valeria baudo
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Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Novara Area, Italy Italy
Profession
Social media manager, Community strategist
Secteur d’activité
Education
À propos
Mi occupo di community online per METID, servizio di e-learning ed e-collaboration del Politecnico di Milano. Sto studiando le community, la loro attivazione e monitoraggio nel corso del mio Dottorato in Società dell'Informazione (Università degli Studi di Milano Bicocca). Il mio quesito di ricerca è relativo all'engagement nelle community online, se sia una dinamica stimolabile e misurabile.
Ho studiato biblioteconomia e lavorato in alcune biblioteche accademiche milanesi, dove mi sono occupata principalmente di formazione dell'utenza e di reference. Durante gli studi mi sono specializzata in biblioteche per ragazzi e scolastiche, in particolare nell'integrazione delle nuove tecnologie
Mots-clés
monitoring
online community
metid
twitter
data analysis
kpi
engagement
biblioteconomia
bibliotecari
design pattern
community management
comunità virtuali
indigeni digitali
case studies
nest
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