1. 
1
 
 
 


 

2. 
2

-‫ﺗﻤﻬﻴـﺪ‬
-ُ‫ﻣ‬َ‫ﻘ‬َ‫ﻣ‬‫ـﺪ‬‫ﺔ‬
١.‫اﻟﻤﺠـﺎل‬
٢.َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ِ‫ﺟ‬‫ﺮا‬ِ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻊ‬َ‫ﻴ‬‫ﻴﺎﺳ‬‫ﺔ‬
٣.ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬‫واﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت‬ ‫ﺼﻄﻠﺤـﺎت‬
٤.ُ‫ﻣ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ـﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ـﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬
٤.١ُ‫ﻣ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄـﻠ‬‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺎت‬
٤.٢‫اﻹدارة‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﺳﻴـﺎﺳﺔ‬
٤.٣‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬
٤.٣.١َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﻫ‬‫ﺎ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﺮ‬‫ﺄﺛﻴ‬َ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫ات‬َ‫ﺨ‬ِ‫ﻃ‬‫ﺎ‬‫ﺮ‬
٤.٣.٢ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﻧﻮﻧ‬ُ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫ﺔ‬‫اﻷﺧﺮى‬ ‫ﺘﻄﻠﺒﺎت‬
٤.٣.٣‫اﻟﻄـﻮاريء‬ ‫ﺗﺨﻄﻴﻂ‬
٤.٣.٤‫اﻷﻫـﺪاف‬
٤.٣.٥َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﻬﻴﻜﻞ‬َ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫واﻷدوار‬ ‫ﻨﻈﻴﻤﻲ‬َ‫ﻴ‬‫ﺴﺌﻮﻟ‬ُ‫ﺴ‬‫واﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻄ‬‫ﻠ‬‫ﺎت‬
٤.٤َ‫ﻌ‬‫واﻟ‬ ‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬‫ﻤ‬َ‫ﻴ‬‫ﻠ‬‫ﺔ‬
٤.٤.١َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﺔ‬
٤.٤.٢َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫إدارة‬ِ‫ر‬‫ـﻮا‬‫د‬
٤.٤.٣ُ‫ﻣ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄـﻠ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬‫ﻮﺛﻴﻖ‬
٤.٤.٤‫اﻹ‬‫ﺗﺼـﺎﻻت‬
٤.٥‫اﻷداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
٤.٥.١ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻗ‬‫ـﺮا‬َ‫ﺒ‬ِ‫ﻘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻴ‬‫ـﺎس‬
٤.٥.٢َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬َ‫ﻄ‬ُ‫ﺑ‬‫ﺎ‬‫ﻖ‬
٤.٥.٣ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫ﺔ‬َ‫ﺪ‬‫اﻟ‬َ‫ﻴ‬‫اﺧﻠ‬‫ﺔ‬
٤.٥.٤َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻌ‬ُ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫م‬َ‫ﻄ‬َ‫ﺑ‬‫ﺎ‬َ‫ﻘ‬‫ﺔ‬
٤.٦َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬‫ﺤﺴﻴﻦ‬
٤.٦.١َ‫ﻋ‬‫ــﺎم‬

3. 
3
٤.٦.٢َ‫ﻗ‬‫اﻟﻮ‬ ‫اﻹﺟﺮاء‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺎﺋﻲ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺼﺤﻴﺤﻲ‬‫ﺤﺴﻴﻨﻲ‬
٤.٧ُ‫ﻣ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺔ‬
٤.٧.١‫ﻋـﺎم‬
٤.٧.٢ُ‫ﻣ‬َ‫ﺧ‬‫ﺪ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻼت‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺔ‬
٤.٧.٣ُ‫ﻣ‬َ‫ﺟ‬‫ﺨﺮ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ت‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺔ‬

ُ‫ﻣ‬َ‫ﺤ‬‫ﻠ‬‫ﻖ‬)‫أ‬(َ‫ﺧ‬ ‫ﺣﻮل‬ ‫ارﺷﺎدات‬َ‫ﻴ‬‫ﻠﻔ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫وﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫ﺔ‬)(.
ُ‫ﻣ‬َ‫ﺤ‬‫ﻠ‬‫ﻖ‬)‫ب‬(ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﺮ‬َ‫ﻛ‬‫ﺔ‬)(.
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﻴـﺎن‬ِ‫ﺟ‬‫ـﺮا‬‫ﻊ‬.

4. 
4
 
َ‫ﻗ‬َ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺖ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪﻳﺪ‬َ‫ﺸ‬‫واﻟ‬ ‫ﻨﺸﺂت‬َ‫ﻛ‬‫ﺮ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﺑﺘﺒﻨﻲ‬ ‫ﺎت‬‫ﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﻋ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪد‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻴ‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﺳ‬ُ‫ﻨ‬‫ﻟ‬ ‫ﺔ‬ُ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﻢ‬‫اﻷﻳﺰو‬ ‫ﻣﺜﻞ‬٩٠٠١
)‫إدارة‬ ‫ﻧﻈﺎم‬‫اﻟﺠﻮدة‬(‫واﻷﻳﺰو‬١٤٠٠١)‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻧﻈﺎم‬(‫واﻷﻳﺰو‬/‫ﺳﻲ‬ ‫إي‬ ‫آي‬٢٧٠٠١)‫وﺳﻼﻣﺔ‬ ‫أﻣﻦ‬ ‫إدارة‬
‫اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬(‫واﻷﻳﺰو‬٢٢٠٠٠)ِ‫ﻐ‬‫اﻟ‬ ‫وﺳـﻼﻣﺔ‬ ‫أﻣﻦ‬َ‫ﺬ‬‫اء‬(‫واﻷﻳﺰو‬/‫ﺳﻲ‬ ‫إي‬ ‫آي‬٢٠٠٠٠‫واﻷوﺳﺎس‬١٨٠٠١.ً‫ﺎ‬‫وﻏـﺎﻟﺒ‬‫ﻣﺎ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫َﻖ‬‫ﺒ‬‫ُﻄ‬‫ﺗ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻛﺄﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻔ‬‫ﻨ‬ِ‫ﺮ‬َ‫د‬‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻏﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ة‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫وﺟﻮد‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪﻳﺪ‬َ‫ﻨ‬ِ‫ﺻ‬‫ـﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﺮ‬َ‫ﻛ‬‫ﻫﺬه‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﺔ‬
‫اﻷﻧﻈﻤﺔ‬ُ‫ﻳ‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫ﻦ‬ُ‫ﻣ‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬‫وﻣ‬ِ‫ﻧ‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫اﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺗﻮﺣﻴﺪ‬ ‫ﻊ‬َ‫ﻈ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﺎم‬‫ﻨﺸﺂة‬
ُ‫ﻳ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬َ‫ﻨ‬‫اﻟ‬ ‫ﻷﻓﻀﻞ‬ ‫اﻟﻮﺻﻮل‬ ‫ﻦ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬‫ﺞ‬.َ‫ﺗ‬ ، ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻏﻢ‬ ‫وﻋﻠﻰ‬َ‫ﺸ‬‫واﻟ‬ ‫ُﻨﺸﺂت‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺴﻌﻰ‬ِ‫ﺮ‬َ‫ﻛ‬‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫إﻟﻰ‬‫ﻣﻨﻬﻢ‬ ‫ﺎم‬
‫ﺣﺪة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬.
َ‫ﻧ‬ ‫وﻟﻜﻲ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬ِ‫ﻐ‬َ‫ﻔ‬‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬َ‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ة‬َ‫ﻨ‬‫ﺘ‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﻣ‬َ‫ﻣ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻬ‬‫ﻨ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻨ‬‫ﻟ‬ ‫ﻞ‬ُ‫ﻈ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ـﻢ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﺧﻄﺎر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻢ‬َ‫ﻬ‬ِ‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫د‬‫ﻨﺸﺂة‬ُ‫ﺗ‬َ‫ﺤ‬ِ‫ﺪ‬‫د‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺘﻄﻠﺒـﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ـﺎم‬ِ‫ﻣ‬‫ﺘﻜﺎ‬‫ﻞ‬َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﺮ‬َ‫ﻛ‬‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﺔ‬ُ‫ﻣ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬‫ﺎت‬ِ‫ﻧ‬َ‫ﻈ‬‫ﺎ‬‫م‬
ُ‫ﻣ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫اﻹدارة‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺴ‬َ‫ﻘ‬ُ‫ﻣ‬‫و‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻠ‬‫ﺔ‬.
‫وﺗﻌﻨﻲ‬َ‫ﺸ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺑﺼﻔﺔ‬ُ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫ﺮﻛﺎت‬‫ﻨﺸﺂت‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ـﺎت‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫أﻛﺜﺮ‬ ‫أو‬ ‫ﻮاﺻﻔﺘﻴﻦ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬
‫ﻟﺘ‬ ‫اﻹدارة‬َ‫ﺗ‬ ‫ﺴﻬﻴﻞ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪﻳﺪ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﺘﻄﺎﺑﻖ‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬َ‫ﺮ‬‫ك‬.
‫ﺗﺘﻤﻜﻦ‬ ‫وﻟﻜﻲ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫اﺳﺘﺨـﺪام‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﻣﻨﻬـﺎ‬ ‫واﻹﺳﺘﻔـﺎدة‬ ‫ﺔ‬‫ﻓﻬﻲ‬َ‫ﺗ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬‫إﻟﻰ‬ ‫ﺎج‬َ‫ﻣ‬َ‫ﺧ‬‫ﺪ‬‫وﻫﻲ‬ ‫أﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﻞ‬‫ﺗﻠﻚ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺻ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬َ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺘ‬‫ﺑ‬ ‫ﻘﻮم‬‫ﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬‫اﻷﻳﺰو‬٩٠٠١)(‫واﻷﻳﺰو‬١٤٠٠١)
 (‫واﻷﻳﺰو‬/‫ﺳﻲ‬ ‫إي‬ ‫آي‬٢٧٠٠١) (‫واﻷﻳﺰو‬٢٢٠٠٠)(
‫واﻷﻳﺰو‬/‫ﺳﻲ‬ ‫إي‬ ‫آي‬٢٠٠٠٠‫واﻷوﺳﺎس‬١٨٠٠١.
َ‫ﻳ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ِ‫ﺠ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺄﻛﻴﺪ‬َ‫ﻮ‬ُ‫ﻓ‬‫ا‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬َ‫ﻳ‬ ‫ﻻ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﺎﻟﻀﺮورة‬ ‫ﻌﻨﻲ‬َ‫ﻮ‬ُ‫ﻓ‬‫ا‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬
‫أي‬‫ﻓﻴﺠﺐ‬ ‫؛‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺗﻠﺒﻴﺔ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻣ‬ ‫أي‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬‫ﻨ‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﺮ‬َ‫د‬‫ة‬
ُ‫ﺤ‬‫ﻟﻠ‬‫اﻹﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺼﻮل‬.َ‫ﺗ‬ ‫ﺑﺄن‬ ‫ﻓﺎﻹﻋﺘﻘﺎد‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬َ‫ﻳ‬ ‫ﺔ‬‫اﻋﺘﻘﺎد‬ ‫ﻓﻬﻮ‬ ‫اﻹﻋﺘﻤﺎد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺤﺼﻮل‬ ‫ﻜﻔﻲ‬
َ‫ﻏ‬‫ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﻴﺮ‬.
َ‫ﺗ‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫وﻗﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻘﺪﻳﻢ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺔ‬ِ‫ﺧ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﻼل‬‫ﻛﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬
ُ‫ﻣ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬.ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫وﻣﻦ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬‫ﻦ‬‫أ‬َ‫ﺗ‬ ‫ن‬َ‫ﻤ‬‫ﺸ‬َ‫ﻔ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻞ‬ِ‫ﺋ‬‫ﻮا‬‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺪ‬:
-َ‫ﺗ‬‫ﺤﺴﻴﻦ‬َ‫د‬ِ‫ﺋ‬‫ا‬َ‫ﺮ‬َ‫ﺗ‬ ‫ة‬‫اﻷ‬ ‫ﺮﻛﻴﺰ‬‫ﻋﻤﺎل‬.
-َ‫ﻣ‬َ‫ﻬ‬‫ﻨ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫أﺧﻄﺎر‬ ‫ﻹدارة‬َ‫ﻤ‬‫ﻞ‬.
-َ‫ﺗ‬ِ‫ﻨ‬‫اﻟ‬ ‫ﻘﻠﻴﻞ‬َ‫ﺰ‬َ‫ﻋ‬‫ا‬‫اﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫واﻹﺧﺘﻼﻓﺎت‬ ‫ﺎت‬.

