El documento describe varios aspectos clave de la administración y organización de una empresa. Explica la importancia del estudio continuo de la organización para adaptarse a los cambios en la economía mundial. También describe las etapas de la administración, los requisitos para establecer una empresa, la estructura administrativa incluyendo la misión, visión, objetivos y organigrama, y la importancia de la especialización del trabajo y la administración de personal.

1. La Organización
VICTOR MORALES NIEVES

2. Estudio de la Organización
El estudio de la organización debe ser un proceso permanente que
permite ajustar a las variaciones que presenta la economía mundial.
•Aceleración del ritmo del cambio de todas las actividades.
•Consecuente aumento de la incertidumbre.
•Retorno de la economía productivista.
•Adecuación de la cultura al acelerado ritmo de avance tecnológico.
•Entrada plena en la era de la informativa, las comunicaciones y los
sistemas.
•Coincidencias de actividades económicas crecientes y otras
bruscamente decrecientes.
•Creciente innovación dinamismo de los mercados.
•Creciente globalización de la economía.

3. Etapas de la Administración
• Era de la producción en masa: cantidad, sin
preocupación por el cliente, el más grande, el mejor.
• Era de la eficiencia: productividad, controles, lejos
del cliente.
• Era de la calidad: satisfacción del cliente, mejora de
procesos de gestión de equipos.
• Era de la competitividad: sobrevivencia,
focalización, producción clase mundial, asociación entre
empresas.

4. Empresa Moderna
Las condiciones y características más notables de una
administración moderna son:
•Flexibilidad.
•Basada en hechos y datos concretos.
•Incentivadora del trabajo en equipo.
•Focalizada.
•Orientada a la obtención de resultados.

5. Planificación o formulación estratégica
Según Evoli:
La planeación estratégica es el proceso administrativo de
desarrollar y mantener una relación variable entre los
objetivos, recurso de la organización y las cambiantes
oportunidades del mercado.
La planeación estratégica exige cuatro faces dicen
definidas: Formulación de objetivos organizacionales,
análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa,
análisis del entorno y alternativas estratégicas.

6. Misión
Es el primer documento donde se empieza a plasmar la
Unidad de dirección.
•¿A qué negocio se dedicará?
•¿Qué lo diferenciará ahora y en el futuro?
•¿Qué fabricará?
•¿Qué nivel de calidad pretende para sus productos?
•Flexibilidad del proceso productivo.
•Investigación básica ¿sí o no?
•¿Desarrollo de productos propios o tercerizado?

7. Visión
En la visión se tienes que:
•Es inherente a la alta dirección.
•Define al conjunto.
•Enfoque holístico de la empresa.
•Es la expresión formal de cómo la empresa «ve» su
realidad futura en el más alto nivel.

8. Objetivos
Un objetivo se refiere a un resultado que se desea o
necesita lograr dentro de un periodo de tiempo especifico.
Los objetivos están relacionados con:
•Estrategias: se empieza a formular el ‘‘¿cómo?’’.
•Planes de acción: son respuestas del ‘‘¿cómo?’’.
•Presupuesto: «es el compromiso operaciones de la
empresa, con un horizonte de un año ». Se materializa y
expresa casi exclusivamente en números.

9. Procesos para establecer objetivos
La definición de los objetivos de las organizaciones esta
relacionada con su tamaño.
La fijación de dichos objetivos debe tener en cuenta:
•Estar acorde a los fines misionales de la organización.
•Deben ser cuantificables en el tiempo.
•Que sea posible su realización.
•Deben ser admitidos por los integrantes de la organización.
•Estar al alcance de la organización.
•Deben ser comprensibles.
•La organización debe comprometerse con su realización.

10. Estructura Legal
Es el andamiaje jurídico que regula las relaciones de los
diferentes miembros de la organización, las cuales deben
estar enmarcadas en la Constitución y la ley.
Elección de la forma jurídica: se debe tener en cuenta los
diferentes tipos de organización contempladas en la
normatividad vigente. En mayor parte del mundo usan con
más frecuencia dos tipos principales de formas legales
para operar iniciativas empresariales: negocios de un solo
propietario y sociedades.

11. • Requisitos para la constitución
1. El nombre y domicilio de las personas que intervengan como otorgantes.
2. La clase o tipo de sociedad que se constituye y el nombre de la misma.
3. Domicilio de la sociedad y el de las distintas sucursales.
4. Objeto social.
5. Capital social.
6. La forma de administrar los negocios sociales, con indicación de las
atribuciones y facultades de los administradores.
7. La época y la forma de convocar y constituir la asamblea o la junta de
socios en sesiones ordinarias o extraordinarias.
8. Las fechas en que deben hacerse inventarios y balances generales.
9. Duración precisa de la sociedad y las causalidades de disolución
anticipada.

12. • Requisitos para la constitución
10. forma de hacer la liquidación, una vez disuelta la sociedad.
11. si las diferencias que ocurran a los asociados entre sí o con la
sociedad, con motivo del contrato social, han de someterse a decisión
arbitral o de amigables.
12. Nombre y domicilio de la persona que va a representar legalmente a la
sociedad.
13. Facultades y obligaciones del revisor fiscal, cuando el cargo esté
previsto en la ley o en los estatutos.
14. Además de pactos que, siendo compatibles con la índole de cada tipo
de sociedad.

