2016 yılı E-ticaret UX Trendleri arasında 'Click to Call', 'İletişim', 'Teslimat', 'Premium Servis', 'Optimizasyon' ve 'Community' önde geliyor. UI Trendleri de ise; "Flat tasarım", "Ürün Ön Planda", "Büyük Görseller", "Minimalizm" ve "UI Kartları"nın kullanımı tasarımcıların tercih edeceği yöntemler arasında gelecek.

1. E-Ticaret’te
2016 UI/UX Trendleri
Mustafa Dalcı @mustafadalci

2. E-Ticaret’te UX/UI Trendleri2
Research Design Optimization

3. 3 E-Ticaret’te UX/UI Trendleri
BIG 4 OF 2015

4. 4 / 52
E-Ticaret’te 2016 UI/UX Trendleri
- E-ticaret’te UX/UI
- UX Trendleri
- UI Trendleri

5. “Kötü tasarlanmış web sitesi
suratsız* bir satıcıya benzer”
* grumpy

6. Estetik - Hız - Müşteri Deneyimi

7. 7 / 52
Müşteri
Deneyimi
Müşterinin size
dokunduğu her
noktanın kullanıcı
odaklı
tasarlanması!

8. 8 / 52
Bağlılık?
Stadyum köftecisi
değiliz,
müşteriler de o köfteye
mahkum kişiler değil!

9. 9 / 52
Güven?
“İnternet’e
Güvenmiyorum”
müşterilerimizin bize
arkadaş kalalım deme
yöntemlerinden biri.

10. 10 E-Ticaret’te UX/UI Trendleri
İŞ
TEKNOLOJİ KULLANICI
HEDEF
ALICE IN
WONDERLAND
TASARLAMIYORUZ!
Tasarım öğrenmek ile başlar.
Mevcut durum ve gelecek
birleştirilerek ulaşılan nokta
yarının ürününü oluşturur.

11. 11 / 52
İçerik
- E-ticarette UX/UI
- UX Trendleri
- UI Trendleri

12. “Bu yıl mobilin yılı?”

13. “Bu yıl
mobil müşteriyi satışa
dönüştürmenin yılı”

14. 14 / 52
Mobil Web
Trafikte iyi, dönüşümde
düşük bir kite karşımızda!

15. 15 / 52
Click to Call
Mobil web’de form
doldurmak yerine çağrı
merkezini aramak çok
daha tercih edilir
durumda.

16. 16 / 52
İletişim
Satış temsilciniz ile
müşteriniz arasında
iletişimin %93’ü
Whatsapp üzerinden
dönüyor.

17. 17 / 52
Teslimat
Teslimat, Drone ile ürün
teslimin ötesinde…

18. 18 / 52
Premium
Servis
Lütfen daha fazla paramı
al!

19. Category Manager
Community

20. 20 / 52
Kategori
Sayfaları
Telefonları ile elbiseleri
aynı yapıda sunmaya
çalışmak anlamlı değil.

21. 21 / 52
Ürün Bulucu
Gerçekten doğru
soruları soran ürün
buluculara ihtiyacımız
var.

22. Optimizasyon
Gelen trafiği artırmak
güzel, oranları artırmak
tüm mesele!

23. 23 / 52
Tasarım kararlarına
egolar ile değil data ile
karar verin.
A/B Testi
Dinamik müşteri
yolculuğuna statik
arayüzler ile cevap
vermeyin.
Pazarlama
Otomasyonu
Feedback
Müşterinizi dinleyin!

24. 24 / 52
Ürün Detay
- A-B testi. Bir e-ticaret firmasının tablet
için tasarladığı ürün inceleme sayfaları.
- Birinci tasarım sitenin orijinal inceleme
sayfası.Ürünün büyük fotoğrafları slide
geçişler ile kullanıcıya sunulmuş.
- İkinci tasarımda ise ürün açıklamasına
daha fazla yer verilmiş.

25. 25 / 52
Ürün Detay
- Test sonuçlarında ikinci tasarımın
satışlarda %2,59, ziyaretçi sayısında ise
% 10 artış sağladığı gözlemlenmiştir.
%2,59

26. 26 / 52
İçerik
- E-ticarette UX/UI
- UX Trendleri
- UI Trendleri

27. Flat
Ekran sayısının çokluğu
flat yapıları daha da
popüler hale getirecek.

28. Büyük
Görseller
Elimizi korkak
alıştırmayalım.

29. Detay
Ürün ön planda…

30. Detay
Ürün ön planda…

31. Minimalizm
Az çoktur!

32. Cards, cards…
UI kartları her yerde!

33. Teşekkürler
www.userspots.com

34. 34