Vbdag 2013 - Infographic

•

0 j'aime•367 vues

verzekeringsbranchedag

Verzekeringen, VBdag, Verzekeringsbranchedag, Utrecht, inforgraphic

Économie & finance

31
1
Tje s e B a w re e 1 5 T etme # B a gpa t ,
i n d V d g ed n r . 8 w es t V d g e l s
d
3
at
heme h d e V d g e b rivn
i e a d # B a en ee a
r
k

2trg4es
9 .0
4bri 2
T ie e ukr
wt
D Lv sra vn e
e iete m a h t
Pe ar Po rmma a
ln i rga
e
hd

26 0
.0
Vw
i s
e

2
3

Contenu connexe

Tendances

4

Academy of Design

Community Management 2000

Community Management 2000

Community Management 2000

Ana Maria Hernandez

Trust the source choose pro moly

Trust the source choose pro moly

Trust the source choose pro moly

Plymouth Tube Co.

Wrist Tenosynovitis

Wrist Tenosynovitis

Wrist Tenosynovitis

Gwinn Ioka - FR, FRA, FRCms, FMT, CES, MT

Featured In Surabhi

Featured In Surabhi

Featured In Surabhi

Building soil that promotes healthy growth

Building soil that promotes healthy growth

Building soil that promotes healthy growth

Resume final for share

Resume final for share

Resume final for share

Whitening detail moorgate final

Whitening detail moorgate final

Whitening detail moorgate final

0 title sheet alt

0 title sheet alt

0 title sheet alt

Tax return guide

Tax return guide

Tax return guide

tallpoppytutors

Musical figures

Musical figures

Musical figures

colegioramongaya

Uriel

Marcos Marroquin

Matryoshka commercial offer

Matryoshka commercial offer

Matryoshka commercial offer

Dmitri Kovalevsky

FRANKENVRIJ_MENU_090916

FRANKENVRIJ_MENU_090916

FRANKENVRIJ_MENU_090916

CPS IR classpack 32 plus Interwrite Mobi 501 bundelaanbieding

CPS IR classpack 32 plus Interwrite Mobi 501 bundelaanbieding

CPS IR classpack 32 plus Interwrite Mobi 501 bundelaanbieding

Transcontinenta BV

Controllo radiologico e conseguenze dell'incidente nucleare di Fukushima (2 G...

Controllo radiologico e conseguenze dell'incidente nucleare di Fukushima (2 G...

Controllo radiologico e conseguenze dell'incidente nucleare di Fukushima (2 G...

Dp cat piece FR

Dp cat piece FR

Dp cat piece FR

Agenturbriefing (Vorlage) - die dialogagenten

Agenturbriefing (Vorlage) - die dialogagenten

Agenturbriefing (Vorlage) - die dialogagenten

die dialogagenten Agentur Beratung Service GmbH

Commemorative Certificate

Commemorative Certificate

Commemorative Certificate

Tendances (19)

4

Community Management 2000

Community Management 2000

Community Management 2000

Trust the source choose pro moly

Trust the source choose pro moly

Trust the source choose pro moly

Wrist Tenosynovitis

Wrist Tenosynovitis

Wrist Tenosynovitis

Featured In Surabhi

Featured In Surabhi

Featured In Surabhi

Building soil that promotes healthy growth

Building soil that promotes healthy growth

Building soil that promotes healthy growth

Resume final for share

Resume final for share

Resume final for share

Whitening detail moorgate final

Whitening detail moorgate final

Whitening detail moorgate final

0 title sheet alt

0 title sheet alt

0 title sheet alt

Tax return guide

Tax return guide

Tax return guide

Musical figures

Musical figures

Musical figures

Uriel

Matryoshka commercial offer

Matryoshka commercial offer

Matryoshka commercial offer

FRANKENVRIJ_MENU_090916

FRANKENVRIJ_MENU_090916

FRANKENVRIJ_MENU_090916

CPS IR classpack 32 plus Interwrite Mobi 501 bundelaanbieding

CPS IR classpack 32 plus Interwrite Mobi 501 bundelaanbieding

CPS IR classpack 32 plus Interwrite Mobi 501 bundelaanbieding

Controllo radiologico e conseguenze dell'incidente nucleare di Fukushima (2 G...

Controllo radiologico e conseguenze dell'incidente nucleare di Fukushima (2 G...

