Teorie&tecniche dei social network - BPA
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Lezione del corso di Teorie e tecniche dei social network per bibliotecari, 2-3 dicembre 2013. Abano Terme (Padova)
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- 5. Il Web è la più grande ragnatela tecnologica che conosciamo, è il modo in cui possiamo navigare attraverso Internet. Nasce all’inizio degli anni 90, conosce nel 2004 la sua seconda versione: il web 2.0. 5 di 141
- 7. > multitasking > sempre connessi > visivi > lavorano in gruppo > imparano sbagliando be/digitali nativi 7 di 141
- 8. > usoforte delle tecnologie > pratiche sociali > privacy/sicurezza > sviluppo cognitivo cosa/cambia 8 di 141
- 11. 11 di 141
- 12. 2002 Sidney generalista +info http://it.wikipedia.org/wiki/Friendster indirizzo http://www.friendster.com/ 12 di 141
- 13. 2003 Palo Alto (California) tematico +info http://it.wikipedia.org/wiki/LinkedIn indirizzo http://www.linkedin.com/ 13 di 141
- 14. 2003 Santa Monica (California) tematico +info http://it.wikipedia.org/wiki/Myspace indirizzo https://new.myspace.com/ 14 di 141
- 15. 2004 Cambridge (Massachusetts) generalista +info http://it.wikipedia.org/wiki/Facebook indirizzo https://www.facebook.com/ 15 di 141
- 16. 2006 San Francisco (California) generalista +info http://it.wikipedia.org/wiki/Twitter indirizzo https://twitter.com/ 16 di 141
- 18. > Creazione Profilo personale > Connessione/Amicizia/Relazione tra utenti > Messaggi privati > Messaggi pubblici > Contenuti multimediali (organizzarli) > Archiviare e taggare > Aggiornare il profilo > Geolocalizzarsi > Commentare e Votare (Mi piace) > Ricondividere i contenuti > Avviare discussioni > Creare gruppi d'interesse > Creare Eventi > Creare liste > Importare Amici > Chattare > Cercare info internamente > Creare App > Usare le credenziali di accesso per usufruire di altri servizi > Esportare i contenuti 18 di 141
- 20. > FRIEND: Azione/funzione che rende pubblico il fatto che due persone si conoscono e abilita la lettura bacheca, scambio messaggi, condivisione network, rispettive notifiche. > BACHECA: detta anche wall/muro/diario, spazio dove il sistema pubblica le notizie che ci riguardano e i nostri amici (friend) possono pubblicare contenuti. > HOME o PAGINA DEL FEED: pagina che si apre di default, vediamo le ultime novità dei nostri amici o dell'intera community. > FOLLOWER: chiamati Fan, Follower, Subcriber o addirittura Amici. > STATUS: messaggio con cui condividiamo il nostro stato d'animo mood message (video/link/foto). > POST: pubblicare online, con l'accezione verbale “postare”, un tweet o un status sono un post. > THREAD: filo (del discorso) tipiche discussioni fatte di un intervento a cui ne seguono commenti. > MI PIACE: pulsante testuale che permette di esprimere apprezzamento di un contenuto. > DM (Direct Messagge): Messaggio privato tra due membri del SN. 20 di 141
- 21. > AMMINISTRATORI: Sono le persone che creano e gestiscono Pagine e Gruppi. > BADGE: è un riquadro che puoi creare per condividere il tuo profilo, le tue foto o la tua Pagina su altri siti web. > CHAT: è la funzione che ti consente di inviare messaggi istantanei ai tuoi amici online. > COPERTINA: è la foto grande nella parte superiore del diario. > EVENTO: è una funzione che ti consente di organizzare raduni, e rispondere a inviti. > PAGINA AMICIZIA: mostra la cronologia tra due amici. > LISTE: rappresentano un modo facoltativo di organizzare gli amici su FB. > RETI: sono affiliazioni con scuole o aziende su FB. > LUOGHI: puoi geolocalizzarti e far sapere dove sei agli amici. > POKE: mandare un poke significa salutare qualcuno e attirare la sua attenzione. > TAG: significa collegare una persona, una pagina o un luogo a un contenuto che si pubblica. 21 di 141
