Sessió de formació sobre twitter per al Col·legi de Periodistes de Catalunya

1. per
a
Periodistes
Víctor
Puig
Consultor
en
Comunicació
Online
Col.legi
de
Periodistes
de
Catalunya

2. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex i similars
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

3. Font: IAB IV Estudio anual de redes sociales. Enero 2013
Utilizan
redes sociales
No utilizan
redes sociales
2011
2010
2009
8 de cada 10 internautes d’entre 18 i 55 anys les utilitzen
7%
37%
2012
5%
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

4. 2011 2010
Cada día
Varias veces por semana
Al menos una vez a la semana
Con menor frecuencia
2009
PROMEDIO
6 veces/
semana
PROMEDIO
5 veces/
semana
PROMEDIO
5 veces/
semana
Base: 725 Base : 548 Base: 503
2012
PROMEDIO
7 veces/
semana
Base: 781
78%
15%
5%
2%
Font: IAB IV Estudio anual de redes sociales. Enero 2013
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

5. Base Usuarios
(2011): 725
Base Usuarios
(2010): 548
2011
2010
2,9
redes
1,7
redes
Promedio de
redes visitadas
70%
96%
64%
46%
35%
29%
18%
12%
9%
8%
6%
4%
4%
2%
2%
95%
57%
34%
39%
20%
12%
12%
11%
8%
5%
1%
1%
89%
60%
18%
44%
5%
15%
8%
10%
Facebook
Youtube
Twi:er
Tuen=
Google+
Linkedin
Badoo
Myspace
Instagram
Flickr
Hi5
Pinterest
Foursquare
Tumblr
Base Usuarios
(2012): 781
2012 2,6
redes
-10%
Font: IAB IV Estudio anual de redes sociales. Enero 2013
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

6. 0
1
2
3
4
5
6
0 5 10 15 20 25 30 35
Hores a la setmana
Visites al mes
Font: IAB IV Estudio anual de redes sociales. Enero 2013
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

7. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació
http://www.beevolve.com/twitter-statistics/#f1

8. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació
http://www.slideshare.net/adigitalorg/adigital-estudio-usotwitterenespaa2012def

9. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació
http://www.beevolve.com/twitter-statistics/#f1
http://www.slideshare.net/adigitalorg/adigital-estudio-usotwitterenespaa2012def

10. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació
http://www.slideshare.net/adigitalorg/adigital-estudio-usotwitterenespaa2012def

11. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació
http://www.slideshare.net/adigitalorg/adigital-estudio-usotwitterenespaa2012def

12. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

13. Font: IAB III Estudio sobre redes sociales en Internet, noviembre 2011

14. • És una plataforma de microblogging…
• Un bloc amb posts de 140 caracters
• És públic: tothom pot veure el que escriguis
• Però et veuran més aquells que “s’hi apuntin”
• …però dissenyada per a conversar
• Ofereix info interessant per al teu públic
• Cerca amb qui xerrar: cerca a qui seguir
• Escolta als que vulguin xerrar amb tu
• Seguits i seguidors
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

15. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

16. Las BBC pide a sus redactores que saquen más partido a las redes sociales
El nuevo director de la división Global News de la cadena británica, Peter Horrocks, les ha
pedido a los redactores y editores que sean más entusiastas con la utilización de estas
aplicaciones y plataformas (…) Horrocks ha dicho que esto forma parte de su trabajo
Horrocks también ha afirmado que la tecnología está cambiando el periodismo y que los
redactores de la BBC deben adaptarse a esto. El ejecutivo ha mencionado como herramientas
indispensables a Twitter y a los lectores de RSS, mientras que considera habilidades
fundamentales saber elegir y evaluar la gran cantidad de información disponible y ser más
interactivos con los lectores o usuarios.
BBC está intentando adaptarse rápidamente a la nueva web social (…) Unos meses antes
había abierto la posibilidad a los medios digitales de utilizar sus vídeos y en diciembre último
dio instrucciones a sus periodistas de titular las noticias pensando en los buscadores.
* Vía The Guardian http://www.233grados.com/blog/2010/02/bbc.html

23. Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

24. Font de titulars en temps real: enllaços a les notícies
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

25. Comparador de mitjans
o fonts d’informació
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

26. Seguiment
de
comentaris
per hashtag
Ampliació
d’informació
per part dels
lectors
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

27. https://twitter.com/#!/i/discover
Twi<er
com
a
mitjà
de
comunicació

28. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex i similars
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

