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AGP
     Tecnologias da Informação


    A Sociedade da
Informação em Portugal

     Dados Estatísticos
A Sociedade da Informação em Portugal 2009

http://www.umic.pt/images/stories/osic/SI_2009/SIP_2009_apresentacao_sintese_final.pdf




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Acesso das Pessoas às TIC
 (%) Agregados domésticos com pelo menos um indivíduo entre os 16 e os 74 anos
                                          Agregados domésticos com TIC




                Agregados domésticos com computador, por regiões (NUTS II)




                            Fonte: INE/UMIC, Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação pelas Famílias.
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Agregados domésticos com
     computador na União Europeia
(%) Agregados domésticos com pelo menos um indivíduo entre os 16 e os 74 anos




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal     Fonte: EUROSTAT - Survey on ICT Usage in Households and by Individuals.
As Pessoas na SI
           Acesso ao Computador e à Internet
  • 40% dos agregados familiares possuem computadores
    portáteis
  • 46% dos agregados familiares dispõem de ligações em
    banda larga à Internet
  • 92%, 90% e 30% das pessoas (de 16 a 74 anos) com,
    respectivamente, educação superior, secundária, e de 9º ano
    ou inferior, utilizam Internet
  • 95%, 91% e 36% das pessoas (de 16 a 74 anos) com,
    respectivamente, educação superior, secundária, e de 9º ano
    ou inferior, utilizam computador
  • 97% e 99% dos estudantes usam, respectivamente, Internet
    e computador
  • 72% das pessoas que utilizam a Internet declaram utilizá-la
    todos os dias
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Multibanco
 • 70% das pessoas utilizam o Multibanco
    – Carregamentos de telemóvel com saldo (83%)
    – Compras de bilhetes para espectáculos e transportes
      (18%)
    – Pagamento de encomendas de comércio electrónico
      (31%)
    – Pagamentos: de serviços de fornecimento de água, luz,
      telefone, TVcabo, etc., de compras de bens e serviços, de
      impostos, prestações para segurança social, multas, etc.
      ao Estado (76%)
 • 60% das pessoas realizam comércio electrónico através
   de Multibanco e páginas da Internet
    – 65% através de Multibanco, páginas da Internet ou
      sistemas de identificação por rádio frequência
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Tipos de utilização da Internet
                                       em Portugal
  • Pesquisa de informação sobre bens e serviços (87%)
  • Comunicação, interacção e colocação de conteúdos –
    correio electrónico (86%)
  • Consulta da Internet com o propósito de aprender (83%)
  • Pesquisa de informação sobre saúde (61%)
  • Procura de informação sobre educação ou formação (59%)
  • Download/leitura de jornais/revistas (59%)
  • Chats, Messenger, foruns e semelhantes (45%)
  • Download de jogos, imagens ou música (44%)
  • Audição/visão de rádio/TV (42%)
  • Informações de organismos da Administração Pública (39%)
  • Download de software (39%).
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Acesso ao Telefone
                                        em Portugal
                                     Dados de Janeiro 2010



AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Telefones fixos na UE - 2009




            Penetração de acessos telefónicos fixos por 100 habitantes   Fontes: ICP-ANACOM, UIT, Eurostat.
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Serviço Telefónico Móvel
                       Prestadores e Assinantes
 Número de prestadores em actividade




   Assinantes (em milhões)




   Penetração do serviço telefónico móvel na população (por 100 habitantes)




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Fonte: ICP-ANACOM.
Serviço Telefónico Móvel
                                             Tráfego
Originado na rede móvel (Milhares de Milhões de minutos e Milhares de Milhões de chamadas)




Terminado na rede móvel (Milhares de Milhões de minutos e Milhares de Milhões de chamadas)




SMS (Milhares de milhões de SMS)



AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal            Fonte: ICP-ANACOM.
Banda Larga Móvel




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Fonte: Comissão Europeia
Acesso à Televisão
                                        em Portugal
                                     Dados de Janeiro 2010



AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Assinantes de TV por cabo
                   por satélite e por fibra óptica


      Número de alojamentos cablados (Milhares de alojamentos)




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal       Fonte: ICP-ANACOM.
Assinantes de TV por cabo
por satélite e por fibra óptica (Milhares de assinantes)




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Fonte: ICP-ANACOM.
Assinantes de TV por cabo
por satélite e por fibra óptica (Milhares de assinantes)




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Fonte: ICP-ANACOM.
Penetração da rede de TV


       nos agregados familiares (%)




       na população (%)