- 23. 23 di 141
- 24. Un profilo è un diario personale che rappresenta in tutto e per tutto una persona fisica. Chiunque sopra i 13 anni può iscriversi. > no commerciale > individuale Centro Assistenza> Diario https://www.facebook.com/help/ be/profilo personale 24 di 141
- 25. Una pagina è un diario che rappresenta un’organizzazione, azienda, celebrità o gruppo musicale. Può crearlo solo un rappresentante ufficiale. > commerciale > a più mani Centro Assistenza> Mantenimento di una pagina https://www.facebook.com/help/ be/pagina ufficiale 25 di 141
- 26. I gruppi rappresentano uno spazio chiuso per piccole cerchie di persone, che comunicano di interessi comuni. Possono essere creati da tutti gli iscritti. > diverse impostazioni di privacy > a più mani > aperto/chiuso/segreto Centro Assistenza> Funzioni popolari> Gruppi https://www.facebook.com/help/ be/gruppo 26 di 141
- 27. La biblioteca nella comunità di Facebook non è, e non può essere un profilo, perché quest’ultimo può corrispondere solo ad una persona fisica. La biblioteca esiste, e viene riconosciuta come un’azienda locale. Facciamoci riconoscere nel rispetto degli standard della comunità di cui entriamo a far parte. Standard comunità della comunità https://www.facebook.com/communitystandards/ labibliotecaè/pagina ufficiale 27 di 141
- 28. 28 di 141
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- 34. 34 di 141
- 35. Balla come se non ci fosse nessuno a guardarti. Ama come se non fossi mai stato tradito. Twitta come se non avessi follower. /lodice *MashaGeller Illustrazione di Yiying Lu (@YiyingLu). 35 di 141
- 36. Su Twitter esiste un solo tipo di account, che tu sia persona fisica, marchio o azienda. > per ogni mail un account > massimo 15 caratteri per nome utente > nome utente unico Twitter > Termini di servizio https://twitter.com/tos be/account 36 di 141
- 37. Twitter > Centro assistenza https://support.twitter.com/ comecinguettare/account 37 di 141
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- 41. 41 di 141
- 43. … un professionista del giornalismo, che si occupa di scoprire, analizzare, scegliere le notizie /lodice *Wikipedia Giornalista, //it.wikipedia.org/w/index.php?title=Giornalista&oldid=57896263 (in data 1 aprile 2013). 43 di 141
- 44. > Cronaca > Commento notizia/forma 44 di 141
- 46. > Emozioni > Passioni > Reazioni psicologiche notizia/features saperaccontare Illustrazione di Sonia MariaLuce Possentini. 46 di 141
- 47. Veicolare la massima quantità di informazione nel minor spazio possibile. notizia/titolo 47 di 141
- 48. > WHO («Chi») > WHAT («Cosa») > WHEN («Quando») > WHERE («Dove») > WHY («Perché») notizia/post regolacinque*W 48 di 141
- 49. > informazioni non aforismi > scrivete in modo semplice > fate sforzo di sintesi > usate gli #hashtag notizia/post 49 di 141
- 64. lodice Un’immagineValePiùdiMilleParole/ *VecchioProverbio Foto di Steven Meisel per Vogue settembre 2012. 64 di 141
- 65. la vista è il nostro principale canale percettivo. http://youtu.be/NoVW62mwSQQ comunicare/immagini conle 65 di 141
- 66. richiami iconografici dalla grande forza espressiva creare/immagini conle 66 di 141
- 67. La Venere del Botticelli Elie Saab. Le parfum contaminazione/immagini pittura 67 di 141
- 68. Ofelia di Millais Fotografia di Ellen von Unwerth per Vogue contaminazione/immagini letteratura 68 di 141