Controllo radiologico e conseguenze dell'incidente nucleare di Fukushima (2 G...

Dp cat piece FR

Dp cat piece FR

Dp cat piece FR

Agenturbriefing (Vorlage) - die dialogagenten

Agenturbriefing (Vorlage) - die dialogagenten

Agenturbriefing (Vorlage) - die dialogagenten

Commemorative Certificate

Commemorative Certificate

Commemorative Certificate

En vedette

Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013! Blijf zelf uw koers bepalen ! De komende tijd wordt er veel gevraagd van u als intermediair. De provisie op complexe producten komt te vervallen, de eisen aan een adviseur worden strenger en de klant wordt kieskeuriger. Hoe kunt u als intermediair er nu voor zorgen dat uw organisatie het gewenste rendement kan blijven behalen? Moet u dan uw bedrijfsvoering aanpassen of moet het verdienmodel er anders uit gaan zien? Tijdens deze parallelsessie ontvangt u concrete voorbeelden en handvatten waar u mee aan de slag kan! http://vbdag.nl/?page_id=87

VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!

VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!

VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!

verzekeringsbranchedag

Koopgewoonten, demografische gegevens, levensstijl, (financiële) voorkeuren en drijfveren, voorspellende modellen – ze helpen u allemaal om gerichte interactie met uw klanten prospects te creëren die resultaat opleveren. Wie is eigenlijk uw klant? En, waar heeft zij behoefte aan? U kunt door te herontdekken wie uw klant is (en hoe u hem benadert!) de efficiëntie van uw marketinginspanning sterk verbeteren, de klant beter bedienen en zijn tevredenheid verhogen. Effectievere interactie leidt tot meer respons, met minder kosten en een hogere return on investment. Klantinzicht is de noodzakelijke basis voor succes. Door Rianne van Velzen, Experian

Experian, Rianne van VelzenKlantinzicht; de noodzakelijke basis voor succes

Experian, Rianne van VelzenKlantinzicht; de noodzakelijke basis voor succes

Experian, Rianne van VelzenKlantinzicht; de noodzakelijke basis voor succes

verzekeringsbranchedag

Relevante ontwikkelingen op het gebied van zorgplicht en beroepsaansprakelijkheid, bij de invoering van een nieuw verdienmodel. Goed voorbereid het nieuwe jaar in? Dan mag u deze sessie zeker niet missen! In deze parallelsessie wordt u bijgepraat over de belangrijkste juridische aandachtspunten bij uw overstap naar een nieuw bedieningsconcept. Er wordt met name aandacht besteed aan actualiteiten op het gebied van zorgplicht en beroepsaansprakelijkheid, die van belang zijn als u uw klanten één of meer verschillende bedieningsconcepten aanbiedt. Moet u bijvoorbeeld altijd nazorg bieden? Of kunt u dit ook uitsluiten? En wie neemt die zorgplicht dan op zich? Ontdek de verschillende mogelijkheden! http://vbdag.nl/?page_id=87

Van Beem | De Jong advocaten: Zorgplicht 2.0

Van Beem | De Jong advocaten: Zorgplicht 2.0

Van Beem | De Jong advocaten: Zorgplicht 2.0

verzekeringsbranchedag

Positioning

Kamesh Raghuvanshi

VBdag sponsorpakketten 2014

VBdag sponsorpakketten 2014

VBdag sponsorpakketten 2014

verzekeringsbranchedag

Samenwerking tussen verschillende marktpartijen is essentieel in de toekomst. Inzicht, overzicht en vooruitzicht worden het uitgangspunt van de relatie met uw klant. Jan van Lierop, CEO bij Figlo en Maarten Luiken, directeur bij FinBase en verantwoordelijk voor het platform MijnGeldzaken.nl, zullen tijdens deze interactieve sessie aan de hand van een aantal praktijkvoorbeelden ingaan op het belang van samenwerkingsverbanden tussen marktpartijen en de noodzaak om de consument meer zelf te laten doen in het adviestraject. Wat is daar voor nodig? Deze sessie werd u aangeboden door Figlo/mijngeldzaken.nl.

Figlo, Mijngeldzaken.nl, Jan van Lierop & Maarten Luiken – Zonder samenwerkin...

Figlo, Mijngeldzaken.nl, Jan van Lierop & Maarten Luiken – Zonder samenwerkin...

