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MÓDULO
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

       MAESTRÍA DE GESTIÓN EMPRESARIAL

            Albertina Navas Leoro



               FEBRERO, 2013

                                         1
Introducción
¿Qué me ofrece el módulo?
 Perspectiva integral de la
  publicidad y el marketing
 El rol de los distintos actores
  del mercado
 Visión de lo general a lo particular
 Conexión de factores internos
   y externos en la organización
Objetivo general

Evaluar planes de Responsabilidad Social de

 empresas de distintos sectores económicos,

    en función del valor que agregan a la

      misión y visión de la organización
Objetivos específicos

 Identificar los conceptos fundamentales
  referentes a la Responsabilidad Social con
  sus características propias e impacto en la
  organización


 Distinguir buenas prácticas de RSE respecto
  de otras con similares, que suelen generar
  confusión
Objetivos específicos

 Diseñar un plan de Responsabilidad Social
  para sus respectivas organizaciones, en
  concordancia con estándares internacionales
  y regulaciones locales
Distribución del Módulo

1. Fundamentos de la RSE y su relación
con la empresa

    1.1. Definición de RSE

    1.2. Evolución de la RSE

    1.3. Visión estratégica
2. RSE y ética

  2.1. Ética en la gestión de las
  organizaciones

  2.2. Ética y economía

  2.3. Ética de la empresa como ética
  aplicada
3. Perspectivas sobre la RSE

 3.1. Enfoque funcionalista: RSE como regulación
 social

 3.2. Enfoque sociológico: RSE como relación de
 poder

 3.3. Enfoque culturalista: RSE como producto
 cultural

 3.4. Enfoque constructivista: RSE como
 construcción sociocognitiva
4. Herramientas de gestión

 4.1. Alcance de las iniciativas de RSE

 4.2. Principios, instrumentos e indicadores

   4.2.1. GRI

   4.2.2. ISO 26.000
4.3. Entidades RSE en Ecuador

   4.3.1. CERES

   4.3.2. IRSE

 4.4. Integrar herramientas de gestión al modelo
 de negocio



5. La RSE y desarrollo sustentable

6. La RSE y Recursos Humanos
7. La RSE y los grupos de interés

  7.1. Empresa socialmente responsable

  7.2. Identificación y diálogo con stakeholders

  7.3. Definición y gestión de RSE desde la
  perspectiva de grupos de interés

  7.4. Ventajas y desventajas del modelo dialógico
  de grupos de interés
8. La RSE y Gobierno corporativo

9. La RSE y Marketing

10. Casos en Ecuador
 10.1. Grupo La Favorita
 10.2. Nestlé
 10.3. Pronaca
 10.4. Cervecería Nacional
 10.5. Telefónica
Metodología de trabajo

 Guía didáctica
 EVA: Lecturas complementarias y actividades
  basadas en recursos de apoyo, como videos,
  foros, preguntas de debate, documentos y
  enlaces
 Texto base
 Feedback
Bibliografía
Barrera, E., García de la Torre, C., Lozano. J., Raufflet. E., “Responsabilidad
Social Empresarial” ”, primera edición, Pearson, México, 2012

                                 Este es un libro didáctico para
                                   que los estudiantes tengan una
                                   aproximación académica,
                                   profunda y rigurosa a la RSE,
                                   aportando con un estilo
                                   ilustrativo y ameno que facilita
                                   el proceso de estudio. Cada
                                   tema abordado plantea
                                   ejercicios, herramientas de
                                   autoevaluación, ejemplos y
                                   casos de estudio.           5
Evaluación
La nota final de evaluación del módulo se
  expresará sobre 100 puntos, que se
  podrán obtener de la siguiente manera:

  70 puntos la prueba presencial que es
    teórico-objetiva

  30 puntos la evaluación a distancia
Trabajo a distancia
1. Introducción

  a. Acerca de esta memoria (qué es, objetivos, a
      quién está dirigida)
  b. Mensaje (Carta de la autoridad máxima)
  c. Nuestra compañía (misión, visión, valores,
     breve historia)
  d. Estructura organizacional y Gobierno
      corporativo
2. Compromiso con los grupos de
  interés

  a. Con los accionistas (Balance financiero
     2011 y estado de pérdidas y ganancias)

  b. Con el Estado (Impuestos y regulaciones)

  c. Con los colaboradores (Políticas de
     Recursos Humanos)
d. Con los clientes (Políticas de servicio al
   cliente)

e.Con los proveedores (Políticas de pago)

f. Con el medio ambiente (Políticas
   amigables con el medio ambiente)

g. Con la comunidad (Proyectos sociales)
3. Indicadores de RSE (GRI, ISO
   26.000, etc.)




     http://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ
4. Premios y distinciones

5. Carta de verificación (carta de
   veracidad de la información de la
   auditora)
Ejemplo de referencia
Desarrollo de contenidos




        Imagen: Marketing activo
Video 1
¿Qué es una empresa socialmente
          responsable?




    http://www.youtube.com/watch?v=6uPez79NH3M   23
Información de contacto

  albertina.navas@gmail.com
   Twitter: @albertina_navas

  www.albertinanavas.com
  www.biznessisbizness.com


GRACIAS, ¡SUERTE A TODOS!      24
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Responsabilidad social empresarial