5. 
5
-َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ِ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫واﻟﺮوﺗﻴﻦ‬ ‫ﻜﺮار‬َ‫ﺘ‬‫ﻜ‬‫ﺒﻲ‬.
-ُ‫ﻣ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬ِ‫ﺧ‬‫دا‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻴ‬‫ﻠ‬َ‫ﺧ‬‫و‬ ‫ﺔ‬‫ﺎرﺟﻴﺔ‬.
ُ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﺪ‬‫م‬)١(––َ‫ﻋ‬ ‫إﻃﺎر‬َ‫ﻤ‬‫ﻞ‬ُ‫ﻤ‬‫ﻟﻠ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﺮ‬َ‫ﻛ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬
‫اﻹدارة‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫وﻳﺘﻢ‬َ‫ﻄ‬‫ﺘ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻤﻮاﺿﻴﻊ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬ ‫ﺎت‬:
-
-
-
-
-
-
ُ‫ﻣ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫أن‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻏﻢ‬ ‫وﻋﻠﻰ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬ُ‫ﻣ‬َ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫ﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻬﺎ‬َ‫ﺻ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬َ‫ﺗ‬ ‫وﻟﻜﻦ‬َ‫ﺘ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻜﺮر‬‫ﻮاﺿﻴﻊ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺴﺖ‬َ‫ﺻ‬‫ُﻮا‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻳ‬‫و‬ ‫ﺎت‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬‫اﺗﺨﺎذﻫﺎ‬ ‫ﻦ‬ َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺤﻘﻴﻖ‬َ‫ﻜ‬ُ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﺟ‬ ‫ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ‬ ‫ﻞ‬ً‫ﺎ‬‫ﻤﻴﻌ‬.‫ﻫﺬه‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫وﻟﺬﻟﻚ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﺗ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬َ‫ﺪ‬‫ﺨ‬َ‫ﻧ‬ ‫م‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻔﺲ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﻛﺈﻃﺎر‬ ‫ﺼﻨﻴﻒ‬َ‫ﻤ‬ُ‫ﻤ‬‫ﻟ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻄ‬‫ﺘ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬َ‫ﺗ‬ ‫وﺳﻴﺘﻢ‬َ‫ﻨ‬َ‫ﻣ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺎول‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﻮﺿﻮع‬
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻠﻚ‬َ‫ﻋ‬‫ﻮﺿﻮ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﺎت‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺧﻼل‬ ً‫ﻼ‬‫ﻔﺼﻴﻠﻴ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺔ‬.
ُ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﺟ‬‫ﻮ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺪ‬َ‫ﻄ‬‫ُﺘ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪﻳﺪ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫َﺔ‬‫ﻛ‬ِ‫ﺮ‬َ‫ﺘ‬‫ُﺸ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺎت‬/َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻳ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻘﺎﻳﻴﺲ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬ً‫ﺎ‬‫ﺟﻤﻴﻌ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫ﻦ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎق‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬
‫ﺷﻜﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﻋﺎم‬ ‫إدارة‬)١(.َ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﺘ‬‫ﻌ‬ِ‫ﻤ‬‫ﺪ‬‫اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﻫﺬا‬‫ﻋﻠﻰ‬َ‫ﻣ‬َ‫ﻬ‬‫ﻨ‬‫اﻹ‬ ‫ﺗﻘﻠﻴﻞ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﺠ‬‫واﻟ‬ ‫زدواﺟﻴﺔ‬‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻤﻊ‬‫ﻣﻤﺎ‬ ‫أﻛﺜﺮ‬ ‫أو‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻴﻦ‬
ُ‫ﻳ‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﻠ‬ِ‫ﺿ‬‫وا‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺤ‬‫ﺔ‬َ‫ﺣ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺠﻢ‬َ‫ﻈ‬َ‫ﻜ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫و‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻛ‬ ‫ﺗﺤﺴﻴﻦ‬َ‫ﻔ‬َ‫ﻓ‬‫و‬ ‫ﺎءة‬‫ﻌﺎﻟﻴﺔ‬ِ‫ﻨ‬‫اﻟ‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬.

6. 
6
‫ﺧﺎﺻﻴﺔ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ﺑﺎﻟﺒﻴﺌﺔ‬
‫أ‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‬
ُ‫ﻣ‬‫ﺧﺎﺻﻴﺔ‬ ‫ﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ﺑﺎﻟﺴﻼﻣﺔ‬
‫ب‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‬
ُ‫ﻣ‬‫ﺘﻄﻠﺒﺎت‬‫ﺧﺎﺻﻴﺔ‬
‫ﺑﺎ‬‫ﻟﺠﻮدة‬
‫ج‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬‫ﺧﺎﺻﻴﺔ‬
‫ﺑ‬‫أﺧﺮى‬ ‫ﺄﻧﻈﻤﺔ‬
‫د‬
‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‬
‫ﻣﺸﺘﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬

‫أ‬

7. 
7
١.َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺠ‬‫ـﺎل‬
ُ‫ﺗ‬َ‫ﺤ‬ِ‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫د‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﺮ‬َ‫ﻛ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﺔ‬ُ‫ﺗ‬‫و‬ً‫ﺎ‬‫ﺧﺼﻴﺼ‬ ‫ﺴﺘﺨﺪم‬‫ﻛﺈ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﻃﺎر‬َ‫ﻤ‬‫ﻟ‬ ‫ﻞ‬‫ﺪﻣﺞ‬َ‫ﺗ‬‫ﻄﺒﻴﻖ‬ُ‫ﻣ‬‫ﻮاﺻﻔﺘﻴﻦ‬
ُ‫ﻨ‬‫ﻟ‬ ‫أﻛﺜﺮ‬ ‫أو‬ُ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﻢ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻓﻬﻲ‬‫ﻀﻢ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻧ‬ ‫ـﺎت‬ُ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ـﻢ‬.
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫أن‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻏﻢ‬ ‫وﻋﻠﻰ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫و‬ ‫ﺔ‬ِ‫ﺿ‬َ‫ﻌ‬‫أﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺖ‬َ‫ﺠ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻤﻊ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬‫ﻣﺜﻞ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬ 
‫و‬‫و‬‫و‬‫و‬‫و‬/‫أو‬ُ‫ﻳ‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬ً‫ﺎ‬‫أﻳﻀ‬ ‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‬ ‫ﻦ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻣﻊ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺎت‬
َ‫ﻣ‬ ‫أﺧﺮى‬َ‫ﻴ‬‫ﺤﻠ‬ِ‫ﻨ‬‫ﻟ‬ ‫ودوﻟﻴﺔ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬.
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺔ‬.
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﺗﺘﻮاﻓﻖ‬ ‫ﻻ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬ِ‫ﺣ‬‫وا‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺪ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﺑﺈﺳﺘﺜﻨﺎء‬ ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ة‬‫ﻄﺒﻴﻖ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺔ‬ُ‫ﻣ‬‫و‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻛﺈﻋـﺪاد‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬‫أﺧﺮى‬ ‫ﺎت‬.
َ‫ﻳ‬ ‫ﻻ‬َ‫ﻤ‬‫ﻀ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻦ‬َ‫ﻮ‬ُ‫ﻓ‬‫ا‬ُ‫ﺑ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬ُ‫ﻨ‬‫ﻮد‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻄ‬ُ‫ﺑ‬‫ﺎ‬‫أي‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬‫ﻟﻺدارة‬ ‫أﺧﺮى‬.
٢.َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺮ‬ِ‫ﺟ‬‫ا‬ِ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻊ‬ِ‫ﺳ‬‫ﻴﺎ‬َ‫ﻴ‬‫ﺔ‬
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬ِ‫ﺟ‬‫ﺮا‬ِ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻊ‬ِ‫ﺳ‬‫ﻴﺎ‬َ‫ﻴ‬‫ﺔ‬      ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻠﻲ‬ ‫وﻓﻴﻤﺎ‬‫ﻟﻬﺬه‬ ‫أﻣﺜﻠﺔ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬َ‫ﺗ‬ ‫اﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺎت‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬‫أي‬ ‫أو‬ ‫ﻮاﺻﻔﺎت‬ُ‫ﻧ‬ُ‫ﻈ‬‫إدارة‬ ‫ﻢ‬‫أﺧﺮى‬َ‫ﺗ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫إﻟﻴﻬﺎ‬ ‫ﺎج‬‫ﻨﺸﺂة‬.ُ‫ﻳ‬‫و‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬ُ‫ﻤ‬‫ﻟ‬ ‫ﻦ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬‫ﻫﺬه‬ ‫ﺨﺪﻣﻲ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺔ‬‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫وﻫﻲ‬:
-‫أﻳﺰو‬/‫ﺳﻲ‬ ‫إي‬ ‫آي‬٢٧٠٠١:٢٠٠٥ُ‫ﺗ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬َ‫ﻣ‬‫ﻌﻠﻮ‬‫ﺎت‬–ُ‫ﻣ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬ُ‫ﻈ‬‫ـ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫أﻣﻦ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻢ‬َ‫ﻣ‬‫ﻌﻠﻮ‬‫ﺎت‬.
-‫أﻳﺰو‬/‫ﺳﻲ‬ ‫إي‬ ‫آي‬٢٠٠٠٠:٢٠٠٥ُ‫ﺗ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‬َ‫ﻣ‬‫ﻌﻠﻮ‬‫ﺎت‬–ِ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫إدارة‬َ‫ﻣ‬‫ﺪ‬‫ـﺔ‬.
-‫أﻳﺰو‬٩٠٠١:٢٠٠٠َ‫ﺠ‬‫اﻟ‬ ‫إدارة‬ ‫ُﻢ‬‫ـ‬‫ُﻈ‬‫ﻧ‬‫ﻮدة‬–‫َﺎت‬‫ﺒ‬‫ُﺘﻄـﻠ‬‫ﻣ‬.
-‫أﻳﺰو‬١٤٠٠١:٢٠٠٤ُ‫ﻧ‬ُ‫ﻈ‬‫ـ‬‫اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻢ‬–ُ‫ﻣ‬‫ﺘﻄ‬‫ـ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬َ‫ﺘ‬‫ﻟﻠ‬ ‫إرﺷﺎدات‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺎت‬‫ﻄﺒﻴﻖ‬.
-‫أﻳﺰو‬٢٢٠٠٠:٢٠٠٥ُ‫ﻧ‬ُ‫ﻈ‬‫ـ‬‫ﺳﻼﻣﺔ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻢ‬ِ‫ﻐ‬‫اﻟ‬َ‫ﺬ‬‫اء‬–ُ‫ﻣ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻷي‬ ‫ﺎت‬ِ‫ﻐ‬‫اﻟ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺬ‬‫اء‬.