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Fonte: ICP-ANACOM.
Acesso à Internet
                                        em Portugal
                                     Dados de Janeiro 2010



AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Acesso à Internet
                          Prestadores e Clientes
 Número de prestadores em actividade




  Número de clientes do serviço de acesso fixo à Internet




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Fonte: ICP-ANACOM.
Acesso à Internet
                                      Banda Larga



 Penetração de banda larga de acesso fixo e móvel na população (%)




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Fonte: ICP-ANACOM.
Penetração da banda larga de acesso fixo na UE
Número de clientes (residenciais e não residenciais) por 100 habitantes




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Penetração da banda larga de acesso fixo na EU
                                  ≥ 2 Mbp/s e ≥ 10 Mbp/s
Número de clientes (residenciais e não residenciais) por 100 habitantes




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Acesso à Internet em banda larga móvel


Clientes de acesso à Internet em banda larga móvel (Milhões de clientes)


Registados
Activos




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Acesso ao telemóvel e à Internet
                         (dados mais relevantes)

  • A penetração do Serviço Telefónico Móvel
    na população é de 150%.
  • A penetração do acesso à Internet em
    banda larga na população atingiu 54%
  • 3º país na UE27 em ligações banda larga
    fixa maiores ou iguais a 10 Mbps (11%),
  • 2º país da EU27 na penetração de banda
    larga móvel (16%)


AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
As Empresas na SI
                                        em Portugal
                                     Dados de Janeiro 2010



AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Situação das Empresas
                    Portuguesas na SI
  • 95% das empresas usam computadores
  • 93% das empresas têm acesso à Internet, e 82% em banda
    larga
  • 57% das empresas têm redes electrónicas internas e 31%
    têm redes sem fios
  • 47% das empresas tem presença na Internet
  • 31% das empresas usa a Internet para actividades de
    educação e/ou formação
  • 77% das empresas utilizam a Internet para interagirem com o
    Estado
  • 69% das empresas preenchem e enviam formulários online
    para o Estado
  •
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Situação das Empresas
                    Portuguesas na SI
  • 55% das empresas tratam pelo menos um processo
    administrativo completo com o Estado online
  • 17% das empresas apresentam propostas online em
    concursos de compras públicas (e-Tendering).
  • 28% das empresas utilizam a Internet ou outras redes
    electrónicas para efectuarem e/ou receberem encomendas
  • 15% das empresas receberam encomendas online




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
e-Business na UE27
                 Posição das empresas portuguesas

  • 2º lugar (31%) cujos processos de negócio estão
    automaticamente ligados aos de fornecedores ou clientes,
    aproximadamente o dobro da média da UE27 (16%);
  • 3º lugar (43%) que partilham informação electrónica sobre
    compras com software utilizado para uma função interna,
    muito acima da média da UE27 (31%);
  • 3º lugar (21%) para os trabalhadores acederem a serviços de
    gestão de recursos humanos, aproximadamente o dobro da
    média da UE27 (11%);
  • 7º lugar (53%) que partilham informação electrónica sobre
    compras com software utilizado para uma função interna,
    muito acima da média da UE27 (41%);
  • 8º lugar (32%) que usam troca automática de dados com
    clientes ou fornecedores, muito acima da média da UE27 (26%).

AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Outras Fontes



AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Outras Fontes

 •     The Networked Readiness Index 2009–2010
        –    http://www.weforum.org/pdf/GITR10/GITR%202009-2010_Full%20Report%20final.pdf
 •     The Global Enabling Trade Report 2010-2010
        –    http://www.weforum.org/pdf/GETR10/Global-Enabling-Trade-Report-2010.pdf


               International Institute for Management Development

 •     Global Competitiveness Index 2010–2011
        –    http://www3.weforum.org/docs/WEF_GlobalCompetitivenessReport_2010-11.pdf




 Economist Intelligence e IBM Institute for Business Value
 • E-readiness Rankings 2009
       http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/e-readiness_rankings_june_2009_final_web.pdf


AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
The Networked Readiness Index 2009–2010
                                 The framework




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   The Networked Readiness Index 2009–2010
Global Competitiveness Index 2010–2011




                                                         Portugal   46 4.38    46    43




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Estágios de desenvolvimento dos países




                                                             Global Competitiveness Index 2010–2011
AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Os 12 pilares da Competitividade




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Global Competitiveness Index 2010–2011
Estágio de
                                                                              Desenvolvimento
                                                                              de   Portugal