13. Datos de identificación
Los datos de la identificación de la empresa son:
•Razón social.
•RUT.
•Forma jurídica: sociedad anónima, sociedad limitada, empresario
individual, cooperativa, otras.
•Domicilio social.
•Capital social.
•% desembolsado.
•Ampliación prevista.
•Fecha de ampliación.
•Participación de capital extranjero: No, Sí, porcentaje, nacionalidad.
•Relación de los socios: nombre y apellido o razón social, RUT y %
•Objeto social.
•Órganos de administración y gestión.

14. Estructura Administrativa
En toda actividad organizada se plantea una división del
trabajo y una coordinación de esas tareas para llegar al
trabajo.
Existen tres formas distintas de entender la estructura
administrativa:
•El conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en áreas
distintas consiguiendo luego una coordinación de las mismas.
•Patrón establecido de las relaciones entre los componentes de la
organización.
•Complejo diseño de comunicaciones y demás relaciones existentes
dentro de un grupo de seres humanos.

15. Estructura Administrativa
Los elementos que compones la estructura de la
organización son tres:
•Individuos: desempeñan la actividad y tienen una serie de
objetivos a cumplir.
•Grupos: conjunto de personas unidas por vínculos de
amistad, trabajo, que tienen unos intereses.
•Estructura formal: distinguimos entre formal e informal:
- la formal: es la voluntad de la dirección, la que ellos
disponen.
- la informal: grupos, relaciones socioafectivas,
espontaneas y no previstas.

16. El Organigrama
Es el diagrama de organización de un negocio, empresa,
trabajo o cualquier entidad que generalmente contiene las
principales áreas dentro del organismo.
¿Para qué sirve un organigrama?
Los organigramas revelan:
•La división de las funciones.
•Los niveles jerárquicos.
•Las líneas de autoridad y responsabilidad.
•Los canales formales de comunicación.
•Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa y
en cada departamento o seccion.

17. Organigrama Clásico

18. Requisitos de un organigrama
Entre estos se encuentran:
•Los organigramas deben ser ante todo muy claros.
•Los organigramas no deben comprender ordinariamente a
los trabajadores o empleados.
•Los organigramas deben contener nombres de funciones
y no de personas.
•Los organigramas pueden presentar un número muy
grande de elementos de organización.

19. Limitaciones del Organigrama
Los organigramas están sujetos a limitaciones
importantes. En primer lugar, un organigrama
sólo muestra las relaciones formales de
autoridad y omite las múltiples relaciones
importantes informales que se encuentran en
un empresa típicamente organizada, aunque
no todas.

20. Tipos de Organigramas
El organigrama debe responder a las necesidades de la
empresa, presentándose las siguientes opciones:
•Tipo lineal, donde la autoridad y responsabilidad viajan en forma
directa, con poca nivelación entre los elementos integrantes.
•Tipo lineal-asesor, con la participación de expertos, carentes de
autoridad directa sobre las unidades operativas de la organización.
•Tipo matricial, donde la matriz se compone de las áreas operativas y
las que brindan apoyo común en una interrelación lineal-asesor que
permite la expansión y optimización de recursos.

21. Departamentalización
Integra áreas, divisiones y unidades de empresas o proyectos
con sus actividades relacionadas, de las cuales se
responsabilizan determinados funcionarios.
Actividades que pueden realizarse dentro del departamento:
•Dirigir a los departamentos de la empresa.
•Organizar a dichos departamentos. Autorizar gastos.
•Proteger bienes y valores.
•Promover eficiencia de personal.
•Prevenir fraudes.
•Administrar presupuestos.
•Planeación estratégica.
•Administrar recursos económicos y financieros.
•Medir riesgo.

22. Departamentalización
• Limitar la autoridad.
• Coordinar mejor planes y políticas.
• Trasmitir información.
• Consolidar la autoridad.
• Motivar a los funcionarios inferiores a la mayor participación de las
tareas administrativas.
• Cuidar que no se omita ninguna labor, por insignificante que sea.
• Detectar desperdicios innecesarios, tanto de materia, tiempo, costo, etc.
• Actualizar tecnología.
• Organizar y reclutar personal.

23. Descripción de Funciones
La descripción de las funciones
departamentales es el último paso dentro de
la organización. Una vez establecidos los
diversos departamentos y niveles
jerárquicos, se define de maneta precisa lo
que debe hacerse en cada unidad de
trabajo, lo que comúnmente se le conoce
con el nombre de puesto.

24. División de trabajo
Con el propósito de aumentar la productividad, a los
trabajadores se les especializa en la realización de tareas.
Dicha especialización puede ser:
•Especialización de personal: donde se le proporcional al trabajador alto
grado de capacitación para la realización de labores especificas.
•Especialización de tareas: donde se capacita a trabajadores
específicamente en cada uno de los pasos del proceso de producción o
prestación de servicio.

25. Administración de Personal
Comprende las relaciones del recurso humano con los
demás funcionarios y con la empresa, tales como:
•Requisitos para ocupar cargos y funciones especificas.
•Reclutamiento y contratación.
•Reglamento interno de trabajo.
•Salarios y prestaciones.
•Seguridad social y servicios complementarios.

26. 