- 69. L’estasi di santa Teresa D’Avila, Bernini Fotografia di Steven Meisel per Vogue contaminazione/immagini scultura 69 di 141
- 70. Il bacio di Haiez Romeo+Giulietta di Luhrmann contaminazione/immagini cinema 70 di 141
- 73. > primari/secondari/terziari > complementari > caldi/freddi icolori Illustrazione di Sonia MariaLuce Possentini. 73 di 141
- 75. > curate nei colori > curate nel contesto > arricchite di realtàaumentata utilizzare/immagini moltoipertestuali http://zeldawasawriter.com/2012/05/una-casa-di-petali-rossi-e-lostinata-difesa-di-un-segreto/ 75 di 141
- 77. 77 di 141
- 78. Enunciare l’interiorità senza concedere l’intimità 78 di 141
- 80. http://www.picmonkey.com/ http://pixlr.com/ utilizzare/immagini strumentipermodificare 80 di 141
- 82. segreto tra colleghi per condividere problemi, link e contenuti di vario genere. pubblica per condividere tra colleghi, ma anche con i lettori gli aggiornamenti delle Pagine delle nostre biblioteche. Una volta creato un evento lo si condivide Con il gruppo dei colleghi. utilizzare/strategie dabibliotecari 82 di 141
- 83. i miei lettori si abitueranno a vedere pubblicate sulla mia Pagina delle rubriche fisse a tema. introdurre i post con un breve titolo, e i caratteri speciali @ oppure # e anche _. le Pagine di Facebook hanno la possibilità di programmare la pubblicazione del post. utilizzare/strategie dagiornalisti 83 di 141
- 85. online collegare sito web/blog/mailing list/Pagina Fb/Profilo Twitter offline sul materiale promozionale e fisicamente IN biblioteca create un’idea immediata di chi siete in rete, e una forte credibilità di quello che pubblicate utilizzare/strategie dacomunicatori 85 di 141
- 86. Se siete riconoscibili e unici, potrete sempre testimoniare un punto di vista chiaro, apporre un’unica firma in calce alla vostra attività creativa e produttiva, prendetevi la responsabilità, per così dire editoriale, delle vostre espressioni. *UnoNessunoeCentomila utilizzare/strategie dacomunicatori 86 di 141
- 87. basso impegno e pochi rischi, si ascolta la wave. Quello che i lettori pubblicano/scrivono/commentano rotonda, centrata su un progetto e temporanea. Ad esempio legata ad una gara di lettura a più classi temporanea, di supporto al lancio di un prodotto. Ad esempio acquisto di eReader in biblioteca stabilire una presenza di contenuti fissi/rubriche... La biblioteca c’è, ascolta l’utenza e partecipa utilizzare/strategie dipresenza 87 di 141
- 94. Gli #hashtag regalano senso e contesto alla frase, inoltre tendono a raggruppare le persone che li usano… ma se sono troppi producono l’effetto contrario: allontanano. hashtagconprudenza/netiquette 94 di 141
- 95. … partiva con l’uomo, restava con lui ovunque andasse, passava di valigia in valigia, di città in città, e poi tornava indietro […] come un’incrinatura lungo un vaso. […] non c’era bisogno di dir nulla, di chiedere nulla, né di sapere. L’istante in cui si rivedevano era, per tutt’e due, ancora una volta, lo stesso istante. /lodice inCastellidirabbia *AlessandroBaricco thread/netiquette userexperience 95 di 141
- 98. Legislazione che regola la pubblicazione delle immagini altrui e la tutela della privacy Legge del 22 aprile 1941 n. 633 Articolo 96 Legge 196 del 2003 in sostituzione della 675/96 http://www.interlex.it/testi/l41_633.htm il/dirittod’autore leimmagini 98 di 141