8. 
8
-‫أوﺳﺎس‬١٨٠٠١:١٩٩٩ُ‫ﻧ‬ُ‫ﻈ‬‫ـ‬ِ‫ﺼ‬‫اﻟ‬ ‫إدارة‬ ‫ﻢ‬َ‫ﺤ‬ِ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻴ‬‫ﻬﻨ‬َ‫ﺴ‬‫واﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻣ‬‫ﻼ‬‫ﺔ‬–ُ‫ﻣ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬‫ﺎت‬.
٣.ُ‫ﻣ‬َ‫ﺤ‬‫ﺼﻄﻠ‬َ‫ﻔ‬‫وﺗﻌﺮﻳ‬ ‫ﺎت‬‫ﺎت‬
ُ‫ﺗ‬َ‫ﻄ‬َ‫ﺒ‬‫ﻖ‬‫اﻟﻮاردة‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬ِ‫ﺛ‬‫اﻟﻮ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻷﻏﺮاض‬َ‫ﻘ‬‫ﻴ‬‫ﺔ‬.َ‫ﻳ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ِ‫ﺠ‬‫ﺐ‬
ً‫ﻻ‬‫أو‬ ‫اﻹﺳﺘﻌﺎﻧﺔ‬ ‫اﻟﻮاردة‬  ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬َ‫ﻣ‬‫ﺨﺪ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬.
٣.١‫ﻣﻈﻬﺮ‬
‫ﻫﻮ‬‫ﻣﻦ‬َ‫ﻨ‬‫اﻟ‬َ‫ﺸ‬‫أو‬ ‫ﺎط‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﻦ‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻜﻮن‬)‫ﺑﻨﺪ‬ ‫اﻧﻈﺮ‬
٣.٤(
َ‫ﻣ‬َ‫ﻇ‬‫ﻠﺤﻮ‬‫ـﺔ‬١:َ‫ﻤ‬‫ﻟﻠ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺰﻳﺪ‬َ‫ﺣ‬ ‫ﻮﺿﻴﺢ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻮل‬ُ‫ﻣ‬ ‫اﻧﻈﺮ‬ ‫ﻌﺮﻳﻒ‬َ‫ﺤ‬‫ﻠ‬‫ـﻖ‬‫أ‬‫ﺑﻨﺪ‬٤.٣.٢.
َ‫ﻣ‬َ‫ﻇ‬‫ﻠﺤﻮ‬‫ـﺔ‬٢:َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻬ‬‫ﻈ‬َ‫ﻬ‬‫اﻟ‬ ‫ﺮ‬‫ﺎم‬‫ﻋﻨﻪ‬ ‫ﻳﻨﺸﺄ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ِﻦ‬‫ﻜ‬‫ُﻤ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫أو‬َ‫ﺸ‬‫ﻨ‬‫ﺄ‬‫ﻋﻨﻪ‬‫ُﻬﻢ‬‫ﻣ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ‬.
٣.٢‫اﻟﻄﻮاريء‬ ‫ﺗﺨﻄﻴﻂ‬
‫اﻹﻋﺘﺒﺎر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﺬ‬ ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻦ‬ِ‫ﺛ‬‫ﺆ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬‫ﻨﺸﺂة‬‫ووﺿﻊ‬
‫اﻟﻼزﻣﺔ‬َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﻞ‬َ‫ﺿ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫وﻣﻦ‬ ‫اﻵﺛﺎر‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪ‬َ‫ﻤ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺎن‬َ‫ﻤ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻃ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻴ‬‫ﺒﻴﻌ‬‫ﺔ‬.
٣.٣‫اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ‬
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ِ‫ﺮ‬‫ﻌ‬َ‫ﻓ‬َ‫ﺳ‬‫واﻟﻮ‬ ‫ﺔ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬َ‫ﺪ‬‫اﻟ‬ ‫ﻂ‬ِ‫ﻋ‬‫ا‬َ‫ﻤ‬‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺔ‬.
َ‫ﻣ‬‫ﻠﺤﻮﻇ‬‫ﺔ‬١:ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﻦ‬َ‫ﻮ‬‫اﻟ‬ ‫ﻜﻮن‬َ‫ﺳ‬‫ـ‬َ‫ﺪ‬‫اﻟ‬ ‫ﻂ‬ِ‫ﻋ‬‫ا‬‫ﻢ‬
.
َ‫ﻣ‬َ‫ﻇ‬‫ﻠﺤﻮ‬‫ﺔ‬٢:ُ‫ﻳ‬َ‫ﻠ‬‫ﻄ‬َ‫ﻣ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﻋ‬‫ﺠﻤﻮ‬َ‫ﺛ‬‫اﻟﻮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬‫ﻖ‬)(‫اﺳﻢ‬"."

9. 
9
٣.٤‫اﻷﺛﺮ‬/‫اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﺄﺛﻴﺮ‬ ‫أي‬ ‫ﻫﻮ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫وأﻃﺮاﻓﻬﺎ‬ ‫وأﻫﺪاﻓﻬﺎ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻴ‬‫ﻌﻨ‬ُ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻧ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬‫و‬ ‫ﻔﺴﻬﺎ‬/‫اﻟﺒﻴﺌﺔ‬ ‫أو‬.
َ‫ﻇ‬‫َﻠﺤﻮ‬‫ﻣ‬‫ﺔ‬:ُ‫ﻳ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﻦ‬‫اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ‬ ‫ﻜﻮن‬.
٣.٥َ‫ﻄ‬‫اﻟ‬َ‫ﺮ‬ََ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ف‬‫ﻌﻨﻲ‬/ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺘ‬‫ﻬ‬‫ﻢ‬
َ‫ﺗ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﺷﺨﺺ‬َ‫ﺛ‬‫ﺘﺄ‬ُ‫ﻣ‬‫و‬ ‫ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﺠ‬‫ﻨﺘ‬‫و‬ ‫ﺎت‬/َ‫ﺧ‬ ‫أو‬َ‫ﻣ‬‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬‫ﻨﺸﺂة‬.
‫َﻠﺤﻮﻇﺔ‬‫ﻣ‬١:ُ‫ﻳ‬‫و‬‫ﻤﻜﻦ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬ ‫ﺗﺸﻤﻞ‬ ‫أن‬َ‫ﻴ‬‫ﻌﻨ‬‫ﺔ‬
.
‫َﺔ‬‫ﻇ‬‫َﻠﺤﻮ‬‫ﻣ‬٢:ُ‫ﻳ‬‫و‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬‫ﻦ‬‫أ‬‫ن‬َ‫ﺗ‬َ‫ﻤ‬‫ﺸ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻋ‬‫ﺠﻤﻮ‬‫ﺔ‬.
٣.٦ِ‫ﻧ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ـﺎم‬
‫ﻫﻮ‬َ‫ﺗ‬‫ﺑﻮﺿﻊ‬ ‫ﻘﻮم‬.
‫َﻠﺤﻮﻇﺔ‬‫ﻣ‬:َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻳﺘﻜﻮن‬َ‫ﻨ‬ِ‫ﺻ‬‫ﺎ‬‫وﻫﻲ‬ ‫ﺮ‬
)(.
٣.٧‫اﻹﺟﺮاء‬
ُ‫ﻣ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻫﻮ‬َ‫ﺼ‬‫ﺨ‬َ‫ﺼ‬َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻧ‬ ‫ﻨﻔﻴﺬ‬َ‫ﺸ‬َ‫ﻋ‬ ‫أو‬ ‫ـﺎط‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﻣﺎ‬ ‫ﺔ‬.
‫ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ‬:ُ‫ﻳ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻦ‬َ‫ﻋ‬ ‫أو‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﻮﺛﻴﻖ‬َ‫ﺪ‬َ‫ﺗ‬ ‫م‬‫ﻮﺛﻴﻘﻬﺎ‬.
٣.٨‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﻫﻲ‬ُ‫ﺗ‬َ‫ﺤ‬ِ‫ﻮ‬َ‫ﺧ‬‫ُﺪ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ل‬َ‫ﺟ‬‫ُﺨﺮ‬‫ﻣ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻼت‬‫ـﺎت‬.

10. 
10
‫ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ‬:ُ‫ﻳ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﻌﺪد‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﻦ‬ُ‫ﻄ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺮق‬َ‫ﺘ‬‫ﺨ‬ِ‫ﻠ‬َ‫ﻔ‬‫؛‬ ‫ﺔ‬‫ﺑﻴﻦ‬ ‫اﻟﺘﻤﻴﻴﺰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻠﺠﻮء‬ ‫أﺣﻴﺎﻧﺎ‬ ‫ﻓﻴﻤﻜﻦ‬‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬
ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮة‬ ‫ﺗﺘﻌﻠﻖ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ُ‫ﻤ‬‫ﻟﻠ‬ ‫اﻟﻤﺨﻄﻄﺔ‬ ‫ﺨﺮﺟﺎت‬‫ﻨﺸﺂة‬‫ا‬ ‫وﻋﻤﻠﻴﺎت‬‫ﻟﺪﻋﻢ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫إﻃﺎر‬ ‫ُﻮﻓﺮ‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻹدارة‬
.
٣.٩‫اﻟﺨﻄـﺮ‬
َ‫ﺣ‬ ‫وﻗﻮع‬ ‫اﺣﺘﻤﺎل‬ ‫ﻫﻮ‬َ‫ﺪ‬‫ث‬ُ‫ﻳ‬ِ‫ﺛ‬‫ﺆ‬‫اﻟﻤﻨﺸﺂة‬ ‫أﻫﺪاف‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺮ‬.
‫ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ‬١:َ‫ﻳ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ ‫اﻟﺨﻄﺮ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬َ‫ﻌ‬‫ﺘ‬َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫وﻗﻮع‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻠﻖ‬َ‫ﺪ‬َ‫ﻨ‬‫واﻟ‬ ‫ث‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺗ‬‫ﺮ‬َ‫ﺒ‬‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺔ‬.
‫ﻣﻠﺤﻮﻇﺔ‬٢:ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬َ‫ﻤ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺜ‬‫ﺘﻤ‬َ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻄ‬َ‫ﻣ‬ ‫وﻗﻮع‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﻬ‬‫ﻈ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﻫ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻧ‬ ‫وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‬ ‫ﺮ‬ُ‫ﺸ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻵﺛﺮ‬ ‫ﻮب‬َ‫ﺘ‬َ‫ﺮ‬ِ‫ﺗ‬‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺐ‬
)‫ﺑﻨﺪ‬ ‫أﻧﻈﺮ‬٣.٤. (
َ‫ﻣ‬َ‫ﻇ‬‫ﻠﺤﻮ‬‫ﺔ‬٣:ُ‫ﻣ‬ ‫اﻧﻈﺮ‬َ‫ﺤ‬‫ﻠ‬‫ﻖ‬)‫أ‬(َ‫ﻤ‬‫ﻟﻠ‬َ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫ﻟﻤﻌﻨﻰ‬ ‫اﻟﺘﻮﺿﻴﺢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺰﻳﺪ‬َ‫ﻄ‬‫ﺮ‬.
٤.ُ‫ﻣ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬
٤.١ُ‫ﻣ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬
٤.١.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬‫و‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻧﻈﺎم‬ ‫ﻣﺠﺎل‬ ‫ﺑﺘﻮﺛﻴﻖ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬‫ﻄﺒﻘﻬﺎ‬.
٤.١.٢َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫ﻨﺸﺂة‬‫أ‬‫ن‬     ِ‫ﻧ‬َ‫ﻈ‬َ‫ﻳ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻓ‬‫ﺘﻮا‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬
ُ‫ﻣ‬َ‫ﻄ‬‫ﺘ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬‫ﺔ‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬َ‫ﻄ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺒﻘﻬﺎ‬‫ﻨﺸﺂة‬.
٤.١.٣ُ‫ﺗ‬ ‫وﻟﻜﻲ‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﺸ‬‫ﻨ‬‫ﺂة‬َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬‫أ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺗ‬ ‫ن‬‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﺑﻤﺎ‬ ‫ﻘﻮم‬:
‫أ‬.َ‫ﺗ‬‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺤﺪﻳﺪ‬.
‫ب‬.َ‫ﺗ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﺴﻠﺴﻞ‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻋ‬‫ﺎ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬َ‫ﻣ‬‫و‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺪ‬َ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ى‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﺑﻠ‬َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺤﻘﻴﻖ‬َ‫ﻜ‬ُ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﺎت‬.
‫ج‬.َ‫ﺗ‬‫ﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﻀ‬‫ﻟ‬َ‫ﻤ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ً‫ﻼ‬‫ﻛ‬ ‫أن‬ ‫ﺎن‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺸﻐﻴﻞ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻢ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﻳﺘﻢ‬ ‫ﺎت‬
‫ﺑﻔ‬‫ﻌ‬‫ﺎ‬‫ﻟﻴﺔ‬.
‫د‬.َ‫ﺿ‬َ‫ﻤ‬‫ﺎن‬َ‫ﻋ‬ ‫ﻟﺪﻋﻢ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬ُ‫ﻣ‬‫و‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻗ‬‫ﺮا‬َ‫ﺒ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﺎت‬.