Figlo, Mijngeldzaken.nl, Jan van Lierop & Maarten Luiken – Zonder samenwerkin...

verzekeringsbranchedag

Het portefeuillerecht in het zuiver marktmodel   Een verzekeringsportefeuille is als gevolg van het provisieverbod niet meer wat het was – of wel soms? Een verzekeringsportefeuille kan vanuit verschillende invalshoeken worden bekeken. Voor veel verzekeringstussenpersonen vormt hun portefeuille een belangrijk onderdeel van hun oudedagsvoorziening. In die betekenis is een portefeuille niet een verzameling van verzekeringen maar een ‘voor vervreemding vatbaar vermogensrecht’ dat te gelde gemaakt kan worden. In dat geval bestaat de portefeuille enerzijds uit het geheel van klanten met wie de verzekeringstussenpersoon een overeenkomst van opdracht heeft gesloten en anderzijds uit deze overeenkomsten. Voor rechters vormt een verzekeringsportefeuille een bron van aansprakelijkheden. De verzekeringstussenpersoon tot wiens portefeuille een verzekering behoort kan aansprakelijk worden gehouden voor door hem gemaakte fouten bij het adviseren en/of sluiten van die verzekering. Deze en ook andere aspecten van de verzekeringsportefeuille, zoals de portefeuilleoverdracht, worden in deze parallelsessie belicht. http://vbdag.nl/?page_id=87

Cees de Jong: Het portefeuillerecht in het zuiver marktmodel

Cees de Jong: Het portefeuillerecht in het zuiver marktmodel

Cees de Jong: Het portefeuillerecht in het zuiver marktmodel

verzekeringsbranchedag

Segmentation

Kamesh Raghuvanshi

En vedette (8)

VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!

VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!

VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!

Experian, Rianne van VelzenKlantinzicht; de noodzakelijke basis voor succes

Experian, Rianne van VelzenKlantinzicht; de noodzakelijke basis voor succes

Experian, Rianne van VelzenKlantinzicht; de noodzakelijke basis voor succes

Van Beem | De Jong advocaten: Zorgplicht 2.0

Van Beem | De Jong advocaten: Zorgplicht 2.0

Van Beem | De Jong advocaten: Zorgplicht 2.0

Positioning

VBdag sponsorpakketten 2014

VBdag sponsorpakketten 2014

VBdag sponsorpakketten 2014

Figlo, Mijngeldzaken.nl, Jan van Lierop & Maarten Luiken – Zonder samenwerkin...

Figlo, Mijngeldzaken.nl, Jan van Lierop & Maarten Luiken – Zonder samenwerkin...

Figlo, Mijngeldzaken.nl, Jan van Lierop & Maarten Luiken – Zonder samenwerkin...

Cees de Jong: Het portefeuillerecht in het zuiver marktmodel

Cees de Jong: Het portefeuillerecht in het zuiver marktmodel

Cees de Jong: Het portefeuillerecht in het zuiver marktmodel

Segmentation

Plus de verzekeringsbranchedag

Samenwerken aan de financiële zelfredzaamheid van de consument Maatschappelijke veranderingen, zoals minder ruimhartige collectieve sociale regelingen, de veranderende samenstelling van de beroepsbevolking, en 24/7 aan verleidingen, maken de financiële zelfredzaamheid van de consument wenselijk. Maar in hoeverre is hij hier toe in staat? Wat kan én mag je van de consument verwachten? En welke rol kun je als financieel adviseur hier in spelen?

Anna van der Schors – De financieel adviseur als financiële dokter

Anna van der Schors – De financieel adviseur als financiële dokter

Anna van der Schors – De financieel adviseur als financiële dokter

verzekeringsbranchedag

De reis waar u naar uit kijkt Vanuit een innovatieve visie op passend verzekeren nemen de sprekers u mee op reis naar een verbeterde, servicerijke en klantgeoriënteerde toekomst. Met behulp van verschillende operationele business cases van collega’s uit de branche en een ook voor u toepasbaar concept, gaat u zien welke spectaculaire resultaten daarmee zijn bereikt. U wordt niet het bos in gestuurd met buzz words als Big Data, EDM, Social CRM, MDM, etc. maar gaat op een heel praktische wijze zien hoe u een slimme transitie kunt maken. En daarmee het nog Klantgerichter maken van uw organisatie heel efficiënt en rendementsvol kunt realiseren. Enfin zoals u het eigenlijk al steeds wilt! Deze sessie wordt u aangeboden door Sparkling CRM.