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Global Competitiveness Index 2010–2011
Problemas para fazer negócios
                   em Portugal




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal   Global Competitiveness Index 2010–2011
Competitividade Mundial
      The World Competitiveness Scoreboard 2010




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
Competitividade Mundial
      The World Competitiveness Scoreboard 2010




                                                             Portugal – 37º lugar




AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
E-readiness Rankings 2009




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  • 1. AGP Tecnologias da Informação A Sociedade da Informação em Portugal Dados Estatísticos
  • 2. A Sociedade da Informação em Portugal 2009 http://www.umic.pt/images/stories/osic/SI_2009/SIP_2009_apresentacao_sintese_final.pdf AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 3. Acesso das Pessoas às TIC (%) Agregados domésticos com pelo menos um indivíduo entre os 16 e os 74 anos Agregados domésticos com TIC Agregados domésticos com computador, por regiões (NUTS II) Fonte: INE/UMIC, Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação pelas Famílias. AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 4. Agregados domésticos com computador na União Europeia (%) Agregados domésticos com pelo menos um indivíduo entre os 16 e os 74 anos AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: EUROSTAT - Survey on ICT Usage in Households and by Individuals.
  • 5. As Pessoas na SI Acesso ao Computador e à Internet • 40% dos agregados familiares possuem computadores portáteis • 46% dos agregados familiares dispõem de ligações em banda larga à Internet • 92%, 90% e 30% das pessoas (de 16 a 74 anos) com, respectivamente, educação superior, secundária, e de 9º ano ou inferior, utilizam Internet • 95%, 91% e 36% das pessoas (de 16 a 74 anos) com, respectivamente, educação superior, secundária, e de 9º ano ou inferior, utilizam computador • 97% e 99% dos estudantes usam, respectivamente, Internet e computador • 72% das pessoas que utilizam a Internet declaram utilizá-la todos os dias AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 6. Multibanco • 70% das pessoas utilizam o Multibanco – Carregamentos de telemóvel com saldo (83%) – Compras de bilhetes para espectáculos e transportes (18%) – Pagamento de encomendas de comércio electrónico (31%) – Pagamentos: de serviços de fornecimento de água, luz, telefone, TVcabo, etc., de compras de bens e serviços, de impostos, prestações para segurança social, multas, etc. ao Estado (76%) • 60% das pessoas realizam comércio electrónico através de Multibanco e páginas da Internet – 65% através de Multibanco, páginas da Internet ou sistemas de identificação por rádio frequência AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 7. Tipos de utilização da Internet em Portugal • Pesquisa de informação sobre bens e serviços (87%) • Comunicação, interacção e colocação de conteúdos – correio electrónico (86%) • Consulta da Internet com o propósito de aprender (83%) • Pesquisa de informação sobre saúde (61%) • Procura de informação sobre educação ou formação (59%) • Download/leitura de jornais/revistas (59%) • Chats, Messenger, foruns e semelhantes (45%) • Download de jogos, imagens ou música (44%) • Audição/visão de rádio/TV (42%) • Informações de organismos da Administração Pública (39%) • Download de software (39%). AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 8. Acesso ao Telefone em Portugal Dados de Janeiro 2010 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 9. Telefones fixos na UE - 2009 Penetração de acessos telefónicos fixos por 100 habitantes Fontes: ICP-ANACOM, UIT, Eurostat. AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 10. Serviço Telefónico Móvel Prestadores e Assinantes Número de prestadores em actividade Assinantes (em milhões) Penetração do serviço telefónico móvel na população (por 100 habitantes) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 11. Serviço Telefónico Móvel Tráfego Originado na rede móvel (Milhares de Milhões de minutos e Milhares de Milhões de chamadas) Terminado na rede móvel (Milhares de Milhões de minutos e Milhares de Milhões de chamadas) SMS (Milhares de milhões de SMS) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 12. Banda Larga Móvel AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: Comissão Europeia
  • 13. Acesso à Televisão em Portugal Dados de Janeiro 2010 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 14. Assinantes de TV por cabo por satélite e por fibra óptica Número de alojamentos cablados (Milhares de alojamentos) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 15. Assinantes de TV por cabo por satélite e por fibra óptica (Milhares de assinantes) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 16. Assinantes de TV por cabo por satélite e por fibra óptica (Milhares de assinantes) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 17. Penetração da rede de TV nos agregados familiares (%) na população (%) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 18. Acesso à Internet em Portugal Dados de Janeiro 2010 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 19. Acesso à Internet Prestadores e Clientes Número de prestadores em actividade Número de clientes do serviço de acesso fixo à Internet AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 20. Acesso à Internet Banda Larga Penetração de banda larga de acesso fixo e móvel na população (%) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Fonte: ICP-ANACOM.
