Este documento presenta la estructura de una presentación sobre el Módulo 5 de la Maestría en Gestión y Desarrollo Social. Incluye una descripción de la ruta metodológica del módulo, con sus contenidos y contexto en el proceso de la maestría. También resume una ponencia sobre la aplicación del concepto de calidad en organizaciones sociales, y ofrece bases para analizar la situación de las organizaciones sociales en Ecuador.

1. MODULO 5:
ORGANIZACIONES SOCIALES
MAESTRÍA
GESTIÓN Y DESARROLLO SOCIAL
Tutor: Mgs. David Vallet Carroza
1

2. ESTRUCTURA DE LA
PRESENTACIÓN
Primera Parte
1. Descripción de la ruta metodológica del
módulo: contenidos e importancia de los
mismos.
2. Contextualización del módulo en el
proceso de la maestría.

3. ESTRUCTURA DE LA
PRESENTACIÓN
Segunda Parte
2. Resumen de la Ponencia Inaugural del
Congreso sobre Calidad, Tercer Sector y
Política Social/Fernando Fantova/España/

4. ESTRUCTURA DE LA
PRESENTACIÓN
Tercera Parte
3. Bases Orientadoras para tarea de
análisis de la situación de las OS en el
Ecuador. Documentos y direcciones web.

5. OBJETIVO GENERAL DEL MODULO
Contribuir a la estructuración de un marco
conceptual referencial explicativo de las
organizaciones sociales y su gestión, que
permita la comprensión de los elementos
estructurales y operativos de la mismas,
en el contexto de la intervención social

6. RUTA METODOLÓGICA

7. RUTA METODOLÓGICA

8. La gestión de las organizaciones
Las
organizaciones Como
objeto de
estudio
•Analizarlas y Explicarlas como fenómeno
• Comprenderlas en sus causas
Teorías o Modelos Conceptuales Explicativos
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9. COMPONENTE 1
Teorías o Modelos Conceptuales
Explicativos
2.Teorías Clásicas
2. Teoría de las Relaciones Humanas
3. Teoría de la Burocracia
4.Enfoque Sistémico
5. Teoría de la Contingencia
Variables de estudio:
Procesos de Planeación, Fuentes de 9
Poder, Procesos de gestión y

10. COMPONENTE 1
Una aproximación al concepto
de organización.
• Sistema Social
• Objetivo Común
Conceptos • Personas unen
esfuerzos
Elementos •Tareas simples y
Comunes complejas
• Legales
• Sistema socio-
técnico
• Equilibrio 10

11. COMPONENTE 2
Gestión de Calidad de las OS.
¿Qué pasa con la aplicación/uso del
concepto de calidad en el contexto de las OS?
•Incertidumbre del entorno
Las OS • Retos en recaudación de
enfrentan fondos
• Retos en la sostenibilidad
Su aplicación/uso se percibe como una
oportunidad de OPTIMIZAR SU GESTIÓN
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12. COMPONENTE 2
Gestión de Calidad de las OS.
¨La gestión de calidad nos tiene
que servir para gestionar el recurso
más valioso de nuestras
organizaciones: las personas.¨
Fernando Fantova/Diciembre 2007

13. RUTA METODOLÓGICA

14. COMPONENTE 1
Qué es una organización?
• Grupo social: personas
• Sistema social: subsistemas
Concepto
• Sistema de actividades
• Conjunto de normas y reglas
• Coordinación de recursos
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15. COMPONENTE 1
Aspectos a estudiar en una
organización
Enfoques Entorno
• económico
• sistemas Recursos
• simbólico Organización Procesos
• político
• organizativo Estructura
• estructural Cultura

16. Propiedad Fundación PEYDI
PROPIEDAD FUNDACIÓN PEYDI

17. -Misión, visión, valores
ASPECTOS FORMALES 1/4 -Estrategias, metas, POAs
-Estructura, políticas, normas
CONTENIDO -RR Financieros, físicos y
Qué, racional humanos, tecnológicos, procedimientos
- Software, hardware, sistemas.
FLEXIBILIDAD
EQUILIBRIO
-Calidad Comunicación
-Relación interpersonal
-Confianza y creatividad
-Clima
-Estilos liderazgo, trabajo
en equipo.
-Manejo del conflicto
-Toma de decisiones
-Colaboración vs. Competencia
-Compromiso, motivación
PROCESO -Responsabilidad
Cómo, emocional
Propiedad Fundación PEYDI
ASPECTOS INFORMALES 3/4
PROPIEDAD FUNDACIÓN PEYDI

18. COMPONENTE 2
Evolución de las organizaciones
Ciclo de vida organizacional
ADOLESCENCIA
ARISTOCRACIA
• Idealismo EDAD ADULTA MADUREZ
• La gerencia
• Flexibilidad • Mayor equilibrio y • Sólidamente gobierna
• Presiones por seguridad establecida
• Cambios se
eficiencia • Relaciones neutrales • Reglas y tareas perciben como
• Renuncias no personales definidas amenaza
INFANCIA BUROCRACIA
• Alta energía y activismo • Fricciones
• Acciones orientadas al • Cada uno se preocupa
desarrollo por sus cosas
NACIMIENTO MUERTE
• Fundadores • Falta energía para
carismáticos reempezar
• Lo nuevo fascina • Desaparición y fundación
de algo nuevo
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19. COMPONENTE 2
Aproximación al concepto de gestión
¿Administrar?
¿G
?
ar
Organización
e
n
re
tio
nc
es
iar
¿G
?

20. TEMA 4
Aproximación al concepto de gestión
Lo funcional,
lo interno
Lo
no o
Organización
rn
ex
e exte
er
te
int
rn
Lo
o

21. RUTA METODOLÓGICA

22. COMPONENTE1
Principios de la IS
…acción organizada de un conjunto de
individuos frente a problemáticas sociales no
resueltas en la sociedad, a partir de la
dinámica existente en la misma…
 tiene un carácter sociopolítico
 puede ser no sociopolítica
 respuesta a necesidades humanas
 una visión de la acción social
 proceso: receptor/involucrado
 proceso: gestor

23. COMPONENTE 2
Las Organizaciones Sociales
Las organizaciones voluntarias
Organizaciones no gubernamentales/ONG`s
Entidades de Interés Social/EIS
Entidades no lucrativas/ENL
O Organizaciones Sociales de Desarrollo/OSD
S
objetivo: bien cultural, social y/o educativo
• mejorar calidad de vida
• nivel de autonomía frente a lo público

24. RUTA METODOLÓGICA
Unidad 4
Desarrollo Organizacional y Procesos de
Cambio
Identificar el DO como el instrumento por
excelencia para el cambio y la eficiencia
organizacional
1.El Desarrollo Organizacional
2. El Cambio Organizacional
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25. RUTA METODOLÓGICA
Unidad 4
Desarrollo Organizacional y Procesos de
Cambio
1. Concepto de DO
2. Antecedentes
3. Objetivos y características del DO
4. Comportamiento Organizacional
5. Modelos de CO
6. Trabajo en Equipo

26. ….Para empezar un gran proyecto, hace
falta valentía. Para terminar un gran
proyecto, hace falta perseverancia. Si
quieres triunfar, no te quedes mirando la
escalera. Empieza a subir, escalón por
escalón, hasta que llegues arriba….
Anónimo

27. PREGUNTAS-COMENTARIOS
Tiempo de 10 minutos
Precisión en las intervenciones

28. ESTRUCTURA DE LA
PRESENTACIÓN
Segunda Parte
2. Resumen de la Ponencia Inaugural del
Congreso sobre Calidad, Tercer Sector y
Política Social/Fernando Fantova/España