Sparkling CRM, Wim Vonk & Michael Mackaaij – Duurzaam Ondernemen loont!

Sparkling CRM, Wim Vonk & Michael Mackaaij – Duurzaam Ondernemen loont!

Sparkling CRM, Wim Vonk & Michael Mackaaij – Duurzaam Ondernemen loont!

verzekeringsbranchedag

Kantoorcommunicatie moet hameren op de waarde van advies Klanten met vragen over hypotheken, risico’s, vermogen en pensioen krijgen sinds 1 juli standaard eerst een dienstverleningsdocument. De AFM tilt zwaar aan deze verplichting. Volgens de toezichthouder is het dvd hét hulpmiddel voor oriëntatie op en vergelijking van financiële diensten. Echter, de voorgeschreven standaard laat nauwelijks ruimte voor onderscheid. Terwijl geen enkele adviseur de 13e in het dozijn wil zijn. Kortom, het dvd moet. Maar het dvd moet een ondergeschikte rol spelen in uw totale kantoorcommunicatie. Daarin moet de waarde van úw advies naar voren komen. Bezoek de workshop en beluister een ander geluid over het dvd: de valkuilen, open deuren en waardevolle tips.

Oostdam & Partners, Henri Drost - Een ander geluid over het dvd!

Oostdam & Partners, Henri Drost - Een ander geluid over het dvd!

Oostdam & Partners, Henri Drost - Een ander geluid over het dvd!

verzekeringsbranchedag

Versterk uw advieskracht De vraag naar integraal advies over het beheersen van bedrijfsrisico’s groeit. Want het kennen van risico’s geeft de ondernemer de vrijheid om te ondernemen. U als adviseur bent voor ondernemers de logische partij om over verzekerbare en niet-verzekerbare risico’s in gesprek te gaan. Het toekomstige Beroepsprofiel Erkend Risico-adviseur is een vanuit de branche opgezette persoonsgebonden certificering. Het nieuwe beroepsprofiel biedt uw zakelijke klanten zekerheid over het kwaliteitsniveau van advisering. En voor adviseurs biedt het Beroepsprofiel nieuwe mogelijkheden in de markt omdat ze zich ermee kunnen onderscheiden. Kleinere en grote intermediairs, verzekeraars, risico-adviseurs en belangenorganisaties maken zich samen sterk voor het beroepsprofiel. Het Nederlands Normalisatie-instituut (NEN) begeleidt als onafhankelijke partij het proces om te komen tot een door de markt gedragen beroepsprofiel. Het beroepsprofiel omvat straks competentie-eisen en bestaat uit een generiek deel en twee deelprofielen: risicomanagement & bedrijfscontinuïteit en duurzame inzetbaarheid & bedrijfscontinuïteit. Wilt u meer weten over het nieuwe beroepsprofiel? Wat u ermee kunt richting uw zakelijke klanten? Waar kansen liggen? En hoe u uw advieskracht kunt versterken? Kom naar de parallelsessie en laat u informeren en inspireren. Marc Ritter (NEN) en Erik van de Crommenacker (Nationale-Nederlanden) maken u aan de hand van uit de praktijk gegrepen cases en meningen van klanten en adviseurs wegwijs in dit onderwerp. Deze sessie wordt u aangeboden door Nationale-Nederlanden.

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risic...

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risic...

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risic...

verzekeringsbranchedag

Googelende verzekeraars en privacybescherming  Juridische valkuilen en nieuwe ontwikkelingen   Het is aan de orde van de dag: verzekeraars die internetonderzoek doen naar verzekerden. Het gebeurt in het kader van een gericht fraudeonderzoek, maar ook in het kader van de afhandeling van een claim, of in het kader van het acceptatiebeleid. Of gewoon gedurende de looptijd van een verzekering. Via Facebook, Hyves en andere sociale netwerksites vertellen mensen details over hun privé-leven die voor een verzekeraar bijzonder interessant kunnen zijn. De vraag is echter of het geoorloofd is om gericht het internet af te zoeken naar privé-gegevens van verzekerden. Verzekeraars dienen zich bij het verzamelen van persoonsgegevens immers te houden aan de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en de Gedragscode Financiële Instellingen, die is goedgekeurd door het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP). Welke regels gelden voor het verzamelen, registreren en analyseren van via het internet verkregen persoonsgegevens? Welke sancties kunnen aan een verzekeraar worden opgelegd wegens een overtreding van de Wbp en de Gedragscode? En wanneer is sprake van onrechtmatig verkregen bewijsmateriaal?