  • 1. MÓDULO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL MAESTRÍA DE GESTIÓN EMPRESARIAL Albertina Navas Leoro FEBRERO, 2013 1
  • 2. Introducción ¿Qué me ofrece el módulo?  Perspectiva integral de la publicidad y el marketing  El rol de los distintos actores del mercado  Visión de lo general a lo particular  Conexión de factores internos y externos en la organización
  • 3. Objetivo general Evaluar planes de Responsabilidad Social de empresas de distintos sectores económicos, en función del valor que agregan a la misión y visión de la organización
  • 4. Objetivos específicos  Identificar los conceptos fundamentales referentes a la Responsabilidad Social con sus características propias e impacto en la organización  Distinguir buenas prácticas de RSE respecto de otras con similares, que suelen generar confusión
  • 5. Objetivos específicos  Diseñar un plan de Responsabilidad Social para sus respectivas organizaciones, en concordancia con estándares internacionales y regulaciones locales
  • 6. Distribución del Módulo 1. Fundamentos de la RSE y su relación con la empresa 1.1. Definición de RSE 1.2. Evolución de la RSE 1.3. Visión estratégica
  • 7. 2. RSE y ética 2.1. Ética en la gestión de las organizaciones 2.2. Ética y economía 2.3. Ética de la empresa como ética aplicada
  • 8. 3. Perspectivas sobre la RSE 3.1. Enfoque funcionalista: RSE como regulación social 3.2. Enfoque sociológico: RSE como relación de poder 3.3. Enfoque culturalista: RSE como producto cultural 3.4. Enfoque constructivista: RSE como construcción sociocognitiva
  • 9. 4. Herramientas de gestión 4.1. Alcance de las iniciativas de RSE 4.2. Principios, instrumentos e indicadores 4.2.1. GRI 4.2.2. ISO 26.000
  • 10. 4.3. Entidades RSE en Ecuador 4.3.1. CERES 4.3.2. IRSE 4.4. Integrar herramientas de gestión al modelo de negocio 5. La RSE y desarrollo sustentable 6. La RSE y Recursos Humanos
  • 11. 7. La RSE y los grupos de interés 7.1. Empresa socialmente responsable 7.2. Identificación y diálogo con stakeholders 7.3. Definición y gestión de RSE desde la perspectiva de grupos de interés 7.4. Ventajas y desventajas del modelo dialógico de grupos de interés
  • 12. 8. La RSE y Gobierno corporativo 9. La RSE y Marketing 10. Casos en Ecuador 10.1. Grupo La Favorita 10.2. Nestlé 10.3. Pronaca 10.4. Cervecería Nacional 10.5. Telefónica
  • 13. Metodología de trabajo  Guía didáctica  EVA: Lecturas complementarias y actividades basadas en recursos de apoyo, como videos, foros, preguntas de debate, documentos y enlaces  Texto base  Feedback
  • 14. Bibliografía Barrera, E., García de la Torre, C., Lozano. J., Raufflet. E., “Responsabilidad Social Empresarial” ”, primera edición, Pearson, México, 2012 Este es un libro didáctico para que los estudiantes tengan una aproximación académica, profunda y rigurosa a la RSE, aportando con un estilo ilustrativo y ameno que facilita el proceso de estudio. Cada tema abordado plantea ejercicios, herramientas de autoevaluación, ejemplos y casos de estudio. 5
  • 15. Evaluación La nota final de evaluación del módulo se expresará sobre 100 puntos, que se podrán obtener de la siguiente manera: 70 puntos la prueba presencial que es teórico-objetiva 30 puntos la evaluación a distancia
  • 16. Trabajo a distancia 1. Introducción a. Acerca de esta memoria (qué es, objetivos, a quién está dirigida) b. Mensaje (Carta de la autoridad máxima) c. Nuestra compañía (misión, visión, valores, breve historia) d. Estructura organizacional y Gobierno corporativo
  • 17. 2. Compromiso con los grupos de interés a. Con los accionistas (Balance financiero 2011 y estado de pérdidas y ganancias) b. Con el Estado (Impuestos y regulaciones) c. Con los colaboradores (Políticas de Recursos Humanos)
  • 18. d. Con los clientes (Políticas de servicio al cliente) e.Con los proveedores (Políticas de pago) f. Con el medio ambiente (Políticas amigables con el medio ambiente) g. Con la comunidad (Proyectos sociales)
  • 19. 3. Indicadores de RSE (GRI, ISO 26.000, etc.) http://www.youtube.com/watch?v=rsQ_lM9vrwQ
  • 20. 4. Premios y distinciones 5. Carta de verificación (carta de veracidad de la información de la auditora)
  • 22. Desarrollo de contenidos Imagen: Marketing activo
  • 23. Video 1 ¿Qué es una empresa socialmente responsable? http://www.youtube.com/watch?v=6uPez79NH3M 23
  • 24. Información de contacto albertina.navas@gmail.com Twitter: @albertina_navas www.albertinanavas.com www.biznessisbizness.com GRACIAS, ¡SUERTE A TODOS! 24
  • 25. 25

Notes de l'éditeur

  1. utpl
  2. utpl
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  6. utpl
  7. utpl
  8. utpl
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  14. utpl
  15. utpl
  16. utpl
  17. utpl
  18. utpl
  19. utpl
  20. utpl
  21. utpl