11. 
11
‫ه‬.َ‫ﺠ‬‫ﻹﻧ‬َ‫ﻨ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎز‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﻄ‬‫ﺨ‬َ‫ﻄ‬‫ﺔ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺤﺴﻴﻦ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬ِ‫ﻤ‬‫ﺮ‬
َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻟﻸداء‬ُ‫ﻤ‬‫ﻟﻠ‬ ‫ﺎم‬‫ﻨﺸﺂة‬.
٤.٢ِ‫ﻧ‬ ‫ﺳﻴـﺎﺳﺔ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ـﺎم‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﻴ‬‫ﻠ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﺎ‬َ‫ﺤ‬ِ‫ﺪ‬‫د‬‫ﻳﺘﻌﻠﻖ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬‫ان‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫ﺗﻜﻮن‬‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ‬:
‫أ‬.ُ‫ﻣ‬َ‫ﻨ‬ِ‫ﺳ‬‫ﺎ‬َ‫ﺒ‬‫ﺔ‬.
‫ب‬.ُ‫ﻣ‬َ‫ﺘ‬َ‫ﻀ‬ِ‫ﻤ‬َ‫ﻨ‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻮاﻓﻖ‬ ‫اﻟﺘﺰام‬ ‫ﺔ‬‫و‬‫أ‬‫ي‬َ‫ﻨ‬‫ﺑ‬ ‫ﺗﺘﻌﻠﻖ‬َ‫ﺸ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎط‬‫ﺗﻠﺘﺰم‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬
َ‫ﺘ‬‫ﺑﺎﻟ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺤﺴﻴﻦ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬ِ‫ﻤ‬َ‫ﻔ‬‫ﻟ‬ ‫ﺮ‬‫ﻌ‬‫ﺎ‬َ‫ﻴ‬‫ﻟ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ـﺎم‬.
‫ج‬.َ‫ﺗ‬َ‫ﻋ‬ ‫إﻃﺎر‬ ‫ﻮﻓﻴﺮ‬َ‫ﻤ‬‫ﻞ‬.
‫د‬.‫اﻷ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻮﺻﻮل‬‫ﻓﺮاد‬.
‫ه‬.ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬ِ‫ﻤ‬َ‫ﺮ‬‫ة‬.
َ‫ﻣ‬‫ﻠﺤﻮﻇ‬‫ـ‬‫ﺔ‬:ُ‫ﻳ‬‫ﻤﻜﻦ‬‫أ‬َ‫ﺗ‬ ‫ن‬َ‫ﻀ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻊ‬‫ﻨﺸﺂة‬ ِ‫ﻧ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬َ‫ﻈ‬َ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺎم‬‫ﺑﺘﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫ﻘﻮم‬
‫أو‬.
٤.٣َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬‫ﺨﻄﻴﻂ‬
٤.٣.١َ‫ﺗ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﺤﺪﻳﺪ‬‫ِﺮ‬‫ﻫ‬‫َﺎ‬‫ﻈ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻘﻴﻴﻢ‬‫ِﺮ‬‫ﻃ‬‫َﺎ‬‫ﺨ‬َ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫َات‬‫ﺮ‬‫َﺄﺛﻴ‬‫ﺘ‬‫واﻟ‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬‫ﻨﺸ‬ُ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻲء‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻖ‬‫ﺼﻮن‬‫ﻟـ‬:
‫أ‬.َ‫ﺗ‬‫ﺤﺪﻳﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻌ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻠ‬َ‫ﻘ‬َ‫ﻤ‬‫ﺑ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎل‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬.
‫ب‬.‫اﻷﺧﻄـﺎر‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬َ‫ﻠ‬‫ﻤ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺔ‬ِ‫ﺧ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻼل‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﺤﺪﻳﺪ‬‫ﺴﺠﻴﻞ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﻫ‬‫ﺎ‬‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺮ‬‫ﻣﻦ‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻬﺎ‬
َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ِﻦ‬‫ﻜ‬‫ُﻤ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﻜﻮن‬َ‫ﺑ‬ ‫ﺄﺛﻴﺮ‬ِ‫ر‬‫ﺎ‬‫ز‬). (
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫أﺧﺬ‬ ‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫َﻦ‬‫ﻤ‬‫َﻀ‬‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ِﺐ‬‫ﺠ‬َ‫ﻳ‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﻫ‬‫ﺎ‬ُُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﺆ‬ِ‫ﺛ‬‫ﻓﻲ‬ ‫ﺮة‬‫اﻹ‬‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﻋﺘﺒﺎر‬‫إ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻧﺸﺎء‬ِ‫ﺻ‬‫و‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﻧ‬‫ﺎ‬ِ‫ﻧ‬‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬.

12. 
12
٤.٣.٢ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﻧﻮﻧ‬‫وﻏﻴﺮﻫﺎ‬ ‫ﺔ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫اﻷ‬ ‫ﺎت‬‫ﺧﺮى‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬‫ﺐ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬‫ﻨﺸ‬ُ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻲء‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻖ‬‫ﺼﻮن‬َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﻧﻮﻧ‬ُ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫ﺎت‬
َ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬َ‫ﻠ‬‫ﺘﻌ‬‫ﻖ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺗ‬‫ﺮ‬ِ‫ﺒ‬َ‫ﻄ‬‫ﺔ‬‫ﻫﺬه‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫وأﺧﺬ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫ﻋﻨﺪ‬ ‫اﻹﻋﺘﺒﺎر‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺎت‬‫إ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻧﺸـﺎء‬ِ‫ﺻ‬‫و‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﻧ‬‫ﺎ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬.
٤.٣.٣‫ﺗﺨﻄﻴ‬‫ـ‬َ‫ﻄ‬‫اﻟ‬ ‫ﻂ‬‫ـﻮاريء‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬ُ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻨﺸﻲء‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻮﺛﻖ‬‫ﺼﻮن‬َ‫ﺣ‬ ‫أي‬ ‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﺪ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ث‬َ‫ﻄ‬‫ﺨ‬‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫أو‬ ‫ﻂ‬
َ‫ﻛ‬ ‫أو‬ ‫ﻃﺎرﺋﺔ‬ِ‫ر‬‫ﺎ‬َ‫ﺛ‬َ‫ﻛ‬‫و‬ ‫ﺔ‬‫ﻴﻔﻴﺔ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻌ‬‫ـ‬ُ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫واﻹ‬ ‫ﻣﻌﻬﺎ‬ ‫ﻞ‬‫ﺳﺘﺠ‬‫ـ‬‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺎﺑﺔ‬.َ‫ﻳ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ِ‫ﺠ‬‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺗ‬‫ﻫ‬ ‫ﺴﻌﻰ‬‫ـ‬َ‫ﻤ‬‫ﻟ‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﺬه‬‫ﻨ‬‫ـ‬‫ﻊ‬
َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫أو‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪ‬َ‫ﻨ‬‫اﻟ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺗ‬‫ﺮ‬َ‫ﺒ‬َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺔ‬ِ‫د‬‫ﻮا‬‫ث‬َ‫ﻨ‬‫واﻟ‬َ‫ﻈ‬َ‫ﻋ‬ ‫اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬‫ﺸﻐﻴﻞ‬.
٤.٣.٤‫اﻷﻫـﺪاف‬
٤.٣.٤.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬َ‫ﻀ‬‫اﻹ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﺬ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫أﻫﺪاﻓﻬﺎ‬ ‫ﻊ‬‫ﻋﺘﺒﺎر‬‫و‬
‫و‬‫اﻹﻟﺘﺰام‬ ‫ﻣﻊ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ِ‫ﺳ‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﺳ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬‫ﻨﺸﺂة‬.‫ﻋﻠﻰ‬ ‫وﻋﻼوة‬
َ‫ﻳ‬ ‫ذﻟﻚ‬ِ‫ﺠ‬‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬.
٤.٣.٤.٢َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻀ‬ُ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻊ‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬‫وﺗﺼﻮن‬ ‫ﻖ‬‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻹﻧﺠﺎز‬.
٤.٣.٥‫َﺎت‬‫ﻄ‬‫ُﻠ‬‫ﺴ‬‫واﻟ‬ ‫َﺎت‬‫ﻴ‬‫َﺴﺌﻮﻟ‬‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫واﻷدوار‬ ‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﻟﻬﻴﻜﻞ‬
٤.٣.٥.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﻠﻴﺎ‬‫ﻨﺸﺂة‬‫أ‬‫ﺑﺘﻌﻴﻴﻦ‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫ن‬‫ﻟﻪ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ ‫ﻟﻺدارة‬–‫ﺑﺼﺮف‬
َ‫ﻣ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫اﻟﻨﻈﺮ‬َ‫ﻴ‬‫ﺴﺌﻮﻟ‬ِ‫ﺗ‬‫ﺎ‬‫ﻪ‬‫اﻷﺧﺮى‬-ُ‫ﺳ‬‫و‬ ‫أدوار‬َ‫ﻄ‬‫ﻠ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺎت‬َ‫د‬‫ﺤﺪ‬َ‫ﻣ‬‫و‬ ‫ة‬َ‫ﻴ‬‫ﺴﺌﻮﻟ‬‫ﻟـ‬ ‫ﺔ‬:
)‫أ‬(َ‫ﺿ‬َ‫ﻤ‬ِ‫ﻧ‬ ‫أن‬ ‫ـﺎن‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬‫ﺗﻢ‬
ُ‫ﻣ‬‫و‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻘﻬﺎ‬‫ﻨﺸﺂة‬.
)‫ب‬(َ‫ﺗ‬‫ﻘﺪﻳﻢ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻘ‬‫ﻋﻦ‬ ‫ُﻠﻴـﺎ‬‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻟﻺدارة‬ ‫ﺎرﻳﺮ‬.

13. 
13
٤.٣.٥.٢َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫أﻧﺤﺎء‬ ‫ﺑﺠﻤﻴﻊ‬‫ﻨﺸﺂة‬.
٤.٤َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻌ‬‫واﻟ‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﺔ‬
٤.٤.١َ‫ﺿ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺒﻂ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﺔ‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺿ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻤ‬‫أن‬ ‫ﺎن‬ُ‫ﻇ‬ ‫ﺗﺤﺖ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬َ‫ﺧ‬ ‫ﺮوف‬َ‫ﺻ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬
ُ‫ﻣ‬َ‫ﺪ‬‫ﺤ‬َ‫د‬‫ة‬َ‫ﻀ‬‫ﻟ‬َ‫ﻤ‬‫ﺎن‬  ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫اﻹﻳﻔﺎء‬ ‫وﻛﺬﻟﻚ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬ُ‫ﻧ‬‫ﺎ‬َ‫ﻴ‬‫ﻮﻧ‬ُ‫ﻣ‬ ‫وأي‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫ﺎت‬
‫أﺧﺮى‬.
٤.٤.٢َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫إدارة‬َ‫ﻮ‬ِ‫ر‬‫ا‬‫د‬
٤.٤.٢.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺿ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻤ‬‫أن‬ ‫ﺎن‬َ‫ﻗ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬َ‫ﻜ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪر‬َ‫ﻔ‬‫و‬ ‫ﺎءة‬‫أﻧﻬﻢ‬
َ‫ﺗ‬ ‫ﻗﺪ‬‫ﻠﻘﻮا‬ِ‫ﻘ‬‫ﻟﻠ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻬ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻛ‬‫ﻮ‬َ‫ﻠ‬‫إﻟﻴﻬـﻢ‬ ‫ﺔ‬.
٤.٤.٢.٢َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬:
)‫أ‬(َ‫ﻘ‬ُ‫ﺗ‬‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻴﻢ‬.
)‫ب‬(َ‫ﺗ‬َ‫ﻤ‬‫ﻀ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫أن‬ ‫ﻦ‬َ‫و‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺎﻣﻠﻴﻦ‬‫ﻋﻲ‬   
.
٤.٤.٢.٣‫أن‬ ‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ِﺐ‬‫ﺠ‬َ‫ﻳ‬.
٤.٤.٣ُ‫ﻣ‬َ‫ﻄ‬‫ﺘ‬َ‫ﺒ‬‫ـﻠ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬‫ﻮﺛﻴﻖ‬
٤.٤.٣.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﻤ‬‫ﺸ‬‫ﻞ‬‫ﻋﻠﻰ‬:
)‫أ‬(َ‫و‬‫ﺻﻒ‬َ‫ﻤ‬‫ﻟ‬َ‫ﺠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎل‬َ‫ﻈ‬َ‫ﺷ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻠ‬‫ﻟﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﺔ‬.
)‫ب‬(َ‫ﻋ‬‫ﺮض‬.
)‫ج‬(ِ‫ﻨ‬‫ﻟﻠ‬ ‫دﻟﻴﻞ‬َ‫ﻈ‬‫ِﺢ‬‫ﺿ‬َ‫ﻮ‬ُ‫ﻳ‬ ‫ـﺎم‬‫َﻞ‬‫ﻤ‬‫َﺸ‬‫ﻳ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬
.