Kennedy van der Laan, H. de Vries & E. Nederlof: Googelende verzekeraars en p...

Kennedy van der Laan, H. de Vries & E. Nederlof: Googelende verzekeraars en p...

Kennedy van der Laan, H. de Vries & E. Nederlof: Googelende verzekeraars en p...

verzekeringsbranchedag

Van concept tot klantrelatie. De relatie met klanten is aan grote verandering onderhevig. Met Social Media, Live Event Marketing, Affilliate Marketing, Crowd Sourcing en talloze andere nieuwe methoden wordt gevochten om de aandacht van klanten. Maar wat voor relatie wil de klant eigenlijk met uw organisatie (en welke juist niet?), en hoe geef ik die relatie vorm? Blijft de relatie altijd hetzelfde of ontwikkelt deze zich, en zo ja hoe? Ervaring uit vele co-creatie projecten met financiële dienstverleners en hun klanten alsmede onderzoeksmethoden, zoals ‘contextmapping’, overgenomen uit de wereld van Industrieel Ontwerpen hebben nieuwe inzichten opgeleverd waarmee organisaties hun relaties met klanten in de nieuwe wereld vorm kunnen geven en onderhouden. http://vbdag.nl/?page_id=87

FinaVista: Wat verwacht de klant in de nieuwe wereld?

FinaVista: Wat verwacht de klant in de nieuwe wereld?

FinaVista: Wat verwacht de klant in de nieuwe wereld?

verzekeringsbranchedag

Automatiseer uw marketingproces: In 83% van de gevallen kan de klant een lagere maandlast op zijn hypotheek krijgen als de rentevaste periode verloopt. Met deze kennis kunt u als aanbieder of adviseur de eigen productie sterk verhogen. Nieuwe online tools kunnen u hierbij helpen. Zo weet u altijd als eerste dat uw klant kan besparen. Als u contact opneemt om uw klant om te informeren hebt u een tevreden klant en kunt uw adviesrol waarmaken. Hierdoor blijft u uw concurrenten voor. Bent u op de hoogte van verhuisplannen van uw klanten dan kunt u uw klant begeleiden in het hypotheekproces. Met een online tool kunt u per klant een overzicht van alle aanbieders hebben en ziet u direct of oversluiten interessant is. http://vbdag.nl/?page_id=87

Nationale Hypotheekbond, Jeroen Oversteegen: Automatiseer uw marketingproces

Nationale Hypotheekbond, Jeroen Oversteegen: Automatiseer uw marketingproces

Nationale Hypotheekbond, Jeroen Oversteegen: Automatiseer uw marketingproces

verzekeringsbranchedag

Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat zijn de gevolgen?  Van juridische aanpassingen tot het veranderen van personeel! Met provisie blijft u voor uw inkomsten afhankelijk van de aanbieder. De markt kantelt langzaamaan naar alternatieve beloningsvormen. Blijft u afhankelijk van de prijsstelling van aanbieders of neemt u het heft in eigen hand en kiest voor onafhankelijkheid? Maar wat levert het op en welke risico’s loopt u dan?  Incassospecialist Factua staat midden in de wereld van fee’s, abonnementen en factoring. Wij laten u zien hoe u alles op de juiste manier kunt managen en uw debiteurenrisico zoveel mogelijk kunt beperken. Na uw bezoek aan onze parallelsessie heeft u de tools in handen om de juiste beslissingen te nemen. http://vbdag.nl/?page_id=87

Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...

Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...

Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...

verzekeringsbranchedag

Waarom kiest de klant voor u en niet voor de concurrent? Cees Meijer geeft een presentatie over onderscheidend vermogen. Hoe kan u zich als intermediair onderscheiden van uw concurrent? Wat is er nodig om onderscheidend vermogen te ontwikkelen? Hij neemt u mee in het proces om u te laten zien wat er voor u nodig is om onderscheidend te zijn in de markt. Voorbeelden komen langs hoe e-mailmarketing, Het Nieuwe Werken, verdienmodel en Klantgerichtheid u direct kunnen helpen onderscheidend te zijn in de financiële dienstverlening. Na deze sessie gaat u vol inspiratie naar huis en heeft u de energie en tools om uw eigen onderscheidende vermogen verder te ontwikkelen. http://vbdag.nl/?page_id=87

Claassen Moolenbeek en partners, Cees Meijer: Waarom kiest de klant voor u en...

Claassen Moolenbeek en partners, Cees Meijer: Waarom kiest de klant voor u en...

Claassen Moolenbeek en partners, Cees Meijer: Waarom kiest de klant voor u en...

verzekeringsbranchedag

Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!? Cisco Barao zal een betoog houden met als titel Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!? Op zijn ‘eigenwijze’ manier zal hij u en uw collega’s aantonen dat uw assurantie onderneming/portefeuille niet minder waard is geworden maar juist in de toekomst in waarde zal stijgen. Hoe? Kom naar deze paralelsessie en laat u overtuigen! Dat Cisco tijdens zijn betoog geen blad voor de mond neemt en menig heilig huisje het moet ontgelden staat garant voor een 40 minuten interactieve en enerverende discussie. http://vbdag.nl/?page_id=87

Cisco Barao: Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!

Cisco Barao: Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!

Cisco Barao: Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!

verzekeringsbranchedag

Hoe word ik de financiële regisseur van de vermogende klant? Van product- naar integraal en klantgericht advies op feebasis Wie wordt de regisseur van de financiën van de vermogende klant die te groot is voor het servet, maar te klein voor het tafellaken? Met een inkomen tussen de 5.000 en 15.000 euro netto per maand en een vermogen vanaf 50.000 euro tot 1 miljoen euro valt deze groep klanten onder de (mass) affluent: vrij vertaald: rijk of vermogend. Deze groep van 600.000 huishoudens vormt een aantrekkelijke doelgroep omdat het klanten zijn die vaak geen financieel regisseur hebben maar wel adviesgevoelig zijn. Verder hebben zij de middelen om voor (onafhankelijk) advies te betalen via een factuur en/of via bijvoorbeeld een all-in fee over het vermogen. http://vbdag.nl/?page_id=87

MFP, CFP, Ramon Wernsen-Bruin: Hoe word ik de financieel regisseur van een kl...

MFP, CFP, Ramon Wernsen-Bruin: Hoe word ik de financieel regisseur van een kl...

MFP, CFP, Ramon Wernsen-Bruin: Hoe word ik de financieel regisseur van een kl...

verzekeringsbranchedag

Hoe maak ik mijn medewerkers voldoende declarabel?  Bij op fee-basis werken is niet alleen het uurtarief bepalend voor de winstgevendheid. Met ingang van 1 januari 2013 vervalt de mogelijkheid om provisie te gebruiken voor de funding van advies- en beheerswerkzaamheden op complexe financiële producten. Het verrichten van diensten tegen een fee-vergoeding wordt daarmee noodzakelijk, als dat al niet zo was vanuit de wensen en belangen van de klant. Financiering van dienstverlening door middel van fee maakt het noodzakelijk goed na te denken over de hoogte van het uurtarief op de verschillende geboden diensten. Platgeslagen is het uurtarief gelijk aan kostprijs en winstmarge. Het is de uitdaging een zo hoog mogelijke declarabiliteit in uw organisatie te bewerkstelligen. http://vbdag.nl/?page_id=87

EBC, Kees Swinkels: Hoe maak ik mijn medewerkers voldoende declarabel?

EBC, Kees Swinkels: Hoe maak ik mijn medewerkers voldoende declarabel?

EBC, Kees Swinkels: Hoe maak ik mijn medewerkers voldoende declarabel?

verzekeringsbranchedag

Gezocht: risico adviseur m/v Het bewust inzetten van integraal risicomanagement levert een belangrijke bijdrage aan de bedrijfscontinuïteit. En dat is belangrijk voor ondernemers. Risicoadvies pas je niet eenmalig toe. Het is een continu proces waarbij de kansen en risico’s van een onderneming afgezet worden tegen de realisatie van bedrijfsdoelstellingen. Want het kennen van risico’s geeft de vrijheid om te ondernemen. De vraag naar integraal advies over het beheersen van bedrijfsrisico’s groeit. Als adviseur bent u voor ondernemers een logische partij om over risico’s in gesprek te gaan. Hoe kunt u uw klanten beter informeren over mogelijke risico’s? Waar liggen kansen voor u? Hoe kunt u risicomanagement concreet toepassen in uw klantadvies?  Bezoek de parallelsessie voor een antwoord op deze en andere praktische vragen. http://vbdag.nl/?page_id=87

Nationale-Nederlanden, Erik van de Crommenacker & Erik van Marle: Gezocht ris...

