Myynnin ja markkinoinnin aamiaisseminaari 13. joulukuuta 2012

1. Inbound-markkinointi – Hanki
asiakkaita ilmaiseksi
Tatu Patronen, CEO, Verkkobisnes Finland Oy
tatu.patronen@verkkobisnes.fi

2. Suomi on Nokialandia
Meidän ongelma ei ole tuotteet tai myynti. Meidän ongelma on uskallus markkinoida!

3. Zalando postissa

4. Nettikauppa Zalandosta lukuisia
valituksia
Anne Porista yritti alkusyksystä tilata kyseisestä
verkkokaupasta tavaraa.
Hän maksoi ostoksensa Zalandon nettisivuilla pankkisiirrolla.
Parin päivää maksun jälkeen verkkokauppa lähestyi
asiakastaan maksumuistutuksella ja huomautuksella, että
tavara pitää maksaa tai sitä ei lähetetä....
– Ärsyttävää. Olen tosin tilannut sieltä uudestaan tavaraa,
koska Zalandon sivustoa on niin helppo ja mukava käyttää.
http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/nettikauppa-zalandosta-lukuisia-valituksia/2012/11/1657731

5. Finlandia Vodka myytiin 204,7
miljoonalla, kun Absolutista saatiin 5,8
miljardia

6. Miksi markkinoida (viisaasti)?
Miten ansaita asiakkaita maksamisen
sijaan?

7. http://www.iab.fi/assets/Tiedotteet/120124Mediamainonnanmaara2011.pdf

8. Maksettu mainonta

9. Facebook
Inbound

10. Inbound
http://www.iltalehti.fi

12. Miten me ostamme vuonna 2012?

13. Tarpeen synnyttyä

14. Haemme vaihtoehtoja

15. Kysymme mielipidettä
Joka neljännen
mielestä SoMe
vaikuttaa
ostopäätökseen
Sosiaalisen median tutkimus 2011 – Descom Oy http://bit.ly/U5K5fw

16. Tarraudumme yksityiskohtiin
Vertailemme
tuotteita
http://www.acer.fi/ac/fi/FI/content/model/NX.RZLED.018

17. Ostamme verkkokaupasta

18. 0 klikkausta mainoksiin

19. Inbound-markkinointi
Nyt on aika muuttaa markkinointia:
”TYRKYTÄ” Niin kauan kuin mahdollista.
”TULE LÖYDETYKSI” kun he etsivät
Sinua.

20. Uusi markkinointibudjetti
Outbound
• ”Keskeytykseen” perustuva
• Keskimääräinen CTR 1-5%
• ”Lupaan” perustuva
• Keskimääräinen CTR 20-50%
Inbound

21. Inbound-markkinointi
pähkinänkuoressa
1. Tule löydetyksi
2. Konvertoi
3. Analysoi

22. Sisältö

23. Ilman sisältöä ei ole alustaa tehdä muita toimenpiteitä

24. Sisältö voi tarkoittaa:

25. ”Sisältöä”
http://someco.fi/blogi/2012/12/10/markkinoijan-vuosi-2013.html

26. Blogin vaikutus

27. Yhteisö
http://www.huuto.net

28. Tuote
http://www.varusteleka.fi/fi/product/suomen-marsalkka-asukokonaisuus/20992

29. Video
http://www.youtube.com/watch?v=lcb8uafr0cw

30. Haku

31. 20 miljoonaa hakua päivässä
Mobiilihaku 1,5
miljoonaa hakua
päivässä
Kauppalehti 11.7.2012 http://bit.ly/TiNhCo

32. 62% etsii tietoa netistä ennen
ostopäätöksen tekemistä.
http://nordicxmas.com/country/country-trend-finland/

33. 80 prosenttia B2B-asiakkaista löytää
itse toimittajansa.
Frank Communications Oy:n tutkimus: http://slidesha.re/OY3bpV

34. Hakukoneiden kävijät ovat ostohalukkaimpia
Bing, toiseksi suurin hakukone Suomessa

35. Sosiaalinen media

36. Sosiaalinen media tarvitsee hyvää sisältöä, joka herättää mielenkiinnon klikkaamaan

37. B2B-puolella Linkedin on kasvattamassa suosiotaan.

38. Silloin kun viesti on kohdallaan, se voi levitä kuin kulovalkea tykkäysten ja retweettausten kautta

39. Konversio

40. Markkinointiputki
Sisältö
Konversio
Loppujenlopuksi lopputulema on konversio

41. Konversioprosentti
Miksi??
0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %
Pitäisi olla kiinnostunut siitä, miksi 99% ei osta juuri teiltä.

42. Google Analytics

43. A/B-testaus

44. Kuuntele asiakasta
Tärkein konversioon vaikuttava työväline on omat korvat.

45. Monikanava
Liidi 6kk jonossa
Inbound on monen eri kanavan yhteistyö, keskity yhden sijasta moneen eri kanavaan.

46. Esimerkkejä

47. http://www.zappos.com/

48. http://www.varusteleka.fi

49. http://www.sulava.com/

50. http://www.itviikko.fi/talous/2012/10/09/erilaiset-yt-neuvottelut--firma-palkkaa-lisaa-tyontekijoita/201239513/7

51. Verkkobisnes Finland Oy
Hakukonemarkkinointiin ja Inbound-
markkinointiin keskittynyt turkulainen yritys

52. Asiakkaitamme