- 99. > Pubblicare un'immagine senza il consenso dell'interessato o di chi ne ha i diritti costituisce un illecito, anche nel caso in cui si sia lasciato scattare la foto. > Il consenso ad essere ritratti in fotografia non vale come scriminante quando l’immagine è pubblicata in un contesto diverso, inoltre si può concedere parzialmente, totalmente o revocarlo totalmente o in parte. > Prima di agire per vie legali si può imporre la rimozione dell’immagine da chi l’ha utilizzata senza consenso, e dalla piattaforma. il/dirittod’autore laleggenonammetteignoranza 99 di 141
- 100. > È fatto divieto pubblicare immagini che ritraggano minori, senza il consenso dei genitori o di chi ne detiene i diritti. Anche se per fini giornalistici o d’informazione. > Si può tuttavia pubblicare l’immagine di minori (senza autorizzazione) se resi irriconoscibili i tratti del volto o se la situazione globalmente considerata non ha accezioni negative. il/dirittod’autore iminori 100 di 141
- 101. > i personaggi pubblici: riprendere un cantante durante una sua esibizione, un calciatore allo stadio o un politico in un comizio non richiede il consenso dell'interessato. > la situazione globalmente considerata: non si deve richiedere l'autorizzazione alla pubblicazione a tutte le persone "accidentalmente" finite nell'obiettivo di chi si trovi in luogo pubblico o durante una pubblica manifestazione. il/dirittod’autore eccezioni 101 di 141
- 102. > Dall’art. 70 n. 1-bis: È consentita la libera pubblicazione attraverso la rete internet, a titolo gratuito, di immagini e musiche a bassa risoluzione o degradate, per uso didattico o scientifico e solo nel caso in cui tale utilizzo non sia a scopo di lucro. […] il/dirittod’autore lecopertinedeilibri 102 di 141
- 103. > Chiedete sempre l’autorizzazione per la pubblicazione delle foto e delle immagini, onde vi è possibile. > Per iscritto (la mail non ha valore di documento cartaceo senza firma digitale). > Dichiaratevi disponibili alla rimozione delle fotografie nel caso non sappiate chi ne detiene i diritti. > Per linkare una Pagina o un contenuto non è mai necessario chiedere l’autorizzazione, è una citazione. il/dirittod’autore #ottimiconsigli 103 di 141
- 105. … secondo i più, poiché la maggior parte delle piattaforme online è gratuita, aggiungere i social media al proprio mix di marketing e comunicazione dovrebbe costare pochissimo. Ma non è così. Per far bene […] comunicazione ci vuole molto tempo ed è necessario il supporto di uno staff che conosca il [bisogno informativo] dei propri lettori. Oggi molte [biblioteche] si limitano a fare esperimenti con i social media. Il problema, però, è che la maggior parte delle volte questi esperimenti dispongono di risorse scarsissime rispetto al necessario e nascono svantaggiati in partenza. /lodicono inSocialMediaB2B *KBodnar*JLCohen 105 di 141
- 108. … Spesso il difetto delle aziende [biblioteche] è che su Facebook parlano solo di sé stesse: del premio che hanno vinto, degli articoli che hanno pubblicato, delle ultimissime e grandiose notizie sul loro utilissimo e grandioso prodotto. La Pagina diventa poco più che una versione pomposa del sito web ufficiale dell’azienda. /lodiceinSocialMediaB2B *BryanPerson 108 di 141
- 110. > Programmate: sviluppate i vostri contenuti basandovi su un calendario editoriale ben preciso. coinvolgimento/buonepratiche 110 di 141
- 111. > Fissate: dei binari, la linea editoriale è quella cosa che vi permette di ragionare meglio sui contenuti. coinvolgimento/buonepratiche 111 di 141
- 112. > Selezionate: ”Come il curatore di un museo sceglie i quadri, i percorsi, gli accostamenti, i titoli e i testi con cui collegarli, impostando il ritmo della vista, così fa l’editor.curator. Anche se i quadri contenuti li conosciamo, è la sua curation a creare la nuova esperienza. Contano sì la ricerca e la scelta, ma a fare la differenza è soprattutto la qualità dei testi del curatore (…). Contano lo stile e il tono di voce che il curatore deve saper trovare, quelli che lo renderanno unico e inconfondibile. Proprio come uno scrittore.” *LuisaCarrada coinvolgimento/buonepratiche 112 di 141