Nationale-Nederlanden, Erik van de Crommenacker & Erik van Marle: Gezocht ris...

Nationale-Nederlanden, Erik van de Crommenacker & Erik van Marle: Gezocht ris...

verzekeringsbranchedag

Een kwestie van vertrouwen  Spelen met dilemma’s om het vertrouwen te bewaren Het onderwerp integriteit staat hoog op de politieke agenda en krijgt volop aandacht in de media door de recente (financiële) schandalen. Het vertrouwen van de consument zal herwonnen moeten worden. Het is meer dan nodig om integriteit in uw bedrijfsproces te verankeren en het daarmee zichtbaar te maken voor de consument. Betekent dit dat daarmee twijfel is aan uw integriteit? Nee, dat is niet de kwestie.  Waarschijnlijk zult u een vraagstuk niet eens als een integriteitskwestie herkennen. Maar juist alledaagse kwesties zijn zeer interessant om samen met collega’s te bekijken. Heel vaak gaat het dan om ’eye-openers’. U merkt al heel snel dat niet iedereen op dezelfde manier tegen een vraagstuk aankijkt. Dan gaat het niet om het behalen van een Integriteitsstempel, dat een leven lang geldig is, maar om een continue proces van reflecteren op je handelen en de relatie met je klant. http://vbdag.nl/?page_id=87

Walter Jans: Een kwestie van vertrouwen.

Walter Jans: Een kwestie van vertrouwen.

Walter Jans: Een kwestie van vertrouwen.

verzekeringsbranchedag

Creditmanagement van a tot z..   Janssen & Janssen neemt u in vogelvlucht mee door de wereld van creditmanagement. Creditmanagement.. Dit is een term die waarschijnlijk voor veel ondernemers in de assurantiebranche nog vrij onbekend is. Daarom gaan we u tijdens de verzekeringsbranchedag het gehele traject van a tot z nog eens nader toelichten. Hierbij komen onderwerpen aan bod zoals ‘het pre incassotraject uitgelicht’, ‘Wat te doen wanneer de klant het niet eens is met de vordering?’ ‘Hoe ziet een gemiddeld incassotraject er uit, waar moet u rekening mee houden? Durft u bij non-betaling naar de rechter ?’ Maar ook passeren relevante weten regelgeving de revu. Zo heeft onlangs de Wet Incasso Kosten (WIK) zijn intrede gedaan, dit is een ontwikkeling waar we u op deze dag uitgebreid over bij zullen praten.

Janssen en Janssen, Wilbert van der Donk: Creditmanagement van a tm z

Janssen en Janssen, Wilbert van der Donk: Creditmanagement van a tm z

Janssen en Janssen, Wilbert van der Donk: Creditmanagement van a tm z

verzekeringsbranchedag

Adviesgesprek relevant en transparant. Mijn klant begrijpt mij niet! In deze workshop staat transparante communicatie met uw klant centraal. Voor uw klant is het belangrijk dat u het advies zo concreet, helder en enthousiast mogelijk kan overbrengen. Bovendien levert uw effectiviteit geld op! De onderwerpen die worden behandeld zijn; • Hoe voer je nu een transparant adviesgesprek en komt de boodschap bij uw klant over? Bijvoorbeeld weet u uw beloning overtuigend en doorzichtig te communiceren? • Kunt u concreet aangeven wie u bent en wat u voor de klant doet en welke voordelen het uw klant oplevert? • Wat verwacht de consument van de adviseur of aanbieder? Een aantal opmerkelijke uitspraken van consumenten uit zijn kwalitatief onderzoek met consumenten!