14. 
14
)‫د‬(ُ‫ﻣ‬ ‫ﺗﺘﻄﻠﺒﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬ُ‫ﻣ‬‫و‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ُﻢ‬‫ﻈ‬ُ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬
‫َﺔ‬‫ﻘ‬‫َﺒ‬‫ﻄ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬.
)‫ه‬(َ‫ﺗ‬‫ﺤﺪﻳﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫ﻟﻠ‬َ‫ﻀ‬‫ﻟ‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻤ‬َ‫ﻓ‬ ‫ﺎن‬‫ﻌ‬‫ﺎ‬َ‫ﻴ‬‫ﻟ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬‫ﺨﻄﻴﻂ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺸﻐﻴﻞ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻢ‬ِ‫ﺗ‬‫ﻤﻠﻴﺎ‬َ‫ﻬ‬‫ﺎ‬.
٤.٤.٣.٢‫ﻳﺠﺐ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻳﺘﻄﻠﺒﻬﺎ‬ ‫اﻟﺬي‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬.
٤.٤.٣.٣َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫ﻨﺸﺂة‬‫ُﻨﺸـﻲء‬‫ﺗ‬ ‫أن‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ِﻖ‬‫ﺒ‬َ‫ﻄ‬ُ‫ﺗ‬‫و‬‫ﺼﻮن‬ُ‫ﻃ‬ ‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ‬ُ‫ﺮ‬‫ق‬
َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬‫ـ‬‫ﻓﻲ‬ ‫ﻢ‬:
)‫أ‬(َ‫ﺟ‬‫ُﺮا‬‫ﻣ‬َ‫ﻌ‬‫ﺔ‬.
)‫ب‬(َ‫ﺟ‬‫ُﺮا‬‫ﻣ‬َ‫ﻌ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﺔ‬‫و‬ ‫ﺤﺪﻳﺚ‬‫إ‬‫ﻋﺎدة‬.
)‫ج‬(َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻛ‬‫ﺄ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪ‬‫أن‬‫ﺗﻤﻴﻴﺰﻫﺎ‬ ‫ﻳﺘﻢ‬.
)‫د‬(َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻛ‬‫ﺄ‬‫أن‬ ‫ﺪ‬َ‫ﻣ‬‫أ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻮﺟﻮدة‬ِ‫ﻛ‬‫ﺎ‬‫اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ‬ ‫ﻦ‬.
)‫ه‬(َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻛ‬‫ﺄ‬َ‫ﺛ‬‫اﻟﻮ‬ ‫أن‬ ‫ﺪ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬‫ﻖ‬.
)‫و‬(َ‫ﺿ‬َ‫ﻤ‬‫ﺗﻢ‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﺎن‬َ‫ﺗ‬‫و‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻢ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬‫ﻓﻲ‬ ‫ﻢ‬.
)‫ز‬(‫ﻣﻨﻊ‬‫واﺗﺒﺎع‬َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬َ‫ﺟ‬‫ﺎ‬‫ﻟﻺﺣﺘﻔﺎظ‬ ‫ﺔ‬
‫ﺳﺒﺐ‬ ‫ﻷي‬ ‫ﺑﻬﺎ‬.
٤.٤.٣.٤َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺠﺐ‬‫ﻘﻮم‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻹﺛﺒﺎت‬َ‫ﻄ‬ُ‫ﺑ‬‫ﺎ‬َ‫ﺒ‬‫ُﺘﻄﻠ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬‫و‬ ‫ﺎت‬‫إ‬‫ﺛﺒﺎت‬
‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ِ‫ﻧ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ـﺎم‬.
٤.٤.٣.٥َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫أن‬ُ‫ﻣ‬ ‫إﺟﺮاء‬َ‫ﺛ‬‫ﻮ‬َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﺳ‬‫و‬ ‫ﺤﺪﻳﺪ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬‫ﻢ‬ِ‫ز‬‫اﻟﻼ‬َ‫ﻣ‬‫ﺔ‬
ِ‫ﺴ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﺠـﻼت‬.
٤.٤.٤‫اﻹﺗﺼـﺎﻻت‬
٤.٤.٤.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬ُ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ُﻨﺸـﻲء‬‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻖ‬‫ﺼﻮن‬‫ﻟـ‬:

15. 
15
)‫أ‬(‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬‫ﻨﺸﺂة‬.
)‫ب‬(َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬ ‫ﻣﻦ‬َ‫ﻴ‬‫ﻌﻨ‬‫ﺔ‬.
٤.٤.٤.٢َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﺮ‬‫ـ‬‫ر‬.
٤.٤.٤.٣‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬
.
٤.٥‫اﻷداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
٤.٥.١ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻗ‬‫ﺮا‬َ‫ﺒ‬ِ‫ﻘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻴ‬‫ـﺎس‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬.َ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﻤ‬‫ﺸ‬‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻞ‬
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻣ‬‫ﻌﻠﻮ‬‫ﻟﺘﺘﺒﻊ‬ ‫ﺎت‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻌ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻠ‬َ‫ﻘ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﺘﻠﻚ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻣ‬ ‫وﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺪ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ى‬َ‫ﻓ‬‫ﻮا‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫أﻫﺪاف‬ُ‫ﻗ‬‫و‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺪرة‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺎت‬‫إ‬‫ﻧﺠﺎز‬.
٤.٥.٢َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬َ‫ﻄ‬ُ‫ﺑ‬‫ـﺎ‬‫ﻖ‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻌ‬‫ﺑ‬ ‫ﻘﻮم‬َ‫ﻤ‬‫ﻞ‬ َ‫ﻤ‬‫ﻟ‬َ‫ﺪ‬‫ى‬    
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻌ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻠ‬َ‫ﻘ‬َ‫ﻤ‬‫ﺑ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎل‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ـﺎم‬َ‫ﻄ‬َ‫ﺒ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻖ‬‫َﺎ‬‫ﺘ‬‫اﻟﻨ‬ ‫ﺴﺠﻴﻞ‬‫ﺋﺞ‬.
٤.٥.٣ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺔ‬
٤.٥.٣.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻨﺸـﻲء‬‫ﺼﻮن‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬
َ‫ﺗ‬ ‫أﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻹدارة‬‫ﺤﺪﻳﺪ‬:
)‫أ‬(ُ‫ﻓ‬‫َﻮا‬‫ﺘ‬‫اﻟ‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﻖ‬ َ‫ﺗ‬‫و‬َ‫ﻤ‬‫ﺸ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬ ‫وأي‬
ُ‫ﻣ‬َ‫ﻔ‬‫ﻮاﺻ‬‫ﺎت‬/َ‫ﻣ‬ُ‫ﻣ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﻘﺎﻳﻴﺲ‬َ‫ﺒ‬‫ﻄ‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﻨ‬‫ﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬)‫ﺑﻨـﺪ‬ ‫اﻧﻈﺮ‬٤.٣(
)‫ب‬(ِ‫ﻧ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬‫و‬‫و‬.

16. 
16
٤.٥.٣.٢َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﻳﻘﻮم‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫أﻫﻤﻴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺔ‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬َ‫ﻬ‬ِ‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫د‬‫ﻨﺸﺂة‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫وأداء‬َ‫ﻧ‬‫و‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫َﺔ‬‫ﻘ‬ِ‫ﺑ‬‫َـﺎ‬‫ﺴ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬.
٤.٥.٣.٣َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬‫أن‬ ‫ﺐ‬ُ‫ﺗ‬َ‫ﻐ‬‫ﻄﻲ‬َ‫ﺗ‬َ‫ﺒ‬‫ﺮﺗﻴ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫ﺔ‬‫و‬‫و‬‫وﻛﺬﻟﻚ‬
‫و‬.
٤.٥.٣.٤َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺠﺐ‬َ‫ﻤ‬‫ﻀ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﺧﺘﻴﺎر‬ ‫ﻦ‬‫و‬ ‫ﺮاﺟﻌﻴﻦ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻤ‬ُ‫ﺿ‬‫ﻮ‬َ‫ﻴ‬‫ﻮﻋ‬‫و‬ ‫ﺔ‬‫اﻟ‬ِ‫ﺤ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﻳ‬‫ﺎد‬‫ﺔ‬.
٤.٥.٤َ‫ﺣ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ُﻞ‬‫ﻣ‬‫َﺎ‬‫ﻌ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺎﻻت‬َ‫ﺪ‬‫َﺔ‬‫ﻘ‬‫َﺎﺑ‬‫ﻄ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫م‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬‫ﺐ‬َ‫ﺣ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺎﻻت‬َ‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫م‬َ‫ﺑ‬‫ﻄﺎ‬َ‫ﻘ‬‫واﺗﺨﺎذ‬ ‫اﻛﺘﺸﺎﻓﻬﺎ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺔ‬ َ‫ﺤ‬‫ﻟﻠ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺪ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﻘﻠﻴﻞ‬
‫ﺗﺄﺛﻴﺮاﺗﻬﺎ‬) .‫ﺑﻨـﺪ‬ ‫اﻧﻈﺮ‬٤.٦(
٤.٦َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬‫ﺤﺴﻴﻦ‬
٤.٦.١‫ﻋـﺎم‬
٤.٦.١.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﺸﺂة‬‫ﻘﻮم‬‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬‫اﻹ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﺳﺘﻔﺎدة‬
ِ‫ﺴ‬‫اﻟ‬َ‫ﺳ‬‫ﻴﺎ‬‫و‬ ‫واﻷﻫﺪاف‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻧ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬‫ﺞ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫ﺎت‬َ‫ﺗ‬‫و‬َ‫ﺒ‬‫اﻟ‬ ‫ﺤﻠﻴﻞ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﻧ‬‫ﺎ‬َ‫ﻨ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬ِ‫ﺗ‬‫ﺎ‬َ‫ﺠ‬‫اﻷداء‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫واﻹﺟﺮاءات‬‫ﺼﺤﻴﺤﻴﺔ‬
‫اﻷداء‬ ‫َﺔ‬‫ﻌ‬َ‫ﺟ‬‫ُﺮا‬‫ﻣ‬‫و‬ ‫َﺔ‬‫ﻴ‬ِ‫ﺋ‬‫َﺎ‬‫ﻗ‬‫واﻟﻮ‬.
٤.٦.١.٢َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬‫ﻨﺸﺂة‬ُ‫ﺴ‬‫اﻟ‬َ‫ﻄ‬‫ﻠ‬َ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻴ‬‫ﺴﺌﻮﻟ‬‫ﺔ‬‫اﻹدارة‬ ‫َﺎم‬‫ﻈ‬ِ‫ﻧ‬ ‫َﺤﺴﻴﻦ‬‫ﺘ‬‫ﻟ‬.
٤.٦.٢ِ‫ﻮ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹﺟﺮاء‬َ‫ﻗ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﻲ‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﺼﺤﻴﺤﻲ‬‫ﺤﺴﻴﻨﻲ‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬‫ﻳﺘﻢ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬‫ﺤﺪﻳﺪ‬‫اﻟ‬ُ‫ﻤ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫ﺎت‬‫ﻟـ‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬:
)‫أ‬(َ‫ﺣ‬ ‫َﺔ‬‫ﻌ‬َ‫ﺟ‬‫ُﺮا‬‫ﻣ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺎﻻت‬َ‫ﺪ‬‫َﺔ‬‫ﻠ‬َ‫ﻤ‬‫ُﺤﺘ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫أو‬ ‫َﺔ‬‫ﻴ‬‫َﺎﻟ‬‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫َﺔ‬‫ﻘ‬َ‫ﺑ‬‫ُﻄﺎ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫م‬)(.
)‫ب‬(َ‫ﺗ‬‫أﺳﺒﺎب‬ ‫ﺤﺪﻳﺪ‬.
)‫ج‬(َ‫ﻣ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬َ‫ﺪ‬َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫ى‬َ‫ﺟ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬.
)‫د‬(‫َﺤﺪﻳﺪ‬‫ﺗ‬.