  • 21. Penetração da banda larga de acesso fixo na UE Número de clientes (residenciais e não residenciais) por 100 habitantes AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 22. Penetração da banda larga de acesso fixo na EU ≥ 2 Mbp/s e ≥ 10 Mbp/s Número de clientes (residenciais e não residenciais) por 100 habitantes AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 23. Acesso à Internet em banda larga móvel Clientes de acesso à Internet em banda larga móvel (Milhões de clientes) Registados Activos AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 24. Acesso ao telemóvel e à Internet (dados mais relevantes) • A penetração do Serviço Telefónico Móvel na população é de 150%. • A penetração do acesso à Internet em banda larga na população atingiu 54% • 3º país na UE27 em ligações banda larga fixa maiores ou iguais a 10 Mbps (11%), • 2º país da EU27 na penetração de banda larga móvel (16%) AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 25. As Empresas na SI em Portugal Dados de Janeiro 2010 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 26. Situação das Empresas Portuguesas na SI • 95% das empresas usam computadores • 93% das empresas têm acesso à Internet, e 82% em banda larga • 57% das empresas têm redes electrónicas internas e 31% têm redes sem fios • 47% das empresas tem presença na Internet • 31% das empresas usa a Internet para actividades de educação e/ou formação • 77% das empresas utilizam a Internet para interagirem com o Estado • 69% das empresas preenchem e enviam formulários online para o Estado • AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 27. Situação das Empresas Portuguesas na SI • 55% das empresas tratam pelo menos um processo administrativo completo com o Estado online • 17% das empresas apresentam propostas online em concursos de compras públicas (e-Tendering). • 28% das empresas utilizam a Internet ou outras redes electrónicas para efectuarem e/ou receberem encomendas • 15% das empresas receberam encomendas online AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 28. e-Business na UE27 Posição das empresas portuguesas • 2º lugar (31%) cujos processos de negócio estão automaticamente ligados aos de fornecedores ou clientes, aproximadamente o dobro da média da UE27 (16%); • 3º lugar (43%) que partilham informação electrónica sobre compras com software utilizado para uma função interna, muito acima da média da UE27 (31%); • 3º lugar (21%) para os trabalhadores acederem a serviços de gestão de recursos humanos, aproximadamente o dobro da média da UE27 (11%); • 7º lugar (53%) que partilham informação electrónica sobre compras com software utilizado para uma função interna, muito acima da média da UE27 (41%); • 8º lugar (32%) que usam troca automática de dados com clientes ou fornecedores, muito acima da média da UE27 (26%). AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 29. Outras Fontes AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 30. Outras Fontes • The Networked Readiness Index 2009–2010 – http://www.weforum.org/pdf/GITR10/GITR%202009-2010_Full%20Report%20final.pdf • The Global Enabling Trade Report 2010-2010 – http://www.weforum.org/pdf/GETR10/Global-Enabling-Trade-Report-2010.pdf International Institute for Management Development • Global Competitiveness Index 2010–2011 – http://www3.weforum.org/docs/WEF_GlobalCompetitivenessReport_2010-11.pdf Economist Intelligence e IBM Institute for Business Value • E-readiness Rankings 2009 http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/e-readiness_rankings_june_2009_final_web.pdf AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 31. The Networked Readiness Index 2009–2010 The framework AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 32. AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal The Networked Readiness Index 2009–2010
  • 33. Global Competitiveness Index 2010–2011 Portugal 46 4.38 46 43 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 34. Estágios de desenvolvimento dos países Global Competitiveness Index 2010–2011 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 35. Os 12 pilares da Competitividade AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Global Competitiveness Index 2010–2011
  • 36. Estágio de Desenvolvimento de Portugal AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Global Competitiveness Index 2010–2011
  • 37. Problemas para fazer negócios em Portugal AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal Global Competitiveness Index 2010–2011
  • 38. Competitividade Mundial The World Competitiveness Scoreboard 2010 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 39. Competitividade Mundial The World Competitiveness Scoreboard 2010 Portugal – 37º lugar AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal
  • 40. E-readiness Rankings 2009 AGP - Tecnologias da Informação 2010 - 2011 - Luís Vidigal