AdviesDevies, Jos Borsboom: Adviesgesprek relevant en transparant

AdviesDevies, Jos Borsboom: Adviesgesprek relevant en transparant

AdviesDevies, Jos Borsboom: Adviesgesprek relevant en transparant

verzekeringsbranchedag

Plus de verzekeringsbranchedag (16)

Anna van der Schors – De financieel adviseur als financiële dokter

Anna van der Schors – De financieel adviseur als financiële dokter

Anna van der Schors – De financieel adviseur als financiële dokter

Sparkling CRM, Wim Vonk & Michael Mackaaij – Duurzaam Ondernemen loont!

Sparkling CRM, Wim Vonk & Michael Mackaaij – Duurzaam Ondernemen loont!

Sparkling CRM, Wim Vonk & Michael Mackaaij – Duurzaam Ondernemen loont!

Oostdam & Partners, Henri Drost - Een ander geluid over het dvd!

Oostdam & Partners, Henri Drost - Een ander geluid over het dvd!

Oostdam & Partners, Henri Drost - Een ander geluid over het dvd!

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risic...

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risic...

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risic...

Kennedy van der Laan, H. de Vries & E. Nederlof: Googelende verzekeraars en p...

Kennedy van der Laan, H. de Vries & E. Nederlof: Googelende verzekeraars en p...

Kennedy van der Laan, H. de Vries & E. Nederlof: Googelende verzekeraars en p...

FinaVista: Wat verwacht de klant in de nieuwe wereld?

FinaVista: Wat verwacht de klant in de nieuwe wereld?

FinaVista: Wat verwacht de klant in de nieuwe wereld?

Nationale Hypotheekbond, Jeroen Oversteegen: Automatiseer uw marketingproces

Nationale Hypotheekbond, Jeroen Oversteegen: Automatiseer uw marketingproces

Nationale Hypotheekbond, Jeroen Oversteegen: Automatiseer uw marketingproces

Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...

Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...

Factua, Udo Koerselman: Moet ik mijn beloningsmodel aanpassen en zo ja, wat z...

Claassen Moolenbeek en partners, Cees Meijer: Waarom kiest de klant voor u en...

Claassen Moolenbeek en partners, Cees Meijer: Waarom kiest de klant voor u en...

Claassen Moolenbeek en partners, Cees Meijer: Waarom kiest de klant voor u en...

Cisco Barao: Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!

Cisco Barao: Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!

Cisco Barao: Uw assurantieonderneming is/wordt goud waard!

MFP, CFP, Ramon Wernsen-Bruin: Hoe word ik de financieel regisseur van een kl...

MFP, CFP, Ramon Wernsen-Bruin: Hoe word ik de financieel regisseur van een kl...

MFP, CFP, Ramon Wernsen-Bruin: Hoe word ik de financieel regisseur van een kl...

EBC, Kees Swinkels: Hoe maak ik mijn medewerkers voldoende declarabel?

EBC, Kees Swinkels: Hoe maak ik mijn medewerkers voldoende declarabel?

EBC, Kees Swinkels: Hoe maak ik mijn medewerkers voldoende declarabel?

Nationale-Nederlanden, Erik van de Crommenacker & Erik van Marle: Gezocht ris...

Nationale-Nederlanden, Erik van de Crommenacker & Erik van Marle: Gezocht ris...

Nationale-Nederlanden, Erik van de Crommenacker & Erik van Marle: Gezocht ris...

Walter Jans: Een kwestie van vertrouwen.

Walter Jans: Een kwestie van vertrouwen.

Walter Jans: Een kwestie van vertrouwen.

Janssen en Janssen, Wilbert van der Donk: Creditmanagement van a tm z

Janssen en Janssen, Wilbert van der Donk: Creditmanagement van a tm z

Janssen en Janssen, Wilbert van der Donk: Creditmanagement van a tm z

AdviesDevies, Jos Borsboom: Adviesgesprek relevant en transparant

AdviesDevies, Jos Borsboom: Adviesgesprek relevant en transparant

AdviesDevies, Jos Borsboom: Adviesgesprek relevant en transparant

Vbdag 2013 - Infographic

1. 31 1 Tje s e B a w re e 1 5 T etme # B a gpa t , i n d V d g ed n r . 8 w es t V d g e l s d 3 at heme h d e V d g e b rivn i e a d # B a en ee a r k 2trg4es 9 .0 4bri 2 T ie e ukr wt D Lv sra vn e e iete m a h t Pe ar Po rmma a ln i rga e hd 26 0 .0 Vw i s e 2 3