- 114. > EdgeRank: Considerate che l’oggetto (Profilo o Pagina) guadagna un vantaggio nel posizionamento del rullo dei feed secondo un algoritmo che tiene conto di tre fattori. contenuti/buonepratiche strategici 114 di 141
- 118. Un eBook (anche e-book) in italiano libro elettronico o e-libro, è un libro in formato elettronico (o meglio digitale). Si tratta quindi di un file consultabile su computer, telefonini di ultima generazione, palmari ed appositi lettori digitali. Il termine deriva dalla contrazione delle parole inglesi electronic book, viene utilizzato per indicare la versione in digitale di una qualsiasi pubblicazione. /lodice *Wikipedia EBook, //it.wikipedia.org/w/index.php?title=EBook&oldid=57784371 (in data 16 aprile 2013). 118 di 141
- 120. Il termine “leggere” un libro elettronico è riduttivo, considerando le caratteristiche di un eBook. Il suo intento non è quello di traslare al digitale un libro cartaceo, ma di creare una EXPERIENCE simile e se possibile aumentata. /lodice *Wikipedia EBook, //it.wikipedia.org/w/index.php?title=EBook&oldid=57784371 (in data 16 aprile 2013). 120 di 141
- 121. DRM Il cui significato letterale è "gestione dei diritti digitali", sono i sistemi tecnologici mediante i quali i titolari di diritto d'autore possono esercitare ed amministrare tali diritti nell'ambiente digitale. /lodice *Wikipedia Digital rights management, //it.wikipedia.org/w/index.php? title=Digital_rights_management&oldid=58029148 (in data 16 aprile 2013). 121 di 141
- 122. > DRM social inserisce informazioni sul legittimo proprietario, può essere copiato, stampato e trasferito senza limitazioni cosafa/DRM criptaecodificafile 122 di 141
- 123. > prestare device con contenuti > prestare contenuti eLebiblioteche/eBook cosapossonofare? 123 di 141
- 127. un TUTORIAL è una lezione online che utilizza diverse strategie per trasferire contenuti specifici. Attraverso l’utilizzo di materiali multimediali animazioni/video/testo&immagine, si basa sull’apprendimento deduttivo. /lodice *Wikipedia Tutoriale, //it.wikipedia.org/w/index.php?title=Tutoriale&oldid=61289966 (in data 30 novembre 2013). 127 di 141
- 135. *Tuffatevi! > Lunedì_ Booktrailer/ORE 9.50 #booktrailer > Martedì_ eBookweek/ORE 13.50 #MLOL #letturadigitale > Mercoledì_Casual*** > Giovedì_ Bookweek/ORE 14.10 #TRC #zeldawasawriter #finzioni > Venerdì_ @pausacaffè/ORE 14.10 > Sabato_ @AiPiùPiccoli/ORE 14.40 #handmade #sabatopomeriggio #quandofuoripiove > Domenica_ mostre/festival/ORE 15.15 #inseguendofestival 135 di 141
- 137. *WilliamShakespeare > chiusura senza (5 minuti) le parole chiusa/chiusura/chiudiamo > recensione in 1tweet (5 minuti) (15 minuti) > programmare 1settimana almeno 3 rubriche, motivarle 137 di 141
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- 141. dell’attenzione/grazie… Ho chiesto l’autorizzazione (dove possibile, e nel momento in cui ero a conoscenza della proprietà dei diritti) per l’utilizzo delle foto e immagini che avete visto in queste slide. Sono disponibile a rimuoverle in qualunque momento alla richiesta del proprietario, lo rassicuro che tale uso è comunque dovuto soltanto a scopo didattico. Potete utilizzare questo materiale secondo le vostre necessità, sentitevi liberi di condividerlo. Valentina Tosi _ valentina.tosi@chartacoop.it 141 di 141