3. Atracción y Retención del talento
La era del potencial humano
“El ser humano es el acto del hoy y la potencia
de los resultados del mañana”
4. Atracción y Retención del talento
La era del potencial humano
• Nuevos modelos empresariales
• Nuevas prácticas de atracción y retención
• Nuevas problemáticas de RRHH
5. Atracción y Retención del talento
La era del potencial humano
Algunas consideraciones:
- El talento es la nueva cuestión
- El avance tecnológico
- El modelo genérico
6. Atracción y Retención del talento
La era del potencial humano
Era Industrial de la Información La Era del Potencial Humano
• Capitalismo • Talentismo
• Acceso al capital como diferenciador • Acceso al talento como diferenciador
• Conducido por propietarios y compañías • Conducido por individuos calificados
• Trabajadores detrás de compañías • Compañías detrás de trabajadores
• Compañías imponen condiciones • Empleados imponen condiciones
• Trabajador vive cerca de lugar de trabajo • Trabajador vive en cualquier parte
• Abundancia de talento • Escasez de talento
• La migración es poco común • La migración es común
• Trabajo de por vida • 10 a 14 trabajos para los 38 años de edad
• Falta de claridad corporativa; hermetismo • Transparencia corporativa; enfoque humano
• Trabajar para una organización • Trabajar con una organización
• Ser estrecho e introspectivo • Ver hacia afuera, no para adentro
• Contratar poder • Contratar entusiasmo
• Manejo y control • Marcos flexibles
7. Atracción y Retención del talento
La era del potencial humano
Problemáticas actuales de RRHH:
• Gestión del talento
• Desarrollo de líderes
• Gestión del compromiso
• Planificación estratégica
8. Atracción y Retención del talento
La era del potencial humano
Problemáticas futuras de RRHH:
• Atracción y retención del talento
• Convivencia generacional
9. Atracción y Retención del talento
La transformación del capital humano
“Cada persona dentro de la organización, es una
persona estratégica”
10. Atracción y Retención del talento
La transformación del capital humano
El modelo de David Ulrich
• Socio estratégico
• Agente de cambio
• Champion de los empleados
• Experto administrativo
11. Atracción y Retención del talento
La transformación del capital humano
Capital humano – Ventaja competitiva
“la capacidad diferencial de una organización de
obtener beneficios estables en el
tiempo, mediante medios
(tecnología, personas, inversiones, etc.) no
fácilmente imitables por otro competidor”
12. Atracción y Retención del talento
La transformación del capital humano
¿Cómo generamos una ventaja competitiva a
partir del capital humano?
Pensamiento Competencias Competencias Ventaja
estratégico centrales individuales competitiva
13. Atracción y Retención del talento
Talento humano en las organizaciones
“El potencial de las personas radica en la
capacidad de ofrecer un valor añadido a la
organización”
14. Atracción y Retención del talento
Talento humano en las organizaciones
Talento
• ¿Qué entendemos por activos de la empresa?
• ¿Qué entendemos por talento?
• ¿Son los RRHH un activo de valor para la
empresa?
• ¿Podemos contabilizar a los recursos humanos?
15. Atracción y Retención del talento
Talento humano en las organizaciones
Talento
Definiciones:
• “la capacidad de una persona de añadir valor
a su organización”
• “Sensibilidad + capacidad x compromiso”
16. Atracción y Retención del talento
Talento humano en las organizaciones
Talento
La clave:
• Correcta definición del talento
• Evitar problemas a futuro
17. Atracción y Retención del talento
Talento humano en las organizaciones
Personas como recursos Personas como socias
• Empleados aislados en los cargos • Colaboradores agrupados en equipos
• Horario establecido con rigidez • Metas negociadas y compartidas
• Preocupación por las normas y reglas • Preocupación por los resultados
• Subordinación al jefe • Atención y satisfacción del cliente
• Fidelidad a la organización • Vinculación a la misión y a la visión
• Dependencia de la jefatura • Interdep. entre colegas y equipo
• Alineación en relación con la org. • Participación y compromiso
• Énfasis en la especialización • Énfasis en la ética y la responsabilidad
• Ejecutoras de tareas • Proveedores de actividades
• Énfasis en las destrezas manuales • Énfasis en el conocimiento
• Mano de obra • Inteligencia y talento
18. Atracción y Retención del talento
Gestión del talento humano
“El logro del potencial no solo depende del
individuo”
19. Atracción y Retención del talento
Gestión del talento humano
Pensemos.....
• ¿Por qué es necesario gestionar el talento?
• ¿Qué hacen las empresas de éxito?
• ¿Quién es el responsable de esta gestión?
20. Atracción y Retención del talento
Gestión del talento humano
Definición:
“La gestión del talento implica la
captación, desarrollo, retención, mejora y
transmisión del talento tanto directivo y
operativo en el nivel tecnocrático, como en el
intermedio, de staff de apoyo y operativo”
21. Atracción y Retención del talento
Gestión del talento humano
Los procesos tradicionales vs los procesos de
gestión del talento
• Reclutamiento y selección
• Evaluación del desempeño
• Desarrollo de personas
• Retención del talento
22. Atracción y Retención del talento
Gestión del talento humano
Los procesos tradicionales vs los procesos de
gestión del talento
• Definir el talento
• Identificar y atraer el talento
• Desplegar y desarrollar el talento
• Reconocer y retener el talento
23. Atracción y Retención del talento
Gestión del talento humano
Problemáticas en la gestión del talento hoy
• Falta de definición del talento
• Falta de alineación con la estrategia de negocios
• La jerarquía no recibe el apoyo conceptual de
Recursos Humanos
• Recursos Humanos no recibe el apoyo de la
dirección de la empresa
• No existen métricas definidas con claridad
24. Atracción y Retención del talento
Gestión del talento humano
Construyendo la estrategia de talento
• ¿Por qué el talento me preocupa? ¿Me ayuda a
diferenciarme?¿Cuál es la situación en mi mercado geográfico y en
mi sector?
• ¿Cuáles son las implicaciones para la gestión de personas?
¿Necesito actuar de forma urgente con determinados colectivos
que escasean? ¿Qué enfoque conviene adoptar, teniendo en cuenta
el tamaño, la estructura y las características de la organización?
25. Atracción y Retención del talento
Convivencia generacional
“Los beneficios del mañana son fruto del trabajo
del presente ideado en las mentes del
pasado”
26. Atracción y Retención del talento
Convivencia generacional
Generaciones
• ¿Qué es una generación?
• ¿Para qué definir el concepto?
27. Atracción y Retención del talento
Convivencia generacional
Generaciones
• Tradicionalistas/Silenciosos
• Baby boomers
• Generación X
• Generación Y
28. Atracción y Retención del talento
Convivencia generacional
Convivencia generacional
Los atributos de Howe y Strauss:
• La pertenencia percibida,
• las creencias y comportamientos comunes,
• y la pertenencia histórica.
29. Atracción y Retención del talento
Convivencia generacional
El camino para sacar el mayor provecho de la
convivencia generacional
• Aceptar la diversidad y generar espacios
comunes
• Reconciliación cultural