Recursos humanos en la empresa

1. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa
Administración y Finanzas
Unidad 1
Los Recursos Humanos en la
empresa

2. Los Recursos Humanos en la empresa
2
EN ESTA UNIDAD APRENDEREMOS A:

Reconocer las características de las diferentes
teorías sobre la organización de los recursos
humanos.

Identificar las distintas áreas en que se organiza
una empresa, sus finalidades y funciones
respectivas..

3. Los Recursos Humanos en la empresa
3
A TRAVÉS DE LOS SIGUIENTES CONTENIDOS:
1.- Los Recursos Humanos
2.- La organización de las empresas
3.- Modelos organizativos y recursos humanos
4.- Nuevas formas de organización
5.- Organización informal

4. Los Recursos Humanos en la empresa
4
1. LOS RECURSOS HUMANOS

Son el conjunto de trabajadores, empleados o
personal que conforma una empresa.

Son especialmente importantes para las
empresas porque pueden marcar una
«diferencia competitiva»

5. Los Recursos Humanos en la empresa
5
La importancia de los RRHH en una organización se establece en la visión,
la misión y la estrategia que tenga

6. Los Recursos Humanos en la empresa
6
A. La organización científica del trabajo (TAYLOR / H. FORD)
B. Teoría de las relaciones humanas (ELTON MAYO)
C. Teoría clásica de la Administración de HENRY FAYOL
D. Just in Time
E. Gestión de Calidad Total (TQM)
F. Teoría del trabajo Cooperativo de OUCHI
1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

7. Los Recursos Humanos en la empresa
7
A. La organización científica del trabajo (TAYLOR / H. FORD)
1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

8. Los Recursos Humanos en la empresa
8
B. Teoría de las relaciones humanas
(ELTON MAYO)
1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

9. Los Recursos Humanos en la empresa
9
C. Teoría clásica de la Administración de HENRY FAYOL
Importancia de la Administración para el éxito de la empresa
Identifica las funciones básicas de la empresa
• Funciones técnicas. Producción de bienes o de servicios de la
empresa.
• Funciones comerciales. Relacionadas con la compra, venta e
intercambio.
• Funciones financieras. Relacionadas con la búsqueda y gestión de
capitales.
• Funciones de seguridad. Protección y preservación de los bienes y de
las personas.
• Funciones contables. Relacionadas con los inventarios, registros
balances, costes y estadísticas.
• Funciones administrativas. Previsión, organización, mando,
coordinación y control de las demás
funciones de la empresa.
1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS

10. Los Recursos Humanos en la empresa
10
D. Just in Time
1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS (continuación)

11. Los Recursos Humanos en la empresa
11
E. Gestión de Calidad Total (TQM)
Difusor → William Edwards Deming
Objetivo → lograr un proceso de mejora continua por un mejor
conocimiento y control de todo el sistema
F. Teoría del trabajo Cooperativo de OUCHI
La Administración de las empresas debe basarse en el sentido de
responsabilidad comunitaria → La empresa no es un mero instrumento
para ganar dinero; tiene una responsabilidad ética con la sociedad.
Importancia del trabajo en equipo → accionistas, directores, mandos
intermedios, trabajadores y clientes tienen la tarea común de que la
empresa funcione de forma excelente.
1.1. HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS HUMANOS (continuación)

12. Los Recursos Humanos en la empresa
12
2. LA ORGANIZACIÓN DE LAS EMPRESAS
Para gestionar adecuadamente
cualquier organización, se
necesita conocer la estructura
organizativa
Se representada gráficamente
a través de
ORGANIZACIÓN
FORMAL
ORGANIGRAMAS

13. Los Recursos Humanos en la empresa
13
- La estructura jerárquica
RELACIONES JERÁRQUICAS (líneas verticales)
RELACIONES FUNCIONALES (líneas discontinuas)
RELACIONES STAFF O DE APOYO (línea horizontal
colocada lateralmente)
- Los órganos que componen la estructura → a través de rectángulos.
- Los canales de comunicación que relacionan los órganos.
- En algunos casos, los nombres de quienes ocupan los cargos.
En los organigramas se representa:

14. Los Recursos Humanos en la empresa
14
• Relaciones en línea o jerárquicas. Jerarquización de la autoridad por la
cual los superiores son obedecidos por sus subalternos.
• Relaciones funcionales. Relacionados con la función que desempeñan.
• Relaciones de staff o de apoyo. Personas o departamentos cuya
función es de asesoramiento.
• Relaciones de comunicación. Transmiten información ascendente o
descendente.
• Tecnoestructura. Formada por el conjunto de técnicos o profesionales
(ejemplo: economistas, ingenieros, etc., )
Relaciones que reflejan los organigramas

15. Los Recursos Humanos en la empresa
15

16. Los Recursos Humanos en la empresa
16
Formas de los organigramas:
Clases de organigramas
Según su Extensión
- Generales
- Parciales
Según su Contenido
- Estructurales
- Funcionales
- Personales
Verticales Horizontales Circulares

17. Los Recursos Humanos en la empresa
17
Formas de los organigramas:

18. Los Recursos Humanos en la empresa
18
Formas de los organigramas:

19. Los Recursos Humanos en la empresa
19
Formas de los organigramas:

20. Los Recursos Humanos en la empresa
20
3. MODELOS ORGANIZATIVOS Y RECURSOS
HUMANOS
El diseño de la estructura organizativa ha de ser:
- Flexible para adaptarse a los cambios
- En función y al servicio de la estrategia de la empresa
(Misión/Visión/Objetivos)
Modelos organizativos básicos - Funcional
- Divisional
- Mixto

21. Los Recursos Humanos en la empresa
21
Organización Funcional
Se basa en: - ESPECIALIZACIÓN (división de las áreas en función
de las actividades que realicen).
. - Unidad de Mando.
- Dirección centralizada de la toma de decisiones.

22. Los Recursos Humanos en la empresa
22
Organización Divisional
Se fundamenta en Áreas o divisiones semiautónomas y una
Administración central.
Criterios para realizar las divisiones → clientes, productos, mercados...

23. Los Recursos Humanos en la empresa
23
Organización Mixta
Aparece cuando confluyen productos, mercados y clientes muy
diferentes entre sí, que han de gestionarse por separado.

24. Los Recursos Humanos en la empresa
24
4. NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN
Organización pirámide invertida
Los clientes representan el
elemento fundamental de la
empresa.
Organización en trébol
Organización virtual o en red
Surgen por la subcontratación de la
mayoría de las actividades.

25. Los Recursos Humanos en la empresa
25
5. ORGANIZACIÓN INFORMAL
Organización paralela a la organización formal que
surge entre compañeros de una misma empresa
como consecuencia de intereses comunes,
aficiones, amistad ...
I

26. Los Recursos Humanos en la empresa
26

27. Los Recursos Humanos en la empresa
27
EN ESTA UNIDAD HEMOS APRENDIDO A:

Reconocer las características de las diferentes
teorías sobre la organización de los recursos
humanos.

Identificar las distintas áreas en que se organiza
una empresa, sus finalidades y funciones
respectivas..

28. Los Recursos Humanos en la empresa
28
A través de los siguientes contendidos:
1.- Los Recursos Humanos
2.- La organización de las empresas
3.- Modelos organizativos y recursos humanos
4.- Nuevas formas de organización
5.- Organización informal