29. Cercador de Twitter
Cerca
de
contactes
a
Twi<er

30. Fonts per Llistes
Cerca
de
contactes
a
Twi<er

31. Seguiment de
converses i
hashtags
Cerca
de
contactes
a
Twi<er

32. Altres cercadors vinculats a Twitter: http://topsy.com/
Cerca
de
contactes
a
Twi<er

33. Cerca
de
contactes
a
Twi<er

34. Cerca
de
contactes
a
Twi<er

35. Cerca
de
contactes
a
Twi<er
O data
Links
Tweets
Photo
Video

36. Cerca
de
contactes
a
Twi<er
Altres
cercadors
vinculats a
Twitter

37. Cerca
de
contactes
a
Twi<er
Altres cercadors vinculats a Twitter: http://monitter.com/

38. Cerca
de
contactes
a
Twi<er

39. Cerca
de
contactes
a
Twi<er
Altres cercadors vinculats a Twitter: http://www.twitscoop.com

40. Cerca
de
contactes
a
Twi<er
Altres cercadors vinculats a Twitter: http://www.twitscoop.com

41. Cerca
de
contactes
a
Twi<er
Altres cercadors
vinculats a Twitter:
http://twit.cat/

42. Cerca
de
contactes
a
Twi<er
Altres cercadors
vinculats a Twitter:
http://twit.cat/

43. Pautes per evaluar perfils
 Foto
 Bio
 Equilibri seguidors-seguits
 Equilibri missatges - converses - RT
 Aparició en llistes (noms de les llistes)
 Eines de seguiment de perfils
Cerca
de
contactes
a
Twi<er

44. A qui hauries de seguir?
• Experts
• Portaveus
• Publicacions del teu
sector
• Esdeveniments
• A qui segueixen els
vostres competidors?
• Qui us inclou en llistes?
Cerca
de
contactes
a
Twi<er

45. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex i similars
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

46. Llistes:
• Classifica els follows
• En quines llistes
t’inclouen?
• Captació de follows
• Un timeline per a
cada llista
• Seguir sense seguir…
• 20 llistes
Ges@ó
de
llistes

47. Pots assignar
llistes a qui apareix
al teu timeline en
qualsevol moment
1) Clica al username
2) Desplega llistes
3) Tria o crea

51. https://twitter.com/#!/victorpuig/periodistas https://twitter.com/#!/victorpuig/medios-de-comunicacion

52. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex i similars
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

53. Eines bàsiques: escurçar urls

54. Eines bàsiques: escurçar urls

55. Eines bàsiques: escurçar urls

56. • http://ow.ly/url/shorten-url
• http://tinyurl.com
• I ara també el propi twitter…
Eines bàsiques: escurçar urls

57. • http://twitpic.com/
• I ara també el propi twitter…
Eines bàsiques: escurçar urls

58. • http://twitpic.com/
• I ara també el propi twitter…
Eines bàsiques: escurçar urls

59. Eines
bàsiques:
pujar
imatges
http://twitpic.com/

60. Eines
bàsiques:
pujar
imatges

61. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex i similars
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

62. (o tweetdeck)
Permet controlar més d’un perfil
Cercador
Organitza la info per columnes
Timeline
Mencions Missatges directes Enviats
Hashtags
Eines
de
ges@ó:
Hootsuite

63. Eines
de
ges@ó:
Hootsuite

64. Eines
de
ges@ó:
Hootsuite

65. Eines
de
ges@ó:
Hootsuite

66. Eines
de
ges@ó:
Hootsuite

67. Eines
de
ges@ó:
Hootsuite

68. http://paper.li/
Eines
de
ges@ó/visualització:
Paper.li

69. Eines
de
ges@ó/visualització:
Paper.li

70. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

71. Eines
per
a
valorar
perfils

72. Eines
per
a
valorar
perfils

73. Eines
per
a
valorar
perfils

74. peerindex.net
Eines
per
a
valorar
perfils

75. Eines
per
a
valorar
perfils

76. +40=top 10%
+90=top 1%
Eines
per
a
valorar
perfils

77. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

78. Eines
estadís@ques

79. Eines
estadís@ques

80. howsociable.com
Eines
estadís@ques

81. tweetstats.com
Eines
estadís@ques

82. tweetstats.com
Eines
estadís@ques

83. tweetreach.com
Eines
estadís@ques

84. Eines
estadís@ques

85. Eines
estadís@ques

86. @socialbro eina desenvolupada per @aartiles24
Eines
estadís@ques

87. http://trendistic.indextank.com/
Eines
estadís@ques

88. http://hashtags.org
Eines
estadís@ques

89. http://trendsmap.com
Eines
estadís@ques

90. http://trendsmap.com
Eines
estadís@ques

91. http://twitalyzer.com
Eines
estadís@ques

92. http://twitalyzer.com
Eines
estadís@ques

93. http://twitalyzer.com
Eines
estadís@ques

94. h<ps://dev.twi<er.com/media/newsrooms
http://blogs.elpais.com/periodismo-con-futuro/2011/06/twitter-se-lanza-a-la-conquista-de-mas-periodistas.html

95. • Twitter com a mitjà de comunicació
• Cerca de Contactes a Twitter
• Gestió de llistes a Twitter
• Eines bàsiques de Twitter: escurçar url, pujar imatges
• Eines de gestió de comptes: Hootsuite
• Eines per a valorar perfils a Twitter: Klout, peerindex
• Eines estadístiques i de seguiment de perfils
• Casos i exemples en premsa
De què parlem avui?