17. 
17
)‫ه‬(‫َﺴﺠﻴﻞ‬‫ﺗ‬.
)‫و‬(‫َﺔ‬‫ﻌ‬َ‫ﺟ‬‫ُﺮا‬‫ﻣ‬.
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬َ‫ﻗ‬‫واﻟﻮ‬ ‫اﻟﺘﺼﺤﻴﺤﻴﺔ‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﺗﻜﻮن‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﺋ‬‫ﺔ‬‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ُﻮاﺟﻬﺎ‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬.
٤.٧‫اﻹدارة‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌـﺔ‬
٤.٧.١‫ﻋـﺎم‬
٤.٧.١.١َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﻴ‬‫ﻠ‬‫ﺎ‬‫أن‬َ‫ﻀ‬‫ﻟ‬َ‫ﻤ‬‫ﺎن‬
ِ‫ﻧ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬.
٤.٧.١.٢‫َﺎت‬‫ﻌ‬َ‫ﺟ‬‫ُﺮا‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫َﻞ‬‫ﻤ‬‫َﺸ‬‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺠﺐ‬َ‫ﻣ‬‫و‬َ‫ﺪ‬َ‫ﺤ‬‫اﻟ‬ ‫ى‬َ‫ﺟ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻐﻴﻴﺮات‬ ‫ﻹﺣﺪاث‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬
َ‫ﺷ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬ً‫ﻼ‬.
٤.٧.١.٣‫ﻳﺘﻢ‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺠﺐ‬.
٤.٧.٢ُ‫ﻣ‬َ‫ﺧ‬‫ﺪ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻼت‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺔ‬
َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬‫ﺐ‬ُ‫ﻣ‬ ‫َﻞ‬‫ﻤ‬‫َﺸ‬‫ﺗ‬ ‫أن‬َ‫ﺧ‬‫ﺪ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻼت‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺔ‬--‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬:
)‫أ‬(.
)‫ب‬(‫َﺔ‬‫ﻴ‬‫َﻌﻨ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬ ‫ﻣﻦ‬.
)‫ج‬(َ‫ﻣ‬ِ‫ﻗ‬‫ﻮ‬‫ﻒ‬.
)‫د‬(ُ‫ﻣ‬َ‫ﺑ‬‫ﺘﺎ‬َ‫ﻌ‬‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﺔ‬.
)‫ه‬(‫ﺗﻐﻴﺮﺑﻌﺾ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﺄﻧﺸﻄﺔ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫واﻷﺧﻄﺎر‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺗ‬‫ﺮ‬ِ‫ﺒ‬َ‫ﻄ‬َ‫ﺷ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺔ‬ً‫ﻼ‬‫ﺎﻣ‬
.
)‫و‬(َ‫ﺗ‬َ‫ﻴ‬‫ﻮﺻ‬‫ﺎت‬.

18. 
18
)‫ز‬(‫ﻋﻦ‬ ‫َﺎت‬‫ﻣ‬‫َﻌﻠﻮ‬‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت‬.
)‫ع‬(َ‫ﻧ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺋ‬‫ﺎ‬‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺞ‬.
٤.٧.٣‫ُﺨﺮﺟﺎت‬‫ﻣ‬ُ‫ﻣ‬َ‫ﺟ‬‫ﺮا‬َ‫ﻌ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺔ‬
‫َﻞ‬‫ﻤ‬‫َﺸ‬‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ِﺐ‬‫ﺠ‬َ‫ﻳ‬‫أي‬ ‫ﻋﻠﻰ‬َ‫ﺗ‬‫ﺑـ‬ ‫ﺘﻌﻠﻖ‬:
)‫أ‬(‫ﺗﺤﺴﻴﻦ‬.
)‫ب‬(َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻨ‬‫ﺤﺴﻴ‬‫ﺎت‬.
)‫ج‬(َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ِد‬‫ر‬‫َﻮ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬‫ﻄﻠﻮب‬.

19. 
19
 
 
 
 
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ُﻘﺪم‬‫ﻳ‬َ‫ﺤ‬‫ﻠ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﺴ‬َ‫ﻋ‬‫ﺎ‬َ‫ﺪ‬‫ة‬َ‫ﻓ‬ ‫ﻓﻲ‬‫واﺳﺘﻴﻌﺎب‬ ‫ﻬﻢ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻬ‬‫ﻨ‬‫اﺧﺘﻴﺎره‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫ﺞ‬َ‫ﺻ‬‫ُﻮا‬‫ﻣ‬ ‫ﻓﻲ‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬َ‫ﺗ‬‫و‬َ‫ﺑ‬ ‫ﻘﺪﻳﻢ‬َ‫ﺣ‬ ‫اﻹرﺷﺎدات‬ ‫ﻌﺾ‬‫ﻮل‬.ُ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﺟ‬‫ﻮ‬‫ﺪ‬
َ‫ﺑ‬ُ‫ﻳ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ُﻮد‬‫ﻨ‬ُ‫ﺒ‬‫اﻟ‬ ‫ﻌﺾ‬َ‫ﻀ‬َ‫ﻌ‬‫ﻟ‬ ‫ارﺷﺎدات‬ ‫إي‬ ‫إﻟﻴﻬﺎ‬ ‫ﺎف‬َ‫ﺪ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺣﺎﺟﺘﻬﺎ‬ ‫م‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺰﻳﺪ‬‫؛‬ ‫ﻮﺿﻴﺢ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻓﻬﺬا‬َ‫ﺤ‬‫ﻠ‬‫ﻟﻴﺲ‬ ‫ﻖ‬
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﻣﻨﻪ‬ ‫ﻘﺼﻮد‬‫ﻜﻮن‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ً‫ﻼ‬‫ﺷﺎﻣ‬ ً‫ﻼ‬‫دﻟﻴ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺎت‬‫ﺪد‬ُ‫ﻧ‬ ‫ﻣﻦ‬ُ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﻢ‬.ُ‫ﻴ‬‫ﻓ‬َ‫ﺟ‬‫ﻮ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺪ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪﻳﺪ‬َ‫ﺼ‬ِ‫د‬‫ﺎ‬‫ر‬
ِ‫ﺪ‬َ‫ﻘ‬ُ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬‫م‬َ‫ﻣ‬َ‫د‬‫ﺎ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ة‬َ‫ﺪ‬‫ﻔﻴ‬َ‫ﻛ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ة‬‫ﻴﻔﻴﺔ‬‫دﻣﺠﻬﺎ‬ ‫أو‬ُ‫ﻣ‬ ‫وﻫﻲ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﻓ‬‫ﻮ‬َ‫ﺮ‬‫ة‬.
َ‫ﺗ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ُﻢ‬‫ﻈ‬ُ‫ﻧ‬ ‫َﺎت‬‫ﻔ‬َ‫ﺻ‬‫ُﻮا‬‫ﻣ‬ ‫ﺤﺘﻮي‬ ُ‫ﺗ‬َ‫ﻤ‬ِ‫ﺜ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺒ‬‫ﺴ‬ُ‫ﻣ‬ ‫اﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺒﻴﺮة‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫ﻫﺬه‬ ‫ﺎت‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻏﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺎت‬‫اﺧﺘﻼف‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻟﻬﺬة‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫ﺎت‬.َ‫ﺗ‬‫و‬َ‫ﻤ‬‫ﺠ‬‫ﻊ‬
ُ‫ﻣ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬‫ﻓﻲ‬ ‫َﺔ‬‫ﻛ‬‫ُﺸﺘﺮ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫َﺎت‬‫ﺒ‬‫ُﺘﻄﻠ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ُ‫ﻧ‬ُ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﻢ‬
ُ‫ﺘ‬‫ﻟ‬َ‫ﻤ‬ِ‫ﺜ‬َ‫ﻋ‬ ‫إﻃﺎر‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻤ‬‫ﻞ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺑﺼﻮرة‬ِ‫ﻣ‬‫ﺘﻜﺎ‬َ‫ﻠ‬‫ﺔ‬.
‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻓﻌﻨﺪ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹﻃﺎر‬ ‫ﻫﺬا‬‫ﺎم‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑ‬ ‫ﻳﺘﺴﻢ‬ ‫اﻟﺬي‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺴﺘﻮى‬َ‫ﻳ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺎل‬َ‫ﻤ‬‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻊ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬َ‫ﻛ‬‫ﺮ‬ُ‫ﻤ‬‫ﻟ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬ُ‫ﻈ‬‫ﻢ‬
‫و‬ ‫اﻹدارة‬َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬َ‫ﻧ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﻠ‬‫ﻌ‬ً‫ا‬‫ﺟﻴﺪ‬ ‫ﻢ‬ُ‫ﻫ‬ ‫أن‬َ‫ﻨ‬‫ﺎك‬َ‫ﺑ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻌﺾ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺻ‬‫ﺎ‬‫ﻫﺬا‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻨﻬﺎ‬ ‫ﻻ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺔ‬
‫اﻟﻌﺎم‬ ‫اﻹﻃﺎر‬.َ‫ﻳ‬‫و‬ِ‫ﺠ‬‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺐ‬ِ‫ر‬‫اﻟﻮا‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﻣﻊ‬َ‫د‬ِ‫ﻨ‬‫ﺑ‬ ‫ة‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬
‫أي‬ ‫ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ‬ُ‫ﺗ‬َ‫ﻄ‬ِ‫ﺒ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻘﻬﺎ‬‫ﻨﺸﺂة‬.
َ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﺗ‬‫ﺮ‬ِ‫ﺒ‬‫ﻂ‬‫ﻫﺬا‬ً‫ﺎ‬‫ارﺗﺒﺎﻃ‬ً‫ﺎ‬‫وﺛﻴﻘ‬‫ﺑ‬َ‫ﻌ‬‫ﺎﻟ‬َ‫ﻨ‬ِ‫ﺻ‬‫ﺎ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺔ‬‫ﻓﻲ‬ ‫ﺬﻛﻮرة‬‫وﻫﻮ‬
‫ﻟ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻮاﺿﻌﻲ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺎت‬‫اﺣﺘﻮى‬ ‫وﻗﺪ‬ ‫؛‬َ‫ﻋ‬ ‫اﻃﺎر‬ ‫ﻋﻠﻰ‬َ‫ﻤ‬َ‫ﻧ‬ ‫ﺻﻮرة‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮه‬ ‫ﺗﻢ‬ ‫ﻞ‬‫ﻤﻮذج‬

