Reglas para una web de Comercio Online exitosa (1ª Parte)

1. Reglas para una web
de Comercio Online
exitosa (1ª Parte)
© Virtual Business Europa S.L. 2007
Yolanda Hernández
Directora Gerente
Virtual Business Europa S.L (VirtualB.com)
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2. ¿Qué aspectos debemos de
tener en cuenta en el
desarrollo de una web de
comercio online?
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3. 1
Decirle al cliente donde se encuentra en
cada momento, para que no se pierda
en su navegación. Esto lo podemos
hacer con titulares, subtitulares y a
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través de las llamadas “migas de pan”
que lo que muestran es la situación o
punto en el que nos encontramos dentro
de la estructura del sitio .
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5. 2
Permitir clasificar los
productos por diferentes criterios
de cara al usuario, haciéndole a
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este fácil y lo más corta posible la
navegación, por ejemplo por los
siguientes:
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6. 2
• De más alto precio al menor
• De menor precio a mayor.
• Los más vendidos
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• Los de mayor ratio de
popularidad
• Las ofertas
• Las novedades
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8. 3
Mostrar los productos de manera
individual en una página,
detallando sus características
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principales y dando la posibilidad
al posible cliente de ver
fotografías del mismo e incluso
imágenes 3D.
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11. 3
Igualmente a la hora de
mostrar la totalidad de los
productos, dar la
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posibilidad al cliente que
se puedan mostrar en una
misma página desde 1 a X
productos.
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13. 4
Poder refinar las búsquedas por
atributos del producto, tallaje,
colores, precio etc.
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15. 5
Dar la posibilidad además de
refinar los resultados por atributos
del producto, por categorías y
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subcategorias en su caso,
llegando a ser lo más específico
posible.
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17. 6
Mostrar el coste del producto y
compararlo con el coste habitual
del mismo, reflejando cuanto le
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estamos haciendo ahorrar a
nuestro posible cliente, si este se
decide por la compra de nuestra
tienda online.
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19. Para cualquier duda o
contacto sobre la
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presentación:
yhernandez@virtualb.com
Blog: www.yolandahernandez.es
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