96. Casos:
Rodalia.info

97. Casos:
AlJazeera
bit.ly/twitteralja

98. Casos:
reuters.com/social

99. Casos:
NPR
https://twitter.com/#!/nprnews/npr-people https://twitter.com/#!/nprnews/npr-shows/

100. Casos:
The
Guardian

101. Casos:
#mesas20n
http://victorpuig.es/2011/11/%C2%BFcomo-llega-una-ocurrencia-a-ser-trending-topic-el-caso-mesas20n/

102. Casos:
#mesas20n

103. Casos:
#mesas20n

104. http://www.abc.es/20111120/medios-redes/abci-twitter-facebook-elecciones-201111201710.html

105. http://www.rtve.es/noticias/20111121/redes-sociales-disputan-cibermedios-narracion-del-20n

106. http://www.adn.es/politica/20111120/NWS-0958-elecciones-20n-twitter-rajoy.html
Casos:
#mesas20n

107. http://www.elperiodicodeaqui.com/noticia/twitter-y-facebook-echan-humo-en--primeras-elecciones-generales-en--que--redes-sociales-son/11666

108. • Twitter para dummies. Javier Guembe. Grupo Planeta.
• Twitter en una semana. Francesc Grau. Gestión 2000
• 13 sugerencias a periodistas para el manejo de Twitter
http://www.paperpapers.net/2011/03/13-sugerencias-periodistas-para-el.html
• Twitter para periodistas
http://www.ecuaderno.com/2009/06/09/twitter-para-periodistas/
• Radiografía de periodistas que siguen a periodistas en Twitter
http://bitelia.com/2011/04/radiografia-de-periodistas-que-siguen-a-periodistas-en-
twitter
Bibliografia

109. • Twitter para quien no usa Twitter:
www.market-intelligence.eurorscg.es/23063AB1/?p=3223
• http://www.slideshare.net/robertocarreras/seminario-monogrfico-sobre-cmo-
usar-twitter
• Las empresas quieren estar en Twitter
http://www.pereznews.es/Reportajesyentrevistas/tabid/63/ID/139/language/
es-ES/Las-empresas-quieren-estar-en-Twitter.aspx
• The path to 10 Billion Twitts
http://cdn.mashable.com/wp-content/uploads/2010/03/1bntweets3.jpg
• http://www.emezeta.com/articulos/crear-fondos-para-twitter
• http://www.abc.es/20110126/medios-redes/abci-twitter-
memoria-201101261508.html
Bibliografia

110. • http://twittercism.com/
• http://victormartinp.com/2010/11/02/11-consejos-para-seguir-a-la-gente-
adecuada-en-twitter/
• http://estrategias-marketing-online.com/twitter-para-novatos-5-cosas-que-
debes-hacer-como-nuevo-usuario-de-twitter/
• Usuarios con más replies/RTs en España http://twitoaster.com/country-es/
• http://eduardoarea.blogspot.com/2011/08/la-mas-completa-lista-de-
aplicaciones.html
• http://www.puromarketing.com/42/8748/herramientas-twitter-aprovechar-
nuestras-estrategias-marketing.html
• http://www.twittboy.com/2010/11/las-10-fases-del-usuario-de-twitter.html
Bibliografia

111. • http://quor-wom.blogspot.com/2009/12/el-periodismo-online-es-el-
fenomeno-mas.html
• http://www.mimesacojea.com/2009/11/espana-sa.html
• http://blogs.forrester.com/marketing/2009/07/interactive-marketing-
nears-55-billion-advertising-overall-declines.html
• Llegan los profesionales 2.0
• How Journalists Use Search & Social Media
• Turf war at the New York Times: who will control the iPad?
• El futuro digital de las revistas y magazines (video de wired)
• Re-imagining the Future of Journalism
• El nou entorn dels mitjans (vídeo)
Bibliografia

112. • http://comunicacionsellamaeljuego.com/
• http://www.cafeperiodismo.com/
• http://www.233grados.com/
• http://periodistas21.blogspot.com/
• http://1001medios.es/
• Chapapote discursivo
• http://www.clasesdeperiodismo.com/
• Cristina Ribas
• Ladridos al amo
• El panorama interactivo de los grupos de prensa y revistas en España (IAB)
• http://somosdeperiodismo.ning.com
• www.delicious.com/victorpuig
Bibliografia

113. Gràcies :-)
Preguntes?
hola@victorpuig.es
@victorpuig
victorpuig.es