20. 
20
ُ‫ﻳ‬َ‫ﺴ‬ِ‫ﻋ‬‫ﺎ‬‫ﺪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺎت‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻹﺻﺪار‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺎت‬ُ‫ﺗ‬َ‫ﻐ‬ِ‫ﻄ‬‫ﻲ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬َ‫ﻨ‬ِ‫ﺻ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﺘ‬‫ﺨ‬ِ‫ﻠ‬َ‫ﻔ‬‫ﺔ‬‫ﻣﺘﺴﻘﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬
ُ‫ﻣ‬‫و‬ِ‫ﻓ‬‫ﺘﻮا‬َ‫ﻘ‬‫ﺔ‬.ُ‫ﻳ‬ ‫ﺳﻮف‬ ‫وﻫﺬا‬َ‫ﺴ‬‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ُﻨﺸﺂت‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎﻋﺪ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻜ‬ُ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫واﻹ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﺑﺪرﺟﺔ‬ ‫اﻧﻈﻤﺘﻬﺎ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻧﺪﻣﺎج‬َ‫ﻨ‬‫ﺘ‬َ‫ﺳ‬‫ﺎ‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﺐ‬
ُ‫ﻣ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬‫ﻨﺸﺂة‬.
َ‫و‬ ‫راﻋﻰ‬ ‫وﻗﺪ‬ِ‫ﺿ‬‫ا‬‫ﻌﻲ‬‫أ‬‫ﻫﺬ‬ ‫ن‬‫ا‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻟﻬﺬه‬ ‫ُـﺮ‬‫ﻃ‬ُ‫ﻷ‬‫ا‬ ‫أﻧﺴﺐ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫اﻹﻃﺎر‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬َ‫ﺴ‬ُ‫ﺗ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺔ‬ِ‫ﻋ‬‫ـﺎ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺪ‬‫ﺤﻘﻴﻖ‬
َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬َ‫ﻮ‬ُ‫ﻓ‬‫ا‬َ‫ﺘ‬‫واﻟ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﻨ‬ُ‫ﻏ‬‫ﺎ‬‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻢ‬‫ﻓﻲ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬َ‫ﻤ‬‫ﻀ‬‫ﻦ‬َ‫ﻔ‬‫واﻟ‬ ‫َﺎءة‬‫ﻔ‬َ‫ﻜ‬‫اﻟ‬‫ادارة‬ ‫ﻌﺎﻟﻴﺔﻓﻲ‬
‫ِﻞ‬‫ﻣ‬‫َﺎ‬‫ﻜ‬‫ُﺘ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫َﺎم‬‫ﻈ‬ِ‫ﻧ‬ ‫َﺎت‬‫ﺒ‬‫ُﺘﻄﻠ‬‫ﻣ‬.
 
َ‫ﺗ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬ِ‫ﺨ‬‫اﻷﻳﺰو‬ ‫ﺪم‬٩٠٠١َ‫ﻣ‬َ‫ﻬ‬‫ﻨ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺔ‬‫ﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﺠ‬َ‫ﻣ‬‫واﻷ‬ ‫ﺎﻻت‬ِ‫ﻛ‬‫ﺎ‬َ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻦ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬َ‫ﺗ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺎج‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬َ‫ﺿ‬‫و‬ ‫ﻢ‬‫أﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺒﻂ‬
َ‫ﺗ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻘﺪﻳﻢ‬َ‫ﺘ‬‫ﻨ‬‫ﺞ‬/َ‫ﻓ‬‫و‬ ‫ﻛﻔـﺎءة‬ ‫ذو‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬َ‫ﻌ‬‫ـﺎﻟﻴﺔ‬ُ‫ﻳ‬ ‫ﻻ‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﻣﻊ‬ ،َ‫ﺟ‬‫ﻮ‬‫ﻓﻲ‬ ‫َﺐ‬‫ﻠ‬َ‫ﻄ‬‫ُﺘ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﺪ‬‫ﺑﻌﺾ‬‫إﻻ‬
ُ‫ﻳ‬ ‫أﻧﻪ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬‫ﻣﻨﻪ‬ ‫اﻹﺳﺘﻔﺎدة‬ ‫ﻦ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻓﻲ‬‫ﺤﺪﻳﺪ‬  َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫وﻣﻦ‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﻫ‬‫ﺎ‬‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺮ‬
‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ُ‫ﻳ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫؛‬َ‫ﺆ‬ِ‫ﻏ‬ ‫دي‬َ‫ﻴ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ـﺎب‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬َ‫ﻔ‬‫اﻟ‬ ‫ﻢ‬َّ‫ﻌ‬‫ﺎل‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻓﻲ‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﻫ‬‫ﺎ‬‫إﻟﻰ‬ ‫ﺮ‬َ‫ﺧ‬ ‫وﺟﻮد‬َ‫ﻄ‬َ‫ﺑ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺮ‬‫ﻌﺾ‬
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻷﻃﺮاف‬َ‫ﻴ‬‫ﻌﻨ‬‫ﺔ‬.
‫ﻛﻠﻤﺔ‬ ً‫ﺎ‬‫ﻏﺎﻟﺒ‬ ‫ُﺴﺘﺨﺪم‬‫ﺗ‬‫و‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻓﻲ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬َ‫ﻳ‬ ‫ورﺑﻤﺎ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬‫ﺤﺪث‬َ‫ﺑ‬َ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫ﻌﺾ‬َ‫ﻄ‬‫ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺣﻮل‬ ‫ـﺄ‬
ِ‫ﻋ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫وﻣﺎ‬ ‫اﻹﺟﺮاء‬َ‫ﻗ‬‫ﻼ‬َ‫ﻌ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﺘﻪ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬‫ﺔ‬.َ‫ﺑ‬ ‫وﺑﻜﻠﻤﺎت‬َ‫ﻄ‬‫ﺴﻴ‬‫ﻓﺈن‬ ‫ﺔ‬‫ﻫﻲ‬‫واﻹﺟﺮاء‬
ُ‫ﻳ‬‫و‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻦ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻋﺪم‬ ‫أو‬ ‫اﻹﺟﺮاء‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ﻮﺛﻴﻖ‬‫ﻮﺛﻴﻘﻪ‬.
 
ُ‫ﻣ‬ ‫ﻗﻠﺐ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻨﺎ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎت‬‫ﺑـ‬ ‫ﻳﻌﺮف‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ‬َ‫ﻤ‬ُ‫ﻳ‬‫و‬ ‫؛‬‫ِﻦ‬‫ﻜ‬
‫ﺗﻌﺮﻳﻔﻪ‬ِ‫ﺧ‬ ‫ﻣﻦ‬َ‫ﺠ‬‫اﻟ‬ ‫ﻼل‬‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺑﻴﻦ‬ ‫ﻤﻊ‬  َ‫ﺗ‬‫و‬‫ﻌﺮﻳﻒ‬.ُ‫ﻴ‬‫ﻓ‬َ‫ﺴ‬ِ‫ﻋ‬‫ﺎ‬‫ﺪ‬ِ‫ﻧ‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬‫اﻹدارة‬
‫اﻷﻫـﺪاف‬ ‫وﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‬ ‫إﻧﺸﺎء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬‫ﺑﻴﻨﻤﺎ‬""‫ﻫﻲ‬""‫اﻟﻤﻤﻜﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬
َ‫ﺆ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬‫اﻷﻫﺪاف‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ِﺮ‬‫ﺛ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻓﻤﻦ‬ ‫ﻟﺬا‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﻄﻘـﻲ‬َ‫ﻤ‬‫ﻌ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫أﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻞ‬‫ﺗﺤﻘﻴﻖ‬ ‫أﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻷﺧﻄـﺎر‬ ‫إدارة‬

21. 
21
‫اﻷﻫﺪاف‬.َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﻌﺾ‬ ‫وﻓﻲ‬ُ‫ﺼ‬‫ﺨ‬‫واﻷ‬ ‫ﺼﺎت‬َ‫ﻳ‬ ‫ﻧﺸﻄﺔ‬َ‫ﺗ‬‫ﺮ‬ِ‫ﺒ‬‫ﻂ‬   ً‫ﺎ‬‫وﺛﻴﻘ‬ ً‫ﺎ‬‫ارﺗﺒﺎﻃ‬
ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻳﺔ‬ ‫ﺎت‬)   (َ‫ﻳ‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑ‬ ‫اﻹﻳﻔﺎء‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬‫واﺿﺢ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺎﺗﻬﺎ‬.
‫وﺗﺒﺪو‬-‫اﻷوﻟ‬ ‫اﻟﻮﻫﻠﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﻰ‬-‫أ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻗﻞ‬ً‫ﺎ‬‫ﺼﺮﻳﺤ‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻹﻋﺘﻤﺎد‬
ُ‫ﻳ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬َ‫ﺟ‬‫ﻮ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺪ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ‬ِ‫ﺴ‬‫اﻟ‬ ‫ﻘﻴﻴﻢ‬َ‫ﻤ‬ِ‫ﺼ‬‫واﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻔ‬‫اﻷ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺠ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫َﺔ‬‫ﻘ‬ِ‫ﻠ‬َ‫ﻌ‬‫ُﺘ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺳﺎﺳﻴﺔ‬َ‫د‬‫ﻮ‬‫ة‬.‫وﻋﻠﻰ‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻓﺈن‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺮﻏﻢ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻴ‬‫ﺸﺮﻳﻌ‬ُ‫ﻣ‬‫و‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺒ‬‫ﺘﻄﻠ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬‫ﻤﻴﻞ‬َ‫ﻳ‬ِ‫ﺠ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬ِ‫ﺘ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻢ‬‫ﺤﺪﻳﺪﻫﺎ‬‫أ‬ ‫وﺗﻜﻮن‬ً‫ﺎ‬‫ﺳﺎﺳ‬‫ﻟﺘﻘﻴ‬‫ﻢ‬
َ‫ﺿ‬‫و‬ُ‫ﻣ‬‫و‬ ‫ﺒﻂ‬َ‫ﺮ‬َ‫ﻗ‬‫ا‬َ‫ﺒ‬‫ﺔ‬َ‫ﻋ‬َ‫ﻴ‬‫ﻤﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎت‬‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻔ‬‫اﻹﻳ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺑﻬﺬه‬ ‫ﺎء‬َ‫ﻄ‬‫ﺘ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬‫ـﺎت‬.‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻜﺜﻴﺮ‬ ‫ِﻖ‬‫ﺒ‬َ‫ﻄ‬ُ‫ﺗ‬‫و‬‫ُﻨﺸﺂت‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬‫اﻵﻟﻴﺎت‬ ‫ﻫﺬه‬
‫ﻣﺜﻞ‬)(َ‫د‬ِ‫ﺧ‬‫ا‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻈ‬َ‫ﺠ‬‫اﻟ‬ ‫ﺎم‬َ‫د‬‫ﻮ‬‫ﻟ‬ ‫ة‬َ‫ﻀ‬َ‫ﻤ‬َ‫ﻤ‬‫ﺑ‬ ‫اﻹﻟﺘﺰام‬ ‫ﺎن‬َ‫ﻬ‬‫ﻨ‬َ‫ﺨ‬‫اﻟ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﻄ‬‫ﺮ‬.
ُ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﻤ‬ِ‫ﺜ‬‫ﻞ‬‫ُﻢ‬‫ﻈ‬ُ‫ﻨ‬‫ﻟ‬ ‫اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬ ‫ِك‬‫ﺮ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬‫و‬‫و‬
ُ‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬َ‫ﻤ‬‫ﻳﻜﻮن‬ ‫أن‬ ‫ﻞ‬ِ‫ﺳ‬َ‫ﻤ‬‫ﺔ‬ُ‫ﻣ‬ِ‫ﻴ‬‫ﻤ‬َ‫ﺰ‬‫ة‬‫ﻟﻜﻞ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻓﻲ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬َ‫ﺒ‬‫ﻘ‬‫ﻞ‬.
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫وﻓﻲ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺔ‬ُ‫ﻣ‬ ‫َم‬‫ﺪ‬‫ُﺴﺘﺨ‬‫ﻳ‬َ‫ﻠ‬‫ﺼﻄ‬‫ﺢ‬‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﻣﻮر‬ ‫ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ‬َ‫ﺿ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﺒﻂ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻜ‬‫ﻢ‬‫ﻟﻤﺎ‬
ُ‫ﺗ‬َ‫ﻤ‬ِ‫ﺜ‬‫ﻠ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﻪ‬َ‫ﺧ‬َ‫ﻄ‬‫ﺮ‬)(.َ‫ﺟ‬ ‫ﻳﺒﺪوا‬ ‫وﺳﻮف‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻫﻨﺎك‬ ‫ان‬ ً‫ﺎ‬‫ﻠﻴـ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺪﻳﺪ‬‫ﺗﺘﻌﻠﻖ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ِﺮ‬‫ﻫ‬‫ﻈـﺎ‬
‫ﺑـ‬...‫إﻟﺦ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻦ‬َ‫ﺆ‬ِ‫ﺛ‬‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺮ‬.‫وﻟﻦ‬
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻜﻮن‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﻨﻄﻘﻲ‬َ‫ﻌ‬ِ‫ﻟ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺞ‬َ‫ﺗ‬‫و‬ ‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﻌ‬‫ﺘ‬َ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﻞ‬‫واﺣﺪ‬ ‫وﻗﺖ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﻣﻮر‬ ‫ﻫﺬه‬ ‫ﻛﻞ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻟﻤﻨﻬﺞ‬ ‫وﻟﻜﻦ‬َ‫ﻀ‬‫ﻔ‬‫ﻞ‬
‫ﻫﻮ‬َ‫ﺑ‬ ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫واﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫اﻷﻣﻮر‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ِ‫ﻟ‬‫ﺎ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻵﺛﺮ‬ ‫ﻎ‬‫ﻨﺸﺂة‬َ‫ﺗ‬‫و‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬‫إﻟﻰ‬ ‫ﺎج‬‫ﻣﻦ‬
َ‫ﺑ‬ ‫ﺧﻼل‬َ‫ﺮ‬ِ‫ﻣ‬‫ا‬‫ﻟﻠﺘﺤﺴﻴﻦ‬ ‫ﺞ‬.
 
