infosessie nalv opstart nieuwe reeks: opleiding social media professional

1. infosessie:
10 tips voor sociale media marketing
door Veerle De Jaegher
infodagen Syntra Midden-Vlaanderen
13 juni 2015

2. Veerle De Jaegher
marketing coach & social media trainer
enthousiaste jonge ondernemer
jong voka & JCI member
ook organisator van iTraining
@veerledejaegher

3. http://www.syntra-mvl.be/opleiding/social-media-professional
19 sessies

4. TIP 1:
gebruik social media
strategisch

5. strategie voor social media
= gebaseerd op business plan
jaja, ook voor
KMO’s
noodzakelijk!

6. min. elementen SM strategie
• doelgroep
• doelstelling
• team
• meetpunten
• contentplan
• mediaplan

7. • social media: even belangrijk onderdeel van de
marketing mix
• meer behendigheid & inzicht => minder
tijdsverlies

8. TIP 2:
deel je social media in
op prioriteit

9. prioriteit
op basis van:
• doelgroepen
• doelstellingen
 primaire
 secundaire
 tertiaire

11. social media is ‘user based’

12. dus monitor ook de kanalen
waarop je minder actief werkt

13. TIP 3:
doe net dat beetje meer
moeite voor echt goede
content

14. voor sterke content
• wees origineel in je content
niet wat iedereen al gepost heeft dus …
• verwacht niet teveel voorkennis van je publiek
• hou het kort!
eventueel in stukken opsplitsen
• storytelling
leestip:

15. TIP 4:
LinkedIn is pas nuttig bij
actief gebruik

16. • “stille” kanaal  sneller opgemerkt
• snelst groeiende kanaal België!
• > digitale archiefbox, opvolging netwerk
• personal branding: bedrijf = mensen
• consistentie in teksten & link naar (juiste)
company page
• top of mind worden door gerelateerde posts:
expertise + specifiek aanbod van diensten

17. TIP 5:
video is hot op social
media

18. • automatisch afspelen video in Facebook
• maar ook stijgend belang video duidelijk in
andere kanalen
– YouTube
– Vine
– Snapchat
– Periscope
– Meerkat
– …

19. bron: http://www.digitalinformationworld.com/2014/08/making-social-video-work-for-your-brand-infographic.html

20. bron: http://www.digitalinformationworld.com/2014/08/making-social-video-work-for-your-brand-infographic.html

21. TIP 6:
reageer doordacht op
negatieve comments

22. wat met negatieve posts in marketing?
• klagende klant = trouw
• uiten van klacht = halve oplossing (opgelucht)
• toegeven indien fout
• reageer altijd
• tracht oplossing te zoeken en stel die voor
• “Bedankt om dit te melden”
• dit bewijst anderen dat jullie dergelijke zaken
oplossen dus MEERwaarde!

23. SM vs. IRL

24. TIP 7:
hou rekening met het
Facebook algoritme

28. TIP 8:
leg niet al je eieren in
het Facebook mandje
maar maak een goed
mix van kanalen

30. TIP 9:
voorzichtig met social
media wedstrijden!

31. • eerst plan, dan uitvoering
• zorg eerst voor voldoende fans
• vervuil tijdslijn niet, geen like & share!
• hou je aan de regels van het kanaal
• én aan de wetgeving!
• beter meerdere winnaars & meerdere prijzen
www.slideshare.net/veerledejaegher/debatavond-over-
ondernemen-in-een-social-media-wereld-alechiagoeswest
www.slideshare.net/veerledejaegher/wedstrijden-op-sociale-media

32. TIP 10:
efficiënte & rendabele
social media marketing
is een proces

36. transparantie
voor het sterkste social media
effect betaal je met …
= valuta van social media

38. 19 sessies
#geencowboys:
7e reeks start op
29/9/’15

39. Q & A

40. tot binnenkort?
tweet je vragen gerust naar: @veerledejaegher