ndodhur dhe
ka njerëz që ende pyesin se çfarë
ndodhi!

72. Marketingu modern, e ardhmja e
marketingut...:
LEHTËSIMI I JETËS SË NJERËZVE

73. • Vazhdojmë të bëjmë ndryshimin...

75. Ky prezantim është i bazuar në
burime të ndryshme me qëllim që ty si
shfletues të këtij prezantim të të
ndihmoj rreth tendencave në
marketing!
Nëse sheh diçka interesante, unë jam
vetëm një email larg:
uraganak@hotmail.com