Presentation for Minsk PR Festival PR-Kvietka, April 2008 by Volodymyr Dehtyarov and Oksana Hoshva

1. Оксана Гошва директор HOSHVA PR, член Правл ени я UAPR 2й Студенческий PR- форум, Минск 1 апреля 2009 р. Владимир Дегтярев Директор по работе с клиентами Nords PR Ukraine , член Правления UAPR Управление репутацией в социальных медиа

2. репутац и я ?

3. Reputation is the opinion (more technically, a social evaluation) of the public toward a person, a group of people, or an organization. Reputation is 'the result of what you do, what you say, and what other people say about you'.

4. Почему репутация важна ?

7. Это факт: люди ... много людей влияют на вашу репутац и ю

9. 2007. г. Харьков. Мэр Добкин

10. Что делать ? Как управлять тем, что говорят люди?

11. Новые реалии коммуникации

12. Управление репутацией в социальных медиа

13. слушайте

15. SM2 is a software solution designed specifically for PR and Marketing Agencies to monitor and measure social media. As businesses and consumers increasingly utilize and rely on social media, your agency needs the best tools and expertise to stay competitive. http://techrigy.com Top 10 Free Tools for Monitoring Your Brand’s Reputation - http://mashable.com/2008/12/24/free-brand-monitoring-tools/ Инструменты мониторинга

16. Что мы можем использовать?

17. Примеры запросов

18. Управление репутацией в социальных медиа

19. отвечайте

20. http://prweb.com.ua/blog/702.html ком м ентар ии оргком и тет а - 0

21. http://prweb.com.ua/blog/pr-reputaciya/642.html#comments ком м ентар ий представителя компании первый

22. 04/01/09 http://www.gipsh.com/2009/03/vasil-lacanich-izvinite-za-sms/ звонок топ-менеджера

23. А бывает, комментарии все портят ... http://prweb.com.ua/blog/pr-reputaciya/612.html

26. Управление репутацией в социальных медиа

27. участвуйте

28. Урок 1. Найдите платформу для общения

29. Конференции Playtex BlogHer

30. 22 бренда на вечеринке перед открытием

31. Conversations with Playtex

32. Урок 2. Найдите вашего «идеального» покупателя

33. Ford Taurus – программа тестирования для блогеров

34. http://www.threekidcircus.com/auditions/2007/09/2008_ford_taurus_x.html Ford Taurus – программа тестирования для блогеров

35. 04/01/09 Урок 3. Создайте платформу для общения сами

36. Lenovo : Голоса Олимпийских Игр

37. Lenovo : Голоса Олимпийских Игр

38. Урок 4. Найдите нишу… в нише

39. Nintendo : Энтузиасты бренда

40. Nintendo : Энтузиасты бренда

43. http://nordspr.blogspot.com/2009/02/belkin.html Belkin: испорченная репутация всего за 65 цент о в

44. стройте свои коммуникации в социальных медиа на этических принципах

45. оценивайте

51. www.socialmediareputation.com www.online-reputations.com www.onlinerepmanagement.com http://en.wikipedia.org/wiki/Online_reputation_management

52. Credentials Images - www.lumaxart.com