O documento descreve as diferenças entre pessoas pró-ativas e reativas, afirmando que pessoas pró-ativas influenciam positivamente os outros ao seu redor, enquanto pessoas reativas se sentem vítimas das circunstâncias. Pessoas pró-ativas assumem responsabilidade por seus erros e sabem que a adversidade é uma oportunidade de aprendizado, ao contrário de pessoas reativas que culpam os outros.

1. Proativos
E
Reativos
Em 14 Lições

2. Pessoas re-ativas são aquelas que
pensam e atuam dentro de padrões de
causa e efeito.
Pessoas pró-ativas influenciam
o meio, garantem harmonia,
direcionam boas energias,
iluminam tudo e a todos a seu
redor. Nunca se sentem vítimas
das circunstancias. Escolhem com
sabedoria as coisas que podem
influir para uma mudança
significativa que atenda a muitos
Em 14 Lições

3. Quando um Proativo comete um
erro, diz: “Enganei-me“, e aprende a
lição.
Quando um Reativo comete um erro,
diz: “A culpa não foi minha“, e
responsabiliza terceiros.

4. Um Proativo sabe que
a adversidade é o melhor
dos mestres.
Um Reativo sente-se
vítima perante uma adversidade.

5. Um Proativo sabe que o
resultado
das coisas depende de si.
Um Reativo acha-se
perseguido pelo azar.

6. Um Proativo trabalha muito e
arranja sempre tempo para si próprio.
Um Reativo está sempre "muito
ocupado" e não tem tempo
sequer para os seus.

7. Um Proativo enfrenta
os desafios um a um.
Um Reativo contorna os desafios
e nem se atreve a enfrentá-los.

8. Um Proativo compromete-se,
dá a sua palavra e cumpre.
Um Reativo faz promessas
e quando falha só se sabe justificar.

9. Um Proativo diz:
"Sou bom, mas vou ser melhor ainda".
Um Reativo diz:
"Não sou tão mau assim; há
muitos piores que eu".

10. Um Proativo ouve , compreende
e responde.
Um Reativo não espera que
chegue a sua vez de falar.

11. Um Proativo respeita os que sabem
mais e procura aprender algo com eles.
Um Reativo resiste a todos os que
sabem mais e apenas se fixa nos seus
defeitos.

12. Um Proativo sente-se responsável por
algo mais que o seu trabalho.
Um Reativo não se compromete nunca e
diz sempre:
“Faço o meu trabalho e é quanto basta”.

13. Um Proativo diz:
“Deve haver uma melhor forma
de o fazer. . .”
Um Reativo diz:
“Sempre fizemos assim.
Não há outra maneira.”

14. Um Proativo é
PARTE DA SOLUÇÃO.
Um Reativo é
PARTE DO PROBLEMA.

15. Um Proativo consegue
"ver a parede na sua totalidade".
Um Reativo fixa-se
"no azulejo que lhe cabe colocar".

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