ُ‫ﺗ‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﺪ‬ُ‫ﺒ‬‫اﻟ‬ ‫م‬ُ‫ﻨ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻮد‬َ‫ﻴ‬‫ﺎﻟ‬‫ﺔ‬‫إرﺷﺎدات‬َ‫ﻣ‬ ‫ﻋﻦ‬‫ﻌﺮﻓﺔ‬‫أ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺟﺰاء‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬َ‫ﺗ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺎج‬‫اﻹﺳﻬﺎب‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺰﻳﺪ‬
‫واﻟﺘﻮﺿﻴﺢ‬َ‫ﺣ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻴﻨﻤﺎ‬َ‫ﻟ‬‫ﺎ‬ُ‫ﺿ‬‫و‬ ‫ﺔ‬‫ﻮح‬ُ‫ﻨ‬‫اﻟ‬َ‫ﻛ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫وﺗﻐﻄﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﺼﻮص‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺎﻓﻲ‬َ‫ﺘ‬‫ﺨ‬َ‫ﻠ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻒ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬‫ﺎت‬/َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻘ‬‫ﺎﻳﻴﺲ‬‫اﻟﺘﻲ‬

22. 
22
ِ‫ﻗ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﺒﻨﻴﻬﺎ‬ ‫ﺳﻴﺘﻢ‬َ‫ﺒ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺘ‬‫ﺴ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺨﺪﻣﻲ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻜ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬‫ﻞ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻓﻼ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬‫ﻷي‬ ‫ﺎج‬
‫إ‬‫إﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫رﺷﺎدات‬.
َ‫ﻧ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫َﺢ‬‫ﺿ‬‫ُﻮ‬‫ﻣ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫وﻛﻤﺎ‬َ‫ﺻ‬‫ُﻮا‬‫ﻣ‬ ‫ﺺ‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫ِﻞ‬‫ﻣ‬‫ُﺘﻜﺎ‬‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻓﺈن‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻈ‬‫ﺎم‬
َ‫ﻄ‬‫ُﺘ‬‫ﻣ‬ ‫اﻹدارة‬َ‫ﻳ‬ ‫َﺔ‬‫ﻛ‬‫َﺮ‬‫ﺘ‬‫ُﺸ‬‫ﻣ‬ ‫َﺎت‬‫ﺒ‬‫ﻠ‬ِ‫ﺘ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻢ‬‫ﻳﻠﻲ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﺤﺪﻳﺪﻫﺎ‬:
 
ُ‫ﻳ‬ ‫وﻻ‬َ‫ﺟ‬‫ﻮ‬‫ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء‬ ‫ﺿﺮورﻳﺔ‬ ‫إﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫إرﺷﺎدات‬ ‫أي‬ ‫ﺪ‬َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫أﻗﺴﺎم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺬﻛﻮرة‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﺪ‬َ‫ﻣ‬‫ـ‬‫ﺔ‬.
 
َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﻣﻦ‬َ‫ﻳ‬ ‫أن‬ ‫واﻟﺒﺪﻳﻬﻲ‬ ‫ﻨﻄﻘﻰ‬‫ﻘﻮم‬َ‫ﻳ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ‬ ‫اﻹﻧﺴـﺎن‬َ‫ﻋ‬ ‫ﻨﻮي‬َ‫ﻗ‬ ‫ﻤﻠﻪ‬ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫ﺒﻞ‬‫ﺗﻨﻔﻴﺬه‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻀﻲ‬‫ﻫﻲ‬ ‫وﻫﺬه‬
َ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ِ‫ﻋ‬‫ﺎ‬‫اﻷ‬ ‫ﺪة‬َ‫ﺳ‬ِ‫ﺳ‬‫ﺎ‬َ‫ﻴ‬‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺗﻘﻮم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻴ‬‫ﻓ‬ ‫؛‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ُ‫ﻧ‬ ‫ﺎت‬ُ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﻢ‬
‫أن‬ُ‫ﺗ‬َ‫ﺤ‬ِ‫ﺪ‬‫د‬َ‫ﻳ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ِ‫ﺠ‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﻤ‬ِ‫ﺴ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﺳ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬.َ‫ﻤ‬‫اﻟ‬ ‫وﻫﺬا‬‫ﻔﻬﻮم‬َ‫ﻣ‬ُ‫ﺧ‬‫ﺄ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﻮذ‬
َ‫ﻳ‬ ‫وﻟﻜﻨﻪ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻌﻨﻰ‬َ‫ﻌ‬‫اﻟ‬ ‫ﻄﺒﻴﻖ‬‫ﺎم‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ِﻦ‬‫ﻜ‬‫ُﻤ‬‫ﻳ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬‫ﺸ‬َ‫ﺘ‬ِ‫ﺴ‬‫اﻟ‬ ‫ﻤﻞ‬‫ﻴ‬َ‫ﻋ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫َﺔ‬‫ﺳ‬‫ﺎ‬َ‫ﻨ‬ِ‫ﺻ‬‫ـﺎ‬‫أﺧﺮى‬ ‫َدة‬‫ﺪ‬َ‫ﺤ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺮ‬‫ﻣﺜﻞ‬
.
َ‫ﻳ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﻣﻮر‬ ‫وﻣﻦ‬ِ‫ﺠ‬َ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﻤ‬ِ‫ﺴ‬‫اﻟ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﺳ‬‫ﺎ‬‫ﺔ‬‫ﻫﻮ‬َ‫ﻜ‬‫اﻟ‬ ‫اﻹﻟﺘﺰام‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻔ‬‫ﺑﺎﻹﻳ‬ ‫ُﻨﺸﺂة‬‫ﻤ‬‫ﻟﻠ‬ ‫ﻞ‬ُ‫ﻤ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﺎء‬َ‫ﻄ‬‫ﺘ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬‫ﺎت‬
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬َ‫ﻌ‬‫ﺘ‬ِ‫ﻠ‬َ‫ﻘ‬‫ﺔ‬ِ‫ﻨ‬‫ﺑ‬َ‫ﻈ‬‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﺗ‬ ‫وأن‬َ‫ﻀ‬َ‫ﺷ‬ ‫رؤﻳﺔ‬ ‫ﻊ‬ِ‫ﻣ‬‫ﺎ‬َ‫ﻠ‬‫و‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻳ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ِ‫ﺠ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﺐ‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﺪ‬‫م‬
َ‫ﻋ‬ ‫إﻃﺎر‬َ‫ﻤ‬‫اﻷﻫـﺪاف‬ ‫ﻟﻮﺿﻊ‬ ‫ﻞ‬.
َ‫ﺗ‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫َﺎت‬‫ﺒ‬‫ُﺘﻄﻠ‬‫ﻣ‬ ‫أي‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ِﻦ‬‫ﻜ‬‫ُﻤ‬‫ﻳ‬‫و‬َ‫ﻠ‬‫ﺘﻌ‬ِ‫ﺴ‬‫ﺑﺎﻟ‬ ‫ﻖ‬َ‫ﺳ‬‫ﻴﺎ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻈ‬‫؛‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬ً‫ﻼ‬‫ﻓﻤﺜ‬‫ﺗﺘﻄﻠﺐ‬
‫اﻷﻳﺰو‬َ‫ﺗ‬‫و‬َ‫ﺘ‬‫ﺸ‬ِ‫ﺮ‬‫اﻷﻳﺰو‬ ‫ط‬‫أﻧﻪ‬
‫و‬‫أ‬َ‫ﻳ‬ ‫ن‬َ‫ﻤ‬‫ﺸ‬َ‫ﻤ‬‫ﺑ‬ ‫اﻹﻟﺘﺰام‬ ‫ذﻟﻚ‬ ‫ﻞ‬َ‫ﺘ‬‫اﻟ‬ ‫ﻨﻊ‬‫ﻠﻮث‬.ُ‫ﻳ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ِ‫ﻜ‬‫ﻤ‬‫أن‬ ‫ﻦ‬ُ‫ﺗ‬َ‫ﻘ‬ِ‫ﺮ‬‫ر‬

23. 
23
ُ‫ﻤ‬‫اﻟ‬‫ﻨﺸﺂة‬‫إذا‬ ‫ﻣﺎ‬َ‫ﺗ‬ ‫ﻛﺎﻧﺖ‬َ‫ﺘ‬‫ﺤ‬‫إﻟﻰ‬ ‫ﺎج‬ِ‫ﺳ‬َ‫ﺳ‬‫ﻴﺎ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﻔ‬‫ﻨ‬ِ‫ﺼ‬‫ﻠﺔ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬َ‫ﻈ‬ِ‫ﺣ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺎم‬َ‫ﺪ‬‫ة‬َ‫ﺷ‬َ‫ﻄ‬‫ﺮﻳ‬ُ‫ﺗ‬ ‫أن‬ ‫ﺔ‬َ‫ﻐ‬ِ‫ﻄ‬ِ‫ﺴ‬‫اﻟ‬ ‫ﺗﻠﻚ‬ ‫ﻲ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﺳ‬‫ﺎ‬‫ﺎت‬
ُ‫ﻣ‬َ‫ﻄ‬‫ﺘ‬َ‫ﺒ‬‫ﻠ‬ُ‫ﻣ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺎت‬َ‫ﺻ‬‫ﻮا‬َ‫ﻔ‬ِ‫ﺣ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺔ‬َ‫ﺪ‬‫ة‬.
 
 
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ‬ ‫ﻳﺠﺐ‬َ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫ﻣﺎ‬َ‫ﺠ‬ِ‫ﻧ‬ ‫ﻳﺪﻋﻤﻬﺎ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺎﻻت‬َ‫ﻈ‬‫ﻳﺠﺐ‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫وﻣﺎ‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺎم‬َ‫ﺘ‬‫ﻟ‬ ‫ﻓﻌﻠﻪ‬‫ﻫﺬا‬ ‫ﺤﻘﻴﻖ‬
ِ‫ﻘ‬‫اﻟ‬ ‫وﻛﻴﻔﻴﺔ‬ ‫وﺗﻮﻗﻴﺘﻪ‬ ‫ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﺳﻴﻘﻮم‬ ‫اﻟﺬي‬ ‫وﻣﻦ‬ ‫اﻟﺪﻋﻢ‬َ‫ﻴ‬َ‫ﻤ‬‫واﻟ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺎم‬َ‫ﻮ‬ِ‫ر‬‫ا‬‫د‬‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬.